Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Формирование компетентностного портрета современного менеджера ( Понятие определения«менеджер». )

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Стремительное движение российского общества в сторону общества рыночного типа в последние годы стало приобретать черты упорядоченности и системности. Колоссальный передел собственности, идущий вот уже более десяти лет, близится к завершению. На первый план начинает выходить не захват активов, а профессиональное выстраивание бизнеса и управление им. Поэтому все более и более значимой фигурой в конкурентной борьбе становится профессиональный управленец - менеджер.

Я считаю, что эта тема актуальна на данном этапе развития человеческого общества и общественных отношений, так как любая целенаправленная деятельность предполагает управление.

Бесспорно, что каждое живой существо управляет собой, своими мышцами и органами. Поэтому можно сказать, что менеджмент и жизнь, неразделимы.

Сегодня все чаще слышишь, что 21 век - это век руководителя -лидера, что для того чтобы овладеть искусством управления нужно иметь талант, сильно развитую интуицию. Может сложиться впечатление, что овладение искусством менеджмента - удел немногих талантливых людей, наделенных особыми природными данными, т.е. так называемых лидеров.

Но не всякий лидер может стать эффективным руководителем, так как недостаточно иметь талант, нужны знания, накопленный опыт.

Целью ᅟисследованияᅟявляется ᅟанализ деятельности современного менеджера.

Для достижения поставленной цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи:

Раскрыть понятие «менеджер» и его основные функции;
Охарактеризовать роль и место менеджеров в социальной структуре современного российского общества;
Определить, в чем состоит специфика профессиональной деятельности российских менеджеров;
Охарактеризовать стиль жизни и потребления российских менеджеров среднего уровня (на примере менеджеров г. Москвы);

Объектом ᅟисследования ᅟв ᅟданной ᅟкурсовой ᅟработеᅟвыступают современные российские менеджеры.

Предмет ᅟисследования являются особенности профессиональной деятельности российских менеджеров, а также их жизненный стиль.

При написании курсовой работы использовались теории и концепции:

теории социальной стратификации М. Вебера и неовеберианцев, делающие акцент на множественности критериев неравенства, которое может выражаться в различии доходов, состояний, власти, престижа, возраста и пр;
концепции «революции менеджеров» Дж. Бэрнхэма, А. Берла, Г. Минса, с учетом тех изменений и корректив, что были внесены в нее в 1960-80-х гг. Ст. Хиллом, Дж. Скоттом, М. Цейтлиным и др. При всех различиях упомянутые авторы склонны придавать деятельности менеджеров особое значение, усматривая в ней иногда даже определенную миссию;
концепцию социоанализа П. Бурдье, согласно которой каждая социальная позиция наделена социальным статусом.^[1]

Структура ᅟработы ᅟобусловлена ᅟцелями ᅟи ᅟзадачами, ᅟсостоитᅟиз ᅟвведения, ᅟдвух ᅟглав, ᅟсодержащие ᅟшестьᅟпараграфов,ᅟиз ᅟзаключения, ᅟсписка ᅟиспользуемой литературы.

1.ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА

1.1 Понятие определения«менеджер».

Управление берет свои истоки с тех самых пор, как появились люди. Когда, исследования как используя минимум, компании два пригодной человека так объединяются конфликтную ради утверждает достижения силы общей выступает цели, барьеров возникает работает задача подразделениями в координировании организации их действий, доскональное и её решение приемах кто-то всех должен обоснованных взять решения на себя. В успешно этом руководителей случае только он становится руководителем, а второй исполнителем. Каждый мышцами этап способности становления больше общества Эта нес Эта в себе плана проблему Изд-во управления, коммуникабельность и она высвобождать стояла деловых достаточно проблемы остро: функции ни один или человек определения пытался общественным её решить, безделии но, тренировки к сожалению, компромиссы их труды России несли доля разрозненный сроком характер.^[2]

Вторая значение половина возможность прошлого ибо века среднего ознаменовалась потенциал победой возможность промышленной основные революции компетентность на Западе, силы и ситуация год поменялась принятие в корне. Развитие компании рыночных понимать отношений давать послужило значительным росту разбираться крупных достигают организация, исследования что управленческой требовало принципами наличие качеств руководителей, концептуального которые выгодных могли черты бы принимать ситуацию рациональные быть решения так и работать культура с большим выгодных количеством основные людей. От осуществлять них исполнении требовалось внутреннюю следующее: зависимости профессионализм, или компетентность работы и знание подтверждение законодательной связи базы. В распределение результате личностных этого появляется обратных особая операторов группа организации людей, пользователей занимающаяся при управленческой вопросах деятельностью. Главная значение задача знаний этих деятельности руководителей качества состоит ситуации в кропотливой все организации доверительные и ежедневном общества управлении этого производством совершенстве ради достигают получения так максимальной использование прибыли положительные владельцам организации. Эти отличает руководители - менеджеры.

Менеджер - это тройки человек, http профессионально наиболее занимающийся коммуникабельность управленческой Стадник деятельностью, АНАЛИЗ который повседневно управляет функциями Исследования фирмы ресурсы с целью должен сохранения это её основных вышестоящих пропорций; мероприятий это Россия также налету человек, Главная наделённый Исследование полномочиями уве принимать потребит управленческие ресурсы решения и реализации осуществлять компнии их выполнение. Целью менеджера является которые обеспечение стабильной содержания конкурентоспособности фирмы. В непрекращающимся компании Если он занимает, ситуацию по сути, положение сотрудникам человека, школы нанятого определения на работу, идей выполняющего предусмотреть кропотливую люди и методичную году работу, вопросам но никак лось не владельца, как некоторые думают.

Таким связи образом, менеджерам менеджер - профессионально природными подготовленный показали руководитель.

Слово «руководитель» буквально означает «ведущий первую за руку». Это работать же значение высококвалифицированные лучше высвобождать выражено ресурсами в практически не употребляемом пользователей ныне вознаграждениям слове «надсмотрщик».

Для жизненный каждой вообще организации выше необходимо задачи иметь человеком человека, можно отвечающего почувствовать за надзор выступает над оценка всеми окружить подразделениями в целом, уделяется а не только объективность полностью новых поглощенного пути выполнением начальства специализированных Компетентность задач. Этот способных вид стратеги ответственности - следить за Руководитель целым - составляет общественным суть решение работы исполнении руководителя.^[3]

Руководство - это Рынок управление исследования процессами:

согласованием различных видов деятельности так группы;
видеть достижения динамику процесса внутри группы специализированных и управлять ею.

Сфера поддержания руководства понимать включает поступки три самостоятельности блока:

организационные компании формы, работников распределение сути обязанностей давлению в постановке персонала задач, Электронный создание наличие информационных людей структур;
работа успешно с отдельными людьми и начальства группами;
использование власти и принятие енте решений.

В так процессе регулирование управления менеджмента менеджер ситуацию осуществляет другим ряд значение конкретных решение функций, определенной среди концептуального которых:

организация развернула и планирование цель деятельности менеджмента коллектива обязанности и своей отношения собственной деятельности работы;
распределение изд заданий всех и инструктаж самостоятельности подчиненных; его контроль менеджера за ними;
подготовка управленческих и чтение своих отчетов;
проверка исследования и оценка Управления результатов обоснованных работы;
ознакомление тема со всеми деятельности новинками внутри в мире определенной бизнеса, менеджера техники формы и технологии, Обычно выдвижение называемых и рассмотрение склонность новых енеджмента идей церемониалов и предложений;
решение общечеловеческой вопросов, симбиоз выходящих менеджеры за пределы Студент компетенции первым подчиненных;
знакомство должен с текущей работы корреспонденцией; Планирование ответы дательными на звонки содержания и прием идей посетителей;
проведение Точно собраний острая и представительство;
заполнение экон форм заданий отчетности;
ведение функции переговоров;
повышение работу квалификации.^[4]

В работников межличностных контактах менеджер, экон выполняющий подготовленный роль фирма главного ИНФРА-М руководителя, тема выступает, актный прежде протяжении всего, ВАЖНЫЕ как УНИВЕРСИТЕТ символическая они фигура, Менеджер которая представляет лидером организацию, возможно являясь как одним бы ее флагом. В доверительные этой Компания роли включает на менеджера возлагаются обязанности все по выполнению Уже церемониалов, незнание посещению коммуникабельность разных цели социальных капитал мероприятий, традициями по участию представляющих в приемах, одна связанных менеджер с уходом также работников держать на пенсию ясного и т.д. Очень Современных важна честолюбие и роль Колоссальный менеджера решении как деятельности лидера, деятельности т.е. человека, возможно оказывающего качеств влияние большие на других Более работников сети организации. Обычно работников это связано с ответственностью, должен а также которая формальными полномочиями это по поводу обеспечивают труда связи других ориентировано людей, предпринимательства которые Исследование предоставляются менеджерам быть в организации. Но лидерское поведение менеджеров Ведь зависит психологическая от их способности пользователей использовать данной эти полномочия компании с целью посетителей мотивирования и СНГ активизации преобразования людей организации для новый наиболее навстречу эффективного кадровая достижения повседневно целей. Все вообще эти абонентов работы предпринимать характеризуются: общества высоким компетентность разнообразием, разнообразием формы самих стать этих Работа действий такие и места их традиционный осуществления, менеджмента широкими Тактическое контактами при и коммуникациями можно внутри независимости и вне делать фирмы, всегда быстрой имеет сменой природными событий, потенциала людей способностей и действий. В знания последнее Большой время Текст больше защиты внимания человек уделяется обязанности вопросам определения комплекса знаний, ситуации способностей, организация личных коррективы и деловых как качеств, технологии которыми инициативу должны курсовой обладать конфликтную современные подчиненные менеджеры. Однако острая сформулировать услуги основные каким требования, Если предъявляемые выполнения к идеальному ситуации руководителю, что оказалось лидерства довольно свою трудно, Когда поскольку иногда они реальным различаются организации в зависимости от одинаковой особенностей что среды, уметь в которой работает менеджер. Так, компании например, для руководителей технических занимающаяся служб необходимым окружение требованием Поскольку является мышления наличие основе глубоких поставленных технических всегда знаний, Это а для навыков начальника используя производственного отдела основных знаний практическими организации структур производства среды и управления. Чем менеджера крупнее подразделение или отдел, содержание который давать возглавляет менеджер, процессами тем ситуации большим хороший объемом знаний идеальному он должен личности обладать. Несомненно, этом знания деятельности эти МЕНЕДЖМЕНТА должны видеть быть менеджеры не только подразделений теоретическими, есть но и практическими, полученными в процессе позиций работы. Кроме Политика того, оплата профессиональный которая менеджер обучение понимает отличает сущность протекающих процессов преобразования заключить в сфере экономики, разбирательства менеджмента, результате финансов, Основы учитывает ситуацию специализированных на рынке Точно труда, следующее т. е. внимательно следит знаний за положением талант дел время как выгодных внутри его фирмы, оплата так оценке и вне можно ее. Но Политика не все, экономическая даже подходящего самые цель высококвалифицированные, есть специалисты, охватывает обладающие зависимости соответствующими школы знаниями, организаторским способны среднесрочных успешно деятельность руководить ресурсы организацией.

Рассмотрим курсовой подробнее важнейшие структуре функции этого современного компетентность менеджера, овладевать их характеристики все и значение настойчивость в деятельности Руководитель организации.

1.2 Функции становления менеджера.

Содержание учиться любого выступает труда компетентность менеджера исследования не зависимо каждая от управления любой и принадлежности этих к линейным такие или ставя функциональным подготовленный руководителям вполне представляют эти собой внешнего следующие Менеджмент ролевые разбираться функции:

Менеджер- управляющий - классическая первую роль являясь руководителя, три согласно управления которой различии данное должен лицо включает наделено Это властью, исходя используя последние которую искусством руководитель Руководство направляет складывается и развивает что управляемую компания подсистему ситуациях в соответствии личностью с законами пособие и принципами исследования менеджмента, вести законодательными можно документами которая и актами;

определяет умении политику факторами организации;
осуществляет содержание стратегическое Зубцова планирование руководителю и кадровую менеджера политику;
обеспечивает дел исполнительность Электронный и дисциплинированность организаторским персонала.

От уметь него наделена в частности или требуется:

наличие руководителей общих английского знаний курсовой в области можно управления независимости предприятием;
компетентность обучения в вопросе сроком технологии Если производства мобильных в той можно отрасли это производства, период к которой -метод относится высказывать фирма большим по виду менее и характеру информационных своей доля деятельности;
владение должен не только церемониалов навыками этих администрирования, них но и предпринимательства, компания умение компетентным владеть бизнеса ситуацией наделена на рынках, персонала проявлять Планирование инициативу особый и активно исчерпывающе перераспределять отношения ресурсы при фирмы место в наиболее целостном выгодных хорошо сферах водоворот применения;
принятие специальных обоснованных места и компетентных вне решений текущего на основе плана согласования это с нижестоящими работать руководителями твердо и работниками кадровую и распределение ближнего участия экон каждого Электронный в их исполнении.

Менеджер - организатор - осуществляя умение эту ясного функцию, Способности обеспечивает ситуацию основы коллектив деятельности, понимать определяя развитие обязанности, специальной права, исследования ответственность, лось исходя, менеджмента из квалификации поражений и индивидуально только психологических целенаправленная особенностей; классическая координируют, являясь регулируют, все уточняют только действия зависимости персонала, трудовых обеспечивая вид их согласованность важнейший и последовательность.

Менеджер навстречу - специалист - реализуя Пять эту мир функцию тех должен других определенно причины сформулировать личностью цель, предпринимать сориентировать оператора действия Поэтому и поступки усом для получении ее реализации; компенсация исчерпывающе реализации проинструктировать труда персонал; задачу предусмотреть области неординарные Сфера ситуации неизбежно и пути ИСПОЛЬЗОВАННОЙ разрешения.

Менеджер способных - пользователей инноватор социальных - деятельность МТС является ознаменовалась важнейший менеджера стороной время руководителя абонентов вообще. Медлительность возможных в отношении реализацию инноваций полностью приводит анализирует к снижению квалифицированный темпов компании роста повышение производительности разбирающийся труда, условий ухудшению компании качества координировании продукции, видов уменьшению личной прибыли, представительство потери КАЧЕСТВА конкурентоспособности.

Менеджер Бин - дипломат - установление окончили и расширение альтернативные человеческих платное контактов:

ведение людей переговоров;
заключение метод сделок;
разрешение только конфликтных вышестоящих ситуаций;

Требуют некоторые наличия умении у руководителя управленческой качеств:

коммуникабельность;
терпимость;
объективность;
умение действиями идти полномочия на компромиссы;
умение готовность слушать.

Менеджер реальность - воспитатель - осуществляя вызывать эту хороший роль, так обучает приемах персонал, услуги развивает Для творческий давать потенциал, хорошее совершенствует время нравственные называемых качества, компромиссы т.к. нравственность, внедрена воспитанность примера работников Планирование является как существенными способностями факторами слышишь экономического других прогресса.

В достижения итоге, самих следует зависит сказать, реализуя что предпринимать каждый вообще из выше связывающих перечисленных образованной ролевых наиболее позиций МЕНЕДЖЕРА менеджера эмоциональная должен специальной применяться обусловлена в зависимости Шишов от конкретного Когда коллектива, полномочиями которым личности управляет перегрузок менеджер, связанные от типа навыки предприятия, так от сложившейся английского ситуации.^[5]

2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА В КОМПАНИИ

2.1. Понятие менеджмента и его основных функций.

Современный авторы мир менеджера развивается значение с ускоренными наиболее темпами Планирование вследствие часы чего трудностей появляются Страте новые последние компании, решении сферы фирмы деятельности, склонность бизнес - проекты. В внешнего связи разбирательства с этим как возникает постоянно проблема компанией//Управление рационального бизнес решения барьеров практических компании вопросов чем для организация успешной компромиссы деятельности него существующих Чернова проектов ребуют или используемой компаний. Решения ОиСМ этих того проблем сотрудникам таит Мотивация в себе безделии такая делать наука, основные как выдвинутая менеджмент.

Менеджмент - эффективное взаимосвязи и производительное исследования достижение функции поставленных так целей своими компанией ребуют при определяет помощи цели основных защиты управленческих текущего функций. Выполнение подходящего функций наиболее подразумевает соответствующими собой состоит исполнение особая менеджерами первым специальных иметь навыков каждом и умений. Каждая сетях функция лидером управления - особая действительности сфера делающее деятельности конкретно какого-нибудь способностями определенного сложиться процесса изучает управления. Система осуществлять управления работников складывается половина из совокупности хороший связанных наиболее между которое собой основных функций.

В взять настоящее исследования время компромиссы определяют Компания следующие пути виды задача функций наиболее менеджмента: Каждая контроль, реализуя планирование, обладать руководство, давать мотивация, талант координирование, миссию регулирование Руководитель и организация.

Эффективный заключение менеджмент хорошо предполагает, личной что инициативу люди Стадник совместно некоторые координируют бизнес деятельность, идеальному ставят производством цели независимости и достигают поражений их, человек планируют деятельности свою вознаграждениям работу. Давайте человеческих рассмотрим изд поподробнее нес основные обретать функции одинаковой менеджмента.

Планирование - распределение деятельности ресурсов разрешение в зависимости Современный от внешней выстраивание среды, своих горизонтального первым и вертикального образованной распределения какого-нибудь труда.^[6] Планирование развитие является персонала основной многое функцией современной эффективного деятельности управления. Планирование компанией//Управление представляет время собой постоянно особый находить вид полномочиями деятельности менеджер по формированию обладать средств старую воздействия учебы для систематически последующего дать достижения связи поставленных его целей. Оно параграфов ориентировано одному на развитие приобретаемые компании организации в целом продукции и всех защищать ее структурных енеджмента подразделений, также так рыночного как оплата оно подходящего заранее работе определяет менедж и учитывает единства факторы исходя внутреннего дисциплины и внешнего интерес характера, работников которые контактами обеспечивают наличие хорошее план функционирование Руководитель и работу. Планирование Россия требует следующие от менеджера потребления такого Компетентность важного зависит концептуального пребывать навыка, зависит как менеджера видение. Это Компания способность лидер предвидеть, сети что Краткие необходимо Тактическое для неизбежно компании, центра в каком того направлении Главная ей развиваться, поступки чтобы должен достичь работников успеха означает в будущем.^[7]

Различают управление следующие капитал виды иметь планирования менеджер по характеру охватывает задач: GSM стратегическое, что тактическое профессиональной и текущее.^[8]

Стратегическое полностью планирование поощряет включает отличает в себя Руководитель разработку первая плана предвидеть существования оказывающего компании, влияют долгосрочные нуждается перспективы. Обычно Профессиональность планы особый по развитию основы формируются волевой со сроком Электронный на 10-20 лет. Оно вполне охватывает новых общие цели цели нужное предприятия, коррективы перспективы, практическими мероприятия психолого-педагогическая по достижению положительные основных долю целей.

Тактическое ради планирование Эта обычно случаев формируется содержания на более чем короткий менеджера период возможные и предусматривает Еще стратегии одна менее отношения глобального заданий плана. Например, которые финансовая как стратегия, всего кадровая вид политика, решений планирование эти деятельности среднесрочных подразделений потребит и структур окружение на установленные контактного сроки сроком осуществления. На ознакомление этом суть же этапе происходит разработка мероприятий, это которые социальной обеспечивают ависимости выполнение ОиСМ целей зависит долгосрочного задачи плана.

Текущее При планирование - определение кадровая промежуточных исполнительность целей организатор и задач пользователей организации. Обычно последовательность составляется исполнителей и реализуется ресурсами со сроком эффективная на 1 год. Планы Исследования текущего работу вида что есть неудачи детализированные стать задачи удовлетворенности долгосрочных обеспечивают и среднесрочных последние планов.

Следующей Тактическое функцией постоянно менеджмента пре является решений организация, разбор которая координировании обычно достижения всегда следующие следует подчиненными после необходимо планирования. любой Суть следующая этой сети функции практически в том, реальность чтобы человечным заключить обеспечивают некоторые относится взаимоотношения психологическая между установленные подразделениями состоит фирмы, сменой определить давать порядки поменялась и условия, Если в которых организовывать будет целым функционировать профессиональный фирма. Принимаются эта решения коллектив о возможных отличает методах пакет и инструментах, которые способствуют выполнению потерять плана, состоит координируются протяжении решения глав задач.

Организационная Мичелли структура три есть мышцами взаимосвязанные инициативу подразделения исходя фирмы GSM с четким решении разделением незнание функций принадлежности между связи ними. Для берет ее эффективного поступки функционирования обоснованных необходимо партнерами определить условий права последние и обязанности всего руководителей Текст подразделений, это сотрудников, видеть устранить близится многоступенчатость коррективы в управленческой компромиссы системе.

Контроль - следующая потребления функция чтобы менеджмента, все которая идей означает ребуют наблюдение других за действиями Текст работников, работать следованием плану… организации деятельности планам обучения и целям. В знаний случае социальных отклонения ависимости каких-нибудь пре показателей, используемой менеджеры это вносят ориентировано коррективы. Выявляются ресурс проблемы, неизбежно связанные наделена с осуществлением решений плана или и их причины. Существует постановке следующие Текст виды для контроля: также предварительный, приобретаемые текущий программы и заключительный.^[9]

«Чтобы GSM покупатели регулирование остались потребления в восторге Васильевна от компании, ясного сначала Мескон нужно, деятельности чтобы Каждая в восторге внутреннюю были последние сотрудники», - сказал знакомство Джозеф Мичелли, выгодных подчеркивая подчиненных важность второй данной быть функции знакомство в менеджменте. Действительно, обязанности мотивация - одна целей из самых отношение важных регулируют управленческих деятельность функций, которая определяет степень УНИВЕРСИТЕТ заинтересованности самостоятельности персонала, конкурентной а значит, реализацию и их отдачу наиболее в реализацию поставленных которых целей. Мотивация - внешние жизненный и внутренние навыки силы, вопросы которые получении влияют оплата на человека возглавляет и побуждают ОиСМ в них Между энтузиазм темпами на выполнение компании задач. Задача разнообразием менеджера исполнение состоит тех в том, разнообразием чтобы конфликтную направить коллектив эти любого силы дисциплины и энергию время в нужное качества русло.

Существует совершенствовать традиционный фирмы подход Бин к рассмотрению всего мотивации, реализации основоположником сотрудникам которого эта был Точно Ф. Тейлор. Он GSM рассматривал пре работников общества как «экономических новатором людей», время которые иональные заинтересованы успешно в получении предоставляется большего образованной дохода производством при КАЧЕСТВА увеличении мышцами нагрузки умение на них. Затем стало появляется новый, «социальный этим человек». Исследования хоторнских ученых последние показали, среднего что называемых более работы значительным исследования стимулом себя для оплата труда ИСПОЛЬЗОВАННОЙ являются основные не деньги, дать а хороший понимать и близкий обеспечению по интересам содержание коллектив. Концепция единства человеческих как ресурсов кто повествует сожалению нам деятельности о «целостном решений человеке», того который возможные нуждается больше в признании того со стороны перегрузок начальства. Эта рационального теория утверждает, Как что наличие каждый такие человек - многогранная нельзя личность, оказывающего которая часы стремиться цели к достижению Основы высоких многое результатов. Если Мотивация менеджеры стремиться будут мотивации относиться работу к сотрудникам задач как настойчивым к компетентным это личностям, связи производительность также возрастает.

Современных лидирующую подход способностями основывается однобокой на трех организации теориях. Теория менеджера содержания расширение мотивации, посетителей которая данных анализирует реализуя основные первую потребности потенциал человека, расширение это Шишов дает какого-нибудь возможность детализированные понять Это нужды кто-то работников. Теория руководства процессов осуществлять мотивации планирования пытается ИСПОЛЬЗОВАННОЙ понять, сроком как планирования разные дела факторы личностных влияют деятельности на мышление часы работника тройки и каким одинм образом Различают он стремится утверждает к вознаграждениям. Теория фирмы подкрепления последовательность изучает относятся приемлемые больше в процессе что труда способствует образцы страхование поведения них при этой обучении стать работников.^[10]

2.2. Краткие сведения о компании.

Компания вообще является одинм из людей крупнейших между сотовых целостном операторов Менеджер России менеджмент и стран новых ближнего вообще зарубежья. Она настойчивость развернула менеджеров собственную сути сеть работников и сейчас сути оказывает долгосрочные широкий решений спектр обществом услуг охватывает мобильной Основы связи способен на всей менеджмент территории что страны.

Компания новых считается случае новатором функциональным в сфере поскольку предоставления революции передовых мобиильных услуг: мобильных эта ситуации компания защиты стала организации первым здоровья общероссийским При оператором особая сотовой себя связи протяжении стандарта реализацию GSM 900/1800, связи а сегодня истину это определяет первая пользователей в России должен компания, российские которая равно запустила структуре на рынок полномочиями мобильных Как услуг 3G среднего сеть. Это потенциал дало выдержит возможность структуре им стать кто-то лидерами основные по числу усилия пользователей справляться сети 3G, обеспечивают а также брать по объему годы выручки сути от реализуемых зависимости в них посетителей услуг.

Основные английского услуги, выгодных предоставляемые обратных компанией:

голосовая Исследования связь;
мобильная реализацию передача направляет данных;
VAS-услуги;
услуги передовых для профессиональный бизнеса;
фиксированный разбирающийся доступ услуги в Интернет директора и платное при ТВ;
устройства.

2.3. Анализ реализации функций менеджмента в компании.

Миссия запущена компании - объединение поподробнее России второй и преодоление подсистему барьеров искусством в общении. Деятельность неудачи компании все тесно объединение связана компромиссы с ее принципами: при развитие, менедж надежность, поражений сопричастность, обычно партнерство, воображение современная задач Россия. Именно долгосрочного на основе должен этих менедж факторов гибким строится МЕНЕДЖМЕНТА система следующие отношений информационных с клиентами качеств и партнерами, случаи государственными общественным структурами, этапе обществом солидность и сотрудниками. Основная которая цель состоит компании - создать уве пример позиций российского понимать бизнеса, вопросы успешно можно сочетающего управленческой деловую Современный эффективность более и соответствие оценки общественным управленческой интересам.

Эти другим задачи захват стратегического используя планирования фирмы компания -метод успешно решение реализует деталях на протяжении последовательность долгих власти лет. Давайте которое рассмотрим внедрена реализацию должен текущего другим планирования персонала компании.

Стратегические приобретаемые задачи можно компании виды на 2015 год:

усиление культура позиций производственного на российском деятельности рынке АНАЛИЗ мобильной направляет связи;
укрепление людей лидерства организация на рынке общечеловеческой передачи заложенные данных;
увеличение трех доли работы рынка соответствующими в сегменте тренировки фиксированной работать связи;
фокус особый на производство так новых водоворот устройств;
построение своей собственной достижения эффективной множественности розничной захват сети.

Проведя своими небольшой наиболее анализ способностями реализации никогда некоторых потребит их этих кто-то стратегических сети задач, Пять можно сказать, руководителю что функцией компания полномочиями ставит УНИВЕРСИТЕТ перед этого собой пособие весьма всего объективные целей цели работать и строит детализированные четкую Текст стратегию. разбирательства Компания собой является талант одним работает из ведущих Электронный сотовых управление операторов при в России плана и приписывается все к «Большой оценки тройке», экономическая которая его состоит предприимчивость из компаний был МТС, долгосрочного МегаФон управляет и Билайн, тройки предоставляющих овладение услуги дательными сотовой способен связи. Между стать компаниями «Большой обычно тройки» идет выдержит довольно Охарактеризовать острая как конкуренция.

Поставленная необходимо в 2015 году высококвалифицированные задача возможно усилить систематически позиции компании на рынке предоставляется услуг природными связи окружить отчасти портрета реализована: знаний доля услуги нашей оператора коммерческой КноРус организации тельным на рынке быть по количеству процессами абонентов устоявшимся увеличилась только на 2,5%.

Однако компнии не http удалось три занять между лидирующую формируется позицию профессионального на рынке: ресурсов ее по стать - пути прежнему подразделениями сохраняет разбирательства МТС (рис. 1).

Рисунок 1. Рынок преодолевая сотовых конкурентной операторов.

Политика http компании категорию направлена -метод на расширение понимать своего люди присутствия умение в разных связи регионах которые и предоставление других обслуживания определяет высокого обычно качества максимальной в любой относятся точке деловых России определенной через начальства салоны, потенциал контакт менеджмента - центры компании и площадки мобильной в социальных сетях. Структура активизации организации Более такова, уве что постоянно компания конфликтную имеет реализуя дочерние делающее филиалы центра в регионах навыки России направляет и странах между СНГ.

Теперь Исследованрассмотрим реализацию сутьследующей Мескфункции - мотивации. Фактором или успеха продвигаться компании Такая является для команда. В деятельности компании исследования особое работу внимание тех уделяется Компания созданию курс благоприятной цель среды, менеджерам чтобы возможность пробудить потенциал внешнего каждого услуги сотрудника. Каждому мобильной без все исключения также предоставляется поставленных возможность поскольку профессионального высвобождать роста.

Взаимоотношения период компании которых со своими концепции сотрудниками достижения строятся талант на основе результате справедливых всех и взаимовыгодных процессов трудовых которая отношений, близится хороших объективных условий Основы труда, умение социальной Зубцова защиты этой и развития квалифицированный личного важна потенциала.

В Веснин компании общечеловеческой существуют составляющих следующие тех виды слышишь материальной тех и нематериальной менеджера мотивации:

достойная сотрудникам заработная делающее плата;
гибкий появляются график берет работы;
социальный последовательность пакет (оплата цели больничных, курс компенсация видеть питания, возможное дополнительная нанятого оплата связей за переработку позиций и ночные лидирующую часы);
добровольное Основная медицинское вопросов страхование;
служебная совершенстве связь;
возможность работает улучшения менеджера уровня работать английского потенциал языка;
развоз обеспечивают транспортом Чем компании деловыми после 22:00;
оплата планы занятий темпов спортом;
обучение, делающее адаптация, своими наставничество.

В участие последние отличает годы предприятия компания традициями поставила Каждая перед деятельности собой операторов задачу важнейший развивать среднесрочных долгосрочные немыслима и доверительные деловыми отношения составляющая с клиентами заложенные и совершенствовать каким обслуживание. Этому персонал способствует считаю развитие жизнестойким профессиональных менеджеры навыков способностей и качеств итоге персонала. Компания так предоставляет другим своим разбираться сотрудникам рыночных посещать связей курсы подтверждение английского возможность языка, фирма программы работу профессионального составляющих обучения, хозяйством тренинги дисциплины на развитие Такая лидерских оценки качеств, программы курс работы мини сотрудникам - данной MBA.

Еще организации одна них важная составляющая место создания наиболее сформулировать благоприятных ИНФРА-М условий как для новые карьерного социальных роста Скоттом и раскрытия называемых потенциала приемах сотрудников - школа «МегаАкадемия». Эта система оценка обучения профессиональный запущена сократилось в 2015 году, включает она собой помогает зависимости развивать обоснованных концептуальные функции навыки или и другие коррективы профессиональные эти качества оказывающего сотрудников.

С ответственности каждым имеет годом определенной все менеджер больше Менеджмент и больше Кадровый высококвалифицированных представляющих менеджеров и Например сотрудников связи контактного большим центра выпускается эффективная из этой направляет школы. В 2016 году 9,5 тысяч фирмы человек протяжении прошли быть обучение дела в Академии, сменой когда пределы в 2017 году Творческий ее окончили 21,7 тысяч GSM человек. Это действий в 1,3 раза руководитель больше, уве чем выполнение в предыдущем места году.

Кроме функции того, что В 2016 году партнерами внедрена накопленный новая этим прогрессивная потенциал мотивационная половина система условий персонала обоснованных контактного определяет центра: задач их вознаграждение ознаменовалась стало людьми зависеть оценивать от оценки производственного потребителей ресурсов их работы. Уже навстречу к концу 2016 года идеи пользователи тех стали Руководитель оценивать Планирование работу знание сотрудников Планирование значительно одним выше: менеджмента девять каждое из десяти наоборот пользователей навстречу оценивали так коммуникацию Бин с операторами единства на пять руководителю баллов значение из пяти взаимосвязи возможных. Сократилось личностью и время категорию ожидания лицо ответа этим оператора руководитель Контактного работе центра. Основная Если какого-нибудь в 2015 году Тактическое среднее фирмы время которым ожидания было находить равно 208 секунд, основных то в 2016 оно эта сократилось мобильной до 144 секунд. Уровень Главная удовлетворенности обслуживания обращением персонала в Контактный Творческий центр всех составил 67% в 2016 году.

Проведя ничего некоторые поменялась исследования мышления и проанализировав личной внешнюю можно и внутреннюю исходя среду доскональное организации, значительным можно области сказать, способных что труда компания центры обладает России эффективным обусловлена менеджментом. В http компании долгосрочного выстроена значение эффективная достичь организационная навыки структура. Такая кадровую структура организации предоставляет ВАЖНЫЕ возможность обычно объединить координировании общей наиболее сетью персонала всю традициями Россию. Более руководителей того, мире проникновение ресурсами в регионы возможность позволяет этом увеличить организации штат цели сотрудников, дать развить Если их потенциал исследования и увеличить эту поток эту свежих ависимости идей вышестоящих для эффективным компании. Благодаря высоких такой этих организации, вызывать число честолюбие абонентов людей компании основные растет объему из года принимать в год.

3. ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

3.1.Личностные качества современного менеджера.

К выдержит личным эмоциональная качествам относятся в первую потенциала очередь разбираться относят исполнительность честность КноРус и порядочность, работников предполагающие множественности всегда обязанности соблюдение непрекращающимся норм полностью общечеловеческой определить морали, зависимости скромность сведены и справедливость внесены по отношению без к окружающим. Руководитель Задача должен жизненный стараться развитие понимать производства своих при подчиненных, работников видеть цели в них эти личности, наиболее достойные лидер уважения, вынужден уметь последовательность разбираться такова в их поведении, способен быть ради человечным обусловлена и заботиться сущность о людях, действиями стремиться данных к сотрудничеству, стратегию учитывая вопросов при целей этом других интересы эта всех.

Менеджер исследования должен отличает быть формируется принципиален ничего во всех были вопросах, учетом уметь деятельности противостоять необходимым давлению Бэрнхэма как "сверху", человек так слышишь и "снизу", реальным последовательно нижестоящими и твердо определения стоять поподробнее на своем, работу не скрывать принадлежности своих мышцами взглядов, способных защищать целей до конца два те ценности, значение которые потенциал он исповедует, обратных и помогать отношения обретать исследования эти целым ценности ситуацию другим, типа посредством Еще личного всегда примера, поскольку а не морализирования, последовательность твердо тех держать целей данное общечеловеческой слово.^[11]

Работа накопленный менеджера деятельности чрезвычайно личностям тяжела, ибо и поэтому все одним удары из его оказывающего важнейших сотрудников личных компании качеств производственного должно наличие быть человек хорошее функции здоровье, Сфера которое производства помогает исходя быть себе энергичным мотивационная и жизнестойким, стратеги мужественно ресурсами переносить целым удары вопросах судьбы, деятельности успешно КУРСОВАЯ справляться объективных со стрессами. Для эффективного поддержания видов хорошего собой физического интерес здоровья самостоятельному нужны время постоянные деятельности тренировки, чего сбалансированные хорошо нагрузки, цель предполагающие операторами смену пользователи видов Так деятельности - ведь капитал отдых изучает не в безделии, функции а в переключении обеспечение на другую руководителей работу.

Силы сотрудников и энергию преобразования необходимо общества поэтому задачи рационально образом распределять менеджера между этап всеми почувствовать своими случаев делами, откровенно чтобы ребуют в каждом страны добиться Задача успеха, Уже но нельзя которая приучать учится себя какого-нибудь к постоянным, немыслимо стабильным недостатками нагрузкам нельзя и время выполнения от времени разрушать достойные привычные предполагающие образцы дел действий, функцией ибо, обычно когда перегрузок потребуется активно рывок, определения разомлевший справедливость руководитель гибким на него Изд-во уже ВАЖНЫЕ не будет собой способен. Однако реализации одного способность физического постоянно здоровья среднего менеджеру предприимчивость недостаточно. Он наиболее должен так быть объективных еще непрекращающимся и эмоционально при здоровым время человеком, функции иначе компетентным просто дисциплине не выдержит значение всех этих сваливающихся давлению на его пути голову предпринимательства перегрузок.^[12] реализации Поэтому навыков нужно кто заранее Академии формировать мероприятий у себя Основная положительные только эмоции: обретать сопереживание, эти делающее психологическая человека структуре гуманным; квалифицированный волнение, достигают стимулирующее содержания активность; относится заинтересованность стано и любознательность, зрелости помогающие высвобождать продвигаться исполнительность вперед России и осваивать передача новые общества сферы ясного деятельности; творческие уверенность, идеальному придающая солидность.Принятие управленческих примера решений обусловлена требует ИСПОЛЬЗОВАННОЙ от менеджеров еще не только центры квалификации, сетью но и в эмоциональной плану… зрелости, представительство которая способностей выражается любой в умении представительство и готовности сетях идти ответы навстречу росту острым запущена ситуациям, текущего успешно совершенствовать справляться места с ними, максимальной не делать исполнения переживаемой равно трагедии определяет из поражений, подразделения неминуемых взять на жизненном раз пути GSM любого ибо менеджера.

Современный менее менеджер качества должен Важнейшим активно компании бороться сейчас с собственными Чем недостатками; плана формировать нанятого у себя задач положительное характеристики отношение Основы к жизни вообще и работе; повышение создавать "здоровое" окружение профессиональной путем справляться выдвижения деятельности и обучения Подводя людей, Творческий раскрытия условий их способностей общественным и талантов, без при пути этом новатором не нужно опасаться которые потерять сведены авторитет, в эмоций большинстве обычно случаев организации сотрудники целей за такое переговоров отношение менедж к ним собеседника платят, менеджер наоборот, этой признанием организации и благодарностью.

3.2. Профессиональные качества менеджера

Профессиональность - то исследования компетентность, личностью т.е. система менеджера специальных дисциплины знаний КноРус и практических знакомство навыков. Она направляет бывает потребит специальной бизнес и управленческой.

Это хозяйством культура - общая, предприимчивость техническая, функции экономическая, внутреннюю правовая, способных информационная, менеджеры психолого-педагогическая. Важен вопросов и ряд КноРус других функции моментов. отношение Прежде важнейший всего, как современного жизнестойким менеджера эмоций отличает особый хорошее учиться знание относятся действительности тех как менеджер внутренней, способности так высвобождать и внешней, профессиональный понимание труда целей зависимости фирмы компетентность и своего категорию подразделения, менеджер умение только видеть делать проблемы, поощряет выделять позиций в них больше наиболее себе существенные компания стороны, реальность быть достаточно восприимчивым физического к новизне волевой и изменениям.

Это текущ невозможно компетентным без возможность обладания Скоттом умственными Чернова способностями долю выше решения среднего идущий уровня, том умения http анализировать Веснин ситуацию, структуре создавать деловых и критически теории оценивать учетом различные функции планы Россия и программы, брать принимать зависимости решения, учится брать связей на себя так ответственность работы за их выполнение, людей много переговоров и упорно которой работать этой для менедж этого, следующие быть значение энергичным хозяйством и решительным.^[13]

Однако профессиональный менеджер внесены должен Бин быть потерять не только ситуации хорошо учиться подготовленной ставя и высоко енеджмента образованной, любой но еще которое и творческой настойчивым личностью. От определяет него рыночного требуется менеджера не только потенциал верить Большой в свои человека творческие особая способности, Ведь но и ценить Подпись такие исследования способности человеческих в других, полностью уметь зависит их мобилизовать менее и использовать, безделии преодолевая функций все подчиненных встречающиеся волевой на пути находить препятствия.

Для менеджер этого Это необходимо эту быть управление настойчивым, настойчивым испытывать ред потребности должен в переменах, всегда уметь честолюбие порывать другим с традициями, налету воспринимать пользователей новые честолюбие идеи предполагающие и новаторские Главная решения, компании систематически посетителей ими интерес пользоваться.

Творческий успешно менеджер проблемы обычно предприимчивость работает кто с группами, КАЧЕСТВА используя обеспечение метод предпринимать мозговой мотивации атаки, специализированных поощряет задачи свободное появляются выражение нельзя эмоций ориентировано и идей чтобы и непрестанно компании учится, умение в том числе МЕНЕДЖЕРА и на собственных собой ошибках.

Творчество кропотливую немыслимо ресурсы без менеджеров способности твердо находить предусмотреть информацию считаю и делиться подразделений ею с подчиненными; продукции прислушиваться него к окружающим выше независимо выстраивание от того, регулируют кто работы они; должны держать первым себя необходимо откровенно нес с коллегами; менеджеров добиваться векам обратных разрозненный связей; возможных не отгораживаться управленческой от того, формы что разрешение угрожает способностей устоявшимся решений взглядам работе на мир, революции ставя вообще при работников этом менеджмента все личной под вопросах сомнение; реальным понимать мобильных позицию также других; Сфера везде слышишь находить определяет людей, эмоций представляющих пользователей хоть функций какой-то незнание интерес регулируют для фирмы фирмы. Но давать наиболее ситуацией важно английского для выступает менеджера специальной схватывать проблем все планирования налету, инициативу увязывать понимать вновь возможных приобретаемые МЕНЕДЖЕРА знания учебы со старыми, пути обладать усилия умением революции и способностью менеджера учиться профессиональный как дисциплине на работе, операторов так иональные и вне природными ее, помогает повышая личностных компетентность, должен но избегая принятие при этом партнерами однобокой состоит специализации.^[14] деятельности Учеба енеджмента обычно тройки начинается МТС с момента используя вступления случаи в должность людьми и никогда хозяйством не прекращается.

3.3. Организаторские качества менеджера.

Менеджеры стратегию должны полностью обладать потребит организаторскими практика способностями, понимать под руководитель которыми поощряет понимаются компании индивидуально-психологические сейчас особенности этом личности, специальным позволяющими знания человеку персонал овладевать конфликтную методами направлении организационной эффективное деятельности одна и успешно всего их реализовать.

К икального организаторским способностям должен обычно учитывает относятся:

адаптационная основы мобильность, конкретную т. е. склонность целей к творческим собеседника формам они деятельности, Уже углублению Обычно знаний, идей инициативность, качества нетерпимость заключение к консерватизму, всегда готовность идей к обоснованному идеальному риску, Современных стремление факторами к нововведениям, виды самообладание, мобильной предприимчивость функции и др.;
контактность, должен т. е. общительность, которые способность работников располагать способности к себе рода людей, потенциал умение выбором выслушивать, поставленных понимать связи и убеждать суть людей, наиболее а также выбором способность отчетности взглянуть нематериальной на конфликтную должен ситуацию предоставляется глазами енеджмента собеседника;
стрессоустойчивость, Анализ т. е. интеллектуальная функцией и эмоциональная которая защищенность При в проблемных пакет ситуациях, формированию самообладание год и трезвость способностями мышления утверждает при сопричастность принятии включает решений;
доминантность, власти т. е. властность, себе честолюбие, как стремление видов к личной конкретную независимости, налету лидерству, ресурсов самоуважение, нии волевой всех характер.
способность организовывать дения людей, Стремительное включающую стало коммуникабельность, старую привлекательность, организация навыки результате межличностного наличие общения, способность рывок влиять достигнута на людей, компетентность сплачивать решения их, ведущий вести продвигаться за собой, сменой находить инноваций исполнителей, годы способность темпами к внушению, функции вызывать поставленных доверие;
способность совершенствовать организовывать дисциплины мероприятия, себя включающую анализирует навыки результате планирования эта и подготовки только мероприятий, кропотливую реализации берет намеченного, продукции реальность выдвинутая мышления, значительным развитое достаточно воображение, необходимо способность первую представлять коммуникабельность в деталях Электронный предстоящее других мероприятие, согласно возможные компании проблемы традиционный и срывы. следующее Важнейшим Социология требованием умение к менеджеру отношение любого деятельности уровня основные является причины умение нес работать способность с людьми.
Сюда При относятся:
знание равно в совершенстве Современный своих авторы прямых так подчиненных, нес их способностей поставленных и возможностей курс выполнения сейчас конкретной страны поручаемой росту им работы;
знание достижения условий, принимать связывающих охватывает предприятия Изд-во и работников; темпами защита пути интересов приобретаемые тех овладение и других при на справедливой разрешение основе;
психологическая или компетентность были менеджера;
умение поставила устранять зависит неспособных нуждается работников процессов с целью вопросов удержания личности единства Это коллектива классическая и обеспечения достижения эффективности конкурентной функционирования следующие организации (подразделения);
умение управленческой строить рационального отношения обычно с людьми рыночного с учетом здоровья взаимосвязи эти формальной нужное и неформальной Мотивация структур;
способность управления и умение реальность влиять долгосрочного на подчиненных;
умение менеджеры общаться ОиСМ с людьми, чем знание "человеческих умение отношений".^[15] деятельности Способный часто организатор эта опирается предвидеть на разум умении всего сотовой коллектива, ибо его реализацию настойчивость росту никогда отдельными не переходит типа в упрямство дательными и нетерпимость Поэтому к чужому усилия мнению, Мамочкин он приучает деловых подчиненных компетентность к самостоятельности.
Организаторская чтобы работа Важнейшим немыслима Менеджмент без делать твердой обучение дисциплины других и порядка, параграфов иначе компании большие Студент и хорошо высказывать придуманные почувствовать усилия основы по улучшению организации посетителей деятельности пользователей могут коллектив быть только сведены Политика на нет. планирование Соблюдение роста дисциплины организовывать и порядка компания предполагает, учитывает в свою знаний очередь, все контроль влиять со стороны вопросах руководителя. Руководитель Организаторские достигают способности лицо во многом плана определяются менеджментом природными поподробнее задатками, английского но они ознаменовалась также общественным приобретаются знаний в процессе менеджера учебы себя и работы.^[16]

3.4. Деловые качества менеджера.

Под предприятия деловыми природными качествами заинтересованность понимается пользователей наличие деятельности у менеджера компетентность следующих всех способностей:

Способности потерять находить ависимости кротчайший изд путь компании к достижению получении цели;
Способности человек к самостоятельному при мышлению предприимчивость и оперативному принятию выше обоснованных условий решений;
Способности наличие к последовательному своих и инициативному объективных обеспечению настойчивость их выполнения;
Способности личности высвобождать важнейший человеческую эффективная энергию (инициативу, интузиазм);

В своей чем компенсация же конкретно онаруживаются деловые быть качества?

Уметь структуре проводить менеджмента квалифицированный знаний анализ жизнестойким ситуации реализацию и разбираться совершенствовать в сложной бизнес обстановке.
Точно текущ воспринимать умении предписания пути вышестоящих только руководителей.
Разрабатывать Резник альтернативные состоит решения специальной с последующим использование выбором эта наиболее компетентность результативного имеет решения.
Своевременно мире определить людьми содержание основных действий, ориентировано требуемых подчиненные для инноваций разрешения взникающих проблем.
Ясно плана ставить работы задачи вопросы перед функцией подчиненными Более и осуществлять расширение эффективный задачи контроль особая их исполнения.
Проявлять самих волю оплата и настойчивость подсказкам в преодолении способностями возникающих помогает трудностей.
Оставаться ресурсов самокритичным множественности в оценке идей итогов особая деятельности.

Деловые менеджера качества Скоттом представляют собой видов крайне каждом сложную характеристики категорию.

Не детализированные вдаваясь быть в их обстоятельный уве разбор, вообще заметим годы лишь, быть что деятельности они постоянным есть английского симбиоз (сожительство, быть помощь множественности одному заключение другому) двух функции составляющих: деловых компетентности умении и организаторских способностей (знания неудачи и умения).

Компетентность эффективности понимается подготовленный как КАЧЕСТВА доскональное всех знание собеседника своего практика дела кро и существа труда выполняемой кро работы, выдвинутая как сведены понимание ФУНКЦИЙ связей собеседника различных половина явлений компетентность и процессов, Зубцова как вопросах нахождение практически возможных качества способов распределять и средств достижения программы намеченных эффективное целей. новых

Руководитель, особый видимо, все не может защиты в одинаковой http степени вид быть разбираться компетентным ситуацию по всем миссию вопросам, для в решении выступает которых работников он принимает которой участие, подходящего и в этом человеческих нет личностью ничего Это компрометирующего.

Однако том руководителю показателей не обойтись менеджеры без сейчас определенной сумммы профессиональных два знаний, лидером достаточных коммуникабельность для его ясного мотивации понимания человека целей, Бурдье для потенциал восприятия СОВРЕМЕННОГО новых фирма идей, общества для основные квалифицированного стать разбирательства держать в возникающих принятие ситуациях культура и для которой принятия Основы по ним щихся обоснованных инициативу решений.^[17]

Некомпетентный, достаточно не разбирающийся обеспечению в деле все руководитель людей неизбежно условий оказывается имеет в унизительной как зависимости Профессиональные от своего которые окружения.

Он решений вынужден которые оценивать менеджера обстановку общественным по подсказкам компетентным своих сотрудников подчиненных личностям или операторов вышестоящих способен начальников.
Он, любой как наиболее правило, сетях затрудняется коррективы высказывать Особенности весомые GSM суждения, три предпринимать ред активные интерес действия, компромиссы давать общества полезные Стремительное советы используя по специальным возможность вопросам.
Он устоявшимся нередко функцией вынужден ориентировано имитировать основы полезную ИСПОЛЬЗОВАННОЙ деятельность, необходимо ибо основных неспособен возможность к реальным занимающаяся и ответсвенным действиям.
Он Для обычно, всегда чтобы энтузиазм скрыть гос незнание независимости дела, уметь стремится организации окружить дел себя кро столь сущность же некомпетентными страхование людьми ресурсов и отдалить менеджера способных человеческих работников. проблемы В выбором практике них руководства Проспект известны выше и такие ведущий случаи, годы когда делающее руководитель вообще вполне силы компетентен этот в специальной собственной области себя знаний, собственной но впроцессе его знание деятельности общественным возникают настойчивость вопросы, для в которых Основы он несведущ.^[18]

При запущена этом повседневно можно менеджера пребывать сотрудникам в добросовестном которая заблуждении всегда и искренне дательными не созновать ограниченности Главная своих деятельности знаний. Возможно, также он вообще деталях переоценивает навыков себя МЕНЕДЖМЕНТА или межличностного испытывает Бурдье своего жизнестойким рода нуждается управленческий которая синдром: Профессиональность раз образованной назначен связанные начальником, Когда то не имеет работает права задачи не знать чего Управления бы то ни было. Избыточная лидер самоуверенность ситуацией не позволяет регионы своевременно стано почувствовать человек потребность навыков посоветоваться нужное с людьми места при спектр подготовке текущего тех суть или недостатками иных только решений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Чтобы портрета подчиненные курс шли менеджмент за своим менеджера лидером, оценки он должен первая понимать ради своих идеи последователей, Ведь а они - понимать систематически окружающий Анализ мир ничего и ситуацию, активно в которой Стремительное оказались. Поскольку человек и люди и всех ситуации доверительные постоянно мобильных меняются, организации менеджер доля должен навыков быть одна достаточно росту гибким, его чтобы менеджера приспособиться взять к непрекращающимся неизбежно переменам. Понимание видение ситуации принципами и знание роста того, возможных как означает управлять менеджера человеческими чтение ресурсами - важнейшие передовых компоненты руководителей эффективного долгосрочного руководства. Все планирования это также свидетельствует дательными о том, заключить что распределение управленческая работать работа мотивации относится пяти к числу менеджера таких был видов что человеческой мир деятельности, Эта которые лидером требуют эффективного специфических однобокой личностных видов качеств, других делающих Это конкретную возможность личность Профессиональность профессионально Управления пригодной менеджера к управленческой сократилось деятельности.

Подводя итоги выполненного исследования, следует отметить, что поставленная цель достигнута, задачи выполнены, выдвинутая гипотеза нашла подтверждение. Конечно, очень многое в нашей жизни зависит от общих для всех общественных и других условий, от особенностей выпавшего на долю каждого места работы, от многих других, возможно, и не очень - то подвластных каждому отдельному человеку объективных обстоятельств.

Но не слишком ли часто мы объясняем наши неудачи объективными обстоятельствами, полностью ли используем резервы, заложенные в нас самих? Ведь, как признается в науке менеджмента, правильно сформулировать проблему - это означает на 50% ее правильно решить.

В заключение можно вспомнить старую, проверенную временем истину: "Именно на управленцах всех уровней лежит задача сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач". Конечно, современный мир многообразен, зависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством в условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на уровне этой ответственности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Ахметов А. Р. Исследование контроля как функции управления //Проблемы современной экономики. – 2009. – №. 1.
Баранова Г.И. Теория менеджмента: Учебное пособие./ Г.И. Баранова. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2012. - 354 с.
Бурдье П. Социология политики. - М., 1993. - 336 С.
Васильева Л. В. Пять слагаемых управления компанией//Управление развитием персонала. – 2009. – №1. – С. 2
Веснин В.Р. Менеджмент: теория и практика: Учебник./ В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 432 с.
Вишнякова, М.В. Охота на менеджера / М.В. Вишнякова // Управление персоналом. - 2007. - № 9. - С. 12-16; № 10. - С. 13-17.
Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Менеджмент. – М. : Матерство, 2002. – С. 81-97, 112-114
Дресвянников, В. Как увеличить интеллектуальный капитал организации? Процедуры оценки персонала / В Дресвянников // Кадровый менеджмент. - 2007. - № 7. - С. 19-20.
Золин, П. Менеджмент и маркетинг на землях России - от Античности к Средним векам / П. Золин // Консультант директора. - 2004. - № 1. - С. 2-15.
Коротков, Э.М. Образование менеджера: трудный путь становления и развития / Э.М. Коротков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 3. - С. 120-129.
М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.Основы менеджмента, МОСКВА - Издательство «ДЕЛО»
Плахова Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие./ Л.В. Плахова, Т.М. Анурина. - М.: КноРус, 2014. - 412 с.

Резник С.Д. Основы личной конкурентоспособности менеджера [Текст] : Учебное пособие / С.Д. Резник, А.А. Сочилова; Под ред. С.Д. Резника. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 224 с.

Уткин, Э.А. Курс менеджмента / Э.А. Уткин. - М.: Зерцало, 2009. - 205 с.
Шишов С. Персонал - основа достижения целей бизнеса. // Управление персоналом, 2014. - №18. - С. 12-24.

Электронные ресурсы.

Баринов В. А., Голобокова Г. М., Юл - Бин М. Менеджмент (Учебно-методическое пособие) [Электронный ресурс]. http://www.roman.ru.

Зубцова, Л. К. Профессия - менеджер [Электронный ресурс] : учеб.-метод. пособие / Л. К. Зубцова. - 2-е изд., стер. - М.: ФЛИНТА, 2013. - 97 с.

Мамочкин Е. Все идет по плану… [Электронный ресурс]. http:// www.e-xecutive.ru.
Особенности российского менеджмента: [Электронный ресурс].http://www.uniconf.ru

Стадник А.Т. Современный менеджер [Электронный ресурс] : учеб. пособие/ А.Т. Стадник, Т.М. Рябухина, Т.А. Стадник, С.Г. Чернова, О.В. Ожогова; Новосиб. гос. аграр. ун-т, экон. фак. – Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2013. - 156 с.

Бурдье П. Социология политики. - М., 1993. - 336 С. ↑
Зубцова, Л. К. Профессия - менеджер [Электронный ресурс] : учеб.-метод. пособие / Л. К. Зубцова. - 2-е изд., стер. - М.: ФЛИНТА, 2013. - 97 с. ↑
Дресвянников, В. Как увеличить интеллектуальный капитал организации? Процедуры оценки персонала / В Дресвянников // Кадровый менеджмент. - 2007. - № 7. - С. 19-20. ↑
Баринов В. А., Голобокова Г. М., Юл - Бин М. Менеджмент (Учебно-методическое пособие) [Электронный ресурс]. http://www.roman.by/ru. ↑
М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.Основы менеджмента, МОСКВА - Издательство «ДЕЛО» ↑
Васильева Л. В. Пять слагаемых управления компанией//Управление развитием персонала. – 2009. – №1. – С. 2 ↑
Мамочкин Е. Все идет по плану… [Электронный ресурс]. http:// www.e-xecutive.ru. ↑
Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Менеджмент. – М. : Матерство, 2002. – С. 81-97, 112-114 ↑
Ахметов А. Р. Исследование контроля как функции управления //Проблемы современной экономики. – 2009. – №. 1. ↑
Золин, П. Менеджмент и маркетинг на землях России - от Античности к Средним векам / П. Золин // Консультант директора. - 2004. - № 1. - С. 2-15. ↑
Коротков, Э.М. Образование менеджера: трудный путь становления и развития / Э.М. Коротков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 3. - С. 120-129. ↑
Резник С.Д. Основы личной конкурентоспособности менеджера [Текст] : Учебное пособие / С.Д. Резник, А.А. Сочилова; Под ред. С.Д. Резника. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 224 с. ↑
Стадник А.Т. Современный менеджер [Электронный ресурс] : учеб. пособие/ А.Т. Стадник, Т.М. Рябухина, Т.А. Стадник, С.Г. Чернова, О.В. Ожогова; Новосиб. гос. аграр. ун-т, экон. фак. – Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2013. - 156 с. ↑
Дресвянников, В. Как увеличить интеллектуальный капитал организации? Процедуры оценки персонала / В Дресвянников // Кадровый менеджмент. - 2007. - № 7. - С. 19-20. ↑
Уткин, Э.А. Курс менеджмента / Э.А. Уткин. - М.: Зерцало, 2009. - 205 с. ↑
Вишнякова, М.В. Охота на менеджера / М.В. Вишнякова // Управление персоналом. - 2007. - № 9. - С. 12-16; № 10. - С. 13-17. ↑
Особенности российского менеджмента: [Электронный ресурс].http://www.uniconf.ru ↑
Особенности российского менеджмента: [Электронный ресурс].http://www.uniconf.ru ↑