Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений (Глава 1. Теоретические основы франчайзинга)

Содержание:

Введение

Актуальность. Большой интерес среди предпринимателей России вызывает открытие своего бизнеса по системе франчайзинга, что дает многократное снижение инвестиционных рисков путем использования широко известной торговой марки и многократно апробированной и четко отлаженной технологии ведения бизнеса. А деньги, которые предприниматель платит за право использование бренда и технологии, на порядки меньше суммы, необходимой для создания и развития бизнеса «с нуля», что весьма важно в условиях ограниченности ресурсов для открытия своего дела и сложностей в финансировании бизнеса в нашей стране. Применение франчайзинга позволяет успешно создавать и развивать предприятия в масштабе страны и за рубежом.

Целью курсовой работы является исследование франчайзинга как особого вида вертикальных ограничений, выявление перспектив его развития в России.

Задачи курсовой работы:

  • исследовать сущность и механизм франчайзинга;
  • рассмотреть достоинства и недостатки франчайзинга;
  • дать оценку развития франчайзинга в России;
  • провести анализ эффективности франчайзинга на примере сетей «PizzaLand» и «Coffedellia».
  • выявить перспективы развития франчайзинга в России.

Предмет исследования – франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений.

Объектом исследования является развитие франчайзинга в России.

Научно-теоретическая основа работы. При выполнении работы использованы монографии и публикации, посвященные исследованию франчайзинга в России и за рубежом.

Методологическую основу исследования составляют труды ведущих зарубежных ученых-экономистов, посвященных проблемам функционирования франчайзинговых технологий ведения бизнеса. Сравнительный анализ теоретико- методологических подходов к проблеме франчайзингового бизнеса позволил выявить общие проблемы и подходы к данному феномену зарубежных авторов, рассмотреть эволюцию понятия «франчайзинг». Для изучения законов и нормативных актов, касающихся сферы франчайзинговых взаимоотношений, применялся комплекс формально-правовых методов.

Информационная база исследования представлена действующими нормативно-правовыми и законодательными актами, монографиями и учебными работами ведущих экономистов, материалами периодической печати, материалами конференций, сборниками научных трудов, электронными источниками, актуальными статистическими материалами.

Структура работы. Работа включает введение, три главы, заключение, список литературы.

Глава 1. Теоретические основы франчайзинга

1.1.Сущность франчайзинга и его механизм

Франчайзинг - способ организации коммерческой деятельности, при котором одно юридическое лицо (индивидуальный предприниматель или небольшое коммерческое предприятие) договаривается с другим юридическим лицом – компанией, торгующей франшизой, о том, что данный предприниматель (либо компания) будет вести свою коммерческую деятельность под именем такой фирмы или под ее брендом[1].

Франчайзинговая деятельность – это предпринимательская деятельность, связанная с осуществлением договора комплексной предпринимательской лицензии.[2]

Сам термин «франчайзинг» происходит от французского слова franchise (льгота, привилегия), которое в первоначальном значении вошло в экономическую лексику, в том числе и отечественную, еще до того, как заговорили о франчайзинге. Первоначально привилегии предоставлялись по закону (государством) и они касались сбора местных налогов, организации ярмарок, издания книг, производства алкоголя, то есть привилегии были связаны с монополией государства на определенные виды деятельности. Однако, начиная с 1840 года, слово «франчайзинг» стало использоваться и в сегодняшнем его значении (привилегии, предоставляемые частными фирмами). В то время производители пива из Германии предоставляли франшизы определенным магазинам бакалейных товаров, которые получали, таким образом, эксклюзивные права на продажу соответствующих товаров. В английском языке в XX веке от термина franchise были образованы производные слова для обозначения понятий, связанных с новым явлением предпринимательской деятельности: franchising, franchiser, franchisee. Таким образом, истоки франчайзинга – средние века, а к современной форме франчайзинг пришел в результате экономического и государственного развития[3].

Активное развитие франчайзинга в мире происходило в 60-70 гг. прошлого века. Вначале система франчайзинга была исключительно внутригосударственной, затем она была видоизменена, и франчайзинговые контракты стали заключатся и на международном уровне[4]. При этом, если в начале в рамках франшизы компания передавала лишь права на производство определенного товара, то вскоре в качестве франшизы стали предлагаться и торговые марки известных производителей[5].

Прототипом современной системы франчайзинга одни считают систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера, другие – немецких пивоваров, которые стали предоставлять франшизу питейным заведениям. Автором франчайзинга в наиболее современной форме считают Р. Крока, который в 1955 г. основал компанию McDonald’s System, Inc, - известнейшую франчайзинговую компанию мира на сегодняшний день. Специалистами франчайзинг обычно рассматривается как одна из многих сетевых товарораспределительных и сервисных структур[6]. Тем не менее, во многих странах мира, где франчайзинг получил массовое распространение, он рассматривается как своеобразная «философия» предпринимательства, как новая, прогрессивная система организации бизнеса и этики деловых отношений[7].

Например, М. В. Колиниченко в статье «Франчайзинг как эффективная форма инновационного развития сферы услуг» акцентирует внимание на том, что франчайзинг можно рассматривать как инструмент сетевого бизнеса, ставшего атрибутом постиндустриальной экономики[8].

В современном прочтении франчайзиг – достаточно взаимовыгодная форма коммерческого взаимодействия крупной, хорошо зарекомендовавшей себя на мировом или внутреннем рынке компании и предпринимателей, нацеленных на быстрый рост через использование деловой репутации, ноу-хау, делового опыта франчайзера.

В настоящее время франчайзинговые компании функционируют более чем в 70 секторах экономики. Главными экспортерами франшиз являются США, Япония, Канада, Великобритания, Германия, Австралия и Франция.

Количество франчайзинговых компаний (франчайзи) по всему миру, согласно данным Всемирного совета по франчайзингу (WFC), приближается к 1,5 млн. единиц[9]. По данным Franchise Direct, в 2014 г., в целом, было зафиксирован рост доли франчайзинга на глобальном рынке, что прямо и косвенно способствует уменьшению посткризисной безработицы и росту ВВП[10]. Так, в США в 2015 г. ожидается прирост рабочих мест на 162 тысячи по сравнению с 2014 г. за счет появления новых франчайзи.

На рисунке 1 представлена схема, иллюстрирующая механизм взаимодействия франчайзера и франчайзи в рамках соответствующей сделки.

Рисунок 1 – Механизм франчайзинга[11]

Согласно схеме, представленной на рис. 1, в рамках договора франчайзинга между франчайзером и франчайзи заключается договор франшизы, определяющий условия взаимодействия сторон. Данным документом (а договор франчайзинга должен иметь письменную форму) устанавливается, что франчайзер возмездно предоставляет франчайзи право использования его торговой марки, а также и иные услуги (консалтинг, маркетинг) при условии соблюдения стандартов франчайзера[12].

Отметим, что необходимо учитывать отличие такого договора от лицензионного, который ориентирован исключительно на предоставление возможности использования отдельных объектов интеллектуальной собственности при полном сохранении самостоятельности сторон в других сферах.

В рамках франчайзинговой схемы крупная компания-франчайзер, имеющая сильные рыночные позиции и хорошо «раскрученный» бренд, для расширения сбытовой сети заключает договор с мелкой самостоятельной фирмой (франчайзи) на производство и реализацию строго оговоренных видов товаров и услуг, соответствующих стандартам качества крупной фирмы. В данном случае, речь идет, в первую очередь, о деловом франчайзинге, при котором франчайзером предлагается уже проверенная на практике модель организации бизнеса, то есть предлагается копия уже успешного бизнеса[13].

Помимо делового франчайзинга известны и иные его виды: товарный, производственный, сервисный франчайзинг[14]. Так, в случае предоставления товарного франчайзинга франчайзи получает право на реализацию товара, произведенного под брендом компании-франчайзера. При этом чаще всего франчайзи имеет право на послепродажное и гарантийное обслуживание товара[15].

Договор франчайзинга жестко регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя. Если франчайзи приобретает у производителя торговое оборудование, франчайзер оказывает ему финансовую поддержку, обеспечивает рекламными технологиями, обучает работников. Франчайзер получает вознаграждение в следующих формах: единовременные платежи (стартовая цена франшизы), в стоимостном выражении; роялти, то есть регулярные платежи с бизнеса (в виде процентов от продаж).

В рамках промышленного франчайзинга компания-патентообладатель технологией производства продукта передает франчайзи право на производство и продажу продукции под своим фирменным знаком[16].

Помимо патента на производство, компания-франчайзер передает второй стороне сырье и эксклюзивные ингредиенты, которые производит только она по секретным технологиям. В договоре при этом прописываются четкие требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планам продаж. Также регламентируются квалификация персонала и формы отчетности. Франчайзер производит поставку оборудования на льготных условиях, обучает персонал, организует производство, осуществляет рекламу.

Яркий пример производственного франчайзинга – компания Coca-Cola. Данная компания достаточно давно и успешно использует франчайзинг в своем бизнесе, при этом гордится концентратами своих напитков, изобретенными еще в 1899 г. Эффективная маркетинговая политика компании позволила максимально сблизить потребителя и производителя напитков на взаимовыгодных условиях. Технологию изготовления своих концентратов компания Coca-Cola сохраняет в тайне, поставляя их франчайзи для разлива и распространения под брендом компании. Это приводит к существенному снижению издержек, в частности на транспортировку продукции[17].

При сервисном франчайзинге франчайзи получает право оказывать те или иные услуги под торговой маркой франчайзера. Франчайзер обеспечивает франчайзи оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией, ведет контроль над деятельностью фирмы-франчайзи[18].

Наиболее популярными сферами бизнеса, где особо активно используется франчайзинг, являются розничные сети (прежде всего, продажи одежды, обуви), сети автозаправок, предприятия индустрии красоты и здоровья. Постепенно франчайзинг проникает в другие экономические сферы[19].

В зависимости от количества торговых марок, которыми располагает франчайзер, франчайзинговые сети делят на простые и диверсифицированы. Простые франчайзинговые сети созданы субъектами хозяйствования, действующих на рынке под одной торговой маркой на условиях франчайзинга, в их состав входят предприятие франчайзера и от одной до нескольких сотен бизнес-единиц франчайзи. функционируют на основе полученных от него франшиз и занимаются одним видом деятельности. Диверсифицированные франчайзинговые сети — сети, в состав которых входят бизнес-единицы франчайзи, координируются одним франчайзером, но действуют на рынке под различными торговыми марками, и могут заниматься различными видами деятельности.

В зависимости от уровня эксклюзивности прав, предоставляемых франчайзером франчайзи, франчайзинговые сети бывают:

1) эксклюзивные — на указанной территории создается и работает
франчайзинговая сеть только одного франчайзи от непосредственного франчайзера;

2) типичные — на указанной территории создается и работает сеть, внутри которой конкурируют несколько предприятий франчайзи и франчайзера[20].

На современном этапе можно по-разному классифицировать виды франчайзинга в зависимости от выбранного классификационного признака. В таблице 1 представлены пять разных подходов.

Таблица 1

Классификация видов франчайзинга

Классификационный признак

Вид франчайзинга

Способы и сфера применения

Сбытовой

Производственный

Франчайзинг бизнес формата (комплексный франчайзинг)

Количество франшиз

франчайзинг отдельно взятого предприятия

корпоративный франчайзинг

Место франчайзи в структуре сбытового канала

система «поставщик услуги - розничный торговец»

система «оптовый торговец - розничный торговец»

система «производитель - оптовый торговец»

система «производитель - розничный торговец»

Структура построения франчайзинговой сети

индивидуальный франчайзинг

районный франчайзинг

Стратегия расширения франчайзингового бизнеса

классический франчайзинг

конверсионный франчайзинг

дочерний франчайзинг

франчайзинговый контракт на менеджмент

В отечественном законодательстве понятие «франчайзинг» не используется, однако отношения, реализуемые в рамках соответствующих договоров, в значительной мере аналогичны договору коммерческой концессии, правоотношения по которому регулируются гражданским законодательством.

Специалисты указывают на сходство договора франчайзинга с договором коммерческой концессии, хотя в рамках договора франчайзинга передается значительно больше прав[21].

1.2. Достоинства и недостатки франчайзинга

Достоинствами франчайзинга можно считать, прежде всего, возможность достаточно быстрого роста для небольших компаний, не создавших собственных известных брендов, с ограниченной сетью продаж[22]. Кроме того, для известных компаний – франчайзеров данная схема позволяет снижать объемы недобросовестного копирования своих брендов другими производителями, принося значительные доходы от реализации франшиз[23].

Использование франчайзингового способа организации бизнеса можно назвать способом «Оздоровления» конкуренции отечественных предприятий, теряющих свои рынки сбыта, поскольку, франчайзинг признан во всем мире эффективным экономическим инструментом, основное назначение которого – развитие малого бизнеса. Доказательством того, что франчайзинг является одним из эффективных инструментов ведения бизнеса, является то, что такой путь развития активно используют такие признанные «монстры» мирового товарного рынка, как CocaCola, McDonald's, IKEA[24].

Баланс преимуществ франчайзинга представлен в таблице 2.

Таблица 2

Баланс преимуществ франчайзинга[25]

Преимущества франчайзера

Преимущества франчайзи

1

2

Рыночные

Расширение рынка сбыта от локального до регионального, национального и мирового масштаба

Быстрая и активная адаптация товара под потребителя в связи с заранее выявленными индивидуальными потребностями рынка на той или иной планируемой для расширения сети территории

Расширение производственной или сбытовой сети

Дает возможность занять выгодную позицию на местном, локальном рынке

Глобализация бренда

Возможность ведения уже известного потребителям бизнеса

Организационно-управленческие

Объединяет малый и крупный бизнес (выгодно как для франчайзи так и для франчайзора)

Повышает эффективность организации малого бизнеса

Рационализация оптово-розничных логистических связей. Повышение эффективности распространения продукции и услуг

Самостоятельность франчайзи в принятии тактических решений

Повышение эффективности управления франчайзинговой сетью предприятий франчайзером за счет самостоятельности франчайзи в принятии тактических решений (и частично стратегических в рамках выделенной для франчайзи территории)

Возможность минимизации затрат франчайзи за счет уже сформированной положительной репутации бренда в глазах потребителей

Финансово-экономические

Увеличение общего объема продаж

Франчайзинг ориентирован на стабильный доход (объем продаж)

Дополнительный источник финансирования рекламных затрат за счет франчайзи

Сокращение организационных и технологических издержек

Отсутствие необходимости в поиске финансовых средств при организации дополнительных франшизных предприятий

Наличие опыта ведения деятельности на других территориях соответственно объективной картины планируемых финансово-экономических показателей при организации новых предприятий

Отсутствие необходимости в поиске финансовых средств при организации дополнительных франшизных предприятий

Финансовая независимость (регламентируется договором. Например, договором концессии)

Снижение управленческих издержек франчайзора в связи с дроблением территориальных зон ответственности между совокупностью франчайзи

Поддержка бизнеса: использование торгового знака, маркетинговые технологии, рекламные материалы, ноу-хау

Недостатки франчайзинга состоят в том, что франчайзинговая компания вынуждена затрачивать значительные организационные и финансовые ресурсы на обеспечение качества продукции и услуг со стороны франчайзи. Для компании – приобретателя франшинзы такая схема вносит значительные ограничения и частично лишает ее самостоятельности в организации производства, в принципах маркетинговой политики, что, безусловно, скажется на стратегии развития компании.

Можем отдельно выделить также социально-психологические проблемы развития франчайзинга в России, связанные с отсутствием опыта франчайзинговых отношений отечественных предпринимателей, предвзятым отношением к зарубежным подходам ведения бизнеса, это также страх потенциальных франчайзи перед вероятностью чрезмерного контроля со стороны франчайзера и, как следствие, потеря самостоятельности[26]. Франчайзеры очень осторожно передают свои ноу-хау, поскольку боятся, что франчайзи могут не выполнить стандарты бизнеса, и таким образом это может нанести чрезмерный ущерб торговой марке. Франчайзи со своей стороны не готовы платить за право пользования чужой интеллектуальной собственностью, поэтому часто российские франчайзеры не берут плату за «вхождение» в бизнес, и не взимают роялти. Количество франчайзинговых компаний, владеющих технологиями, которые можно было бы передавать, – совсем небольшая[27].

В целом франчайзинг позволяет бизнесу: повысить общую культуру предпринимательства; усилить юридическую обеспеченность и защиту малого бизенса; повысить трудовую занятость населения страны; усилить инновационную составляющую в сегменте малого и среднего бизнеса; повысить эффективность положительного государственного влияния на развитие тех или иных видов деятельности и на малое предпринимательство в целом; построить комплексную систему практического обучения для малого предпринимательства без создания каких-либо специальных учебных структур и программ; привлечь значительные иностранные инвестиции в отечественную экономику[28].

1.3. Эволюция форм франчайзинга

В процессе своей эволюции франчайзинг прошел через два основных этапа, которые представлены схематически на рисунке 2.

Рисунок 2 – Эволюция системы франчайзинга

I этап. Традиционный франчайзинг (1880е-1950е). Представлен в следующих отраслях:

 Продажа автомобилей и бытовой техники. Немецкая фирма Singer использовала схему франчайзинга еще с 1860 года, а американская компания General Motors – с 1911 года. Последняя сегодня продает по франчайзингу 95% своей продукции.

 Розлив и продажа прохладительных напитков. Первооткрывателем в данной области является компания Coca-Cola, которая практикует франчайзинг с 1886 года, за ней следуют Pepsico и другие аналогичные предприятия.

 Реализация нефтепродуктов. Нефтяные компании предоставляли заправочным станциям свою продукцию на условиях франчайзинга (джоббинг), освобождаясь от функции розничной торговли. Стандартный товарный франчайзинг начал бурно развиваться в 1920х годах в США. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

II этап. Франчайзинг бизнес формата (1950е-настоящее время). Начинался со сферы услуг, особенно таких, как рестораны быстрого обслуживания (фаст-фуд), услуги по поддержанию и ремонту домов, автомобилей, а в настоящее время получил широкое распространение практически во всех сферах экономики. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

Выводы.

Франчайзинг - способ организации коммерческой деятельности, при котором одно юридическое лицо (индивидуальный предприниматель или небольшое коммерческое предприятие) договаривается с другим юридическим лицом – компанией, торгующей франшизой, о том, что данный предприниматель (либо компания) будет вести свою коммерческую деятельность под именем такой фирмы или под ее брендом. Франчайзинг обеспечивает эффект взаимовыгодного сотрудничества франчазера и франчайзи в рамках купли-продажи франшизы. С одной стороны, предприниматель получает возможность для активного развития; с другой стороны – компания-франчайзер увеличивает продажи своих товаров и услуг, расширяет свое присутствие в различных регионах не только одной страны, но и всего мира.

Достоинствами франчайзинга можно считать, прежде всего, возможность достаточно быстрого роста для небольших компаний, не создавших собственных известных брендов, с ограниченной сетью продаж. Кроме того, для известных компаний – франчайзеров данная схема позволяет снижать объемы недобросовестного копирования своих брендов другими производителями, принося значительные доходы от реализации франшиз.

Недостатки франчайзинга состоят в том, что франчайзинговая компания вынуждена затрачивать значительные организационные и финансовые ресурсы на обеспечение качества продукции и услуг со стороны франчайзи. Для компании – приобретателя франшинзы такая схема вносит значительные ограничения и частично лишает ее самостоятельности в организации производства, в принципах маркетинговой политики, что, безусловно, скажется на стратегии развития компании.

Глава 2. Исследование развития франчайзинга в России

2.1. Тенденции развития франчайзинга в России

Если говорить о франчайзинге в России, то здесь сразу же возникает проблема со статистикой. Фактически такая статистика не проводится, поэтому цифры могут быть крайне приблизительными.

Неофициальная статистика гласит, что бизнес по франшизе пополняет российский ВВП на 1%, в 2014 году – 3,5%. К примеру, в США этот показатель достигает 10%. По данным специалистов Европейской ассоциации франчайзинга, за последние три года рынок франчайзинга в России увеличился на 98%. При этом высокие темпы его развития, по утверждению экспертов организации, продолжится и в ближайшие пять лет. Россия находится в числе лидеров по динамике роста старт-апов, открывшихся по франшизе. Несмотря на негативный прогноз экономического развития страны, 2015 год оказался успешным для франчайзинга в России. Число франчайзинговых предприятий возросло на 30% и достигло 1300, а число франчайзинговых точек (74,6 тыс.) превысило данный показатель в Германии (72,7 тыс.) на 1,9 тысяч.

Общий объем отечественного франчайзингового рынка (рынка франшиз) оценивается некоторыми аналитиками приблизительно в 5 млрд. долларов США. При этом в России франчайзинг активно развивался последние годы, опережая другие страны мира. Однако темпы роста, по мнению специалистов Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), стали немного снижаться из-за некоторого насыщения рынка новыми предложениями.

Первыми отечественными франшизами в России, были франшизы «Дока-Пицца» и «Дока-Хлеб», проданные в конце 90-х гг. прошлого века. Первой зарубежной франшизой была иностранная франшиза компании «Баскин Роббинс» [29].

По данным Российской ассоциации франчайзинга, в России функционирует порядка 20 000 франчайзинговых точек и около 485 франчайзеров[30].

Рисунок 3- Распределение франшиз в России по сферам хозяйственной деятельности

По данным журнала «Франчайзи» более половины российских франшиз были связаны непосредственно с торговлей. Дальше в списке следуют общепит, бытовое обслуживание, сфера услуг, авто, медицина и здоровье. Эксперты прогнозируют России бурный рост франчайзинга в секторе сервиса и услуг, и в этом плане Россия идет в одну ногу со всем остальным миром[31].

Таблица 3

Динамика распределения франчайзинговых сетей в России за 2012-2015 гг. [32]

Сегмент

Количество
франчайзеров

Количество франчайзинговых точек

Количество
франчайзеров

Количество франчайзинговых точек

2012

2013

2012

2013

2014

2015

2014

2015

Торговля

187

199

16403

17562

206

201

17571

17566

Сфера услуг

63

78

1890

3156

84

87

3174

3182

Общепит

21

25

2116

2124

25

23

2124

2119

Информация

3

11

128

165

19

24

176

184

Производство

12

14

389

561

21

13

583

576

Вендинг

11

11

1195

1195

12

12

1197

1197

Финансы

3

4

93

108

6

6

112

112

Всего

305

342

22214

24871

373

371

24937

24936

Исследование «Российский сетевой рынок общественного питания — 2015», проведённое «РБК. Исследования рынков», утверждает, что из появившихся на рынке в мае 2015 г. ресторанов 47,8 % были открыты по франшизе. В России почти половина всех сетевых проектов в сегменте общественного питания работает по франшизе, что составляет около 7 тыс. заведений, работу в которых обеспечивают 40—45 тыс. сотрудников[33]. Тот факт, что «количественными лидерами» отечественной ресторанной индустрии являются проекты, избравшие этот путь развития, говорит об эффективности франчайзинговые моделей. В 2015 г. на рынке вновь появился мировой гигант Pizza Hut, также вышли американская сеть кафе-кондтерских
Magnolia Bakery, кафе-пекарня Great American Cookies, спортивные бары Hooters и Twin Peaks, фастфуд-рестораны Schlotzsky's, бренд компании Global Franchise Group—Pretzelmaker. Иностранные бренды в 2014 г. открыли у нас в стране 831 точку. Сила бренда, а также многолетний опыт работы на разных рынках являются главными преимуществами франчайзинговых сетей перед российскими. Следует отметить, что российские франчайзеры не ограничиваются родной страной. Показательным примером этого служит сеть кофеен -Double В», которая запустила проекты в Казахстане и планирует активное развитие в Европе — первая точка уже работает в Праге, «Росинтер» продолжает развиваться в Казахстане, Латвии, Белоруссии. Молдавии, Азербайджане, «Штолле» — в Белоруссии, Украине и Казахстане, сеть кафе-мороженых «33 пингвина» нарастила свое присутствие в Казахстане с 29 точек до 64. Фастфуд - единственный сегмент, который, по данным исследования, вырос в 2015 г. Увеличение оборота составляет 3,2 %, а по количеству точек данный сегмент вырос на 8,6 %, на 560 точек. Лидером стала сеть кафе-мороженых «33 пингвина», приросшая 102 точками, на втором месте — сеть KFC, которая открыла 94 точки, далее идут Burger King (SS) и McDonald's (65). Открытые по франшизе в 2015 г. 80,5 % предприятий работают с низким средним чеком в сегментах «фастфуд» и «стритфуд» [34]. Из-за небольших
вложений и сравнительно быстрых сроков окупаемости такие франшизы пользуются стабильным спросом на рынке. Третье место занимают проекты take-away - новый тренд на рынке общественного питания в целом и во франчайзинговом его сегменте в частности представленные корнерами на базе кафе и ресторанов, в торговых центрах и на фуд-кортах, прилавками и «окошками» с незамысловатой в исполнении продукцией: кофе, чаем сэндвичами, кебабами, лапшей. Формат take-away отличается низким уровнем инвестиций в открытие бизнеса (до 1 млн. руб.) и лояльностью к начинающим предпринимателям бизнес прост в организации и быстро окупается[35].

В первой десятке рейтинга франшиз России, по данным интернет-ресурса FranchExpert, находятся: ТОМ TAILOR (магазины одежды), «ИНВИТРО» (лаборатории диагностики и процедурные кабинеты), «Росинтер
Ресторантс Холдинг» (И Patio, «Планета суши»), TELE2 (сотовый оператор), SUBWAY (сеть кафе быстрого обслуживания)[36].

Если рассматривать города Россин, то достаточно широко используется франчайзинг в Москве и Санкт-Петербурге, перспективными являются также Тюмень, Екатеринбург, Тольятти, Нижний Новгород, Пермь, Самара, Новосибирск и Владивосток. Обычно внедрение брендов происходит в стратегически важных городах и крупных экономических центрах, потом уже марка выводится на региональный рынок, это дает возможность при минимальных финансовых вложениях быстро выйти на рынок[37].

Можно выделить несколько перспективных направлений, имеющих высокий потенциал роста в России:

1. Общественное питание. Здесь огромный выбор: суши-бары, престижные рестораны, точки фаст-фуда, семейные кафе, пивные. Все зависит от размера первоначального взноса. Рестораны, предлагающие здоровую пищу, пользуются большим спросом.

2. Розничная торговля. Это самая лидирующая франшизная сеть у нас в стране и занимает почти половину продаваемых франшиз. Самым популярным направлением считается торговля, связанная с одеждой («ГОТА», «Энтон» (Enton), «Люди в новом» (Finn Flare), «Легпроммаркет» (Glance), «Август» (OGGI), «Саваж» (Savage)).

3. Информационные технологии. Международные корпорации будут активно внедрять инновационные технологии, а потребители будут более активно скупать смартфоны, планшеты и различные приложения к ним.

4. Сфера услуг. Предложения касаются разных сфер и их достаточно много: туристическая компания, салон красоты, юридическое бюро, фитнес-клуб, химчистка, а также услуги в области здоровья и спорта, аренды, ремонта и продажи автомобилей.

5. Сфера производства. Здесь находится около 10 % предложений рынка, особенно в сфере производства безалкогольных напитков. По франчайзинговой системе у нас работают почти все региональные заводы[38].

На сайте Российской ассоциации франчайзинга представлен перечень партнеров данной организации – коммерческих банков и иных финансовых структур, финансирующих предпринимателей, приобретающих франшизы. Среди партнеров РАФ – Сбербанк России, ВОК-Банк, холдинговая компания «KVINTESS F&DI», лизинговая компания «ВЭБ-Лизинг» и другие.

РАФ активно информирует пользователей социальных сетей о своей деятельности, что также свидетельствует о намерении данной организации активно привлекать предприимчивых людей к использованию данного инструмента ведения бизнеса.

Российской ассоциацией франчайзинга разработан и внедрен механизм распространения успешных социальных проектов через Центры социальных инноваций, - совместный проект Минэкономразвития, Комитета по экономической политике и предпринимательству Государственной Думы Российской Федерации, Агентства стратегических инициатив. РАФ разработала программу кадрового обучения в сфере франчайзинга и оказания различных услуг предпринимателям в рамках реализации соответствующего проекта совместно с Правительством города Москвы[39].

Ассоциация регулярно участвует в мероприятиях Торгово-промышленной палаты (ТПП), обеспечивая проведение аукциона интеллектуальной собственности и постоянное взаимодействие с соответствующим подкомитетом Комитета по торговле ТПП.

Таким образом, франчайзинг можно рассматривать как действительно перспективный вид бизнеса, который позволяет одновременно решать целый ряд задач, прежде всего, для сегмента малого и среднего предпринимательства в России[40].

Однако приобретение франшизы и расширение бизнеса посредством данного инструмента требует довольно серьезных вложений, которые не позволяют позиционировать франчайзинг как инструмент для «стартапов», то есть для бизнеса с нуля. Очевидно, что франчайзер продаст франшизу только предпринимателям, которые уже имеют серьезный опыт ведения эффективного бизнеса. Тем не менее, данный инструмент позволяет активно расширять торговые сети, тем самым обеспечивая новые рабочие места, повышать общую культуру и усиливать инновационный вектор предпринимательства в нашей стране.

2.2. Анализ франчайзинга на примере сетей «PizzaLand» и «Coffeedelia»

При формировании франчайзинговых отношений возникают определенные риски, характерные как для франчайзера, так и для франчайзи. Проанализируем франчайзинг на примере двух сетей: «PizzaLand» и «Coffeedelia». Анализ возможных рисков и количественная оценка их последствий важны для франчайзи, поскольку обуславливают целесообразность создания собственного бизнеса. На этапе подготовки франчайзингового соглашения следует детально оценить внешние и внутренние факторы как позитивного, так и негативного характера. Например, оценка привлекательности франшизы можно провести по следующему алгоритму[41]:

Pf = f(, , , , , , , ), (1)

где Рf — привлекательность франшизы;

 — конкурентоспособность торговой марки франчайзера;

 — объем (перечень) видов экономической и технической помощи, которую предоставляет франчайзер франчайзи;

 — индекс транснациональности франчайзинговой системы;

 — стоимость франшизы;

 — роялти;

 — требования сети (условия, которые надо выполнить будущим франчайзи для приобретения лицензии);

 — минимальная сумма инвестиций;

 — срок окупаемости инвестиций.

Конкурентоспособность торговой марки франчайзера является важнейшим параметром привлекательности франшизы, поскольку франчайзинг эффективен в тех сферах, в которых весомым фактором является наличие видов экономической и технической помощи франчайзера. Чем шире перечень, и чем выше качество услуг франчайзер предоставляет франчайзи, тем привлекательнее будет франшиза, то есть, если   max, то Pf  max. Одной из основных целей франчайзинга является быстрое расширение бизнеса, в том числе перенос деятельности за границу, следовательно, при условии   max, Pf  max[42]. При подписании франчайзингового соглашения франчайзи
платит так называемый первоначальный взнос за вхождение в сеть (стоимость франшизы), а в течение действия соглашения - осуществляет периодические платежи (роялти) за пользование франшизой[43]. Очевидно, если   min и   min, то Pf  max. Если предприниматель стремится быстро расширить деятельность на принципах франчайзинга, размер стоимости франшизы и роялти будут минимальными или вообще отсутствовать. Каждый вид бизнеса для успешного его ведения требует выполнения определенных условий. Однако иногда франчайзеры выдвигают дополнительные требования,
такие как опыт работы в определенной сфере, образование, хотя одно из основных преимуществ франчайзинга - доступность. Поэтому чем меньше дополнительных условий выдвигает франчайзер потенциальному франчайзи, тем привлекательнее будет его рейтинг при выборе франшизы, то есть если  min, то Pf  max.

Каждая отрасль экономической деятельности требует определенного размера инвестиций, но чем меньше объем необходимых инвестиций для открытия бизнеса, и чем быстрее они окупаются, тем привлекательнее будет франшиза, то есть если  min, то Pf  max. К примеру, рассмотрим покупку франшизы и открытие в Твери ресторана «PizzaLand» и «Coffeedelia».

Приведем сравнительную характеристику франчайзинговых систем, которые сегодня активно развивают свои сети в региональном масштабе (табл. 4).

Таблица 4

Характеристика франчайзинговых сетей «Coffeedelia» и

«PizzaLand» [44]

Показатели

«Coffeedelia»

«PizzaLand»

1

2

3

Концепция бизнеса (миссия)

Сделать так чтобы кофе стал неотъемлемой частью образа жизни, а кофейня - местом встречи

Лучшие ингредиенты.
Лучшая пицца

Год основания

1995

2005

Страна происхождения

Франция

США

Страна экспансии

Россия

Россия

Итоговая оценка определена совокупностью факторов, которые имеют положительную тенденцию (табл. 5).

Таблица 5

Итоговая оценка привлекательности франчайзингових сетей «Coffeedelia» и «PizzaLand»

Показатели

Желаемая
тенденция

Сравнение

Сравнительная привлекательность сетей

1

2

3

4

Конкурентоспособность торговой марки франчайзера - 

Объем (перечень) видов экономической и технической
помощи, которую оказывает
франчайзер франчайзи - 

Индекс транснациональности
франчайзинговой системы - 

Стоимость франшизы - 

Роялти - 

Требования сети - 

Срок окупаемости инвестиций - 

Сравнительная привлекательность сетей

Очевидно, что сеть «PizzaLand» является привлекательной для франчайзи. Основными факторами являются объем технической и экономической поддержки франчайзи. Итак, для российских предпринимателей в кризис доступны интернациональные франшизы. Поэтому франчайзинг можно назвать одним из основных факторов интеграции национальной экономики в мировую экономику. Франчайзинг предусматривает тиражирование инноваций с привлечением крупного капитала, он сочетает в себе преимущества кредита и лизинга.

Выводы.

В России франчайзинг ещё не получил широкого распространения, хотя потенциальные возможности для его внедрения достаточно велики. Основным фактором, сдерживающим развитие франчайзинга в нашей стране, является несоответствие между жёсткими едиными стандартами, критериями,
устанавливаемыми франчайзером, и специфичными конкретными условиями
работы франчайзи. Таким образом, можно сделать ряд выводов:

1. франчайзинг - это достаточно интересная форма организации бизнеса, которые устанавливает сложные взаимоотношения между сторонами-участниками;

2. привлекательность франшизы - один из решающих факторов ее конкурентоспособности, поэтому оценивание франчайзинговой сети является чрезвычайно важным этапом в принятии решения о вхождение в нее;

3. наиболее полной финансовой схемой привлечения инвестиционных ресурсов в инновационную деятельность является франчайзинг;

4. вовлечённость франчайзера в инновационный процесс и заинтересованность его в получении инновации может способствовать обучению персонала предприятия, проведению НИОКР, внедрению результатов в производство и распространению технологий и инновационной продукции. Работа под известной торговой маркой даёт возможность предприятиям, сотрудничающим с крупными, быстрее утверждаться на внутренних и внешних рынках;

5. франчайзинг создаёт условия умеренного риска, затрат и доходов, из чего следует, что в ситуации ограниченности возможностей именно этот вид договорных отношений способствует развитию малых предприятий и повышению их конкурентоустойчивости;

6. хотя остаётся много нерешённых проблем по вопросам взаимодействия малого и крупного бизнеса, создание партнёрских отношений между малыми и крупными предприятиями остаётся необходимым, поскольку позволит реализовать им инновационный потенциал, а вследствие этого повысить
конкурентоспособность отечественной экономики.

Глава 3. Перспективы развития франчайзинга в России

Для России характерны общемировые тенденции развития франчайзинга. Это связано с общими преимуществами франчайзинга и обусловленной необходимостью к объединению возможностей и ресурсов в условиях глобализации. При этом, в каждом государстве также существует своя специфика, что связано с социально-экономическими, культурно-психологическими, правовыми и другими факторами. Например, потребности населения в определенных товарах и услугах и тенденции развития той или иной отрасли в общем влияет на общую структуру франчайзинга. Общемировая тенденция последних лет, и здесь Россия не является исключением, показывает явное превалирование дистрибутивного франчайзинга над производственным. Поэтому, заслуживает внимания развитие производственного и франчайзинга и франчайзинга бизнес формата в России. Производственный франчайзинг. На российском рынке успешно развиваются следующие производственные франшизы:

 Алина (производство респираторов);

 Мастерфайбр (изготовление покрытий из резиновой крошки для спортивных и детских площадок);

 ПаттернПринт (изготовление тротуарной плитки);

 МАСТЕРБОРДЮР (изготовление бордюров и дорожек);

 H-Point (изготовление гидравлических шлангов);

 ПолиграфычЪ (изготовление печатей, штампов);

 VitaCrisps (производство фруктовых чипсов).

Если проанализировать действующее в настоящее время законодательство Российской Федерапнн, регулирующее франчайзинговые отношения, становится очевидным его несоответствие международной практике. При сопоставлении постатейных комментариев главы 54 Гражданского кодекса Российской Федерации «Коммерческая концессия» обнаруживаются факторы, сдерживающие развитие франчайзинговых отношений в нашей стране. Например, исходя из статьи 1028 Гражданского кодекса РФ договор коммерческой концессии (франчайзинга) регистрируется в соответствии с законодательством территориальным органом, осуществившим государственную регистрацию юридического лица. В случае если по договору передается комплекс исключительных прав, права на который зарегистрированы в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности, то договор подлежит регистрации в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности. Таким образом, в наличии двойная регистрация договора франчайзинга, что выступает в качестве барьера для начинающего предпринимателя[45].

Исходя из существующих противоречий в отечественном законодательстве назрела необходимость, с нашей точки зрения, в создании закона о франчайзинге, в котором должны быть определены положения, носящие силу запрета на условия договора, в рамках которых франчайзи соглашается на любую передачу законным лицам или принятию их на себя самим франчайзером, замену существующих договорных обязательств франчайзи
новыми, отказ франчайзи от своих прав или отказ от оспаривания неблагоприятных для него действий франчайзера.

При открытии бизнеса по франшизе очень важным аргументом в пользу скорейшего принятия решения о покупке франшизы является такой показатель как срок окупаемости. По данным исследования компании «Ритейл-Idea» наиболее распространенными фактическими сроками окупаемости, характерными для франчайзингового рынка России, являются периоды, не превышающие 24 месяца (2 года).

В вопросах государственной поддержки необходимо проявлять разумную осторожность, дабы избежать желания получить бюджетное финансирование со стороны тех отраслей или субъектов экономики, которые вполне могут обойтись и собственными ресурсами. Меры государственной поддержки традиционно включают в себя экономические и административные. В отношении административных наиболее важным, на наш взгляд, является принятие отдельного закона о франчайзинге, о чем говорилось выше, а также разработка системы мониторинга данных по франчайзингу, что отсутствует в
настоящее время. Таким образом, административные меры имеют узкоспециализированную направленность, ориентированную только на данный вид экономической деятельности[46].

Напротив, экономические меры не должны поддерживать только франчайзинг, а иметь своей целью решение общеэкономических проблем, стоящих перед отечественной экономикой. Высокая инфляция, завышенные ставки по кредитам, гипертрофированное развитие экономики вследствие несправедливого изъятия большей части налоговых поступлений в федеральный бюджет препятствуют развитию не только франчайзинга, но и в целом предпринимательству в РФ, что требует кардинальных изменений в этой сфере. При отсутствии серьезных решений по этим трем направлениям (инфляция, кредиты, налоги) и административные меры будут неэффективны.

Российская экономика является частью мировой системы, поэтому важным, с нашей точки зрения, представляется сосредоточить внимание на тенденциях в развитии науки и техники, поскольку это отразится и на перспективах развития франчайзинга. Не претендуя на полномасштабное исследование, проанализируем более подробно производство, которое связано технологическими и сбытовыми цепочками с другими видами экономической деятельности и оказывает влияние на них. Как было отмечено выше, франчайзинг эффективен в отраслях, где в расходах наибольшую роль занимает
реклама и маркетинг. В промышленности структура расходов иная, так как значительная часть затрат связана с техникой и технологическими процессами. В связи с этим выделяют производственный франчайзинг, под которым понимается формат организации бизнеса, направлением деятельности которого является производство товаров и в основе отношений лежит право пользования торговой маркой, техническим ноу-хау. Среди представителей производственного франчайзинга необходимо выделить компанию «Кока-Кола». В то же время сложно представить, что, например, в автомобилестроении, судостроении или авиастроении владельцы прав на торговую марку
передадут ее независимым производителям[47].

Выводы.

В России назрела необходимость в создании закона о франчайзинге, в котором должны быть определены положения, носящие силу запрета на условия договора, в рамках которых франчайзи соглашается на любую передачу законным лицам или принятию их на себя самим франчайзером, замену существующих договорных обязательств франчайзи новыми, отказ франчайзи от своих прав или отказ от оспаривания неблагоприятных для него действий франчайзера.

В вопросах государственной поддержки необходимо проявлять разумную осторожность, дабы избежать желания получить бюджетное финансирование со стороны тех отраслей или субъектов экономики, которые вполне могут обойтись и собственными ресурсами. В отношении административных наиболее важным, на наш взгляд, является принятие отдельного закона о франчайзинге, о чем говорилось выше, а также разработка системы мониторинга данных по франчайзингу, что отсутствует в настоящее время.

Роль государства состоит в том, чтобы правильно оценить формирующиеся тенденции и оказывать поддержку развитию франчайзинга в тех отраслях, которые имеют перспективы для роста в будущем, тем самым эффективно используя имеющиеся бюджетные средства.

Заключение

Франчайзинг - способ организации коммерческой деятельности, при котором одно юридическое лицо (индивидуальный предприниматель или небольшое коммерческое предприятие) договаривается с другим юридическим лицом – компанией, торгующей франшизой, о том, что данный предприниматель (либо компания) будет вести свою коммерческую деятельность под именем такой фирмы или под ее брендом. Франчайзинг обеспечивает эффект взаимовыгодного сотрудничества франчазера и франчайзи в рамках купли-продажи франшизы. С одной стороны, предприниматель получает возможность для активного развития; с другой стороны – компания-франчайзер увеличивает продажи своих товаров и услуг, расширяет свое присутствие в различных регионах не только одной страны, но и всего мира.

Достоинствами франчайзинга можно считать, прежде всего, возможность достаточно быстрого роста для небольших компаний, не создавших собственных известных брендов, с ограниченной сетью продаж. Кроме того, для известных компаний – франчайзеров данная схема позволяет снижать объемы недобросовестного копирования своих брендов другими производителями, принося значительные доходы от реализации франшиз.

Недостатки франчайзинга состоят в том, что франчайзинговая компания вынуждена затрачивать значительные организационные и финансовые ресурсы на обеспечение качества продукции и услуг со стороны франчайзи. Для компании – приобретателя франшинзы такая схема вносит значительные ограничения и частично лишает ее самостоятельности в организации производства, в принципах маркетинговой политики, что, безусловно, скажется на стратегии развития компании.

В России франчайзинг ещё не получил широкого распространения, хотя потенциальные возможности для его внедрения достаточно велики. Основным фактором, сдерживающим развитие франчайзинга в нашей стране, является несоответствие между жёсткими едиными стандартами, критериями,
устанавливаемыми франчайзером, и специфичными конкретными условиями
работы франчайзи.

Франчайзинг - это достаточно интересная форма организации бизнеса, которые устанавливает сложные взаимоотношения между сторонами-участниками. Привлекательность франшизы - один из решающих факторов ее конкурентоспособности, поэтому оценивание франчайзинговой сети является чрезвычайно важным этапом в принятии решения о вхождение в нее. Наиболее полной финансовой схемой привлечения инвестиционных ресурсов в инновационную деятельность является франчайзинг. Вовлечённость франчайзера в инновационный процесс и заинтересованность его в получении инновации может способствовать обучению персонала предприятия, проведению НИОКР, внедрению результатов в производство и распространению технологий и инновационной продукции. Работа под известной торговой маркой даёт возможность предприятиям, сотрудничающим с крупными, быстрее утверждаться на внутренних и внешних рынках;

Франчайзинг создаёт условия умеренного риска, затрат и доходов, из чего следует, что в ситуации ограниченности возможностей именно этот вид договорных отношений способствует развитию малых предприятий и повышению их конкурентоустойчивости.

Хотя остаётся много нерешённых проблем по вопросам взаимодействия малого и крупного бизнеса, создание партнёрских отношений между малыми и крупными предприятиями остаётся необходимым, поскольку позволит реализовать им инновационный потенциал, а вследствие этого повысить
конкурентоспособность отечественной экономики.

В России назрела необходимость в создании закона о франчайзинге, в котором должны быть определены положения, носящие силу запрета на условия договора, в рамках которых франчайзи соглашается на любую передачу законным лицам или принятию их на себя самим франчайзером, замену существующих договорных обязательств франчайзи новыми, отказ франчайзи от своих прав или отказ от оспаривания неблагоприятных для него действий франчайзера.

В вопросах государственной поддержки необходимо проявлять разумную осторожность, дабы избежать желания получить бюджетное финансирование со стороны тех отраслей или субъектов экономики, которые вполне могут обойтись и собственными ресурсами. В отношении административных наиболее важным, на наш взгляд, является принятие отдельного закона о франчайзинге, о чем говорилось выше, а также разработка системы мониторинга данных по франчайзингу, что отсутствует в настоящее время.

Роль государства состоит в том, чтобы правильно оценить формирующиеся тенденции и оказывать поддержку развитию франчайзинга в тех отраслях, которые имеют перспективы для роста в будущем, тем самым эффективно используя имеющиеся бюджетные средства.

Список литературы

  1. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.
  2. Беленец П.С. Основные тенденции и проблемы развития франчайзинга в России/ П.С. Беленеца; Изд.: Владивостокский гос. ун-т экономики и сервиса. – 2014 г. С. 9–19.
  3. Васильева О.С. Специфика реализации франчайзинга в крупных торговых сетях на отечественном потребительском рынке // Актуальные проблемы экономики и права. – 2015. - № 2. – С. 80-86.
  4. Васильев Н. Л. Франчайзинг и особенности его развития в России Финансы. 2006. № 2. С. 26-29.
  5. Давыдова Е.Л. Франчайзинг: учеб. пособие / Е.Л. Давыдова. Рос. экон. ун-т им. Г.В. Плеханова. М.:Изд-во РЭУ им. Г. В. Плеханова. 2011.
  6. Ересько Е.А. Проблемы и перспективы развития франчайзинга в Российской Федерации // В сборнике: Парадигма экономического процесса и его правовое обеспечение материалы Международной научно-практической конференции. 2015. С. 50-56.
  7. Известные франшизы: обзор популярных брендов // http://www.kp.ru/guide/populjarnye-franshizy.html
  8. Иншакова Е.И., Кудряшова И.В., Полякова Ю.В. Иностранные франчайзинговые сети в России: масштабы функционирования и роль в экономике // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика и экология. – 2014. - № 1. – С. 99-111.
  9. Кабаргина С.Е., Бескоровайная Н.Н. Перспективы развития франчайзинга на российском рынке // В сборнике: Проблемы современного социума глазами молодых исследователей материалы VII Международной научно-практической конференции. 2015. С. 155-161.
  10. Колиниченко М.В. Франчайзинг как эффективная форма инновационного развития сферы услуг // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2011. - № 3. – С. 70-75.
  11. Лукашева Н. Е. Анализ франчайзинга в России: итоги последнего десятилетия / Журнал «Научные труды: Институт народнохозяйственного прогнозирования РАН - http://www.ecfor.ru/pdf.php?id=books/sa2011/32.
  12. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.
  13. Малачиханов Т.В. Франчайзинг как форма организации в России // Достижения науки и образования. 2016. № 7 (8). С. 65-67.
  14. Нагаев С.В. Соотношение понятий «франчайзинг» и «коммерческая концессия» // Бизнес в законе: экономико-юридический журнал. – 2011. - № 5. – С. 128-129.
  15. Оголева Л.Н., Радиковский В.М, Чернецова E.B. Введение в инновационный менеджмент. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ. 2014. С. 56.
  16. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.
  17. Чеглакова Л.С., Кислицына В.В. Франчайзинг: основные тенденции и перспективы развития // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 5-6. С. 137-140.
  18. Чемекова К.И. Перспективы развития франчайзинга в России // Студенческая наука и XXI век. 2015. № 12. С. 284-287.
  19. Franchise Direct: электронный ресурс // http://www.franchisedirect.com
  20. Российская Ассоциация Франчайзинга. http://rusfranch.ru.
  21. Официальный сайт РБК. http://www.rbcplus.ru.
  1. Колиниченко М.В. Франчайзинг как эффективная форма инновационного развития сферы услуг // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2011. - № 3. – С. 70-75.

  2. Рудашевский  В.Д.,  Фурщик  М.А.  Оптимальная  стратегия  развития  франчайзинговой  системы//Экономика  и  математические  методы.  М.,  2011.

  3. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.

  4. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.

  5. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.

  6. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.

  7. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.

  8. Колиниченко М.В. Франчайзинг как эффективная форма инновационного развития сферы услуг // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2011. - № 3. – С. 70-75.

  9. Известные франшизы: обзор популярных брендов // http://www.kp.ru/guide/populjarnye-franshizy.html

  10. Franchise Direct: электронный ресурс // http://www.franchisedirect.com

  11. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.

  12. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.

  13. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.

  14. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.

  15. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.

  16. Семичева В.О. Франчайзинг как перспективный вид бизнеса // Символ науки. 2016. № 3-1. С. 153-159.

  17. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.

  18. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.

  19. Безрукова Т.Л., Шанин И.И., Романова А.Т. Нужен ли России франчайзинг? // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. - № 7. – С. 66-68.

  20. Давыдова Е.Л. Франчайзинг: учеб. пособие / Е.Л. Давыдова. Рос. экон. ун-т
    им. Г.В. Плеханова. М.:Изд-во РЭУ им. Г. В. Плеханова. 2011. – С. 22.

  21. Нагаев С.В. Соотношение понятий «франчайзинг» и «коммерческая концессия» // Бизнес в законе: экономико-юридический журнал. – 2011. - № 5. – С. 128-129.

  22. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.

  23. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.

  24. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.

  25. Беленец П.С. Основные тенденции и проблемы развития франчайзинга в России/ П.С. Беленеца; Изд.: Владивостокский гос. ун-т экономики и сервиса. – 2014 г. С. 9–19.

  26. Васильева О.С. Специфика реализации франчайзинга в крупных торговых сетях на отечественном потребительском рынке // Актуальные проблемы экономики и права. – 2015. - № 2. – С. 80-86.

  27. Максимова А.Н., Иванов Н.Н. Стратегия франчайзинга в современных условиях функционирования организаций сферы услуг // Проблемы современной экономики. – 2013. - № 1(45). – С. 212-214.

  28. Васильева О.С. Специфика реализации франчайзинга в крупных торговых сетях на отечественном потребительском рынке // Актуальные проблемы экономики и права. – 2015. - № 2. – С. 80-86.

  29. Чеглакова Л.С., Кислицына В.В. Франчайзинг: основные тенденции и перспективы развития // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 5-6. С. 137-140.

  30. Известные франшизы: обзор популярных брендов // http://www.kp.ru/guide/populjarnye-franshizy.html

  31. Чеглакова Л.С., Кислицына В.В. Франчайзинг: основные тенденции и перспективы развития // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 5-6. С. 137-140.

  32. Известные франшизы: обзор популярных брендов // http://www.kp.ru/guide/populjarnye-franshizy.html

  33. Малачиханов Т.В. Франчайзинг как форма организации в России // Достижения науки и образования. 2016. № 7 (8). С. 65-67.

  34. Малачиханов Т.В. Франчайзинг как форма организации в России // Достижения науки и образования. 2016. № 7 (8). С. 65-67.

  35. Российская Ассоциация Франчайзинга. http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/.

  36. Официальный сайт РБК. http://www.rbcplus.ru/news/55f9416c7a8aa976148b0b73

  37. Малачиханов Т.В. Франчайзинг как форма организации в России // Достижения науки и образования. 2016. № 7 (8). С. 65-67.

  38. Чеглакова Л.С., Кислицына В.В. Франчайзинг: основные тенденции и перспективы развития // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 5-6. С. 137-140.

  39. Малачиханов Т.В. Франчайзинг как форма организации в России // Достижения науки и образования. 2016. № 7 (8). С. 65-67.

  40. Чеглакова Л.С., Кислицына В.В. Франчайзинг: основные тенденции и перспективы развития // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 5-6. С. 137-140.

  41. Оголева Л.Н., Радиковский В.М, Чернецова E.B. Введение в инновационный менеджмент. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ. 2014. С. 56.

  42. Оголева Л.Н., Радиковский В.М, Чернецова E.B. Введение в инновационный менеджмент. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ. 2014. С. 56.

  43. Васильев Н. Л. Франчайзинг и особенности его развития в России Финансы. 2006. № 2. С. 26-29.

  44. Известные франшизы: обзор популярных брендов // http://www.kp.ru/guide/populjarnye-franshizy.html

  45. Чемекова К.И. Перспективы развития франчайзинга в России // Студенческая наука и XXI век. 2015. № 12. С. 284-287.

  46. Ересько Е.А. Проблемы и перспективы развития франчайзинга в Российской Федерации // В сборнике: Парадигма экономического процесса и его правовое обеспечение материалы Международной научно-практической конференции. 2015. С. 50-56.

  47. Кабаргина С.Е., Бескоровайная Н.Н. Перспективы развития франчайзинга на российском рынке // В сборнике: Проблемы современного социума глазами молодых исследователей материалы VII Международной научно-практической конференции. 2015. С. 155-161.