Совершенствования PR-деятельности ДЮСШ ЦЕНТР г. Москва

Содержание:

Введение

Актуальность исследования работы связаны с тем, что спорт и деятельность спортивных организации в последние годы находятся под пристальным вниманием государства и населения в целом.

Среди основных приоритетов социальной и экономической политики на 2-м этапе инновационного развития российской экономики (2013 - 2020 годы) указывается распространение стандартов здорового образа жизни. Концепция федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2016 - 2020 годы» для реализации конкретных мер по развитию здорового образа жизни и спорта предполагает работу с различными целевыми группами, как на уровне государства, так и отдельных организаций. В последнем случае управление связями с общественностью определяет ключевые факторы реализации услуг, так как данный инструмент способствует привлечению численности клиентов и соответственно государственного и частного финансирования. Деятельность государства, в первую очередь, актуализирована в направлении организации услуг физического воспитания детей и подростков, которая осуществляется предоставляется специализированными организации, например детскими спортивно-юношескими спортивными школами федерального и муниципального имущества.

Связи пронизывают компанию, реализующую услуги в области спорта, соединяя ее с внешним миром и внутри ее между отделами, сотрудниками. Организация процессов взаимодействия подвержена динамике развития общества, экономики, внутренних преобразований, при этом для успешного функционирования организации они должны быть направлены на достижение цели и конкретных задач, носить устойчивый и постоянно расширяющийся характер. Этим продиктована высокая значимость деятельности службы по связям с общественностью в работе спортивной организации.

Объект исследования – ДЮСШ «Центр» г. Москва.

Предмет исследования - PR-деятельность ДЮСШ «Центр» г. Москва.

Актуальность, объект и предмет исследования определили цель – совершенствования PR-деятельности ДЮСШ ЦЕНТР г. Москва.

Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:

• рассмотреть индустрию спорта в условиях рыночной экономики;
• раскрыть понятие «паблик рилейшнз» как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций;

Теоретической основой исследования послужили труды: Ф.А. Буари, М.В. Гундарина, Т. Лебедевой, Г.Г. Почепцова, С. Блэка, М. Умарова, И.М. Синяевой, О.Н.Романенковой, Д.А. Жильцова, М.А. Лукашенко и др.

1. PR-деятельность в спорте

1.1 Индустрия спорта в условиях рыночной экономики

Современный спорт – это динамично развивающаяся индустрия, новый инвестиционно привлекательный сектор экономики. Данная индустрия охватывает субъекты экономики, осуществляющих деятельность по организации и реализации спортивных услуг населению.

Понятие «система физической культуры» используется в научной литературе достаточно часто. Так в Федеральном законе от 04.12.2007 №329-ФЗ (ред. от 17.04.2017) «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» (гл.1, ст.2) сказано, что^[1]:

• физическое воспитание - процесс, направленный на воспитание личности, развитие физических возможностей человека, приобретение им умений и знаний в области физической культуры и спорта в целях формирования всесторонне развитого и физически здорового человека с высоким уровнем физической культуры;
• физическая культура - часть культуры, представляющая собой совокупность ценностей, норм и знаний, создаваемых и используемых обществом в целях физического и интеллектуального развития способностей человека, совершенствования его двигательной активности и формирования здорового образа жизни, социальной адаптации путем физического воспитания, физической подготовки и физического развития;
• физкультурные мероприятия - организованные занятия граждан физической культурой;
• объекты спорта - объекты недвижимого имущества или комплексы недвижимого имущества, специально предназначенные для проведения физкультурных мероприятий и (или) спортивных мероприятий, в том числе спортивные сооружения;
• физкультурно-спортивная организация - юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, осуществляющее деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности.

Анализ понятий приведенных в законе позволяет сформировать определение системы физической культуры – это совокупность физкультурно-спортивных организаций, осуществляющих организацию и проведение спортивных мероприятий по физическому воспитанию и культуре.

И.И. Переверзин утверждает, что важнейшими элементами физической культуры и спорта как сложной социально-педагогической системы являются^[2]:

• люди с их потребностями, физкультурными и спортивными интересами;
• спортивная наука, включая совокупность принципов, средств и методов физического воспитания и спортивной тренировки;
• результаты физического совершенствования;
• педагогические физкультурные кадры, профессиональные и общественные;
• материально-технические и финансовые ресурсы физкультурно-спортивного движения;
• физкультурно-спортивная информация.

Исходя из данных определений можно выделить, что индустрия спорта включает в себя не только организации, оказывающие услуги, но и внешние факторы: инфраструктура, уровень и качество спроса, объекты на которых направлена деятельности и субъекты, оказывающие влияние на существование системы учреждений в области спорта.

В соответствии с ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» элементами системы физической культуры и спорта на федеральном уровне должны быть субъекты физкультурного (физкультурно-спортивного) движения в Российской Федерации (ст.5) ^[3]:

• спортивные коллективы физической культуры, действующие на самодеятельной и профессиональной основах в образовательных учреждениях, иных организациях независимо от форм собственности и по месту жительства граждан;
• детско-юношеские спортивные школы, детско-юношеские клубы физической подготовки, детско-юношеские спортивно-технические школы, специализированные детско-юношеские школы олимпийского резерва, училища олимпийского резерва, школы высшего спортивного мастерства, центры олимпийской подготовки, находящиеся в ведении соответственно государственных органов в области физической культуры и спорта, образования, профессиональных союзов, других организаций;
• образовательные учреждения и научные организации в области физической культуры и спорта всех типов и видов независимо от организационно-правовых форм;

1.2 Паблик рилейшнз как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций

Маркетинг – система управления, включающая в себя инструменты и функции по прогнозированию потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предоставления соответствующих товаров и услуг. Комплекс маркетинга включает в себя цены, продукт (товары и услуг), систему продвижения и коммуникаций.

Маркетинговые коммуникации охватывают все перечисленные выше составляющие комплекса коммуникаций. Маркетинговые коммуникации – это процесс передачи информации о компании и продукте целевой аудитории, Основной функцией коммуникаций является не просто передача информации, а формирование определенного образа, мнения о компании и целом, ценах, продукте, дополнительных услугах и т.д., побуждая осуществлять покупки.

Одним из инструментов маркетинговых коммуникаций является PR. Public Relations, что в переводе с английского означает- «отношения с общественностью», «связи с общественностью». Связи с общественностью или PR получают все большее распространение в мировой и отечественной практике.

Таким образом, в системе маркетинга PR относится к области «promotion», имея в виду активные методы и средства, такие как презентации, семинары, выставки, статьи в СМИ и т.д. Однако, если проанализировать любую из составляющих комплекса (цена, товар, люди и т.д.), становится очевидным, что PR в той или иной степени имеет отношение к каждому из них. Например, в PR важнейшую роль играют отношения с внутренней общественностью фирмы, т.е. с персоналом — фактор «реорle». Поскольку сам принцип маркетинга предполагает производство товара как средства удовлетворения потребностей, на первый план выходит задача изучения запросов потребителя и анализа покупательского поведения. Производство товара осуществляется только на основании тщательно проведенных исследований, осуществляемых службой PR, — фактор «product». Ценовая политика также во многом зависит от психологических факторов, определяемых и изучаемых службой PR, — фактор «price». И, наконец, фактор «place». Очевидно, что, наметив стратегию распространения товара, необходимо подключить службу PR к созданию на местах продажи известности фирмы-производителя и ее товара, формированию ее позитивного имиджа в глазах местной общественности^[4].

Сегодня, как в научной литературе, так и в бизнес-практике используются самые разные обозначения данного понятия: PR, паблик рилейшнз, ПР, пиар. Среди них можно выделить несколько подходов^[5]:

• обобщенный – это деятельность по установлению взаимовыгодных отношений фирмы с внутренними и внешними субъектами;
• лаконичный – это формирование хорошего мнения о фирме;
• циничный – это управление общественным мнением.

Как видно из определений, системообразующим является понятие коммуникации.

Коммуникация – совокупность процессов получения, обработки, передачи и хранения информации, то есть всего, что делает наши слова понятными другим и позволяет нам на них воздействовать^[6].

PR, public relations, как и деятельность по связи с общественностью это – управление с помощью коммуникаций.

1.3 Организация PR-деятельности в спортивных организациях

Как было отмечено выше, ДЮСШ, в современной экономике, вовлечены в конкурентные отношения. В результате роста конкуренции, значимости здорового образа жизни и спорта в политике и общественном создании, PR деятельность спортивной организации становится все более популярной.

Спортивная организация по предоставлению спортивных услуг для детей и подростков зависит от потребителей услуг и их заказчиков (родителей). Для того, чтобы эти процессы проходили успешно ими необходимо управлять. На уровне отдельно взятой организации спортивные услуги перестают быть средством государственных PR и, следовательно, ей самой необходимо разрабатывать средства коммуникации, как с внешним миром, так и внутри себя.

Как правило, в настоящий момент, родители, отдавая детей в ДЮСШ руководствуются первоначально такими факторами как: близость расположения школы к дому и имиджу этой спортивной школы. Имидж же создается самой школой благодаря преподавательскому коллективу и ее «уровню» в спортивных достижениях, ее рейтингу.

Чтобы повышать рейтинг школы, а значит привлечение новых молодых спортсменов в ее стены, нужна хорошая PR деятельность.

Организовать PR-деятельность в ДЮСШ «Центр» можно двумя путями:

1. Организовать собственную PR-службу (отдельный сотрудник, отдел, департамент, управление) в зависимости от объемов работ;

2. Привлечь консультантов из профессиональных PR-агентств. В этом случае сами агентства будут реализовывать необходимые PR-мероприятия.

Преимущества и недостатки вариантов представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Преимущества и недостатки организации службы PR

Собственная служба PR	Консультации и передача функций PR-агентству
Преимущества: 1. более низкие расходы на заработную плату, чем оплату услуг агентства. 2. Собственные сотрудники воспринимают себя частью организа­ции и заинтересованы в успехе. 3. Более тесные и прямые контакты с сотрудниками других отделов. 4. Поскольку специалист по PR ведет свою работу и в качестве со­ветника высшего руководящего звена, он должен быть причастен к вы­работке управленческих решений. 5. Оперативностью принятия решений. 6. Собственные сотрудники рассматриваются СМИ как про­фессионалы в конкретной предметной области, специалисты, знающие проблемы и способные предоставлять в СМИ наиболее актуальную ин­формацию в рамках данной отрасли. Постоянное взаимодействие с та­кими специалистами наиболее результативно, наиболее желательно для СМИ.	Преимущества: 1. При небольшом и непостоянном объеме работ содержать посто­янный штат невыгодно; в случае привлечения консультанта оплата ус­луг зависит от объема этих услуг. 2. Высокая квалификация сотрудников специализированного агентства, широкий опыт по разным методикам, сторонний взгляд на проблемы, креативность. 3. Возможность изменения загрузки. На практике в нашей стране это часто выглядит следующим образом: единственный специа­лист по PR срочно «укомплектовывается» сотрудниками других служб, например, для работы на выставке. Часто это бывает неэффективно не только для выставки, но и для работы всей организации в целом, по­скольку другие направления ее деятельности «замораживаются» из-за отсутствия персонала.
Недостатки: 1.Высокие затраты на содержание, если объем работ маленький. В данном случае лучше заключать договор с агентством и оплачивать услуги по факту 2. Организация изобилует фракционными группировками; мнение собственного сотрудника ассоциируется с одной из них и кажется не­объективным. В этом случае необходим «взгляд со стороны».	Недостатки: 1. Высокие расходы на оплату услуг. 2. Длительность согласования процедур: формирование позиции организации на изменения внутренней и внешней среды. 3. Меньше доверия СМИ к сообщениям, через сторонние организации. 4. Ниже степень взаимодействия между подразделениями компании и агентством. Сторонняя организация восприниматеся как «чужак».

Также возможно комбинировать эти пути: совмещать работу штатных PR-менеджеров с привлечением сотрудников профессиональных PR-агентств. В этом случае штатные сотрудники выполняют всю «текучку», а внешние консультанты подключаются к работе на период проведения широкомасштабных PR-кампаний.

Часто оптимальным бывает совмещение штатных специалистов и внешних консультантов; возможно также создание в организации от­дела, состоящего из работников консультационных агентств.

Глава 2. Анализ деятельности спортивных организаций

2.1. Анализ деятельности ДЮСШ

PR-деятельность ДЮСШ на сегодняшний день не имеет четкой системы и стратегии. Это связано с тем, что отдельно взятые спортивные школы не располагают PR-службами. Всю работу, связанную с рекламой и PR-деятельностью выполняют, как правило, методисты, директор школы или персонал, располагающий временем и возможностями.

ДЮСШ в рамках своей деятельности выделяет несколько целевых групп:

• непосредственные получатели услуг – дети и подростки;
• непосредственные заказчики услуг – родители или представители детей;
• учредители и контролирующие органы;
• рынок труда – потенциальные сотрудники;
• социальные группы (зрители, болельщики);
• поставщики и юридические лица (арендаторы кафе, страховщики, продавцы и т.д.);
• спонсоры;
• СМИ.

Получатели продукции ДЮСШ являются дети и подростки от семи лет, проживающие преимущественно в районе размещения ДЮСШ. Набор в ДЮСШ осуществляются ежегодно или по мере наполняемости групп.

Цели потребителей услуг – получение спортивной услуги, организация досуга ребенка, его физическое развитие, привитие здорового образа жизни, спортивное воспитание, получение результатов в спорте.

Воздействие на данную группу взаимосвязано с организацией работы с родителями (представителями детей). Эта работа проводится на базе, в первую очередь, информационных систем: интернет и телевидение, а также личного общения: «Дни открытых дверей», собрания, беседы с тренером.

Целью учредителей и контролирующих органов данной аудитории по отношению к ДЮСШ являются – реализация стратегии по развитию физической культуры и спорта, путем предоставления услуг для детей и подростков. Данная группа оказывает существенное влияние на деятельность ДЮСШ, так как определяет:

• целевое финансирование;
• услуги, предоставляемые для жителей бесплатно (за счет федеральных и муниципальных ресурсов);
• организация спортивных мероприятий: соревнования между спортивными организациями, школами;
• формирование инвестиционной деятельности, создание инфраструктуры.

Рисунок 1 – Пример паблицитного материала ДЮСШ

2.2. Общая характеристика ДЮСШ «Центр»

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ Дворец ледового спорта (ДЮСШ «Центр») был открыт 13 сентября 2004 года. Находится он по адресу: 109024, г. Москва, ул. Талалихина, дом 28.

Рисунок 2 – ДЮСШ «Центр»

ДЮСШ осуществляет образовательную деятельность физкультурно-спортивной направленности, может работать по государственным программам, следующих видов спорта: хоккей, фигурное катание, баскетбол, футбол, пауэрлифтинг, греко-римская борьба, самбо, дзюдо, художественная гимнастика. Образовательная деятельность осуществляется в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности серия РО МО № 000851 от 29.11.2011 года.

Дворец ледового спорта ЦЕНТРАЛЬНЫЙ - новое современное здание площадью 9,3 тыс.кв.м., что позволяет одновременно принимать почти 1 000 посетителей в сутки.

Рисунок 3 – Фойе Дворца ЦЕНТРАЛЬНЫЙ

На базе ледового Дворца ЦЕНТРАЛЬНЫЙ действуют две спортивные школы с высокопрофессиональным тренерским составом: хоккея с шайбой, отделение фигурного катания.

Рисунок 4 – Отделение фигурного катания

Рисунок 5 – Отделение хоккея с шайбой

Обе хоккейные площадки с искусственным льдом с балконами для зрителей, оснащенные радиоузлом, информационным центром и цифровым табло, отвечают самым взыскательным требованиям. Кабинет врача снабжен прямой связью с зоной катания.

Освещение ледовых полей максимально приближено к естественному.

Рисунок 6 – Освещение ледовых полей

Для занятий мини-футболом, баскетболом есть спортивный зал.

Рисунок 7 – Зал баскетбола

Работает тренажерный зал, в котором присутствуют беговые дорожки, велотренажеры, гантельный ряд, наборы штанг, где можно задействовать различные группы мышц для более эффективной физической подготовки.

Рисунок 8 – Тренажерный зал

Занятия по общей физической подготовке осуществляет тренер-преподаватель, который проводит специализированные групповые классы на развитие гибкости, силы, ловкости, координацию. Тренировки проходят в игровом зале, который располагается на 2 этаже Дворца Ледового Спорта «Центральный».

Рисунок 9 – Тренировка детей

Чтобы обучение занятий на тренажерах проходило грамотно и правильно привлекается инструктор по спорту из тренажерного зала.

Название школы «Центр», дали от ее местоположения, так как находится в Центральном округе г. Москвы. У хоккейного клуба ДЮСШ «Центр» есть своя эмблема:

• белый медведь, устрашающе бросающийся на соперника.

Рисунок 10 – Эмблема ДЮСШ «Центр»

МЕДВЕДЬ – традиционно считается символом силы и мужества (символом силы у североамериканских индейцев, в Китае медведь – знак мужской отваги). Медведь от природы обладает тихим характером, и его нелегко привести в возбужденное состояние. Но в состоянии озлобления он становится очень смелым и активным.

Хоккейный ДЮСШ «Центр» стал новой командой в столице. И в качестве эмблемы выбрали, на удачу, медведя, чтобы никто не смел смеяться и обижать «новичков».

Цвета хоккейного клуба тоже символичны: белый, красный и черный.

Рисунок 11 – Форма хоккейной команды ДЮСШ «Центр»

- Белый цвет характеризуется совершенством и завершенностью, демонстрирует абсолютное и окончательное решение, полную свободу для возможностей и снятие препятствий.

- Черный цвет всегда бросает вызов, чтобы человек попытался освободить свою сущность, то есть человек должен пройти через черное, чтобы познать, как много в нем белого.

- Красный цвет олицетворяет могущество, прорыв, волю к победе, он всегда добивается того, чего хочет (в зависимости от оттенка – способ достижения). Он всегда в движении, всегда источник энергии. Красный цвет любит быть первым. Девиз этого цвета – «пусть выживет сильнейший».

Как видно, в эмблеме присутствует еще и серебряный – серый цвет. Он выходит из серого и выражает стремление к свободе и попытку преодолеть все ограничения.

С 1 июня 2010г. ДЛС «Центральный» перешел в ведомство Москомспорта, в структуру ГБОУ ДОДСН «ФСО «Хоккей Москвы» и школа получила название ДЮСШ «Центр». 27 марта 2014 года организация переименована ГБУ «ФСО «Хоккей Москвы» Москомспорта и получила название СДЮСШ «Центр» (специализированная детско-юношеская спортивная школа).

На данный момент СДЮСШ «Центр» является одной из спортивных школ по хоккею в Москве, ее команды периодически занимают призовые места на городских соревнованиях. Спортивная школа «Центр» стала Победителем Кубка г. Москвы по хоккею среди СДЮСШ 2014 года.

Рисунок 12 – Хоккейная команда ДЮСШ «Центр»

Старший тренер школы СДЮСШ «Центр» Коротков Константин Сергеевич имеет первую категорию тренера, чемпион Мира среди молодежных команд. Лейкин Александр Альбертович - заслуженный тренер России, который тренирует группу девочек.

Четыре тренера имеют вторую квалификационную категорию.

Тренерский состав: Конарев Андрей Викторович, Воронцов Дмитрий Юрьевич, Лукинский Федор Вячеславович, Зуев Михаил Юрьевич, Заводов Роман Валентинович, Попов Георгий Валерьевич. С января 2012 года в школе с вратарями занимается тренер-преподаватель Финагин Андрей Васильевич.

Тренерский состав постоянно проходит необходимые тренинги повышения квалификации в соответствии с требования Москомспорта.

Для привлечения юных хоккеистов на новый каток,при открытии ледовой арены здесь базировалась команда «Легенд хоккея», игроки которой проводили мастер классы для воспитанников данной хоккейной школы и также для всех желающих.

Рисунок 13 – «Легенды хоккея» в ДЮСШ «Центр

Рисунок 14 – Александр Якушев в ДЮСШ «Центр»

Заключение

ДЮСШ входят в состав индустрии спорта как организации осуществляющие деятельность по предоставлению спортивных и развлекательных услуг. Основной их целью является предоставление спортивных услуг для детей и подростков. В последние годы борьба за потребителя между организациями данного рынка обостряется.

Борьбу за потребителя в индустрии спорта сегодня выигрывает та спортивная организация, которая обеспечивает широкий спектр спортивных услуг, владеет современным спортивным комплексом, имеющим широкий спектр возможностей или имеющее уникальное, востребуемое на рынке применение. Последнее делает актуальным организацию маркетинговых мероприятий. В первую очередь – организации связей с целевыми группами – PR-деятельности.

Исходя из этого Public reletions – это способ управления с помощью коммуникации отношениями между организацией и ее целевыми аудиториями.

К целевым группам ДЮСШ относятся:

• непосредственные получатели услуг – дети и подростки;
• непосредственные заказчики услуг – родители или представители детей;
• учредители и контролирующие органы;
• рынок труда – потенциальные сотрудники;
• социальные группы (зрители, болельщики);
• поставщики и юридические лица (арендаторы кафе, страховщики, продавцы и т.д.);
• спонсоры;
• СМИ.

PR-деятельность ДЮСШ на сегодняшний день не имеет четкой системы и стратегии. Это связано с тем, что отдельно взятые спортивные школы не располагают PR-службами. Всю работу, связанную с рекламой и PR-деятельностью выполняют, как правило, методисты, директор школы или персонал, располагающий временем и возможностями.

Каждая ДЮСШ г. Москвы имеет свою эмблему, свой логотип, который используется на фасаде спортивной школы, форме тренерско-преподавательского состава и воспитанников школы. Так же каждая школа выпускает сувенирную продукцию со своей атрибутикой: значки, шарфы, вымпелы, кепки, кружки и многое другое. Как правило, деньги выделяются федерациями видов спорта и спонсорами той или иной команды.

ДЮСШ Центр» осуществляет образовательную деятельность физкультурно-спортивной направленности, может работать по государственным программам, следующих видов спорта: хоккей, фигурное катание, баскетбол, футбол, пауэрлифтинг, греко-римская борьба, самбо, дзюдо, художественная гимнастика.

Список литературы

1. Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ (ред. от 17.04.2017) «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»
2. «Стратегии развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2020 года» утверждена Распоряжением Правительства РФ от 07.08.2009 N 1101-р
3. Базылева Я. PR и спорт: грани взаимодействия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://www.mediastl.ru/articles/2/ (дата обращения 24.04.2017)
4. Барежев В.А., Малькевич А.А.  Организация и проведение PR-кампаний: учебное пособие. - СПб.: Питер, 2014. - 266 с.
5. Бердников. II П. PR-коммуникации / И. П. Бердников, А. Ф. Стрижова. — М.: Дашков и Ко, 2015. – 189 с.
6. Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: Защита интересов и репутации бизнеса: учебно-практическое пособие - М.: Юрайт, 2015. - 420 с.
7. Бойков Ю. PR-кампании Олимпийских игр  [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://lib.znate.ru/docs/index-64285.html (дата обращения 24.04.2017)
8. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2014. – 624 с
9. Бортова Т. М. Особенности PR в спортивной индустрии [Текст] / Т. М. Бортова // Студенческая наука XXI века : материалы IX Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 23 апр. 2016 г.). В 2 т. Т. 2 / редкол.: Л. А. Абрамова [и др.]. — Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. — № 2 (9). — С. 83–85

1. Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ (ред. от 17.04.2017) «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» ↑

2. Бортова Т. М. Особенности PR в спортивной индустрии [Текст] / Т. М. Бортова // Студенческая наука XXI века: материалы IX Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 23 апр. 2016 г.). В 2 т. Т. 2 / редкол.: Л. А. Абрамова [и др.]. — Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. — № 2 (9). — С. 83–85 ↑

3. О динамике развития массового спорта в России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://vadim-galkin.ru/sport-2/research/o-dinamike-razvitiya-massovogo-sporta-v-rossii/(дата обращения 24.04.2017) ↑

4. Лукашенко М.А. PR: теория и практика: учеб. // Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А., Лукашенко [и др.]; под ред. М. А. Лукашенко. — М.: Маркет ДС, 2010. стр.304. ↑

5. Дубровин И.А.  Маркетинговые коммуникации: учебник. - М.: Дашков и Ко, 2015. ↑

6. Гундарин, М. В. Теория и практика связей с общественностью. Основы медиа-рилелейшнз / М. В. Гундарин. — М.: Инфра-М, 2014. стр.18. ↑