Цели и функции спортивного маркетинга

Содержание:

Введение

С каждым годом активность в спорте все в большей степени проникает в повседневную жизнь людей. Также возрастает количество спортивных клубов и организаций, увеличивается число людей, приобщающихся к спорту, растет количество и качество спортивных средств массовой информации. В условиях глобализации экономических отношений, свободы передвижения людей и обмена информацией постоянно увеличивается число спортивных болельщиков, присутствующих на соревнованиях лично, наблюдающих за ними по телевидению, слушающих радиотрансляции или обращающихся к компьютерным сетям.

На данный момент во многих странах сформировался спортивный стиль в одежде и образе жизни, стало модным иметь стройную фигуру или рельефные мускулы. На потребности людей соответствующим образом реагирует рынок: фирмы-производители спортивных товаров и услуг расширяют ассортимент предлагаемой ими продукции, улучшают ее качество, формируют новый спрос. Высокий спрос на спортивные товары и услуги предъявляют и профессиональные спортсмены, тренеры, клубные и иные физкультурно-спортивные организации.

Актуальность данной темы обуславливается тем, что складывающиеся на современных спортивных рынках тенденции вместе с массовым спросом обеспечивают производителям спортивной продукции и услуг огромные прибыли, за обладание которыми идет жесткая конкурентная борьба.
Конкуренция проявляется во всех компонентах бизнеса, дает о себе знать при любом промахе или ошибке – в рекламе, в научно-исследовательских разработках, в ценообразовании, в прогнозировании и формировании спроса, в сбыте продукции. Выиграть конкурентную борьбу в условиях постоянного противоборства с соперничающими фирмами-производителями и спортивными организациями можно лишь прибегнув к маркетинговым инструментам.

Объектом изучения данной работы является маркетинговая деятельность.

Предметом изучения является маркетинговая деятельность в сфере спорта.

Целью данной работы является изучение целей и функций спортивного маркетинга. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

• Рассмотреть понятие маркетинга и разобрать его основные принципы;
• Описать сущность и цели маркетинга в спорте;
• Описать функции и задачи спортивного маркетинга;
• Рассмотреть на примере маркетинговую деятельность футбольного клуба «ПСВ Эйндховен»;

Глава 1. Маркетинг в спорте

1.1. Понятие маркетинга, основные принципы и методы маркетинга

К началу XXI века спорт прошел пусть длиной более 2,5 тысяч лет – от ритуальных состязаний античных атлетов до явления планетарного масштаба, глобального политического инструмента и супер-бизнеса. Миллиарды поклонников более чем 200 современных видов спорта на всей планете, бескомпромиссная борьба передовых держав за право проведения крупных соревнований, стремительно растущие сети спортивных магазинов и фитнес-клубов – таковы масштабы современной индустрии спорта. Не удивительно, что для эффективного управления колоссальными ресурсами в спорте сегодня весьма востребован маркетинг.

Маркетинг (от английского market – рынок) – комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.
Основные направления маркетинга следующие:

• Улучшение товара и его ассортимента;
• Изучение покупателей, конкурентов и конкуренции;
• Обеспечение ценовой политики;
• Формирование спроса;
• Стимулирование сбыта и рекламы;
• Оптимизация каналов товародвижения и организации сбыта;
• Организация технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг.

Предприятия-производители рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам с наивысшей экономической эффективностью. 

Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. 

При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом – важнейшим элементом системы управления предприятием.

Маркетинговая деятельность должна обеспечить:

• Информацию о внешних условиях функционирования фирмы (надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей);
• Создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;
• Необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.

В основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок, покупатель. Исходным моментом, лежащим в основе маркетинга, выступает идея человеческих нужд, потребностей, запросов. Отсюда сущность маркетинга предельно коротко состоит в следующем: следует производить только то, что безусловно найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю "несогласованную" предварительно с рынком продукцию.

Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, которые включают:

• Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности;
• Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности;
• Направленность предприятия на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность;
• Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.
  1. Сущность и цели маркетинга в сфере спорта

Спортивный маркетинг представляет собой составную часть общего маркетинга, имеющего свои специфические черты и особенности. В частности, в поле зрения спортивного маркетинга попадают такие особые объекты и отношения, как болельщики, спонсоры, купля-продажа спортсменов, массовый спорт, спортивный бизнес, здоровый образ жизни и многое другое.

Спортивный маркетинг как наука и практический инструментарий стал формироваться к середине XX века, когда производство и потребление спортивных товаров и услуг значительно расширились, а соперничество за клиентуру и сбыт обострилось. Борьба за потребителя в этот период достигает такой стадии, когда обеспечить своему товару сбыт производитель мог только благодаря маркетинговым мероприятиям. Покупатели за счет расширения выбора предоставляемых им товаров и услуг стали более разборчивыми и требовательными, именно они начали диктовать производителям свои условия, а не наоборот. 

Таким образом, ко второй половине XX века многие фирмы-производители и профессиональные спортивные организации отчетливо осознают тот факт, что потребители предприятия, болельщики спортивного клуба – один из фундаментальных компонентов успешного бизнеса, для их привлечения и удержания маркетинг просто необходим.

Общепризнанно, что маркетинг и маркетинговые технологии в полной мере применимы к сфере физической культуры и спорта.

Маркетинг в сфере физической культуры и спорта имеет не столько коммерческий, сколько социальный характер, представляет собой особую разновидность социальной работы с населением, технологию социально-культурных нововведений, направленных, в широком смысле, на воспроизводство национального человеческого капитала. Помимо этого, маркетинг – это теория и практика управленческой деятельности, философия субъектов рынка отрасли "физическая культура и спорт".

Любое социально-культурное явление, в том числе и спортивная деятельность, всегда нуждается в моральной, организационной и финансовой поддержке общества. Амбиции отдельного человека или группы людей, направленные на удовлетворение общественно-спортивных потребностей и интересов в целях самоутверждения и развития творческих способностей, всегда находятся в противостоянии с объективными и субъективными возможностями получить моральную, материальную и финансовую поддержку.

Маркетинговой проблемой спортивных коллективов, спортсменов является поиск инвестиций и финансовой поддержки для реализации спортивных программ. Стержнем эффективности для решения этих проблем является введение бизнес-функций в организацию спортивной деятельности, разработка и внедрение маркетинговой стратегии.

Итак, спортивный маркетинг рассматривает спортивную деятельность как специфический товар, который по своей спортивной миссии требует особого маркетингового положения при обязательном взаимном уважении теоретических законов обеих сторон – спорта и маркетинга, а, следовательно, и предполагает собственный маркетинговый подход.

Целью спортивного маркетинга является получение экономической прибыли и репутационных выгод от предоставления спортивных продуктов клиентам и спонсорам в обмен на их время и деньги. Доступ к новым клиентам, целевой аудитории спорта. Укрепление отношений с существующими клиентами за счёт ассоциирования со спортом. Популяризация социально значимых объектов: физической активности и здорового образа жизни.

1.2. Функции и задачи спортивного маркетинга

Функции маркетинга – это виды деятельности, которые связаны с изучением рынка, развитием предлагаемого ассортимента, формированием каналов сбыта, проведением рекламных компаний и стимулированием продаж, с управлением и контролем.

К функциям спортивного маркетинга можно отнести:

• Исследование глубин рынка;
• Глубокое изучение потребителя (возраст, интеллектуальный уровень, размер доходов и прочее);
• Производство в соответствии со спросом;
• Формирование спроса (реклама, пропаганда товаров и услуг физической культуры и спорта);
• Планирование ассортимента товаров и услуг сферы спорта;
• Организация распространения товаров и услуг сферы спорта;
• Организация рекламы конкретного вида товаров и услуг.

Основными задачами спортивного маркетинга являются:

• Анализ и прогнозирование состояния и развития целевого рынка физкультурно-спортивных услуг, изучение физкультурных интересов населения;
• Определение потребностей целевых групп в физкультурно-спортивных услугах и спортивных товаров;
• Создание и обеспечение гибкого маневрирования в области ценовой политики на физкультурно-спортивные услуги и товары;
• Организация каналов сбыта физкультурно-спортивных услуг и спортивных товаров;
• Реклама, обеспечение связей с общественностью и СМИ

Глава 2. Маркетинговая деятельность на примере футбольного клуба «ПСВ Эйндховен»

Целью маркетинга футбольного клуба «ПСВ» является привлечение новых болельщиков, зрителей в структуру клуба, удержание (укрепление отношений) старых и новых болельщиков в фанатской среде, доступ к ним. Одной из целей также является работа со спонсорами. Это дает клубу получение экономической прибыли и рупутационные выгоды.

Согласно данным специальных исследований, болельщиков «ПСВ» в Голландии и Европе в целом насчитывается примерно 900 тысяч человек. Это те, кто действительно болеют, постоянно следят за результатами, интересуются новостями команды. Если говорить о тех, кто тоже самое делает от случая к случаю, то это еще примерно 1,5 миллиона. Еженедельно матчи с участием «ПСВ» по телевизору смотрят около 5 миллионов человек. В базе данных голландской команды зарегистрированы 150 тысяч болельщиков, 90 тысяч из них являются членами клуба и, соответственно, платят членские взносы.

Среди них много детей и подростков. «ПСВ» 19 лет назад создали специальный детский клуб – «Phoxy» (Лисичка), за это время через него прошло около 200 тысяч детей и подростков. Стоимость годового членства в клубе составляет 25 евро – платят их, естественно, родители. Клуб имеет свой ежемесячный журнал и ежегодно проводит большое количество ивентов, как масштабных, так и камерных. Одно из самых популярных – это так называемый Phoxy Day, который проводится на стадионе, прямо на футбольном поле, и в программу которого входит групповая и индивидуальные фото-сессии новорожденных членов клуба. Мероприятия, участие в которых предусмотрено статусом члена Phoxy, существенно отличаются в зависимости от возраста детей. В клуб их принимают буквально с рождения, и те, кому это интересно, могут оставаться в нем до 14 лет. Понятно, что предпочтения у представителей этих возрастных категорий разные: совсем маленьким интересны различные праздники, утренники, игровые активности, даже просто общение с человеком в костюме Лисицы вызывает у них восторг. Тем, кто постарше, больше интересует собственно футбол, возможность пообщаться с командой, игроками, взять у них автограф, сфотографироваться, и такие возможности клуб им предоставляет настолько часто, насколько это возможно.

Около 90% бывших членов Phoxy Club продолжают болеть за «ПСВ», больше 46% становятся держателями абонементов, больше 44% – регулярно покупают билеты на матчи, около 72% следят за новостями клуба на официальном сайте, больше 67% – зарегистрированы в группах клуба в социальных сетях. Наконец, почти половина бывших членов детского клуба являются покупателями официальной атрибутики «ПСВ».

Уделяется очень большое внимание отбору контента, который выкладывается в социальных сетях. Он никогда не повторяет того, что есть на официальном сайте. Он эксклюзивен, в том смысле, что есть только у «ПСВ», больше такого не увидеть нигде. Это не скучная официальная, протокольная карточка, которая будет во всех СМИ. Там, например, можно увидеть фото Мемфиса Депая на массажном столе в раздевалке, сделанное в перерыве московского матча с «Динамо». Или отснятые там же, в Москве, селфи других игроков. Это первое. Второе – максимальное использование социальных сетей как инструмент мониторинга, инструмент общения, обратной связи с болельщиками, позволяющий отследить их реакции – как позитивные, так и негативные. К примеру, у «ПСВ» два аккаунта в Twitter. Первый, традиционный, который изначально был заведен для информирования аудитории о новостях клуба. И второй, он называется PSV Fan Desk, специально для того, чтобы отвечать на вопросы, а иногда и жалобы болельщиков, не «забивая» этой «перепиской» ленту первого аккаунта. Это позволяет лучше привлекать, заинтересовывать новых болельщиков, а порой даже возвращать старых – в том случае, если они, возможно, были на что-то обижены или в чем-то разочарованы.

У ФК «ПСВ» страницы аккаунтов оформлены в их фирменном стиле, с широким использованием клубных цветов, эмблемы, других изображений. Болельщикам это нравится и – есть такая статистика – материалы с таких аккаунтов они «перепощивают» в четыре раза чаще, чем с тех, которые элементов фирменного стиля либо не содержат, либо содержат в недостаточном объеме.

Также, «ПСВ» использует в работе с болельщиками мобильные приложения. В частности, недавно было запущено приложение, рассчитанное в первую очередь на болельщиков, находящихся во время матча на стадионе. Для них оно работает в свободном режиме, для всех, кто находится за пределами арены, доступ к нему требует оплаты. Те, кто пришли на матч, через это приложение получают информацию о составе команды, причем о нем рассказывает лично Марк ван Боммел, получают доступ к видео повторам голов и опасных моментов, к эксклюзивным съемкам в раздевалке и тоннеле, по которому команды выходят на поле. С помощью приложения можно проголосовать, например, за лучшего игрока матча, а можно – выбрать песни, которые будут транслироваться в перерыве.

В будущем «ПСВ» планирует, что возможности приложения позволят заказывать и оплачивать покупки в стадионных буфетах, не покидая своего места на трибуне. Заказал, оплатил – и в перерыве тебе остается только подойти к стойке и забрать свой уже готовый сет. Расчет на то, что это существенно уменьшит очереди и, соответственно, увеличит оборот и заработки от продаж еды и напитков. Понятно, что для того, чтобы все это заработало, для начала необходимо было оборудовать стадион высокоскоростным интернетом, что обошлось в 1,7 миллиона евро. Сейчас бесплатный Wi-Fi на стадионе доступен повсюду, в общей сложности на арене установлены 600 роутеров.

Спонсоры выплачивают клубу деньги с целью продвижения своей продукции, своих услуг, они рассчитывают на то, что болельщики станут их клиентами, и, соответственно, клубу необходимо это продвижение обеспечивать и оправданию этих ожиданий способствовать. «ПСВ» это делает так: генерируют идеи, выдвигают предложения относительно возможностей совместного сотрудничества с тем или иным спонсором, высказывают свои мысли по поводу того, как в этом сотрудничестве может быть использован имидж клуба, имидж игроков, и, согласовав эти проекты со спонсорами, «ПСВ» принимает непосредственное участие в их реализации.

Так было, в частности, во время празднования 100-летия «ПСВ», которое отмечалось в 2013 году. Тогда «ПСВ» провел на Facebook голосование среди болельщиков, предложили им определить шесть лучших с их точки зрения команд в истории клуба. По его итогам один из спонсоров клуба, пивной бренд Bavaria, выпустил специальную партию пива, которая была представлена в шести банках разного дизайна – на каждой из них имелось изображение одной из команд, победивших в голосовании. Это была успешная акция, Bavaria ею осталась очень довольна, поскольку, как они сами посчитали, с ее помощью им удалось существенно повысить продажи и увеличить лояльность к своему бренду среди болельщиков «ПСВ».

Или пример сотрудничества «ПСВ» с компанией Mandemakers Keukens, производителем кухонной мебели. В партнерстве с ними «ПСВ» раз в месяц делает телепрограмму – что-то вроде «Кулинарного поединка»: ее выпуски можно посмотреть на сайте, на странице «ПСВ» в YouTube. Рецепты блюд, которые там были приготовлены, печатаются в программках к матчам и очень часто бывает так, что люди после игры саму программку оставляют на трибуне, а страницу, где напечатан рецепт, вырывают и уносят домой. Ну, и если говорить о конкретной отдаче, которую спонсоры от этого сотрудничества получили, то она в общем и целом оказалась такой же, как и в случае с Bavaria – увеличение продаж и узнаваемости бренда. Опрос среди болельщиков показал – 36 процентов из них знают о существовании Mandemakers Keukens и о спонсорской поддержке, которую они оказывают клубу.

Можно привести в пример ролик, который не так давно «ПСВ» сделали для их титульного спонсора Philips. Там задача стояла в том, чтобы как-нибудь покреативнее прорекламировать их новую кухонную мультипечь – AirFryer. Несколько игроков клуба снялись в этом ролике – у них участие в таких съемках прямо прописано в контрактах. Этот ролик тоже имел очень хороший отклик – полмиллиона просмотров на YouTube за первую неделю.

Также, «ПСВ» запускал социальную акцию, которую провел совместно с компанией Tzorg – это фирма, которая специализируется в том числе на работе с пожилыми людьми, помощи, уходе за ними. «ПСВ» привлекли довольно известного футбольного фристайлера Генка Якобса, молодого, 25-летнего парня, загримировали его под старого деда и в перерыве одного из матчей выпустили на поле. На YouTube этот ролик тоже удался – 256 тысяч просмотров за первую неделю. Слоган там был: «Пожилые люди могут больше, чем вы думаете». Глава Tzorg был в восторге и лично благодарил клуб, говорил, что и мечтать не мог о том, что к их деятельности будет привлечено такое внимание.

«ПСВ», как и многие крупные клубы, используют в работе с болельщиками CRM-системы. В общем объеме базы клуба содержатся на данный момент персональные данные около 150 тысяч болельщиков – это все люди, зарегистрированные на сайте. Соответственно, на каждого из них заведены профайлы, в которых, в частности, фиксируется информация о сделанных через сайт покупках, которую можно использовать при формировании новых коммерческих предложений. Причем, благодаря техническим возможностям CRM-cистемы, эти предложения формируются адресно. Допустим, если конкретный пользователь не купил билет на ближайший матч, система при входе на сайт сразу выводит его на баннер с предложением билетов. Если он покупал билеты, но до сих пор не имеет абонемента, ему будет предложен абонемент. Если в профайле нет информации о приобретении пользователем клубной футболки нового сезона, он получит предложение купить футболку, а если она у него уже есть – что-то другое из ассортимента клубного магазина. И так далее. Кроме того, наличие CRM-системы, способной «узнавать» болельщиков, позволяет проводить разнообразные акции, направленные на укрепление, скажем так, взаимных симпатий между ними и клубом. Например, в 2013 году был снят специальный видеоролик – там по сюжету футболисты и тренеры обсуждают, какой бы подарок сделать болельщикам к Рождеству. Много высказывается разных предложений, пока в конце концов все не решают, что лучше всего будет их просто поздравить. Это видео было размещено на сайте и ссылку на него разослали по базе. Эксклюзивность была в том, что, когда человек начинал этот ролик скачивать, система его «узнавала» и в тот же момент дома у него раздавался телефонный звонок и он мог прослушать заранее записанное Рождественское поздравление от Филиппа Коку (бывшего главного тренера команды). Таким образом было поздравлено 60 тысяч человек. А кроме того, «ПСВ» получили хороший отклик в СМИ – об этой акции написали практически все выходящие в Голландии газеты.

Также «ПСВ» использует и коммьюнити маркетинг – это работа с целевыми группами, направленная на воспитание зрителей ФК «ПСВ», создание взаимовыгодного партнерства с целевыми группами. В качестве основного метода используется выезд менеджера по общественным связям и игроков туда, где находятся целевые группы (ВУЗы, школы, колледжи, предприятия). В рамках таких встреч осуществляется пропаганда футбола, рассказ о клубе, ненавязчивая продажа билетов на предстоящие матчи, распространение бесплатных билетов на матчи для отдельных целевых групп.

Проведение специальных мероприятий – дополнительный стимул привлечения внимания зрителей и масс-медиа к клубу. В качестве таких мероприятий выступают: открытие сезона, презентации с участием СМИ, шоу-программы, завершение сезона, пресс-конференции, ужины для спонсоров и корпоративных клиентов, день рождение клуба.

Билетная политика является одним из определяющих факторов для привлечения зрителей и повышения посещаемости. Для эффективного привлечения зрителей необходимо наладить сайт по продаже билетов и абонементов, так как клуб иногда сталкивается с проблемой траффика в первые дни продажи на матчи с клубами топового уровня. Немаленькие процент тех людей, которые не смогли купить билет из-за «зависания» сервера, в итоге передумывают этот билет покупать вовсе.

VIP-обслуживание должно быть особенной привилегией и ощущаться как таковая по сравнению с условиями для "обычных" зрителей. Необходимо создать специальные условия для VIP-посетителей, включая возможность корпоративных приемов на стадионе. Важно создать систему продаж корпоративных продаж билетов на домашние матчи ПСВ в крупных компаниях, находящихся в Эйндховене – работа с HR-отделами, через систему рассылки по базе VIP-клиентов программ лояльности крупных банков и т.д.

Таким образом, системная работа с маркетинговыми направлениями способна улучшить наполняемость трибун на матчах ПСВ, повысить узнаваемость клуба, его вес в спортивном мире, принести дополнительный доход. 

Заключение

Для маркетинга в спорте самое важное – это увеличить спортивную аудиторию и расширить спортивный рынок, чтобы сохранить общедоступные, но ценные спортивные субъекты в ходе развивающейся глобализации, надо искать решение для расширения спортивной аудитории и спортивного рынка в процессе спортивной интеграции. 

Спортивный маркетинг – это деятельность, направленная на комплексное решение как непосредственных, так и косвенных задач потребителей спорта, компаний, работающих в спортивной сфере, и других физических лиц, и организаций, связанных со спортом, а также продвижение брендов организаций через спортивные события. В понятие спортивный маркетинг включают маркетинг спорта как комплексную деятельность по разработке, продвижению и продажам любых спортивных продуктов.

Глобальная цель спортивного маркетинга – продажа спортивного соревнования. Для достижения этой цели решаются задачи увлечения зрителя, привлечения спонсоров, создания новостных поводов и т.п.

К основным функциям спортивного маркетинга относятся: анализ окружающей среды, потребителей и рыночные исследования; планирование продукции и услуг; стимулирование спроса и реклама и т.п. 

Управление маркетингом в футбольном клубе ПСВ осуществляется по следующим направлениям: работа с болельщиками и зрителями (воспитание лояльности), работа с детьми и подростками (создание специального детского клуба), широкий ассортимент атрибутивной продукции, работа со СМИ, проведение анонсирующей кампании, формирование VIP-аудитории, билетная политика, специальные мероприятия, подбор контента в социальных сетях, улучшение мобильного приложения, использование CRM-систем и коммьюнити маркетинга.

Список литературы

1. Под редакцией Леднева В.А. Менеджмент в индустрии спорта. МФПУ «Университет», 2012.
2. Вакалов Л.Г. Маркетинг в физической культуре и спорте: Учебное пособие для институтов физ. культуры / Л. Г. Вакалова, Е. П. Гетман; Кубан. гос. акад. физ. культуры. - Краснодар: КубГАФК, 2003.
3. Томич М. Маркетинг в спорте. Рынок и спортивные продукты / М. Томич. - М.: МАФСИ, 2002.
4. Шааф Ф. Спортивный маркетинг / Ф. Шааф; Перс англ. - М.: "Филинь", 1998.
5. Степанова О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта: Монография / О. Н. Степанова. - М.: Сов.спорт, 2003.
6. Главные принципы маркетинга футбольного клуба на примере ПСВ [Электронный ресурс] // URL: https://www.sports.ru/tribuna/blogs/rma/744334.html