«Наиболее успешные PR-акции по продвижению спортивных событий в России»(Особенности PR-кампаний в спортивной индустрии)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Спорт – это товар, товар массового потребления. На спортивные мероприятия ходят тысячи людей, а смотрят их по телевизору сотни тысяч, миллионы, а иногда и миллиарды. Спортсменов, чемпионов, членов национальных сборных знают по именам, узнают в лицо. В этом смысле спорт сходен с шоу-бизнесом.

Однако есть что-то отличающее спорт от шоу-бизнеса.

Во-первых, «доступность» спорта: каждый может выйти во двор и с воодушевлением гонять мяч, воображая себя великим футболистом, своим кумиром. Для шоубизнеса нужна роскошь, гламур – не каждому такое по карману.

Во-вторых, государственная поддержка и общественное одобрение. Спортивное мероприятие, соревнование и т.д. – это то, что всегда воспринимается и государством, и обществом как благо, как забота и вклад в здоровье нации. Здесь же стоит упомянуть и о политической роли спорта как визитной карточки страны.

В-третьих, вытекающее из вышесказанного – это массовость. Поп-культура и шоу-бизнес, массовые явления, но спорт более массовый. Это бесспорный факт.

В-четвертых, это, так сказать, «комбинационность» спорта. Спортивное мероприятие очень органично может совмещать разные виды спорта (а значит, и разных болельщиков), но представить фестиваль, где выступают все известные звезды шоубизнеса (из разных его сфер), невозможно. Помимо этого, спорт также позволяет совмещение с элементами шоу-бизнеса: много лет уже в США практикуются ледовые шоу с бывшими фигуристами-чемпионами.

В-пятых, спорт организован. Множество ассоциаций, комитетов и федераций продвигают свои интересы и свой спорт. Однако есть главное, что объединяет шоубизнес и спорт – это направленность на извлечение прибыли. Спорт как товар является, безусловно, экономически выгодным.

Спорт, это массовый продукт. Как всякий продукт он имеет свой маркетинг, а значит, и брэндинг, а значит, и PR.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что основной продукт, который продается в профессиональном спорте – это эмоции, сопереживание, чувство причастности и интереса к происходящему.

Спортивное событие с точки зрения маркетологов, прежде всего продаваемый продукт, от которого они хотят получить экономический эффект.

Самой успешной PR-акцией по продвижению спортивных событий в России стала PR-акция Чемпионата мира по футболу-2018.

Объектом изучения в настоящей работе являются – PR-акции по продвижению спортивных событий в России.

Предметом исследования является PR-акция Чемпионата мира по футболу-2018.

Целью данного исследования является анализ PR-акции по продвижению Чемпионата мира по футболу в России в 2018 году.

Исходя из заявленной цели для выполнения работы был определен следующий круг задач:

• выявить особенности PR-кампаний в спортивной индустрии;
• исследовать возможность изменения имиджа России на мировой арене с помощью коммуникаций в спортивной сфере ;
• проанализировать спортивное событие «Чемпионат Мира по футболу 2018»;
• определить итоги PR-компании чемпионата мира по футболу 2018 в России.

Теоретической и методологической основой являются теоретические положения, изложенные в работах отечественных авторов, касающиеся индустрии спорта.

Информационную базу исследования составили литературные источники и информация, размещенная в глобальной сети Internet.

Методология исследования основана на принципах диалектической логики, системном подходе, анализе и синтезе теоретического и практического материала. Применены проверенные практикой методы: выборки, группировок, сравнения и обобщения.

Структура работы обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR-АКЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ СПОРТИВНЫХ СОБЫТИЙ

Особенности PR-кампаний в спортивной индустрии

Управление спортклубами, продвижение их участников, организация специализированных мероприятий связано с формированием положительного имиджа компании, привлечением внимания СМИ, поддержанием интереса широкой аудитории. Решение этих задач входит в компетенции сотрудников PR-службы организации. Взаимодействие с целевой аудиторией ориентировано на два её типа — болельщики и спонсоры. При работе с первой категорией важно правильно позиционировать бренд. Психологи утверждают, что посетители спортивных событий ассоциируют себя с участниками соревнований и воспринимают их победу как собственную. Кроме того, болельщики посещают такие мероприятия в расчете на сильные положительные эмоции. Бренд является своеобразным обещанием потребителям удовлетворить данные потребности. Во втором случае следует сделать акцент на репутацию клуба или спортивной организации. Спонсор должен убедиться в надежности и ответственности компании, поскольку при сотрудничестве их будут воспринимать как полноценных партнеров.^[1]

При всем многообразии типов объектов PR-деятельности (соревнования, команды, спортсмены, клубы, организации, федерации) существует несколько общих принципов продвижения в данной индустрии.^[2]

Принципы PR в спорте^[3]

Функции продвижения можно сгруппировать в следующие категории:

• имиджевая: создание положительного образа клуба, команды или спортсмена, поддержание репутации;
• социальная: популяризация физкультуры и спорта;
• экономическая: увеличение объема продаж билетов на спортивные мероприятия.

При реализации этих функций PR-специалисты должны учитывать специфические особенности спортивной индустрии. Одной из них является взаимосвязь имиджа объектов продвижения: PR отдельного участника спортклуба воздействует на престижность всей организации. Известность и востребованность спортсмена влияет на интерес к команде, в которую он входит; состязание успешных популярных команд привлечет посетителей на мероприятие.

Также в данной индустрии PR характеризуется «точечной» направленностью на целевую аудиторию. Несмотря на то, что интерес к крупным соревнованиям проявляют не только поклонники той или иной спортивной дисциплины, настоящих болельщиков отличает именно постоянное внимание к событиям. Поэтому значительный объем рекламы сосредоточен в специализированных СМИ и соответствующих клубах^[4].

Ещё одной особенностью PR в спорте является разница технологий при продвижении клуба или отдельного спортсмена: специалистам по продвижению следует акцентировать различные особенности деятельности.^[5]

PR клуба или спортсмена: особенности технологий

Имидж клуба в большей степени зависит от результатов выступлений его представителей: и спонсоры, и болельщики обращают внимание на спортивные достижения участников. Потенциальные партнеры, исходя из успешности клуба, оценивают целесообразность сотрудничества и вложения инвестиций, а посетители конкурсных мероприятий заинтересованы в победах выбранных участников (особенно это актуально для командных видов спорта).

Для повышения лояльности аудитории PR-специалисты используют следующие способы^[6]:

• Привлечение новых посетителей за счет привнесения элементов шоу в спортивное мероприятие. Если оно не только интересно болельщикам «со стажем», но и является зрелищным, возникает возможность ориентироваться даже на тех потребителей, кто ранее не увлекался данным видом спорта. При этом важна поддержка СМИ, организация телевизионных трансляций, участие в мероприятии известных персон.
• Улучшение инфраструктуры. Создание комфортных условий для посетителей, использование современных технологий продажи билетов, распространение качественной сувенирной продукции — в совокупности данные действия положительно сказываются на восприятии клуба.
• Позиционирование клуба как бизнес-партнера. Для привлечения новых спонсоров необходимо подчеркивать через СМИ его экономическую стабильность: демонстрировать прозрачность бюджета, структуры и конкретные финансовые результаты.

При грамотном PR ослабевает зависимость имиджа конкретного спортсмена от его места в турнирной таблице. В частности, если он интересен широкой публике как личность или предлагает внеконкурсные зрелищные представления, аудитория в меньшей степени следит за результатами соревнований.^[7] В этом случае задача специалистов по продвижению — превращение имени спортсмена в полноценный бренд. Такой подход позволяет расширить аудиторию: о профессиональных успехах сообщают преимущественно специализированные СМИ^[8].

Организация спортивных мероприятий также имеет свою специфику с точки зрения продвижения и привлечения посетителей. Грамотный PR таких событий позволяет превратить их в один из наиболее рентабельных и востребованных «товаров» на современном рынке^[9].

Продвижение спортивных мероприятий^[10]

Популярность шоу, матчей, олимпиад обусловлена следующими факторами:

• широкая аудитория, массовость мероприятий;
• персонифицированность: внимание поклонников к конкретным командам и участникам;
• соревновательный характер: борьба соперников связана с сильными эмоциями;
• патриотичность: поддержка «своих» спортсменов воспринимается как поддержка страны или города;
• разнообразие: распространенность и актуальность различных видов спорта дает возможность выбрать наиболее интересный вариант практически любой категории населения;
• позитивный образ: посещение спортивных мероприятий ассоциируется с приобретающим всю большую популярность здоровым образом жизни.

Одним из инструментов повышения рентабельности является сотрудничество с крупными компаниями, коммерческими организациями. Такое партнерство позволяет расширить рекламную кампанию, задействовать новые СМИ. Эффективное взаимодействие возникает при привлечении спонсоров, занимающихся продажей сопутствующих товаров и услуг, например, спортивной обуви или одежды. Во-первых, это повлияет на формирование бренда: чем эксклюзивнее партнеры мероприятия, тем сильнее оно фиксирует внимание потребителей. Во-вторых, такое сотрудничество выгодно компании, престиж и популярность продукции которой значительно возрастет.^[11]

Для привлечения внимания к спортивным мероприятиям активно используются GR-технологии. Факт государственной поддержки повышает лояльность целевой аудитории, расширяет возможности информирования о предстоящем мероприятии и повышает надежность организации в глазах потенциальных спонсоров.^[12]

Возможность изменения имиджа России на мировой арене с помощью коммуникаций в спортивной сфере

Сегодня имидж России на международной арене переживает не лучшие времена: политические дискуссии по поводу территориальных проблем приводят к деструктивным коммуникациям со странами ЕС. Текущие спортивные события в России в русле стратегических коммуникаций, применяемых властями и СМИ, меняют мировое общественное мнение не только о спорте в России, но и об имидже России в целом. В этой связи стратегические коммуникации получают особую актуальность, поскольку они направлены на формирование новых или на изменение уже существуют в общественном сознании ценностей.

Современное определение коммуникаций дано Д. П. Гаврой: «Под коммуникациями будем понимать субъект-субъектные взаимодействия, связанные с перемещением материальных предметов, вещества, энергии в физическом пространстве из одной точки в другую посредством естественного либо сложного образа организованных технических средств»^[13].

В стратегической коммуникации можно выделить три этапа с учетом интенсивности применяемых технологий и разницы в степени их воздействия на получателя:

• массовая подготовка информации, предшествующая фактическим плановым действиям (случаям), будь то культурным, спортивным, финансовым, экономическим или политическим действиям. Этот подготовительный этап стратегического информационного сообщения подобен артподготовке накануне наступления (стратегия берет свое начало из военного дела).
• текущая информационная поддержка происходящих действий (дел) — экономических, политических, спортивных, культурных, массовых, военных.
• фиксирование желаемой информации после окончания действия (пресс-релизы, пресс-конференции, статьи и публикации и т.д.) «Специфика высокоинтенсивных технологий заключается в том, что они позволяют в течение короткого периода времени реализовывать изменения в сознании реципиента и ориентировать его на непосредственные действия.

Низкоинтенсивные технологии рассчитаны на более длительный период. Их цель — создать благоприятные условия для возможных будущих действий»^[14].

Перечисленные этапы стратегических коммуникаций имеют как общие, так и специфические особенности по содержанию, по интенсивности информационной деятельности, по изменению структуры целей и задач.

Главной задачей первого этапа является формирование желаемого общественного мнения, заранее в контексте предстоящих мероприятий (действий). Начать формирование общественного мнения одновременно с началом мероприятия является ошибкой, чреватой поражением в информационной войне, поскольку, как это ни парадоксально, успешное поведение и организация мероприятия никоим образом не гарантирует победы в информационной сфере.

Первостепенной задачей второго этапа является оперативное реагирование на быстро меняющиеся обстоятельства. Позитивная медийная реакция (даже если она была заранее подготовлена) формирует положительное общественное мнение по поводу происходящего.

Основная задача третьего этапа (при условии успешного проведения двух предыдущих) является закрепление в сознании целевой аудитории мнения о событии, которое происходило ранее. При этом необходимо принимать во внимание общественное мнение, которое формируется в процессе взаимодействия в социальных сетях.

В случае провала первых двух этапов для третьего этапа потребуется другой набор целей, задач и запланированных мероприятий. Одной из важнейших задач будет изменение общественного мнения, сформированного стратегическим противником. Без разрушения уже сложившегося и доминирующего в информационном поле общественного мнения продвижение другой, альтернативной системы взглядов невозможно.

В этом году Россия использовала свой шанс изменить общественное мнение, проведя Кубок Конфедераций-2017. «Футбол, как наиболее популярная и изученная спортивная дисциплина отражает как в зеркале современное состояние спортивной отрасли в целом…перспективы развития данной отрасли достаточно позитивны, несмотря на то, что появляются новые проблемы, связанные с поиском дальнейших источников роста и усилением регулирования отрасли»^[15]. Генеральный директор Организационного комитета по подготовке и проведению чемпионата мира по футболу «Россия-2018» А. Сорокин отметил, что все идеи и инновации были реализованы на очень высоком уровне. Действительно, если на итоговой пресс-конференции задавались вопросы об докладах Макларена и Гарсии, то это значит, что вопросов об организации самого Кубка Конфедераций ни у наших, ни у зарубежных журналистов не возникло.

В качестве технического недостатка указывали затрудненный проход через службу безопасности на стадионах, однако это было с пониманием воспринято: «Если строгие меры безопасности и тщательный обыск всех присутствующих на футбольном матче — это цена для нашей безопасности, мы готовы заплатить эту цену». После взрыва в Петербургском метро в апреле 2017 года это общественное понимание было особенно важно. В положительной оценке Кубка отечественные и зарубежные СМИ проявили редкое единодушие.

Примером кризисной стратегической коммуникации в спортивной сфере является долгострой стадиона Зенит-Арена, стоимость которого составила более 50 миллиардов рублей. В силу этого обстоятельства стадион Зенит-Арена и вице-губернатор, ответственный за строительство стадиона, стали объектом постоянной критики в СМИ.

Однако стратегически грамотно выстроенная неформальная коммуникация в социальных сетях изменила негативное информационное поле вокруг Зенит-Арена, посещение стадиона было отмечено положительными отзывами, фотографиями в социальных сетях. Общественное мнение стало меняться в позитивную сторону благодаря независимым информационным потокам. Игорь Албин сфокусировал на своей странице в Facebook репосты положительных отзывов футбольных болельщиков и гостей Кубка, доказывая своим оппонентам ошибочность их заявлений актуальными примерами. Таким образом, чаша весов была склонилась в пользу городских властей, поскольку положительных отзывов оказалось существенно больше. Социальные медиа помогли вице-губернатору города, принимающего Кубок Конфедераций, прекратить длительный спор о целесообразности вложения средств в Зенит-Арену.

Следует отметить, что коммуникация в социальных сетях стихийно и бесконтрольно формирует альтерна-тивное общественное мнение, быстрее, чем официальные СМИ, реагируют на ситуацию. В силу этой особенности в стратегических коммуникациях на социальные сети полагаться нецелесообразно, к ним прибегают тогда, когда никакие другие методы уже не работают.

Возвращаясь к теории стратегической коммуникации и самой стратегии, можно процитировать академика В. Л. Квинта, современного основателя стратегического мышления: «Важность истинного стратегического мышления и самой стратегии зачастую игнорируется или пренебрегается в современном мире. В то время как де-факто стратегическое мышление используется в течение сотен и тысяч лет в военных и правительственных мощностях, знания и конкретного понимания феномена стратегии не существует.».

Подводя итог, можно сказать, что в Кубке конфедераций ФИФА-2017 Россия использовала свой шанс в улучшении международного имиджа, проведя успешную стратегическую и тактическую коммуникацию.

Стоит экстраполировать успешный опыт: России в 11 городах России будет проходить Чемпионат мира по футболу-2018. Особое внимание следует обратить на коммуникацию с иностранными медиа, поскольку, как отмечают европейские политологи, события Кубка были отражены в европейских медиа слабо, видимо, как раз из-за отсутствия сенсаций.^[16]

Итак, спорт – это массовый продукт. Как всякий продукт он имеет свой маркетинг, а значит, и брэндинг, а значит, и PR. В данной главе выявлена роль связей с общественностью в продвижении спорта и спортивных мероприятий.

В спорте PR выполняет следующие функции:

• создание положительного имиджа клуба, команды, спортсмена;
• популяризация физической культуры и здорового образа жизни (это социальная функция, подчиненная в основном целям государства);
• увеличение аудитории спортивных мероприятий.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ PR-АКЦИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ В РОССИИ В 2018 ГОДУ

2.1. Спортивное событие «Чемпионат Мира по футболу 2018»

Чемпионат Мира по футболу 2018 – долгожданный спортивный праздник, который российские болельщики ожидают 8 лет. Мундиаль впервые пройдёт на территории Восточной Европы. Поэтому многие спортивные СМИ называют данное спортивное событие уникальным. Финальную часть первенства приняли 11 городов Российской Федерации, в которых игры пройдут в период между 14 июня и 15 июля.

У болельщиков футбола будет целый месяц летнего спортивного праздника, имеющего древние корни и международное значение[2,7].

Турнир стартовал 14 июня матчем между сборными России и Саудовской Аравии, финальная игра состоялась 15 июня.

Матчи прошли на 12 стадионах в 11 городах страны

Фактор международного и национального компонента в проводимом мероприятии: 32 страны участницы: Европа: Россия (на правах страны-организатора), Англия, Бельгия, Германия, Дания, Исландия, Испания, Польша, Португалия, Сербия, Франция, Хорватия, Швейцария, Швеция; Америка Южная: Аргентина, Бразилия, Колумбия, Перу, Уругвай; Америка Северная и Центральная: Мексика, Коста-Рика, Панама; Азия и Океания: Австралия, Иран, Саудовская Аравия, Южная Корея, Япония; Африка: Египет, Марокко, Нигерия, Сенегал, Тунис. Список 11 городов чемпионата мира по футболу 2018.

Анализ показал, что почти все из них расположены в европейской части страны и лишь один – Екатеринбург – находится в Азии.

1. Москва. 2. Калининград. 3. Санкт-Петербург. 4. Волгоград. 5. Казань. 6. Нижний Новгород. 7. Самара. 8. Саранск. 9. Ростов-на-Дону. 10. Сочи. 11. Екатеринбург. Первоначальный список состоял из 13 мегаполисов. В разное время в перечне фигурировали такие города, как Воронеж, Краснодар, Ярославль и Подольск. Но в итоге, 29 сентября 2012 года, был утверждён окончательный состав городов-организаторов.

В качестве фактора пропаганды и имиджа, проводимого мероприятия были выявлены логотипы и талисманы международного социального мероприятия.

Рисунок 1 – Эмблема чемпионата мира по футболу 2018 года

Дизайн эмблемы ЧМ-2018 по футболу разработало брендинговое агентство из Лиссабона BrandiaCentral. Португальская компания получила это право, победив в конкурсе среди восьми дизайнерских бюро из России и других стран мира^[17].

Рисунок 2 – Талисман чемпионата мира по футболу в России в 2018 году

Социальность мероприятия важный фактор современного развития общества, т.к. мероприятие направлено на престиж нации, оздоровление, психолого-эмоциональный настрой индивидуальной личности и микро группы вне зависимости от возраста, рода занятий, политических взглядов и национальной принадлежности. Главная цель любой команды- забить как можно мячей в ворота соперника, поэтому оригинальный маркетинговый ход- персонаж (волк) назвали именно ЗАБИВАКОЙ (рис. 3). Как показал опрос, он очень нравится детям. И стал своего рода уже подростковым трендом.

Я! ТАЛИСМАН ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ

Рисунок 3 – Талисман чемпионата мира по футболу

Магнит не отличается оригинальностью, цена сильно завышена, поэтому пока востребован на 20% (рис. 4).

Рисунок 4 – Сувениры ЧМ 2018

В эмблеме прослеживается фактор значимости и концентрации информации.

Рисунок 5 – Инфографика эмблемы ЧМ по футболу в России 2018 год

Концепция инфографики гласит следующее: чтобы творчески передать суть этого знаменательного исторического момента, дизайн эмблемы вобрал в себя богатые русские художественные традиции и историю новаторства и достижений этой страны^[18]. Первые полеты в космос советских космонавтов стали поистине вдохновляющей темой», - говорится в сообщении (Рис.2). Форма эмблемы, по замыслу авторов, повторяет очертания Кубка чемпионата мира, а использование «яркой палитры из красного, золотистого, черного и синего цветов связано с вековыми художественными техниками, характерными для знаменитых русских произведений искусства времен зарождения иконописи».

«Волшебный шар на верхушке эмблемы олицетворяет всемирную любовь к футболу. Ее элементы объединяют уникальные атрибуты чемпионата мира по футболу и России, места его проведения. Эта эмблема объединяет волшебство и мечту - так же, как это сделает чемпионат мира по футболу ФИФА для миллионов болельщиков в 2018 году», - говорится в сообщении. Эмблему представляли министр спорта России Виталий Мутко, президент ФИФА Йозеф Блаттер, генеральный секретарь ФИФА Жером Вальке и чемпиона мира по футболу 2006 года итальянец Фабио Каннаваро. По мнению Блаттера, эмблема показывает душу и сердце России и отражает русскую культуру. Дизайн эмблемы разработала португальская компания BrandiaCentral.

Фактор праздничной церемонии ощутили миллионы людей.

Американский певец Джейсон Деруло выложил в Youtube песню, которая станет официальным гимном Чемпионата мира 2018 года по футболу^[19]. Композиция, которая станет официальным гимном Чемпионата мира 2018 года по футболу, называется Colors. Ее на открытии турнира исполнит американский певец Джейсон Деруло.

Ранее на YouTube-канале FIFATV появился ролик, посвященный 100 дням до начала ЧМ. В нем в числе прочих снялся и президент РФ Владимир Путин.

Итак, информация о спортивном мероприятии тоже является социальным продуктом общества. Сейчас она представлена в основном в интернете, футбольных клубах и на стадионах. Чемпионат мира по футболу мог бы быть размещен на канцелярских и школьных товарах, которые относятся к социальным товарам, имеющим широкое хождение. Сувенирная продукция, к сожалению, очень дорогая и доступна не каждому потребителю. Ассортимент очень узкий и скудный (магниты, брелоки, кружки).

Хозяйственные товары рекламировали бы Чемпионат мира. Рыболовные и охотничьи товары также сообщали своим обладателям о Чемпионате мира в России. Халаты, майки, куртки могли быть с эмблемой. Игрушки из различных материалов стали бы талисманом взрослых и детей на долгое время, на удачу. Мальчишки и девчонки любят дворовой футбол и этим горжусь. Систему товаров надо было создавать и продавать в массовом порядке еще в 2016-2017 году. Напоминать о событии, чтобы каждый человек мог гордиться предстоящим событием. Погоня за прибылью мешает большому бизнесу прославлять свою страну через спортивное мероприятие. Малый бизнес не готов к оперативности налаживания мелкооптового производства через социальные проекты. От бездеятельности проигрывает каждый человек и страна в целом.^[20]

2.2. Итоги PR-компании чемпионата мира по футболу 2018 в России

По предварительным данным, за время турнира города проведения чемпионата мира посетили 5 млн туристов.

Президент Международной федерации футбола (ФИФА) Джанни Инфантино назвал завершившийся чемпионат мира в России лучшим в истории. Эти слова нашли подтверждение в спортивных результатах и качестве инфраструктуры, посещаемости матчей и большом количестве туристов, организации спортивных соревнований и поддержке высокого уровня безопасности в стране.

Президент России Владимир Путин уверен, что организация чемпионата удалась России во всех аспектах. «Безусловно, мы можем гордиться тем, как мы организовали этот турнир. Мы делали это и для наших болельщиков, и для российских любителей спорта, и для всех любителей спорта во всем мире, - сказал глава государства. - И у нас получилось, получилось во всех аспектах этого грандиозного события».

Подводя предварительные итоги турнира, председатель оргкомитета «Россия-2018» Аркадий Дворкович подчеркнул, что РФ взяла на себя ответственность за каждого гостя и с этой задачей справилась. Иностранные болельщики получали поддержку и помощь от жителей, волонтеров^[21] и региональных властей не только в бытовых вопросах, но и при решении различных неурядиц - от нахождения пропавших вещей до помощи с жильем и переездом в случае, если иностранцы по ошибке отправлялись не в нужное им место.

Чемпионат мира в России показал, что футбол может быть доступным, а столь крупное соревнование - относительно недорогим для посещения. Государство сделало для миллиона с лишним иностранных фанатов безвизовый въезд, упростило порядок перемещения по стране, сделав переезд между городами турнира или проезд на общественном транспорте в день матча бесплатным. Удобным и простым документом стал паспорт болельщика - Fan ID, который по сути стал подтверждающим личность документом и давал право пользоваться всеми привилегиями чемпионата. Некоторые коммерческие предприятия, кафе и магазины даже ввели специальные скидки для держателей Fan ID в дни чемпионата мира.

В Минкомсвязи рассказали ТАСС, что, по предварительным данным, болельщики заказали всего более 1,8 млн Fan ID. Больше всего паспортов болельщиков заказали граждане России - 980 тыс., на втором и третьем местах - граждане Китая (67 тыс.) и США (52 тыс.), чьи сборные даже не пробились на чемпионат. Значительные группы болельщиков прибыли из Мексики (44 тыс. полученных Fan ID), Аргентины (37 тыс.), Бразилии (35 тыс.), Великобритании (31 тыс.), Колумбии и Германии (по 30 тыс.), Перу (27 тыс.).

Накануне турнира британские СМИ и представители властей рекомендовали англичанам не посещать Россию и отказаться от поездки на чемпионат мира, мотивировав это якобы готовящимися провокациями российских фан-движений. На деле приехавшие в Россию британские болельщики и журналисты оказались приятно удивлены доброжелательной и открытой обстановкой в стране. Как рассказал гендиректор оргкомитета «Россия-2018» Алексей Сорокин, на начало турнира было зарегистрировано более 18 тыс. паспортов болельщика для британских подданных, но по ходу чемпионата это число выросло более чем в полтора раза. По словам Сорокина, это свидетельствует о том, что люди избавились от предрассудков, которые у них могли быть, и приехали поддержать свою команду, дошедшую до полуфинала турнира и занявшую четвертое место.

Сборная России, которая впервые смогла выйти в четвертьфинал чемпионата мира, на домашнем турнире выступала под девизом «Играй с открытым сердцем».

Обеспечение безопасности

Чемпионат мира по футболу в России войдет в историю «как один из самых безопасных и законопослушных мероприятий такого уровня», - заявил ТАСС замглавы МВД РФ Игорь Зубов. Вместе с тем он отметил, что правонарушения все же были зафиксированы сотрудниками полиции, но в небольшом количестве.

Сотрудники российской полиции взаимодействовали при обеспечении безопасности и с зарубежными партнерами. МВД совестно с международным полицейским центром, который был открыт на период проведения чемпионата мира в подмосковном Домодедове, выявило интернациональную группу карманников. «Полностью оправдала [себя] и показала свою эффективность система международных полицейских центров, потому что были выявлены международные группы карманников, специально приехавшие на мундиаль для совершения преступлений иностранцы», - сказал Зубов.

Источник в правоохранительных органах сообщил ТАСС, что инциденты, которые произошли с иностранными болельщиками, в основном связаны с забытыми и потерянными ими личными вещами. В основном иностранцы теряли паспорта, миграционные карты и даже билеты на футбольные матчи, во многих случаях их находили и возвращали сотрудники полиции.

Сами иностранные болельщики совершили незначительное число правонарушений. Так, английский болельщик сделал надпись «England» на памятнике футболисту Федору Черенкову около стадиона «Спартак», после чего Тушинский суд Москвы оштрафовал его на 3 тыс. рублей, а мужчина извинился за свой поступок.

Не обошлось и без курьезов. Сотрудникам полиции пришлось искать британского болельщика, которого потеряли его родственники. Британца нашли через два дня в одной из гостиниц Москвы. Он находился в сильном алкогольном опьянении, что и помешало ему ответить на телефонные звонки родственников.

Турпоток серьезно вырос

Ростуризм представит окончательные данные по росту турпотока в дни проведения чемпионата мира по футболу после 23 июля, сообщили ТАСС в пресс-службе ведомства. По предварительным данным, города проведения футбольного первенства посетили 5 млн туристов, включая 2,9 млн иностранцев, сообщил ранее журналистам руководитель Ростуризма Олег Сафонов. Основной поток туристов пришелся на Москву - более 2,7 млн человек, Санкт-Петербург - более 600 тыс., Сочи - более 500 тыс. Прирост числа туристов в городах - организаторах чемпионата мира составил от 19% в Москве до 1678% в Саранске, в среднем - 74%.

Загрузка отелей в городах проведения футбольного первенства выросла в два-три раза, сообщил Сафонов. При этом средняя загрузка отелей составила от 70% до 94%, а в дни матчей в Саранске загрузка возрастала до 100%, в Москве - до 98%, в Екатеринбурге, Калининграде - до 97%, отметил глава Ростуризма.

Спрос на краткосрочную аренду жилья в городах проведения ЧМ вырос в четыре раза, говорится в исследовании международной онлайн-площадки Airbnb. С 14 июня, когда начался чемпионат, жилье через этот сервис забронировали более 277 тыс. гостей, большинство - иностранцы (76%). «Футбольная лихорадка охватила и принимающую страну: после того, как российская сборная показала хороший результат на групповом этапе, более 38 тыс. российских гостей решили забронировать жилье через Airbnb в самый разгар соревнований», - отмечается в исследовании.

Еще до чемпионата участники рынка прогнозировали, что каждый из иностранных болельщиков пробудет в России в среднем несколько дней и потратит от $500 до $3 тыс. Из этой суммы до 40% должно было уйти на покупку символики чемпионата, а примерно треть - на еду. «Гости из Великобритании, Германии и Японии тратят $1-2 тыс., из Республики Корея - $0,5-2 тыс., из Китая - $2-3 тыс. По данным Всемирной туристской организации, на питание приходится около 30% общих затрат туриста в поездке», - отметил ранее в беседе с ТАСС глава Ростуризма.

По его прогнозу, турпоток в Россию после чемпионата мира по футболу может вырасти на 14-18%. «Турпоток в нашу после проведения чемпионата мира может серьезным образом возрасти. По предварительным оценкам, рост может составить от 14 до 18%. Даже если мы увидим рост 10%, я считаю это очень хорошим показателем», - сказал Сафонов.

Одной из примечательных особенностей организации чемпионата мира в России стали бесплатные поезда, курсировавшие между городами проведения матчей. Холдинг «РЖД» задействовал для этих целей около 80 составов со всеми необходимыми для комфортной поездки сервисами и специально подготовленными проводниками. По данным оргкомитета «Россия-2018», бесплатными поездами воспользовались 300 тыс. человек, их заполняемость составила 70%. В то же время аэропорты городов чемпионата мира пропустили через себя за время турнира 15 млн человек.

Столица мирового футбола

По данным руководителя департамента спорта и туризма Москвы Николая Гуляева, более 3 млн туристов посетили столицу за время проведения матчей чемпионата мира по футболу, из них почти половина - из дальнего зарубежья. Наибольшее количество болельщиков приехало в Москву из Китая, США, Германии, Нидерландов и Франции.

Во время чемпионата на Воробьевых горах работала фан-зона, которую посетили более 1,66 млн человек. Рекордным для площадки стал день матча Россия - Хорватия - в фан-зоне отметились 167 тыс. болельщиков. По словам Гуляева, на всех 12 матчах в Москве стадионы «Спартак» и «Лужники» были полностью заполнены, при этом выход зрителей проходил без инцидентов и в спокойном режиме.

Приезд болельщиков в Москву во время чемпионата мира по футболу не повлиял на транспортную загруженность города, заявляли ранее в столичном Центре организации дорожного движения. Там отметили, что в период первенства наблюдались локальные затруднения вблизи стадионов, связанные с перекрытиями улиц и ограничением парковочного пространства, но в целом машин на дорогах Москвы было меньше, чем в этот же период год назад, когда в столице проводились работы по благоустройству.

По данным заммэра столицы Максима Ликсутова, самым популярным видом транспорта в столице в эти дни стал Московский метрополитен: пассажиропоток с середины июня там увеличился на 3,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Перед началом матчей самыми востребованными станциями были «Охотный ряд», «Площадь Революции», «Лубянка», «Парк Культуры», «Добрынинская», «Фрунзенская», «Кропоткинская», «Кузнецкий мост», «Китай-город», «Павелецкая». Через турникеты на них каждый час проходили от 1,2 тыс. до 5,3 тыс. человек.

Миллионы пассажиров посмотрели прямые трансляции матчей первенства в поездах метро, оснащенных дисплеями. Спортивные состязания в прямом эфире транслировались каждый день на 8720 экранах в 1896 вагонах подземки. Ежедневно на станциях дежурили сотрудники волонтеры со знанием иностранных языков, для комфорта пассажиров работа метро, Московского центрального кольца и «Аэроэкспресса» в дни поздних матчей продлевалась до трех часов ночи.

Регионы подготовились на отлично

Жители городов, принимающих матчи чемпионата мира, отметили их преображение в преддверии турнира. Помимо появления отелей и обновления вокзалов, в Волгограде открылась новая набережная недалеко от Мамаева кургана, в Нижнем Новгороде была запущена станция метро вблизи места слияния Оки и Волги, в Ростове-на-Дону с нуля возвели аэропорт, а в Самаре стало на одну пешеходную улицу больше. Позитивные изменения в архитектуре и благоустройстве коснулись всех без исключения городов, при этом в Сочи и Казани, ранее принимавших соответственно зимнюю Олимпиаду и Универсиаду, провели лишь «косметический» ремонт. Самыми значительными преобразованиями отметился Саранск.

Организаторы оперативно реагировали на выявленные недочеты и вызовы стихии во время чемпионата. Так, с нашествием мошки в Волгограде боролись с помощью аэрозолей и обрабатывали растения раствором концентрата ванили. Оперативно помогали иностранцам, перепутавшим Великий Новгород с Нижним Новгородом, а Ростов Великий - с Ростовом-на-Дону. Хорватские болельщики, сфотографировавшиеся в глубокой яме на одной из улиц Нижнего Новгорода, позитивно повлияли на улучшение дорожной инфраструктуры города.

Власти регионов надеются, что чемпионат откроет для городов и областей новые рынки. В Калининграде ждут хорватских, сербских и испанских бизнесменов, которые охотно посещают соседние Ригу и Вильнюс. В Саранске делают ставку на японцев - город стал первым местом в России, которое посетила принцесса этой страны Хисако Такамадо. На дополнительный приток туристов после чемпионата рассчитывает и Санкт-Петербург.

Предварительные доходы от проведения чемпионата уже подсчитали в некоторых городах. В столице Татарстане гости потратили 11,2 млрд рублей, что в шесть раз больше аналогичного прошлогоднего периода. В среднем каждый турист оставлял в Казани около 37 тыс. рублей, включая питание, проживание и различные покупки. Дополнительный доход в бизнесменов в Нижегородской области приблизился к 10 млрд рублей, а в целом чемпионат, по оценке регионального правительства, обеспечит до 1% роста валового регионального продукта.

Владельцам кафе и ресторанов в Калининграде в дни чемпионата пришлось втрое увеличить количество посадочных мест, персонала и запасы продуктов. В Санкт-Петербурге работники магазинов и заведений общественного питания также отметили рост числа посетителей в два-три раза. В Сочи загрузка более чем 300 работающих ресторанов и кафе во время чемпионата выросла с 65% до 95%.

Передача опыта проведения ЧМ

Такой крупный и масштабный турнир, как чемпионат мира, обязательно должен дать толчок для развития футбола в стране. По словам Сорокина, Российский футбольный союз сможет воспользоваться этим и с точки зрения материального наследия, и с учетом подъема интереса к этой игре в целом. Важным пунктом реализации программы наследия станет концепция, которую обсудят 20 июля на совете с участием президента России Владимира Путина.

Дворкович подчеркнул, что спортивная инфраструктура - это не только стадионы, но базы и тренировочные площадки, которые прежде всего будут использоваться для развития детского, юношеского футбола и популяризации массового спорта. Председатель оргкомитета «Россия-2018» уверен, что материальная база будет задействована на 100 % в постоянном режиме.

В 2022 году чемпионат мира примет Катар, в связи с чем более 80 представителей этой страны приехали в Россию для взаимодействия с оргкомитетом «Россия-2018». Представитель оргкомитета по вопросам инфраструктуры и транспорта Халид аль-Наама рассказал, что Катар намерен перенять систему Fan ID, которая продемонстрировала жизнеспособность и удобство в использовании. Генеральный секретарь «Катар-2022» Хасан аль-Тавади заявил, что чемпионат мира в России прошел с оглушительным успехом, а Катар постарается в полной мере перенять опыт российских коллег и постараться провести достойный чемпионат в 2022 году. В свою очередь Сорокин отметил, что оргкомитет постарался рассказать и показать как можно больше, но Россия продолжит взаимодействовать с катарцами и останется открытой для любых вопросов и после завершения турнира.^[22]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, в спорте PR выполняет следующие функции: создание положительного имиджа клуба, команды, спортсмена; популяризация физической культуры и здорового образа жизни (это социальная функция, подчиненная в основном целям государства); увеличение аудитории спортивных мероприятий.

Отметим, что PR в спорте направлен не только на людей как потенциальных болельщиков, хотя на них, в конечном счете, основана финансовая и экономическая прибыльность спорта, спортсмена или клуба. В целевую аудиторию связей с общественностью входят также спонсоры, как индивидуальные, так и институциональные.

Потребителей (болельщиков) спорт привлекает при помощи брэндов, удовлетворяющих (или обещающих удовлетворить) их определенные желания. Первое желание – это получение удовольствия от просмотра борьбы спортсменов, подлинных эмоций, поддержки любимого атлета или команды. Второе желание – это ощущение собственной значимости: ассоциируя себя с любимым спортсменом, он повышает свою значимость или важность в обычной жизни.

Спонсоры заинтересованы в использовании позитивной репутации спорта и конкретных клубов и спортсменов. Помимо этого, компании и частные инвесторы могут пользоваться популярностью спортивного брэнда для популяризации своих, коммерческих брэндов. Например, фанаты спортсмена будут покупать экипировку той фирмы, которую он носит. Отметим, что фетишизм в спорте, как нигде, силен. Напомним, что под фетишизмом понимается поклонение неодушевленному предмету, наделяемому сверхъестественными способностями или свойствами. С точки зрения спорта, фетишизм подразумевает ассоциирование экипировки, атрибутики, снаряжения со спортсменом, командой и наделение ее особыми свойствами. К примеру, покупая футбольную форму с фамилией «Криштиану Роналду», человек будет чувствовать себя этим футболистом и думать, что эта форма поможет играть, как он. Этим активно пользуются спонсоры. Они договариваются со звездами, чтоб те одевали ту или иную одежду, экипировку и т.д., и получают прибыль от продаж этой экипировки болельщикам (активно это использует, например, фирма «Рибок»).

Таким образом, спортивная индустрия играет важную роль в развитии физкультуры и массового спорта, обеспечивая население современными и доступными сооружениями, оборудованием, товарами и услугами.

Цели и задачи спортивной индустрии в условиях рынка: Консолидация отраслевых бизнес-объединений и операторов рынка спортивной отрасли на площадке Деловой России для решения вопросов гармонизации интересов государства, общества, потребителей и производителей спортивной отрасли; развитие спортивной отрасли в интересах России.

Наиболее успешной PR-акцией по продвижению спортивных событий в России стала PR-акция Чемпионата мира по футболу-2018.

Проведение чемпионата мира по футболу 2018 г. в России привело к росту популярности футбола в нашей стране. Несмотря на то, что приняли матчи чемпионата мира всего 11 городов, актуализация интереса к данной командной игре произошла по всей стране.

Любое большое спортивное событие – жаркое время для пиарщиков. Лишнее подтверждение тому - чемпионат мира по футболу, который проходит в эти дни в России. Рекламщики, пиарщики, smm-щики и маркетологи сражаются между собой не хуже самих футболистов, чтобы поднять узнаваемость своего бренда и, тем самым, увеличить продажи. Борьба пиарщиков происходит, как обычно, не столь явно, и для большинства болельщиков незаметна, однако не стоит умалять полученные достижения. Мы решили рассказать о наиболее ярких моментах PR-продвижения. 

С пиаром брендов во время мундиаля дела обстоят несколько сложнее. Маркетинг и пиар здесь сплетаются настолько тесно, что одно без другого в данном случае уже не может существовать. Исследование консалтинговой компании Deloitte показало, что 65% россиян обращают внимание на то, какие компании спонсируют Кубок конфедераций и Чемпионат мира по футболу. Почти каждый четвертый респондент отметил, что спонсорство положительно влияет на его восприятие этих брендов. Поэтому в крупных компаниях еще зимой началась активная разработка стратегий продвижения своего бренда на ЧМ. BUD запустил масштабную компанию «Light Up the FIFA World Cup», цель которой – объединить болельщиков всего мира в их любви к футболу и пиву. Помимо ребрендинга бутылок и трансляции рекламы, команда BUD придумала оригинальный пиар-ход: онлайн-голосование болельщиков за титул лучшего игрока матча, которому после присуждается брендированный эксклюзивный кубок. Голосование проходит как на официальном сайте компании, так и в специально созданных чат-ботах на площадках Vk.com и Facebook.com. С 1 февраля McDonalds проводил уже традиционную акцию «Сопровождение игроков», благодаря которой можно было выиграть шанс для своего ребенка вывести футболиста на поле.

Те, у кого нет возможности стать спонсорами Чемпионата мира по футболу прибегают к более простым способам. Так, например, ритейлер «Магнит» выпустил серию спортивных товаров под брендом легенды сборной Бразилии Роналдиньо. И подкрепил эту идею приглашением бразильца в родной город сети магазинов. Рональдиньо действительно приехал в Краснодар и фото гуляющего с мячом футболиста по «Магниту» облетело все социальные сети.

В лихорадке чемпионата принял участие и «Мосгортранс». Впервые в мировой истории пассажиры Москвы могут смотреть матчи мундиаля в трамваях. Чтобы продемонстрировать эту возможность прессе, «Мосгортранс» 5 июля провел необычный пресс-тур, площадкой для которого стал трамвай.

Ролики с иностранными футбольными фанатами, которые рассказывают, как им нравится в России, активно транслирует в социальных сетях МТС. Не забывая напомнить о своем тарифе «Забугорище».

Проведение Чемпионата мира по футболу в России в 2018 г. дает все предпосылки к развитию страны в целом. Реализация всех проектов по подготовке к проведению Чемпионата способствует повышению уровня туристического потенциала нашей страны.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абраамян А.А., Овчинников Ю.Д. Спортивное событие как социальный продукт общества / А.А. Авраамян, Ю.Д. Овчинников // Современные научные исследования и разработки. 2018. № 3 (20). С. 651-656.
2. Абраамян А.А., Овчинников Ю.Д. Развитие спортивного досуга населения в парках, построенных по новым технологиям / А.А. Авраамян, Ю.Д. Овчинников // Территория инноваций. 2017. № 12 (16). С. 119-124.
3. Абраамян А.А., Овчинников Ю.Д. Развитие спортивного досуга населения в парках, построенных по новым технологиям / А.А. Абраамян, Ю.Д. Овчинников // Территория инноваций. 2017. № 12 (16). С. 119-124.
4. Байер Ю.П. Глобальные спортивные мероприятия в России: угрозы и возможности / Ю.П. Байер // Стратегические коммуникации в бизнесе и политике. 2017. Т. 3. № 3. С. 65-68.
5. Баркова А.Д., Перфильева И.В. Маркетинговые цели спортивного PR / А.Д. Баркова, И.В. Перфильева // В сборнике Баркова А.Д., Перфильева И.В.: Олимпийское движение: образование, гендер, менеджмент, маркетинг, спорт материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 198-205.
6. Бортова Т.М. Особенности PR в спортивной индустрии / Т.М. Бортова // Студенческая наука XXI века. 2016. № 2-2 (9). С. 83-85.
7. Гавра, Д. П. Основы теории коммуникации: учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 282 с.
8. Гавра  Д.П., Быкова  Е.В. Стратегическая кризисная коммуникация: базовые характеристики и интегративное воплощение / Д.П. Гавра, Е.В. Быкова  // Век информации. 2016. № 2. С. 122-125.
9. Гавра Д. П., Быкова Е. В. Спортивная индустрия в контексте стратегических коммуникаций: базовые характеристики / Д.П. Гавра, Е.В. Быкова // Российская школа связей с общественностью. Казань. 2017. № 9. С. 26-34.
10. Гришанина А.Н., Мельник Г.С., Свешникова Н.О. Спорт для всех: медийные ресурсы в продвижении спортивно-массовых мероприятий / А.Н. Гришанина, Г.С. Мельник, Н.О. Свешникова // Теория и практика физической культуры. 2016. № 8. С. 59-61.
11. Информационное агентство ТАСС.– [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tass.ru/sport/1538434 (Дата обращения 8.09.2018).
12. Итоги чемпионата мира по футболу 2018 в России. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://pikabu.ru/story/itogi_chempionata_mira_po_futbolu_2018_v_rossii_6030791 (Дата обращения 14.09.2018).
13. Качалова С.М., Бурлакова Е.В. Специфика проведения рекламных кампаний спортивных мероприятий / С.М. Качалова, Е.В. Бурлакова // Вестник Липецкого государственного технического университета. 2017. № 4 (34). С. 57-64.
14. Кондрашова А.О. Кампания по набору волонтеров на чемпионат мира по футболу и другие важные дела центра привлечения волонтеров СПБГЭУ /А.О. Кондрашова // Волонтёр. 2016. № 2 (18). С. 73-89.
15. Мишунин А.С. Специфические особенности работы пресс-служб футбольных клубов / А.С. Мишунин // Вестник Тамбовского университета. Серия: Общественные науки. 2018. Т. 4. № 13. С. 76-79.
16. Овчинников Ю.Д. Инфографика в аудиовизуальных технологиях обучения / Овчинников Ю.Д. // В сборнике: Наука, образование, общество: проблемы и перспективы развития сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. 2014. С. 104-105.
17. Романенко И.И. Освещение чемпионата мира - 2018 по футболу в новых политических реалиях. Борьба PR-кампаний // Интегрированные коммуникации в спорте и туризме: образование, тенденции, международный опыт. 2017. Т. 1. № 1-1. С. 260-264.
18. Синдюкова К.М. Реклама и PR в спортивной индустрии / К.М. Синдюкова // В сборнике: INTERNATIONAL INNOVATION RESEARCH сборник статей VIII Международной научно-практической конференции. 2017. С. 188-193.
19. Сосина Ю.Д., Карапетян А.Г., Объедкова Л.В. Подготовка к чемпионату мира о футболу- 2018 в г. Волгограде: планы и реалии / Ю.Д. Сосина, А.Г. Карапетян, Л.В. Объедкова //Региональная экономика. Юг России. 2015. № 4 (10). С. 114-121.
20. Чемпионат мира по футболу 2018. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://god2018.su/chempionat-mira-po-futbolu-2018/ (Дата обращения 8.09.2018)

1. Качалова С.М., Бурлакова Е.В. Специфика проведения рекламных кампаний спортивных мероприятий / С.М. Качалова, Е.В. Бурлакова // Вестник Липецкого государственного технического университета. 2017. № 4 (34). С. 57-64. ↑

2. Баркова А.Д., Перфильева И.В. Маркетинговые цели спортивного PR / А.Д. Баркова, И.В. Перфильева // В сборнике Баркова А.Д., Перфильева И.В.: Олимпийское движение: образование, гендер, менеджмент, маркетинг, спорт материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 198. ↑

3. Бортова Т.М. Особенности PR в спортивной индустрии / Т.М. Бортова // Студенческая наука XXI века. 2016. № 2-2 (9). С. 83. ↑

4. Баркова А.Д., Перфильева И.В. Маркетинговые цели спортивного PR / А.Д. Баркова, И.В. Перфильева // В сборнике Баркова А.Д., Перфильева И.В.: Олимпийское движение: образование, гендер, менеджмент, маркетинг, спорт материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 202. ↑

5. Бортова Т.М. Особенности PR в спортивной индустрии / Т.М. Бортова // Студенческая наука XXI века. 2016. № 2-2 (9). С. 83. ↑

6. Качалова С.М., Бурлакова Е.В. Специфика проведения рекламных кампаний спортивных мероприятий / С.М. Качалова, Е.В. Бурлакова // Вестник Липецкого государственного технического университета. 2017. № 4 (34). С. 59. ↑

7. Баркова А.Д., Перфильева И.В. Маркетинговые цели спортивного PR / А.Д. Баркова, И.В. Перфильева // В сборнике Баркова А.Д., Перфильева И.В.: Олимпийское движение: образование, гендер, менеджмент, маркетинг, спорт материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 203. ↑

8. Бортова Т.М. Особенности PR в спортивной индустрии / Т.М. Бортова // Студенческая наука XXI века. 2016. № 2-2 (9). С. 83. ↑

9. Качалова С.М., Бурлакова Е.В. Специфика проведения рекламных кампаний спортивных мероприятий / С.М. Качалова, Е.В. Бурлакова // Вестник Липецкого государственного технического университета. 2017. № 4 (34). С. 61. ↑

10. Гришанина А.Н., Мельник Г.С., Свешникова Н.О. Спорт для всех: медийные ресурсы в продвижении спортивно-массовых мероприятий / А.Н. Гришанина, Г.С. Мельник, Н.О. Свешникова // Теория и практика физической культуры. 2016. № 8. С. 60. ↑

11. Баркова А.Д., Перфильева И.В. Маркетинговые цели спортивного PR / А.Д. Баркова, И.В. Перфильева // В сборнике Баркова А.Д., Перфильева И.В.: Олимпийское движение: образование, гендер, менеджмент, маркетинг, спорт материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 198-205. ↑

12. Синдюкова К.М. Реклама и PR в спортивной индустрии / К.М. Синдюкова // В сборнике: INTERNATIONAL INNOVATION RESEARCH сборник статей VIII Международной научно-практической конференции. 2017. С. 188-193. ↑

13. Гавра, Д. П. Основы теории коммуникации : учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. – 2-е изд., испр. и доп. –  М. : Издательство Юрайт, 2016. – С. 59.  ↑

14. Там же. С. 75. ↑

15. Гавра Д. П., Быкова Е. В. Спортивная индустрия в контексте стратегических коммуникаций: базовые характеристики / Д.П. Гавра, Е.В. Быкова // Российская школа связей с общественностью. Казань. 2017. № 9. С. 33. ↑

16. Байер Ю.П. Глобальные спортивные мероприятия в России: угрозы и возможности / Ю.П. Байер // Стратегические коммуникации в бизнесе и политике. 2017. Т. 3. № 3. С. 65-68. ↑

17. Сосина Ю.Д., Карапетян А.Г., Объедкова Л.В. Подготовка к чемпионату мира о футболу- 2018 в г. Волгограде: планы и реалии / Ю.Д. Сосина, А.Г. Карапетян, Л.В. Объедкова //Региональная экономика. Юг России. 2015. № 4 (10). С. 114-121; Чемпионат мира по футболу 2018. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://god2018.su/chempionat-mira-po-futbolu-2018/ (Дата обращения 8.09.2018) ↑

18. Овчинников Ю.Д. Инфографика в аудиовизуальных технологиях обучения / Овчинников Ю.Д. // В сборнике: Наука, образование, общество: проблемы и перспективы развития сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции. 2014. С. 104-105. ↑

19. Информационное агентство ТАСС.– [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tass.ru/sport/1538434 (Дата обращения 8.09.2018). ↑

20. Абраамян А.А., Овчинников Ю.Д. Спортивное событие как социальный продукт общества / А.А. Авраамян, Ю.Д. Овчинников // Современные научные исследования и разработки. 2018. № 3 (20). С. 651-656. ↑

21. Кондрашова А.О. Кампания по набору волонтеров на чемпионат мира по футболу и другие важные дела центра привлечения волонтеров СПБГЭУ /А.О. Кондрашова // Волонтёр. 2016. № 2 (18). С. 73-89. ↑

22. Итоги чемпионата мира по футболу 2018 в России. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://pikabu.ru/story/itogi_chempionata_mira_po_futbolu_2018_v_rossii_6030791 (Дата обращения 14.09.2018). ↑