Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Общая характеристика менеджмента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время трудно представить более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, который оказывает значительное влияние на эффективность производства и качество обслуживания населения.

Специалисты в области управления сходятся во мнении, что руководство основывается на собственных концепциях и является неотъемлемой частью различных систем общества, а именно: в первую очередь, экономических, далее политических, технологических, социальных и этических. Отсюда можно выделить следствие, что управление имеет серьёзный научно-методический фундамент.

В современных рыночных условиях невозможно представить экономику без предпринимательства. В любые, как хорошие, так и плохие времена, а особенно неопределённые и беспокойные, различные нововведения помогают компаниям оставаться конкурентоспособными. Некоторые организации даже начинают рассматривать корпоративное предпринимательство как способ борьбы с летаргией и бюрократией, которые сопровождают рост компаний.

Актуальность проблемы исследования. Данная тема представляет интерес по причине того, что в настоящий момент в рыночной экономике существует большое количество организаций и огромных корпораций, эффективность работы которых зависит от правильной управленческой деятельности, что побуждает более подробно рассмотреть тему менеджмента и предпринимательства во всех её аспектах.

Цель исследования: анализ понятий менеджмент и предпринимательство, определение их сходств и различий.

Объект исследования: предпринимательство и менеджмент.

Предмет исследования: совокупность инструментов, которые позволяют проводить эффективную управленческую деятельность.

В связи с поставленной целью, необходимо было решить следующие задачи:

Изучить понятие менеджмента;
Рассмотреть функции и виды менеджмента;
Исследовать природу предпринимательства и определить его роль для экономики и общества в целом;
Определить основные сходства и различия менеджера и предпринимателя;

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы, где были использованы достоверные и надёжные источники, взятые из архивов различных высших учебных заведений как российских, так и зарубежных, переведённых с английского. Также литература была взята из публикаций разного рода серьёзных издательств.

1. МЕНЕДЖМЕНТ: ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ

1.1 Общая характеристика менеджмента

Эффективное функционирование любого современного предприятия зависит от множества факторов, в том числе от трудовых ресурсов. Несмотря на то, что промышленность знает много способов замены человеческого труда, человек по-прежнему остаётся самым решающим экономическим ресурсом.

Управление организациями в современных экономических условиях, а именно в условиях рыночной экономики, значительно осложнилось. Возникают новые цели, функции и внедряются новые экономические механизмы управления. Все возникающие в связи с этим проблемы невозможно решить без современного менеджмента.

Понятие «менеджмент» стало довольно привычным явлением в повседневной жизни. Русское слово «управление» и английское слово «менеджмент» считаются синонимами, однако, их реальное значение весьма различно, так как «менеджмент» – одна из форм управления социально-экономическими процессами посредством и в рамках предпринимательской структуры. Причём экономической основой менеджмента является рыночный тип хозяйствования.

Таким образом, термин «менеджмент» употребляется применительно к управлению хозяйственной деятельностью, тогда как для других целей используются иные термины^[1].

Кроме данной трактовки понятия менеджмента, есть ряд других:

– менеджмент определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс менеджмента предполагает выполнение функций планирования, организовывания, координации мотиваций, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям^[2];

– под менеджментом понимается управление некоторой самостоятельной сферой хозяйственной деятельности. Так, в настоящее время широкое распространение получил кадровый менеджмент, то есть совокупность видов деятельности, связанных с управлением, повышением квалификации, решением социальных проблем и т.п.;

– менеджмент, представляет собой совокупность научных знаний и практического опыта в области управления, имеющих междисциплинарный характер. Здесь используются данные экономики, психологии, социологии, педагогики, организации, права и сформулированные ими законы^[3].

С развитием общества возникла объективная необходимость управления другими сферами деятельности человека. В настоящее время можно выделить следующие виды управления:

– техническое управление – управление технологическими процессами, движением технических средств (самолётов, автомобилей и т.д.);

– идеологическое управление – целенаправленное воздействие на общество для упорядочения, сохранения, совершенствования и развития его определённой качественной специфики. На практике наблюдаются два типа социального управления: стихийный и сознательный;

– государственное управление – управление социально-экономической жизнью общества через различные институты (правовая система, министерства, ведомства и т.п.);

– муниципальное управление – составная часть местного самоуправления, связанная с упорядочивающим воздействием органов муниципального управления на муниципальное образование и взаимодействие его с субъектами с целью повышения уровня и качества жизни населения муниципалитета;

– хозяйственное управление – управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций, функционирующих в рыночных условиях.

Как уже отмечалось ранее, понятие «управление» значительно шире, чем понятие «менеджмент», но применительно к организации.

На основе вышеизложенного можно сформулировать следующие определения понятия «теория менеджмента»^[4]:

– наука, которая изучает и исследует процессы и систему управления в организациях;

– наука, изучающая закономерности, принципы, формы, методы, приёмы и средства управления в организациях.

В последние годы в менеджменте широко используются социология и психология управления, социология организации и др. Если специальные науки изучают отдельные этапы процесса управления: планирования, организации, управления персоналом, маркетинг и др., то теория менеджмента изучает управление как целостное явление (систему и процесс).

Теория искусства управления опирается не только на универсальные принципы и закономерности или на общие правила управления, она базируется на прошлом опыте и эмпирических обобщениях, на интуиции, на таланте управленцев.

Любая теория имеет свой объект и предмет исследования. Объектом изучения теории менеджмента является система и процесс управления организацией, предметом же являются отношения управления, закономерности, принципы и методы, присущие не отдельным функциям или сторонам управления организацией, а менеджменту, рассматриваемому как целостное, комплексное социальное явление^[5].

Отношения управления возникли исторически как результат развития производительных сил. В настоящее время они являются той активной составляющей производственных отношений, с помощью которой они оказывают обратное воздействие на развитие производительных сил через сознательную управленческую деятельность.

Подводя итог, следует отметить, что менеджер в современном понимании – руководитель или управляющий, который занимает постоянную должность в организации, наделен кругом полномочий по принятию решений и выполняет ряд функций, связанных с планированием, организацией, мотивацией и контролем.

1.2 Функции и виды менеджмента

Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Процесс управления менеджмента имеет четыре функции, которые тесно взаимосвязаны между собой, а именно: планирование, организация, мотивация и контроль.

Планирование – это система целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Ни одна организация не способна обходиться без планирования, потому что компании необходимо принимать управленческие решения в сфере: распределения ресурсов, координации деятельности между отдельными подразделениями, координации с рынком, создания эффективной внутренней структуры, контроля за деятельностью и развития организации в будущем.

Первым и, может быть, самым существенным решением при планировании будет выбор целей организации. Основная общая цель организации – чётко выраженная причина её существования – обозначается как её миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Миссия же детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. Чтобы выбрать соответствующую миссию, руководство должно ответить на два вопроса: «Кто наши клиенты?» и «Какие потребности наших клиентов мы можем удовлетворить?». Клиентом в данном контексте будет любой, кто использует результаты деятельности организации. Клиентами некоммерческой организации будут те, кто использует её услуги и обеспечивает её ресурсами^[6].

Общефирменные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определённых ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Чтобы внести истинный вклад в успех организации, цели должны обладать рядом характеристик:

- цели должны быть конкретными и измеримыми;

- конкретный горизонт прогнозирования;

- цель должна быть достижимой;

- чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими.

В результате получится дерево целей, которое лежит в основе всего процесса планирования^[7].

Организовать – это процесс создания структуры предприятия, которая даёт возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей. Чтобы планы были реализованы, руководство должно найти эффективный способ сочетания планов с оптимальным результатом.

Организация как процесс имеет вид функции по координации различных задач. Выделено два основных аспекта организации: деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям и делегирование полномочий.

Делегирование, как понятие, используемое в теории менеджмента, обозначает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя всю ответственность за их выполнение. Если предполагается, что какое-то лицо примет ответственность за удовлетворительное выполнение задачи – организация должна предоставить ему требуемые ресурсы. Руководство осуществляет это путём делегирования полномочий вместе с обязанностями^[8].

Делегирование не всегда бывает эффективным, например, в том случае, если руководство не придерживается принципа соответствия, согласно которому объём полномочий должен соответствовать делегированной ответственности.

Организационная структура – это логически построенные взаимоотношения уровней управления и функциональных подразделений.

В рамках структуры протекает управленческий процесс, между участниками которого распределены функции и задачи управления. С этой позиции организационная структура – это форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которого происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации.

Иерархия управления – инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы. Чем выше иерархический уровень, тем больше объём и комплексность выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации. Одновременно растут и требования к квалификации и личная свобода в управлении. Чем ниже уровень – тем больше простота решений, оперативных видов деятельности^[9].

При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная компания, а также когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Когда выбор сделан, руководитель имеет возможность реализовать свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

Различные теории мотивации разделяют на две категории: содержательные и процессуальные. Однако, чтобы понять смысл теории содержательной и процессуальной мотивации, нужно для начала понять смысл базовых понятий: потребности и вознаграждения.

Потребности – это осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию. Первичные потребности в нас заложены генетически, а вторичные мотивом к действию.

Потребности невозможно никаким доступным образом измерять или наблюдать. Об их существовании возможно судить лишь по поведению человека. Потребности служат мотивом к действию^[10].

Потребности реально удовлетворить вознаграждениями. Вознаграждение – это термин, обозначающий то, что человек считает для себя ценным. Менеджеры используют внешние вознаграждения (например, денежные выплаты, продвижение по службе) и внутренние вознаграждения (чувство успеха при достижении цели), получаемые посредством самой работы.

Согласно теории Маслоу пять основных типов потребностей (физиологические, безопасности, социальные, успеха и самовыражения) образуют иерархическую структуру, которая как доминант определяет поведение человека. Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня. Однако эта иерархическая структура не является абсолютно жёсткой и строгой^[11].

В рамках теории справедливости предполагается, что люди подвергают субъективной оценке отношение вознаграждения к затраченным усилиям и в дальнейшем сравнивают его с тем, что, по их мнению, получили остальные работники за схожую работу. Несправедливое, по их оценкам, вознаграждение приводит к психологическому напряжению. Если рассматривать ситуацию в целом, то в случае, если человек считает свою выполненную работу недооценённой, он будет уменьшать затрачиваемые усилия. Если же он считает свой труд переоценённым, то он, наоборот, оставит объём затрачиваемых усилий на том же уровне или же увеличит его.

Получившая широкую поддержку модель Портера – Лоулера основывается на том, что мотивация является функцией потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения. Результативность труда работника зависит от приложенных им усилий, его характерных особенностей и возможностей. Объем затрачиваемых усилий зависит от оценки работником ценности вознаграждения и уверенности в том, что оно будет получено. Согласно модели Портера – Лоулера результативность труда продолжает удовлетворенность, а вовсе не наоборот, как считают сторонники теории человеческих отношений^[12].

Контроль – это процесс, который обеспечивает достижение целей организации. Данный процесс крайне необходим для обнаружения и решения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьёзными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Первый этап процесса контроля – это установка стандартов, т.е. конкретных, поддающихся измерению целей, которые обладают временными границами. Управление требует стандарты в виде показателей результативности объекта управления для всех его решающих обязанностей, определяющихся при планировании.

Второй этап подразумевает сравнение показателей функционирования с заданными стандартами и определение масштаба допустимых отклонений. В соответствии с принципом исключения, только существенные отклонения от заданных стандартов должны вызывать срабатывание системы контроля, иначе она станет неэкономической и неустойчивой.

Заключающий этап включает в себя измерение результатов и, соответственно, является самым дорогостоящим. Когда менеджер сравнивает полученные результаты с заданными стандартами, он получает возможность определить, какие действия требуется предпринять.

Контроль может считаться эффективным в случае, если он имеет стратегический характер, а также имеет цель – достижение конкретных результатов, а ещё при этом своевременен, гибок, прост и экономичен.

Когда компании реализовывают свой бизнес за рубежом, функция контроля обретает дополнительную степень сложности.

Контроль на международном масштабе является особенно трудным делом из-за большого числа различных областей деятельности и коммуникационных барьеров. Результативность контроля можно улучшить, если периодически проводить встречи ответственных руководителей в штаб-квартире организации за границей. Особенно важно не возлагать на иностранных управляющих ответственность за решение тех проблем, которые от них не зависят^[13].

Менеджмент пронизывает всю организацию, затрагивает практически все сферы её деятельности. Но, стоит отметить, что при всём широком спектре взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно чётко определить границы деятельности, составляющей содержание менеджмента, а впоследствии выделить имеющиеся виды, а именно:

Производственный менеджмент – комплексная система обеспечения конкурентоспособности реализуемого товара на конкурентном рынке. Данная система включает в себя вопросы построения производственных и организационных структур, выбора организационно-правовой формы управления производством, сбыта и фирменного обслуживания товара в соответствии с предшествующими стадиями жизненного цикла.
Финансовый менеджмент – это управление операциями в сфере денежного обращения, на рынках инвестиций, ценных бумаг и валюты для поддержания нужного баланса между активами и пассивами, доходами и расходами, рентабельностью и риском предприятия^[14].
Инновационный менеджмент – комплексная система управления инвестициями, вкладываемыми собственниками в развитие всех видов инноваций. В неё входит построение организационных структур, выбор направлений инноваций, оптимизацию инвестиций, а также различные аспекты управления персоналом.

Кроме изложенных видов специального менеджмента в данное время находятся в разработке другие виды: менеджмент социальной сферы, банковский менеджмент, налоговый менеджмент, организационный менеджмент, международный менеджмент, кадровый и др.^[15]

Обобщив весь материал, можно прийти к выводу, что использование классификации типов менеджмента, с одной стороны, предшествует анализу и выделению факторов, важных для классификации, а с обратной стороны, строится на различных сочетаниях этих факторов для различных типов менеджмента. Всё это позволяет сделать оценку возможности как теоретического, так и практического развития определённого типа менеджмента за счёт развития конкретных факторов, базирующихся на нём.

2. МЕНЕДЖЕР И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

2.1 Природа и роль предпринимательства

На сегодняшний день существует несколько подходов к понятию «предпринимательство». По мнению американских учёных предпринимательство – это вид деятельности по осуществлению смелых, важных и трудных проектов^[16]. Предпринимательство – рискованное дело, которое осуществляется гражданами (или объединениями граждан) добровольно на свой риск и ответственность. Зачастую работа предпринимателя ассоциируется со стремлением придумать что-то новое и реализовать в дальнейшем или же улучшить уже что-то имеющееся.

По мнению М.Г. Лапусты, предпринимательство представляет собой свободное экономическое хозяйствование в различных сферах деятельности (кроме запрещённых законодательством), осуществляемое субъектами рыночных отношений в целях удовлетворения потребностей конкретных потребителей и общества в товарах, работах, услугах и получения прибыли, необходимых для саморазвития собственного дела и обеспечения финансовых обязательств перед бюджетами и другими хозяйствующими субъектами^[17].

Предпринимательство как явление обозначает совокупность отношений (экономических, социальных, организационных, личностных и др.), которые связаны с организацией предпринимателями своего дела, производством товара и получением желаемого результата, которое выражается в прибыли.

Уже с начала 1990 - х годов в крупном бизнесе получило свое развитие новое направление менеджмента - GR-менеджмент (от англ. «Government relations» - «взаимоотношения с властями»). Джиар-менеджер должен быть в достаточной степени знаком с бюрократической культурой и процедурой принятия властных решений (формальной и неформальной), для того чтобы обеспечивать руководство нужными контактами или контактировать самостоятельно с чиновниками на различных уровнях. Он должен эффективно взаимодействовать с отраслевыми и предпринимательскими организациями, чтобы проводить через них интересы своей компании. Наконец, он должен выступать своеобразным «барометром», который заранее просигнализирует руководству о том, что над компанией или отраслью сгущаются административные, правоохранительные или законодательные «тучи». Но главная его компетенция -- умение представить чиновникам интерес собственной компании в контексте интересов общественных и адекватно прореагировать на GR-угрозы извне^[18].

К примеру, можно считать качественной джиар-кампанией действия подразделения IKEA в России, которое при открытии своих магазинов «МЕГА» в большинстве регионов сталкивалось с отрицательным воздействием со стороны местных властей, но при всём этом тактично переводило решение проблемы на межгосударственный уровень.

Если рассматривать предпринимательство как процесс, а не как явление, то следует отметить, что оно в первую очередь олицетворяет собой «цепочку» целенаправленных действий предпринимателей, начиная с момента возникновения предпринимательской идеи и заканчивая воплощением её в конкретный предпринимательский проект. Предпринимательство – это процесс создания совершенно новых товаров и услуг, которые потребителя считают достаточно ценными для себя; процесс удовлетворения человеческих потребностей, постоянно растущих изо дня в день; процесс, осуществляемый на основе постоянного комбинирования факторов производства, эффективного использования имеющихся ресурсов для достижения максимально наилучшего результата.

На сегодняшний день в нашей экономике малому и среднему бизнесу отводится достаточно ответственная роль. Опыт ведущих стран мира доказывает тот факт, что, оказывая поддержку данному сектору экономики, государство получает возможность способствовать укреплению среднего класса общества, росту уровня жизни людей и ликвидации неравенства в стране.

В нынешнее состояние Россия остаётся одним из проблемных государств в мире, если рассматривать ситуацию с точки зрения экономической свободы, что оценивается на основе: уровня защиты прав собственности, налоговой нагрузки, вмешательства государства в экономику, развитости рыночных структур, конкуренции и др. Преобладание в экономике крупного бизнеса – преимущественно монополистических и олигополистических структур – препятствует развитию конкуренции, являющейся основной движущей сил технического прогресса в условиях рыночной экономики.

С началом рыночных преобразований в нашей стране гражданам было предложено самостоятельно адаптироваться к новым условиям. В итоге социальная цена, которую пришлось заплатить за осуществление экономических реформ, оказалось неоправданно высокой. Больше десятилетия в России наблюдается депопуляция населения, средняя продолжительность жизни снизилась на четыре года, а смертность среди людей трудоспособного возраста выросла в два раза. Одновременно произошла резкая поляризация общества на богатых и бедных^[19]. Это показывает тот факт, что предпринимательство несёт в себе не только общеэкономическую функцию, но и социальную, заключающуюся в создании новых рабочих мест, повышающую уровень жизни, создании условий для развития гражданского общества и т.д.

Таким образом, основной задачей предпринимательства является решение вопроса, как при неограниченных потребностях эффективнее использовать ограниченные ресурсы для достижения наибольшей прибыли; как сократить издержки производства и обеспечить необходимый выпуск продукции для обеспечения рентабельности предприятия.

Сущность предпринимательства заключается в особом типе хозяйствования, основывающимся на инновационном поведении собственников предприятия, на способности находить и использовать идеи, а также реализовывать их в конкретные предпринимательские проекты.

2.2 Основные сходства и различия менеджера и предпринимателя

В российских условиях понятия «менеджмент» и «предпринимательство» стали широко употребляться в конце 80-х – начале 90-х гг. в связи с начавшейся перестройкой в стране. Переход от административно-командной системы управления к рыночной потребовал изменений, как в социально-политической жизни общества, так и во всей экономической сфере^[20].

У менеджера и предпринимателя достаточно много общего и, в первую очередь, это общий интерес в успехе предприятия, сходство взглядов на способы его достижения. Это сходство на мелких предприятиях часто приводит к тому, что предприниматель сам выполняет задачи менеджера. Однако, не исключено, что существуют ситуации, когда предприниматель не доволен чрезмерной щепетильностью менеджера в соблюдении определённых норм, это приводит впоследствии к тому, что предприниматель способен подтолкнуть менеджера к ряду нарушений ради получения максимальной прибыли. Объединяет их и тот момент, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития, их выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат^[21].

Общие черты предпринимателя и менеджера выражаются и в предпринимательском поведении менеджера: в целях и путях их достижения, системе стимулирования, используемой информации, стиле, методах управления и др. Целью истинного предпринимательского поведения менеджера является не просто получение текущей прибыли, а оптимизация потенциала прибыльности, т.е. обеспечение получения прибыли в течение достаточно длительного периода времени.

Как и всякая другая деятельность, предпринимательская деятельность менеджера опирается на определённую систему информации. В соответствие со своими целями и путями их достижения предприниматель-менеджер использует гибкие и изменяющиеся организационные структуры и формы управления. Гибкость обеспечивается сочетанием специализации и интеграции вертикальных и горизонтальных связей в системе управления.

Любой предприниматель одновременно, так или иначе, является и менеджером. Для него характерно профессиональное знание сферы и наличие конкретных знаний в области теории и практики управления и производственно-сбытовой и маркетинговой деятельностью.

Свои функции, права и обязанности предприниматель реализует непосредственно или с помощью менеджеров, которые занимают соответствующие должности и имеют подчиненных им сотрудников, специалистов. Менеджер может руководить ими или как администратор (бюрократически), или демократически. В любом случае менеджер управляет порученным ему делом в рамках договорных отношений с владельцем бизнеса^[22].

Итак, с полным правом назвать предпринимателя менеджером, а менеджера - предпринимателем можно только тогда, когда речь идет о единоличном владельце предприятия, который сам им управляет и имеет наемных работников. В современных условиях такая ситуация достаточно редка и встречается в основном в малом бизнесе. Мир XXI века - это мир менеджеров и исполнителей, а не мир предпринимателей^[23].

Менеджер как предприниматель должен обладать целым рядом различных качеств. Но самое главное – менеджер должен обладать умением руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определить объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, побуждать людей к повиновению, избавляться от балласта, а оставшимся помочь стать самими собой, а не подминать под себя. Для этого менеджер должен обладать терпимостью к слабостям людей, не мешающим работать, и нетерпимостью ко всему, что препятствует успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач^[24].

Предприниматель, если рассматривать его как собственника, выполняет свои функции самостоятельно. Когда начинают возрастать масштабы производства, компания расширяется, открывая свои дочерние компании и выходя за рубеж. В таком случае собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функциональных областей предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением. Происходит деление функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управляющего. Вот здесь на рынке и появляется профессиональный менеджер.

Итак, предприниматель и менеджер – это близкие понятия, но не одно и то же. Термин «менеджер» имеет достаточно широкое распространение и употребляется применительно: к руководителю организации в целом или её подразделений (управлений, отделений, отделов); к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; к руководителю по отношению к подчинённым, к администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными методами^[25].

Менеджмент выполняет функцию предпринимателя, направляя все виды ресурсов туда, где они дадут наибольший результат. При выполнении этой функции менеджмент сталкивается с проблемами: как сделать работу продуктивной и работникам обеспечить возможность реализации личных достижений. Он несет ответственность за влияние организации на внешнюю среду и достижение тех результатов, ради которых создана организация.

По правовому статусу менеджер и предприниматель олицетворяют собой разные субъекты бизнеса, которые обладают разными деловыми интересами. Учредители фирм реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, наёмные менеджеры – продавая свою рабочую силу.

Основные различия:

- стратегическая ориентация. Предприниматель ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении спроса, социальных предпочтений и т.п.; менеджер - на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов;

- осуществление замысла. Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки; менеджер, как правило, неохотно берется за новое дело;

- использование ресурсов. Предприниматель вводит новые ресурсы, как правило, поэтапно; менеджер получает фонды под работу подразделения в целом;

- форма привлечения ресурсов. Предприниматель широко пользуется арендой и другими формами временного привлечения ресурсов; менеджер заинтересован в накопительстве, избегает аренды;

- организационная структура. Предприниматель предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях; менеджер - сложившуюся организационную структуру иерархического характера с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности^[26].

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, всё его внимание сосредоточено на том, чтобы производство товаров и услуг, ради чего и была создана фирма, чётко функционировало. Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и его главная задача заключается в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, вовремя заметить появление у людей новых потребностей и предложить, а иногда и навязать, новые стандарты потребления. Всё это является основополагающим для предпринимательских идей, которые учредитель в виде мотивов передаёт в организацию, чтобы менеджеры их реализовали. Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.

Менеджмент позволяет принимать грамотные управленческие решения. Как получать прибыль в условиях конкурентной борьбы, как удержаться от банкротства, что надо сделать для укрепления позиций компании на рынке – эти и множество других вопросов периодически возникают перед руководителями. Для ответа на них требуются современные знания, и менеджмент как наука помогает их сформировать.

Таким образом, менеджера принято называть именно наёмным работником, который занимает должность в данной организации, но не обладает правом собственности на неё, в отличие от предпринимателя. Один рискует своей должность, другой – собственным капиталом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение проведённого исследования следует сделать вывод, что массовый характер профессии менеджмента и его высокая значимость побуждают к уточнению и систематизации представлений о том, каким должен быть профессиональный менеджер. В наше время понятия «менеджер» и «предприниматель» широко используют как в обыденной практике, так и в учебной литературе. Такая тонкая грань между этими понятиями вносит неясность и путаницу в определение функций и основных обязанностей этих лиц, поэтому необходимо было выяснить «кто есть кто».

В контексте данной курсовой работы следует отметить, что современные тенденции развития управления рождают новые требования к менеджеру. Каждая организация представляет собой уникальную систему индивидов, целей и задач. Каждый управляющий – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Существует много примеров того, как руководитель, возгласив отстающий коллектив и правильно подобрав стиль руководства, преобразовывает ситуацию, пробуждает творческие силы и энергию сотрудников.

Как было изложено в предыдущих главах, понятия «менеджер» и «предприниматель» не одно и то же. Предприниматель как собственник выполняет свои функции самостоятельно, своим личным трудом создаёт новые продукты или же услуги, принимает решения относительно развития своего дела, реализует продукцию и, соответственно, присваивает результаты собственного труда. Менеджер же незаменим при возрастании масштабов производства, где каждая из функциональных областей работы предприятия становится самостоятельным направлением.

Понятие «менеджмент» трактуется довольно широко, поэтому любое определение будет недостаточно полным. С некоторой степенью приближения можно сказать, что менеджер – это человек планирующий организацию, мотивацию и контроль производства для максимального быстрого достижения целей. И предприниматель, и менеджер не только создают планы, но и организуют их выполнение путём формирования структур, процессов и методов, с помощью которых измеряются и оцениваются результаты труда каждого отдельного работника, подразделения и организации в целом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Базылев И.В. Вопросы карьерного роста персонала на малом предприятии / И.В. Базылев // Менеджмент в России и за рубежом, 2007 г. - №2. – 132-134 с.

Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001 г. – 320 с.

Балашов А.П. Теория менеджмента: Учебное пособие – М.: Вузовский учебник, 2014 г. – 352 с.
Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Инфа-М, 2009 г. – 720 с.

Веснин В.Р. «Основы менеджмента». Курс лекций для студентов высших учебных заведений. 3-е изд., доп. и спр. М.: ООО «Т.Д. “Элит-2000”», 2003 г. – 560 с.

Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005 г. – 174 с.

Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 г. – 512 с.

Глухов В.В. Менеджмент: учебник для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – Санкт-Петербург: Питер, 2007 г. – 600 с.

Гордин В.Э. Менеджмент в сфере услуг: учебник / В.Э. Гордин, М.Д. Сущинская. – Санкт-Петербург: Бизнес-пресса, 2007 г. – 267 с.

Костюкова О., Денисов Д. Поддать джиару // Бизнес-журнал. – 2008 г. – №11. – 46 с.

Кравченко А.И. История менеджмента. Учеб. пособие для студентов ВУЗов. М.: 2004 г. – 301 с.
Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. – М.: Россмен, 2009 г. – 491 с.

Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2012 г. – 252 с.

Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008 г. – 608 с.

Мамонтов Ю.П. Основные тенденции развития мировой и отечественной аквакультуры / Ю.П. Мамонтов // Ресурсосберегающие технологии в аквакультуре: Второй междунар. Симпозиум. Россия. Адлер. 4-5 с.

Мацута В.Д. Менеджмент качества как одно из условий успешного бизнеса / В.Д. Мацута // Методы менеджмента качества. – 2007 г. - №1. – 52-55 с.

Менеджмент учебное пособие для вузов / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – Москва: Юниты, 2007 г. – 254 с.

Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учебное пособие / А.А. Одинцов. – Москва: Академия, 2007 г. – 238 с.

Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. Экономика: Пер. с англ. – М.: «БИНОМ», «Лаборатория Базовых Знаний», 1997 г. – 800 с.

Пономарёв М. Менеджмент персонала. Оценка управленческих кадров организации: цели и методы / М. Пономарёв // Консультант директора. – 2006 г. - №15. – 22-27 с.
Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акабердин и др. «Менеджмент организации». Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2002 г. – 430 с.
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008 г. – 556 с.
Яковлев А. Российская корпорация и региональные власти: модели взаимоотношений и их эволюция // Вопросы экономики. – 2007 г. - №1. – 124 с.

Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2012 г. – С.7 ↑
Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акабердин и др. «Менеджмент организации». Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2002 г. – С.128 ↑
Веснин В.Р. «Основы менеджмента». Курс лекций для студентов высших учебных заведений. 3-е изд., доп. и спр. М.: ООО «Т.Д. “Элит-2000”», 2003 г. – С.9 ↑
Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2012 г. – С.14 ↑
Балашов А.П. Теория менеджмента: Учебное пособие – М.: Вузовский учебник, 2014 г. – С.14-15 ↑
Глухов В.В. Менеджмент: учебник для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – Санкт-Петербург: Питер, 2007 г. – С.132 ↑
Гордин В.Э. Менеджмент в сфере услуг: учебник / В.Э. Гордин, М.Д. Сущинская. – Санкт-Петербург: Бизнес-пресса, 2007 г. – С.53 ↑
Мацута В.Д. Менеджмент качества как одно из условий успешного бизнеса / В.Д. Мацута // Методы менеджмента качества. – 2007 г. - №1. – С.52-55 ↑
Менеджмент учебное пособие для вузов / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – Москва: Юниты, 2007 г. – С.69 ↑
Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: учебное пособие / А.А. Одинцов. – Москва: Академия, 2007 г. – С.132 ↑
Мамонтов Ю.П. Основные тенденции развития мировой и отечественной аквакультуры / Ю.П. Мамонтов // Ресурсосберегающие технологии в аквакультуре: Второй междунар. Симпозиум. Россия. Адлер. С.4-5 ↑
Пономарёв М. Менеджмент персонала. Оценка управленческих кадров организации: цели и методы / М. Пономарёв // Консультант директора. – 2006 г. - №15. – С.22-27 ↑
Базылев И.В. Вопросы карьерного роста персонала на малом предприятии / И.В. Базылев // Менеджмент в России и за рубежом, 2007 г. - №2. – С.132-134 ↑
Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001 г. – С.201 ↑
Кравченко А.И. История менеджмента. Учеб. пособие для студентов ВУЗов. М.: 2004 г. – С.175 ↑
Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. Экономика: Пер. с англ. – М.: «БИНОМ», «Лаборатория Базовых Знаний», 1997 г. – С.217 ↑
Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008 г. – С.95 ↑
Костюкова О., Денисов Д. Поддать джиару // Бизнес-журнал. – 2008 г. – №11. – С.46 ↑
Яковлев А. Российская корпорация и региональные власти: модели взаимоотношений и их эволюция // Вопросы экономики. – 2007 г. - №1. – С.124 ↑
Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Инфа-М, 2009 г. – С.48 ↑
Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005 г. – С.56 ↑
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008 г. – С.94 ↑
Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005 г. – С.58 ↑
Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. – М.: Россмен, 2009 г. – С.338 ↑
Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010 г. – С.21 ↑
Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005 г. – С.107 ↑