Специфика понятия (социальная перцепция)

Содержание:

Введение

Социальная психология- это раздел в психологии изучающий закономерности поведения и деятельности людей в ходе общения определенном кругу общения. Эта наука очень уникальна, потому что ее нельзя отнести полностью к психологии или полностью социологии.

Психология- это сложная наука, которая построена на общении и взаимопонимании, если нет эмпатии и рефлексии - то и общения не будет.

В итоге объектом социальной психологии является отдельно взятая социальная группа людей (может быть малая группа, средняя или же большая) и, конечно же, личность. Предметом социальной психологии является изучение закономерности поведения личностей, исследование психического взаимодействия личностей.

Личность в социальной психологии играет огромную роль. Человек не может жить в обществе и никогда не взаимодействовать с окружающими его людьми, все люди рано или поздно нуждаются в общении.

Как наука социальная психология появилась во второй половине 19-го века, тем самым отделившись от философии. Во многих философских трудах Платона и Аристотеля встречаются социально-психологические идеи, французские философы-материалисты и социалисты-утописты внесли существенный вклад, а позже труды Гегеля и Фейербаха. 

Социальная перцепция понимается как восприятие человека человеком .

Но так же есть более узкий термин который рассматривает познание человека человеком «межличностная перцепция»

Ученный который изучал социальную перцепцию :Дж.Брунер

Социальная перцепция в наше время ,на самом деле , очень актуальна, ее проблемы, решение проблем , восприятие человека и общения человека, это все было и будет актуально пока человек – это социальное существо.

Предмет исследования является социальная перцепция;

Объект исследовательской работы взаимодействие человека с человеком путем перцептивной стороны общения.

Цель курсовой работы:

1. изучение социальной перцепции и ее механизмы,
2. рассмотрение общения в социальной перцепции

Теоретическая значимость исследовательской работы заключается в пояснение социальной перцепции;

Практическая значимость заключается в:

• подробное изучение и общения, восприятия
• рассмотрение механизмов социальной перцепции.

Каждый из нас в какой-то степени является субъектом человека. Каждая личность познает своего собеседника, даже не осознавая это. Все люди в общении могут воспринимать, познавать, понимать человека. Психологи это делают осознанно, как раз это может отличить обычного индивида от психолога. Именно поэтому познание человека человеком это главная часть человеческой жизни.

Человек очень интересное существо. У него присутствуют множество стереотипов. Например, был поставлен эксперимент, двум группам показали фото мужчины. Один человек был в курсе этого эксперимента и присутствовал во второй и в первой группе. И он говорил свое мнение как ему сказали экспериментаторы .Тем самым вызвал определенное мнение людям согруппникам .Кто-то говорил что он ученый а кто-то был убежден что он серийный убийца.
Как же сильно на нас влияют стереотипы. Как легко человеку что-то навязать. И как же сложно людям друг друга понять.

Чаще всего мы путаем сформированные образы предметов ( которые сложились от восприятия) с восприятием, но они на самом деле не являются восприятием. Предметом восприятия служит внешняя среда. Предмет сопоставление средой посредством восприятия как раз являются явления и образы.

2.Социальная перцепция понятие

Социальная перцепция-это процесс восприятия в ходе, которого человек познает и изучает, собеседника и самого себя. Мы как бы «читаем» внутренний мир другого человека и стараемся понять его эмоциональное состояние к воспринятому. В социальной перцепции присутствует оценка другого человека, после чего идет впечатление о той или иной личности. Оценка может быть дана по внешним данным (как человек одет и ухожен), по эмоциональным ( эмоции, которые сейчас человек испытывает), по ситуационным поступкам (как человек ведет себя в какой-либо экстремальной ситуации). Процесс познания и оценивания одним человеком другого это неотъемлемая часть общения, и этот процесс, в общем, может быть условно назван, перцептивной стороной общения.

На основе восприятия личности человеком формируется представление о мыслях, способностях, эмоциях, намерениях и установок партнера по общению. Каждый партнер, при общении друг с другом, уподобляется, чтобы симпатизировать и иметь какую-то связь для более комфортного общения в дальнейшем. Человек должен помнить о восприятии своего партнера, тт.е. о том каким видит человека его партнер.

В социальной перцепции выделяют четыре основные функции:

1)самопознание в общении с партнером;

2)познание собеседника/партнера;

3)налаживание контактов в группе при помощи взаимопонимания;

4)установление эмоциональных отношений.

В коллективе индивидуальные понятия людей друг о друге оформлены в групповые оценки личности, которые выступают в процессе общения в виде общественного мнения.

Структура социальной перцепции:

1.наблюдатель (кто воспринимает)

2.наблюдаемый (кого воспринимают)

3.контекст процесса восприятия.

Этапы социальной перцепции:

1.)Наблюдатель усваивает внешний облик и поведение наблюдаемого и определенным образом оценивает их.

2.) Наблюдатель объясняет поведение наблюдаемого, т. е. строит гипотезы об особенностях его личности и о мотивах поведения, на основе собственных выводов формирует собственное эмоциональное отношение к наблюдаемому .

3. )Наблюдатель предсказывает дальнейшее поведение наблюдаемого.

4.) Наблюдатель определяет стратегию собственного поведения в отношении наблюдаемого.

Взаимопонимание это социально-психическое явление, центром которого является эмпатия.

Социальная перцепция является одним из важных и серьезных явлений в социальной психологии. Термин «социальная перцепция» впервые ввел Дж. Брунер в 1947 году в ходе разработки «Нового взгляда» на восприятие. Брунер понимал этот термин как социальную детерминацию перцептивных процессов.
Перцепция зарождается в ходе взаимодействия личностей друг с другом и объединяет в себе восприятие, оценивание, уразумение и прохождение индивидом и социальных объектов.

Если рассматривать процессы социальной перцепции в полном объеме, то получится сложная, разветвленная схема, в которой существуют различные варианты субъекта и объекта восприятия.

Социальная перцепция в жизни психолога играет важную роль, так как психолог должен «видеть человека насквозь» это ему помогает найти контакт и начать общаться с клиентом. Если же психолог не имеет эту самую социальную перцепцию, то связь будет сложно найти и человек, поняв, что между вами нет контакта - уйдет.

В общении социальную перцепцию лучше использовать термин как «межличностная перцепция». Этот термин более узок по сравнению с «социальной перцепцией». В него включены процессы общения, которые мы собственно и рассматриваем.

Механизмы и эффекты межличностной перцепции

Человек в общение всегда вступает как личность и воспринимается другим человеком тоже как личность.

Как уже говорилось, первое впечатление начинается «с первого взгляда» с наблюдения за собеседником, за его внешностью, общением, голосом, манерой общения, за воспитанием этого человека. Очень важно как воспринимается партнер по общению (восприятие одним человеком другого). В ходе познания другого человека осуществляется оценка этого человека, человек старается понять его поступки и проанализировать их, и построение своего поведения.

Поскольку в этом процессе участвует две личности или более, они являются активными субъектами. И в построении стратегии взаимодействия всем нужно учитывать потребности, мотивы и как другой понимает потребности, мотивы собеседника. Это все происходит с помощью механизма под названием «идентификация». Механизм идентификации построен на уподоблении собеседника или группе людей, нахождения совпадений признаков партнера, может относиться к механизму психической защиты.

Обычно это происходит, когда человек пытается поставить себя на место партнера по общению. При идентификации происходит некая эмоциональная связь с объектом, что в следствии помогает наладить общение.

Следует различать «идентификацию» от понятия «референтность». Референтность – схоже близко, по своему содержанию, с понятием «эмпатия». Объектом референтных отношение представляется группа, где член считается субъектом, либо группа с которой состоит сам человек, но не является ее реальным участником. Функцию референтного объекта может выполнять отдельная личность, например какой-либо персонаж из мультфильма, либо вымешленный идеал для человека.

Аттракция - устойчиво сложившееся впечатление о партнере. Может понятие иметь такую форму в определенных отношениях, таких как дружба и любовь.

Эмпатия - это умение сопереживать человеку, понимание эмоций человека, чувств и переживаний; это часть эмоционального интеллекта. В этом механизме всегда участвует как минимум две личности. Механизм эмпатии схож немного с механизмом идентификацией. Схожесть в том, что человек может поставить себя на место другого, значит посмотреть на вещи с точки зрения партнера. Иногда эмпатию воспринимают как чистое переживания одного человека другому, но это не так ,ведь понимать эмоциональное состояние человека и не иметь никакой симпатии и сочувствия. Если человек не переживал состояние аффекта (депрессии или апатии), то есть возможность, что этот человек не поймет эмоциональные состояния окружающих его людей. Эмпатия к примеру хорошо проявляется у родных людей.

Всегда стоит вопрос « как будет партнер по общению понимать меня», понимание друг друга затрудняется, когда появляется рефлексия.

При анализе эмпатии западные психологи особо выделяют два момента.

1. Положительное отношение к другому означает признание личности этого человека в его целостности. Вместе с тем подобное отношение не исключает негативной реакции субъекта на то, что его партнер по общению переживает и чувствует в данный момент.

2. Переживая эмпатию по отношению к другому индивиду, субъект может оставаться эмоционально нейтральным: жить некоторое время как бы в мире переживаний и чувств другого, не формулируя ни позитивных, ни негативных суждений о нем.

Эмоциональная форма эмпатии, как правило, возникает при непосредственном восприятии переживаний другого человека и в ситуации его неблагополучия переживается как жалость, печаль, сострадание.

Эмпатическое переживание может быть как положительным, так и отрицательным эмоциональным состоянием субъекта. Вполне логично, что при переживании удовлетворенности, радости человек не так остро нуждается в эмоциональном или действенном отклике, как в том случае, когда он испытывает неблагополучие. Когнитивная эмпатия окружающих этого человека людей, позволяет одолеть его тяжелые переживания.

Рефлексия- способность осмысливать мысли, чувства и действия другого человека и самого себя. При рефлексии происходит осмысление, почему он произвел то или иное впечатление на человека, с которым он взаимодействовал.

Казуальная атрибуция (атрибут-ярлык) - часть межличностного восприятия, объяснение социальным объектам причин и мотивов поведения; причинная интерпретация личностью своего и чужого поведения. Кауальная атрибуция возникает в процессе социального взаимодействия. Она связана жизненным опытом субъекта социальной перцепции.

Этот феномен относится не только к восприятию человека человеком, но и к мышлению. Существует два основных вида казуальной атрибуции: внутренняя, внешняя.

Казуальная атрибуция рассматривается в зарубежной психологии как универсальный механизм социальной перцепции. В ходе казуальной атрибуции ученые выяснили, что люди чаще всего приписывают успех себе, а неудачу списывают на что-нибудь.

Ученый психолог Г.М.Андреева сделала вывод: атрибутивные процессы совмещают основное содержание межличностного восприятия. Одни люди склонны фиксировать физические черты, другие воспринимают преимущественно психологические черты окружающих личность людей.

Стереотипизация – оценка социальных объектов на основе определенных представлений. Стереотипизация является одним из важнейших пунктов характеристик в межгрупповом и межличностном восприятии. Сопровождается проявлениями:

• социальными установками;
• эффектом ореола;
• первичности и новизны;

Стереотип - обыденное искаженное представление о какой-либо социальной группе или отдельной личности (состоящий в какой либо социальной общности).

Аутостереотип- исследователь этого понятия В.Н.Куницына, стереотипы национальности

Эффект первичности появляется при первом знакомстве и оценка человека складывается на информации сформулированной ранее.

Эффект ореола (halo-ореол (от англ); effect-результат(от англ) )- у этого эффекта есть второе название «гало эффект». Эффект ореола это первичное впечатление о человеке. Например, это когда человек наслышан о другом и создается у него уже какие-то отростки впечатления об этом человеке. Именно поэтому мы склонны навешивать друг на друга ярлыки.
Так же эффект ореола может быть как негативным так и позитивным. Этот эффект довольно часто используют мошенники.

Возникновение эффекта ореола:

• дефицит времени. Не у всех есть время лично познакомиться с какой-либо личностью и обсудить все его качества.
• перегруженность инф-ей. Это когда у человека уже сложилось в довольно большой группе людей впечатление о различных индивидуумах и у него не хватает времени и сил, обдумать и уложить всю информацию о каждой личности отдельно.
• Незначимость человека.
• Стереотип восприятия, обобщенно возникший о большой группе людей, к которой человек принадлежит.

Эффект новизны действует только при поступлении совершенно новой информации и считается самой важной. К примеру, можно привести список слов разных, человек будет помнить лучше только те слова, которые ближе к концу.

Важная сфера социальной перцепции.

Изучение процесса формирование первого впечатления о другой личности является важной сферой социальной перцепции. Выделяют факторы привлекательности партнера ,превосходства и отношения к человеку который наблюдает за испытуемыми.

Фактор превосходства

Человек положительно оценивает человека, который его в каких-то важных параметрах превосходит. Но если человека мы превосходим, у нас рефлекторно включается недооценивание и повышение требований к этому человеку. Превосходство исходит из одного какого-то качества человека.

Параметры человека, на которых мы оцениваем:

1.По внешности. Это может быть одежда, опрятность, те же самые очки, макияж, прическа, машина, кабинет в котором человек работает и т.д.

2.По восприятию его внутреннего мира (эмпатия, рефлексия и т.п.).

Фактор отношения к наблюдающему человеку

Ошибка восприятия, которые разделяют наши какие-либо важные для нас параметры, идеи – мы позитивно оцениваем и по другим их показателям.

Восприятие на других людей большее влияние оказывает стериотипизация. Социальный стереотип – устойчивый образ, представление о каких-либо явлениях и людях. Этнические стереотипы - образ типичного представителя определенной нации (например, стереотип о том, что в США люди все полного телосложения, легкомысленность французов)

Воспринимая деятельности и внешний вид человека, мы имеем возможность проникнуть в психологическое внутреннее содержание, познавать интересы, характер и чувства человека, а так же способности личности. Личность и психика человека представлена в неразрывном единстве. Развитие человека не может быть только сведено к познавательным и эмоциональным волевым компонентам. Человека формирует значимая для него группа, это может быть как большая, так и малая. Психологические данные требуют огромной осторожности в их использовании.

Методика развития перцептивного восприятия

Дейл Карнеги считал, что человеку достаточно улыбнуться для вызова симпатии окружающих его людей. В любой ситуации нужно улыбаться, но для начала нужно научиться правильной улыбке. Существует много психологических приемов для развития мимических жестов. Управление собственной мимикой улучшит социальную перцепцию и даст возможность лучше понимать окружающих людей.

Самая действенная методика является развития навыков социального восприятия: практика Экмана. Основой является концентрация внимания на трех зонах лица. Зоны:

• Лоб
• Подбородок
• Нос

Эти зоны лучше всех отображают эмоциональные состояния(грусть, страх, отвращения, гнев). Умение анализировать и понимать мимические жесты позволяет расшифрововать чувства, которые испытывает собеседник. Эта практика получила широкое распространение в сфере психологии.

Социальная перцепция в деловом общении

В деловом общении человек работает с группой людей, которую он впервые видит либо с той группой, с которой уже достаточно хорошо знакомы.

Психологические исследования выявили, что психологические механизмы в общении человека, с человеком который ранее не был знаком и с человеком который знаком, разные.

Формирование образа другого индивида осуществлением путем стереотипизации. Каждый человек, имеющий большой опыт общения может определить многие социально-психологические характеристики собеседника.

Для каждой категории партнера существует различные техники общения , выбор техник подстраивается под партнера, под его характеристики. Отечественные и зарубежные психологи уделяют внимание мотивации как одному из особых условий управления в любой сфере деятельности личности. Общение в значительной степени определяется мотивацией , а ее отсутствие отражает коммуникативные барьеры. Причиной непонимания при возникновении такого рода барьеров является отсутствие у получателя интереса к сообщению. А это обусловлено тем, что предлагаемая информация не затрагивает личных потребностей реципиента.

Основным методом преодоления мотивационных барьеров является более тесное связывание сообщения с потребностями реципиента. Этот прием широко используется в массовой функции общения – пропагандистских агитаций, публичных выступлениях и т.д.

Межличностная аттракция

Формирование аттракции.

Есть некий диапазон привлекательности у личностей, такие как : люблю и ненавижу, не нравится и нравится, и нейтрально.

Аттракцию можно рассматривать как отдельный вид установок собеседника.

Эмоциональная оценка любви:

Когда человек готов ради другого буквально на все (проводить с ним время, дать ему все что нужно и т.п.) и когда человек желает провести все время (даже свое личное время отдыха) на этого человека, с целью просто быть рядом с ним.

Эмоциональная оценка нравится: У человека формируются положительные эмоции о его собеседнике и этому человеку приятно общаться с собеседником.

Нейтральность: Это когда у человека собеседник не вызывает положительных или отрицательных эмоций, человеку все равно рядом ли собеседник или нет.

Эмоциональная оценка не нравится: У человека сложились о данном собеседнике неприятные, отрицательные эмоции и человек стараться избегать встреч и общения с этим собеседником.

Эмоциональная оценка ненавижу: У человека появляются зловредные мысли , он хочет причинить индивиду ,которого он ненавидит, вред . При встрече друг с другом у одного или у обоих появляется неприязнь и может человек даже выйти из себя.

Симпатия- одобрение человека, человек, который испытывает симпатию, старается этому объекту симпатии помочь, ухаживать, общаться и проявляет всякие признаки внимания.

Дружба- это устойчивое межличностное отношение. У собеседников проявляется привязанность друг к другу.

Любовь - высокая степень положительно-эмоциональных отношений, объект выделяется среди всех других и ставится на первое место в жизненных интересах и даже потребностей субъекта.

Межличностная аттракция делится на два типа:

• Внутренняя
• Внешняя

Внешний фактор.

Это когда человек (собеседник) тянется к человеку с желанием понравиться. Человека сложнее всего расположить к себе, когда тот пребывает в состоянии депрессии или апатии, поэтому это важно при общении, распознать какое у человека настроение.

Пространственная близость – это когда между собеседниками присутствует какое-то расстояние в отношениях , что способствует более доверительным отношениям. Эти факторы позволяют дать собеседнику оценку.

Внутренние.

Этот фактор проявляется в общении с собеседником. Самое главное это стиль общения. Если человек будет бестактным, он будет отталкивать своего собеседника и вызывать негативные эмоции. Подобное притягивает подобное. Тут это, несомненно, действует, если у собеседников схожи интересы, таланты, социальный статус – это поможет создать устойчивые отношения.

Поддержка так же является главной ролью в общении. Люди часто нуждаются в понимании и поддержке, но не все люди могут дать это, поэтому когда человек это может дать – собеседник его ценит и старается настроить более прочную связь.

Все эти факторы влияют на межличностную аттракцию. Факторы могут в прямом смысле привести к любви, а может и к ненависти . От любви до ненависти один шаг, как говорят.

Общение и функции общения

Общение- уникальное свойство человека, это тесный контакт индивида с другим человеком в формировании межличностных отношений. У человека всегда есть потребность в общении, удовлетворяя потребность он реализирует возможности.

Многообразие общения в том, что общение может проявляться в малой группе, в маленьких компаниях, больших компаниях, в деловой сфере, в быту и т.д.

Основные функции: информационная - человек принимает информацию и передает ее;
Контактная - человек с собеседником налаживают свои межличностные отношения, чтоб передать друг другу информацию

Побудительная - эта функция стимулирует человека к каким-либо действиям

Координационная - человек согласовывает свои действия

Понимание- это прием информации от собеседника и понимание этой информации

Амотивная - это эмоциональный обмен между собеседниками

Функция установления отношений - личность осознает свой социальный статус, роль в какой-либо группе людей

Функция оказания влияние- человек изменяет мнения, решения, намерения, установки и т.д.

Барьеры межличностного общения

Цель процесса общения заключается в передачи значения смысла информации. Адекватность смыслов в процессе общения зависит от отсутствия или наличия коммуникативных барьеров. Человек может быть как источником, так и получателем информации , человек может даже быть средством связи. В основе возникновения барьеров могут быть субъективные и объективные факторы. Субъективные барьеры существуют в процессе отношений участников коммуникации (неприязнь и т.п.). Эти барьеры зависят от личностных характеристик.

Поршнев и его три формы коммуникативных барьеров.

1)Избегать. Избавляться или убегать от информации собеседника.

2)Авторитет-информация обесценивается через субъективное снижение авторитетности ее источника.

3)Логический- не нахождение общего языка. Человек перед общением все расставляет по полочкам и старается более адекватно выразить свою мысль, после чего он свою мысль высказывает. Слушающий анализирует сказанное. Трудности происходят при неадекватности понимания информации.

Проблема- понимание собеседника по-своему. Один человек может долго формулировать ответ, другой человек может просто собрать поверхностную информацию и дать готовый ответ. Ученые доказали, что когда на человека поднимают тон, то человек не воспринимает информацию , потому что его понимание будет заблокировано.

Самоподача

Самоподача это когда индивид представляет себя другим. Каждый человек при общении показывает свое поведение, наблюдаемый считывает с наблюдаемого человека его состояние, чувства в данный момент, отношение, мнения и т.п. Как поймет наблюдатель, зависит от того как хорошо он понимает окружающих, наблюдатель может прочесть наблюдаемого опираясь на собственный жизненный опыт и от наблюдаемого как он себя покажет.

Самоподача может быть искренней. Человек транслирует свои настоящие эмоции, переживание. К таким людям всегда тянуться, приятнее, когда тебе открываются, а самое главное искренне открываются. Искренность, по словам К.Роджерса, это спонтанность реакций и естественность на слова собеседника. Открытость умение быть честным и естественным перед своим собеседником. Это не гарантирует полное взаимопонимание, но все-таки, это помогает понять другим вас.

Самораскрытие.
Самораскрытие это в первую очередь особое отношение к себе, а потом к людям, которые окружают вас. Но собеседник не всегда готов принять человека, который перед ним искренен и открыт. Это приводит к ухудшению отношений.

Манипулятивная самоподача.

Человек уже сформулировал какой-то определенный образ, который при общении он показывает, при этом искренность отсутствует.

В наше время многие используют манипулятивную самоподачу. Люди бояться открыться другим, и это проблема межличностной перцепции. Манипутлятивная самоподача это как ложное впечатление о себе. Ложная самоподача может проявляться в наигранности мимики, жестикуляций и изменение походок, так же она может проявляться в стиле одежды (яркость, цена). Преподавателей оправдывает в этом случае по поводу одежды, им запрещена неформальная и яркая одежда, потому что это отвлекает учащегося.

Межгрупповая перцепция

Механизмы межгрупповой перцепции. Один из первых механизмов был написан «внутригрупповой фаворитизм» Он заключается в том, чтобы благоприятствовать членам данной группы в противовес другой. Проявляется в формировании оценок индивидов собственной группы (т.е. проявляется в социальной перцепции). Возникает:

1) межгрупповое соревнование. Соревнование групп, одной достается успех – другой проигрыш;

2)неудачи при межгрупповом взаимодействии;

3)двойственность критериев, которые являются основой в решении об успешности какой-либо группы;

4) неточность критериев;

Второй механизм «физиогномическая редукция».

Это понятие было внесено впервые В.С. Агеевом, оно означает социальное восприятие, которое помогает сделать вывод о внутренних психологических особенностях человека и прогнозировать действия поведения его группы. Этот механизм хорошо подходит в простых условиях социального взаимодействия.

В основе этого механизма рассматривается рефлексия, эмпатия, идентификация и т.д.

Третий механизм «стереотипизация» Мы о ней уже говорили (стр7), но рассмотрим ее более подробно . Считается человек в стереотипизации полагается на предыдущий опыт. Впервые ввел термин «социальный стереотип» Липпман. Он использовал этот термин для несправедливости умений и представлений.

Все стереотипы и эталоны закладываются с самого детства, как раз благодаря этому, у человека складываются определенные системы ценностей, которые проявляются в их поступках поведения, установках и отношениях.

Предлагаем следующую классификацию социальных стереотипов.

• Конституционально-антропологические – проявляются во влиянии антропологических признаков (типы телосложения, черты лица, пол) на оценку личности, психологических особенностей человека. Несмотря на очевидную ненаучность данных описаний, американский учёный Secord установил, что тенденция приписывать определённые общие черты характера лицам, у которых можно было найти общие конституционально-антропологические признаки, имеют под собой основания. Люди с похожими чертами лица действительно оказались похожими между собой и по личностным характеристикам.
• Этнос – национальные стереотипы – это упрощённые, схематизированные, эмоционально окрашенные и чрезвычайно устойчивые образы какой-либо этнической группы, общности или национальности, легко переносимые на всех представителей этой группы. Примером могут служить многочисленные анекдоты о «прибалтах», финнах, русских, американцах и т. д.
• Статусные – проявление данного типа стереотипов связано с зависимостью восприятия и понимания другого человека от его социального статуса. Широко известен эксперимент с исследованием зависимости роста от статусного положения человека (лаборант, доцент, профессор).
• Социально-ролевые – это проявление зависимости восприятия и оценки человека, его личностных особенностей от социальных ролей, которые выполняет этот человек, например, военный – дисциплинированный, строгий и т. д. Отметим, что статусные, социально-ролевые и профессиональные стереотипы очень похожи.
• Вербально-поведенческие – характеризуют зависимость восприятия другого человека от особенностей его поведения и речи.
• Эмоционально-эстетические – связаны с зависимостью восприятия и оценки другого человека от его внешней привлекательности – непривлекательности.
• Профессиональные – имеется в виду персонифицированный образ профессии, т. е. обобщённый образ типичного профессионала. Изучением стереотипа психолога занимался отечественный учёный В.Ф. Петренко (1986), который выявил, что это сложный, умный, интересный, организованный, гордый, принципиальный, остроумный и …несчастливый человек.

Межличностные и межгрупповые механизмы восприятия взаимодополняют, но не дублируют друг друга, выполняя специфические функции. Межгрупповые механизмы «обслуживают» взаимосвязь группы с другими группами. Межличностные механизмы являются средством, с помощью которого обеспечивается интеграция индивидуальных действий в совместной деятельности.

Ученые выяснили, что главным фактором стереотипа является имидж. Имидж личности - окрашенный стереотип восприятия человека.

Возникновение имиджа: Человек получает от другого устойчивое впечатление поведения, либо о его внешнем виде.

Два вида имиджа:

1. Субъективная сторона

Человек формирует свое впечатление другим

1. Объективная сторона

Воплощение переданного образа

Взаимоотношения и взаимопонимание

Взаимоотношения очень сложный труд между людьми. Каждый день человек контактирует с обществом. Ребенок приобретает взаимоотношение в раннем возрасте до 5 лет, благодаря родителям. Каким будет взаимоотношение у ребенка, зависит от механизма общения родителей. Общение для человека играет очень важную роль, без общения человек будет бессмысленным существом. Ребенок автоматически использует слова и жесты, видя и слыша это у родителей. В итоге вся информация простыми словами исходит из малой группы, очень сильно влияет взаимоотношение родителей на воспитание ребенка. Ребенок приходит в общество с формировавшимися свойствами взаимоотношений.

Взаимопонимание.

Во взаимопонимание главное это слышать и понять друг друга. На чем держится взаимопонимание? На сходстве собеседника, познании, восприятии, общении и теплоте исходящей друг от друга. Уже как-то говорилось, что каждому человеку приятно, когда есть тот, который понимает тебя и когда у вас схожи вкусы.

Чтобы поддерживать взаимопонимание нужно общаться и видеться. Это позволит не только поддержать, но и развить взаимопонимание. Когда человек теряется в общении, закрыт или возникает барьер в общении, тогда общение становится более редким, и оно сходит на нет.

Чем больше общение - тем лучше восприятие друг друга. Встречаясь с человеком важно слушать его, расспрашивать о интересах собеседника, тем самым вы этого человека познаете. Легче наладить контакт с человеком и понять его когда он знает какие у него взгляды и ценности.

Мужчинам и женщинам не всегда легко наладить взаимопонимание, в этом случае нужно научиться понимать друг друга, если не получается, то задайтесь вопросом нужен ли вам этот партнер.

Взаимопонимание людей вместе с тем выступает таким уровнем их взаимодействия, при котором они осознают содержание и структуру настоящего и последующего последующего действия собеседника, а также взаимно поддерживают достижению единой цели.

Для взаимопонимания недостаточно совместной деятельности, нужно обязательно взаимодействовать друг с другом. Взаимодействие выбрасывает свою противоположность - взаимопротиводействие.

С появлением, которой возникает недопонятость, а потом и непонимание человека человеком.

Причинами недопонимания могут быть:

• отсутствие или деформация восприятия личностей друг друга;

• различия в устройстве подачи и восприятия речевых и иных сигналов;

• нехватка времени для умственной переработки получаемых и выдаваемых сведений;

• намеренное или непроизвольное искривление передаваемой информации;

• отсутствие возможности внести поправки с целью предотвращения ошибки или уточнить данные;

• отсутствие понятийного устройства для оценки личностных качеств партнера, связи его речи и поведения;

• нарушение правил взаимодействия в процессе выполнения конкретной задачи;

• потеря и перенос на другой предмет совместных действий.

Для достижения единодушия и его предсказания необходимо создавать специальные условия.

Способы словесного выражения эмоционального состояния или отношения к чему-либо чрезвычайно разнообразны. К ним относятся:

• эмотивно-оценочная лексика и фразеология (глупец, дурак);

• называние эмоции или чувства (Я беспокоюсь; Я смущен(а); Мне приятно с тобой);

• сравнительное или метафорическое описание эмоций и чувств (На ней лица нет; Места себе не нахожу).

Таким образом, целью описания собственных чувств является стремление положить начало диалогу, который улучшит межличностные отношения. 

Отрицательные чувства — показатель того, что что-то не так в ваших отношениях с другим человеком и что вы оба нуждаетесь в выявлении неверных истолкований и ошибочных сообщений. Описание собственных чувств не должно быть попыткой принуждения другого человека измениться.

Понимание речи взаимодействующей личности.

Понимание речи начинается с восприятия отдельных слов и понимания их значения, которые являются лексической единицей речи.

Под фонемой обычно понимается кратчайшая смыслоразличительная (фонологическая) единица языка. Она должна быть воспринята партнером. Восприятие, а значит, и понимание произойдет в том случае, если у личности уже имеется порядок психологических признаков, по которым запоминаются и воспринимаются фонемы.

В контексте взаимодействия двух разных личностей, как правило, входят они сами как самостоятельные субъекты и ситуация их деятельности (поведения). Расшифровывания сигналов от этих элементов контекста как раз и создаст условия для успешного достижения взаимопонимания людей.

Осознание проявляющихся качеств взаимодействующей личности.

Все люди сугубо индивидуальны и различаются по личностным качествам, такие как интересы, идеалы, потребности, черты характера. Все эти качества собеседнику часто приходится оценивать, непосредственно наблюдая за человеком, который вступил во взаимодействие с ним. Сделать это можно лишь путем изучения действий, поступков, в целом его деятельности.

В действиях, поступках, общении и деятельности личность проявляет себя, и таким образом раскрывает для других свои качества. Оценка качеств позволяет судить о мотивах и целях человека. Последние дают возможность сделать вывод о том, на что идет партнер — на содействие или противодействие. Такое заключение необходимо для установления взаимопонимания между людьми.

Выявление влияния на личность ситуации взаимодействия с партнером. 

Под ситуацией понимаются независимо складывающиеся обстоятельства и обстановка, которые благоприятствуют или препятствуют взаимодействию индивидов. Обстановка складывается из предметов, вещей, средств и орудий, которыми пользуются взаимодействующие личности и в окружении которых они находятся. Количество и качество элементов обстановки, их размещение в пространстве и изменение во времени создают конкретные обстоятельства-взаимодействия.

Обстоятельства нередко заставляют людей изменять свое поведение, иногда даже таким образом, что его психологическое содержание теряется за внешней стороной поступков. В процессе общения с окружающими у нас вырабатывается определенный более или менее автоматически функционирующий психологический подтекст к их поведению.

Выработка соглашения и практическое его выполнение по установленным правилам. 

Официальное заявление взаимодействующих лиц о согласии понимать и действовать по определенным правилам ко многому обязывает. Они обязаны выполнять взятые на себя обязательства, ибо несоответствие слов с делами свидетельствует о нарушении взаимопонимания, а этого скрыть нельзя.

Следование правил взаимопонимания на практике, в бытие является критерием достигнутого взаимопонимания. Оно будет тем выше, чем более приемлемы для совместной деятельности разработанные правила. Они не должны сковывать партнеров. Для этого их необходимо периодически исправлять, т.е. согласовывать свои действия. Лучше всего это делать в ситуации равноправного положения индивидов.

И так, можно сделать вывод: Пока человек сам себя не поймет – собеседник его тоже не поймет.

Заключение.

В заключение можно твердо сказать, психолог должен иметь высокий интеллект, хорошую сформулированную речь, сформулированные личностные качества. Психолог должен иметь твердую рефлексию и набор социально перцепции, которые я описала в этой курсовой работе. Он не должен путать проблемы клиентов, которые к нему поступают, со своими проблемами. Так же у психолога должен быть хорошо развит механизм психологической защиты. Человек который собирается стать психологом , должен иметь интерес к этой профессии и науки в целом, без симпатии к этой профессии не возможно получить чувства удовлетворения работая в этой сфере. Вдобавок человек не хорошо усвоит работу психолога без интереса, если же будет интерес, то его работа будет хорошо продвигаться и будет эффективная. Многие люди идут в профессию психолога ради самого себя, чтобы познать свое истинное «Я», тем самым становятся не лучшими психологами, потому что, получив свое (т.е. поняв себя) они удовлетворяют свои потребности и им больше не нужно ничего от этой работы.

Я выделила особенности социальной перцепции на основе подобранного материала.

Мы узнали, что социальная перцепция - это понимание, восприятие и оценка собеседника, самого себя, и каких- либо групп социальных.

Перцептивная сторона охватывает в себе процесс формирования представления образа личностных качеств человека и его особенностей поведения.

Так же, мы выяснили что человек должен прежде всего понять себя, для того чтоб его поняли окружающие его люди, группы. Без познания себя невозможна не только познание вас субъектом , но и вы не сможете познать собеседника. Мы рассмотрели подробно механизмы межличностной перцепции и механизмы межгрупповой перцепции. В главе( ) где я описала межличностную аттракцию можно подробно прочесть какие оценки могут быть у человека к собеседнику или же группе людей.

В этой работе я достигнула своей основной цели:

познала, что такое социальная перцепция, ознакомилась с ее механизмами и функциями; выяснила почему общение вообще связано с социальной перцепцией.

Человек, который открыт человеку, более приятен собеседнику. Люди тянутся к тем кто открыт им. Тогда если у собеседника будет выбор «человек естественный» или «человек манипулятивный» , тогда без сомнения выберет 1 вариант, если же он умеет понимать и воспринимать людей. Люди которые располагают к себе людей е естественно очень хитры, они имеют огромный опыт в своей жизни , поэтому чаще всего их объекты (те же самые люди считающие что это естественность) идут на поводу, чаще всего это заканчивается ужасными последствиями.

В межгрупповой перцепции механизмы выделены:

1. внутригрупповой фаворитизм
2. физиогномическая редукция
3. стереотипизация

В межличностной перцепции :

1. эмпатия
2. аттракция межличностная
3. рефлексия
4. идентификация

Причины действия, какого либо человека изучает «казуальная атрибуция». Этот механизм играет очень важную роль в адаптивных функциях. Мы можем рассуждать почему у человека морщинка на подбородке , или нахмуренность, и будет уже догадываться что возможно человеку грустно или он зол. Если он зол, то у нас есть два выхода поинтересоваться и помочь или не трогать .

Процесс восприятия поступков собеседника формулирует самоподачу.

Самоподача может быть :

1. естественной
2. манипулятивной

Чтобы не было барьеров в общении нужно научиться слушать собеседника, найти с ним сходства, интересоваться собеседником. Люди должны находить между собой и собеседником что-то общее, если они хотят продолжить развивать те отношения благоприятные в более глубокую степень. Например между парнем и девушкой есть дружба, и парень познав девушку знает что она любит животных и при этом ему они тоже нравятся , он все логично сложит и поведет ее в контактный зоопарк тем самым показав , он удовлетворил свои потребности, показал девушке, что ему тоже нравятся животные и что он ее понял и услышал, что конечно же, является самым важным. Барьеры это сложности общения может быть уклонение собеседника от вашей информации, непонимание друг друга, авторитетность. Барьеры мешают нам устанавливать взаимосвязь между собеседником и нами.

Вспомним восприятие человека человеком в общении. Так вот, чем шире круг общения , тем шире представление как воспринимают человека общество к котором он присутствует.

Так же вспомнив межличностное восприятие можно сделать вывод, что на сделанной первой оценки человека формируется дальнейшее отношение к собеседнику.

Так же мы выяснили, что аттракция рассматривается в 3-х аспектах:

1.Развитие привлекательности другой личности
2.результат
3.качество отношений

Эссе

Что же мы представляем, когда слышим понятие «перцепция»? Многие ли способны понять друг друга? Как люди воспринимают друг друга? И как же избежать барьеров общения? Как правильно себя преподнести новому кругу людей?

На все эти вопросы есть ответы. Эти вопросы с виду кажутся безумно сложными, но если почувствовать всю тонкую грань этой темы, а именно «социальную перцепцию», то можно во всем довольно быстро разобраться.

Так что же такое социальная перцепция? В моем понимании после исследований работ научных, я для себя представляю социальную перцепцию как восприятие человека человеком и познание самого себя и собеседника. Восприятие человека для меня это анализирование действий другого.

Дело в том что в социальной перцепции все довольно крепко между собой связано. Восприятие плавно переходит к теме общения. Я могу это объяснить тем, что в процессе общения как раз мы и познаем человека. А тут уже появляется еще один термин «познавание человека».

Все понятия, которые я описала в своей курсовой работе довольно близко связаны.

Мне бы хотелось рассмотреть социальную перцепцию в общении социальных сетей. Так как я не нашла никаких источников, я хотела б рассказать из жизненного опыта. Социальная перцепция в социальных сетях намного сложнее, чем в реальной жизни. Когда ты общаешься с человеком которого ты видишь, слышишь , до которого ты можешь коснуться на много легче понимать его. Это объясняется тем, что мы видим его действия здесь и сейчас, его эмоции и чувства на много точнее нам передаются, нежели через общение по чату. В общении по чату мы не можем глобально познать чувства собеседника, мы не видим его эмоции в данный момент. Это вызывает недопонимание. А недопонимание разрывает отношение между людьми, что как раз не есть «хорошо».

В моей исследовательской работе как раз есть раздел, где написано, что людям нужно чаще видеться, чтобы поддерживать ту взаимосвязь.

Теперь поговорим о «самоподаче». Это самое главное во взаимоотношениях человека с человеком. Самоподача основывается на первом впечатлении. Как вас воспримет человек- такое у него и будет мнение на протяжении всего вашего общения. В самоподаче главное быть искреннем, конечно, это не гарантирует, что ваш собеседник вас будет понимать, но зато это будет приятно тому с кем вы контактируете.

Можно сформулировать ложное «Я» это когда ты не искренен перед своим приятелем. Подстраиваешься под него ради того чтоб он был рядом, но есть минус этого человек рано или поздно увидит ваше «истинное Я» поэтому советуется всегда быть честным перед собой в первую очередь и перед окружающими вас людьми.

Человек должен иметь рефлексию, особенно если он собирается стать психологом. Это потому что это познание самого себя, во время общения, оценивая самого себя. Звучит довольно запутанно, но если сказать проще человек при разговоре ставит себя на место другого и смотрит на себя со стороны другого тем самым, познает себя.

Познание людей зависит от представлении себя «я-концепция» и представлении другого «ты-концепция». Познание другого возможно, после сравнения себя с другими или через рефлексию.

Однако, не каждый человек способен понять другого, у каждого есть семья (или определенная группа людей) которая сформировала начальное взаимоотношение к людям , дало росток индивиду.

Поэтому можно сказать каждый человек – уникален. Но все-таки отсылаюсь к своим словам в реферате «подобное притягивает подобное», то, что не схоже с нашими предпочтениями вызывает конфликт.

Человека можно выслушивать, стараться понимать, расспрашивать про его самочувствие ,это его притянет, находя что-то схожее вы можете его об этом оповестить – тогда человеку это станет интересно и он вам заинтересуется, в дальнейшем возможна какая-либо взаимосвязь.

Люди часто ссылаются на стереотипы.

Многие стереотипы появляются стихийно и спонтанно из-за потребности внимания в процессе усвоения опыта окружающих людей и предшествующих поколений, опыта, закрепленного в виде привычных представлений. Явление стереотипизации — характерная оригинальность переработки личностью внешнего воздействия. Это тесно сопряжено со стремлением человека «рассортировать» полученную информацию, «разложить ее по полочкам» в сознании.

Стереотипы довольно часто возникают в общении, при познании друг друга. Стереотип очень ярко выражается в профессиональной черте. Когда человек принадлежит к какой либо работе.

Стереотипизация может привести к двум выводам:

1) упрощение процесса познания

Не всегда несет оценку человека.

2) переубеждение

Если у человека есть прошлый неприятный опыт и он на нем сказывается, то у собеседника это может вызвать неприязнь, более того может вызвать разрушение их отношений.

Барьеры в межличностного общения всегда были и будут,если кратко рассмотреть это понятие, то это препятствия которые могут исходить от вашей и от вашего собеседника.

Со стороны другого, например, вы можете заметить, как он старается от вашей информации «убежать».

Понятие самого себя это самое главное. Без этого нельзя нормально построить социальную перцепцию. Потому что»понятие самого себя» лежит в основе социальной перцепции.

Проанализировав информацию которую я изучала, я убедилась в том что восприятие человека человеком(а именно социальная перцепция) заложена в абсолютно каждом человеке, потому что человек познает человека в ходе общения тем самым происходит социальная перцепция , запускается рефлексия и оценка собеседнику дается неосознанно.
Мы даем оценку человеку на основе его поступков, его поведения в какой-то ситуации, его внешности.
Человек может красиво и опрятно выглядеть и так он создаст первое впечатление положительное, что эта личность следит за своей внешностью.

Но так, же при общении мы можем заметить его, не сформулированную речь или же агрессию это может оттолкнуть, т.к. будут недопонимания в общении.

Поставив себя на место человека, мы познаем себя. Я с этим абсолютно согласна. Потому что мы смотрим на свои же действия через призму восприятий другого человека , тем самым мы можем не только свои действия анализировать, но и собеседника. Понять его чувства сейчас в данную минуту общения с вами. Главный механизм в социальной перцепции это идентификация. Благодаря нему мы можем рассмотреть не только свои мотивы в общении но и собеседника ,или членов группы. Когда мы честны сами перед собой человек может наши личностные ценности рассмотреть и понять.

Можно выделить краткий вывод исходя из всего выше сказанного. Эмпатия- установка на принятие другого взгляда. Эмпатичным довольно трудно быть , т.к. это значит быть ответственным . С эмпатей связана сезитивность , она определяется как некая специфическая чувствительность к эмоциональным восприятиям других людей . Рефлексия это способность осознавать как человек воспринимается другими.

Социальная перцепция процесс в ходе которого человек познает и изучает, собеседника и самого себя. Мы стараемся понять внутреннее состояние другого человека. В социальной перцепции присутствует оценка другого человека, после чего идет впечатление о той или иной личности.

Используемая литература:

1.Г.Андреева Социальная психология , 2017г, 363с

2.А.А.Бодалев Восприятие и понимание человека человекам 2012 -198с

3. Андриенко Е.В. Социальная психология 2005

4. Структура социальной перцепции https://studfiles.net/preview/3962484/page:22/

5. Эффекты межличностного восприятия https://studfiles.net/preview/2359084/page:4/

6. Эффекты межличностного восприятия https://studfiles.net/preview/2045740/page:4/

7. https://studme.org/92119/psihologiya/sotsialnoe_vospriyatie_vzaimoponimanie