Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Эмоциональные состояния человека)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Эмоции - это такие состояния, как удивление, гордость, отвращение, тоска, гнев, восторг, страх, печаль, грусть, радость. Все эти эмоции и чувства проявляют психическую деятельность человека. Зависят эти эмоции от особенностей отражаемых предметов. Возникают они лишь в процессе познания и деятельности человека, в определенных психических переживаниях и воздействуют на ее протекание. Также эмоции проявляются в мимике лица и изменениях пульса. На предложенные жизнью ситуации мы всегда реагируем эмоционально. Так, при веселье и радости у нас проявляются громкая речь, смех, мы поем, танцуем и прыгаем от радости. В случае тоски и печали все, наоборот: у нас появляются слезы, замедляются движения, мы чувствуем слабость.

Актуальность курсовой работы. Среди широкого круга вопросов, которые относятся к проблеме психологического портрета личности по невербальным особенностям речи, особый интерес представляют тематики, связанные с изучением невербального поведения личности, его интерпретации, опознания, восприятия. В процессе взаимодействия людей значительную роль играет невербальное поведение. Поэтому в настоящее время так актуальна проблема изучения особенностей невербальной коммуникации человека.

Речь, являясь одним из важных средств выражения, обладает существенным психодиагностическим потенциалом. По речи человека можно многое узнать о нем. Научные исследования в области распознавания индивидуальных особенностей человека по речи стремятся найти ее устойчивые характеристики. Возможно при этом два пути: исследовать формально-динамические характеристики речи (громкость, модуляции голоса, темп, особенности коммуникации) и содержательные характеристики.

В отечественной психологии изучению невербальных особенностей речи посвящено довольно много исследований (Лабунская В.А., Горелов И.Н., Манеров В.Х.). Также проблемой невербального поведения занимались зарубежные психологи, которые собрали большой экспериментальный материал, предоставивший возможность сформулировать целый ряд теоретических положений (К. Изард, У. Фризен, Д. Фаст)

К характеристикам, по которым судят об изменении речи, относят точное и свободное выражение эмоций и мыслей, лексическое богатство, чистоту звучания голоса, логическое ударение, четкость дикции, интонационное оформление.

Сегодня психологическая наука отмечает наличие значительных индивидуальных различий в точности, успешности опознания невербального поведения, что требует как теоретически, так и экспериментальных прикладных исследований.

В настоящее время идея о некоторой автономии невербального поведения находит подтверждение в работах современных психологов, в которых они наделяются, кроме функций дополнения и замещения речевого высказывания такими функциями, как регуляция межличностных отношений, репрезентация эмоциональных состояний.

Цель исследования. Исследовать психологический портрет личности по невербальным особенностям речи.

Задачи исследования.

1. Изучить эмоции, их функции и проявления.

2. Рассмотреть невербальное поведение: структуру и функции.

3. Исследовать невербальные проявления эмоциональных состояний человека.

Объект исследования. Коллектив детского сада «Тополек» в количестве 30 человек.

Предмет исследования. Психологический портрет личности по невербальным особенностям речи.

Методы исследования. В исследовании использовались комплексные методики, которые включали наблюдения, беседы, тесты, анализ невербальных особенностей речи. Были использованы методики: «карта контроля состояния речи», изучение эмоциональной экспрессии, определение типа темперамента.

Гипотеза исследований. Изучение невербальных особенностей речи позволит составить психологический портрет личности.

Практическая значимость исследования. Результаты данного исследования можно использовать на курсах повышения квалификации, на учебно-методических собраниях. Практические рекомендации можно использовать в общеобразовательных учреждениях с целью повышения эффективности обучения.

Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОСМЫСЛЕНИЕ ПРОЯВЛЕНИЙ НЕВЕРБАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА

1.1. Эмоции: определение, функции, проявления

В процессе существование человека появилась особая форма проявления отражательной функции мозга - эмоции. Они являются одним из основных механизмов регуляции состояния организма и деятельности человека.

Эмоция – это нечто, что переживается как чувство, которое направляет, организует и мотивирует действия, мышление и восприятие. Это разные психические явления, которые выражают отражающих в форме непосредственного переживания, неприятных или приятных ощущений, отношения человека к людям и к себе и результаты его деятельности. Выражаются эмоции звуками, восклицаниями, жестами и мимикой.

Страсти, аффекты, чувства, настроения - являются основными классами эмоций. Возникают эмоции не по отношению к кому или чему-либо, а по отношению в целом к ситуации. Меняться они могут достаточно быстро и довольно интенсивно протекать.

Подразделяются все эмоции на положительные (приятные) и отрицательные (неприятные) эмоции. Положительные эмоции - это те эмоции, которые выражаются эффективно и высвобождаются (например, гордость, веселье, счастье, радость), а к негативным те, которые человек отрицает и избегает (горе, злость, грусть, страх), однако число видов отрицательных эмоций в несколько раз превосходит количество видов положительных эмоций. [1, с.115]

В нашей жизни эмоции играют важную роль. Заключается основная роль эмоций в том, что благодаря им мы лучше понимаем друг друга, даже не пользуясь речью, мы можем сообщать друг другу о своих состояниях (при помощи жестов и мимики) или оценивать выражения лица кого-либо, определять по нему эмоциональные состояния (удивление, отвращение, страх, печаль, гнев, радость).

При общении это способствует взаимопониманию. Также эмоции важны для управления поведением человека. Эмоциональные движения человека сообщают ему информацию о состоянии говорящего и его отношении к тому, что в данный момент происходит. Маурер утверждал, что «эмоции являются одним из ключевых, фактически незаменимых факторов в тех изменениях поведения или его результатов, которые мы называем «научением».

Следовательно, можно сделать вывод, что именно эмоции определяют, что для человека значимо, а что нет в данный момент, и тем самым помогает ему в различных жизненных ситуациях. Эмоции - это ничто, ни поступки, ни мысли, ни слова не выражают так верно, ясно и четко нас самих, как наши чувствование.

Часто эмоции в психологии определяются как сложное состояние чувств, влияющие на поведение и мышление.

Также эмоциональность связана с другими психологическими явлениями, как мотивы, характер, личность, темперамент. Эмоции сопровождают нас по жизни постоянно. Мы не понимаем, что на какие-либо события реагируем так, а не иначе. Поэтому попробуем проследить появление эмоциональных состояний с разных точек зрения ученых, психологов и философов. [2, с.88]

Теория Джемса - Ланге

«Телесные изменения прямо следуют за восприятием волнующего факта, а чувство, которое они в нас вызывают, и есть эмоция».

Джеймс и Ланге считали, что определенные физические состояния характерны для разных эмоций – волнения, гнева, страха, восторга.

Согласно этой теории событии развиваются так: мы грустим, потому что расстроены, плачем; приведены в ярость, потому что наносим удары, злые или оскорблены; мы боимся, потому что дрожим, испугались.

Иными словами, сначала в организме под воздействием внешних стимулов происходят характерные изменения для эмоций и лишь затем появляется сама эмоция.

Теория Линдсея - Хебба

Данная теория дополняет существующие представления о связи эмоций с поведением. В соответствие с данной теорией эмоции являются сенсорным эквивалентом, активирующим системы мозга.

Определяются эмоциональные состояния воздействием ретикулярной формации ствола головного мозга. Возникают эмоции в результате выполнения или нарушения в структурах нервной системы.

В своей работе Дональд Олдинг Хебб показал, что для достижения успешного результата деятельности, человеку необходим наилучший, средний уровень эмоционального возбуждения.

Теория Шехтера - Зингера

1. Восприятие повышения уровня активации симпатической нервной системы;
2. Познавательные действия, связанные с интерпретацией ситуации в свете прошлого опыта.

Шехтер считал, что эмоции возникают на основе физиологического возбуждения. Качество или тип эмоции зависит от того, как человек оценивает ситуацию, в которой это происходит.

По Шехтеру физиологическое возбуждение может испытываться, как веселье или как страх в зависимости от трактовки ситуации.

Он показал, что именно мотивация и память человека вносят вклад в эмоциональные процессы. Данная теория, которая предложена С. Шехтером, получила название когнитивно – физиологической теории.

Теория П. В. Симонова. Информационная теория эмоций.

Оригинальную работу о причинах появления эмоций показал П. В. Симонов. Он считает, что эмоции появляются из-за недостатка или избытка сведений, которые необходимы для удовлетворения потребности. По П. В. Симонову, уровень эмоциональной ситуаций определяется силой потребности и величиной недостатка прагматической информации, которые необходимы для достижения цели. Связана информационная теория эмоций с павловским направлениям к изучению психической деятельности мозга.

1.2. Эмоциональные состояния человека

В основном под эмоциональными выражениями выделяют шесть видов эмоций: гнев, страх, отвращение, удивление, радость, печаль.

Гнев - это чувство, возникающие, когда человек с помощью запугивания пытается заставить других людей делать то, что он хочет. Однако гнев для отношений имеет разрушительный характер и собственного психологического здоровья. Но благодаря гневу человек бессознательно ощущает свою власть. Чувством гнева управлять довольно сложно. У человека гнев выражается в том, что лицо горит или краснеет, на лбу и на шее надуваются вены.

У человека при гневе мышцы напрягаются, и он может чувствовать себя раздраженным. Зубы и рот крепко сжаты. Человек ощущает свою силу и хочет наносить удары. Он готов к мгновенному действию. Чем сильнее гнев, тем более энергичным и сильным чувствует себя человек. Гнев - это источник психологической силы, необходимой в некоторых жизненных ситуаций. [3, с.268]

Страх - это эмоция большой силы, оказывающей существенное воздействие на поведение и мышление человека. Он указывает на опасность, которую необходимо избежать. Все люди испытывают страх, независимо от возраста и социального положения. Причины страха – это ситуации или события, являющиеся сигналом опасности.

У человека страх выражаются по-разному: тревожностью, паникой, запуганностью и ужасом. Человек при страхе чувствует полную незащищенность, неуверенность и угрозу, возникает чувство опасности. Следовательно, страх - это наиболее опасная из всех эмоций. Сильный страх способен привести человека к смерти.

Однако страх не является только злом. Он может быть предупреждающим сигналом и способен менять поведение человека.

Отвращение является отрицательным эмоциональным состоянием. Отвращение в некоторых отношениях близко связано с гневом. Однако оно не так опасно, как гнев.

Подобно ощущение отвращения чувству тошноты и плохого вкуса. Обозначает выражение «отвращение» нечто отвратительное на вкус.

Человек стремиться отстраниться от объекта отвращения или изменить данный объект так, чтобы он перестал вызывать отвращение. Вызывает отвращение желание физического избавление от чего-либо или кого-либо. Таким образом, человек при отвращении переживает глубокое неудовольствие

Удивление является самой кратковременной эмоцией. Это быстро проходящая реакция на неожиданное и внезапное событие. Причиной его становится именно неожиданное и внезапное событие.

Возникает оно внезапно, и не является ни отрицательным, ни положительным. Однако если человек испытывает приятное удивление, то он придет к его положительной оценке, если испытывает неприятное удивление, он может прийти к его отрицательной оценке.

Удивительными могут быть прикосновение, вкус, запах, звук, взгляд. У человека при удивлении широко раскрываются глаза, брови поднимаются, у лба морщины и рот становиться круглым или полуоткрытым.

Радость является одной из положительных эмоций, самым приятным состоянием. В жизнедеятельности человека радость имеет огромное значение. Это внутреннее чувство счастья, удовольствия и удовлетворения. Если человек испытывает радость, то он справится с трудностями, достигает своих целей, чувствует уверенности.

Радость облегчает повседневную жизнь. При радости у человека глаза блестят, при сильном смехе появляются слезы. Веселое настроение выражается в смехе, бесцельных движениях. Мы смеемся, прыгаем туда-сюда, поем, танцуем - все эти действия от радости.

Печаль является отрицательным эмоциональным состоянием. Понятие печали считается противоположным радости. Печаль - это скука, уныние, чувство горя, грусти.

Также это чувство грусти, испытываемое каждым человеком. Печаль чаще всего возникает, когда заканчивается веселье, когда мы недовольны своей жизнью, когда у нас нет цели или расстраиваемся вообще без повода. Но реальная причина печали в том, что нам хочется, чтобы нас пожалели и вновь вернули к состоянию веселья, радости и хорошего настроения.

Для того чтобы еще понять какую же роль эмоции играют в нашей жизни, необходимо рассмотреть основные функции эмоций. Психологи, отвечая на вопрос какую роль эмоции, играют в жизнедеятельности человека, выделяли:

1. Коммуникативная функция

2. Сигнальная функция

3. Мотивационно-регулирующая функция

4. Защитная функция

Коммуникативная функция. Коммуникативная функция в современной жизни эмоций является одной из важнейших. Заключается она в том, что эмоции несут в себе информацию о физическом и психическом состоянии человека, и люди с их помощью могут общаться друг с другом, передавая друг другу важную для их жизни информацию.

Благодаря эмоциям мы можем, не пользуясь речью, только наблюдая за изменениями эмоциональных состояний друг друга, судить о том, что происходит в психике. [4, с.117]

Сигнальная функция состоит в том, что возникают переживания, когда в окружающей среде или в организме человека происходят изменения.

Эмоциональные движения человека - пантомимика, жесты, мимика - выполняют функцию сигналов о том, в каком состоянии находится система потребностей человека.

Когда в нашем организме всё в порядке, мы переживаем приятные эмоции. Если же в организме возникают какие-либо проблемы, то мы испытываем отрицательные эмоции.

Мотивационно - регулирующая функция проявляется в том, что эмоции участвуют в мотивации поведения человека, могут его регулировать и направлять.

При неспособности человека эмоции подсказывают, как следует действовать, как ему найти разумный и быстрый выход из сложившегося положения, и, слушаясь им, то есть своей интуиции, человек часто находит правильный выход из определенной ситуации.

Эта функция способна тормозить или активизировать деятельность человека. Эмоции, которые активизируют, называются стеническими, а те эмоции, которые её тормозят деятельность человека, астеническими.

Защитная функция заключается в том, что возникая, эмоция, как быстрая реакция организма, может защитить и предупредить человека об угрожающих ему опасностях. Эта функция связана с появлением страха.

1.3. Понятие, свойства, структура проявления невербального поведения

Невербальное поведение связано с внутренним миром личности. Функция его не сводится к сопровождению её переживаний. Невербальное поведение является внешней формой проявления и существования психического мира личности.

В связи с этим анализ структуры, содержания индивидуального невербального поведения – это ещё один из способов диагностики уровня развития личности как субъекта общения.

К элементам невербального поведения относятся все движения тела, ритмические, интонационные, высшие характеристики голоса, его пространственная и временная организация.

В основу выделения подструктур невербального поведения положены основные характеристики невербальных средств (время, пространство, движение), а также системы их восприятия и отражения: ольфакторная, тактильная, акустическая, оптическая. [5, с.116]

Рассмотрим невербальное поведение с той подструктуры, которая создает основные её свойства – движение – и отражает с помощью оптической системы субъекта.

Такой подструктурой невербального поведения является кинесика. Кинесика – это зрительно воспринимаемый диапазон движений, выполняющих экспрессивно-регулятивную функцию в общении, кинесика – это не только язык тела (взгляд, позы, мимика, жесты), а так же манера причесываться, одеваться.

К кинесике также относится движения, связанные с применением предмета: почерк, поскрипывание стулом, хлопанье дверью. Кинесика – понятие, которое используется для обозначения разных движений человека, однако чаще всего при изучении движений лица и рук. В этом случае большинство исследователей используют следующие понятия: выразительные движения, паралингвистика, экспрессия.

Экспрессия определяется как выразительное поведение человек. Все явления экспрессии подразделяются на следующие области изучения: выразительные движения и физиогномику.

Физиогномика – это экспрессия лица и фигуры человека, взятая безотносительно к выразительным движениям и обусловленная самим строением лица, черепа, туловища, конечностей.

Под выразительными движениями понимаются и широко разлитые периферические изменения, которые при эмоциях охватывают весь организм (пантомимика, мимика). Ещё одной подструктурой кинесики является движения глаз или «контакт глаз».

Способы обмена взглядом в момент беседы, организация визуального контакта в каждом отдельном случае – время фиксации – широко используется при исследовании так называемой атмосферы интимности в межличностном общении, взаимных установок общающихся лиц.

Согласно структурной схеме невербального поведения следующая система отражения невербального поведения человека – акустическая многочисленные характеристики голоса человека создают его образ, способствуют распознанию его состояний, выявлению психической индивидуальности.

Основная нагрузка в процессе восприятия голосовых изменений человека ложится на акустическую систему общающихся партнеров.

Характеристики голоса человека принято относить к просодическим и экстралингвистическим явления.

Экстралингвистика и просодика изучаются паралингвистикой, рассматривающей свойства голоса, которые не входят в систему собственно фонологических и замещающих сферу несловесных коммуникаций. К просодической структуре относятся явления высоты, тона, длительности, силы звука, ударения, тембра голоса.

Просодика – это общее название таких ритмико-интонациональных сторон речи, как длительность, высота, громкость голосового тона. Экстралингвистическая система – это включение в речь паузы психофизических проявлений человека (плач, кашель, смех, вздох, шёпот).

В качестве подструктуры просодической и частично экстралингвистической структуры невербального поведения выступает интонация (мелодия речи, её ритм, интенсивность, темп, тембр, фразовое и логическое ударение).

Следующая система отражения невербального поведения – тактильно-кинестезическая. Тактильно-кинестезические данные поступают от сенсорных рецепторов, которые находятся в суставах, сухожилиях, мышцах, коже и во внутреннем ухе.

Тактильно-кинестезическая система дает менее точную информацию о внешнем мире, о другом человеке по сравнению со зрением. Начиная с раннего возраста, физический контакт в виде прикосновений является важным источником взаимодействия личности с окружающим миром.

Далее рассмотрим использование в общении ольфакторной системы отражения, позволяющей выделить такую структуру невербального поведения, как запахи: естественные и искусственные.

Система запахов, являясь невербальным индикатором индивида, может служить дополнительной характеристикой складывающегося о нём образа.

С незапамятных времён известна «культура запахов» как специфическое средство социальной стратификации, как источник межличностных контактов, как характеристика функционально-ролевых отношений индивидов, как способ идентификации, установлении тождества, принадлежности к одной микро- или макро группе. [6, с.188]

Невербальное поведение личности в общении в межличностном познании выполняет функции:

1)  Создает образ партнера по общению.

2)  Выполняет функцию опережающей манифестации психологического содержания общения (относительно речи).

3)  Выступает в качестве способа регуляции пространственных параметров общения;

4)  Поддерживает оптимальный уровень психологической близости между общающимися;

5)  Выступает в качестве маскировки «Я - личности»;

6)  Является средством идентификации партнёров по общению;

7)  Выполняет функцию социальной стратификации;

8)  Выступает в качестве показателей статусно-ролевых отношений;

9)  Выражает качество и изменение взаимоотношений партнёров по общению, формирует эти отношения;

10)  Является индикатором актуальных психических состояний личности;

11)  Выполняет функцию экономии речевого сообщения

12)  Выступает в роли уточнения, изменения понимания вербального сообщения, усиливает эмоциональную насыщенность сказанного.

Темпо-ритмические особенности речи при говорении относится к числу достаточно сильных психодиагностических показателей, с давних времен и до наших дней интересующих многих исследователей.

Высказываются предположения, зачастую экспериментально подкрепленные, что речевая динамика определяется свойствами нервной системы, темпераментом, активностью и эмоциональностью говорящего. Эти предположения приобретают даже парадоксальную форму о совпадении темпа речи и темпа жизни.

С этой точки зрения скорость речи оказывается константной характеристикой, и в криминалистике, например, она входит в перечень опознавательных признаков. Можно сознательно ускорить или замедлить скорость речи, но как только представится возможность, каждый говорящий вновь переходит на персональный, свойственный ему и комфортный для него темп.

Достаточно много и более сдержанных, осторожных замечаний типа связи скоростных особенностей речи со сложностью излагаемой темы, степенью осведомленности о тех или иных вопросах (вряд ли в этом можно усомниться, слушая на экзамене ответы плохо знающего материал студента), знаниям языковой структуры (сравните скорость собственной речи на родном и неродном языке), эмоциональном состоянием (медленная тягучая речь в состояниях тоски и печали и быстрая, оживленная – при радостном оживлении). [7, с.198]

Речь, связанная с активным использованием языковых средств в акустической модальности, чрезвычайно разнообразна по видам (сравните монологическую-диалогическую речь), состоянием (спокойная – взволнованная речь), степеням владения языком (грамотная – неграмотная), условиям (межличностное или публичное выступление).

На основе наблюдений построены различные классификации говорящих типа: красноречивые – косноязычные, говорливые – молчуны, дельные – пустомели, бесцветные – яркие, равнодушные – душевные.

По активности и частоте использования разных языковых знаков можно разделить всех говорящих на многословных, предпочитающих речевые способы коммуникации («язык без костей», «рот не закрывается») им молчаливых, использующих речь мало и неохотно («слово клещами не вытянешь»). Это типично для выделения экстра - и интровертированных личностных особенностей.

При диагностике могут быть использованы и голосовые особенности. Так, говорящие громко и четко обычно воспринимаются как люди уверенные, занимающие высокие статусные позиции, иногда даже – как агрессивные.

Говорящие тихо и медленно соотносятся с людьми робкими, нерешительными, социально малозначимыми.

Темп речи, помимо продолжительности звучания слогов, включает в себя и паузы между словами и предложениями. Они могут быть нормальными лингвистическими маркерами, отделяющими один сегмент от другого.

В таких случаях их длительность не превышает 250 мс. Если же продолжительность пауз увеличивается, то они приобретают другое значение и становятся паузами нерешительности, заполненными посторонними звуками типа «м-м-м», «эээ» или даже ненужными словами типа «в общем», «ну это». Могут быть молчаливые паузы, свидетельствующие о собственных проблемах говорящего.

Обычно быстро говорящие делают более короткие паузы, иногда их речь даже воспринимается как слишком плотная, без пропусков, а потому и более трудная для восприятия. В клинике встречается даже патология динамики речи, как «болезненная поспешность речи», свойственная многим весьма одаренным людям.

Медленно говорящие, напротив, растягивают паузы. Их речь становится тягучей, к ней достаточно трудно приспособиться, создается представление о намеренном затягивании времени.

Очень интересно проявляются в речи показатели тревожности, особенно в ситуациях публичного выступления.

Обычно даже опытные выступающие – лекторы, артисты, политики – испытывают определённое волнение, связанное с ответственностью, желанием проявить себя с положительной стороны, боязнью насмешек, неудач, провала. Это волнение иногда принимает запредельные формы, может закрепиться как стиль поведения, например, в виде логоневрозов, логофобий, даже логонемоты (открываю рот – не могу сказать ни слова от страха).

Элементом кинесической подструктуры невербального поведения является поза. Поза – это положение человеческого тела, типичное для должной культуры, элементарная единица пространственного поведения человека. Общее количество различных устойчивых положений, которые способно принять человеческое тела, около 1000.

Одним из первых указывает на роль позы человека, как одного из невербальных средств общения, регуляции процесса межличностного отношения, А. Шефлен.

В целом позы могут выполнять в общении две функции: расчленять поток речи на единицы и регулировать межличностные отношения в диаде. Именно с помощью поз можно создать относительно окружающих мысленный барьер, определить ориентацию партнёров относительно друг друга. Изменение позы, их синхронизация свидетельствует об изменениях отношений между общающимися.

Ещё одним элементом кинесической подструктуры невербального поведения являются жесты. Под жестом обычно понимают движения рук или кистей. В психологии сложилась традиция изучения жестов как паралингвистических средств.

Но жест в процессе общения не только сопровождает речь. На основе жестов можно заключить об отношении человека к какому-то событию, лицу, предмету.

Жест может также сказать о желании человека, о его состоянии. Особенности жестикуляции человека могут послужить основанием для вывода о каком-то качестве воспринимаемого человека. [8, с.168]

Жесты могут быть типичными для данного человека и совсем нехарактерными для него, выражать его случайные состояния. По мнению исследователей, жест несет информацию не только о качестве психического состояния, сколько об интенсивности его переживания.

Особая роль среди элементов невербального поведения отводится мимике. Лицо является важнейшей характеристикой физического облика человека.

Сокращение лицевых мышц изменяет выражение лица и сигнализирует о состоянии человека. Обычно мимику анализируют:

1)  по линии её произвольных и непроизвольных компонентов

2)  на основе её физиологических параметров (тонус, сила, комбинация мышечных сокращений, симметрия – асимметрия, динамика, амплитуда)

3)  в социальном и социально-психологическом плане (межкультурные типы выражений, выражения, принадлежащие определённой культуре)

4)  в феноменологическом плане («топография мимического поля»)

5)  в терминах тех психических явлений, которым данные мимические знаки соответствуют

Следующий элемент невербального поведения человека, его кинесической подструктуры – походка. Она имеет ряд черт: ритм, скорость, длина шага, давление на поверхность.

В феноменологическом плане походка обычно трактуется как «ровная», «плавная», «уверенная», «твёрдая», «виноватая».

Характер походки связывается людьми с физическим самочувствием и возрастом, с состоянием человека. Походка является для индивидуума значимым признаком и входит в структуру образа о другом человеке.

Во взаимоотношениях людей она выполняет ряд функций: индикативную (свидетельствует о текущем состоянии субъекта), коммуникативную (регулирует пространство общения). Походка существенно дополняет наши представления о другом человеке.

Попытки найти связь между чертами личности и её походкой принесли огромное количество результатов. Эти результаты получены при сопоставлении физических характеристик походки и качеств личности, выявленных с помощью тестов.

Например, по мнению ряда исследователей, большие шаги малорослого человека означают стремительность, граничащую с напористостью и энергией.

Следующий элемент кинесической подструктуры является физиогномика. Физиогномика рассматривает психические свойства в связи со строением лица и черепа, а также туловища и конечностей. Соотношение строения тела и психики человека исследовалось в науке Э. Кречмером и было опубликовано в его труде «Строение тела и характер».

Физиогномика является основанным на опыте учением об особенностях длительных, статических, физический проявлений человека, если они могут быть истолкованы как признаки его характерных психических особенностей.

Согласно физиогномике общий вид лба дает представление о моральных качествах человека и его характере. По строению, высоте и степени выпуклости делают вывод об основополагающей предрасположенности человека. Относительно положения и формы глаз в физиогномике имеются свои толкования.

Например, близко расположенные друг к другу глаза должны означать «идеализм, доходящий до фанатизма». Форма носа в физиогномике считается тесно связанной с врожденными склонностями, силой и темпераментом.

Рассмотрим элемент кинесической подструктуры – контакт глаз. Зрительный контакт представляет собой коммуникативный мостик к слушателю. Согласно выражению глаз, он свидетельствует о проявлении внимания и уверенности говорящего. Он даёт возможность наблюдать за реакцией слушателя или за отсутствием проявления у говорящего внимания.

Прикосновения в виде поглаживаний выполняют в общении функцию одобрения, эмоциональной поддержки.

Использование личностного в общении такесической системы невербального поведения определяются многими факторами. Среди них особую силу имеют статус партнеров, возраст, пол, степень их знакомства.

Такесическая структура выполняет в общении роль индикатора статусно-ролевых отношений, символа степени близости общающихся, поэтому неадекватное использование личностью такесической структуры невербального поведения может привести к многочисленным конфликтам. Наиболее часто встречаемой интерпретацией касательных контактов со своим телом является желание почувствовать защищенность, заботь и нежность.

Рассмотрим использование в общении ольфакторноц системы. Система запахов не обладает такой дифференцирующей силой, как кинесическая, просодическая, такесическая структуры вербального поведения, так как обоняние в общении с людьми имеет приниженное значение, чем оптическая и акустическая системы отражения.

Эта структура невербального поведения человека является показателем общего уровня культуры человека.

Психологи не располагают достаточными данными о том, как влияют особенности запаха индивида на формирование образа и понятия о нём. Система запахов также мало изучена в контексте невербального поведения.

ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ПРОЯВЛЕНИЙ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА

2.1. Выбор и обоснование методик исследования невербальных проявлений эмоциональных состояний человека

Термин «экспрессия» используется для описания того компонента эмоций, который проявляется в основном в мимических комплексах, а также в позе речи. Число исследований, в которых используются экспериментальные приёмы, направленные на регистрацию выразительного поведения, быстро увеличиваются в последние десятилетия.

В нашем исследовании была использована методика изучения эмоциональной экспрессии: вопросник по эмоциональной экспрессии (ВЭЭ). Эта методика разработана Л.Е. Богиной в лаборатории А.Е. Ольшанниковой и представляет собой вопросник из 48 предложений.

Методикой выявляются 8 экспрессивных каналов выражения эмоций: громкость голоса, темп речи, образность речи, двигательная активность, лишние движения, мимика.

Кроме того, путём комбинации вопросов выделяются три фактора экспрессивности: внешняя выразительность эмоций, активность поведения под влиянием эмоций и нарушение речи и поведения под влиянием эмоций.

Для диагностики психических свойств человека по невербальным особенностям речи в нашем исследовании были использованы методики: «карта контроля состояния речи».

Эта методика позволяет оценить индивидуальную предрасположенность к речевой тревожности, выходящей за пределы средних нормативных показателей. Она построена на показателях самооценки, что дает возможность контролировать и корректировать свое собственное речевое поведение.

В исследовании был использован тест «Какой у вас тип темперамента» (адаптация более сложно сконструированного теста – опросника А. И .Щебетенко).

2.2. Проведение исследования и анализ полученных результатов

При проведении нами Методики изучения эмоциональной экспрессии: вопросник по эмоциональной экспрессии (ВЭЭ) были получены следующие результаты, которые отображены в таблице 1.

Таблица 1. Результаты по Методики изучения эмоциональной экспрессии: вопросник по эмоциональной экспрессии (ВЭЭ)

№	наиболее выраженные экспрессивные каналы
1	громкость речи, образность речи, двигательная активность
2	интонация, мимика
3	недифференцирован
4	темп речи
5	лишние движения, интонация, образность речи
6	мимика, сбой речи
7	интонация, громкость речи
8	образность речи, интонация
9	мимика
10	двигательная активность, мимика
11	темп речи, громкость речи
12	интонация, образность речи
13	образность речи, интонация
14	недифференцирован
15	мимика, двигательная активность
16	громкость речи, образность речи, лишние движения
17	громкость речи
18	интонация, лишние движения
19	громкость речи, темп речи
20	мимика, лишние движения
21	темп речи
22	лишние движения, сбой речи
23	лишние движения, мимика
24	громкость речи, интонация
25	темп речи, интонация
26	двигательная активность, мимика
27	громкость речи, интонация
28	темп речи, двигательная активность, мимика
29	сбой речи, мимика, лишние движения
30	мимика, двигательная активность

Следующей проведенной нами методикой стала Методика «Карта контроля состояния речи», результаты которой отражены в таблице 2.

№	уровень речевой тревожности
1	средний
2	средний
3	высокий
4	средний
5	средний
6	высокий
7	средний
8	средний
9	высокий
10	средний
11	средний
12	высокий
13	средний
14	средний
15	высокий
16	средний
17	высокий
18	средний
19	средний
20	средний
21	средний
22	высокий
23	высокий
24	средний
25	средний
26	средний
27	средний
28	средний
29	высокий
30	высокий

Как видно из таблицы, у 20 (66,6%) испытуемых уровень речевой тревожности средний, а у 10 (33,4%) испытуемых высокий. Более наглядно, это отображено в процентном соотношении на рисунке 1.

Рисунок 1. Процентное соотношение результатов Методика

«Карта контроля состояния речи»

Сильно подвижная мимика свидетельствует об оживленности и быстрой сменяемости восприятия впечатлений и внутренних переживаний.

Сильно подвижная мимика свидетельствует о легкой возбудимости от внешних раздражителей. Такая возбудимость может достичь маниакальных размеров.

По очень сильной мимической игре мы можем судить о быстро сменяющих друг друга внутренних переживаниях, а также об оживленном, эмоциональном многогранном и активном восприятии происходящего.

Наблюдается также беспрерывная жестикуляция и речь, неустойчивая эйфория и поверхностная деловитость, а также беспорядочность мыслей.

Очень интересно проявляются в речи показатели тревожности, особен­но в ситуациях публичного выступления. Эта ситуация редко для кого без­различна. Обычно даже опытные выступающие – лекторы, артисты, поли­тики – испытывают определенное волнение, связанное с ответственнос­тью, желанием проявить себя с положительной стороны, боязнью насмешек, неудач, провала.

Это волнение иногда принимает запредельные формы и мо­жет закрепиться как стиль поведения, например, в виде логоневрозов, логофобий, даже мутизма – логонемоты («открываю рот – и не могу сказать ни слова от страха»).

Вместе с тем есть люди с очень высоким самомнением, склонные к завышенной самооценке, принимающие на себя функции менто­ра, наставника, использующие преимущественно назидательный тон. Встречаются подчас и развязные, бесцеремонные люди, не испытывающие никаких сомнений в собственных поступках и в собственной речи.

Таким образом наша гипотеза подтвердилась.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В течение всей своей жизни человек испытывает эмоции. Они разнообразны и несут с собой разные ощущения. Эмоции способны оказывать сильное влияние на деятельность и активность человека, порою заставляя делать его поступки, о которых после он будет жалеть. Эмоции связаны с потребностями.

Они информативны и почти не контролируемы. Эмоции носят субъективный характер. Они находят свое отражение в физиологических функциях организма. Эта особенность приспосабливает организм к дальнейшим событиям, а порой и вредит ему.

Эмоции проявляются также в экспрессии, которые включает: мимические, речевые, пантомимические и жестикуляционные средства. Экспрессия, в отличие от физиологического компонента, более контролируема сознанием, а также зависит от различных факторов, в том числе и национального. Она является одним из важнейших компонентов в коммуникации людей.

Мимические средства наиболее выражают эмоциональное состояние человека. Некоторая часть эмоциональной экспрессии, является врожденной, другая часть приобретается при воспитании и общении и окрашивается индивидуальными особенностями.

Судить об эмоциональном состоянии можно лишь учитывая все факторы его проявления, воспринимающей личности и самого наблюдаемого.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Баданина Л. П. Основы общей психологии. М., 2009. С. 410-413.
2. Березуцкая Ю.П., Невербальные средства процесса делового общения, Психология делового общения, Общая психология, [Электронный ресурс] — Режим доступа. — URL: http://www.psichology.vuzlib.su (дата обращения 11.02.2016).
3. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс лекций М., 2012г.
4. Горянина В.А. Психология общения / В.А. Горянина. - М.: Академия, 2002. - 416 с.
5. Давыдов В.В. Понятие деятельности как основание исследований научной школы Л.С. Выготского. // Альманах «Восток», вып.100, 2014г..
6. Дмитриева Н.Ю., Общая психология. Конспект лекций, 2012г. -128с..
7. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб.: Питер, 2001.
8. Коломинский Я.Л., Основы психологии, 2011г. - 405с..
9. Кроль В.М. Психология: Учеб. пос. – М.: Высшая школа, 2005. – 736с.
10. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. [Текст] / В.А. Лабунская// - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2009.
11. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). – Ростов/н/Д, 2006 г.
12. Лабунская В.А. Теоретико-эмпирические основания создания методики «Диагностика уровня развития способности к адекватной интерпретации невербального поведения» и ее модификаций [Текст] / В.А.Лабунская// Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к измерениям: сб. ст. / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. - М.: ИП, 2009. – 350 с. - (Интеграция академической и университетской психологии).
13. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. [Текст] / В.А. Лабунская// - М.: Знание, 2009.- 64 с.
14. Ларина Т.В. К вопросу о выражении эмоций в разных культурах. – М.: Мосты, 2006, № 4(12), с. 50-55. Маклаков А.Г., Общая психология. Учебник, 2016г. - 583с..
15. Марцинковская Т.Д., Психология. Учебник, 2013г. - 400с..
16. Мухина В.С. Возрастная психология. – М.: 2013г..
17. Овсянникова Е.А., Серебрякова А.А., Основы психологии. Учебное пособие, 2015г. - 310с..
18. Пиз А. Язык телодвижений (как читать мысли по жестам). [Текст] / А. Пиз// Изд-во «Эксмо», 2007 г. – 107 с.
19. Радугин А.А. Психология: Учеб. пос. – М.: Центр, 2003. – 400с.
20. Резепов И., Шпаргалка по общей психологии, 2011г. - 72с..
21. Розин В.М., Культурно-историческая теория (от взглядов Л.С.Выготского к современным представлениям).- М., 2014г..
22. Сорокун П.А., Основы психологии. (Учебное пособие), 2015г. - 312с.;
23. Сосновского Б.А., Психология. (Учебник). 2011г. - 660с..
24. Столяренко Л.Д., Основы психологии. Практикум, 2012г. - 704с.
25. ТерМинасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М.: Слово, 2000.
26. Тоня Рейман. Власть мимики и жестов. М., 2009. С. 347.
27. Тугушева Р.Х., Гарбера Е.И., Общая психология. (Учебник), 2014г. - 560с..
28. Щербатых Ю.В., Общая психология. Завтра экзамен, 2012г. – 272с.