Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Интернет-маркетинговые решения для ателье (Разработка контента сайта для ателье «Фасон»)

Содержание:

Введение

Актуальность темы. Мы живем в эпохе, когда достижение многих предпринимательских, маркетинговых и рекламных целей и задач стало практически невозможным без активного использования глобальной информационной сети Интернет. В этой связи актуальным становится поиск новых способов и каналов обращений к целевой аудитории, которые будут лучше отвечать ее потребностям, среди которых интернет-маркетинг является одним из наиболее эффективных. Сейчас нет времени формировать спрос на товары и услуги - нужно энергичнее работать с уже существующим («горячим») спросом, привлекая целевую аудиторию, и постоянно повышая свою конкурентоспособность. Нужно ускорять цикл продаж и увеличивать их объемы, обеспечивая жизненно важный возврат оборотных средств, потраченных на развитие и рекламу. Инструменты, помогающие увеличивать количество продаж и потенциальных клиентов, высоко ценятся. Привлечь аудиторию к своим услугам в интернете помогают: реклама, SEO-продвижение сайта и множество других инструментов, которые можно смело отнести к категории интернет-маркетинга. Знание этих методик и правильное их внедрение в свою бизнес-модель – это перспектива на увеличение доходов проектов в несколько раз.
Сегодня многие потребители предпочитают покупать дорогие вещи не в бутике, а в частных ателье. Актуальность продвижения ателье по индивидуальному пошиву заключается в том, что потребители желают получать качественные вещи: многие люди трепетно относятся к каждой строчке, каждому шву на одежде, которые должны быть ровными и соответствовать правильной технологии пошива. Множество людей имеет нестандартные фигуры. Индивидуальный пошив помогает разрешить эту проблему, т.е. скрыть недостатки и выгодно подчеркнуть достоинства.

Потребители везде одинаковые и ищут возможность выделиться из толпы посредством своей одежды. Таким образом, актуальность индивидуального пошива объясняется тем, что с его помощью можно без труда следовать не только направлениям моды, но и собственному выбранному одному или нескольким стилям в одежде. Работа ателье должна быть спланирована на перспективу. Сегодня очень популярна реклама в соцсетях.

Индивидуальный сайт + группа в социальных сетях станут отличными площадками для привлечения клиентов. Также можно задействовать различные доски бесплатных и платных объявлений, как Яндекс директ, а также платную рекламу в соц. сетях. Так же через специальные сайты можно не только купить оборудование, нанять квалифицированный персонал, но и получить выгодные заказы, показать свою продукцию всему миру. Хозяин бизнеса должен чувствовать изменения в данной отрасли, своевременно реагировать на изменения в моде, предпочтениях. Для этого нужно изучать спрос, постоянно интересоваться новинками в швейной промышленности.

Особенности Интернет- маркетинга
1. Сущность и особенности Интернет-маркетинга. Теоретические основы продвижения в Интернете

Под термином Интернет-маркетинг понимается теория и методология организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета.

Интернет обладает уникальными характеристиками, значительно отличающимися от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним из основных свойств среды Интернета является ее гипермедийная природа, характеризующаяся высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что значительно повышает возможности маркетинга в усилении взаимосвязи предприятий и потребителей. Интернет меняет облик и стиль ведения бизнеса и радикально снижает его затраты. Кроме того, роль, выполняемая Интернетом, не ограничиваются только коммуникативными функциями, а также включает в себя возможность заключения сделок, совершение покупок и проведение платежей, придавая ему черты глобального электронного рынка. На рис. 1 показаны возможности использования Интернета в системе маркетинга современного предприятия.^[1]

Рис. 1. Возможности использования Интернета в системе маркетинга предприятия

Использование Интернета привносит новые особенности и преимущества по сравнению с маркетингом, основанном на традиционных технологиях. Вот некоторые из них:

Переход ключевой роли от производителей к потребителям

Одним из наиболее фундаментальных качеств, привнесенных Интернетом в мир современной коммерции, является переход ключевой роли от производителей к потребителям. Интернет сделал реальностью для компаний возможность привлечь внимание нового клиента всего за десятки секунд, проведенных им перед экраном компьютера. Однако в то же время он дал возможность тому же пользователю за несколько щелчков мыши перейти к любому из конкурентов. В такой ситуации внимание покупателей становится самой большой ценностью, а установленные взаимоотношения с клиентами главным капиталом компаний.

Глобализация деятельности и снижение трансакционных издержек

Интернет значительно изменяет пространственный и временной масштабы ведения коммерции. Он является глобальным средством коммуникации, не имеющим каких-либо территориальных ограничений, при этом стоимость доступа к информации не зависит от удаленности от нее, в противоположность традиционным средствам, где эта зависимость прямо пропорциональна. Таким образом, электронная коммерция позволяет даже самым мелким поставщикам достигать глобального присутствия и заниматься бизнесом в мировом масштабе. Соответственно, заказчики также получают возможность глобального выбора из всех потенциальных поставщиков, предлагающих требуемые товары или услуги независимо от географического расположения. Расстояние между продавцом и покупателем играет роль лишь с точки зрения транспортных издержек уже на этапе доставки товаров.

Временной масштаб в среде Интернета также значительно отличается от обычного. Высокая эффективность коммуникативных свойств Интернета обеспечивает возможность сокращения времени на поиск партнеров, принятие решений, осуществление сделок, разработку новой продукции, и т. д. Информация и услуги в Интернете доступны круглосуточно. Кроме того, его коммуникативные характеристики обладает высокой гибкостью, позволяющей легко производить изменения представленной информации, и, тем самым, поддерживать ее актуальность без временной задержки и затрат на распространение.

Названные эффекты также приводят к значительному сокращению трансакционных издержек, то есть издержек, связанных с налаживанием и поддержанием взаимодействия между компанией, ее заказчиками и поставщиками. При этом стоимость коммуникаций, по сравнению с традиционными средствами, становится минимальной, а их функциональность и масштабируемость значительно возрастают.

Персонализация взаимодействия и переход к маркетингу «один-одному».

Используя средства электронного взаимодействия, компании могут получать подробную информацию о запросах каждого индивидуального заказчика и автоматически предоставлять продукты и услуги, соответствующие индивидуальным требованиям. Одним из простых примеров может служить персональное представление web-сайта для каждого из клиентов или партнеров компании.

В результате Интернет позволяет перейти от массового маркетинга к маркетингу «один-одному». В таблице 1 приведены данные по сравнению характеристик массового маркетинга с маркетингом «один-одному».

Таблица 1. Сравнение массового маркетинга и маркетинга «один-одному»

Массовый маркетинг	Маркетинг «один к одному»
Усредненный покупатель	Отдельный покупатель
Анонимность покупателя	Характеристики покупателя
Стандартный продукт	Специальное маркетинговое предложение
Массовое производство	Специальное производство
Массовое распределение	Индивидуальное распределение
Массовая реклама	Индивидуальное обращение
Массовое продвижение	Индивидуальные стимулы
Одностороннее обращение	Двусторонние обращения
Масштабная экономика	Целевая экономика
Доля рынка	Доля покупателей
Все покупатели	Потенциально прибыльные покупатели
Привлечение покупателей	Удержание покупателей

Снижение трансформационных издержек

Снижение трансформационных издержек может достигаться за счет оптимального выбора структуры товарного ассортимента, сокращения времени на разработку и внедрение новой продукции, обоснованной политики ценообразования, снижения числа посредников, затрат на сбыт и т. д.

Одним из самых важных составляющих является продвижение («promotion»), поэтому данная часть маркетинга выступает в качестве главной роли в достижении успеха фирмой. Основной задачей интернет- маркетинга систематическое отслеживание трафика сайта и той информации о посетителях, которую можно получить, повышение популярности сайта, отслеживание возможностей посетителей, действенность принимаемых маркетинговых шагов.

Современными авторами и исследователями выделяются следующие функции продвижения:

- Рост уровня продаж;

- Повышение рыночной доли предприятия;

- Создание благоприятной базы для последующих продаж;

- Информирование рынка о своем продукте;

- Определение конкурентного преимущества по отношению к продукции других компаний;

- Создание образа компании на рынке;

- Изменение образа товара или услуги среди покупателей.

Продвижение проекта или продукта происходит посредством использования рекламы, PR, event-менеджмента и прочего. Продвижение в интернете по своей сути не отличается от традиционного продвижения, существенную разницу можно увидеть в инструментах, которые используются для продвижения^[2]

Всю систему продвижения авторы разделяют на три основных этапа: предварительный (до того, как проект становится доступным публике), непосредственно этап выхода проекта (когда основной акцент идет на рекламные мероприятия), этап зрелости проекта (поддержка функционирования продвижения).

Составление плана продвижения является необходимым этапом при построении стратегии. На сегодняшний день обычно выделяют следующие пункты, которые требуют обратить на себя внимание:

- Документация данных проекта, назначение ответственных, сроков;

- Планирование фаз продвижения, применение контрольных точек;

- Определение бюджета продвижения;

- Разработка контентной составляющей продвижения, разработка рекламных кампаний, акций и т.п.

Еще совсем недавно рынок информации был довольно скудным и был в основном представлен печатными СМИ, другими бумажными изданиями и телевидением, радио. За последние десятилетия ситуация значительно изменилась: для многих стран сферы услуг и информации стали одни из важнейших. Это очевидно, что развитие интернета, веб-технологий и мобильных устройств внесло значительный вклад в эти процессы ^[3]

Основные виды и инструменты интернет-маркетинга для продвижения ателье

Виды интернет-маркетинга во многом зависят от инструментов, которые используются при продвижении товаров. Это могут быть различные виды рекламы в интернете, продвижение своего сайта, написание вирусных текстов, копирайтинг, создание видео, веб-анализ и другие способы продвижения в интернете. Инструменты маркетинга представляют собой систему средств и способов по осуществлению маркетинговых мероприятий на любом этапе деятельности предприятия.

Все маркетинговые инструменты классифицируются по 4 стратегическим направлениям, в английском их название звучит как «правило четырех Р (англ.)», так как четверо элементов обозначаются четырьмя словами, начинающимися на английскую букву Р.:

товарная политика (Продукт (Product)) – товар/услуга, производимый компанией и продвигаемый на просторах сети. Особенностью его является повышенный уровень конкуренции, так как «врагами» по рынку являются близкие товары, реализуемые: онлайн; оффлайн.^[4]
ценовая политика (Стоимость (Price)) – считается, что стоимость товаров, продающихся через интернет, намного ниже, чем тех, что разложены на прилавках, так как для первых не арендуют специализированные реализационные помещения. Кроме того, некоторые современные технологии торговли подразумевают также отсутствие затрат на транспортировку и хранение товаров. Одной из таких технологий является дропшиппинг, подразумевающий доставку товара к покупателю непосредственно из рук производителя, минуя продавца.
сбытовая политика (Стимулирование (Promotion)) – еще один вариант перевода звучит как «продвижение – выполнение работ, которые помогают продвинуть товар или услуг в интернете. Основная цель этого элемента – формирование положительного отношения к продукции компании, увеличение узнаваемости бренда.
маркетинговая политика (Торговая точка (Place)) – собственно место, где будут взаимодействовать услуги и потребители. В интернет-маркетинге это не реальное, а виртуальное место: паблик в социальной сети; веб-сайт; объявление и т.д. Чем тщательнее подбирается место взаимодействия, тем охотнее потребители покупают товар. Да, многое зависит не от интересности продукта, а от удобства его приобретения и общения с продавцом в процессе. Этот момент часто становится камнем преткновения многих кампаний, прекрасно справляющихся с остальными элементами.

Основные инструменты интернет – маркетинга:

SEO (оптимизация сайта под поисковые системы) – это комплекс мероприятий, направленных на повышение позиций Интернет-сайта в результатах поисковой системы по некоторому списку популярных запросов.

SEO-оптимизация ресурса состоит из следующих этапов:

Подбор семантического ядра (поисковых запросов) для продвижения.
Размещение SEO-оптимизированного контента (статьи с ключевыми словами) на страницы сайта.
Устранение всех технических ошибок сайта, в соответствии с требованиями поисковых систем Google и Yandex.

Плюсы	Минусы
Оптимизация сравнительно бесплатна — можно заниматься ей самому. Кроме того, она дает долгосрочный эффект.	Чтобы оптимизация начала приносить плоды, нужно усердно работать над сайтом. Первые результаты от SEO обычно видны через несколько месяцев.

Контекстная реклама. Данный вид рекламы ориентирован на целевую аудиторию пользователей. Указанный способ интернет-маркетинга возможен благодаря способности веб-инструментов запоминать поисковые запросы, предлагая вниманию пользователей соответствующие объявления. Контекстная реклама нередко отображается на сайтах с высоким уровнем посещаемости, хотя заметим, что не каждый владелец легко настраивается. Вы можете отрегулировать время суток, регион показа объявлений, частоту отображения, ключевые запросы.

Плюсы	Минусы
Заметен быстрый результат. В случае с контекстной рекламой оплачиваются только переходы заинтересованных пользователей, которые с большой вероятностью превратятся в сделки.	Чтобы реклама работала, нужно постоянно пополнять рекламный счет. Контекст сложно настроить правильно — можно потратить весь бюджет.

SMM (продвижение в социальных сервисах) осуществляется посредством создания интересных публикаций о фирме. Чаще всего открывается аккаунт или группа под названием компании, где размещается информация о товарах, скидках и новостях. Подписанный на блог пользователь получает «ненавязчивую» рекламу.

Плюсы	Минусы
Продвижением в соцсетях можно заниматься самому, без значительных затрат. Кроме того, в соцсетях удобно общаться с клиентами.	SMM подходит не всем — например, страница компании, производящей ядерное топливо, будет неуместна. Также нужно часто публиковать контент, иначе вас никто не увидит.

Таргетированная реклама. Таргетинг представляет собой отбор целевой аудитории при помощи специальных механизмов. В связи с этим, выделяют геотаргетинг, демографический, временной, поведенческий, тематический и ретаргетинг (через cookies).

Таргетированную рекламу считают второй по эффективности после контекстной. При помощи задания фильтров нужная реклама появляется на интернет-ресурсах (форумы, клубы, соцсети и т. д.). Поиск целевой аудитории осуществляется на основе личных данных пользователей сети и коммуникационных устройств.^[5]

Плюсы	Минусы
Результат в виде первых посетителей или лидов заметен в первый день размещения.	Чтобы реклама работала, нужно тратить на нее деньги и постоянно анализировать и дорабатывать объявления, придумывать новые креативы.

Е-mail маркетинг. Осуществляется при помощи email-рассылки писем с напоминаниями, поздравлениями, рекламными материалами и информацией об акциях. Эффективен при наличии базы данных о клиентах и их электронных адресах.

Плюсы	Минусы
Этот способ привлечения клиентов сравнительно недорогой и быстрый. Можно получать отклики от состоявшихся клиентов или искать новых клиентов.	Если рассылать письма новой базе, возможно попадание под спам-фильтры. Поэтому такой маркетинг требует осторожности и грамотной настройки.

Мобильные приложения. Мобильные приложения на телефонах и планшетах имеют неограниченный доступ к данным клиента. В рекламных целях они помогают составить портрет покупателя, используя данные о местонахождении, браузерной истории, списке контактов (предустановочные разрешения).

Помимо встроенной рекламы приложения обладают функциональными возможностями (собственное приложение магазина). Такой подход дает полный контроль за действиями покупателей и является долгосрочным инструментом маркетинга.

Плюсы	Минусы
Наличие удобного приложения — сильное УТП.	Разработка своего приложения и его обновление довольно затратны.

Баннерная и тизерная реклама. Является наиболее дешевым способом продвижения с оплатой за клики. Покупатель, видя интересное предложение на различных тематических площадках, переходит по ссылке и совершает покупку. Тизеры и баннеры считаются быстрой возможностью увеличить прибыль за счет уникальных и заинтересованных пользователей.

Плюсы	Минусы
Результат заметен сразу, а стоимость клика существенно ниже по сравнению с контекстной и таргетинговой рекламой.	Нужна грамотная настройка, правильный выбор площадки и постоянные затраты.

Вирусная реклама. Вирусную рекламу распространяют обычные пользователи и сами компании. Процесс происходит в социальных сетях и на популярных сервисах. Ролики и картинки выкладываются для широкой аудитории, поэтому эффект от ее применения один — создание узнаваемого бренда.
Контент-маркетинг. Контент-маркетинг является скрытым способом продвижения продукции. Для этого используются проплаченные отзывы, рекомендации, советы и истории о личном опыте. Также публикуются статьи полезного содержания, чтобы покупатель смог узнать о товаре побольше нового.

Плюсы	Минусы
Контент поможет показать вашу экспертность, повысить узнаваемость бренда и повысить лояльность аудитории.	На создание действительно полезного контента нужно потратить много времени, а иногда — и денег. Результат не будет заметен сразу.

Современная действительность говорит о том, что стабильности в мире теперь ждать бесполезно. Все меняется с неконтролируемой скоростью. Так же быстро меняется Интернет, а с ним и виды интернет-маркетинга.

Концепция комплексного построения системы продвижения проекта

Для того чтобы перейти к разработке концепции продвижения проекта в сети Интернет, необходимо определить значение проекта.

Проектом можно называть планируемый комплекс взаимосвязанных задач, которые должны быть выполнены в течение фиксированного периода и в пределах определенного бюджета, а также других ограничений. Так как описываемый проект реализуется в сети Интернет, целесообразным является дать определение интернет-проекта. Интернет- проект - совокупность действий, целью которых является продвижение услуг, товаров, информации с использование сети Интернет.

Основными признаками проекта можно назвать:

- Состоит из временных мероприятий, которые заранее имеют определенные даты начала и окончания;

- Ограниченность ресурсов;

- Он имеет одну цель или набор целей;

- Все мероприятия должны быть реализованы, чтобы разработать единый и новый результат;

- Как правило, имеет бюджет;

- Как правило, менеджер проекта отвечает за координацию всех мероприятий.

Разработка концепции продвижения является важным процессом, так как ошибки, допущенные на данном этапе трудно исправимы. При продвижении сайта должны учитываться многие факторы, начиная бизнес- моделью вебсайта, заканчивая параметрами ЦА.

При разработке концепции продвижения проекта в сети Интернет все основные действия можно разбить на 4 этапа (см. Рис. 2):

Рис. 2 - Последовательность действий при разработке проекта в Интернете

Комплекс стратегии продвижения ателье одежды в интернете строится по определенному сценарию:

анализируется бизнес клиента;
формулируются цели кампании;
выбираются релевантные запросы;
прорабатываются технические аспекты сайта;
оптимизируются тексты;
вносятся изменения на сайт;
увеличиваются ссылочную массу;
регистрируются ресурсы в различных каталогах;
отслеживаются результаты и готовятся дополнительные рекомендации.

Таким образом, рассматривается процесс создания концепции продвижения для сайта компании, состоящий из целеполагания, аудита сайта, анализа характеристик целевой аудитории, а также конкурентного анализа. Для того, чтобы продвижение сайта было эффективным, нужно учитывать его всевозможные как внутренние характеристики, так и внешние.^[6]

Продвижение ателье с помощью Интернет-маркетинга

Описание услуги.

Ателье «ФАСОН» предлагает ремонт и индивидуальный пошив любой одежды широчайшего спектра:

Пошив одежды на заказ

Индивидуальный пошив одежды на заказ позволит воплотить все дизайнерские идеи и мечты в жизнь, выбрать свой собственный, уникальный и оригинальный образ. Пошив одежды, выполняется из любого вида тканей, начиная от пальтовых тканей, и заканчивая шелком, шифоном, наитончайшим кружевом. В любом случае Вы можете быть уверены в качестве результата. Заказав в ателье «ФАСОН» индивидуальный пошив платья, юбки, блузки, пиджака или даже пальто, Вы получите вещь, идеально подходящую Вам по размеру и полностью соответствующую Вашим требованиям и пожеланиям. Пошив одежды в ателье - оптимальное решение для тех, кто точно знает, что он хочет, но не может найти такую модель в магазинах готовой одежды. Также пошив одежды в ателье - идеальный вариант для тех, кто хочет заказать необычные фасоны, например, концертные костюмы, бальные платья и др.

Ремонт одежды

Как и все вещи одежда не вечна: потертости, порезы, разрывы. Но порой так не хочется расставаться с любимой курткой, юбкой или пиджаком. Но не стоит отчаиваться! Заштопать, пришить заплатку – ателье «ФАСОН» может произвести любой восстановительный ремонт. Многие, наверняка, не раз сталкивались с проблемой, что купленная в магазине одежда сидит не так, как бы этого хотелось. У Вас изменился размер и требуется срочно ушить, расшить либо подшить одежду, изменить длину рукава?

В ателье Вы можете подшить брюки, джинсы, шорты, укоротить рукава пиджака, платья или пальто, заменить молнию на изделиях. Одним из видов работ нашего ателье является замена подкладки. Если есть возможность ремонта подкладки, он будет осуществлен. Но зачастую, если ткань изношена, Вам не избежать новых разрывов и необходимо заменить подкладку. Ателье выполнит все виды работ по ремонту одежды из кожи и меха: заменить молнию на кожаной куртке, устранить порезы на коже, укоротить рукава кожаной куртки или любимой шубы, поставить заплатку, расшить или ушить изделие. В ателье можно выполнить перекрой и подгонку одежды по фигуре с изменением фасона и добавлением новых дизайнерских решений.

Пошив штор

Ателье принимает заказы на изготовление комплектов штор для гостиных, спален, детских комнат и кухонь, покрывал, подушек по индивидуальным эскизам. Изысканно и недорого одеть окна и комнаты поможет ателье «ФАСОН»! Шторы – это не мелочь, на которую не нужно обращать внимание. Шторы – это стиль, это создание образа, это создание темноты, в конце концов! Без штор интерьер выглядит незаконченным, поэтому самый легкий путь создания уюта – это именно шторы. В качестве нашей работы Вы можете быть уверены!

Продажа готовых изделий

В каталоге ателье представлены уже готовые изделия: платья, юбки, верхняя одежда и даже сумки. Каждое изделие отшивается всего лишь в нескольких экземплярах, что позволит Вам приобрести вещь, которую Вы вряд ли встретите у кого-то еще.^[7]

Оценка целевой аудитории

Целевая аудитория - это конкретная группа людей, объединённых общими признаками, или объединённых ради общей цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, например, неработающие замужние женщины от 25 до 35 лет. Это группа посетителей, находящихся в активной покупательской позиции, которые напрямую заинтересованы в приобретении товаров и услуг сайта. Как правило, им интересны тематические статьи, размещённые на ресурсе. Они легко вступают в дискуссии на форуме и активно комментируют новые заметки. Они охотно купят предлагаемый товар или перейдут по рекламным ссылкам, размещённым на сайте. Целевая аудитория состоит не только из тех людей, которые уже пользуются продуктом, в нее входят и потенциальные потребители. Описание целевой аудитории очень важно для построения стратегии. Зная целевую аудиторию, можно получить понимание, чем эти люди живут, как принимают решение о покупке, какие факторы, на первый взгляд незначимые, влияют на их поведение. От правильного описания целевой аудитории зависит успешность всей разработанной стратегии продвижения продукта.

Каждой отдельной единицей целевой аудитории движут определённые мотивы, которых товар или услуга могут каким-то образом удовлетворить.

Вот некоторые из них:

—стремление что-то изменить;

— желание ощутить причастность к определённой "элитарной" группе или какому-то событию;

—стремление соответствовать стандартам и моде;

—желание психологического комфорта;

— необходимость чувствовать собственную значимость;

— стремление к удовольствию;

— желание произвести впечатление на противоположный пол.

Клиентов швейного ателье индивидуального пошива можно разделить условно на 4 категории:

Деловой сектор. Его представители, как владельцы собственного бизнеса, так и руководители компаний.

Можно предположить, что топ-менеджеры ценят очень время и качество. Поэтому придя в ателье к дизайнеру, они захотят деловой костюм или комплект, но одновременно, чтобы дизайн был не скучным, а с изюминкой и очень современным.
И когда мастер заранее, зная, что любит категория его клиентов, а именно современность, смелость, идеальное качество, то предложит готовое решение, и клиент останется довольным.

Также дизайнерское ателье могут посещать творческие натуры, которые не хотят одеваться как все, а которые имеют свое представление о своем стиле и могут сами сказать, что им конкретно нужно.
В следующей категории обычно бывают клиенты, которым надо одеться к какому-нибудь знаменательному событию, как на свадьбу, юбилей, выпускной.
И четвертая категория не очень многочисленная, но она всегда есть, это те, кто имеет нарушение в пропорциональном строении тела, как врожденное, так и приобретенное. Им сложно находить одежду в обычных магазинах, поэтому им необходимы вещи, сшитые специально для них. Эти клиенты смогут быть постоянными.

Здесь очень важно точно определить целевую аудиторию, т.к. это играет очень важную роль в дальнейшем развитии ателье. (см. табл.2).

Таблица 2 –Целевая аудитория.

Параметры	Категория
Пол	Женский, Мужской
Возраст	От 18 до 50
Социальное положение	Учащиеся, Рабочие, Служащие, Бизнесмены
Финансовое состояние	Низкое, Среднее, Высокое

Если взять девушек и женщин от 18 до 50 лет, где возрастной промежуток составляет 32 года, то данную группу можно условно разделить на следующие подгруппы:

— бизнес-леди;

— леди в годах;

— офисные служащие;

— «гламурные» девушки;

— клубная молодёжь;

— замужние женщины с достатком;

Зная свою целевую аудиторию и установив наиболее сильные мотивы, которые для неё характерны, можно успешно выстроить свою рекламную компанию по привлечению потребителей к ресурсу так, чтобы пригласить на сайт как можно больше заинтересованных в этом людей.

Анализ сайта конкурентов

Анализ сайта конкурентов — один из самых эффективных методов определения главной стратегии интернет-маркетинга. Это сравнительный анализ и подробный разбор ключевых характеристик интернет-проектов, конкурирующих с продвигаемым сайтом. Результатом конкурентного анализа будут являться: понимание положения продвигаемого сайта на рынке, выбор методов продвижения с учётом стратегии конкурентов, понимание сильных и слабых сторон всех рассмотренных сайтов в рамках исследования. Важнейшим понятием, которым оперирует конкурентный анализ, является «конкурентоспособность». Конкурентоспособность сайта – это оценка тех характеристик сайта, которые позволяют рассматриваемому сайту выделиться среди конкурентов перед лицом целевой аудитории.

Благодаря анализу сайтов-конкурентов можно понять:

что они делают;
какие методы и подходы используют;
насколько активно веб-мастера этим занимаются и какое направление своей стратегии они выбрали.

Нужно отметить, что не стоит слишком увлекаться анализом сайтов-конкурентов с целью заимствования свежих и полезных идей.

Чтобы выделиться среди общей массы, необходимо не копировать конкурирующие сайты, а предлагать пользователям новые и свежие идеи.

Поэтому нужно придерживаться комплексного подхода:

в качестве основы ресурса использовать свои разработки (идеи, контент, оптимизация и т.п.);
позаимствовать можно интересные фишки (переделав их на свой лад), дополнить ключевые слова и проанализировать данные, касающиеся посещаемости.

В данной отрасли очень много конкурентов, такие как:

https://vk.com/kostroma_shik
http://www.aliot44.ru
http://www.len44.ru
http://www.ros-sport.ru
http://www.bravo-k.ru
http://www.olympica.tiu.ru
http://www.fusion37.ru

Есть и другие частные конкуренты, не имеющие своего сайта:

$C:\Users\pc home\Downloads\Screenshot (3).png$ $C:\Users\pc home\Downloads\Screenshot (4).png$

Разработка контента сайта для ателье «Фасон»

Уникальное торговое предложение состоит из трех частей:

В каждой рекламе должно содержаться предложение потребителю. Это не просто слова, не восхваление товара, не витринная реклама. В подтексте должно звучать: "Купи именно этот товар, чтобы получить именно эту конкретную выгоду".

Предложение должно быть таким, какого конкурент дать не может. Поэтому оно и уникально.

Предложение должно быть настолько сильным, чтобы привлечь к товару или услуге новых потребителей.

Поэтому я выбрала более четкое и лаконичное УТП, для привлечения большего количества клиентов.

«Только в ателье «ФАСОН» каждому клиенту чашку хорошего чая и удобное кресло».

В ателье всегда можно пошить красивую и модную одежду на заказ. Такая одежда будет идеально «сидеть» на фигуре, выгодно подчеркивать достоинства и маскировать недостатки. Благодаря тому, что в себестоимость одежды входит лишь стоимость материалов и оплата услуг работников ателье, цена на такую одежду может оказаться гораздо ниже, чем на готовый магазинный комплект. Что даст наличие сайта для такого бизнеса?

Чтобы, пошив одежды приносил доход владельцам ателье, нужно постоянно заботиться о существующих и привлекать новых клиентов, создавать себе «имя». Эти и множество других задач поможет решить собственный сайт для бизнеса! Сайт нужен, прежде всего, для информирования потенциальных клиентов о предоставляемых услугах ателье, о расценках и сроках выполнения работ. Рассмотрим приблизительную структуру сайта для ателье ^[8]

Структура сайта для ателье:

информация об ателье
прайс-лист
подробное описание услуг
портфолио
новости моды
скидки
отзывы
часто задаваемые вопросы
полезные советы по уходу за одеждой
вакансии
контакты

Разделов может быть и меньше, и больше, в зависимости от каждого конкретного случая. Любая информация, которая поможет потенциальному клиенту как можно подробнее представить себе, что именно он хочет, в конечном итоге, сыграет Заказчику на руку. Ведь иначе не избежать долгих выяснений пожеланий клиента или даже исправлений в уже почти готовой модели.

Данный сайт выполняет такие основные задачи, как:

информирование посетителей сайта об услугах фирмы — экономия времени сотрудников Заказчика.

предоставление достаточно полной характеристики о фирме занимающаяся индивидуальным пошивом и ремонтом одежды;

предоставление вариантов моделей одежды, которые нужно пошить индивидуально;

предоставление информации о контактах ателье, для того что бы встретиться лично для обсуждения дальнейшей работы, либо для получения более четкой информации по выбору.

сбор и анализ информации о посетителях сайта;
создание специальных внутренних (доступных только после авторизации) разделов сайта для сотрудников, клиентов сайта.

Чтобы оценить, сколько людей ежемесячно ищет в интернете информацию про ателье по пошиву одежды, рассмотрим следующую статистику:

Поисковый запрос	Количество показов Яндекс в месяц
ателье	561 628
одежда пошив	98 244
ремонт одежды	98 219
ателье одежды	51 628
меховое ателье	48 548
ателье + по ремонту	41 459
ателье + по пошиву	34 206
ателье + по ремонту одежды	24 231
ателье + по пошиву одежды	18 727

Благодаря наличию у ателье собственного сайта, заинтересованные пользователи интернета превращаются в потенциальных клиентов. Эффективная и недорогая раскрутка сайта обеспечит продвижение сайта в поисковых системах. Кроме того, в интернете работают и обычные «оффлайновые» маркетинговые методы. Сделав клиенту, пришедшему к с сайта, небольшую скидку, гарантированно привлечет дополнительный поток клиентов!

Следует предложить своим клиентам что-то полезное. Например, специальный раздел на сайте с персональными страницами каждого клиента, где может храниться вся необходимая для пошива одежды информация: снятые мерки, лекала, профессиональные заметки, фотографии уже готовых заказов. Можно больше не беспокоиться о том, что подобная информация потеряется. Предоставить клиенту возможность отправлять свои замечания, пожелания, возможно, даже электронные версии уже готовых выкроек, которые можно оперативно перестроить по меркам клиента.

Положительная репутация всегда очень много значит для любой компании. Отзывы клиентов, фотогалерея самых удачных работ, информация о престижных наградах или участии в конкурсах, показах мод, театральных постановках очень быстро создаст ателье положительную репутацию.

Индивидуальность и качество одежды — на первом месте! Одежда в модных бутиках стоит немыслимые деньги, но даже это не гарантирует уникальности наряда, ведь наверняка в продаже не один десяток одинаковых моделей, отличающихся лишь по размеру. Поэтому хорошее ателье по пошиву одежды всегда будет иметь успех у модников и модниц, а хорошее ателье с собственным информативным и функциональным сайтом будет иметь успех вдвойне!

Баннерная реклама может использоваться при очень широкой целевой аудитории. Если же целевая аудитория более узкая, то стоит использовать контекстную рекламу.

«Для нас важно сделать индивидуальный пошив доступным, удобным и приятным, чтобы каждый получил возможность ощутить ценность одежды, сшитой с вниманием, высоким уровнем ответственности и мастерства!» ateliefason.ru

Потенциальные клиенты ателье напрямую проявляют интерес к определенным товарам или услугам, вводя в поисковой системе Яндекс, Рамблер или Google запросы, а Заказчик демонстрирует им соответствующие рекламные объявления, рассказывая о своих предложениях.

Индивидуальный пошив одежды

На ateliefason.ru

Вы будете УНИКАЛЬНОЙ!!!

При запросе пользователем ключевыми словами будут являться:

Ателье
Индивидуальный пошив
Ремонт одежды

На сайте ателье клиенты смогут:

1. Посмотреть расположение ателье.

2. Посмотреть прайс-лист на услуги.

3. Посмотреть выполненные работы.

4. Оставить заявку или заказать выезд курьера.

5. Отследить статус своего заказа и при желании оплатить его.

6. На сайте можно разместить готовые работы с возможностью приобрести их из других регионов.

Методы продвижения сайта ателье «Фасон» на верхние позиции в поисковых системах

Продвижение сайта в поисковых системах — составная часть интернет-маркетинга. Продвижение не заменяет других видов маркетинга и рекламы, оно является лишь очень эффективным направлением для большинства видов бизнеса. Перед началом работы по продвижению сайта важно понять, как оценивать результаты и отслеживать изменения. Залогом успеха продвижения абсолютно любого сайта является его правильная внутренняя оптимизация и качество материалов сайта.

Начинается продвижение сайта с составления семантического ядра, то есть списка самых популярных запросов, по которым пользователь может пытаться найти сайт Заказчика или сходный с ним ресурс. Чем грамотнее составлен список, чем шире семантическое ядро, тем выше, вероятность того, что целевой клиент попадет именно на Интернет-ресурс Заказчика. Но главное, избежать конкурентной борьбы по самым популярным в сети запросам. Помимо этого, на начальном этапе продвижение сайтов подразумевает внутренний аудит, то есть анализ сильных и слабых сторон в Интернет-страницы Заказчика. Результатом этого этапа становится совершенствование структуры сайта: повышение его юзабилити, настройка внутренних ссылок, изменение системы управления.

SEO маркетинг - эффективный инструмент продвижения, который лучше воспринимается пользователями, так как они видят сайт компании не в рекламном блоке, а в поисковике. Это означает, что товар, бренд устраивают потенциального потребителя. Кроме того, поисковая оптимизация позволяет увеличить трафик на сайт относительно бесплатно. Это и отличает данный способ продвижения от контекстной или баннерной рекламы.^[9]

К факторам, понижающим рейтинг сайта, относятся не уникальный

контент (статьи, новости и т.д.); технологии, которые поисковые машины

рассматривают как спам; избыточное число внешних ссылок; фреймы;

использование дорвеев (вид поискового спама, веб-страница, специально

оптимизированная под поисковые запросы с целью её попадания на высокие

места в результатах поиска по этим запросам и дальнейшего перенаправления посетителей на другой сайт или страницу).

Сайт ателье регистрируется в популярных Интернет-каталогах и регулярно размещаются объявления с ссылками на сайт Заказчика. Таким образом происходит увеличение ссылочной массы и рост сайта в поисковой выдаче Яндекса и Google. Уже по истечению 3-6 месяцев при регулярной раскрутке сайт выходит в 10-ке поисковой выдачи Яндекса по популярным запросам.

Отчеты по продвижению сайта ателье регулярно отправляются Заказчику на email, так же заказчик может отслеживать результаты продвижения по статистике посещения сайта через Яндекс-Метрику.^[10]

Заключение.

Невозможно представить современную жизнь без интернета.

Быстрый рост информационных технологий открывает все больше возможностей в деятельности многих организаций. Интернет-маркетинг новая ступень в развитии маркетинга.

Интернет-сайты являются основной частью маркетинговой стратегии успеха. Наличие интернет - ресурса для любой организации стало необходимостью. Просто созданного сайта недостаточно. Необходимо правильно подойти к его оптимизации и раскрутке. Для успешного продвижения интернет - ресурса, помимо применения стандартных методов поисковой оптимизации, таких как внутренняя, внешняя и пользовательская оптимизация, необходимо использовать предложенные в данной работе подходы, а именно:

— использование ключевых слов в определенных НТМL-тегах. Они учитываются при определении позиции сайта в поисковых системах.

— улучшение поведенческих факторов в поисковой выдаче, так как они учитываются поисковыми машинами при оценке релевантности запроса.

— сегментирование интернет-аудитории, которое позволяет определить потенциальных пользователей данного Интернет-ресурса. Для продвижения сайта данное сегментирование поможет определить интересы определенной аудитории для их дальнейшего привлечения.

Применение данных подходов улучшило позиции Интернет-ресурсов в результатах выдачи поисковых систем.

Список литературы

http://seoklub.ru/prodvizhenie-sajtov
https://1ps.ru/blog/dirs/2016/seo-podskazki-100-prakticheskix-metodov-optimizaczii/
К.В. Новикова, А.С. Старатович, Э.А. Медведева- Интернет-маркетинг и электронная коммерция 2014 – 78 с.
https://www.marketing.spb.ru/lib-comm/internet/digital_strategies_tutorial.htm
https://www.seocom.ru/blog/prodvizheniye-sajta-po-pozicijm/
http://ateliefason.ru
https://spravochnick.ru/marketing/didzhital-marketing/prakticheskiy_marketing/seo-marketing/
Ашманов, Игорь Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах (+ CD) / Игорь Ашманов , Андрей Иванов. - М.: Питер, 2014. - 464 c.
Севостьянов, Иван 999 способов увеличения ваших продаж. В Интернете и не только / Иван Севостьянов. - М.: Питер, 2015. - 288 c

К.В. Новикова, А.С. Старатович, Э.А. Медведева- Интернет-маркетинг и электронная коммерция 2014 – 15 с. ↑
К.В. Новикова, А.С. Старатович, Э.А. Медведева- Интернет-маркетинг и электронная коммерция 2014 – 23 с. ↑
http://seoklub.ru/prodvizhenie-sajtov ↑
https://1ps.ru/blog/dirs/2016/seo-podskazki-100-prakticheskix-metodov-optimizaczii/ ↑
https://www.seocom.ru/blog/prodvizheniye-sajta-po-pozicijm/ ↑
Ашманов, Игорь Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах (+ CD) / Игорь Ашманов , Андрей Иванов. - М.: Питер, 2014. - 105 c. ↑
http://ateliefason.ru ↑
Ашманов, Игорь Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах (+ CD) / Игорь Ашманов , Андрей Иванов. - М.: Питер, 2014. - 203 c ↑
https://spravochnick.ru/marketing/didzhital-marketing/prakticheskiy_marketing/seo-marketing/ ↑
Севостьянов, Иван 999 способов увеличения ваших продаж. В Интернете и не только / Иван Севостьянов. - М.: Питер, 2015. - 111 c ↑