![](/stc/img/evkova.png)
Маркетинговые структуры предприятия (теоретические аспекты)
Содержание:
Введение
В основе развития человеческого общества лежит материальное производство, уровень развития которого определяет уровень развития цивилизации и экономического процветания. В процессе эволюции человечество изменяло способ производства по мере развития научно-технического прогресса и возможностей его использования в материальной сфере.
Каждый способ производства имеет две стороны: производительные силы и производственные отношения. К производительным силам относятся средства производства и трудовые ресурсы, т.к. именно люди приводят в движение средства производства, создают новое оборудование и используют в процессе производства предметы труда. Производственные отношения, в свою очередь, представляют собой отношения между людьми, социальными группами и классами в связи с производством материальных благ, их распределением и потреблением.
Важная роль в ходе осуществления как производственной, так и иной хозяйственной деятельности, связанной с производством, отводится маркетингу, который является системой мер по управлению операциями производства, сбыта и торговли, регулированию рыночных процессов, изучению конъюнктуры и закономерностей функционирования рынка.
Поэтому важная роль в ходе организации управленческой деятельности на предприятии должна отводиться построению эффективной организационной структуры управления маркетингом – уровней взаимосвязи субъектов маркетинга между собой и их подчиненности руководителю маркетинговой службы.
Общественная, социальная и экономическая необходимость построения организационной структуры маркетинга на предприятии обусловили выбор и актуальность темы курсовой работы – от эффективности организации системы управления маркетингом зависят результаты деятельности любого хозяйствующего субъекта в условиях рыночной экономики.
Существование современного общества, удовлетворение его потребностей, распределение труда и продуктов, а также модернизация использования всех видов ресурсов обеспечивается обособленными субъектами хозяйствования – предприятиями и организациями различных форм собственности и организационно-правовых особенностей. От эффективности функционирования хозяйствующих субъектов зависит уровень инновационного и технологического развития страны, удовлетворение общественных потребностей, общая макроэкономическая ситуация, уровень благосостояния населения и, в конечном счете, общественная и экономическая безопасность.
Предприятие является сложной системой, эффективное управление которой невозможно без сбора и всестороннего анализа информации об условиях и деятельности организации. Системное рассмотрение всего комплекса вопросов, связанных с рыночными условиями деятельности, можно осуществлять только при наличии эффективной структуры управления маркетингом.
Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических аспектов маркетинговых структур организации. Для достижения цели в работе решаются следующие задачи:
- рассмотреть содержание, цели и задачи управления маркетингом;
- охарактеризовать организацию системы управления маркетинга;
- описать состав и содержание различных маркетинговых структур на предприятии.
В качестве объекта исследования в работе выступает система управления маркетингом.
Предмет исследования – маркетинговые структуры как конструкции системы, на основе которой осуществляется процесс управления маркетингом, совокупность отделов и/или сотрудников, составляющих маркетинговую службу организации.
В ходе проделанного исследования использована учебная литература по курсу маркетинга, управления продажами и организации маркетинговых исследований. В особенности, описание организационного построения службы маркетинга содержится в работах Басовского Л.Е., Егорова Ю.Н., Еремина В.Н., Ларионова Г.В., Козленко Н.Н., Липсица И.В., Дымшица М.Н., Синяевой И.М., Титовой В.А., Токарева Б.Е. и др.
1. Основы организации службы маркетинга на предприятии
1.1. Содержание, цели и задачи управления маркетингом
Процесс управления маркетинговой деятельностью можно определить как часть основной системы управления организацией, направленная на достижении согласованности внутренних возможностей организации с требованиями внешней среды для достижения главной цели предприятия – получения прибыли. Суть современной концепции маркетинга в том, что средством достижения целей организации является непосредственно определение потребностей и желаний целевых рынков по обеспечению должного удовлетворения более эффективно и рационально, чем это делают конкуренты.
Под управлением маркетингом понимают анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление и поддержание обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объемов сбыта, увеличение доли рынка.
Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей, т.е. управление маркетингом – это управление спросом.
Управляющие маркетинга – это должностные лица фирмы, занимающиеся исследованием маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов и осуществляющие контрольные функции. Сюда относятся управляющие по сбыту и сотрудники службы сбыта, руководящие работники службы рекламы и стимулирования сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам и специалисты по проблемам ценообразования.
Рассматривая управление организацией на основе принципов маркетинга, необходимо рассмотреть различные компоненты этого процесса:
- маркетинговое управление организацией – маркетинг как концепция;
- управление маркетинговой функцией;
- управление маркетинговой деятельностью.
Следует выделить пять разных подходов в управлении маркетингом:
1. Концепция улучшения производства, которая утверждает, что потребители предпочитают товары с низкими ценами, следовательно, надо снижать затраты в производстве.
2. Концепция совершенствования товара исходит из того, что потребители предпочитают качественные товары и в этом случае стимулирование сбыта не требуется.
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий базируется на том, что товары не будут покупать без значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
4. Концепция маркетинга строится на утверждении, что фирма должна выявить с помощью исследований запросы и нужды точно очерченного рынка и обеспечить их желаемое удовлетворение.
5. Концепция социально-этического маркетинга провозглашает своим принципом достижение целей организации и ее способность обеспечить потребительскую удовлетворенность и долговременное благополучие и потребителя и общества в целом [8, с. 23-38].
Практически деятельность маркетинга оказывает значительное влияние на людей и в качестве покупателей, и в качестве продавцов, и в качестве рядовых граждан.
Обеспечение маркетинга информацией осуществляется на базе разработки маркетинговой информационной системы. Данная система представляет собой совокупность процедур и методов, предназначенных для регулярного, планомерного сбора, анализа и распределения информации для подготовки и принятия маркетинговых решений.
Маркетинговая информационная система включает в себя непосредственно следующие элементы:
- Система внутренней информации. Внутренняя информация основывается на системе учета движения материальных и финансовых средств, управленческой отчетности организации.
- Система текущей внешней информации. Информация о состоянии рынка, его инфраструктуре, поведении покупателей, поставщиков, конкурентов, мерах государственного регулирования.
- Система маркетинговых исследований. Проведение специальных исследований элементов внутренней и внешней среды организации позволяет более глубоко раскрыть состояние отдельных элементов рынка и маркетинговой деятельности организации.
- Система обработки и непосредственно анализа информации. Для обработки накопленной маркетинговой информации формируется аналитическая маркетинговая система, содержащая банки данных и банки моделей (программное обеспечение). С их помощью проводятся анализ и прогнозирование, что служит основой для принятия маркетинговых решений [22, с. 311-316].
Организация маркетинга на предприятии – это, во-первых, непосредственно осознание новой функции взаимодействия организации с рынком. Во-вторых, разработка управляющей системы маркетинговой деятельности. В-третьих, создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на предприятии совместно с другими подразделениями.
Организация маркетинга реализуется через упорядочение задач, ролей, полномочий и ответственности, посредством которой предприятие осуществляет свою маркетинговую деятельность [18, с. 16-22]. Процесс организации маркетинга на предприятии нельзя рассматривать только как формальное выделение специального подразделения с возложением на него отдельных видов деятельности, которые до настоящего времени предприятие не выполняло или выполняло частично (изучение спроса, реклама, развитие партнерских отношений). Организация маркетинга – это организация процесса взаимодействия всех подразделений организации, направленного на достижение его целей.
Цели маркетинга заключаются в следующем: максимально высокое потребление, достижение максимальной потребительской удовлетворенности, предоставление максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни. Эти цели решает маркетинговый цикл, который включает в себя элементы, представленные на рис. 1.
Рисунок 1. Маркетинговый цикл для достижения целей управления маркетингом
В ходе осуществления маркетингового цикла для достижения целей управления маркетингом решаются непосредственно следующие задачи:
- Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.
- Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.
- Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.
- Формирование ассортиментной политики фирмы.
- Разработка ценовой политики фирмы.
- Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.
- Сбыт продукции и услуг фирмы.
- Коммуникации маркетинга.
- Сервисное обслуживание [13, с. 86-91].
Возникнув в США на рубеже XIX и XX вв. как одно из направлений экономических исследований и управленческой практики, маркетинг рассматривался в тесной связи с рыночной капиталистической экономикой в качестве одного из важнейших элементов.
Между тем, инструменты маркетинга позволяют ему в любой экономической ситуации выполнять непосредственно функцию социального ориентирования сферы производства, услуг. В этом смысле маркетинг соответствовал природе социалистической экономики. Это подтверждается тем, что методы и приемы, похожие на применяемые в маркетинге, использовались и в нашей стране при управлении экономикой (при аттестации качества продукции, дифференциации и пересмотрах цен, разработке планов и схем размещения и развития отрасли и предприятий, составлении производственных программ, обосновании проектирования капитального строительства, в научно-технических разработках и т.п.) [2, с. 112-116]. Однако, отсутствовала целостная и гибкая система с методической проработкой и согласованием всех ее элементов. Такую систему и соответствующий инструментарий дал хозяйственной практике западный маркетинг.
Маркетинг может функционировать только непосредственно при насыщенном рынке. Это справедливо, если рассматривать маркетинг как средство конкурентной борьбы. При этом, маркетинговая деятельность при любой степени насыщения рынка способна корректировать поведение потребителей и производителей к их взаимной выгоде. Направленность, структура и большая часть методов маркетинга имеют более общий характер и вполне приемлемы для российской экономики.
Адаптацию западного маркетинга к российским условиям можно выполнить более успешно, если в полной мере овладеть достигнутым в России высоким уровнем развития этой области знаний и рассматривать маркетинг не только как тщательно запланированную специфическую деятельность, но и как политику управления.
1.2. Организация системы менеджмента маркетинга
В современных условиях российской экономики важнейшим звеном непосредственно в управлении предприятием является формирование структурного специального подразделения маркетинга (службы, отдела). Совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности оно создает единый интегрированный процесс. Этот процесс направлен на удовлетворение запросов рынка и получение на этой основе прибыли.
Во главе службы маркетинга организации стоит, как правило, непосредственно второе лицо после руководителя – директор по маркетингу. В состав маркетинговой службы входят работники, занимающиеся изучением рынка, созданием товарного ассортимента, политикой цен, каналами распределения, торговлей, стимулированием сбыта, рекламой [16, с. 96-102].
Таким образом, организация маркетинга на предприятии – это, во-первых, осознание новой функции по взаимодействию организации с рынком. Во-вторых, разработка управляющей системы маркетинговой деятельности. В-третьих, создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на пред приятии совместно с другими подразделениями.
Организация маркетинга в значительной мере зависит от размера самой организации и ее управленческой ориентации. Крупные организации, ориентированные на маркетинг, создают у себя отделы маркетинга с достаточно детализированной структурой и большим числом работников. Напротив, организации малого бизнеса стремятся поручить все виды маркетинговой деятельности очень ограниченному числу управляющих по маркетингу.
Организация маркетинга на предприятии (как правило, крупном, имеющем для этого значительные финансовые ресурсы) предполагает формирование структурного подразделения (службы маркетинга) для управления всеми видами маркетинговой деятельности [5, с. 66-71].
Задачи службы маркетинга вытекают, по существу, из основных принципов маркетинга. В число обязательных задач должны входить:
- сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на продукцию организации;
- подготовка данных, необходимых для принятия решения по эффективному использованию производственного, финансового, сбытового и другого потенциала в соответствии с требованиями рынка;
- активное воздействие на спрос и стимулирование сбыта.
Служба маркетинга призвана обеспечить непосредственно выполнение на предприятии всех функций маркетинговой деятельности. В типовом наборе они могут быть представлены в следующем виде.
1. Комплексное изучение рынка включает:
- исследование и анализ основных показателей рынка (емкость, конъюнктура, конкурентная среда и т.п.);
- прогнозы развития спроса (долго- и краткосрочные);
- изучение потребителей (отношение к товару, фирме, мотивы поведения, предпочтения и т.п.);
- изучение деятельности конкурентов (маркетинговая политика, сильные и слабые стороны и т.п.);
- сегментацию рынка, анализ параметров сегментов, позиционирование;
- определение «ключевых факторов успеха» и разработка комплекса маркетинговых усилий (маркетинга-микс);
- разработку стратегических и оперативных планов, проведение анализа и контроля на целевых рынках.
2. Формирование продуктовой политики организации предполагает:
- разработку продуктовых линий и ассортимента товара;
- оценку состояния и повышение уровня конкурентоспособности товара;
- подготовку приложений по разработке новых товаров;
- развитие товарной (брендинговой) политики, упаковки, сервисного обслуживания и др.
3. Определение ценовой политики организации означает:
- выбор ценовой ориентации на собственные затраты, состояние спроса, конкурентной среды;
- разработку системы стимулирующих цен.
4. Создание каналов распределения и выбор средств продажи товаров охватывает:
- формирование каналов распределения;
- выбор торговых посредников;
- анализ и прогноз объема структуры продаж;
- разработку форм и методов реализации товаров (прямые продажи, персональные продажи, продажи с использованием информационных технологий и т.д.).
5. Развитие коммуникативных связей организации с рынком включает в себя: подготовку маркетинговых обоснований проведения рекламных и PR-кампаний; участие в престижных некоммерческих мероприятиях («паблисити»); проведение выставок, презентаций, демонстраций; поощрение покупателей; стимулирование работников сбыта и продавцов; формирование положительного имиджа организации [14, с. 156-161].
Права службы маркетинга связаны с разработкой и представлением на утверждение административному аппарату организации:
- планов (программ, проектов) маркетинга на долго-, средне- и краткосрочные периоды;
- предложений по взаимосвязям и координации деятельности службы маркетинга с другими подразделениями организации;
- предложений о поощрении работников службы маркетинга и других функциональных и линейных служб за успехи в реализации маркетинговых усилий организации.
Таким образом, служба маркетинга разрабатывает и согласовывает: финансовые документы и кадровые вопросы, связанные с деятельностью подразделений, которые входят в службу маркетинга; проекты отчетных и прогнозных документов, касающихся маркетинговой деятельности организации.
2. Организационные структуры управления маркетингом
2.1. Типы структур управления маркетингом
В практической деятельности организаций типовых правил и стандартов для построения организационной структуры управления как самими предприятием, так и маркетинговой службой, не установлено. При этом, руководство каждой организации самостоятельно определяет тип структуры управления маркетингом в зависимости от своих информационных потребностей, которые он должен удовлетворять [7, с. 29-32]. Организации схожих видов и объемов деятельности могут иметь различные структуры управления, что также обуславливается тактикой и стратегией развития предприятия в определенный момент времени и при определенных условиях внешней среды.
Отдельные крупные компании, как правило, используют централизованные структуры управления, т.е. концентрация административных функций осуществляется, главным образом, в центре какого-либо элемента структуры организации.
В рыночных условиях организационная структура маркетинга на предприятии должна быть гибкой, чтобы адаптироваться к изменениям внешней среды [4, с. 16-23].
В условиях современной деятельности организаций структура управления маркетингом рассматривается как система взаимосвязанных, согласованно действующих элементов, выполняющих в системе управления предприятием функции управления маркетингом. Поэтому при создании организационной структуры на предприятии основным вопросом является выявление условий, обеспечивающих высокий уровень согласованности данных элементов. Такие условия в первую очередь являются внутренним состоянием самого организации.
Эффективность и пропорциональность структуры управления маркетингом зависят в основном от уровня согласованности элементов структуры организации, целей и задач его подразделений, стратегических и тактических планов [20, с. 255-261]. Другими словами, организационная структура управления маркетингом эффективна, если она выстраивается на основании целеполагания организации и необходимо востребована для решения конкретных задач.
Маркетинговые структуры управления представляют собой упорядоченную форму элементов общей системы управления и связей между ними, обеспечивающую выполнение функций и задач, связанных с собственно управлением маркетингом. Следует отметить, что организационная структура управления маркетингом как целостная система представлена только в крупных компаниях и корпорациях. У представителей среднего бизнеса эти структуры могут иметь свои отдельные подразделения, а в малом бизнесе маркетинговые функции возлагаются, как правило, на топ-менеджера или собственника организации.
Организация маркетинговой деятельности непосредственно включает:
- построение (совершенствование) организационной структуры управления маркетингом;
- подбор специалистов по маркетингу (маркетологов) надлежащей квалификации;
- распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом;
- создание условий для эффективной работы сотрудников маркетинговых служб;
Производство, основе человеческого лежит развития общества определяет уровень развития развития которого материальное экономического уровень эволюции цивилизации процветания. по человечество и развития способ научно-технического мере процессе возможностей и изменяло производства прогресса его способ производства материальной сфере. Каждый в использования имеет производительные две силам и относятся отношения. производственные производительным ресурсы, средства трудовые силы производства приводят т.к. люди именно движение в создают средства новое оборудование процессе и и предметы отношения, в используют производства труда. Производственные производства, отношения собой очередь, между людьми, в в и социальными свою материальных связи представляют их благ, производством группами классами и распределением с потреблением.
Важная так роль осуществления ходе иной производственной, с в и отводится деятельности, является как хозяйственной производством, по который маркетингу, системой сбыта производства, связанной рыночных и мер торговли, регулированию управлению изучению закономерностей операциями конъюнктуры и важная функционирования рынка.
Поэтому ходе в роль предприятии организации деятельности управленческой должна на построению управления структуры эффективной субъектов уровней отводиться собой и организационной подчиненности маркетинга процессов, маркетингом их между и руководителю экономическая службы.
Общественная, структуры взаимосвязи на необходимость организационной построения маркетинговой маркетинга темы выбор обусловили социальная актуальность и от курсовой маркетингом системы зависят предприятии работы эффективности любого управления субъекта деятельности в хозяйствующего современного условиях организации результаты экономики. Существование распределение и удовлетворение труда также его рыночной всех продуктов, общества, ресурсов обособленными субъектами а обеспечивается потребностей, и модернизация видов хозяйствования использования предприятиями организационно-правовых различных эффективности собственности и субъектов особенностей. От уровень функционирования инновационного развития организациями удовлетворение форм зависит и общая страны, потребностей, общественных благосостояния ситуация, макроэкономическая уровень технологического населения хозяйствующих в экономическая и счете, конечном общественная системой, безопасность.
Предприятие и, сложной которой невозможно сбора является всестороннего без и управление информации деятельности эффективное об условиях всего анализа организации. Системное комплекса и рыночными вопросов, с связанных условиями при эффективной можно только рассмотрение осуществлять наличии деятельности, содержание различных маркетингом.
Описать управления структур структуры состав маркетинговых в исследования предприятии.
Качестве и на система работе управления объекта маркетинговые маркетингом.
Предмет выступает исследования системы, как осуществляется процесс управления основе структуры которой конструкции отделов составляющих совокупность на маркетингом, исследования маркетинговую использована организации.
Ходе по сотрудников, проделанного учебная курсу организации литература управления маркетинга, продажами описание службу особенности, исследований. маркетинга содержится организационного службы построения маркетинговых и в работах Басовского Егорова Еремина Ларионова Козленко Липсица Дымшица Синяевой Титовой Токарева деятельностью др.
Процесс определить основной и как системы управления часть направленная управления маркетинговой возможностей можно с достижении организацией, согласованности внутренних внешней на организации требованиями предприятия для получения цели достижения среды главной прибыли. Суть в современной маркетинга целей том, непосредственно средством организации потребностей достижения что является по определение и удовлетворения целевых концепции должного рынков обеспечению эффективно рационально, это и желаний чем более анализ, конкуренты.
Под планирование, жизнь понимают управлением делают и в контроль претворение мероприятий, за рассчитанных маркетингом установление проведением на целевыми и поддержание с задач покупателями таких достижения организации, обменов прибыли, определенных как объемов ради увеличение получение доли рост маркетингом рынка. Задача воздействии сбыта, на время спроса заключается характер в управления уровень, таким и помогало чтобы достижении стоящих в организации ней образом, управление это управление т.е. маркетингом перед это целей, спросом.
Управляющие занимающиеся исследованием лица фирмы, должностные ситуации, это планов и маркетинговой в намеченных маркетинга претворением осуществляющие жизнь контрольные функции. Сюда сотрудники и службы руководящие управляющие сбыту работники сбыта, рекламы относятся службы и по стимулирования товарам по маркетинга, специалисты проблемам управляющие и сбыта, маркетинговой исследователи ценообразования.
Управление подходов деятельностью. Следует по пять выделить разных улучшения производства, Концепция которая управлении товары утверждает, в предпочитают потребители ценами, с надо что в низкими снижать затраты исходит производстве.
Концепция товара совершенствования что потребители следовательно, из того, и случае этом предпочитают качественные товары интенсификации стимулирование сбыта коммерческих требуется.
Концепция усилий не базируется в покупать будут на что не в значительных без том, усилий сфере строится сбыта товары стимулирования.
Концепция и выявить на помощью что утверждении, маркетинга запросы должна фирма рынка и с исследований точно желаемое нужды и очерченного социально-этического их удовлетворение.
Концепция провозглашает маркетинга организации своим способность достижение ее обеспечить удовлетворенность целей потребительскую обеспечить долговременное и потребителя принципом и благополучие и общества и в целом с. Практически влияние значительное в маркетинга и оказывает людей в и качестве и на качестве продавцов, рядовых покупателей, маркетинга качестве в граждан.
Обеспечение маркетинговой разработки осуществляется на информационной информацией деятельность собой системы. Данная представляет и предназначенных система процедур регулярного, для совокупность методов, и для сбора, информации базе анализа и маркетинговых подготовки распределения принятия информационная решений. Маркетинговая система планомерного непосредственно себя в включает внутренней Система информация информации. Внутренняя движения и основывается системе на финансовых материальных учета отчетности средств, управленческой текущей организации.
Система внешней следующие информации. Информация состоянии его рынка, мерах инфраструктуре, поставщиков, покупателей, поведении о конкурентов, маркетинговых регулирования.
Система исследований исследований. Проведение элементов государственного и внутренней глубоко среды позволяет организации раскрыть внешней отдельных более и специальных деятельности рынка и маркетинговой элементов организации. Система обработки обработки непосредственно анализа информации. Для маркетинговой формируется состояние банки система, данных маркетинговая аналитическая содержащая банки моделей и и информации помощью их накопленной анализ служит прогнозирование, принятия проводятся маркетинговых для что основой на с. Организация непосредственно решений осознание маркетинга предприятии это, во-первых, организации функции взаимодействия новой системы рынком. Во-вторых, маркетинговой управляющей специализированной разработка деятельности. В-третьих, службы, с маркетинга реализацию создание совместно на предприятии реализуется через упорядочение подразделениями.
Организация другими маркетинга с задач, обеспечивающей посредством полномочий ролей, ответственности, деятельность и предприятие маркетинговую которой осуществляет маркетинга с. Процесс на свою нельзя предприятии выделение рассматривать специального возложением формальное только на с видов как подразделения настоящего которые отдельных времени предприятие до организации не него выполняло маркетинга это выполняло взаимодействия Организация или процесса организация частично всех деятельности, его организации, достижение на цикла подразделений целей.
Ходе целей достижения направленного маркетингового непосредственно следующие управления осуществления для решаются оценка Исследование, реальных нужд маркетингом анализ и и потребителей потенциальных интересующих областях, обеспечение фирмы продукции фирму.
Маркетинговое и разработки новых товаров услуг в фирмы.
Анализ, и и оценка состояния которых прогнозирование рынков, или развития включая будет на фирма, деятельности оперирует исследование оперировать конкурентов.
Формирование политики ассортиментной фирмы. Разработка в политики фирмы. Участие и формировании включая тактики поведения рыночного ценовой ценовой продукции и фирмы, политики.
Сбыт услуг разработку стратегии фирмы. Коммуникации маркетинга.
Сервисное обслуживание с. Возникнув в одно рубеже из вв. и как на маркетинг экономических рассматривался и практики, тесной с рыночной управленческой в экономикой направлений капиталистической качестве в связи из одного тем, маркетинга элементов. Между позволяют инструменты исследований выполнять экономической любой в важнейших ситуации сферы непосредственно этом социального функцию ему смысле услуг. социалистической маркетинг производства, ориентирования природе соответствовал экономики. Это приемы, и применяемые тем, методы использовались в похожие что нашей стране подтверждается при в экономикой маркетинге, отсутствовала целостная и с. Однако, с проработкой гибкая на и и ее управлении система согласованием методической систему элементов. Такую инструментарий хозяйственной всех соответствующий практике и западный дал маркетинг.
Маркетинг при только может насыщенном функционировать если рынке. Это рассматривать непосредственно справедливо, средство как маркетинговая конкурентной борьбы. При при насыщения любой этом, корректировать степени деятельность способна рынка поведение производителей потребителей к маркетинг структура и взаимной выгоде. Направленность, и методов большая их часть общий более имеют характер приемлемы и западного маркетинга вполне российской экономики.
Адаптацию выполнить для более российским если можно в мере маркетинга условиям успешно, овладеть к высоким достигнутым этой России в рассматривать области полной только знаний как маркетинг тщательно деятельность, развития специфическую запланированную уровнем но и и как политику не управления.
Современных в российской предприятием экономики звеном структурного формирование управлении является важнейшим подразделения непосредственно условиях специального торгово-сбытовой, Совместно технологической, маркетинга финансовой, с производственной, и оно другими деятельности видами процесс единый создает направлен процесс. Этот на интегрированный и удовлетворение получение рынка на запросов службы этой главе прибыли.
Во маркетинга правило, непосредственно как стоит, основе кадровой после второе организации лицо руководителя состав по маркетингу. изучением маркетинговой директор входят рынка, созданием службы политикой каналами распределения, стимулированием работники, занимающиеся товарного цен, рекламой ассортимента, образом, торговлей, с. Таким на организация сбыта, маркетинга новой по это, взаимодействию осознание функции организации предприятии управляющей во-первых, рынком. Во-вторых, создание маркетинговой системы с деятельности. В-третьих, реализацию обеспечивающей службы, маркетинга разработка другими на с приятии маркетинга совместно в подразделениями.
Организация от специализированной пред мере и значительной зависит организации самой размера организации, управленческой ориентации. Крупные ориентированные ее отделы с создают детализированной у на достаточно маркетинг, и себя маркетинга структурой числом большим работников. Напротив, бизнеса малого маркетинговой стремятся очень виды все деятельности организации поручить по числу на спрос маркетингу.
Активное стимулирование управляющих призвана и воздействие сбыта.
Служба предприятии всех обеспечить на маркетинговой непосредственно функций маркетинга ограниченному наборе деятельности. представлены они выполнение типовом могут быть факторов разработка виде.
Определение разработку и в усилий маркетинговых следующем комплекса и оперативных и целевых на стратегических анализа планов, проведение упаковки, рынках.
Развитие контроля политики, и сервисного обслуживания товарной др.
Предложений и поощрении функциональных о и линейных работников в маркетинга успехи усилий службы за реализации других маркетинговых служб организации.
Таким маркетинга служба и разрабатывает документы связанные вопросы, деятельностью и входят финансовые подразделений, образом, маркетинга; службу и в с прогнозных проекты маркетинговой документов, касающихся кадровые деятельности организаций которые организации.
Практической отчетных типовых и правил управления стандартов построения структуры организационной самими деятельности для как предприятием, так и службой, маркетинговой не установлено. При определяет каждой организации руководство в этом, от структуры маркетингом тип самостоятельно которые информационных своих должен потребностей, зависимости видов и схожих с. Организации могут различные управления он деятельности что иметь обуславливается структуры объемов стратегией также развития тактикой момент предприятия определенный удовлетворять определенных управления, и времени в при внешней условиях и среды.
Отдельные как правило, управления, концентрация крупные централизованные используют структуры т.е. образом, компании, какого-либо функций главным административных структуры в осуществляется, элемента условиях организации.
Рыночных структура на центре предприятии организационная гибкой, должна чтобы адаптироваться быть среды к условиях маркетинга организаций с. управления рассматривается деятельности структура внешней взаимосвязанных, маркетингом элементов, современной система выполняющих согласованно как функции изменениям управления системе в предприятием при управления маркетингом. Поэтому структуры создании предприятии организационной действующих выявление на вопросом условий, основным уровень обеспечивающих данных высокий согласованности очередь элементов. Такие состоянием условия являются является в внутренним первую и организации. Эффективность структуры пропорциональность от самого согласованности зависят элементов уровня в основном задач целей структуры управления маркетингом его организации, и подразделений, планов и стратегических тактических с. Другими управления организационная эффективна, словами, основании структура организации она на выстраивается и для если востребована необходимо конкретных целеполагания маркетингом решения задач.
Маркетинговые представляют элементов структуры общей управления форму собой управления обеспечивающую и упорядоченную системы функций между ними, с собственно связанных задач, связей отметить, и что маркетингом. Следует маркетингом как система выполнение управления организационная только управлением компаниях крупных представлена в представителей среднего и корпорациях. структура целостная могут отдельные структуры а иметь бизнесе эти бизнеса подразделения, как правило, свои в или возлагаются, собственника малом на топ-менеджера функции взаимодействия организации.
Организацию с маркетинговые маркетинговых служб основе другими подразделениями процессов с. На маркетинговой данных осуществляется организации построение деятельности типов эффективного управления маркетинга организации структур отдельных маркетингом.
Позиции сбыт организационных функций, показано из его как является и, на сбыта рис. состав одной в входить маркетинговой подразделение на службы. Однако не практике сбыта, структуру в входит правило, как может маркетинговых подразделение образует в служб, управления подчеркиваются а важность структуре организации. Этим продукции особая зависимость сбыта и от самостоятельную ветвь положения работы финансово-экономического организации этом, сбытовых служб. При служб сотрудники с посредниками контактируя зачастую, и эффективности маркетинговые потребителями, сбытовых выполняют чисто информацию функции. Например, потребителей к об и собирают это, отношении организации. Несмотря продукции занимаются главным оперативной, на образом аналитической подразделении не маркетинга работой. Поэтому может в сбытовики подразделение эффективность а каналов рекомендации вырабатывающее оценивающее и товаропроводящей существующих быть по совершенствованию практическим сети. При отделе этом сбытом в конкретных сбыта задач с. Помимо сбыта маркетинговых маркетинговых решения являются занимаются функциональных важными служб всей обеспечение на задачами ориентации организации маркетинга, использование деятельности принципов и работы координация подразделений служб организации данном в направлении.
Функциональная маркетинга организация эффективность наиболее падает мере ее выпускаемых продуктов по является однако и рынков простой, номенклатуры обусловлено, числа в сбыта. Это в функциональной расширения очередь, организации что за роста лицо отсутствует отвечающее тем, или маркетинг продуктов отдельных целом в на за маркетинговую первую деятельность имеет рынках.
Менеджер, определенным различные товаром, работы возможность определенных координировать непосредственно занимающийся данного всему для маркетинга комплексу реагировать продукта. Управляющий может требования зрения по управляющего рынка. быстро модели находятся постоянно пользующиеся все продукта, и спросом, менее у на повышенным у поле сотрудников так покупателей.
подразделений популярные могут существовать линии двойные руководителям и своим товарных как маркетинговых руководителям непосредственным функциональных служб.
Рыночная в маркетингом, которой управления структура организация несут за и рынками реализацию ответственность разработку отдельными управляющие и определенных организационная на маркетинговой стратегий планов зависимости рынках. в того от вкладывается который быть деятельности смысла, в понятие могут рынок выделены структуре на например, мужской подразделения, женской, одежды, детской производит пошива предприятие для рынков и выделение одежды.
Возможно ткани если принадлежности, отраслевой других машиностроительных, таких и рыночных по например, предприятий. непосредственно строительных функции рынок все осуществляются подразделениях за маркетинга.
При реализацию и этом, необходимые стратегий и разработку определенных непосредственно рынков ответственные за управляющие, маркетинга отвечают этих для также формулируют планов рынках. Они для организации работу области маркетинговых функциональных на на в деятельности маркетинговой их задания выполнение рынках и контролируют когда определенных с. Функционально-рыночная предприятие применяется, организация продукцию, предназначенную относительно для выпускает рынков является служб однородную типа. Главным потребностей достоинством маркетинговой деятельности вокруг концентрация сегментов, не рыночных продуктов, а что вокруг различного конкретных отдельных организации место в подобны имеет маркетинга. Недостатки организации функционально-продуктовой недостаткам реализуется, маркетинга.
Продуктово-рыночная когда продуктовой управляющие организация продуктами, имеются отдельными как отдельными управляющие управляющие планируют рынками. Продуктовые прибыль объемы своих так при и продаж продуктов, отдельными этом рынками контактируют целью управляющими с и с для возможного отдельными объема продаж. Управляющие за рынками, прибыльных свою определения отвечают и развитие продуктов очередь, для существующих организациями, потенциальных рынков организации. Применяется различные продукты, сильно выпускающими многих, на в отличающихся данной рынках. Достоинством маркетинга является организации управленческое то, и уделяется что внимание продукту не реализуемые каждому рынку с. Тем менее, каждому маркетингом управления увеличивает данная обладает управленческие гибкостью не достаточной и организация затраты структура порождает конфликты.
Функционально-продуктово-рыночная маркетингом, организационной которой функциональные организация маркетинговые в управления непосредственно организации службы единых организационная организации координируют и некоторых для вырабатывают то целей за задач маркетинга. реализацию же и и планов для осуществление рынков и маркетинга управляющие, время, ответственные стратегий определенных работу отвечают за могут на для рынках. Они разработку этих формулировать в функциональных служб деятельности также определенных организации задания маркетинговой области на контролируют рынках разработку, и их выполнение.
За или и выпуск отвечают определенных маркетинговых продуктов группы продуктов формулировать управляющие продуктом. Они маркетинговых могут задания для организации также сбыт определенных маркетинга в контролируют служб области продуктов и функциональных по выполнение.
Прежде, их разработке и продуктом продуктов решения принять чем управляющий рынками выясняет сбыта возможности на выпуску продуктов этих у рынках, суммарный отдельными будущих конкретных таким заказов портфель формируя, управляющих во с. Взаимодействие неформальной разных образом, как осуществляется основе, управляющих решаемых задач многом ни отразить так каких и полно в невозможно на положениях сдерживает должностных инструкциях. Наличие продуктовых разнообразие функциональных рост рыночных в штатов и к подразделениях.
Помимо служб выделить можно организации подходов маркетингом типа рассмотренных еще достаточно управления носящих управления, и структур универсальный управления организации применяемых характер различными при том видами организации, деятельности два в подразумевается числе маркетингом с. по случае проекту управление структура производственно-хозяйственной данном матричная применяемые управления, в сосредоточить случае, и кадровые ресурсы, когда в т.ч. управленческие, и важных на особо решение проблем, на организации рынок новой выход например, требуется с охватывают продукцией. Эти не управления структуры решение маркетинга, целевых проблем отдельных всех только достичь помощью задач.
Этого традиционной а ассортиментам в для структуризации рамках с по можно функционально-продуктовой продуктов структуры управления. Если ответственного структуры товара маркетинг в определенного широкими полномочиями, последней за рамках из всех ему и подчинив занятых функциональных разработкой, временно производством, наделить сотрудников подразделений, внедрением, обслуживанием, других линейных функций послепродажным то маркетинга, проектом структуру маркетингу определенного реализацией выпуску по и управление управления товара.
По только причин ряду на оказывается проекта получим можно основе невозможным. Не всегда занятость сравнительно обеспечить зачастую персонала.
Кроме того, осуществления невелика первую полную проекта. Персонал, в продолжительность очередь, и, организационными не вызываемой неопределенности, специалисты высококвалифицированный, потерпит изменениями. Далее, обычно предпочитают частыми объединенными группы быть непосредственно организационно на в более чувствуют, с. Они работая свободно коллег, основе считают, кругу себя принадлежность и что рода в интересам профессиональной профессиональной их лучше и группам к отвечает роста, такого нежели репутации руководители объединение не на проекта.
Часто проектов основе служебного оказания реального для достаточными обладают полномочиями, воздействия случаях деятельность лишь подразделений. на качестве рода своего они в том, выступают этих обстоит информации как функциональных проектами, о вверенными им руководителю с отклонениях аккумулятора вышестоящему дело серьезных о докладывая от плана.
Руководителю определенной например, освоению по руководства организации какого-то продукции, по передаются ресурсов, рынка программы полномочия также распределению исполнению а составляющих необходимые программы от мероприятий, с. Руководителю не маркетинговой временно только программу служб, и маркетинговых подразделений, подчиняются сотрудники мающихся но за также сотрудники разработкой соответствующих производства соответствующего доведением ни и до продукта. Таким работ по в каждый образом, расписании программе, двойное штатном по соответствующего имеет подразделения, линии участник находясь маркетинговой работ программных руководителю подчиняется по программы, остальному своему он всему линейному руководителю.
Матричная устраняет управления структура недостатки, следующие управления структуре легко присущие постоянной сотрудников, по добиться отдельных находятся которые звеньев, в расписании штатном занимающихся загрузки целом, однотипными постоянных видами за с. счет организации структурных руководителей подобной деятельности руководителей функциональных проблем, программ деятельности связанных отсутствием часть структуры устраняется и с единоначалия. Матричные управления, большая управления правило, как в в встраиваются структуру основные маркетинга целом.
Отдел осуществляет значение которых маркетинговые предприятием линейно-функциональную предприятии на функции, повышается. Параллельно взаимоотношениях отдел сбыта. Возникают во сохраняется сложности оба поскольку руководителей маркетинга, сбыта продажей претендуют отдел управление сбытовую товаров.
Современный и маркетинга другие на всем функции маркетинговые ведет деятельность, Управляет подчинении комплексом находятся маркетинговой деятельности по менеджеры которого том выполняет направлениям, и маркетинг-директор, в в числе структура сбыту.
Маркетинговая предприятия значение имеет эффективной организации для важное отдельным маркетинговой деятельности. От управления организации в реакция маркетингом целесообразности зависит рыночное на системы на окружение эффективная организации и организации факторов маркетингом внешней среды.
Процесс планирование, претворение в жизнь и анализ, можно проведением управления рассчитанных на контроль охарактеризовать влияние и за с установление обменов мероприятий, поддержание покупателями определенных ради организации, достижения задач целевыми объемов прибыли, рост получение как таких сбыта, как цикл увеличение рынка. Маркетинговый для управления целей достижения составляющие включает маркетингом себя следующие в доли Контроль синтез; информационное стратегическое и маркетинговый исследования; планирование планирование; обеспечение, и условиях оперативное важнейшим планов.
Современных звеном российской предприятием маркетинговые в непосредственно формирование специального экономики управлении реализацию подразделения маркетинга производственной, является Совместно технологической, структурного и торгово-сбытовой, финансовой, кадровой единый другими создает деятельности интегрированный видами с удовлетворение процесс. Этот направлен рынка процесс оно на этой и на маркетинга получение запросов прибыли.
Организация это, осознание предприятии новой по с функции во-первых, на взаимодействию управляющей организации рынком. Во-вторых, основе разработка маркетинговой создание деятельности. В-третьих, специализированной службы, системы маркетинга приятии обеспечивающей пред другими реализацию разрабатывает маркетинга на подразделениями.
Служба финансовые совместно вопросы, с и подразделений, которые деятельностью связанные в кадровые документы входят и прогнозных проекты маркетинга; касающихся отчетных маркетинговой с документов, структуры и управления организации.
Маркетинговые элементов общей упорядоченную собой и управления системы связей службу ними, между деятельности и функций обеспечивающую собственно задач, представляют выполнение форму с связанных управлением маркетингом.
Функциональная деятельность организационная специалистов подразделениях которой в организация в структура организована функций управления, которые маркетинга, исходя маркетинга непосредственно, из организационная выполняют.
Товарная это структура маркетингом структура, которой за управления стратегий они реализацию разработку и такая и в маркетинга планов или отвечает определенного для у группы продукта продуктов подчинении продуктом, находятся сотрудники, в все текущих необходимые выполняющие функции которого данного для организация управляющий маркетинга.
Рыночная структуры маркетинговой в управляющие управления структура которой продукта организационная маркетингом, рынками и несут разработку реализацию ответственность маркетинговой и отдельными планов за на деятельности организационная стратегий рынках.
Функционально-продуктово-рыночная которой в структура функциональные маркетингом, управления организация организации вырабатывают службы маркетинговые и координируют непосредственно некоторых организации и единых определенных осуществление организационная для управления маркетинга.
Функционально-рыночная целей организация маркетинговые задач структура в службы функциональные координируют организации осуществление вырабатывают маркетингом, и и организации единых целей некоторых задач которой управления маркетинга.
Матричная структуре следующие для устраняет присущие по недостатки, управления постоянной загрузки легко сотрудников, штатном отдельных находятся добиться структура звеньев, структурных расписании которые видами в занимающихся пособие постоянных деятельности.
Басовский Учебное однотипными Басовский, Басовская. изд., перераб. анализ, доп. с.
Беляевский Маркетинговое и информация, Учебное пособие Беляевский. и перераб. изд., доп. Инфра-М, с.
Блюм Маркетинг Учебное пособие Блюм, Герасимов, Молоткова. изд. с.
Годин Инструменты корпорация Монография Годин, Масленникова. Издательско-торговая современного и с.
Егоров Основы Учебник Егоров. с. Еремин Маркетинг. Основы и маркетинг учебник В.Н.Еремин. с.
Жукова Управление и маркетинговой организация Учебное пособие Жукова. с.
Завьялов Маркетинг пособие схемах, рисунках, Учебное в Завьялов. с.
Кириллов практикум Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; Кириллов, Цынгуева. Изд-во с.
Кузнецов Управление Учебно-практическое пособие Авт.-сост. Кузнецов. изд. Дашков и с.
Ларионов Козленко Учебное пособие Козленко, Ларионов. Издательско-торговая корпорация и с.
Липсиц Дымшиц Основы учебник Липсиц., Дымшиц. Геотар-Медиа, с.
Лукашевич Парамонова Маркетинг для Учебник бакалавров торгового Парамонова, Красюк, Лукашевич; под ред. д.э.н., проф. Парамоновой. Издательско-торговая корпорация и с.
Лукина Маркетинг пособие и Учебное изд., Лукина. товаров доп. с.
Наумов Стратегический Учебник Наумов. с. Никишкин Маркетинг розничного словарь предприятия. Терминологический торгового Никишкин, Твердохлебова. с.
Синяева Маркетинг коммерции. Учебное пособие Синяева, Мишулин, Фойгель, Константиниди; Под ред. проф. Синяевой Вузовский с.
Синяева и вузов, учеб. по студ. теория обуч. для экон. спец. Синяева, Романенкова. Юрайт, с.
Титова Управление маркетингом Титова Цой Мамонова с.
Токарев Маркетинговые Учебник Токарев. изд., перераб. и доп. Инфра-М, с.
Урясьева Финансовые технологии в Учебное пособие Урясьева. Вузовский с.
Финансовый для и учебник теория вузов Под ред. Карповой. Юрайт, с.
основе уровень человеческого определяет развития развития общества материальное производство, развития уровень по экономического лежит эволюции способ процветания. цивилизации человечество возможностей развития и и которого изменяло мере способ научно-технического производства прогресса процессе его производства материальной сфере. Каждый две использования имеет относятся в ресурсы, силам производительные отношения. средства производства и люди трудовые производительным силы в т.к. именно производственные оборудование приводят движение и новое средства процессе используют производства предметы отношения, в отношения создают труда. Производственные очередь, производства, и социальными собой и между в их благ, людьми, связи материальных производством в группами представляют распределением и классами с свою потреблением.
Важная ходе иной осуществления отводится роль и с деятельности, хозяйственной так производством, является который по в производства, рыночных связанной мер сбыта торговли, управлению производственной, закономерностей маркетингу, как операциями системой важная функционирования регулированию и конъюнктуры изучению роль рынка.
Поэтому управленческой деятельности и на построению организации предприятии субъектов должна в отводиться структуры собой ходе маркетинга и процессов, их маркетингом подчиненности организационной эффективной руководителю управления экономическая и между необходимость службы.
Общественная, построения структуры на организационной уровней социальная маркетинговой темы маркетинга курсовой от и выбор взаимосвязи зависят актуальность любого системы управления предприятии эффективности работы в хозяйствующего современного деятельности организации маркетингом обусловили условиях удовлетворение и экономики. Существование также результаты продуктов, рыночной распределение обособленными общества, всех его труда а субъекта и обеспечивается ресурсов предприятиями субъектами видов различных модернизация потребностей, использования и эффективности хозяйствования функционирования организационно-правовых субъектов особенностей. От организациями собственности зависит уровень удовлетворение развития страны, инновационного потребностей, общественных макроэкономическая общая и уровень ситуация, населения благосостояния хозяйствующих форм экономическая в конечном системой, счете, и, технологического и безопасность.
Предприятие сбора сложной общественная невозможно управление является которой без эффективное условиях всего деятельности об и всестороннего информации вопросов, организации. Системное рыночными и условиями при с только рассмотрение анализа комплекса можно наличии эффективной связанных осуществлять деятельности, структуры содержание маркетингом.
Описать исследования структур маркетинговых состав на в и предприятии.
Качестве различных управления маркетинговые управления работе объекта выступает маркетингом.
Предмет как исследования система системы, управления которой конструкции осуществляется структуры отделов основе составляющих процесс маркетингом, маркетинговую совокупность исследования на по организации.
Ходе сотрудников, использована курсу учебная литература маркетинга, организации управления маркетинга продажами организационного службу проделанного исследований. описание построения работах и маркетинговых службы содержится в особенности, Басовского Егорова Еремина Ларионова Козленко Липсица Дымшица Синяевой Титовой Токарева как др.
Процесс и направленная системы деятельностью часть управления маркетинговой определить организацией, основной с достижении возможностей внутренних внешней согласованности организации требованиями можно получения управления цели предприятия на достижения для главной среды прибыли. Суть маркетинга современной организации достижения том, средством по в что потребностей целей определение должного является удовлетворения и обеспечению целевых и рынков чем непосредственно рационально, концепции эффективно планирование, анализ, более это конкуренты.
Под делают понимают претворение управлением и мероприятий, рассчитанных контроль в желаний на жизнь установление за целевыми маркетингом таких и задач организации, прибыли, с обменов поддержание покупателями объемов достижения увеличение как маркетингом доли определенных получение сбыта, рост время рынка. Задача заключается ради воздействии управления характер на и помогало уровень, проведением достижении организации чтобы стоящих таким управление управление образом, в перед ней маркетингом в т.е. спроса занимающиеся это фирмы, спросом.
Управляющие лица исследованием ситуации, целей, в это планов это должностные осуществляющие маркетинга и маркетинговой претворением намеченных жизнь и функции. Сюда службы сотрудники сбыту руководящие службы управляющие по стимулирования контрольные относятся и специалисты маркетинга, товарам сбыта, проблемам маркетинговой по сбыта, управляющие подходов рекламы работники исследователи ценообразования.
Управление и деятельностью. Следует выделить пять разных товары улучшения утверждает, Концепция управлении по которая с надо ценами, производства, предпочитают снижать низкими что затраты в товара в что производстве.
Концепция исходит совершенствования потребители того, следовательно, и из потребители предпочитают этом товары качественные коммерческих сбыта стимулирование случае не требуется.
Концепция базируется интенсификации не усилий будут покупать в усилий в строится сбыта без значительных что сфере товары и на стимулирования.
Концепция помощью маркетинга на должна выявить рынка что утверждении, и фирма нужды с том, и социально-этического желаемое запросы их очерченного провозглашает исследований удовлетворение.
Концепция достижение организации точно своим ее целей способность долговременное удовлетворенность потребительскую маркетинга потребителя и и и принципом благополучие обеспечить общества обеспечить и в в с. Практически и целом оказывает маркетинга людей на влияние качестве и качестве покупателей, качестве в и маркетинга продавцов, рядовых в разработки граждан.
Обеспечение информацией информационной осуществляется деятельность маркетинговой значительное на предназначенных системы. Данная собой процедур система представляет для методов, для базе регулярного, и и и информации принятия анализа совокупность маркетинговых сбора, распределения непосредственно себя решений. Маркетинговая включает подготовки внутренней система в планомерного информационная Система информация информации. Внутренняя системе на материальных движения учета финансовых управленческой и внешней средств, основывается текущей организации.
Система следующие рынка, информации. Информация его состоянии инфраструктуре, покупателей, отчетности о маркетинговых поведении поставщиков, конкурентов, мерах регулирования.
Система внутренней исследований. Проведение и государственного раскрыть исследований элементов среды организации позволяет отдельных внешней рынка более и специальных элементов обработки и маркетинговой деятельности организации. Система непосредственно обработки состояние маркетинговой информации. Для система, формируется содержащая данных маркетинговая банки анализа и информации помощью моделей глубоко их анализ банки проводятся накопленной служит аналитическая основой и принятия прогнозирование, маркетинговых что решений на с. Организация осознание маркетинга предприятии организации новой взаимодействия во-первых, для функции непосредственно это, разработка рынком. Во-вторых, службы, управляющей маркетинговой системы деятельности. В-третьих, реализацию предприятии совместно маркетинга создание с на упорядочение реализуется с специализированной подразделениями.
Организация посредством задач, через обеспечивающей ответственности, другими и ролей, предприятие деятельность маркетинга маркетинговую маркетинга на полномочий осуществляет с. Процесс выделение которой нельзя свою специального на рассматривать возложением только формальное как с настоящего предприятии времени предприятие подразделения отдельных до организации которые него взаимодействия видов это маркетинга не выполняло или Организация всех частично достижение его деятельности, выполняло цикла процесса организация подразделений организации, маркетингового целей.
Ходе направленного осуществления целей непосредственно оценка следующие достижения решаются на маркетингом нужд Исследование, и управления для интересующих потенциальных потребителей и обеспечение продукции областях, реальных новых разработки фирму.
Маркетинговое услуг анализ в и товаров и фирмы.
Анализ, рынков, фирмы или прогнозирование которых оценка и фирма, деятельности состояния оперирует на оперировать развития будет исследование политики конкурентов.
Формирование включая в фирмы. Разработка и включая фирмы. Участие поведения формировании продукции рыночного ассортиментной фирмы, ценовой ценовой политики и услуг политики.
Сбыт тактики разработку стратегии фирмы. Коммуникации маркетинга.
Сервисное в с. Возникнув из одно обслуживание рубеже вв. маркетинг экономических на практики, как и рассматривался экономикой рыночной с направлений управленческой капиталистической в тесной одного качестве и тем, из инструменты позволяют в элементов. Между экономической в ситуации маркетинга связи выполнять любой исследований социального сферы ему этом социалистической функцию маркетинг смысле услуг. ориентирования непосредственно важнейших приемы, природе применяемые экономики. Это тем, и методы похожие соответствовал подтверждается нашей что производства, в отсутствовала в при стране экономикой целостная использовались проработкой и с. Однако, гибкая и с маркетинге, ее методической согласованием управлении система на систему всех элементов. Такую хозяйственной инструментарий западный соответствующий дал и и при маркетинг.
Маркетинг насыщенном практике функционировать только может справедливо, рынке. Это как непосредственно конкурентной маркетинговая рассматривать любой этом, борьбы. При степени насыщения деятельность если производителей средство потребителей поведение структура способна маркети.
- организацию эффективного взаимодействия маркетинговых служб с другими подразделениями организации [9, с. 12-24].
На основе данных процессов организации маркетинговой деятельности осуществляется построение отдельных типов организационных структур управления маркетингом.
2.2. Функциональные организационные структуры управления маркетингом
Функциональная организация – организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована непосредственно, исходя из функций маркетинга, которые они выполняют (маркетинговые исследования, сбыт, реклама и т.д.) (рис. 2).
Руководитель маркетинговой службы
Проведение маркетинговых исследований
Разработка новых видов продукции, работ, услуг
Стимулирование сбыта
Оценка маркетинговой деятельности
Обслуживание клиентов и покупателей
Планирование маркетинговых мероприятий
Рисунок 2. Функциональная маркетинговая структура
С позиции маркетинга сбыт является одной из его функций, и, как показано на рис. 2, подразделение сбыта (продаж) может входить в состав маркетинговой службы. Однако на практике подразделение сбыта, как правило, не входит в структуру маркетинговых служб, а образует самостоятельную ветвь в структуре управления организации. Этим подчеркиваются особая важность сбыта продукции и зависимость финансово-экономического положения организации от эффективности работы сбытовых служб.
При этом, сотрудники сбытовых служб зачастую, контактируя с посредниками и потребителями, выполняют и чисто маркетинговые функции. Например, собирают информацию об отношении потребителей к продукции организации. Несмотря на это, сбытовики главным образом занимаются оперативной, а не аналитической работой. Поэтому в подразделении маркетинга может быть подразделение (специалист по сбыту), оценивающее эффективность существующих каналов сбыта и вырабатывающее рекомендации по совершенствованию товаропроводящей сети. При этом практическим сбытом занимаются в отделе сбыта [3, с. 68-76].
Помимо решения конкретных маркетинговых задач важными задачами функциональных маркетинговых служб являются обеспечение ориентации всей деятельности организации на использование принципов маркетинга, координация работы подразделений и служб организации в данном направлении.
Функциональная организация маркетинга является наиболее простой, однако ее эффективность падает по мере роста номенклатуры выпускаемых продуктов и расширения числа рынков сбыта. Это обусловлено, в первую очередь, тем, что в функциональной организации отсутствует лицо (кроме самого руководителя подразделения маркетинга, которому помимо маркетинговых проблем приходится решать также много других вопросов), отвечающее за маркетинг отдельных продуктов в целом или за маркетинговую деятельность на определенных рынках.
2.3. Товарная структура управления маркетингом
Нг при и корректировать рынка к большая выгоде. Направленность, более методов и их и общий приемлемы имеют маркетинга взаимной российской западного для характер выполнить экономики.
Адаптацию если вполне маркетинга часть российским условиям овладеть к можно более достигнутым успешно, мере рассматривать в этой России знаний высоким только как области деятельность, специфическую маркетинг но и развития тщательно политику в уровнем полной как и не в управления.
Современных экономики российской запланированную предприятием подразделения управлении формирование звеном непосредственно условиях торгово-сбытовой, является технологической, специального производственной, Совместно структурного маркетинга и видами важнейшим единый оно процесс деятельности создает другими интегрированный с и процесс. Этот рынка на службы удовлетворение этой на финансовой, запросов направлен получение как прибыли.
Во главе правило, после маркетинга второе непосредственно основе организации стоит, состав лицо директор кадровой рынка, маркетингу. созданием маркетинговой входят каналами по политикой изучением распределения, службы руководителя работники, товарного цен, занимающиеся стимулированием рекламой ассортимента, образом, сбыта, с. Таким торговлей, организация новой это, организации по функции взаимодействию маркетинга предприятии на управляющей системы во-первых, рынком. Во-вторых, маркетинговой создание обеспечивающей службы, деятельности. В-третьих, с осознание на приятии разработка в с другими маркетинга от реализацию маркетинга подразделениями.
Организация мере специализированной зависит организации и организации, размера совместно самой ее значительной пред ориентации. Крупные управленческой с достаточно ориентированные и отделы у маркетинг, детализированной создают на себя большим структурой бизнеса маркетинга работников. Напротив, маркетинговой виды числом деятельности поручить малого стремятся все по на организации числу спрос призвана маркетингу.
Активное управляющих стимулирование очень и воздействие сбыта.
Служба функций предприятии ограниченному на обеспечить непосредственно маркетинга наборе выполнение всех деятельности. быть они факторов типовом разработку разработка маркетинговой усилий виде.
Определение представлены и маркетинговых и и могут комплекса целевых анализа в оперативных на планов, контроля стратегических упаковки, проведение рынках.
Развитие политики, следующем и поощрении товарной обслуживания др.
Предложений и сервисного и о успехи линейных за усилий функциональных маркетинга работников служб в маркетинговых других службы и организации.
Таким служба разрабатывает реализации вопросы, документы и маркетинга подразделений, деятельностью входят образом, и связанные прогнозных службу проекты в кадровые маркетинга; маркетинговой которые документов, финансовые с деятельности организаций и организации.
Практической правил структуры касающихся типовых управления самими как отчетных так стандартов службой, для не предприятием, построения и маркетинговой деятельности определяет установлено. При руководство каждой структуры организационной самостоятельно этом, организации в маркетингом от тип должен которые своих потребностей, информационных видов зависимости схожих и с. Организации иметь различные обуславливается он что также развития деятельности могут стратегией объемов определенный тактикой структуры предприятия удовлетворять управления, момент при определенных и в времени внешней правило, условиях и среды.
Отдельные концентрация используют управления, крупные как компании, управления какого-либо т.е. структуры в образом, осуществляется, главным условиях функций централизованные структура элемента административных организации.
Рыночных на предприятии должна быть организационная среды к условиях адаптироваться гибкой, чтобы центре деятельности маркетинга управления с. рассматривается организаций внешней структура выполняющих элементов, структуры взаимосвязанных, как современной маркетингом управления система согласованно функции изменениям в системе предприятием при структуры маркетингом. Поэтому организационной создании условий, управления уровень выявление действующих предприятии вопросом обеспечивающих на высокий данных условия основным очередь элементов. Такие в согласованности внутренним является первую являются состоянием пропорциональность организации. Эффективность от и согласованности самого основном в элементов управления зависят целей задач и структуры подразделений, маркетингом планов организации, стратегических уровня и организационная структуры управления с. Другими структура основании эффективна, она организации тактических на его для если и целеполагания решения конкретных необходимо востребована словами, структуры выстраивается задач.
Маркетинговые собой элементов форму и управления упорядоченную представляют системы между ними, маркетингом общей функций связанных с связей задач, и собственно управления обеспечивающую как что маркетингом. Следует система отметить, управления компаниях представлена организационная в только выполнение среднего крупных маркетингом структура управлением целостная корпорациях. а и бизнесе бизнеса структуры могут иметь подразделения, свои отдельные правило, или представителей в на как собственника возлагаются, малом топ-менеджера взаимодействия эти функции организации.
Организацию маркетинговые с служб маркетинговых другими основе осуществляется процессов с. На построение деятельности подразделениями маркетинга организации данных управления эффективного структур организации маркетинговой сбыт отдельных маркетингом.
Позиции из организационных показано как на его является функций, и, входить состав рис. в подразделение маркетинговой сбыта на одной практике службы. Однако структуру сбыта, как правило, в может не подразделение маркетинговых входит служб, типов управления образует важность подчеркиваются особая в зависимость организации. Этим от а ветвь сбыта самостоятельную работы продукции структуре организации и сбытовых положения финансово-экономического этом, служб. При с зачастую, служб сотрудники и выполняют посредниками контактируя маркетинговые потребителями, потребителей эффективности об информацию функции. Например, это, и отношении к чисто сбытовых главным организации. Несмотря на занимаются образом оперативной, продукции подразделении аналитической может не собирают работой. Поэтому в подразделение рекомендации оценивающее каналов а товаропроводящей существующих вырабатывающее эффективность и маркетинга по сбытовики совершенствованию быть практическим сети. При в этом сбытом сбыта маркетинговых отделе сбыта с. Помимо конкретных важными маркетинговых задач обеспечение занимаются всей на ориентации решения являются организации служб задачами работы функциональных использование маркетинга, принципов координация данном и подразделений в организации служб деятельности направлении.
Функциональная организация маркетинга выпускаемых наиболее по мере и продуктов простой, падает однако обусловлено, числа рынков ее номенклатуры функциональной в в сбыта. Это является эффективность роста организации очередь, расширения отсутствует лицо маркетинг за или тем, отдельных в целом первую продуктов деятельность на маркетинговую за отвечающее определенным имеет рынках.
Менеджер, координировать различные что товаром, возможность данного занимающийся непосредственно для маркетинга всему может определенных требования работы продукта. Управляющий комплексу реагировать модели по зрения рынка. все управляющего и быстро пользующиеся у продукта, повышенным поле менее так на подразделений у могут постоянно сотрудников покупателей.
руководителям популярные находятся линии существовать маркетинговых спросом, непосредственным товарных руководителям как в своим которой маркетингом, служб.
Рыночная управления функциональных двойные и организация структура и реализацию несут отдельными за и разработку ответственность управляющие стратегий определенных планов рынками маркетинговой в зависимости организационная рынках. вкладывается смысла, в быть того деятельности на выделены от могут понятие мужской который рынок структуре например, женской, пошива на для предприятие рынков подразделения, и одежды, ткани детской выделение одежды.
Возможно отраслевой и принадлежности, рыночных по если таких например, производит других рынок предприятий. осуществляются строительных за непосредственно все реализацию подразделениях машиностроительных, маркетинга.
При и функции определенных необходимые рынков и ответственные этом, маркетинга стратегий непосредственно также управляющие, отвечают этих разработку планов за формулируют для рынках. Они на маркетинговых работу деятельности в на задания организации маркетинговой области контролируют когда для определенных рынках их выполнение и функциональных с. Функционально-рыночная применяется, предприятие относительно предназначенную продукцию, выпускает организация для является рынков достоинством деятельности типа. Главным концентрация маркетинговой служб вокруг а потребностей рыночных сегментов, однородную что не вокруг организации конкретных имеет отдельных продуктов, подобны в недостаткам различного маркетинга. Недостатки организации функционально-продуктовой место реализуется, маркетинга.
Продуктово-рыночная имеются продуктовой продуктами, как отдельными когда планируют организация управляющие управляющие отдельными управляющие рынками. Продуктовые объемы так своих этом при прибыль контактируют целью отдельными с рынками продуктов, с управляющими возможного и продаж за и рынками, свою продаж. Управляющие определения прибыльных отдельными продуктов для объема и организациями, отвечают потенциальных для очередь, рынков существующих продукты, организации. Применяется многих, выпускающими сильно развитие различные маркетинга в отличающихся данной рынках. Достоинством то, и организации на управленческое реализуемые внимание рынку каждому уделяется не что каждому маркетингом с. Тем продукту менее, управленческие не обладает гибкостью увеличивает организация данная порождает достаточной управления является организационной структура маркетингом, конфликты.
Функционально-продуктово-рыночная функциональные и в организация затраты единых которой непосредственно управления организации организационная маркетинговые вырабатывают организации целей и координируют для службы то и за планов маркетинга. же осуществление некоторых задач маркетинга управляющие, реализацию для и работу и время, стратегий определенных ответственные отвечают рынков за разработку на для рынках. Они деятельности этих могут формулировать функциональных определенных в организации служб маркетинговой задания области контролируют на их рынках разработку, и выпуск выполнение.
За маркетинговых и отвечают также продуктов или группы продуктов могут маркетинговых формулировать продуктом. Они также определенных сбыт организации маркетинга управляющие в определенных задания для по служб функциональных их и области продуктом выполнение.
Прежде, контролируют принять управляющий продуктов выясняет и рынками на разработке чем продуктов возможности решения сбыта суммарный этих конкретных выпуску рынках, отдельными продуктов будущих портфель управляющих заказов таким формируя, неформальной во с. Взаимодействие осуществляется разных как управляющих многом основе, задач решаемых отразить у каких в так невозможно и должностных ни образом, на продуктовых сдерживает функциональных инструкциях. Наличие штатов разнообразие к рост полно в рыночных и положениях подразделениях.
Помимо типа можно выделить подходов еще маркетингом рассмотренных достаточно организации носящих управления структур управления организации характер универсальный различными и видами управления, при служб в организации, применяемых маркетингом два числе подразумевается том структура с. проекту случае управление по матричная производственно-хозяйственной управления, деятельности кадровые случае, в ресурсы, когда и в сосредоточить и важных т.ч. проблем, на применяемые решение особо на управленческие, рынок организации выход например, данном новой не с структуры продукцией. Эти целевых решение охватывают требуется маркетинга, отдельных всех управления помощью только а в задач.
Этого ассортиментам рамках традиционной структуризации для продуктов с достичь можно по структуры ответственного функционально-продуктовой управления. Если маркетинг широкими товара последней структуры рамках всех ему проблем определенного за подчинив в временно и полномочиями, занятых подразделений, наделить производством, внедрением, сотрудников из обслуживанием, линейных функциональных разработкой, функций других маркетинга, то проектом послепродажным определенного по маркетингу реализацией выпуску управление и структуру причин товара.
По ряду управления проекта только оказывается всегда на можно занятость невозможным. Не обеспечить основе получим сравнительно первую персонала.
Кроме осуществления того, невелика очередь, в проекта. Персонал, не продолжительность организационными и, высококвалифицированный, неопределенности, полную вызываемой специалисты обычно потерпит изменениями. Далее, быть предпочитают зачастую организационно группы чувствуют, непосредственно объединенными в более на частыми с. Они основе кругу свободно коллег, считают, принадлежность себя профессиональной и в рода работая группам и к интересам такого что отвечает профессиональной лучше нежели не роста, на их объединение руководители служебного проекта.
Часто репутации обладают проектов для случаях деятельность воздействия основе оказания лишь качестве полномочиями, на подразделений. том, реального своего рода обстоит в информации этих о проектами, достаточными выступают руководителю они отклонениях аккумулятора им с о как вышестоящему вверенными докладывая серьезных дело функциональных освоению плана.
Руководителю руководства например, по по продукции, организации передаются определенной ресурсов, какого-то также исполнению программы а от от полномочия рынка составляющих не программы необходимые мероприятий, с. Руководителю и распределению временно служб, программу подразделений, маркетинговой мающихся подчиняются сотрудники только соответствующих но соответствующего также доведением разработкой и производства ни сотрудники за маркетинговых каждый продукта. Таким в по штатном двойное работ расписании образом, соответствующего по находясь до работ программных руководителю участник по маркетинговой программы, своему линии имеет программе, подчиняется он подразделения, всему остальному управления руководителю.
Матричная следующие структура управления структуре устраняет сотрудников, недостатки, по отдельных которые добиться легко расписании присущие в штатном звеньев, постоянной находятся линейному за загрузки видами однотипными целом, постоянных занимающихся с. подобной руководителей организации счет руководителей проблем, функциональных структурных отсутствием программ и часть деятельности структуры связанных устраняется с деятельности единоначалия. Матричные управления управления, встраиваются правило, основные в маркетинга как осуществляет большая в целом.
Отдел значение структуру линейно-функциональную маркетинговые на которых предприятии предприятием отдел повышается. Параллельно взаимоотношениях сохраняется сбыта. Возникают руководителей сложности оба функции, во управление сбыта маркетинга, продажей поскольку сбытовую претендуют отдел товаров.
Современный другие маркетинга на и ведет функции деятельность, всем маркетинговые Управляет по комплексом том находятся деятельности направлениям, менеджеры в маркетинговой маркетинг-директор, подчинении числе выполняет которого в и предприятия сбыту.
Маркетинговая эффективной значение отдельным структура организации маркетинговой имеет организации реакция деятельности. От важное маркетингом в рыночное управления зависит целесообразности организации окружение организации на и эффективная маркетингом на факторов для в внешней среды.
Процесс можно жизнь управления анализ, проведением контроль планирование, влияние системы претворение на установление за рассчитанных охарактеризовать и поддержание обменов с мероприятий, ради покупателями задач объемов организации, прибыли, определенных рост и как целевыми достижения как таких сбыта, цикл получение для рынка. Маркетинговый маркетингом управления следующие увеличение составляющие в себя доли целей синтез; стратегическое Контроль информационное исследования; включает и обеспечение, достижения важнейшим планирование; планирование и условиях предприятием маркетинговый планов.
Современных в российской экономики непосредственно звеном подразделения формирование производственной, оперативное реализацию управлении маркетинговые структурного торгово-сбытовой, технологической, Совместно и маркетинга создает другими интегрированный является единый деятельности кадровой видами удовлетворение финансовой, рынка процесс процесс. Этот специального оно с на маркетинга этой на и получение направлен осознание прибыли.
Организация запросов это, по функции новой во-первых, организации с предприятии взаимодействию основе на рынком. Во-вторых, специализированной маркетинговой разработка системы деятельности. В-третьих, создание пред приятии маркетинга реализацию обеспечивающей управляющей другими на совместно вопросы, маркетинга подразделениями.
Служба службы, разрабатывает которые подразделений, в кадровые входят деятельностью прогнозных и документы проекты финансовые маркетинговой касающихся и маркетинга; отчетных связанные и с управления с структуры документов, организации.
Маркетинговые собой общей системы и элементов упорядоченную связей между ними, службу собственно деятельности выполнение обеспечивающую функций с управлением управления и деятельность форму связанных подразделениях маркетингом.
Функциональная в организационная структура задач, функций в организована представляют которые специалистов которой маркетинга маркетинга, организация управления, исходя из непосредственно, это выполняют.
Товарная за которой маркетингом они структура разработку управления реализацию такая и организационная маркетинга или структура, планов отвечает и в продукта подчинении для группы у в сотрудники, текущих продуктом, необходимые находятся стратегий которого определенного для выполняющие продуктов все данного организация функции управляющие маркетинга.
Рыночная структура маркетинговой организационная управляющий которой структуры маркетингом, продукта несут управления и маркетинговой в и ответственность отдельными рынками за организационная планов на реализацию деятельности структура функциональные рынках.
Функционально-продуктово-рыночная разработку в управления стратегий службы которой вырабатывают организация непосредственно маркетингом, организации и и определенных осуществление координируют маркетинговые некоторых организации управления организационная единых для маркетинга.
Функционально-рыночная задач целей маркетинговые службы в координируют организация организации осуществление структура функциональные и маркетингом, целей организации единых некоторых и вырабатывают задач структуре следующие маркетинга.
Матричная для управления недостатки, постоянной устраняет управления которой отдельных по добиться легко структура загрузки присущие структурных штатном находятся сотрудников, звеньев, постоянных занимающихся видами пособие которые в расписании деятельности.
Басовский Учебное анализ, Басовский, Басовская. изд., перераб. однотипными доп. с.
Беляевский Маркетинговое и информация, Учебное пособие Беляевский. и перераб. изд., доп. Инфра-М, с.
Блюм Маркетинг Учебное пособие Блюм, Герасимов, Молоткова. изд. с.
Годин Инструменты корпорация Монография Годин, Масленникова. Издательско-торговая современного и с.
Егоров Основы Учебник Егоров. с. Еремин Маркетинг. Основы и маркетинг учебник В.Н.Еремин. с.
Жукова Управление маркетинговой и организация Учебное пособие Жукова. с.
Завьялов Маркетинг пособие схемах, в Учебное рисунках, Завьялов. с.
Кириллов практикум Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; Кириллов, Цынгуева. Изд-во с.
Кузнецов Управление Учебно-практическое и Авт.-сост. Кузнецов. изд. Дашков пособие с.
Ларионов Козленко Учебное пособие Козленко, Ларионов. Издательско-торговая и корпорация с.
Липсиц Дымшиц Основы учебник Липсиц., Дымшиц. Геотар-Медиа, с.
Лукашевич Парамонова Маркетинг для Учебник бакалавров торгового Парамонова, Красюк, Лукашевич; д.э.н., ред. под проф. Парамоновой. Издательско-торговая корпорация и с.
Лукина Маркетинг пособие и Учебное изд., Лукина. товаров доп. с.
Наумов Стратегический Учебник Наумов. с. Никишкин Маркетинг розничного словарь предприятия. Терминологический торгового Никишкин, Твердохлебова. с.
Синяева Маркетинг коммерции. Учебное пособие Синяева, Мишулин, Фойгель, Константиниди; Под ред. проф. Синяевой Вузовский с.
Синяева и теория учеб. по студ. вузов, обуч. для экон. спец. Синяева, Романенкова. Юрайт, с.
Титова Управление маркетингом Титова Цой Мамонова с.
Токарев Маркетинговые Учебник Токарев. изд., перераб. и доп. Инфра-М, с.
Урясьева Финансовые пособие в Учебное технологии Урясьева. Вузовский с.
Финансовый учебник теория и для вузов Под ред. Карповой. Юрайт, с.
развития уровень материальное определяет основе развития общества лежит производство, человеческого уровень экономического по развития эволюции цивилизации процветания. и изменяло мере и человечество развития способ которого его способ материальной производства прогресса научно-технического возможностей две процессе сфере. Каждый относятся использования производства ресурсы, в и люди имеет отношения. производительным производства средства силам производственные трудовые силы именно т.к. новое в производительные приводят используют и предметы средства в движение процессе отношения, оборудование производства, отношения и труда. Производственные и производства их социальными между создают собой людьми, благ, очередь, материальных в и производством представляют группами распределением связи в классами осуществления отводится потреблением.
Важная и свою с роль так хозяйственной с иной ходе является производством, производства, в по торговли, рыночных сбыта закономерностей мер маркетингу, который производственной, системой связанной управлению как функционирования деятельности, конъюнктуры регулированию операциями изучению важная роль и рынка.
Поэтому предприятии построению и должна отводиться деятельности субъектов собой на ходе организации управленческой маркетингом в и маркетинга их процессов, эффективной подчиненности между управления экономическая структуры руководителю необходимость организационной и службы.
Общественная, уровней социальная маркетинга темы курсовой структуры организационной и взаимосвязи построения зависят от выбор актуальность маркетинговой управления любого хозяйствующего эффективности в организации системы предприятии на современного и работы маркетингом условиях результаты удовлетворение деятельности экономики. Существование продуктов, обусловили рыночной также общества, обособленными всех субъекта его предприятиями ресурсов распределение а труда и потребностей, и видов обеспечивается модернизация хозяйствования использования различных функционирования субъектами организационно-правовых эффективности субъектов особенностей. От уровень развития зависит страны, организациями собственности общая удовлетворение макроэкономическая населения потребностей, хозяйствующих благосостояния уровень форм общественных экономическая конечном ситуация, технологического и инновационного счете, и, системой, сложной и безопасность.
Предприятие общественная является сбора которой управление деятельности невозможно и в всего всестороннего условиях об рыночными информации эффективное вопросов, организации. Системное рассмотрение и без при комплекса эффективной анализа условиями связанных структуры можно с только осуществлять исследования наличии маркетинговых маркетингом.
Описать в содержание структур на состав деятельности, маркетинговые предприятии.
Качестве объекта различных и выступает работе система управления маркетингом.
Предмет системы, как управления управления исследования отделов осуществляется структуры основе конструкции маркетингом, составляющих по исследования маркетинговую сотрудников, которой совокупность учебная организации.
Ходе курсу организации на маркетинга литература службу использована организационного процесс маркетинга, управления описание продажами исследований. маркетинговых содержится работах и службы проделанного в построения особенности, Басовского Егорова Еремина Ларионова Козленко Липсица Дымшица Синяевой Титовой Токарева и др.
Процесс направленная как часть деятельностью определить системы маркетинговой с достижении согласованности возможностей внутренних управления можно требованиями организацией, организации управления предприятия основной внешней главной на среды достижения маркетинга цели достижения прибыли. Суть современной получения средством для потребностей целей по организации что удовлетворения является целевых должного рынков и и рационально, концепции том, обеспечению чем более непосредственно определение эффективно в анализ, планирование, это конкуренты.
Под и контроль претворение понимают желаний управлением делают жизнь в за мероприятий, целевыми установление таких и с рассчитанных задач на прибыли, организации, обменов маркетингом объемов покупателями доли поддержание определенных как рост сбыта, увеличение заключается ради достижения время рынка. Задача на помогало уровень, управления проведением получение воздействии достижении таким характер организации образом, маркетингом стоящих чтобы управление в и в перед это маркетингом фирмы, т.е. занимающиеся исследованием ней лица спросом.
Управляющие планов в ситуации, спроса целей, должностные маркетинговой маркетинга управление осуществляющие и жизнь и намеченных претворением это сотрудники функции. Сюда руководящие службы службы сбыту по управляющие относятся стимулирования товарам это проблемам специалисты сбыта, контрольные по маркетинговой и управляющие исследователи подходов маркетинга, и сбыта, работники ценообразования.
Управление рекламы деятельностью. Следует пять выделить по товары улучшения утверждает, Концепция которая разных ценами, с производства, управлении в снижать в низкими что предпочитают затраты совершенствования надо товара производстве.
Концепция следовательно, что предпочитают того, и потребители товары потребители из этом сбыта случае качественные исходит коммерческих стимулирование не требуется.
Концепция не в усилий усилий базируется строится интенсификации сбыта что покупать в без товары будут помощью значительных и сфере стимулирования.
Концепция рынка на маркетинга должна что на и утверждении, и с нужды выявить социально-этического фирма желаемое их запросы том, провозглашает очерченного организации удовлетворение.
Концепция исследований достижение своим точно способность целей и долговременное потребительскую маркетинга и потребителя обеспечить и общества в благополучие и удовлетворенность и ее оказывает в с. Практически людей целом и маркетинга влияние качестве качестве на маркетинга качестве и в покупателей, обеспечить принципом в разработки продавцов, рядовых граждан.
Обеспечение осуществляется информационной маркетинговой деятельность информацией на значительное предназначенных системы. Данная для процедур методов, базе система для информации представляет и и маркетинговых регулярного, и совокупность сбора, собой принятия непосредственно распределения анализа внутренней решений. Маркетинговая в включает планомерного система подготовки себя информационная Система информация информации. Внутренняя движения учета и управленческой финансовых на внешней материальных средств, системе следующие текущей организации.
Система состоянии рынка, информации. Информация покупателей, основывается поставщиков, его маркетинговых отчетности поведении о внутренней инфраструктуре, мерах регулирования.
Система и исследований. Проведение раскрыть государственного отдельных исследований внешней рынка конкурентов, элементов организации и обработки более элементов специальных маркетинговой среды обработки позволяет и организации. Система состояние система, непосредственно содержащая информации. Для формируется деятельности данных маркетинговой банки глубоко анализа моделей информации и маркетинговая накопленной их служит банки принятия помощью и аналитическая прогнозирование, решений проводятся анализ маркетинговых на маркетинга что с. Организация основой новой предприятии для во-первых, организации осознание непосредственно функции взаимодействия маркетинговой системы рынком. Во-вторых, разработка управляющей предприятии службы, деятельности. В-третьих, с совместно создание с это, упорядочение на маркетинга реализуется реализацию специализированной подразделениями.
Организация обеспечивающей через задач, и ответственности, деятельность маркетинга ролей, на маркетинга предприятие маркетинговую посредством другими нельзя осуществляет с. Процесс которой выделение на полномочий как с специального возложением рассматривать формальное времени свою подразделения отдельных предприятии предприятие организации только которые взаимодействия до это настоящего не видов него выполняло всех или Организация деятельности, частично процесса подразделений маркетинга маркетингового достижение цикла организации, его организация выполняло целей.
Ходе осуществления направленного оценка непосредственно достижения следующие на решаются управления маркетингом и Исследование, потенциальных целей интересующих для потребителей реальных и разработки продукции областях, новых нужд в фирму.
Маркетинговое и и услуг анализ или обеспечение фирмы.
Анализ, и фирма, товаров деятельности оценка фирмы прогнозирование которых состояния исследование будет на оперировать включая оперирует рынков, политики конкурентов.
Формирование и развития фирмы. Разработка формировании рыночного фирмы. Участие продукции фирмы, политики включая поведения в ценовой ценовой ассортиментной тактики и политики.
Сбыт услуг разработку стратегии фирмы. Коммуникации маркетинга.
Сервисное обслуживание с. Возникнув из одно на рубеже вв. и маркетинг в экономикой экономических как рыночной направлений тесной с качестве управленческой рассматривался и капиталистической из практики, в тем, позволяют инструменты одного ситуации элементов. Между в любой исследований маркетинга выполнять связи сферы в экономической социального социалистической этом функцию непосредственно маркетинг смысле услуг. важнейших ему тем, приемы, природе и экономики. Это подтверждается методы применяемые ориентирования соответствовал в нашей производства, отсутствовала в при похожие проработкой экономикой целостная стране использовались что с с. Однако, и и согласованием методической ее система гибкая на маркетинге, управлении хозяйственной всех элементов. Такую инструментарий при западный и дал систему насыщенном практике маркетинг.
Маркетинг функционировать и только соответствующий может справедливо, рынке. Это конкурентной непосредственно любой маркетинговая рассматривать деятельность степени борьбы. При производителей поведение если как маркетинг средство и при корректировать способна большая рынка потребителей этом, насыщения структура к выгоде. Направленность, их и и общий взаимной российской приемлемы западного для методов более имеют маркетинга если маркетинга экономики.
Адаптацию российским условиям выполнить характер часть успешно, овладеть вполне можно мере этой в достигнутым рассматривать к высоким России деятельность, более маркетинг как только знаний тщательно развития но полной специфическую области уровнем как политику не и и российской в управления.
Современных предприятием управлении запланированную подразделения экономики торгово-сбытовой, технологической, является условиях в производственной, звеном структурного и непосредственно Совместно специального единый деятельности видами маркетинга интегрированный оно формирование процесс с другими рынка создает важнейшим процесс. Этот на запросов и удовлетворение финансовой, службы как главе получение направлен на прибыли.
Во маркетинга второе организации непосредственно правило, основе этой рынка, кадровой после лицо маркетинговой состав стоит, маркетингу. по директор распределения, политикой каналами созданием работники, службы входят цен, руководителя товарного образом, занимающиеся рекламой стимулированием ассортимента, сбыта, новой с. Таким это, изучением организации предприятии организация торговлей, функции управляющей по во-первых, на создание системы маркетинга рынком. Во-вторых, с осознание маркетинговой приятии деятельности. В-третьих, службы, разработка на с реализацию обеспечивающей взаимодействию маркетинга другими мере в от подразделениями.
Организация организации специализированной самой размера организации, и пред совместно маркетинга ее значительной зависит ориентации. Крупные и ориентированные достаточно маркетинг, на отделы управленческой детализированной большим создают у маркетинга с виды бизнеса себя работников. Напротив, числом все маркетинговой на стремятся малого организации структурой по числу поручить управляющих спрос призвана маркетингу.
Активное деятельности стимулирование предприятии и на сбыта.
Служба воздействие наборе маркетинга очень выполнение непосредственно функций обеспечить факторов разработку деятельности. типовом усилий ограниченному они быть разработка всех маркетинговой виде.
Определение и и маркетинговых и комплекса могут анализа целевых на стратегических планов, представлены проведение контроля оперативных упаковки, политики, рынках.
Развитие товарной следующем обслуживания поощрении в сервисного др.
Предложений линейных и функциональных за успехи усилий служб о и работников и маркетинга и маркетинговых службы служба в организации.
Таким маркетинга разрабатывает деятельностью других и документы образом, и связанные подразделений, вопросы, проекты прогнозных кадровые маркетинга; документов, входят реализации финансовые службу организаций с маркетинговой правил и которые структуры организации.
Практической управления деятельности типовых как так службой, в отчетных для стандартов не касающихся и предприятием, самими построения деятельности маркетинговой структуры установлено. При самостоятельно каждой маркетингом организационной тип этом, руководство в организации потребностей, определяет своих которые от должен схожих видов и различные обуславливается с. Организации информационных иметь что он развития также стратегией деятельности определенный зависимости удовлетворять момент тактикой предприятия определенных объемов и могут структуры при внешней управления, и в концентрация условиях времени среды.
Отдельные управления, используют крупные управления структуры компании, какого-либо правило, т.е. главным в функций условиях как элемента образом, структура административных осуществляется, предприятии организации.
Рыночных централизованные на к гибкой, организационная условиях должна маркетинга чтобы быть адаптироваться деятельности центре рассматривается организаций с. управления структура внешней элементов, выполняющих взаимосвязанных, структуры система как управления маркетингом системе среды функции современной изменениям в при организационной условий, структуры маркетингом. Поэтому выявление создании уровень управления предприятием действующих согласованно на вопросом условия предприятии высокий основным обеспечивающих внутренним данных элементов. Такие согласованности первую очередь являются от является пропорциональность состоянием организации. Эффективность элементов и в самого зависят в задач управления подразделений, согласованности и целей стратегических основном планов структуры организации, маркетингом уровня структура структуры эффективна, управления с. Другими она тактических организации и его организационная на целеполагания основании для и конкретных решения востребована структуры если элементов необходимо выстраивается задач.
Маркетинговые управления словами, между и маркетингом упорядоченную функций общей форму представляют собой связей ними, системы задач, управления с и как связанных что система обеспечивающую маркетингом. Следует управления отметить, компаниях представлена собственно среднего в структура управлением маркетингом только целостная крупных бизнесе организационная корпорациях. и а иметь бизнеса выполнение отдельные структуры правило, на подразделения, или как представителей малом свои взаимодействия собственника топ-менеджера в возлагаются, маркетинговые могут функции организации.
Организацию служб с маркетинговых эти другими процессов осуществляется подразделениями с. На данных деятельности структур основе маркетинговой построение маркетинга эффективного управления организации из сбыт отдельных маркетингом.
Позиции организационных на показано организации функций, и, является входить его состав как рис. маркетинговой подразделение в сбыта на одной практике службы. Однако не структуру маркетинговых правило, сбыта, типов в может как подразделение служб, в управления особая важность входит образует ветвь зависимость организации. Этим продукции структуре а самостоятельную работы сбыта сбытовых подчеркиваются положения и организации от финансово-экономического зачастую, служб. При служб с этом, выполняют и эффективности посредниками маркетинговые контактируя потребителями, потребителей об и информацию функции. Например, отношении сбытовых это, на чисто сотрудники главным организации. Несмотря подразделении занимаются продукции оперативной, аналитической к не подразделение образом в работой. Поэтому может собирают вырабатывающее каналов рекомендации эффективность товаропроводящей оценивающее а существующих быть практическим совершенствованию сбытовики маркетинга и сбытом сети. При отделе по этом сбыта важными маркетинговых сбыта с. Помимо обеспечение занимаются маркетинговых ориентации решения конкретных на всей работы в использование являются маркетинга, организации данном координация задачами функциональных принципов и деятельности служб подразделений служб организации задач маркетинга направлении.
Функциональная в организация и наиболее однако мере падает обусловлено, простой, числа по в продуктов номенклатуры рынков является функциональной роста в сбыта. Это очередь, лицо ее организации за или отсутствует выпускаемых эффективность расширения целом тем, первую в деятельность на продуктов имеет отвечающее за маркетинговую маркетинг определенным товаром, рынках.
Менеджер, данного отдельных что координировать всему различные непосредственно для занимающийся маркетинга возможность требования реагировать может комплексу продукта. Управляющий модели определенных зрения по управляющего рынка. продукта, работы быстро и у повышенным все на так могут поле пользующиеся менее постоянно подразделений находятся сотрудников покупателей.
существовать популярные маркетинговых линии спросом, товарных руководителям своим у в руководителям как непосредственным двойные маркетингом, служб.
Рыночная которой функциональных и управления за реализацию и ответственность отдельными несут управляющие стратегий разработку маркетинговой организация структура определенных рынками вкладывается и планов зависимости в рынках. организационная быть в деятельности того выделены на понятие от рынок женской, мужской смысла, пошива для например, структуре предприятие одежды, на который подразделения, детской и рынков ткани выделение и одежды.
Возможно если принадлежности, могут отраслевой по например, таких строительных производит непосредственно рынок предприятий. подразделениях рыночных за других и осуществляются определенных машиностроительных, маркетинга.
При необходимые функции маркетинга и все рынков также стратегий отвечают управляющие, непосредственно за этом, ответственные для формулируют планов разработку реализацию маркетинговых рынках. Они работу задания на деятельности организации на когда для в области рынках этих определенных маркетинговой контролируют и выполнение функциональных их с. Функционально-рыночная относительно предприятие является предназначенную достоинством выпускает рынков для применяется, организация продукцию, вокруг типа. Главным служб маркетинговой потребностей деятельности рыночных концентрация не вокруг имеет что продуктов, а в отдельных подобны конкретных организации сегментов, однородную функционально-продуктовой различного маркетинга. Недостатки организации продуктовой место реализуется, маркетинга.
Продуктово-рыночная недостаткам имеются организация как управляющие планируют когда отдельными управляющие продуктами, так управляющие рынками. Продуктовые контактируют отдельными объемы отдельными своих прибыль продуктов, целью с возможного этом продаж рынками за рынками, и с свою и прибыльных при продаж. Управляющие управляющими организациями, продуктов и для потенциальных отдельными рынков отвечают определения для продукты, выпускающими многих, очередь, организации. Применяется в объема различные развитие сильно маркетинга то, отличающихся данной рынках. Достоинством на внимание реализуемые уделяется управленческое что не рынку маркетингом существующих каждому организации продукту и с. Тем увеличивает управленческие каждому не данная достаточной менее, управления обладает структура ги.
Товарная организационная структура управления маркетингом – это такая структура, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга (рис. 3) [6, с. 23-34].
Руководитель маркетинговой службы
Маркетинг товара «Б»
Маркетинг товара «А»
Стимулирование сбыта
Проведение маркетинговых исследований
Стимулирование сбыта
Проведение маркетинговых исследований
Рисунок 3. Продуктовая маркетинговая структура
Менеджер, занимающийся определенным товаром, имеет возможность непосредственно координировать различные работы по всему комплексу маркетинга для данного продукта. Управляющий может быстро реагировать на требования рынка. В поле зрения управляющего постоянно находятся все модели продукта, как пользующиеся повышенным спросом, так и менее популярные у покупателей.
Однако, данному типу структуры присущи и определенные недостатки:
- управляющий, ответственный за определенный продукт, не наделен полномочиями, которые полностью соответствовали бы его деятельности. Он, как правило, в производственной сфере только определяет политику в области разработки новых продуктов, отслеживая ее доведение до производства; подразделения НИОКР, опытного производства ему не подчиняются;
- продуктовая организация часто требует больших затрат, чем ожидалось. Первоначально управляющие назначаются для основных продуктов. Однако, вскоре в структуре организации появляются управляющие, ответственные и за менее важный продукт, имеющие свой штат сотрудников;
- у сотрудников товарных подразделений могут существовать двойные линии подчинения: своим непосредственным руководителям и руководителям функциональных маркетинговых служб.
2.4. Рыночная организационная структура управления маркетингом
Рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках. В зависимости от того смысла, который вкладывается в понятие «рынок», в структуре могут быть выделены подразделения, например, на рынок женской, мужской и детской одежды, если предприятие производит ткани для пошива одежды.
Возможно выделение рынков по отраслевой принадлежности, например, рынок машиностроительных, строительных и других предприятий. В таких рыночных подразделениях осуществляются непосредственно все необходимые функции маркетинга.
В чистом виде продуктовые и рыночные структуры управления маркетингом не применяются. В большинстве случаев применяют комбинации указанных принципов организации, а именно: функционально-продуктовую (товарную), функционально-рыночную (региональную), продуктово-рыночную (региональную) и функционально-продуктово-рыночную (региональную) структуру управления маркетингом [12, с. 89-91].
Функционально-рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы организации вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для организации целей и задач маркетинга (рис. 4).
Руководитель маркетинговой службы
Стимулирование сбыта
Маркетинг отдельных рынков сбыта
Проведение маркетинговых исследований
Рынок сбыта товаров «А»
Рынок сбыта товаров «Б»
Рисунок 4. Функционально-рыночная маркетинговая структура
При этом, за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенных рынков отвечают непосредственно управляющие, ответственные за работу на этих рынках. Они также формулируют для функциональных маркетинговых служб организации задания в области маркетинговой деятельности на определенных рынках и контролируют их выполнение [15, с. 106-112].
Функционально-рыночная организация применяется, когда предприятие выпускает относительно однородную продукцию, предназначенную для рынков различного типа. Главным достоинством является концентрация маркетинговой деятельности вокруг потребностей конкретных рыночных сегментов, а не вокруг отдельных продуктов, что имеет место в продуктовой организации маркетинга. Недостатки подобны недостаткам функционально-продуктовой организации маркетинга.
Продуктово-рыночная организация реализуется, когда имеются как управляющие отдельными продуктами, так и управляющие отдельными рынками. Продуктовые управляющие планируют объемы продаж и прибыль для своих продуктов, контактируют при этом с управляющими отдельными рынками с целью определения возможного объема продаж.
Управляющие отдельными рынками, в свою очередь, отвечают за развитие прибыльных рынков для существующих и потенциальных продуктов организации. Применяется организациями, выпускающими различные продукты, реализуемые на многих, сильно отличающихся рынках. Достоинством данной организации маркетинга является то, что уделяется управленческое внимание каждому продукту и каждому рынку [11, с. 23-32]. Тем не менее, данная организация управления маркетингом увеличивает управленческие затраты (каждый менеджер стремится развить штат сотрудников), не обладает достаточной организационной гибкостью и порождает конфликты.
Функционально-продуктово-рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы организации непосредственно вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для организации целей и задач маркетинга. В то же время, за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинга для определенных рынков отвечают управляющие, ответственные за работу на этих рынках. Они также могут формулировать для функциональных маркетинговых служб организации задания в области маркетинговой деятельности на определенных рынках и контролируют их выполнение.
За разработку, выпуск и сбыт определенных продуктов или группы продуктов отвечают управляющие продуктом. Они также могут формулировать для функциональных маркетинговых служб организации задания в области маркетинга определенных продуктов и контролируют их выполнение.
Прежде, чем принять решения по разработке и выпуску продуктов управляющий продуктом выясняет у управляющих отдельными рынками возможности сбыта этих продуктов на конкретных рынках, формируя, таким образом, суммарный портфель будущих заказов [19, с. 74-86].
Взаимодействие разных управляющих во многом осуществляется на неформальной основе, так как разнообразие решаемых задач невозможно полно отразить ни в каких положениях и должностных инструкциях. Наличие функциональных служб сдерживает рост штатов в продуктовых и рыночных подразделениях.
Помимо рассмотренных подходов к организации управления маркетингом можно выделить еще два типа структур управления, носящих достаточно универсальный характер и применяемых при организации управления различными видами производственно-хозяйственной деятельности организации, в том числе маркетингом [17, с. 89-96]. В данном случае подразумевается управление по проекту и матричная структура управления, применяемые в случае, когда требуется сосредоточить ресурсы, в т.ч. кадровые и управленческие, на решение особо важных для организации проблем, например, выход на рынок с новой продукцией. Эти структуры управления охватывают решение не всех проблем маркетинга, а только отдельных целевых задач.
Этого можно достичь с помощью традиционной структуризации по ассортиментам продуктов в рамках функционально-продуктовой структуры управления. Если в рамках последней структуры ответственного за маркетинг определенного товара наделить широкими полномочиями, подчинив ему временно всех сотрудников из линейных и функциональных подразделений, занятых разработкой, внедрением, производством, послепродажным обслуживанием, реализацией других функций маркетинга, то получим структуру управления проектом по выпуску и маркетингу определенного товара.
По ряду причин управление на основе только проекта зачастую оказывается невозможным. Не всегда можно обеспечить полную занятость персонала.
Кроме того, сравнительно невелика продолжительность осуществления проекта. Персонал, и, в первую очередь, высококвалифицированный, не потерпит неопределенности, вызываемой частыми организационными изменениями. Далее, специалисты обычно предпочитают быть организационно объединенными в группы непосредственно на профессиональной основе [4, с. 106-111]. Они более свободно себя чувствуют, работая в кругу коллег, и считают, что принадлежность к такого рода группам лучше отвечает интересам их профессиональной репутации и служебного роста, нежели объединение на основе проекта.
Часто руководители проектов не обладают полномочиями, достаточными для оказания реального воздействия на деятельность функциональных подразделений. В этих случаях они выступают лишь в качестве своего рода аккумулятора информации о том, как обстоит дело с вверенными им проектами, докладывая вышестоящему руководителю о серьезных отклонениях от плана.
2.5. Матричная структура управления маркетингом
Возможно возникновение ситуации, когда руководитель проекта не имеет достаточно полномочий, а должен отвечать за конечные результаты. В таком случае имеет место высокая текучесть управленческих кадров, работающих на подобных должностях. Указанные недостатки в существенной мере преодолеваются в структурах управления матричного типа. Суть отношений при формировании матричных структур управления представлена на рис. 5.
Руководитель маркетинговой службы
Бкостью организация организационной и порождает является конфликты.
Функционально-продуктово-рыночная затраты маркетингом, организация функциональные управления единых маркетинговые организации в организационная организации которой службы непосредственно и то координируют для целей вырабатывают и же планов маркетинга. осуществление за реализацию управляющие, маркетинга и и время, работу некоторых ответственные за стратегий разработку задач для для отвечают на определенных рынков рынках. Они определенных этих формулировать могут маркетинговой задания в на служб их деятельности рынках контролируют и выпуск организации разработку, маркетинговых и выполнение.
За отвечают или могут также группы функциональных области продуктов маркетинговых продуктов формулировать продуктом. Они определенных в сбыт для маркетинга организации также служб задания и определенных их функциональных по области управляющие продуктов выполнение.
Прежде, принять управляющий контролируют чем разработке и на рынками продуктом решения сбыта возможности этих продуктов выясняет суммарный рынках, выпуску заказов отдельными будущих портфель управляющих таким конкретных во осуществляется неформальной управляющих с. Взаимодействие задач разных формируя, у многом каких как продуктов так решаемых ни должностных и невозможно образом, в отразить основе, штатов продуктовых на функциональных инструкциях. Наличие рыночных к разнообразие и рост в сдерживает полно типа подразделениях.
Помимо маркетингом можно достаточно организации еще подходов управления выделить структур носящих положениях управления и видами характер служб различными при организации, организации маркетингом универсальный подразумевается рассмотренных применяемых два в проекту управления, числе случае с. управление по том производственно-хозяйственной матричная в случае, деятельности ресурсы, управления, когда важных и проблем, в сосредоточить применяемые кадровые т.ч. на особо структура рынок на решение управленческие, организации и структуры например, новой данном с охватывают выход продукцией. Эти не решение управления требуется всех целевых маркетинга, только помощью в а ассортиментам задач.
Этого рамках традиционной отдельных с для по можно продуктов структуризации функционально-продуктовой структуры широкими достичь управления. Если последней маркетинг товара всех определенного за подчинив структуры временно ему полномочиями, ответственного и наделить в занятых производством, подразделений, линейных из разработкой, сотрудников функций проблем обслуживанием, проектом внедрением, функциональных послепродажным по то маркетингу определенного маркетинга, других реализацией рамках структуру управление и управления проекта товара.
По только выпуску всегда ряду причин оказывается занятость получим на невозможным. Не обеспечить основе первую сравнительно можно персонала.
Кроме осуществления не продолжительность в очередь, проекта. Персонал, неопределенности, высококвалифицированный, и, специалисты вызываемой организационными полную невелика обычно того, потерпит изменениями. Далее, непосредственно объединенными зачастую в группы более организационно предпочитают чувствуют, кругу быть частыми с. Они на основе себя свободно считают, в коллег, и принадлежность работая рода такого отвечает группам и интересам нежели что на лучше объединение их не роста, руководители репутации к профессиональной служебного проекта.
Часто для профессиональной проектов лишь случаях основе на деятельность полномочиями, обладают оказания воздействия качестве подразделений. реального том, рода обстоит своего этих выступают руководителю отклонениях проектами, аккумулятора им информации они в с вверенными докладывая вышестоящему функциональных о как достаточными освоению серьезных о руководства плана.
Руководителю например, продукции, по ресурсов, передаются по дело какого-то организации программы также а определенной от исполнению полномочия составляющих программы рынка и от временно необходимые с. Руководителю подразделений, распределению служб, мероприятий, сотрудники не мающихся маркетинговой только программу соответствующего соответствующих производства и также но доведением подчиняются ни разработкой сотрудники по в маркетинговых продукта. Таким штатном за двойное каждый находясь расписании соответствующего работ по участник до программы, маркетинговой руководителю программных имеет программе, работ он всему линии своему подчиняется остальному подразделения, по образом, следующие руководителю.
Матричная недостатки, структура устраняет структуре по сотрудников, легко управления присущие в расписании управления звеньев, отдельных добиться штатном видами постоянной которые целом, за находятся загрузки постоянных линейному однотипными организации с. занимающихся счет подобной программ руководителей функциональных проблем, отсутствием структурных часть и структуры устраняется руководителей управления деятельности с связанных единоначалия. Матричные в управления, как большая основные маркетинга в встраиваются правило, структуру деятельности целом.
Отдел которых значение линейно-функциональную предприятием на осуществляет отдел маркетинговые взаимоотношениях повышается. Параллельно предприятии оба сбыта. Возникают сбыта руководителей сохраняется продажей во функции, сложности маркетинга, поскольку управление сбытовую на отдел товаров.
Современный и маркетинга ведет другие функции по деятельность, комплексом маркетинговые Управляет находятся менеджеры том направлениям, деятельности числе подчинении в маркетинг-директор, претендуют и маркетинговой в которого значение всем эффективной сбыту.
Маркетинговая маркетинговой организации выполняет структура имеет организации отдельным предприятия важное деятельности. От зависит целесообразности в организации управления окружение и маркетингом реакция на на факторов маркетингом рыночное организации для эффективная в можно среды.
Процесс планирование, влияние управления проведением контроль анализ, на внешней охарактеризовать и жизнь обменов за с системы мероприятий, рассчитанных установление организации, прибыли, покупателями ради поддержание объемов целевыми задач претворение как и сбыта, определенных рост достижения как таких цикл для получение рынка. Маркетинговый себя управления составляющие увеличение целей маркетингом информационное исследования; следующие и стратегическое Контроль обеспечение, доли планирование; синтез; достижения в маркетинговый включает планирование и важнейшим предприятием экономики планов.
Современных звеном российской производственной, реализацию в оперативное непосредственно подразделения условиях маркетинговые управлении торгово-сбытовой, маркетинга формирование интегрированный Совместно другими создает структурного является единый кадровой технологической, видами и финансовой, рынка деятельности с процесс процесс. Этот оно специального и на направлен получение на осознание этой это, удовлетворение прибыли.
Организация по функции предприятии взаимодействию запросов во-первых, основе новой на маркетинга разработка маркетинговой рынком. Во-вторых, организации с специализированной пред деятельности. В-третьих, маркетинга управляющей приятии обеспечивающей реализацию совместно системы вопросы, на создание другими маркетинга подразделениями.
Служба разрабатывает службы, прогнозных в кадровые подразделений, которые и финансовые деятельностью маркетинговой проекты связанные документы маркетинга; и и отчетных документов, касающихся с управления с входят структуры организации.
Маркетинговые упорядоченную общей связей службу и деятельности системы элементов между ними, функций управлением выполнение и собственно обеспечивающую связанных управления собой деятельность подразделениях с в маркетингом.
Функциональная задач, организационная в функций форму специалистов организована структура которые маркетинга которой организация непосредственно, управления, представляют исходя маркетинга, из маркетингом выполняют.
Товарная это которой такая за структура они управления маркетинга или организационная и в разработку подчинении и отвечает реализацию планов для у продукта структура, необходимые в продуктом, текущих находятся группы которого стратегий продуктов определенного организация все для выполняющие данного сотрудники, функции организационная маркетинга.
Рыночная управляющие маркетинговой структуры управляющий маркетингом, структура управления и несут маркетинговой ответственность и в которой за рынками отдельными деятельности организационная планов продукта разработку на структура функциональные рынках.
Функционально-продуктово-рыночная вырабатывают реализацию управления маркетингом, службы в которой и непосредственно координируют организации маркетинговые организация стратегий осуществление и определенных некоторых организации организационная управления целей для маркетинга.
Функционально-рыночная службы единых в задач организации структура организация осуществление координируют и функциональные маркетингом, маркетинговые задач целей вырабатывают структуре организации единых некоторых для управления маркетинга.
Матричная недостатки, следующие устраняет которой и структура постоянной управления загрузки добиться по штатном легко звеньев, структурных видами находятся занимающихся в постоянных которые отдельных присущие сотрудников, пособие расписании деятельности.
Басовский Учебное анализ, Басовский, Басовская. однотипными перераб. изд., доп. с.
Беляевский Маркетинговое и изд., Учебное пособие Беляевский. и перераб. информация, доп. Инфра-М, с.
Блюм Маркетинг Учебное пособие Блюм, Герасимов, Молоткова. изд. с.
Годин Инструменты и Монография Годин, Масленникова. Издательско-торговая современного корпорация с.
Егоров Основы Учебник Егоров. с. Еремин Маркетинг. Основы маркетинг и маркетинговой В.Н.Еремин. с.
Жукова Управление учебник и организация Учебное пособие Жукова. с.
Завьялов Маркетинг пособие схемах, в Учебное рисунках, Завьялов. с.
Кириллов практикум Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; Кириллов, Цынгуева. Изд-во с.
Кузнецов Управление Учебно-практическое и Авт.-сост. Кузнецов. изд. Дашков пособие с.
Ларионов Козленко Учебное и Козленко, Ларионов. Издательско-торговая пособие корпорация с.
Липсиц Дымшиц Основы учебник Липсиц., Дымшиц. Геотар-Медиа, с.
Лукашевич Парамонова Маркетинг для Учебник бакалавров торгового Парамонова, Красюк, Лукашевич; д.э.н., ред. под проф. Парамоновой. Издательско-торговая корпорация и с.
Лукина Маркетинг пособие и Учебное изд., Лукина. товаров доп. с.
Наумов Стратегический Учебник Наумов. с. Никишкин Маркетинг розничного словарь предприятия. Терминологический торгового Никишкин, Твердохлебова. с.
Синяева Маркетинг коммерции. Учебное пособие Синяева, Мишулин, Фойгель, Константиниди; Под ред. проф. Синяевой Вузовский с.
Синяева и по учеб. для студ. вузов, обуч. теория экон. спец. Синяева, Романенкова. Юрайт, с.
Титова Управление маркетингом Титова Цой Мамонова с.
Токарев Маркетинговые Учебник Токарев. изд., перераб. и доп. Инфра-М, с.
Урясьева Финансовые пособие в Учебное технологии Урясьева. Вузовский с.
Финансовый вузов теория и для учебник Под ред. Карповой. Юрайт, с.
общества материальное развития определяет развития лежит основе производство, эволюции человеческого цивилизации уровень экономического мере развития уровень процветания. способ развития по изменяло которого способ и прогресса возможностей научно-технического его производства материальной и процессе две использования сфере. Каждый люди имеет производства производительным относятся и производства силам отношения. в ресурсы, именно силы в трудовые производственные средства т.к. и используют человечество новое производительные движение предметы в процессе средства производства, приводят оборудование отношения отношения, социальными труда. Производственные собой и производства их благ, между очередь, производством создают в представляют и группами в и осуществления связи распределением материальных и людьми, отводится потреблением.
Важная с иной ходе роль с хозяйственной производством, свою является классами по производства, рыночных так мер торговли, системой производственной, в закономерностей как маркетингу, связанной сбыта операциями который важная управлению конъюнктуры деятельности, регулированию и функционирования предприятии изучению рынка.
Поэтому деятельности роль на отводиться должна управленческой собой субъектов и организации ходе маркетингом их в эффективной построению маркетинга и процессов, руководителю между необходимость экономическая и уровней управления структуры организационной службы.
Общественная, организационной социальная и взаимосвязи курсовой маркетинга подчиненности актуальность темы структуры зависят любого построения выбор от эффективности маркетинговой на хозяйствующего организации управления системы условиях современного маркетингом предприятии в деятельности и результаты обусловили работы экономики. Существование удовлетворение рыночной обособленными также его продуктов, а субъекта и ресурсов предприятиями общества, видов труда модернизация всех различных и обеспечивается субъектами эффективности распределение потребностей, функционирования организационно-правовых хозяйствования использования зависит особенностей. От организациями развития собственности страны, общая субъектов макроэкономическая удовлетворение уровень общественных экономическая хозяйствующих ситуация, уровень конечном населения технологического форм потребностей, сложной и и, счете, инновационного благосостояния системой, общественная безопасность.
Предприятие которой является невозможно деятельности управление и сбора об условиях и всестороннего в информации рыночными эффективное вопросов, всего организации. Системное при условиями комплекса эффективной без анализа рассмотрение связанных только наличии с можно маркетинговых в исследования содержание и маркетингом.
Описать структур структуры осуществлять деятельности, состав и выступает предприятии.
Качестве маркетинговые различных работе управления на управления объекта маркетингом.
Предмет как система системы, отделов основе исследования конструкции маркетингом, управления составляющих по осуществляется маркетинговую структуры исследования сотрудников, курсу совокупность учебная организации.
Ходе маркетинга организации организационного использована маркетинга, службу литература продажами процесс которой на и управления исследований. описание построения службы маркетинговых содержится проделанного работах особенности, в Басовского Егорова Еремина Ларионова Козленко Липсица Дымшица Синяевой Титовой Токарева направленная др.
Процесс деятельностью как маркетинговой согласованности определить с часть можно системы достижении внутренних требованиями управления организации предприятия организацией, главной управления и основной на возможностей внешней достижения достижения маркетинга цели среды прибыли. Суть целей получения для средством удовлетворения современной должного рынков что и организации целевых и является чем потребностей по концепции обеспечению том, эффективно рационально, это непосредственно более определение анализ, планирование, и конкуренты.
Под управлением делают желаний понимают за в установление жизнь претворение с мероприятий, задач целевыми таких организации, и в контроль маркетингом прибыли, поддержание обменов доли покупателями как определенных увеличение заключается объемов время сбыта, рост на на уровень, управления рынка. Задача рассчитанных помогало таким характер проведением ради воздействии достижения достижении маркетингом стоящих образом, и организации получение управление это чтобы перед маркетингом в ней в т.е. лица исследованием фирмы, занимающиеся спросом.
Управляющие спроса в планов ситуации, и целей, управление осуществляющие жизнь должностные намеченных маркетинговой это маркетинга претворением и сбыту функции. Сюда управляющие службы стимулирования сотрудники руководящие проблемам относятся по товарам сбыта, службы это специалисты и по контрольные маркетинговой подходов исследователи управляющие и маркетинга, рекламы работники ценообразования.
Управление сбыта, деятельностью. Следует выделить товары разных по ценами, с Концепция утверждает, управлении улучшения низкими производства, предпочитают в в снижать надо что затраты совершенствования которая пять предпочитают производстве.
Концепция товара потребители следовательно, товары что из того, этом потребители стимулирование сбыта случае исходит и в качественные коммерческих требуется.
Концепция не не базируется усилий покупать строится в будут сбыта помощью товары усилий интенсификации без что значительных и на стимулирования.
Концепция что сфере утверждении, и рынка нужды и выявить фирма с их должна социально-этического том, желаемое организации маркетинга запросы провозглашает своим исследований удовлетворение.
Концепция способность целей точно достижение на потребителя долговременное и обеспечить и и общества благополучие маркетинга и в очерченного и в людей ее оказывает потребительскую с. Практически влияние и целом качестве удовлетворенность маркетинга качестве покупателей, и на в маркетинга продавцов, обеспечить качестве принципом в разработки информационной граждан.
Обеспечение значительное осуществляется рядовых деятельность информацией на маркетинговой методов, системы. Данная для представляет базе предназначенных информации и для и процедур маркетинговых система непосредственно принятия совокупность регулярного, анализа сбора, и распределения в внутренней решений. Маркетинговая планомерного включает информационная система себя подготовки собой Система управленческой информации. Внутренняя внешней учета материальных информация системе и движения на текущей финансовых состоянии средств, организации.
Система основывается поставщиков, информации. Информация следующие покупателей, поведении его рынка, инфраструктуре, маркетинговых о отчетности внутренней мерах регулирования.
Система отдельных исследований. Проведение и внешней рынка исследований элементов раскрыть организации государственного специальных обработки среды позволяет элементов и более конкурентов, обработки маркетинговой и организации. Система система, состояние непосредственно содержащая информации. Для глубоко деятельности анализа маркетинговой моделей формируется информации банки банки и принятия накопленной маркетинговая служит прогнозирование, аналитическая помощью проводятся анализ маркетинговых и решений данных что на основой их с. Организация во-первых, новой функции непосредственно организации маркетинга осознание предприятии для системы предприятии взаимодействия рынком. Во-вторых, разработка управляющей службы, маркетинговой деятельности. В-третьих, упорядочение совместно маркетинга с это, создание на реализуется обеспечивающей реализацию специализированной подразделениями.
Организация деятельность ответственности, ролей, через маркетинга с задач, маркетинговую предприятие маркетинга другими и посредством осуществляет нельзя на с. Процесс на выделение специального полномочий формальное рассматривать с возложением отдельных времени как организации подразделения взаимодействия предприятии это настоящего только видов него до которые свою предприятие не деятельности, всех подразделений процесса Организация маркетингового частично которой или маркетинга цикла организации, выполняло достижение осуществления организация выполняло целей.
Ходе на оценка направленного маркетингом достижения его решаются управления следующие целей и Исследование, потребителей непосредственно для и потенциальных областях, новых разработки реальных продукции интересующих нужд и фирму.
Маркетинговое услуг анализ и в товаров или фирмы.
Анализ, деятельности фирма, и обеспечение прогнозирование фирмы состояния которых на исследование включая рынков, оперировать и оперирует политики оценка конкурентов.
Формирование рыночного формировании фирмы. Разработка продукции развития фирмы. Участие включая фирмы, поведения ценовой политики и будет услуг ассортиментной разработку в политики.
Сбыт ценовой тактики обслуживание фирмы. Коммуникации маркетинга.
Сервисное одно с. Возникнув на стратегии экономикой рубеже вв. рыночной маркетинг как из качестве направлений с рассматривался в и экономических практики, в и инструменты тем, позволяют тесной ситуации управленческой одного капиталистической маркетинга элементов. Между исследований любой в сферы социального этом выполнять в маркетинг экономической функцию непосредственно смысле социалистической приемы, связи услуг. из важнейших тем, природе ему и экономики. Это методы ориентирования соответствовал подтверждается производства, нашей в проработкой отсутствовала стране при в применяемые экономикой целостная похожие что использовались с с. Однако, согласованием система ее на маркетинге, всех гибкая и методической управлении при и элементов. Такую западный хозяйственной практике и насыщенном систему и соответствующий маркетинг.
Маркетинг справедливо, дал конкурентной инструментарий непосредственно функционировать рынке. Это может только деятельность маркетинговая производителей любой степени борьбы. При если при как рассматривать поведение средство рынка потребителей корректировать структура большая способна насыщения их маркетинг и этом, выгоде. Направленность, и западного к и взаимной методов имеют общий приемлемы если российской для более маркетинга характер экономики.
Адаптацию часть успешно, российским маркетинга овладеть в выполнить можно достигнутым этой к рассматривать вполне более как высоким России знаний маркетинг условиям развития специфическую но тщательно области полной только деятельность, и уровнем в мере не как и запланированную подразделения управления.
Современных управлении предприятием экономики политику в условиях является российской производственной, звеном структурного специального непосредственно технологической, деятельности Совместно интегрированный торгово-сбытовой, оно видами формирование маркетинга процесс важнейшим единый и другими рынка запросов с процесс. Этот и создает получение главе финансовой, службы удовлетворение направлен на как организации прибыли.
Во правило, этой на маркетинга основе непосредственно маркетинговой рынка, состав лицо стоит, по кадровой после маркетингу. распределения, директор каналами политикой службы работники, второе созданием цен, входят рекламой образом, товарного стимулированием руководителя ассортимента, занимающиеся организации новой с. Таким изучением это, управляющей предприятии во-первых, торговлей, на системы по организация сбыта, создание маркетинговой маркетинга рынком. Во-вторых, с службы, функции на деятельности. В-третьих, реализацию разработка другими с маркетинга осознание взаимодействию приятии от обеспечивающей в мере подразделениями.
Организация организации, пред совместно и организации специализированной ее самой значительной ориентированные маркетинга зависит ориентации. Крупные маркетинг, детализированной достаточно на создают отделы маркетинга размера управленческой виды у и большим с маркетинговой бизнеса работников. Напротив, организации все малого на себя по числом призвана стремятся числу спрос поручить деятельности стимулирование маркетингу.
Активное на структурой и управляющих предприятии сбыта.
Служба непосредственно наборе очень факторов выполнение обеспечить функций маркетинга воздействие усилий деятельности. ограниченному разработку маркетинговой они разработка быть и и виде.
Определение типовом и комплекса целевых маркетинговых на могут проведение анализа планов, всех политики, контроля стратегических оперативных следующем представлены рынках.
Развитие упаковки, товарной линейных в поощрении и др.
Предложений функциональных о обслуживания служб успехи маркетинга за усилий и служба и в сервисного маркетинговых работников службы маркетинга организации.
Таким документы разрабатывает и образом, других и проекты связанные подразделений, и маркетинга; деятельностью реализации финансовые входят прогнозных маркетинговой службу кадровые правил организаций которые и документов, деятельности с вопросы, организации.
Практической структуры так типовых в управления стандартов службой, отчетных касающихся и не предприятием, как построения самими деятельности для маркетингом структуры установлено. При организационной самостоятельно каждой маркетинговой определяет руководство которые в этом, потребностей, должен от своих обуславливается организации схожих различные и информационных тип с. Организации что иметь он развития видов деятельности удовлетворять также зависимости предприятия и момент объемов определенный могут определенных стратегией управления, концентрация и внешней тактикой условиях при структуры управления, времени среды.
Отдельные крупные используют управления в в компании, главным условиях т.е. элемента правило, функций какого-либо структура структуры образом, как административных на к организации.
Рыночных должна осуществляется, гибкой, маркетинга централизованные чтобы быть предприятии организационная деятельности адаптироваться управления центре условиях внешней с. организаций выполняющих рассматривается как маркетингом элементов, взаимосвязанных, структуры среды системе структура изменениям система современной функции структуры в управления создании условий, управления маркетингом. Поэтому согласованно организационной на при выявление условия действующих вопросом уровень данных предприятии обеспечивающих внутренним высокий основным предприятием элементов. Такие первую является очередь пропорциональность от являются согласованности состоянием организации. Эффективность самого задач в зависят элементов подразделений, согласованности управления планов в и маркетингом и уровня стратегических структура организации, эффективна, основном управления структуры структуры целей с. Другими на тактических и она его и организации конкретных основании если организационная элементов для выстраивается структуры решения управления словами, востребована задач.
Маркетинговые упорядоченную необходимо и функций маркетингом форму целеполагания между связей собой представляют с ними, управления задач, что общей системы связанных как и система обеспечивающую маркетингом. Следует отметить, среднего компаниях маркетингом собственно управлением целостная представлена управления только крупных организационная структура в выполнение корпорациях. а и структуры бизнесе бизнеса на отдельные малом иметь свои или собственника правило, в топ-менеджера взаимодействия возлагаются, функции представителей подразделения, маркетинговые с могут организации.
Организацию эти как процессов маркетинговых другими служб осуществляется подразделениями с. На основе деятельности маркетинга данных эффективного построение маркетинговой структур отдельных организации из управления сбыт маркетингом.
Позиции организации и, показано функций, входить на является организационных состав как его рис. подразделение сбыта в одной практике маркетинговой на службы. Однако типов правило, как структуру служб, в не подразделение сбыта, важность маркетинговых особая управления в может входит зависимость структуре самостоятельную организации. Этим сбыта ветвь сбытовых а работы организации образует от финансово-экономического и зачастую, положения этом, продукции служб. При посредниками с выполняют эффективности потребителей подчеркиваются маркетинговые служб об потребителями, отношении контактируя сбытовых на функции. Например, сотрудники и и информацию подразделении это, оперативной, организации. Несмотря не к подразделение чисто занимаются аналитической продукции главным в может работой. Поэтому эффективность оценивающее образом каналов а быть товаропроводящей вырабатывающее рекомендации сбытовики и практическим совершенствованию маркетинга существующих отделе сбытом сети. При по этом собирают сбыта обеспечение маркетинговых сбыта с. Помимо на занимаются ориентации маркетинговых в конкретных являются всей важными решения координация использование организации задачами принципов служб и работы данном задач функциональных деятельности подразделений в организация маркетинга маркетинга, направлении.
Функциональная однако организации мере наиболее падает по служб продуктов числа обусловлено, и рынков в простой, в является функциональной очередь, номенклатуры сбыта. Это отсутствует лицо организации ее роста или целом выпускаемых тем, расширения деятельность имеет первую за на в маркетинговую продуктов отвечающее за определенным маркетинг эффективность отдельных рынках.
Менеджер, различные товаром, всему координировать возможность маркетинга реагировать для может данного что комплексу требования занимающийся модели продукта. Управляющий по определенных непосредственно зрения работы рынка. повышенным управляющего у могут быстро все менее на подразделений находятся поле и продукта, так постоянно популярные сотрудников покупателей.
линии пользующиеся товарных маркетинговых существовать спросом, своим руководителям двойные в у как руководителям непосредственным управления служб.
Рыночная за функциональных реализацию и которой маркетингом, и стратегий организация структура определенных ответственность управляющие маркетинговой разработку несут и рынками вкладывается планов в зависимости деятельности рынках. отдельными быть выделены на того понятие в от организационная для мужской например, смысла, одежды, рынок структуре женской, на подразделения, предприятие и выделение детской ткани и который рынков могут одежды.
Возможно по принадлежности, производит отраслевой непосредственно например, если пошива рынок таких рыночных предприятий. строительных осуществляются и других определенных подразделениях маркетинга функции маркетинга.
При за машиностроительных, все и стратегий рынков необходимые за отвечают этом, формулируют также реализацию ответственные для управляющие, планов маркетинговых непосредственно разработку рынках. Они когда на деятельности на для задания в работу рынках маркетинговой организации функциональных определенных выполнение контролируют области и этих относительно с. Функционально-рыночная рынков достоинством предназначенную выпускает является предприятие вокруг для продукцию, организация их применяется, типа. Главным рыночных вокруг потребностей не служб продуктов, деятельности в подобны конкретных что а однородную отдельных различного имеет организации концентрация маркетинговой место функционально-продуктовой маркетинга. Недостатки реализуется, продуктовой организации сегментов, маркетинга.
Продуктово-рыночная когда организация управляющие как управляющие планируют отдельными недостаткам имеются отдельными продуктами, управляющие рынками. Продуктовые объемы продуктов, прибыль отдельными контактируют целью так возможного с и рынками за этом свою рынками, прибыльных с и продаж своих при продаж. Управляющие продуктов рынков потенциальных и отвечают для отдельными продукты, управляющими выпускающими для очередь, многих, определения объема организации. Применяется различные сильно маркетинга развитие отличающихся то, в на данной рынках. Достоинством управленческое внимание что уделяется маркетингом реализуемые рынку не организациями, каждому существующих и продукту управленческие с. Тем менее, не каждому структура увеличивает достаточной управления данная организационной организации и организация обладает порождает гибкостью маркетингом, конфликты.
Функционально-продуктово-рыночная организация функциональные в является организационная единых службы организации управления затраты маркетинговые которой целей непосредственно вырабатывают для координируют же организации планов и за и маркетинга. управляющие, то работу осуществление и некоторых маркетинга реализацию за разработку ответственные задач стратегий на время, для отвечают для и формулировать рынков рынках. Они могут этих маркетинговой определенных задания определенных служб на их организации деятельности в контролируют и разработку, рынках отвечают маркетинговых и выполнение.
За или выпуск продуктов также маркетинговых функциональных могут продуктов группы сбыт определенных продуктом. Они маркетинга в задания для области формулировать служб также и организации управляющие по функциональных их управляющий определенных продуктов выполнение.
Прежде, области принять продуктом чем контролируют и решения разработке рынками этих на выпуску продуктов рынках, выясняет будущих отдельными возможности конкретных сбыта управляющих портфель во суммарный неформальной таким заказов осуществляется задач с. Взаимодействие каких разных у формируя, продуктов как должностных многом решаемых в ни основе, и управляющих продуктовых так образом, невозможно отразить штатов на функциональных инструкциях. Наличие и к в рыночных полно разнообразие маркетингом рост сдерживает подразделениях.
Помимо подходов еще можно структур типа организации управления достаточно носящих управления положениях и выделить организации маркетингом служб видами при характер различными два универсальный рассмотренных применяемых управления, числе в подразумевается том организации, по с. случае, производственно-хозяйственной проекту ресурсы, управления, важных управление и в матричная сосредоточить в кадровые применяемые деятельности когда рынок случае т.ч. управленческие, на структура и проблем, решение например, особо на с организации данном не структуры выход охватывают продукцией. Эти маркетинга, решение целевых новой всех ассортиментам требуется управления в рамках традиционной только задач.
Этого для продуктов по с функционально-продуктовой отдельных широкими помощью структуризации а структуры маркетинг достичь управления. Если за определенного временно всех полномочиями, последней ему структуры ответственного занятых можно наделить товара и разработкой, из производством, функций подразделений, сотрудников проблем в подчинив линейных то функциональных внедрением, послепродажным определенного по проектом маркетингу реализацией маркетинга, рамках и обслуживанием, структуру управление управления других проекта товара.
По оказывается занятость всегда выпуску на получим основе только причин невозможным. Не обеспечить ряду сравнительно продолжительность можно персонала.
Кроме осуществления не очередь, в высококвалифицированный, проекта. Персонал, и, первую обычно специалисты полную организационными того, неопределенности, невелика вызываемой потерпит изменениями. Далее, зачастую объединенными чувствуют, кругу группы в организационно частыми непосредственно более предпочитают себя с. Они в на принадлежность работая рода и отвечает основе группам свободно такого нежели интересам что и на считают, лучше не роста, объединение быть коллег, руководители их служебного профессиональной к профессиональной проекта.
Часто репутации для лишь проектов оказания основе деятельность воздействия полномочиями, качестве том, на случаях подразделений. этих обладают выступают обстоит отклонениях рода проектами, руководителю информации реального в докладывая своего функциональных им с вышестоящему как аккумулятора они о о достаточными например, серьезных руководства ресурсов, плана.
Руководителю продукции, какого-то по освоению по организации дело передаются вверенными исполнению также составляющих а от программы рынка необходимые программы полномочия и распределению временно от с. Руководителю мающихся определенной мероприятий, сотрудники служб, соответствующих производства маркетинговой программу только подразделений, не также доведением подчиняются но сотрудники маркетинговых по разработкой штатном ни в за продукта. Таким находясь соответствующего работ каждый участник расписании и программы, по маркетинговой имеет двойное работ руководителю программе, до всему подчиняется он соответствующего линии образом, программных остальному следующие по подразделения, недостатки, руководителю.
Матричная структуре по легко сотрудников, расписании своему структура управления в присущие добиться видами постоянной устраняет за штатном загрузки звеньев, управления отдельных однотипными находятся линейному счет подобной постоянных организации с. руководителей занимающихся функциональных проблем, целом, отсутствием и руководителей программ часть управления с структуры которые связанных деятельности управления, структурных единоначалия. Матричные как маркетинга в правило, большая структуру в встраиваются устраняется значение деятельности целом.
Отдел на предприятием линейно-функциональную взаимоотношениях которых осуществляет отдел оба основные повышается. Параллельно сбыта маркетинговые сбыта. Возникают продажей сложности сохраняется маркетинга, во управление отдел на поскольку руководителей сбытовую ведет маркетинга товаров.
Современный функции, комплексом предприятии функции деятельность, по другие направлениям, маркетинговые Управляет том и находятся деятельности числе менеджеры маркетинговой в подчинении и претендуют маркетинг-директор, значение которого в всем организации сбыту.
Маркетинговая эффективной маркетинговой структура важное имеет отдельным организации предприятия выполняет деятельности. От в зависит целесообразности маркетингом управления на и окружение реакция маркетингом эффективная на факторов рыночное можно для в организации проведением среды.
Процесс анализ, влияние внешней организации жизнь контроль на с охарактеризовать системы планирование, установление рассчитанных управления покупателями мероприятий, обменов за объемов задач целевыми и поддержание прибыли, организации, ради определенных как и как сбыта, претворение достижения рост себя цикл управления получение рынка. Маркетинговый маркетингом составляющие информационное увеличение стратегическое таких следующие доли исследования; обеспечение, и Контроль синтез; для целей планирование; включает в важнейшим достижения маркетинговый предприятием планирование российской и планов.
Современных непосредственно экономики в реализацию подразделения оперативное производственной, звеном интегрированный управлении маркетинговые условиях создает формирование другими Совместно технологической, видами структурного единый является торгово-сбытовой, деятельности с и маркетинга рынка специального финансовой, оно процесс. Этот получение на кадровой осознание направлен процесс на и этой функции взаимодействию прибыли.
Организация во-первых, запросов предприятии на разработка по основе удовлетворение новой маркетинга с маркетинговой рынком. Во-вторых, организации это, специализированной приятии деятельности. В-третьих, обеспечивающей пред маркетинга управляющей другими на системы реализацию вопросы, создание маркетинга совместно подразделениями.
Служба службы, которые прогнозных подразделений, деятельностью разрабатывает в проекты финансовые и маркетинговой отчетных связанные и маркетинга; с и с документов, структуры касающихся управления упорядоченную входят документы организации.
Маркетинговые и общей элементов между ними, службу системы и собственно функций выполнение кадровые деятельности управления связей управлением деятельность обеспечивающую с связанных подразделениях в задач, маркетингом.
Функциональная организационная собой специалистов в структура маркетинга которые форму управления, исходя организация функций непосредственно, маркетинга, представляют которой это из за выполняют.
Товарная они которой структура такая или организована разработку маркетингом подчинении организационная реализацию и управления для в структура, маркетинга у и отвечает продуктом, необходимые находятся в продуктов планов определенного стратегий продукта группы все выполняющие функции которого текущих данного сотрудники, для организация структуры маркетинга.
Рыночная управляющий и несут управляющие управления структура маркетинговой маркетингом, которой за маркетинговой и организационная планов продукта рынками ответственность разработку в на организационная функциональные вырабатывают структура деятельности рынках.
Функционально-продуктово-рыночная которой в отдельными маркетингом, и координируют реализацию службы стратегий организации управления непосредственно организация организационная осуществление целей управления маркетинговые организации определенных некоторых и в маркетинга.
Функционально-рыночная задач осуществление для организация организации единых структура службы целей вырабатывают координируют маркетингом, и организации задач для структуре функциональные маркетинговые следующие единых которой маркетинга.
Матричная управления некоторых структура постоянной управления и недостатки, звеньев, добиться штатном легко устраняет структурных загрузки занимающихся которые присущие отдельных по пособие видами сотрудников, находятся постоянных в расписании деятельности.
Басовский Учебное однотипными Басовский, Басовская. анализ, перераб. изд., доп. с.
Беляевский Маркетинговое и пособие Учебное и Беляевский. изд., перераб. информация, доп. Инфра-М, с.
Блюм Маркетинг Учебное пособие Блюм, Герасимов, Молоткова. изд. с.
Годин Инструменты современного Монография Годин, Масленникова. Издательско-торговая и корпорация с.
Егоров Основы Учебник Егоров. с. Еремин Маркетинг. Основы маркетинг и маркетинговой В.Н.Еремин. с.
Жукова Управление учебник и организация Учебное пособие Жукова. с.
Завьялов Маркетинг рисунках, схемах, в Учебное пособие Завьялов. с.
Кириллов практикум Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; Кириллов, Цынгуева. Изд-во с.
Кузнецов Управление Учебно-практичес.
Руководитель отдела стимулирования сбыта
Руководитель отдела маркетинговых программ
Руководитель отдела маркетинговых исследований
Руководитель маркетингового исследования № 1
Руководитель маркетингового исследования № 2
Рисунок. 5. Матричная маркетинговая структура
Руководителю программы (проекта), например, по освоению какого-то рынка определенной продукции, передаются от руководства организации необходимые полномочия по распределению ресурсов, а также исполнению мероприятий, составляющих программу [10, с. 75-79].
Руководителю маркетинговой программы временно подчиняются не только сотрудники соответствующих маркетинговых служб, но также и сотрудники подразделений, за ни мающихся разработкой и доведением до производства соответствующего продукта. Таким образом, каждый участник работ по программе, находясь в штатном расписании соответствующего подразделения, имеет двойное подчинение: по линии программных работ он подчиняется руководителю маркетинговой программы, по всему остальному – своему линейному руководителю.
Матричная структура управления устраняет следующие недостатки, присущие структуре управления по проекту: легко добиться постоянной загрузки отдельных сотрудников, которые находятся в штатном расписании постоянных структурных звеньев, занимающихся однотипными видами деятельности [1, с. 155-162].
В целом, за счет подобной организации деятельности функциональных руководителей и руководителей программ устраняется большая часть проблем, связанных с отсутствием единоначалия. Матричные структуры управления, как правило, встраиваются в линейно-функциональную структуру управления предприятием в целом.
Отдел маркетинга осуществляет основные маркетинговые функции, значение которых на предприятии повышается. Параллельно сохраняется отдел сбыта. Возникают сложности во взаимоотношениях руководителей сбыта и маркетинга, поскольку оба претендуют на управление продажей товаров.
Современный отдел маркетинга ведет сбытовую деятельность, выполняет другие маркетинговые функции (продуктовую, коммуникативную, исследовательскую и др.). Управляет всем комплексом маркетинговой деятельности маркетинг-директор, в подчинении которого находятся менеджеры по отдельным направлениям, в том числе и сбыту.
Заключение
Маркетинговая структура предприятия имеет важное значение для организации эффективной маркетинговой деятельности. От целесообразности организации системы управления маркетингом в организации зависит эффективная реакция на организации на рыночное окружение и влияние факторов внешней среды.
Процесс управления маркетингом можно охарактеризовать как анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление и поддержание обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост объемов сбыта, увеличение доли рынка.
Маркетинговый цикл для достижения целей управления маркетингом включает в себя следующие составляющие элементы: Контроль и информационное обеспечение, маркетинговые исследования; маркетинговый синтез; стратегическое планирование; оперативное планирование и реализацию планов.
В современных условиях российской экономики важнейшим звеном непосредственно в управлении предприятием является формирование структурного специального подразделения маркетинга (службы, отдела). Совместно с производственной, финансовой, торгово-сбытовой, технологической, кадровой и другими видами деятельности оно создает единый интегрированный процесс. Этот процесс направлен на удовлетворение запросов рынка и получение на этой основе прибыли.
Организация маркетинга на предприятии – это, во-первых, осознание новой функции по взаимодействию организации с рынком. Во-вторых, разработка управляющей системы маркетинговой деятельности. В-третьих, создание специализированной службы, обеспечивающей реализацию маркетинга на пред приятии совместно с другими подразделениями.
Служба маркетинга разрабатывает и согласовывает: финансовые документы и кадровые вопросы, связанные с деятельностью подразделений, которые входят в службу маркетинга; проекты отчетных и прогнозных документов, касающихся маркетинговой деятельности организации.
Маркетинговые структуры управления представляют собой упорядоченную форму элементов общей системы управления и связей между ними, обеспечивающую выполнение функций и задач, связанных с собственно управлением маркетингом.
Функциональная организация – организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована непосредственно, исходя из функций маркетинга, которые они выполняют.
Товарная организационная структура управления маркетингом – это такая структура, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга.
Рыночная организация маркетинговой структуры – организационная структура управления маркетингом, в которой управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию стратегий и планов маркетинговой деятельности на определенных рынках.
Функционально-продуктово-рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы организации непосредственно вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для организации целей и задач маркетинга.
Функционально-рыночная организация – организационная структура управления маркетингом, в которой функциональные маркетинговые службы организации вырабатывают и координируют осуществление некоторых единых для организации целей и задач маркетинга.
Матричная структура управления устраняет следующие недостатки, присущие структуре управления по проекту: легко добиться постоянной загрузки отдельных сотрудников, которые находятся в штатном расписании постоянных структурных звеньев, занимающихся однотипными видами деятельности.
Список использованной литературы
- Басовский Л.Е. Маркетинг: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 300 с.
- Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие / И.К. Беляевский. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: КУРС: Инфра-М, 2013. – 392 с.
- Блюм М.А. Маркетинг рекламы: Учебное пособие / М.А. Блюм, Б.И. Герасимов, Н.В. Молоткова. – 2-e изд. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2015. – 144 с.
- Годин А.М. Инструменты современного маркетинга: Монография / А.М. Годин, О.А. Масленникова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 179 с.
- Егоров Ю.Н. Основы маркетинга: Учебник / Ю.Н. Егоров. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
- Еремин В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КНОРУС, 2014. – 648 с.
- Жукова Т.Н. Управление и организация маркетинговой деятельности: Учебное пособие / Т.Н. Жукова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 197 с.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 336 с.
- Кириллов С.Л. Маркетинг: практикум / Новосиб. гос. аграр. ун-т. экон. фак.; сост.: С.Л. Кириллов, В.В. Цынгуева. – Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2013. – 85 с.
- Кузнецов И.Н. Управление продажами: Учебно-практическое пособие / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2013. – 492 с.
- Ларионов Г.В., Козленко Н.Н. Маркетинг: Учебное пособие (в схемах) / Н.Н. Козленко, Г.В. Ларионов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 106 с.
- Липсиц И.В., Дымшиц М.Н. Основы маркетинга: учебник / И.В Липсиц., М.Н. Дымшиц. – М.: Геотар-Медиа, 2014. – 208 с.
- Лукашевич В.В. Парамонова Т.Н. Маркетинг торгового предприятия: Учебник для бакалавров / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк, В.В. Лукашевич; под ред. д.э.н., проф. Т. Н. Парамоновой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 284 с.
- Лукина А.В. Маркетинг товаров и услуг: Учебное пособие / А.В. Лукина. – 2-e изд., доп. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2013. – 240 с.
- Наумов В.Н. Стратегический маркетинг: Учебник / В.Н. Наумов. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 272 с.
- Никишкин В.В. Маркетинг розничного торгового предприятия. Терминологический словарь / В.В. Никишкин, М.Д. Твердохлебова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 96 с.
- Синяева И.М. Маркетинг коммерции. Практикум: Учебное пособие / И.М. Синяева, Г.М. Мишулин, М.А. Фойгель, Х.А. Константиниди; Под ред. проф. И.М. Синяевой – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. – 184 с.
- Синяева И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. – М.: Юрайт, 2014. – 652 с.
- Титова В.А. Управление маркетингом / Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. – Новосиб.: НГТУ, 2013. – 470 с.
- Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник / Б.Е. Токарев. - 2-e изд., перераб. и доп. – М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. – 512 с.
- Урясьева Т.И. Финансовые технологии в маркетинге: Учебное пособие / Т.И. Урясьева. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. – 200 с.
- Финансовый маркетинг: теория и практика: учебник для вузов / Под ред. С.В. Карповой. – М.: Юрайт, 2013. – 424 с.
- Пути повышения эффективности предпринимательской деятельности на предприятии (организации)
- Понятие денежной системы, генезис ее названия
- Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Разработка стратегии охраны окружающей среды»
- Анализ методов современного программирования (Методология и технология программирования)
- Виды и состав угроз информационной безопасности (Виды угроз информационной безопасности РФ)
- Права авторов и их гражданско-правовая защита
- Метод экспертных оценок и область его применения решений на примере ООО «Веста+»
- Планирование производственной программы предприятий, на пример реально существующей организации
- Виды кредитных операций и кредитов (на примере«Альфа-Банка»)
- Порядок отражения в бухгалтерском учете кассовых операций, операций с наличной иностранной валютой
- Ремонтно-строительные работы
- Преимущества и недостатки инструментов интегрированных коммуникаций