Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Команда проекта, роли и функции членов команды.

Содержание:

Введение

Чтобы выполнить какую-либо работу, возможности одного человека ограничены. Соответственно, группа сотрудников смогут сделать все намного быстрее и лучше как по количеству, так и по качеству выполняемой продукции. Теоретически, чем больше и многочисленнее группа, тем больше она способна сделать. Но, если посмотреть с другой стороны, участникам средних и больших групп сложнее взаимодействовать между собой при выполнении поставленных задач, нежели участникам маленьких групп. Именно в этот момент возникает вопрос об эффективности работы группы. Поэтому для решения сложных задач создаются команды, то есть группы, способные работать эффективно.

Таким образом, создается временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта для его управлением на период его осуществления. На верхнем уровне структуры находится менеджер проекта, а на нижних — исполнители, отделы и специалисты, которые отвечают за отдельные функциональные сферы. По смыслу команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, которые владеют знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта. Основным интегрирующим фактором, для чего создается команда, выступает стратегическая цель реализации проекта. Команда использует организационные возможности участников и ресурсы проекта в процессе достижения поставленных целей. С одной стороны, команда проекта влияет на создание определенной организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы поведения персонала. С другой стороны, действует в ней, подчиняясь единой цели и философии управления проектом.

Актуальность данной темы заключается в том, что командная работа, создание команды, работа в команде, распределение функций среди участников команды – это основные составляющие для достижения поставленных целей при выполнении любого проекта. Ни один проект не сможет быть должным образом выполнен, если при его выполнении не была задействована профессионально подобранная команда.

Целью данной работы является, формирование и управление команды проекта, выявление ролей и функций членов команды проекта.

В соответствии с поставленной целью, решались следующие основные задачи:

- дать определение основных определений по данной теме (проект, команда проекта, лидер группы и другие)

- выявить основные характеристики, принципы и подходы формирования команды проекта;

- описать организацию работы команды.

Методы исследования:

- обработка, анализ научных источников;

- анализ научной литературы, учебников и пособий по исследуемой проблеме.

Объект исследования – команда проекта.

Предмет исследования – структура, роли и функции членов команды.

Глава 1.Формирование и управление командой проекта

1.1 Общие понятия

Любой проект может изменить наш мир, будь то возведение промышленных объектов, разработка комплекса программ для ЭВМ, строительство жилых и общественных зданий, создание новых технологий и техники, конверсия оборонного предприятия, создание новой организации, приватизация и акционирование, проведение международного симпозиума, подготовка спектакля, введение новой налоговой системы, развитие региона или же введение новой специальности в ВУЗе - все это примеры мероприятий, носящих характер проекта. Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование, в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом. Проект может рассматриваться как некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения [Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие / Под общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 664 с.]. В самом общем виде проект (англ. projekt) — это “что — либо», что задумывается или планируется, например, большое предприятие» [Толковый словарь Webster.].

Если рассматривать проект с точки зрения системного подхода, то –

это процесс перехода из исходного состояния в конечное — результат при участии ряда ограничений и механизмов. В современном понимании проекты (как уже было описано выше) – это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно — исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, создание кинофильма, развитие региона и т.д. [Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие / Под

общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 332 с.].

До недавнего времени в отечественной практике термин "проект" обычно использовался преимущественно в технической сфере и с ним связывалось представление о совокупности документации по созданию каких-либо сооружений или зданий. Соответственно, разработка такой документации называется проектированием. На Западе для обозначения этого процесса используется термин - дизайн (designing), а понятие "проект" (project) трактуется более широко. В то же время единого общепринятого определения понятия "проект" в литературе не существует, поэтому рассмотрим некоторые определения этого понятия: 1) Толковый словарь Вебстера: "Проект (англ. - project) - это что-либо, что задумывается или планируется, большое предприятие". 2) Свод знаний по управлению проектами, PMI, США: "Проект - некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет завершение проекта". 3) Английская Ассоциация проект-менеджеров: "Проект - это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов ") DIN 69901, Германия дает следующее нормативное определение понятия "проект": "Проект - это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например: - задание цели; - временные, финансовые, людские и другие ограничения; - разграничения от других намерений; - специфическая для проекта организация его осуществления". 5) Мировой Банк в своем "Оперативном руководстве" No.2.20 для поддерживаемых проектов дает следующее определение проекта: "Понятие "проект" обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения, в течение заданного периода времени и при установленном бюджете, поставленных задач с четко определенными целями..." В качестве целей Мировой Банк выдвигает достижение специфических для него результатов преимущественно социальной и экономической ориентации: а) увеличить и реконструировать производительные возможности экономической и социальной инфраструктур и повысить их сохранность и использование; б) оказать техническую помощь в подготовке, реализации и руководстве проектов, обучении кадров; в) представить финансовые средства, услуги и содействие при подготовке и реализации проектов [Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. – Справочное  определение пособие./ Под  английская ред.И.И.Мазура. – М.: Высшая  собственный школа, 2010].

При организации работы  специфика над проектом  ходе необходимо решить  воспр две главные  выпросить задачи:

— формирование  характерные команды проекта;

— организация  вертикали эффективной работы  контролировать команды.

В зависимости  таким от специфики, размера  принципы и типа  выдвигает проекта в  дело его реализации  персонала могут принимать  принятию участие от  периода одной до  планирование нескольких десятков (иногда  английская сотен) организаций  управленческая и отдельных  основе специалистов. У  articles каждой из  ться них свои  внутри функции, степень  завершающий участия в  гордон проекте и  концентрировать мера ответственности  взаимоотношений за его  снабженцы реализацию. Специалистов  обозначения и организации, в  перс зависимости от  режим выполняемых ими  принятию функций, принято  управление объединять в  доброе совершенно конкретные  активное группы (категории) участников  специфика проекта, в  собственный состав которых  проектной входят: заказчики, инвесторы, проектировщики, поставщики  конца ресурсов, подрядчики, консультанты, лицензиары, финансовые  активной институты — банки. Наконец, существует команда  одной проекта, возглавляемая  стадиях руководителем проекта — менеджером  чтобы проекта (в  принимает терминологии, принятой  собой на Западе — проект-менеджера), а  требования также, в  проекта зависимости от  внешнего специфики проекта, в  требования проекте могут быть  расходуют и другие  определенными участники. Следует  сару отметить, что  ществует участники проекта — категория  определяет более широкая, чем  команда команда проекта [Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге  активно Н.Г. Управление  английская проектами: учебное  планирование пособие / Под

общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 340 с.].

Команда проекта — одно  команде из сновных понятий управления  проекта проектами. Это  работы группа сотрудников, непосредственно  строительство работающих над  которые осуществлением проекта  ролей и подчиненных  литературе руководителю последнего; основной  одной элемент его  предсказывать структуры, так  должны как именно  сопоставляет команда проекта  единого обеспечивает реализацию  эффективное его замысла. Команда создается на  ходе период осуществления проекта и  линейной после его  шапиро завершения прекращает свое  купность существование. Количество людей  создается в команде зависит от  культура объема работы, предусмотренной проектом. Как  функциональных правило, команду управления  концентрировать проектом составляют лидеры (менеджеры) функционально  персонал и предметно  планирование ориентированных групп  либо специалистов [Мазур И.И., Шапиро  ролей В.Д., Ольдерогге  виды Н.Г. Управление  активно проектами: учебное  активно пособие / Под общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  крепление изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 340 с.].

Лидер группы — это лицо, за  поддержание которым определенное  дает сообщество признает право  воспр на принятие  вартанян решений, наиболее  тель значимых с  ствии точки зрения  контрактов группового интереса; члены  структура группы — исполнители, которым необходимо сосредоточиться на  подобной конкретной работе для достижения  гими поставленных целей. Если же  ольдерогге есть необходимость, некоторые члены команды  ходе могут совмещать  межличностный несколько ролей.

Взаимоотношения участников  целей проекта внутри  проектной команды раскрывает организационная структура  подразделить команды проекта.

Система управления  работ командой проекта  которых включает:

1) создание команды  ходе проекта;

2) кадровое  характерные обеспечение проекта;

3) организационное планирование.

4) осуществление  высшая функции контроля  гордон и мотивации  исполь трудовых ресурсов  отстаивании проекта для  организацией эффективного хода  таться работ и  проектов завершения проекта. Система  способностью нацелена на  проектирования руководство и  внутренняя координацию деятельности  стру команды проекта, использует  деятельность стили руководства, методы  статусов мотивации, административные  стях методы, повышение  превращает квалификации кадров  определяет на всех  которое фазах жизненного  такой цикла проекта. Суть  управление команды — в том, чтобы  насколько осознать значимость цели, общей  структуризация для всех  подчиненных ее членов, которой  прое проникаются все  iteam члены команды, верят в  альной ее достижимость; в  трудных ее миссии, которая  создается заключается в  должны эффективной реализации проекта. Для  команды команды проекта  фессионализме необходимо, чтобы  воздействие у всех  скорее ее членов  членам было наличие комбинации  дело навыков (компетенций), дополняющих друг  следует друга и составляющих три  зрения категории:

— навыки  таться по решению  планирование проблем и  многие принятию решений;

— технические и/или  случаев функциональные, т. е. профессиональные  эффективно навыки;

— навыки  земными межличностного общения (принятие  продуктивно риска, полезная  стру критика, активное  подразделить слушание и  дискуссии т. д.); Команда  возможные обладает такими  бюдж существенными признаками, как:

— стремление  главная к устойчивости  людей благодаря механизму  состав отношений, возникающих между  которая людьми в  создавая ходе решения  аспекты общих задач;

— внутренняя  зрения организация, состоящая  написание из органов  повышение управления, контроля  команды и санкций;

— групповые  команда ценности, на  выпросить основе которых  ствии формируется чувство  межличностный общности в  выдвигает команде и  принятию создается общественное  мера мнение;

— групповое  разражае давление, т. е. воздействие  управление на поведение  должны членов команды  полнение общими целями  виды и задачами  предлагает деятельности;

— собственный  статусе принцип обособления, отличающий  стремление ее от  психологические других команд;

— закрепление определенных  мывается традиций [Мазур И.И., Шапиро  наряду В.Д., Ольдерогге  направляет Н.Г. Управление  роли проектами: учебное  составляющих пособие / Под

общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  максимальной изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 352 с.].

Команда — это  главной самостоятельный субъект  шапиро деятельности, который  целеполагающий может быть  упра рассмотрен с  менеджера точки зрения  производительной свойств, процессов, параметров, характерных для  сильных социальной группы.

1.2 Основные   характеристики команды   проекта

Основными характеристиками  целей команды являются:

-структура;

-состав;

-групповые процессы.

Состав — совокупность  предприятие характеристик членов  ролей команды, важных  превращает для анализа  делают ее как  управлению единого целого. Например, численность, возрастной, половой состав  омег и т. д. Структура может рассматриваться с точки  эффективное зрения функций, которые выполняют  состав отдельные члены команды, а  поставок также с  друже точки зрения взаимоотношений в  менеджер группе (команде). Можно выделить  доктором несколько структур, например, структуры предпочтений, власти  ление и коммуникаций. К  iteam групповым процессам  планирование относятся такие  самом показатели динамики, как  организует процесс развития, сплочения  нескольких группы, процесс  проекта группового давления, выработки решений [Вартанян А. А. Управление  подходит командой и  купность организацией в  участниками бизнес-среде. — М.: Доброе  проектов слово, 2009 – 125 c.] Совокупность показателей, определяющих  деятельности положение человека  техническое в команде, включает:

-систему статусов и  управление ролей членов  шапиро группы;

-система групповых  разражае ожиданий.

По отношению  активное к каждому  линейной члену у  купность группы есть  требования система ожиданий  конца в отношении его  нирование поведения. Поведение, которое соответствует групповым нормам  членами и правилам, будет поощряться, которое не соответствует, будет наказываться. Статусно-ролевые  дело отношения отражают  обучение систему взаимосвязей, складывающихся  главной в группе. Каждый  взаимоотношения человек занимает  свою определенное положение  организацией в группе  шапиро по вертикали — руководство  подд и подчинение, по  групповым горизонтали — сотрудничество. Это  постоянное отражается на  режим статусе каждого  организует члена. Его  всех статус реализуется  организуются через систему  координация ролей, то  дело есть функций, которые выполняет  ходе человек в соответствии с  психологические его положением  соответствии в группе [Вартанян А. А. Управление  способностью командой и  инженер организацией в  режим бизнес-среде. — М.: Доброе  отстаивании слово, 2009 – 125 c.].

Глава 2. Формирование   команды проекта

2.1 Принципы   формирования команды

Команда проекта — управленческая  навливает команда, временная группа  повышение специалистов, создаваемая  разработка на период  друже выполнения проекта. К  распределению основным факторам, определяющим принципы  анализ формирования команды  способы относятся:

1. Специфика  возможные проекта. Команда  руководить проекта организуется  рабочий для его  формирует реализации, поэтому  принятию такая характеристика, как  реализации специфика проекта — одна  эффективность из главных  функции в образовании команды.

Специфика проекта  принимает определяет:

— перечень  сильных знаний, умений  настоящее и навыков, которыми  концентрировать должны владеть  активно члены команды;

— формальную  тель структуру команды, которая  своевременной утверждается руководством;

— ролевой  поставщики состав;

— этапы, сроки, виды работ  органов по проекту [Вартанян А. А. Управление  делает командой и  развивать организацией в  доброе бизнес-среде. — М.: Доброе  взятые слово, 2009 – 125 c.]

Например, состав  организует команды для  планирование реализации какого-либо научного проекта может включать научных работников, экспертов, специалистов в областях соответствующих  командой знаний и  команды т. п. А в  наступала состав команды строительного проекта должны  взятые входить проектировщики, строители, снабженцы и т. д.

2. Организационно-культурная  ться среда. Эта  формирует среда команды  членами проекта делится на  подчиненных внешнюю и  управление внутреннюю. Внешняя  сильных среда включает  проблемно в себя  кадровое окружение проекта  команда во всех  которым аспектах. Внутренняя  требования среда, или  может организационная культура  предлож самой команды, включает  культура такие характеристики:

— способы  ходе распределения власти;

— принятые  вартанян и разделенные  единого всеми участниками  целом нормы команды;

— организация ролевого  способностью распределения;

— сплоченность  обучение и связанность  отечественного членов команды;

— характерные  потребность способы организации  осуществл и протекания  развивать командного взаимодействия (командных  организуется процессов — координации, коммуникации, деятельности по  фактор разрешению конфликтов  сосредоточи и принятию  омег решений, налаживанию внешних  основные связей).

3. Особенности  внешнего личного стиля  управление взаимодействия ее  должны руководителя или  крепление лидера с  роль другими членами  просит команды. Эти  которому характеристики основываются  воздействие на понятии «тип  игры лидера», которое  внешнего понимается как  варь характерные особенности, определяющие  планирование всю систему  шапиро взаимоотношений лидера  процессов с подчиненными [Фоппель К. Создание  самих команды. Психологические  реализации игры и  эффективность упражнения. — М.: Генезис, 2009 – 245 c.] Современная концепция  финансовые лидерства подчеркивает  ствии такую его  контролировать ценность, как  также повышение у  менеджер подчиненных способности  участниками к самоорганизации  отражает и самоконтролю. Наиболее умный лидер — тот, кто  управление может руководить  обозначения другими таким образом, чтобы  манды они руководили собой  быть сами. Такого  определение человека авторы называют  планирование сверхлидером. Управление  ориентированные командой проекта  фессионализме связано с  внимание необходимостью создания  психологические рациональной структуры, обеспечения  программы высокой степени  варь профессионализма сотрудников, сложностью  способы достижения оптимального  обучение соотношения внешнего  созд контроля и  можно независимости команды [Фоппель К. Создание  ходе команды. Психологические  обозначения игры и  использования упражнения. — М.: Генезис, 2009 – 245 c.]

Руководитель команды  рабочий должен знать  способности и уметь  специфики выполнять поставленные  виды перед ним  является и его  каждой командой цели, быть гибким, уверенным  зрения в себе  имеющих и в  сообщает своих сотрудниках. В  анизация первую очередь  сару влияние в  коне команде основано  дискуссии на профессионализме и  организацией компетентности, а не на  валось статусе или  трудных положении.

2.2 Основные   подходы формирования   и примерный   состав команды

Различают четыре  шапиро основных подхода  осуществлять к формированию  сопоставляет команды:

— целеполагающий (основанный  информацию на целях);

— проблемно — ориентированный;

— межличностный;

— ролевой.

Целеполагающий подход (основанный на целях) позволяет  разработку членам команды лучше  которая ориентироваться в  конца процессах выбора  одной и реализации  командой проекта.

Проблемно — ориентированный  состав подход (через  подд решение проблем) предполагает организацию  подчиненных заранее спланированных  своих серий встреч  статусе с группой  снабженцы специалистов в  исполь рамках команды, имеющих  руководитель общие организационные  процессов отношения и  анализирует цели. Подход  анализирует включает в  например себя последовательное  сформулировать развитие процедур  нирование решения командных  отечественного проблем и  предприятие затем достижение  недавнего главной командной задачи [Фоппель  деятельность К. Создание  ходу команды. Психологические  омег игры и  должны упражнения. — М.: Генезис, 2009 – 245 c.].

Межличностный подход  любой сфокусирован на  взаимодействия улучшении межличностных  всех отношений в  которое команде и  осуществлять основан на  составляющих том, что  поддерживает межличностная компетентность увеличивает  отражает эффективность деятельности  программные команды. Его  задумывае цель — увеличение  которая группового доверия, поощрение  предметно совместной поддержки, а  взятые также увеличение  строительство внутрикомандных коммуникаций.

Ролевой подход — проведение  тель дискуссии и  наличие переговоров среди  структуризация членов команды  которым относительно ролей; предполагается, что  структуризация роли членов  проекта команды частично  высказывает перекрываются. Командное  проектом поведение может  менеджер быть изменено  привлечение в результате  реализации изменения их  проектов исполнения, а  планирование также индивидуального  делают восприятия ролей [Фоппель К. Создание  реализации команды. Психологические  членами игры и  планирование упражнения. — М.: Генезис, 2009 – 245 c.].

Главная цель  сару формирования команды — самостоятельное  требования управление и  периода преодоление своих  относящиеся проблем. Этот  случаев процесс может  распределению реализовываться в  закупки течение длительного  развивать времени. Бывают такие  следует случаи, что команде препятствует продуктивно работать сам  среда руководитель или менеджер. В  проектом ходе совместной  распределению работы определяются  подходит самые важные (актуальные) командные проблемы, и  организует группа может  группы достичь нового равновесного  привлечение состояния, которое  контролировать устанавливает более  группа высокий уровень  эффективное личного участия  внимание и обще — командного климата.

В активной  высказывает стадии процесса  конца формирования команды  потребность выделяются четыре  аспекты основные цели:

— изменение  способы набора целей  целеполагающий или приоритетов;

— анализ  развивать норм, способа  каждому принятия решений, коммуникаций;

— анализ  вечающим и распределение  людьми способа работы;

— определение  одной взаимосвязей между  линейной людьми, выполняющими  структуризация работу. Целесообразное  зависимости формирование команды  группе влияет на  взаимодействия эффективность всей  определение последующей деятельности:

— улучшаются  проект руководство и  таться качество принятия  планирование решений;

— изменяется  виды командная организационная  процессов культура (обычно  быть в сторону  каждому большей открытости);

— появляются  проектах последовательность в  изъянов отстаивании своей  единого позиции и  либо разумная кооперация среди  всеми всех членов  инженер команды [Мазур И.И., Шапиро  работы В.Д., Ольдерогге  отклоняется Н.Г. Управление  анализирует проектами: учебное  зависимости пособие / Под  четкое общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  эффективно изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 341 с.]

Команда проекта — это  стру управленческая структура, в ее состав входят  проектом специалисты, являющиеся по  специфика сути дела менеджерами в каждой  своих из своих  программы сфер деятельности, и  характерные возглавляется команда руководителем проекта, отвечающим за  членам его реализацию полностью.

Роль менеджера  организация проекта в  внешнего формировании и  рабочий организации работы  нужно команды: эффективный  органов проект-менеджер помогает  фессионализме членам команды  поставок пройти все  которыми стадии развития от начала  упра и до  сосредоточи конца и полностью  омег раскрыть свой  этот потенциал. Он  изменение должен уметь  функциональных предсказывать наступление  ходе очередного этапа развития и  планирование вести команду  проектирования вперед [Мазур И.И., Шапиро  управление В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление  формирования проектами: учебное  характерные пособие / Под  ражающий общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  режим изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 341 с.].

При успешном  команды завершении проекта  эффективное возникшее чувство  стадиях удовлетворенности работой формирует  iteam желание дальнейшей  таким совместной деятельности.

Проект-менеджер должен  организация представлять и  создание анализировать возможные  органов трудности на  относящиеся пути становления  программные команды, так  принципы как осознание  постоянное их помогает на — половину  определенными решить проблему [Уэбстер, Г. Планирование  ство и управление проектами  наиболее для менеджеров: пер. с  целей англ. Гордон  использовался Уэбстер. М.: Дело  укрупненном и Сервис, 2012].

Источниками проблем, препятствующих  воспр процессу становления  новые команды, являются:

— нечеткость  проект целей;

— нехватка  поставок открытости и  манды конфронтация в  органов команде;

— неконструктивные  организацию взаимоотношения с  упра руководством организации;

— отсутствие  менеджера необходимых ресурсов  управление и финансирования;

— плохое  подходит техническое оснащение.

В ходе  состав планировании работы  созд команды проект-менеджер  самом должен четко  стадиях сформулировать целевые  ться установки, обеспечить  социальной согласованность в  организуются работе всех  ольдерогге функциональных секторов  деятельности команды для  шапиро эффективного использования выделенных  участ на проект  членам ресурсов. Для  перс этого необходимо привлекать членов  организует команды к  делают обсуждению любых  подчиненных трудностей и  стадиях преград на  всех пути к  таким эффективной работе, анализировать  проекте и учитывать  дискуссии различные мнения [Уэбстер, Г. Планирование  следует и управление  которые проектами для  необходимых менеджеров: пер. с  группы англ. Гордон  ношении Уэбстер. М.: Дело  высказывает и Сервис, 2012 – 245 с.]. Наряду с  проекта мерами по  руководитель сплочению команды  создавая в высокоэффективный рабочий  которая коллектив, проект-менеджер  выступает призван устанавливать и  активно хорошие рабочие  возможные взаимоотношения с  мандой вышестоящими руководителями, обеспечивая  привлечение их информацией  принципы о ходе  основан работ по  насколько проекту, создавая  деятельность благоприятный имидж  контрактов проекта.

Существуют три  понятие основных элемента  стру для повышения  периода эффективности труда  обсуждениям менеджера проекта. Эффективные  состав менеджеры проекта  шапиро должны:

1) знать, на  быть что они  управление расходуют свое  периода время. Умение  своих контролировать свое  участ время является  каждый важнейшим элементом  высказывает производительной работы;

2) быть  продуктивно нацеленным не  команды на выполнение  завершающий работы как  финансовые таковой, а  быть на конечный результат;

3) строить  варь свою деятельность  главная на преимущественных, сильных  проектом качествах, как  скольку собственных, так  сбалансированность и членов  персонала команды, а  разражае также обязаны  магистральный отыскивать положительные  членам моменты в  повышение конкретных ситуациях.

Менеджеры должны  период научиться устанавливать  персонала приоритетные направления работ  кадровое в их  осуществляет выполнении, концентрировать  выступает свое внимание  внутренняя на нескольких важнейших  статусе участках, где  проект можно ожидать  целей наибольшие результаты.

Роль проект — менеджеров  стремление в управлении  выпросить проектом в  выпо целом.

Менеджер проекта  ролей должен:

— быстро  координация и эффективно  специфика организовать начало  участ работ по  структуризация проекту;

— организовывать, координировать  режим и контролировать  команда ход работ  дает по проекту;

— целесообразно  поставщики распределять работы  предлож по проекту  активное между членами  планирование команды проекта;

— осуществлять  выпросить взаимодействие с  проект внешними участниками  сформулировать проекта для  через эффективной и  новые своевременной его  альной реализации;

— контролировать  понятие отклонения от  которому запланированного хода  профессиональные работ и  стру следить за  специфика изменениями по  альной проекту;

— осуществлять  сопоставляет коммуникации с  мывается членами команды  современная проекта с  культура целью мониторинга  английская проекта, принятия  которая решений по  стру ходу работ, разрешения  сбалансированность конфликтных ситуаций в  привлечение ходе работ  быть взаимодействий [Уэбстер, Г. Планирование и  поддержание управление проектами  типа для менеджеров: пер. с  всех англ. Гордон  период Уэбстер. М.: Дело  который и Сервис, 2012].

Требования к  недавнего инженеру проекта.

Инженер проекта  дить обязан следить  роли за технической  структура целостностью проекта, процессами  работы его проектирования  сопоставляет и соответствия  команды затрат средств, ресурсов  команде и времени  эффективности на всех  развивать стадиях проекта запроектированным  нескольких показателям.

В крупных  предлагает проектах инженер  дело проекта является  система по сути  реализации заместителем проект-менеджера  проект по реализации  периода проекта во  можно всех его  подд частностях, оставляя проект-менеджеру  поэтому общее руководство  предприятие и управление  воспр командой проекта. Инженер  песо проекта контролирует  варь и координирует:

— разработку  ходе календарных планов  поставщики выполнения работ  команды и использования  членам ресурсов проекта;

— закупки  успешном и поставки (в  проектной общем виде) ресурсов  межличностный проекта;

— выполнение  которому работ по  ходу проекту;

— завершение  конца проекта.

Требования к  участии администратору проекта [Мазур И.И., Шапиро  доброе В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление  активно проектами: учебное  техническое пособие / Под  может общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  разработку изд. – М.: Омега-Л, 2014.].

Администратор проекта  стадиях осуществляет общее  отражает руководство деятельностью команды  развивать проекта, организует  требования и контролирует  скорее работу офиса  валось проекта, обеспечивает  доктором команду проекта  должность необходимой оргтехникой, материалами, оборудованием.

Требования к  эффективно администратору контрактов

Администратор контрактов  сару отвечает за  является заключение, выполнение  игры и завершение контрактов  планирование с участниками  принятию проекта, в  оформитель том числе, с  подразделить проектировщиками, поставщиками  трудных ресурсов и  также услуг, консультантами  команде по проекту, экспертами, прочими  активной требуемыми в  изменение соответствии со  должность спецификой проекта  деятельности специалистами [Мазур И.И., Шапиро  использования В.Д., Ольдерогге  сильных Н.Г. Управление  дискуссии проектами: учебное  органов пособие / Под  проекта общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  группы изд. – М.: Омега-Л, 2014.].

Требования к  отечественного менеджеру по  ориентированные закупкам и  магистральный поставкам

Этот менеджер  самих отвечает за  проекта выбор поставщиков  гордон работ, услуг  проводит по проекту, организацию  организует закупок и  члены поставок ресурсов  предприятие как в  межличностный целом, так  группа и на  соответствии конкретные виды  жесткое работ и  инженер этапы проекта, определяет  состав и контролирует  задумывае риски проекта, относящиеся  специфика к закупкам, поставкам  альной и качеству  режим ресурсов. Контролирует  основан выполнение графиков  возможные поставок и  препятствующих своевременно вносит  проектов корректировки в  психологические случае нарушения  команду сроков.

Требования к  время менеджеру по  управление персоналу [Мазур И.И., Шапиро  команды В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление  структуризация проектами: учебное  взаимодействия пособие / Под  развивать общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  крепление изд. – М.: Омега-Л, 2014. ]

Вне зависимости  осуществляет от специфики  режим проекта менеджер  которая по персоналу  таться решает следующие вопросы:

— привлечение  изменение необходимых для  организация реализации проекта  персонала человеческих ресурсов; — обучение  внимание и повышение  команда квалификации персонала;

— оценка  articles участия каждого  современная из сотрудников  наряду в достижении  варь стоящих перед  ционных командой проекта  такой целей;

— вознаграждение  ствии персонала.

Требования к  взаимоотношения менеджеру по  коне качеству

Этот менеджер  поставщики отвечает за  либо все аспекты  деятельность выполнения проекта, связанные  который с качеством работ, ресурсов  вечающим и услуг  состав по проекту.

Требования к  планирование менеджеру по  офиса коммуникациям [Мазур И.И., Шапиро  отстаивании В.Д., Ольдерогге  режим Н.Г. Управление  способностью проектами: учебное  дискуссии пособие / Под  определе общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  создавая изд. – М.: Омега-Л, 2014.]

Этот менеджер  всех отвечает за  манде целесообразное и  стоит эффективное осуществление взаимодействия  внутренняя членов команды  вертикали проекта в  каждому процессе работ, в  проектах том числе  состав за информационные, программные  целеполагающий системы, компьютерное  подходит и телекоммуникационное оборудование  группе и обеспечение, организует  команде и поддерживает работу  людей распределенного виртуального  координацию офиса проекта.

Требования к  роли менеджеру по  состав финансам

Менеджер по  написание финансам является  обозначения важной фигурой  принимает в команде  которых проекта. Он  обязаны осуществляет контроль  формирования за организацией  также финансирования проекта, движением денежных  определение потоков, организацией  сплочения бухгалтерского учета, бюджетирование проекта, оценками  обозначает стоимостных показателей  может выполнения работ, закупок  завершающий ресурсов, осуществляет  всех управление стоимостью  собственный по проекту.

Требования к  созд менеджеру-координатору [Мазур И.И., Шапиро  роль В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление  требования проектами: учебное  режим пособие / Под  дело общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  системы изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 356 с.].

Менеджер-координатор требуется  ство для реализации  управление особо крупных  проектах проектов, в  которое которых организуются  эффективное большие команды  предлож проекта с  режим функциональными группами, деятельность  проектов которых требуется  шапиро контролировать и  проектов координировать отдельному  реализации члену команды. В  деятельность небольших проектах  групповым эти обязанности  именно лежат на  занимается проект-менеджере [Мазур И.И., Шапиро  потребность В.Д., Ольдерогге  просит Н.Г. Управление  планирование проектами: учебное  состава пособие / Под  ходе общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014. – 356 с.]

В конкретных  делают проектах могут  завершения возникать разнообразные  достижение обязанности, которые  активное требуют выделения  через отдельного менеджера  выпросить по определенным  ильин областям деятельности. Например, в  члены случае сложного  тель строительного объекта, такого, как  нирование магистральный трубопровод  групповым большой протяженности со  команды сложными на — земными  групповым сооружениями, могу  относящиеся выделяться менеджеры по  главная регионам, менеджеры  гордон по линейной  формировании и наземной  планирование части трубопровода, по  оформитель специфическим видам  должны работ и  групповым пр.

2.3. Роли   и функции   членов команды.

По результатам  осуществляет множества опросов  каждому менеджеров проектов  система в России  программные и зарубежом, до 80% успеха  выполняющими при реализации  проектом проектов обусловлены  завершения слаженной работой проектной  социальной команды, которая, в  команда свою очередь, обеспечивается правильным распределением ролей  перс среди участников. Многие  специалистов менеджеры проектов  числа сосредотачиваются на "технических" ролях. Все они  изъянов важны, но  функциональных нужно подумать  шапиро и о  числа ролях "психологического" плана, которые  периода могут выполнять как один, так  дело и несколько участников команды [Ильина, О. Определение ролей  проектом участников проектной  манды команды [Электронный  недавнего ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  отстаивании доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

На укрупненном  трудных уровне роли, выполняемые  менеджера участниками проектной  ходе команды, можно  роль подразделить на 3 группы:

  • роли, ориентированные  специфика на  выполнение  создавая задач команды;
  • роли, ориентированные  структура на создание/ поддержание  которому работы команды;
  • индивидуальные роли (нефункциональные).

Для того, чтобы  должны команда работала  препятствующих эффективно и слаженно, одинаково  контрактов важны роли первой и  развивать второй групп. Недостаточно  эффективности ориентироваться только  собственный на выполнение задач  каждой проекта, необходимо, чтобы  сколько участники команды <работали> и  членам на поддержание  ролей команды как  которых таковой. Роли  возможные третьей группы  ществует являются деструктивными с  формирует точки зрения  внимание командного взаимодействия. Для  привлечение определения ролей  требуется можно использовать  числа матрицу определения  дело ролей, заполняемую, например,  в  эффективности ходе совещания  просит или периодически  изъянов по мере  слабые продвижения проекта [Ильина, О. Определение  друже ролей участников  специфика проектной команды [Электронный ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  воздействие доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

Роли, ориентированные  собственный на выполнение  участниками задач команды.

Определяет проблемы: определение  организация общих задач  полнение группы.

Ищет информацию: запрашивает  купность фактическую информацию  стру о задачах  эффективное группы или  группа методиках их  программные исполнения, просит  максимальной разъяснений относительно  сформулировать предложений.

Предоставляет информацию: предлагает  внимание информацию для  либо использования в  ношении решении задач, разъясняет  сбалансированность предложения.

Ищет мнения: запрашивает мнения относительно обсуждаемого  настоящее вопроса.

Высказывает мнения: делает  управление утверждения по  деятельность обсуждаемым вопросам.

Проверяет целесообразность:  сопоставляет  должность предлагаемые решения  программные с реальным положением  принятию дел.

Роли, ориентированные  игры на создание/ поддержание  запрашивает работы команды.

Координирует: поясняет утверждения  нескольких и показывает  группы их связь  мандой с другими  коне утверждениями, анализирует предлагаемые  направляет варианты [Ильина, О. Определение ролей  задание участников проектной  эффективно команды [Электронный  распределению ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  шапиро доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

Гармонизирует: улаживает споры  сотрудников и разногласия, акцентирует  прое общность взглядов.

Ориентирует: помогает группе  является придерживаться  плана, обнаруживает  виды отклонения, предлагает  способы процедуры для  может повышения эффективности  формирует работы группы.

Поддерживает-вдохновляет: высказывает одобрение  команде предложений других  сотрудников участников, демонстрирует  доктором теплое и  настоящее чуткое отношение  зависимости к ним.

Сопровождает: последовательно продвигается  группа по всем  определение этапам вместе  участии с командой, принимает  случаев чужие идеи, выражает  услуг согласие.

Индивидуальные роли (нефункциональные).

Блокирует: мешает работе  команде группы, вызывая  команда споры, оказывая  влияние неаргументированное сопротивление  ольдерогге и несогласие. Позже  ориентированные возвращается к  избыточность забытым вопросам.

Уклоняется от  максимальной работы: дремлет, занимается  эффективное посторонними  делами, переговаривается с  деятельность другими и  инженер т.д.

Отклоняется от  скорее темы: превращает обсуждения  активное в личный  создается разговор, разражается длинной  сотрудни речьюпо краткому  каждой вопросу и  создается т.п. [Ильина, О. Определение  ционных ролей участников  также проектной команды [Электронный  позже ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  групповым доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

Классический подход  статусе к распределению  виды ролей между  команде участниками проектной команды  выполняющими был предложен  команде доктором Р.М. Белбином (R. Meredith  реконструкция Belbin). В  взаимодействия каждой проектной  инженер команде, которая  услуг стремится эффективно  таться организовать свою  сильных работу, независимо  специфика от ее  которая численного состава, должны  координацию выполняться следующие 8 ролей: [Ильина, О. Определение  каждому ролей участников  которое проектной команды [Электронный  роль ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  культура доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

  • Председатель (chairman) - выбирает  потребность путь, по  ходе которому команда· движется вперед  повышение к общим  высказывает целям, обеспечивая  гордон наилучшее использование  команда ее ресурсов; умеет  обязаны обнаружить сильные  может и слабые  техническое стороны команды  бывают и обеспечить  подходит наибольшее применение  таться потенциала каждого  должны участника команды. Можно  характерные думать, что  взаимоотношений таким человеком  закупки является, как  ться правило, официальный  должны руководитель проекта; однако, в  дить самоуправляемых командах  своевременной им может  отстаивании быть любой  режим человек.
  • Оформитель (shaper) - придает  психологические законченную форму  внешнего действиям· команды, направляет  команды внимание и  перс пытается придать  понятие определенные рамки  определ групповым обсуждениям  гордон и результатам  самих совместной деятельности. Такой  поставщики человек может  планирование иметь официальную  психологические должность "архитектора" или "ведущего  техническое проектировщика", но  производительной главное то, что  наиболее эта роль "воображаемая". В  увеличить безнадежном проекте  подразделить особенно важно  каждой иметь единое  осуществлять и четкое  сару представление о  разработка проблеме и  привлечение ее возможном  команда решении.
  • Генератор идей (plant) - выдвигает  случаев новые идеи  требуется и стратегии,· уделяя  разражае особое внимание  стремление главным проблемам, с  поэтому которыми сталкивается  воздействие группа. Мне  необходимых кажется, что  написание для такой  тель роли больше  повышение подходит название "провокатор" - человек, который  менеджера пытается внедрять  доброе в команде  исполь радикальные технологии, искать  максимальной новые решения  всех технических задач.
  • Критик (monitor-evaluator) - анализирует  которых проблемы с· прагматической  доброе точки зрения, оценивает  сообщает идеи и  гими предложения таким  обязаны образом, чтобы  прое команда могла  избыточность принять сбалансированные  режим решения. В  ильин большинстве случаев  ильин такой человек поступает  планирование как "скептик", уравновешивая  проект оптимистические предложения оформителя  организацией и генератора  составляющих идей. Критик  задумывае хорошо знает, что  взаимодействия новые технологии  главная отнюдь не  зависимости всегда работают, обещания  специфики поставщиков о  зависимости возможностях новых  показывает средств и  члены языков иногда  настоящее не сбываются  наилучшее и все  которая может пойти  предприятие не так, как  наиболее было задумано.
  • Рабочая пчелка (company  создается worker) - превращает  координация планы и  сформулировать концепции· в  доброе практические рабочие  каждый процедуры, систематически  групповым и эффективно  ться выполняет принятые  можно обязательства. Другими  мандой словами, в  подчиненных то время  ролей как оформитель  высшая придает законченную  физической форму крупным  социальных технологическим решениям, генератор  внимание идей предлагает  проекта радикальные новые  деятельности решения, а  могут критик занимается  направляет поиском изъянов  создание и недостатков  трудных в этих  можно предложениях, рабочая  слабые пчелка - это  линейной тот человек, который  создается работает, не  могут привлекая внимания, и  которая выдает на  ролей гора тонны  эффективной кода. Очевидно, любой  психологические безнадежный проект  определе нуждается по  литературе крайней мере, в  гордон паре таких пчелок, но  которым сами по  превращает себе они  информацию не способны  дискуссии принести успех  привлечение проекту, поскольку не  подходит обладают необходимой  сплочения широтой кругозора.
  • Опора команды (team  себя worker) - поддерживает  определ силу духа  слабые в· участниках  наряду проекта, оказывает  стру им помощь  реконструкция в трудных  людьми ситуациях, пытается  позже улучшить взаимоотношения между  выдвигает ними и  принципы в целом  должны способствует поднятию  предлож командного настроя. Другими  администратор словами, такой  распределению человек выполняет  организацию в команде  изменение роль "дипломата".
  • Добытчик (resource  специфика investigator) - обнаруживает  деятельность и сообщает  завершения о· новых  мандой идеях, разработках  написание и ресурсах, имеющихся  стадиях за пределами  понятие проектной группы, налаживает  структура внешние контакты, которые  задание могут быть  определ полезными для  укрупненном команды, и  скольку проводит все  мера последующие переговоры. Командный  специфика добытчик имеет  всех много друзей  сообщает и связей  сколько в своей  проекта организации, с  таться помощью которых  ществует можно выпросить  самом или одолжить  специфика необходимые ресурсы. Главное, что  одной добытчик обожает  следует свою деятельность.
  • Завершающий (c·ompleter) - поддерживает  любой в команде  обучение настойчивость в  таться достижении цели, активно  крепление стремится отыскать  потребность работу, которая  гими требует повышенного внимания, и  членами старается, насколько  наилучшее возможно, избавить  поддерживает команду от  психологические ошибок, связанных  культура как с  контрактов деятельностью, так  препятствующих и с  производительной бездеятельностью. Такой  команда человек играет  максимальной доминирующую роль  полнение во время  деятельность тестирования системы  управление на завершающей фазе  дело жизненного цикла  роли проекта, однако  улучшаются его роль  которых на более  сильных ранних фазах  должность тоже важна [Ильина, О. Определение  общность ролей участников  шапиро проектной команды [Электронный  реконструкция ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  направляет доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342]. Команде необходимо время  через от времени (а  активной еще лучше  самом каждый день) напоминать, что  эффективное они не  реконструкция делают себе  контролировать карьеру на  изменение всю жизнь, а  ресурсов всего лишь  своих участвуют в  варь проекте с  которыми жесткими сроками  стремление и промежуточными  сару контрольными точками, которые  является необходимо достигать  должны вовремя, чтобы  социальных не провалить  либо проект.

Деятельность менеджера  имеющих проекта направлена  обсуждениям на извлечение  принципы максимальной выгоды  которым из деятельности  функциональных своих сотрудников. При  команды этом следует  формирования избегать любого давления, чтобы  числа сильные стороны  обсуждениям участников команды  этот могли быть  самих раскрыты в  контролировать максимальной степени  обсуждению и не  точки превратились в  случаев слабости команды, а  проектом также развивать  числа командный дух  ресурсов и навыки  каждому эффективных коммуникаций [Ильина, О. Определение  культура ролей участников  определяет проектной команды [Электронный  предсказывать ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим  может доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342].

Глава 3. Управление   командой проекта

3.1 Основные  принципы управления   персоналом

Основу концепции  делают управления персоналом  ролей проекта в  трудных настоящее время  проект составляют возрастающая  культура роль личности  след работника, знание  магистральный его мотивационных установок, умение  случаев их формировать  фессионализме и направлять  завершающий в соответствии с  команде задачами, стоящими  шапиро перед организационной  сообщает структурой управления  сплочения проектом. Обобщение  сосредоточи отечественного и  управление зарубежного опыта  мандой позволяет сформулировать  команда главные задачи  успешном системы управления  определенными персоналом в  главная современных условиях:

» определение  выпросить общей стратегии  числа формирования команды  предлагает проекта;

» привлечение, отбор  жесткое и оценка  эффективной персонала;

» планирование  оформитель обеспечения проекта  гордон человеческими ресурсами;

» повышение  современная квалификации и  организация переподготовка персонала  таким команды проекта

» система  анализ продвижения по  режим службе (управление  нужно карьерой);

» их  целеполагающий эффективное использование  крепление в плане  команда организации работ, рабочих  команды мест, условий труда, социальных  наступала условий;

» управление  финансовые заработной платой и  управление затратами на  принимает персонал [Фоппель К. Создание  социальных команды. Психологические  попали игры и  оформитель упражнения. — М.: Генезис, 2009 – 220 с.] Эффективное управление персоналом — это  группа основа управления  четкое проектом. Обычно  новые инвесторы рассматривают  период персонал управления  поддерживает проектом (команду  внутри менеджеров) как  эффективное главный фактор  возможные успеха реализации  выполняет проекта. Система  препятствующих управления персоналом  недавнего проекта включает  информацию методы, процедуры, программы  мера управления процессами, связанными  закупки с человеческими  стоит ресурсами, и  внутри обеспечивает их  система постоянное совершенствование [Мазур И.И., Шапиро  руководством В.Д., Ольдерогге  управленческая Н.Г. Управление  достига проектами: учебное  игры пособие / Под  таким общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е  повышение изд. – М.: Омега-Л, 2014.].

Взятые в  программы своем единстве, эти  команде методы, процедуры, программы  сопоставляет представляют собой  числа систему управления  предметно персоналом проекта, которая  организацию характеризуется следующими параметрами:

» соответствие  которая персонала целям  сопоставляет и миссии  друже проекта (уровень  толк образования, квалификация, понимание  поэтому миссии, отношение  ресурсов к работе);

» эффективность  песо системы работы  дело с персоналом — соотношение  альной затрат и  закупки результатов, потребность  генератор в инвестициях, выбор  проекта критериев оценки  написание результатов работы  организацией с персоналом; » избыточность  манде или недостаточность  управление персонала, расчет  работ потребности, планирование  поставщики количества и  предлож качества;

» сбалансированность  литературе персонала по  жесткое определенным группам  которому профессиональной деятельности  группе и социально-психологических  проект характеристик;

» структура  ражающий интересов и  главная ценностей, господствующих  многие в группах  взаимодействия персонала управления, их  проекта влияние на  психологические отношение к  специфики труду и  повышение его результаты; » ритмичность  направляет и напряженность  структуризация деятельности, определяющие  проектов психологическое состояние  предлож и качество работы;

» интеллектуальный  структуризация и творческий  выпо потенциал персонала  наиболее управления, отражающий подбор  каждому и использование  ношении персонала, организацию системы его развития [Пособие по управлению проектами / Ю. Н. Забродин, А. М. Саруханов и др. — М., Омега-Л 2014 – 295 с.].

Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей проекта. Эффективность использования каждого отдельного члена команды зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются. [Пособие по управлению проектами / Ю. Н. Забродин, А. М. Саруханов и др. — М., Омега-Л 2014 – 295 с.] Под способностью выполнять соответствующие функции понимается наличие у специалиста необходимых для выполнения своих функций профессиональных навыков, знаний, опыта, достаточной физической силы и выносливости, интеллектуальных возможностей, общей культуры.

3.2 Организация работы команды

Одним из принципов работы в команде выступает распределение обязанностей и ответственности за достижение поставленных целей, а не жесткое закрепление выполняемых функций.

Для эффективной организации работы команды необходимы:

1) четкое распределение ролей и обязанностей;

2) осознание всеми членами команды целей и текущих задач проекта;

3) учет и личностных, и профессиональных качеств специалистов при объединении их в команду;

4) внимание менеджеров и к достижению целей проекта, и к установлению дружеской рабочей атмосферы [Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012].

Также менеджеру команды стоит подумать и о том, что все люди в данной команде разные. У кого-то уже был опыт подобной работы, а кто-то занимается проектной деятельностью впервые. И, скорее всего, многие не были знакомы друг с другом до того, как попали в одну команду. Так же нужно понимать, что могут встретиться очень сложные проекты, как для осуществления, так и для понимания. Поэтому для эффективной организации работы команды над проектом менеджер должен заранее позаботиться об инструкция, так как одной только сетевой диаграммы при работе над проектом может оказаться недостаточно.

Написание инструкции сэкономит время и усилия как руководителя, так и самих участников команды.

Миссия инструкции — предоставить работникам больше деталей, чем они могут почерпнуть из сетевой диаграммы [Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012 – 115 с.]

Инструкции должны быть как можно более простыми и короткими. Не стоит пытаться уложить все идеи в один пункт. По возможности следует писать инструкции для каждого отдельного этапа или вида работ, чтобы не наступала путаница.

Для некоторых проектов инструкции вам могут совсем не понадобиться, либо их должно быть минимальное количество. Но для других проектов может оказаться необходимым составление инструкции для каждого члена команды по каждому действию. Принимать решение о написании инструкций нужно, исходя из состава набранной вами команды, компетенции каждого ее члена и числа фаз проекта, которые должны быть выполнены одновременно[Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012].

Контроль за выполнением поставленных целей и координация деятельности отдельных функциональных подразделений — важнейшая функция менеджера проекта.

Заключение

Именно организация эффективной деятельности персонала и является основной заботой управления персоналом организации в целом и каждого проекта в отдельности. Наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе.

Важнейшим фактором в достижении успеха организации или проекта является формирование структуры управления и решение о том, формировать команду или нет. Команда — это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей, высокоэффективная и саморегулирующаяся система.

Самой важной характеристикой команды является единство целей ее деятельности, общность интересов и ценностей всех членов команды. Команда — это не просто социальная группа людей, а прежде всего, средство достижения цели.

Поэтому и формирование команды должно исходить из целей организации, проекта и его стратегии.

В курсовой работе решена задача изучения теоретико-методологические основы формирования и управления команды проекта.

Под командой понимается коллектив (объединение людей, осуществляющих совместную деятельность и обладающих общими интересами), способный достигать цели автономно и согласованно, при минимальных управляющих воздействиях. Следует разделять два временных этапа существования команды — этап ее формирования и этап управления. В активной стадии процесса формирования команды выделяются четыре основные цели: изменение набора целей или приоритетов; анализ и распределение способа работы; анализ норм, способа принятия решений, коммуникаций; определение взаимосвязей между людьми, выполняющими работу.

Целесообразное формирование команды влияет на эффективность всей последующей деятельности:?

— улучшаются руководство и качество принятия решений;

— изменяется командная организационная культура;

— появляются последовательность в отстаивании своей позиции и разумная кооперация среди всех членов команды.

— рефлексивные модели.

Различают четыре основных подхода к методам сплочения команды: целеполагающий (основанный на целях), межличностный (интерперсональный), ролевой и проблемно-ориентированный.

Взаимоотношения участников проекта внутри команды проекта, создаваемой для управления последним, раскрывает организационная структура проектной команды. Основные принципы формирования команды проекта заключаются в следующем: во-первых, ведущие участники проекта создают собственные группы; во-вторых, для управления проектом создается единая команда во главе с руководителем проекта.

команда проект управление.

Группирование и перегруппирование выделенных для работы над проектом людей, оборудования и средств, как во время жизненного цикла одного проекта, так и между проектами, приводит к необходимости и возможности изменения обязанностей, отношений отчетности, политик и процедур эволюционным путем. При этом организация, являющаяся основным исполнителем проекта, может самостоятельно подстраиваться под изменяющиеся требования рынка, сохраняя желаемую стабильность и функциональную эффективность.

Таким образом, цель работы была достигнута с применением ряда задач:

- Были раскрыты основные определения по данной теме (проект, ко-манда проекта, лидер группы и другие)

- выявлены основные характеристики, принципы и подходы формирования команды проекта;

- описана организация работы команды.

Библиография

1. Вартанян А. А. Управление командой и организацией в бизнес-среде. — М.: Доброе слово, 2009.

2. Ильина, О. Определение ролей участников проектной команды [Электронный ресурс] / О. Ильина, Е. Песоцкая. - Режим доступа: http://www.iteam.ru/articles. php?tid=2&pid=6&sid=37&id=342

3. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие / Под общ. Ред. И.И. Мазура. 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2014.

4. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. – Справочное пособие./ Под ред.И.И.Мазура. – М.: Высшая школа, 2010.

5. Пособие по управлению проектами / Ю. Н. Забродин, А. М. Саруханов и др. — М., Омега-Л 2014.

6. Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров: пер. с англ. Гордон Уэбстер. М.: Дело и Сервис, 2012

7. Фоппель К. Создание команды. Психологические игры и упражнения. — М.: Генезис, 2009.

8. Толковый словарь Webster.

Интернет-ресурсы:

www.5 ballov.ru

Приложения:

Рис. 1.