Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Фитнес клуб как объект управления на примере сети фитнес клуба «Зебра»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в связи с наблюдаемыми в мире кризисными явлениями, заставляющими многие предприятия переходить на режим строгой экономии, одним из актуальных и широко обсуждаемых становится вопрос о поиске направлений и путей повышения эффективности работы предприятий.

Эффективность функционирования любого экономического объекта вследствие возрастающей сложности, комплексности и усиления взаимосвязей в большей мере зависит от качества использования существующей системы управления.

Методы управления представляют собой важный элемент процесса управления. Наличие прогрессивных методов и их эффективное использование является предпосылкой эффективности менеджмента и хозяйственных процессов.

Анализ и оценка эффективности менеджмента предприятия является важным элементом разработки проектных и плановых управленческих решений, позволяющим определить уровень прогрессивности действующего современного менеджмента, проектов или плановых мероприятий, которые разрабатываются на предприятии.

Рыночные условия функционирования предприятий фитнес индустрии требуют приспособления к потребностям рынка и потребителей как за счет использования эффективных методов управления, так и посредством формирования и реализации стратегических целей. Такие цели ориентированы на возрастание производственного и рыночного потенциала предприятий, упрочнения его рыночной позиции, развитие персонала организации.

Следует отметить, что в настоящее время особенно важной проблемой, стоящей перед организациями спортивной сферы, считается создание грамотной и эффективной системы управления, что свидетельствует про актуальность темы курсовой работы.

Основные усилия руководства предприятий фитнес индустрии должны быть направлены на решение оперативных производственных задач и реализацию услуг, обоснование и реализацию стратегии развития предприятия.

Целью курсовой работы является исследование фитнес клуба, как объекта управления на примере сети фитнес клубов «Зебра».

Указанная цель обусловила решение следующих задач:

раскрыть сущность менеджмента спортивной организации и основное содержание процесса управления;
исследовать классификацию методов управления предприятий фитнес индустрии;
дать общую характеристику сети фитнес клубов «Зебра»;
дать оценку методов управления сети фитнес клубов «Зебра»;
разработать мероприятия по совершенствованию методов управления сетью фитнес клубов «Зебра».

Объектом исследования является сеть фитнес клубов «Зебра».

Предметом исследования являются методы управления предприятием.

Методы исследования. При написании курсовой работы были использованы следующие методы исследования: наблюдение, сравнение, анализ, синтез, индукция, дедукция, экономический и стратегический анализ, графические, статистические и экономико-математические методы и др.

Информационная база исследования. При написании курсовой работы были использованы законодательные и нормативные акты, учебные экономические пособия отечественных и зарубежных авторов, материалы периодических изданий, посвященные исследованию данной темы и финансовые отчетности сети фитнес клубов «Зебра» за 2016-2017 года.

Глава 1. методы УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИем сферы фитнес индустрии

1.1. Сущность менеджмента спортивной организации и основное содержание процесса управления

Менеджмент спортивной индустрии - область научно-практической деятельности, один из видов отраслевого специального менеджмента.

Объектом менеджмента спортивной индустрии как самостоятельной науки является процесс управления физкультурно-спортивными организациям, включающими определенное множество спортивных школ, спортивных клубов, спортивных команд, стадионов, спортивно-оздоровительных центров^[1].

Предмет менеджмента спортивной индустрии – управленческие отношения, складывающиеся в процессе взаимодействия субъекта и объекта управления внутри организаций физкультурно-спортивной направленности и взаимодействия этих организаций с внешней средой в процессе производства и распространения физкультурно-спортивных услуг^[2].

В практике современного управления нет единой трактовки понятия «менеджмент». В таблице 1, представленной в приложении 1, сведем наиболее распространенные трактовки данного термина.

Таким образом, менеджмент - управление предприятием, основанное на совокупности методов, принципов, средств управления для повышения эффективности и прибыльности функционирования предприятия.

Управление - сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов и органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направлять их действия для получения желаемого результата^[3].

Схематично процесс управления представлен на рисунке 1.

Информация о внешних воздействиях

Информация об организации

Руководители организации

Анализ и принятие решений

Принципы и методы управления

Функции управления

Цель организации

Влияние цели на внешнюю среду

Влияние цели на организацию

Рисунок 1. Процесс управления предприятием как открытой системы^[4]

Функциональные звенья управления рассматриваются как особые, относительно самостоятельные виды деятельности, последовательные и взаимосвязанные друг с другом стадии, или этапы, полный состав которых образует единый управленческий цикл. Завершение одного цикла является началом нового, таким образом, обеспечивается «перманентность» управленческого процесса. Реальное движение от низших к высшим уровням обеспечивает более качественное состояние управляемой системы.

Необходимо учесть, что наряду с общими функциями управления, такими как прогнозирование, решение, информация, в спортивных организациях имеют место и специальные функции, к которым относятся: организация и проведение официальных международных соревнований; совершенствование правил международных соревнований; деятельность международного спортивного движения по предупреждению нарушений, связанных с применением спортсменами допинга; осуществление международных спортивных связей; пропаганда международного спортивного движения; регулятивная функция международного спортивного движения; роль спортивных соревнований в развитии контактов между людьми; охранительная функция и др.^[5]

Управление представляет собой особую форму и функцию, возникшую из самой природы процесса общественного труда. С развитием производительных сил общества, сопровождающимся разделением труда, расчленением его на части, возникла объективная необходимость координировать эти процессы в организованных системах (народное хозяйство, предприятие, отрасль). Поэтому управление является, обязательным элементом любой формы организации коллективной деятельности людей, а также технических и технологических систем.

Управленческий труд в общественном производстве - процесс управления коллективом, осуществляемый руководителями, специалистами и техническими исполнителями, направлен на согласования, регулирования, учет и контроль производственной деятельности^[6].

Параметры управленческого труда представлены в таблице 2.

Таблица 2

Параметры управленческого труда^[7]

Параметр	Характеристика
Цель	создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности работников организации
Предмет	люди и их трудовая деятельность. Информация
Средства	средства организационной и вычислительной техники, ЭВМ, информация как средство связи
Характеристика	умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции. Косвенно производительный труд. Работа с людьми. Многообразие решаемых задач. Творческий характер
Продукт	управляющее воздействие в форме управленческого решения

При комплексном, системном подходе под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической системе, связанную с осуществлением специфических функций (планирования, организации, регулирование, координация, мотивация, контроль) на основе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах постоянного повышения его эффективности.

Рассмотренные характерные особенности управленческого труда представляют определенные требования к его работникам. К их числу относятся (рисунок 2).

Требования к управленческому персоналу

компетентность

деловитость

Высокие моральные качества

Умение управлять

Рисунок 2. Требования к управленческому персоналу^[8]

Компетентность предполагает наличие у работника специального образования, знаний и опыта, соответствующих занимаемой должности.

Деловитость - это качество работника знать порученное дело не вообще, а конкретно, в деталях; быть целеустремленным, обладать способностью принимать правильное решение, наилучшим образом отвечающее данным конкретным условиям, выполнять или организовывать выполнение этого решения^[9].

Умение управлять предполагает, во-первых, знание теоретических основ организации и управления; во-вторых, умение практически или пользоваться при управлении коллективами людей.

Труд работников аппарата управления является составной частью совокупного труда, по своей социально-экономической сущности есть труд производительный.

1.2. Сущность и классификация методов управления предприятий фитнес индустрии

Фитнес (пер. с англ. «fitness» - пригодность, соответствие; «to be fit» - быть в форме) - разностороннее развитие физических способностей при улучшении самочувствия во время занятий спортом. Начавшись как увлечение элиты, фитнес сейчас стал одним из самых массовых явлений в мире. Сам термин возник в 60-е годы, когда были соединены наиболее эффективные наработки бодибилдинга и аэробики^[10].

В настоящее время нет единой трактовки данного термина. Так, часть авторов рассматривают данное определение как развитие физической подготовленности, а именно выносливости, гибкости, силы, формирование правильной комплекции тела. В частности, Гевко И.Б. считает, что: «фитнес можно определить, как систему физических упражнений оздоровительной направленности, согласованной с индивидуальным состоянием психофизической сферы человека, его мотивационной определенностью и личной заинтересованностью»^[11].

Вторая группа авторов описывает фитнес, как средства и методы, направленные на достижение физического фитнеса (групповые программы, индивидуальные тренировки, то есть совокупность развивающих упражнений с использованием специальных тренажеров и без них, психокорректирующие методики, а также методы рационального питания и методы эстетической направленности). В частности, Глухов В.В. отмечает, что под термином фитнес следует понимать «совокупность мероприятий, обеспечивающих всестороннее физическое развитие - это кардио- и силовые тренировки, дыхательные и ментальные практики»^[12].

Третья группа авторов, среди которых Дункан Д.У., считают, что фитнес представляет собой социокультурное явление, которое включает философские, социальные, экономические и психологические аспекты^[13].

Т.А. Кудра также определяет фитнес, как социокультурный феномен и видит его специфику в том, что люди, развивая свои определенные физические качества и психические свойства путем занятий фитнесом, стремятся предотвратить болезни, стать здоровыми и сильными, противостоять негативным проявлениям современной жизни, и тем самым косвенно вносить свой вклад в развитие общества.

Евграфова Л.Е. отмечает, что под фитнесом следует понимать определенный стиль жизни, поскольку практика фитнеса не локализована исключительно в фитнес клубе, а выходит за его пределы и способна оказывать воздействие на все сферы деятельности человека^[14].

Таким образом, на основании представленных дефиниций понятия «фитнес», можно заключить, что фитнес является комплексным, многосоставным понятием, который при исследовании требует понимания всех характерных особенностей этого явления.

Среди главных особенностей менеджмента в финес-индустрии можно выделить необходимость оптимизации разнонаправленных интересов^[15]:

фитнес клубов, нацеленных на получение максимальной прибыли;
потребителей, заинтересованных в наиболее полном удовлетворении потребностей и увеличении ценности предоставляемого объема услуг;
общества в целом, заинтересованного в развитии физически здоровой нации, что должно находить свое отражение в увеличении рождаемости, сокращение ряда заболеваний и др.

Управление фитнес клубом - это комплексный процесс, который требует от руководителя знания индустрии, понимания тенденций рынка, желаний и потребностей клиентов. Фитнес клуб является коммерческой организацией, а любая коммерческая организация преследует извлечение прибыли, в отличие от бюджетных организаций, действующих в сфере ФКиС (ДЮСШ, СДЮШОР и т. д.).

Главный источник прибыли – это потребитель услуг фитнес клуба. Именно на потребителя должно быть нацелено основное внимание.

Фитнес-услуга может быть рассмотрена, как деятельность по оказанию материально-бытовых и социально-культурных услуг, которые могли бы удовлетворить физкультурные потребности населения. Но потребности людей при потреблении данной услуги не ограничиваются физкультурными потребностями.

Всю специфику данной экономической отрасли характеризует определение Тихомировой О.Г. и Варламова Б.А. «фитнес-услуга - это деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей людей в здоровом образе жизни, повышении функциональных возможностей средствами фитнеса и с целью получения прибыли производителем»^[16].

Исходя из этого, важным условием предоставления фитнес-услуг является то, что физкультурные потребности должны удовлетворяться, повышая качество жизни людей и улучшая их состояние здоровья.

Фитнес - услуга - это процесс, происходящий между клиентом и клубом, оказывающим услугу. Цель оздоровления достигается путем предоставления услуг в виде специализированных фитнес-программ.

Фитнес-услуги характеризуются неосязаемостью, нестандартностью, несохраняемостью и неразрывностью производства и потребления.

Получаемая фитнес-услуга должна быть описана выгодами для потребителя или параметрами услуги.

Параметры фитнес-услуги - это наиболее значимые потребности, удовлетворяемые потребителем, в процессе получения той или иной услуги.

В настоящее время, основное количество фитнес клубов предлагают корпоративные программы. Зачастую корпоративные члены клуба получают следующие преимущества^[17]:

1) за компанией закрепляется личный фитнес-менеджер, который курирует спортивные достижения сотрудников и решает организационные вопросы выездных мероприятий;

2) каждой компании предоставляется возможность приобрести корпоративное членство, в некоторых случаях и дополнительные услуги (например, аренду многофункциональных игровых залов, бассейна);

3) возможность полной или частичной оплаты карты;

4) индивидуальные программы для каждого сотрудника;

5) часы работы клуба соответствуют требованиям современных занятых людей.

Выводы по главе 1

Особенности менеджмента в фитнес-индустрии определяются инфраструктурным характером отрасли, возрастающей популярностью активного образа жизни и гармоничного развития тела, высокой социальной значимостью занятиями физической культуры и спорта.

Проблемой менеджмента в сфере фитнес-индустрии также является то, что никто не знает точно, какие новые услуги готов будет предоставить рынок, а какие не будут востребованы, а это вызывает опасение у фитнес клубов, что вложенные в такие услуги средства не окупятся.

Глава 2. Анализ управления предприятием сферы фитнес услуг и пути их усовершенствования на примере сети фитнес клубов «Зебра»

2.1 Общая характеристика сети фитнес клубов «Зебра»

«Зебра» - сетевой фитнес клуб. Cеть фитнес клубов «Зебра» включает в себя более 30-ти клубов в Москве и Московской области бизнес, премиум и люкс класса^[18].

Организационно-правовая форма компании - общество с ограниченной ответственностью.

Миссия ООО «Зебра»: «Мы формируем желание изменять себя и изменять мир к лучшему».

Основные принципы работы клуба – это профессионализм, исключительный сервис и уникальные услуги.

Главными целями деятельности компании являются удовлетворение потребности физических лиц в оказываемых компанией услугах, а также извлечение прибыли.

Задачи фитнес клуба «Зебра»:

осуществлять оказание фитнес-услуг;
способствовать развитию отрасли фитнеса в г. Москва;
поддерживать качество оказываемых услуг на высоком уровне;
пропагандировать среди населения здоровый образ жизни.

Режим работы: с 7:30 до 22 часов в будние дни и с 9 до 21 часов в выходные.

Клубы данной сети оказывают полный спектр услуг как фитнес, так и SPA направления: бассейн (аквааэробика, инструктора), тренажерный зал (кардио-зона, зона свободных весов; тренажеры последнего поколения PRECOR и оборудование HOIST, LIFEFITNESS), зал единоборств (бокс, борьба, айкидо, джиу-джицу, грэпплинг, дзюдо, карате, кикбоксинг, MMA, самбо, тайский бокс и рукопашный бой, панкратион), групповые программы (йога, аэробика, танцы, сайкл, кроссфит), банный комплекс (хаммам, финская сауна, инфракрасная сауна, гидромассаж, спа), большую авто- и велопарковку, наличие клубных карт и универсальных средств платежа. Более подробное описание услуг представлено в приложении 1.

Тренажерный зал оснащен современным спортивным оборудованием ведущих мировых производителей, на которое имеется международные сертификаты качества. Спортивный инвентарь тренажерного зала включает в себя различные силовые тренажеры.

Кардиозона оснащена беговыми дорожками, вело-, эллиптическими, гребными тренажерами и степперами.

«Зебра» предлагает своим клиентам групповые программы и персональный тренинг. Групповые программы включают такие направления, как: степ-аэробика, силовые направления, восточные единоборства, функциональный тренинг, суставная гимнастика, занятия йогой, танцевальные хореографические направления и детские танцевальные занятия.

Занятия в тренажерном зале и в кардиозоне осуществляются как с персональным тренером, так и индивидуально. Также в фитнес клубе есть массажный кабинет, где работает высококвалифицированный массажист с медицинским образованием. Клиентам предлагаются различные виды массажа как в медицинских целях, так и расслабляющего характера.

Клуб располагает комфортными комнатами для переодевания и душевыми.

К дополнительным услугам относится спортивный бар, предоставляющий: чай; кофе; минеральная вода; спортивные напитки; протеиновые коктейли; протеиновые батончики; L-карнетиновые батончики.

Таким образом, можно видеть, что фитнес клуб «Зебра» предоставляет широкий спектр различных услуг, что в свою очередь повышает уровень конкурентоспособности компании, а также её привлекательность для потребителей.

Обслуживают фитнес клуб «Зебра» только высококвалифицированный персонал, каждый член которого имеет за своими плечами различные спортивные достижения и солидный опыт работы в своей сфере.

Далее рассмотрим организационную структуру управления клубов фитнес сети «Зебра». Схема представлена на рисунке 3.

Директор

Маркетолог

Старший администратор

Администраторы

Массажист

Тренеры

Обслуживающий персонал

Уборщицы

Ремонтник оборудования

Рисунок 3. Организационная структура фитнес клуба «Зебра»

Руководителем компании является директор, в обязанности которого непосредственно входит стратегическое планирование и определение направленности функционирования компании.

По своему типу организационная структура фитнес клуба «Зебра» является линейно-функциональной, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные, то есть обязательные для исполнения, и функциональные, которые носят совещательный характер.

К ключевым достоинствам данной организационной структуры можно отнести следующее:

закрепление конкретных функций за должностями;
высокий уровень контроля функционирования подразделений;
малое количество уровней управления (3 уровня);
оперативность передачи информации;
отсутствие многоподчиненности.

Данная организационная структура является наиболее оптимальной для успешного функционирования компании, так как не содержит в себе лишних уровней управления, легко контролируема, а информация поступает в оперативном режиме, как в условиях повседневного функционирования, так и в ситуациях, требующих принятия оперативных решений. Кроме того, простота организационной структуры, а также конкретное закрепление функциональных обязанностей позволяет сотрудникам более точно выполнять задачи руководства.

Организует работу всего персонала директор клуба. В его подчинении находится старший администратор, в задачи которого, как правило, входят обеспечение материально-технической базы, набор персонала, осуществление общего руководства работой различных секций клуба (тренажерного зала, зала аэробики и др.).

Непосредственно тренировки и занятия организуют и проводят фитнес -

инструкторы, инструкторы по аэробике, инструкторы по бодибилдингу и иной

спортивно-организационный персонал.

Исходя из потока посетителей, для экономии трудовых ресурсов работа тренеров организована следующим образом: 5 тренеров работают с утра (с 7.30 до 15 часов), 10 тренеров вечером (с 15 до 23 часов). Таким образом, работа организована посменно с соблюдением трудового законодательства (40-часовая рабочая неделя).

На данный момент основными клиентами клуба являются люди в возрасте от 18 до 65 лет. Среди них как студенты, простые служащие и представители рабочих профессии, так и руководители предприятий города.

Основными поставщиками фитнес клуба «Зебра» являются следующие компании:

1) «Gymmaster» - поставки спортивного питания, энергетиков и т.д., поставки осуществляются 2 раза в месяц;

2) «Synergy fitness», «MDBuddy», «Panatta sport» - поставки тренажеров, спортивного оборудования, закупка происходила 1 раз при открытии фитнес клуба, далее поставки будут происходить 1 раз в год при возникновении потребности в новом оборудовании в случаях открытия новых направлений оказываемых услуг;

3) «Vertex» - музыкальное оборудование для проведения тренировок, закупка происходила 1 раз при открытии фитнес клуба, далее поставки будут происходить 1 раз в год при возникновении потребности в новом оборудовании.

Таким образом, можно видеть, что фитнес клуб «Зебра» имеет низкий уровень зависимости деятельности от работы поставщиков, но, несмотря на это каждый поставщик проходит тщательный анализ перед подписанием контрактов.

Далее проведем анализ финансовых результатов деятельности фитнес клуба «Зебра». Анализ динамики результатов хозяйственной деятельности приведен в таблице 3.

Таблица 3

Анализ динамики результатов хозяйственной деятельности ООО «Зебра» за 2016 - 2017 гг.

Наименование показателя	Фактически за год		Отклонение, +/-	Темп роста, %
Наименование показателя	2016 г.	2017 г.	Отклонение, +/-	Темп роста, %
Выручка, тыс. руб.	141285	146233	4948	103,5
Среднесписочная численность работающих, чел.	48	53	5	110,42
Среднегодовая выработка одного работающего, тыс. руб.	6142,83	6357,96	215,13	103,5
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	2938,5	2711	-227,5	92,3
Фондоотдача, руб.	48,08	53,94	5,86	112,2
Площадь клуба, м²	500	500	-	100,0
Среднегодовая нагрузка на 1 м² площади клуба, тыс. руб.	282,57	292,47	9,9	103,5
Комплексный показатель эффективности хозяйствования, %	-	-	-	106,4

Результаты проведенного анализа свидетельствуют о незначительном увеличении объемов деятельности в отчетном году на 4948 тыс. руб., или на 3,5%. При этом отмечается значение комплексного показателя эффективности хозяйствования 106,4%, что говорит об улучшении ресурсного потенциала предприятия.

Все ресурсы в отчетном году использовались эффективно. Производительность труда 1-го работающего повысилась на 3,5%, фондоотдача выросла на 12,2%. Нагрузка на 1 кв.м. клуба в отчетном году повысилась на 3,5%, что в абсолютном выражении составило 9,9 тыс. руб., что является позитивным моментом в деятельности организации.

Результаты хозяйствования влияют непосредственно и на результаты финансовой деятельности. Общий анализ основных показателей финансовой деятельности ООО «Зебра» сформирован в таблице 4.

Таблица 4

Анализ динамики финансовых результатов фитнес клуба «Зебра» за 2016 - 2017 гг.

Наименование показателя	Фактически за год		Отклонение, +/-	Темп роста, %
Наименование показателя	2016 г.	2017 г.	Отклонение, +/-	Темп роста, %
Выручка (нетто), тыс. руб.	141285	146233	4948	103,5
Валовая прибыль, тыс. руб.	9389	11015	-	100,0
Средний уровень валовой прибыли, %	6,65	7,53	215,13	103,5
Коммерческие и управлен-ческие расходы, тыс. руб.	10755	16894	402	106,0
Средний уровень расходов, %	7,61	11,55	17,5	106,0
Убыток от продаж, тыс. руб.	-1366	-5879	-227,5	92,3
Убыточность продаж по убытку от продаж, %	-0,97	-4,02	5,86	112,2
Доходы от прочей деятельности, тыс.руб.	4175	16230	-	100,0
Расходы от прочей деятель-ности, тыс.руб.	1932	8913	9,9	103,5
Прибыль до налогообложения, тыс.руб.	877	-1438	-	106,4
Рентабельность продаж по прибыли до налогообложения, %	0,62	0,98	0,36	-
Прочее, тыс. руб.	-174	-235	-61	135,1
Чистая прибыль, тыс. руб.	703	1203	500	171,1
Рентабельность продаж по чистой прибыли, %	0,50	0,82	0,32	-

Результаты проведенного анализа свидетельствуют о крайне негативной тенденции изменения финансовых результатов от основного вида деятельности в динамике. Как в прошлом году, так и в отчетном, ООО «Зебра» получило убыток от продаж, причем в динамике убыток вырос на 330,4%, что оценивается неудовлетворительно.

Однако, результативный показатель, а именно, рентабельность продаж по чистой прибыли предприятия - улучшился, повысился на 0,32 процента.

Фитнес-бизнес очень подвержен сезонному влиянию, эти сезоны прогнозируемы. Так летом объем продаж падает, люди традиционно не ставят в приоритет в своем бюджете расходы на фитнес. Для нивелирования данной ситуации, фитнес клубу необходимо разрабатывать специальные программы для летнего периода, привлекать клиентов различными акциями и подарками. А также, сокращать расходы на функционирование, а именно урезать расписание групповых программ, и делать акцент на персональные тренировки.

2.2. Оценка управления сетью фитнес клубов «Зебра»

В качестве методов управления применяемых непосредственно к этой организации можно выделить административные, экономические, и социально-психологические методы. Можно говорить о том, что на данном предприятии применяются все три группы методов управления.

Деятельность по управлению фитнес клубом «Зебра» невозможна без разумного применения административных методов. Административные методы управления на предприятии реализуются путем прямого воздействия руководителей на подчиненных через приказы, распоряжения, различные правила, положения и нормативы, отдаваемые письменно или устно, контроль по их выполнению. Данные методы призваны обеспечить надлежащую дисциплину и ответственность^[19].

Административные методы регламентируются правовыми актами трудового законодательства, основными целями которого являются:

правовое регулирование трудовых отношений;
укрепление законности;
защита прав и законных интересов предприятия и его работников.

В фитнес клубе «Зебра» применяются три формы проявления административных методов управления:

обязательное предписание (приказ, заперт и т.п.);
согласительные (консультация, компромисс);
рекомендации, пожелание (совет, разъяснение, предложение).

Организационно-распорядительный метод эффективно используется в фитнес клубе «Зебра» т.к. на предприятие используется рациональное распределение функций, полномочий и ответственности, что помогает предприятию эффективно функционировать. Перед тем как приступить к работе проводится инструктаж по технике безопасности, введение в должность, ознакомление с должностными инструкциями и т.п., что помогает сосредоточить внимание работника на важных участках работы. Если работник не совсем понимает, как выполнить ту или иную работу, наставник всегда может разъяснить, проконсультировать работника по необходимому вопросу. Вся работа выполняется своевременно и качественно.

Экономические методы управления играют в фитнес клубе «Зебра» важную роль это объясняется тем, что предприятие действует на основе самофинансирования.

Самофинансирование заключается в том, что предприятие покрывает свои расходы доходами, оставшаяся прибыль направляется на дальнейшее развитие производства и социальное развитие коллектива.

Данный метод говорит о том, что он обеспечивает хозяйственную самостоятельность предприятия. При этом социальная деятельность фитнес клуба «Зебра», а также оплата труда осуществляется за счет заработанных средств. Материальные затраты на производство и социальную сферу возмещаются из выручки, полученной от предоставления услуг, оказываемых клубом.

Величина заработной платы и ее месячный фонд представлены в таблице 5.

Таблица 5

Величина заработной платы сотрудников фитнес клуб «Зебра»

Персонал	2015 г.			2016 г.		2017 г.
Персонал	Кол-во	Заработная пл.	Всего	Кол-во	Всего	Кол-во	Всего
Тренеры	20	50000	1000000	23	1150000	26	1300000
Администраторы	4	20000	80000	4	80000	5	100000
Уборщики	12	15000	180000	14	210000	14	210000
Мед.персонал	2	30000	60000	2	60000	3	90000
Управленческий состав	5	40000	200000	5	200000	5	200000
Месячный фонд (без учета отчислений)			1 520 000		1 700 000		1 900 000

Таким образом, с каждым годом сумма заработной платы имеет тенденцию к увеличению.

Далее, рассмотрим мотивацию персонала в фитнес клубе. К основным методам мотивации клуба относятся:

премирование персонала;
оплачиваемый отпуск;
материальная помощь.

Показатели премирования персонала:

надлежащее исполнение обязанностей, возложенных на работника должностной инструкцией;
качественное обслуживание клиентов отеля;
коммуникабельность;
инициативность;
повышение квалификации.

Кроме материального стимулирования, в работе фитнес клуба существует нематериальное стимулирование персонала: оздоровление и организация отдыха персонала организации (сотрудники имеют возможность приобрести путевки с 10% скидкой в оздоровительные пансионаты или другие места отдыха).

С помощью экономических методов управления, формируются такие условия, при которых трудовой коллектив клуба побуждается к эффективной работе экономическим стимулированием.

Наряду с методами поощрения, на предприятии применяются методы наказания, сюда можно отнести различные системы штрафных баллов, набираемых по числу нарушений правил и норм распорядка работы, трудовой дисциплины и т.д. Количество баллов, набранных за определенный период, является весомой оценкой работы специалистов.

Что касается применения социально-психологических методов управления в фитнес клубе, то здесь они используются не в полной мере.

Недостаток данного метода заключается в том, что данное предприятие не проводит исследования коллектива, то есть опросы, беседы с работниками. Достоинство применяемого метода в том, что повышается эффективность воспитательной работы и укрепляется дисциплина в коллективе.

Социально-психологический метод необходимо применять на всех уровнях предприятия, с целью формирования психологического климата в коллективе, выяснить удовлетворенность работников. Если работника не будут устраивать условия работы, то и сама работа у него будет выполняться хуже и дольше, чем он мог бы выполнить ту же работу при благоприятных условиях, а значит и производительность всего предприятия, будет снижаться^[20].

Далее, с целью определения уязвимых и наиболее сильных стороны в деятельности клуба, а также, поиска незанятых рыночных ниш, определения вероятных партнеров по производственно-технической кооперации и рассчитать преимущества от возможного слияния с другими фирмами.

Для оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на развитие предприятия, используют SWOT-анализ. Результаты исследования сильных и слабых сторон, возможности и угрозы со стороны внешней среды фитнес клуба «Зебра» представлены в таблице 6.

Таблица 6

SWOT-анализ фитнес клуба «Зебра»

Сильные стороны	Возможности
квалифицированный персонал; разнообразие услуг; программы тренировок, соответствующие мировым стандартам; хорошая репутация клуба; высокое качество инвентаря; постоянные клиенты; удобное расположение	популяризация спорта; открытие программ детского фитнеса, фитнеса для беременных; внедрение новых, малоизвестных видов фитнеса; открытие новых филиалов (при росте спроса); борьба за VIP-клиентов, стать лидером на рынке предоставления услуг
Слабые стороны	Угрозы
отсутствие четкой стратегии; небольшой опыт на рынке услуг; слабая маркетинговая деятельность (отсутствие постоянных рекламных блоков в журналах, на радио); снижение спроса на большинство платных услуг (ведение индивидуальных программ)	усиление конкуренции, появление новых фитнес клубов; низкая потребительская активность (заинтересованность); популяризация массовых видов спорта; увеличение доступных отдельных малых залов

Таким образом, преимуществами клуба «Зебра» являются:

удобное расположение;
хорошая парковка;
компактность (что дает индивидуальный подход к каждому члену клуба);
большой выбор групповых занятий;
современный тренажерный зал;
наличие дополнительных услуг;
гибкая ценовая политика;
персональный тренинг;
солярий новой модели Luxura V5

Таким образом, у клуба есть большой потенциал для развития и ряд преимуществ перед конкурентами, к которым можно отнести:

- постоянное расширение спектра услуг;

- программы для всех категории граждан;

- персональные тренировки.

2.3. Совершенствование управления сетью фитнес клубов «Зебра»

В соответствии с результатами анализа применения методов управления в фитнес клубе «Зебра», можно предложить мероприятия по совершенствованию методов управления, которые представлены на рисунке 4.

Экономические методы

Организационно-распорядительные методы

Социально-психологические методы

Метод планирования

Нормативный метод

Методы экономического поощрения

Технико-экономический метод

Система внутрифирменных льгот работникам предприятия

Методы организационного стимулирования

Повышение качества трудовой жизни

Вовлечение персонала в процесс управления

Организация трудовых соревнований

Управление деловой карьерой

Психологические приемы, которые носят личностный характер

Личный пример и авторитет руководителя

Убеждение

Стимулирование психологических, социальных аспектов трудовых отношений

Рисунок 4. Мероприятия по совершенствованию методов управления в фитнес клубе «Зебра»

Так, с целью улучшения применения экономических методов управления, предлагается внедрение методов планирования, которые представляют собой способ осуществления процесса планирования и выполнения решений определенных проблем.

Также, с целью улучшения применения экономических методов управления, предлагается к внедрению внутрифирменные льготы персоналу:

скидки на приобретение услуг клуба;
частичная оплата расходов на проезд работника к месту работы и обратно;
оплата больничных листов;
совершенствование системы премирования;
внедрение доплат за стаж работы на предприятии.

Методы материального стимулирования способствуют повышению ответственности и заинтересованности руководящего состава принимать эффективные управленческие решения, а также персонал стимулирует к проявлению инициативы в рамках решения поставленных задач без специального распорядительного воздействия.

В организации ООО «Зебра» может применяться такая форма экономического стимулирования труда работников, как система надбавок. Данная система близка к тарифной системе и часто рассматривается как временное увеличение тарифной системы заработка.

Надбавки к заработной плате будут представлять собой денежные выплаты, которые начисляются работникам сверх их основной ставки и в значительной мере являются выплатами стимулирующего характера^[21]. На ООО «Зебра» могут применяться следующие виды надбавок:

за профессиональное мастерство;
за высокие достижения в труде.

Также можно ввести такой метод экономического поощрения как премии работникам к юбилейным датам.

Премии работникам в связи с их личными юбилеями не связаны с выполнением ими трудовых обязанностей и с производственным процессом. Премия к юбилейным датам выплачивается работникам, у которых в соответствующем месяце был юбилей (20, 30, 40, 50, 55 лет и далее каждые 5 лет). Размер премий к юбилейным датам, устанавливается приказом руководителя организации в процентах от должностного оклада соответствующего работника или в фиксированной сумме^[22].

Применение премиальных систем и систем надбавок направлено на создание у работников материальной заинтересованности в достижении тех показателей, которые не предусмотрены основной оплатой труда по тарифным ставкам и должностным окладам.

Нематериальное стимулирование направлено на психологические социальные аспекты трудовых отношений. Оно способствует повышению эффективности труда за счет:

создания условий для межличностных контактов в процессе труда;
создания «единой команды»;
периодических совещаний с участием персонала фитнес клуба;
высокой оценки и поощрения достигнутых результатов;
открытых и доверительных отношений администрации и персонала;
систематического, точного информирования коллектива о перспективах, планах организации.

Нормативный метод представляет собой способ, при применении которого на предприятии в процессе планирования используется целая система нормативов и норм. Это нормы расхода сырья и материалов, нормы выработки и обслуживания, нормы численности, трудоемкости, нормативы использования машин и оборудования, длительность производственного цикла, запасы сырья, нормативы организации производственного процесса, материалов и топлива, незавершенного производства, финансовые нормативы и др.

При внедрении данного метода, следует учесть факторы, оказывающие влияние на процесс планирования:

факторы технического характера – представляют собой внедрение новейшей техники и технологий, материалов, реконструкция и техническое перевооружение предприятия и т.п.;
усовершенствование организации производства и труда;
сдвиг объема производства, номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции;
рыночные факторы (инфляция);
особые факторы, связанные со спецификой предприятия и региона.

При совершенствовании административных методов управления, прежде всего, следует обратить внимание на методы организационного стимулирования, такие как:

Повышение качества трудовой жизни, что направлено на целесообразное расширение свободы персонала в реализации интеллектуального и творческого потенциала личности посредством трудовой деятельности.
Управление деловой карьерой. К целям этого метода относятся:

планирование, мотивация и контроль индивидуального профессионального развития и должностного роста сотрудников;
организация обретения необходимого уровня профессиональной подготовки;
поиск и поддержка талантов (сотрудников, имеющих высокий потенциал профессионального развития и большой личностный деловой потенциал);
поощрение творческого подхода к выполнению работы, поддержка инициатив и предложений персонала;
оценка и анализ результатов и способов деятельности, личных и профессиональных качеств сотрудников.

Вовлечение персонала в процесс управления. Сюда можно отнести следующие мероприятия:

формирование самоуправляющихся автономных трудовых коллективов, малых групп;
поощрение добровольных объединений работников в группы по решению конкретных проблем, возникающих в процессе работы подразделения, предприятия;
предоставление возможностей группового обсуждения готовящихся решений;
делегирование полномочий;
предоставление свободы распоряжаться ресурсами (оборудованием, материалами, финансами);
долевое участие персонала во владении предприятием (обеспечение участия в собственности);
использование схем вознаграждения идей (схема эффективна, если люди знают, каким образом можно внести предложения, верят, что их предложений ждут, что они будут замечены, рассмотрены и вознаграждены)

Организация трудовых соревнований. Здесь могут применяться:

профессиональные конкурсы;
соревновательные мастер-классы ведущих специалистов.

Применение данного метода позволит повысить социально-психологический климат в коллективе, устранить статусные, административные, технологические барьеры между отдельными работниками, между персоналом и администрацией, развить доверие и взаимопонимание внутри коллектива.

Эффективность социально-психологических методов зависит от эффективного индивидуального подхода к работе с персоналом.

Социально-психологические методы основываются на мотивации потребностей и интересов личности, коллектива, на их профессиональных связях и общении, инициируют творческую и профессиональную активность. Сущность социально-психологических методов состоит в том, чтобы путем воздействия на неэкономические интересы работников задействовать эффективный механизм работы^[23].

Поэтому, для руководства ООО «Зебра» можно предложить ряд направлений совершенствования социально-психологических методов.

Проведение психологических тренингов с руководящим составом предприятия;
Создание и развитие службы психологической поддержки и помощи персонала, которой необходимо сотрудничать с руководством предприятия;
Планирование социального развития трудовых коллективов. Этот метод создает условия для полного использования трудовых возможностей персонала и развития личностной социальной активности.

Для использования данного метода необходимо:

рост содержательности труда;
удовлетворение потребностей работников в рамках разумных границ;
обеспечение удовлетворительных условий труда на рабочих местах;
обеспечение возможности обучения и повышения квалификации работниками;
организация отдыха персонала;
формирование корпоративной культуры у каждого члена трудового коллектива.

Экономическое соревнование, которое позволяет повысить эффективность производства и качества работы;
Постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как метод управления и как форма участия трудящихся в управлении. Участие в управление развивает творческую инициативу трудящихся, трудовой энтузиазм и активность, инициативность работников направляется на решение конкретных социально-экономических задач.
Обучение менеджеров организации основам производственной педагогики и применению на практике ее инструментов.

Осуществление программ по внедрению методов управления потребует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Эффективность их работы определяет результат деятельности организации. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам. Поэтому для достижения наилучших результатов работы компании необходимо найти те мотивы, которые движут каждым сотрудником в его трудовой деятельности, и создать ему такие условия, чтобы он мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.

Социально-экономический эффект внедрения предложенных мероприятий выражается в повышении уровня профессионализма персонала фитнес клуба, наличием мощного мотивационного потенциала персонала и в увеличении сумы чистой прибыли фитнес клуба.

Выводы по главе 2

Таким образом, проведенный анализ методов управления фитнес клуба «Зебра» показал, что в управлении применяются все три метода управления.

Так, экономические методы управления выражены в выплате заработной платы и разработке системы мотивации и поощрений.

Организационно-распорядительные методы представлены в разработке нормативных и инструктивных документов, проведении инструктажа персонала, перед тем как они приступят к работе.

Однако, в системе управления клубом недостаточно эффективно используется социально-психологические методы, которые способствуют созданию взаимоотношений в коллективе, приятной рабочей атмосферы, обеспечению всех условий для качественного выполнения работы.

Основываясь на выявленных недостатках в системе управления клуба, были предложены следующие пути совершенствования методов управления:

1) в области совершенствования социально-психологических методов - проведение социально-психологических методов, создание и развитие службы психологической поддержки, планирование социального развития трудовых коллективов;

2) совершенствование экономических методов: внедрение планирования, экономического стимулирования персонала в виде надбавок и премий, внедрение системы внутрифирменных льгот работникам предприятия;

3) совершенствование административных методов управления: повышение качества трудовой жизни, управление деловой карьерой, вовлечение персонала в процесс управления, организация трудового соревнования.

Внедрение данных мероприятий, направленных на совершенствование методов управления, позволит более эффективно использовать трудовой потенциал фитнес клуба и повысить его конкурентоспособность на рынке.

Заключение

Качество и эффективность управленческой деятельности во многом зависят от применяемых методов управления.

Методы управления представляют собой совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей организации.

В теории менеджмента выделяют: административные, экономические и социально-психологические методы управления.

Особенность управления предприятий фитнес-индустрии определяются инфраструктурным характером отрасли, возрастающей популярностью активного образа жизни и гармоничного развития тела, высокой социальной значимостью занятиями физической культуры и спорта.

В практической части данной курсовой работы, проведен анализ управления фитнес клубом «Зебра». В работе дана характеристика исследуемого объекта, его общая характеристика деятельности, характеристика организационной структуры и основных экономических показателей.

Основные направления стратегического развития фитнес клуба:

1) улучшение качества технического оснащения фитнес клуба;

2) индивидуализация отношения к клиенту;

3) введение новых эксклюзивных и популярных тренировочных программ;

4) увеличение прибыльности компании;

5) упрочнение позиции компании среди конкурентов;

6) повышение уровня лояльности клиентов.

Проведенный анализ методов управления фитнес клубом «Зебра» показал, что в управлении применяются все три метод управления.

Административные методы регламентируются правовыми актами трудового законодательства. Применение экономических методов представлено выплатой заработной платы и разработанной системой штрафов и взысканий.

Однако, на предприятии недостаточно эффективно используется социально-психологические методы, которые способствуют созданию взаимоотношений в коллективе, приятной рабочей атмосферы, обеспечению всех условий для качественного выполнения работы.

Основываясь на выявленных недостатках в системе управления финес клуба, были предложены следующие пути совершенствования методов управления:

Предложенные мероприятия помогут фитнес клубу «Зебра» решить целый ряд задач, связанных эффективным управлением персоналом, что напрямую влияет на способность предприятия конкурировать на рынке.

Список литературы

Абожина Д.А. Управление физкультурно-спортивной организацией: учеб. пособие / Д.А. Абожина. - Екатеринбург: Изд‑во Урал. ун‑та, 2017. - 76 с
Ансофф И. Стратегическое управление [Текст]: учебное пособие Сокр. пер.с англ. / И.Ансофф – М. : Экономика, 2013. – 519 с.
Басовский Л.Е. Менеджмент Учебник. - М.: Инфра-М, 2017. – 216 с.
Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений: учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. М.: ИНФРА-М, 2017. 384 с.
Битраков В.Е. Менеджмент спортивной индустрии [Текст]: учебное пособие / В.Е. Битраков. – Челябинск: Изд-во Южно-Урал. гос. гуман.-пед. ун-та, 2018. – 198 с.
Большаков А.С. Менеджмент. Учебник.- СПб.: Питер, 2018.- 345с.
Брасс А.А. Кадровый менеджмент: учеб.-метод. Пособие. Минск: РИВШ, 2018. – 312 с.
Бухалков В.П. Основы менеджмента. Учебник. - М.: Триада, ЛТД, 2015.
Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2016.- 283 с.
Веснин В.Р. Особенности организации процесса оказания услуг в фитнес клубах / В.Р. Веснин // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 44. – С. 75–78
Гевко И.Б. Об идентификации понятия «фитнес» // Теория и практика физической культуры. 2018. № 2.- 46 с.
Глухов В.В. Фитнес как бизнес и образ жизни // Гуманитарии в XXI веке. - Н. Новгород: НИ-СОЦ, 2017. – 70 с.
Дафт Р.Л. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Р.Л. Дафт; Пер. с англ. Э.М. Коротков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. - 736 c.
Дункан Д.У. Методологические аспекты технологизации фитнес-индустрии // Фитнес в инновационных процессах современной физической культуры: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. Спб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2018.- 25 с
Евграфова Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента предприятия фитнес индустрии // Экономические науки. - 2018. - № 35. - С. 153 - 158.
Иванова Е.А. Теория менеджмента спортивных организаций. Учебное пособие. - М: МИИТ, 2014. - 547 с.
Менеджмент спортивной организации: теория, история, практика: Учебное пособие / Тихомирова О. Г., Варламов Б. А. - М.: нИц ИНФРА-М, 2015. - 256 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: «Дело», 2017. - 395 с.
Официальный сайт сети фитнес-лубов «Зебра»: http://fitnes.ru

Приложения

Приложение 1

Таблица 1

Определение понятия «менеджмент»

Автор	Определение понятия
1	2
П. Друкер	это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу
М.П. Фоллет	это обеспечение выполнения работы с помощью других лиц
М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури	это умение достичь поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; это деятельность, которая в соответствии целям и задачам бизнеса, разрабатывает планы, определяет не только, что и когда делать, но и как и кто будет выполнять то, что наметили, формирует рабочие процедуры по всем стадиям управления и осуществляет контроль; это не управление предметами, а организация и управление работой людей; деятельность по нахождению наилучших способов достижения целей организации; наука управления; совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения эффективной деятельности и увеличения доходов
Оксфордский словарь английского языка	это способ и манера общения с людьми (персоналом предприятия); это власть и искусство управлять; это умение и административные навыки организовывать работу аппарата управления; это органы управления, административные единицы, службы и подразделения
Современный экономический словарь	совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель менеджмента - достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия
Гтрняк О.М., Лазановский П.П.	это составляющая процесса управления, которая обеспечивает координацию действий персонала предприятия (организации) на всех его уровнях по рациональному использованию тех имеющихся ресурсов с применением научного подхода, психологических норм руководства

Продолжение таблицы 1

1	2
Орлов О.И.	процесс управления, предусматривающий выполнение таких функций, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, командование, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ; организационная структура, предназначенная для управления той или иной организацией, регионом, страной
Осовская А.В., Осовский О.А.	это воздействие на коллектив, направленное на достижение цели, и необходимые для этого взаимосвязаны мероприятия; организация, рычаги регулирования этого процесса с помощью обратной связи; руководство людьми, разработка, принятие и реализация решений; наиболее эффективное распределение ресурсов, целенаправленная переработка информации; функция, вид деятельности по руководству людьми в различных организациях
Сладкевич В.П., Чернявский А.Д.	интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения
Шегда А.В.	активное воздействие на параметры любого объекта с целью устранения нежелательных отклонений от заданных режимов работы, поддержание состояния упорядоченности, плановости и динамического равновесия с окружающей средой

Приложение 2

Услуги, предлагаемые фитнес клубом «Зебра»:

1. Персональный тренинг - это занятия по индивидуальной программе под руководством персонального тренера. Основа персонального тренинга - это индивидуальный и личностный подход к человеку.

Персональный тренер составляет индивидуальную программу, изучает динамику физических достижений и совершенствования и проводит корректировку нагрузок и интенсивности занятий; подсказывает более интенсивные пути достижения наилучшего результата.

Кроме того, персональный тренер, сведет к минимуму риск получения травмы, при выполнении различных упражнений на тренажерах.

Персональный тренинг - это не только индивидуальные занятия в тренажерном зале. Персонально можно заниматься любым видом фитнеса: аэробная тренировка, силовая тренировка, функциональный тренинг, скалолазание, боевые искусства, йога, пилатес и прочее.

2. Кардио-тренировки - это тренировки сердечно-сосудистой системы, которые также способствуют увеличению объема легких. Это благотворная комплексная работа, в которой основным источником энергии является кислород, поступающий в кровь из легких. Регулярные занятия тренируют сердечную мышцу, улучшают циркуляцию крови и функцию дыхательной системы, а также повышают выносливость.

Кардиотренажеры - это тренажеры, имитирующие естественные для человека движения: бег, ходьбу на лыжах, подъем по лестнице, греблю, езду на велосипеде. Все тренажеры оснащены большим количеством программ, которые имитируют различные условия тренировки.

Самой большой популярностью традиционно пользуется беговая дорожка, считающаяся наиболее эффективным тренажером для сжигания жира. Однако при проблемах с позвоночником лучше исключить «ударную» нагрузку и вместо беговой дорожки использовать эллиптический тренажер, где движения осуществляются плавно. Зона охвата мышц, задействованных в тренировке, значительно расширяется, поскольку на этих тренажерах вы можете двигаться и вперед, и назад.

3. Силовые тренировки являются одним из видов физических упражнений с использованием сопротивлений; с надлежащим выполнением обеспечивают значительные функциональные преимущества и улучшают общее состояние здоровья, в том числе укрепляют мышцы, сухожилия, связки и кости, улучшая их совместную функцию, снижают опасность повреждений, увеличивая плотность костной ткани, увеличивают метаболизм, улучшают сердечную функцию и повышают HDL (хороший холестерин).

Силовой тренинг обычно использует технику постепенного увеличения силы мышц путём дополнительного увеличения веса и использует разнообразные упражнения и типы оборудования для развития конкретных групп мышц. Силовые тренировки чаще всего анаэробные.

Для силовых упражнений используются тренажеры, штанги, гантели, эспандеры или просто вес собственного тела. Примеры силовых упражнений с помощью собственного веса – это отжимания, приседания или упражнения для мышц брюшного пресса. Силовые тренировки позволяют увеличивать нагрузку на костно-мышечную систему.

4. Свободный вес - это принятый термин для гантелей, штанг и других отягощений, которые заставляют мышцы работать в режиме реальной жизни.

Свободный вес позволяет использовать большее количество мышц, чем в подобном упражнении, выполняемом на тренажёре. Это позволяет включать в работу больше двигательных единиц непосредственно в самой мышце, а также задействовать большее количество калорий, что является привлекательным для людей, которые хотят похудеть.

5. Cycle - это групповые занятия на стационарных велосипедах, имитирующие гонки с различной интенсивностью. Эти занятия проводятся под руководством тренера. Темп езды измеряется количеством оборотов в минуту, поэтому здесь очень легко контролировать нагрузку, в зависимости от заданной программы и частоты сердечных сокращений. На эффективность программы велотренировки оказывают влияние скорость вращения педалей и нагрузка (сопротивление).

Cycle является аэробным видом спорта, поэтому он развивает работу сердечно-сосудистой системы, повышает выносливость, укрепляет мышцы и позволяет сбросить лишний вес.

6. Тренажер TRX - это имитация гимнастических колец, закрепленных на потолке или стене. Одна из самых необычных и перспективных новинок в мире фитнеса. Появившись как тренажер для солдат ВМФ США, TRX мгновенно завоевал популярность у любителей спорта. Причина - в его универсальности: с его помощью вы не только тренируете выносливость, но и учитесь правильно ее использовать. Ведущие тренеры мира рекомендуют занятия на TRX всем, кто хочет увеличить функциональные возможности своего тела и всегда оставаться в хорошей спортивной форме.

7. Банный комплекс.

Хаммам - это деликатный и безопасный вариант парилки. Температура воздуха варьируется от 35 до 55 градусов при влажности воздуха в 100%. Здесь нет весьма опасных для организма ледяных купелей, провоцирующих колоссальный перепад температуры в организме, сужение сосудов. А за счет больших площадей испарения (нагреваются и стены, и пол, и лежаки) пар получается «легким». Такие бани могут посещать многие люди, которым противопоказано париться в русской и тем более в финской бане.

Приложение 4

Отзыв на курсовую работу

Студента_______________________________________________________

Группы ________________________

Тема:__________________________________________________________

______________________________________________________________

Заключение о степени соответствия выполнения курсовой работы

____________________________________________________________________________________________________________________________

Плановость и дисциплинированность в работе. Умение пользоваться литературным материалом. Проявленная студентом самостоятельность при выполнении работы _________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Положительные стороны работы __________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Недостатки работы _____________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________

Оценка курсовой работы руководителем _____________________________________________________________

Руководитель КР ___________(ФИО)__________________

(подпись)

Дата «_____»_________________2017г.

Абожина Д.А. Управление физкультурно-спортивной организацией: учеб. пособие / Д.А. Абожина. - Екатеринбург: Изд‑во Урал. ун‑та, 2017. - 76 с ↑
Ансофф И. Стратегическое управление [Текст]: учебное пособие Сокр. пер.с англ. / И.Ансофф – М. : Экономика, 2013. – 519 с. ↑
Басовский Л.Е. Менеджмент Учебник. - М.: Инфра-М, 2017. – 216 с. ↑
Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений: учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. М.: ИНФРА-М, 2017. 384 с. ↑
Битраков В.Е. Менеджмент спортивной индустрии [Текст]: учебное пособие / В.Е. Битраков. – Челябинск: Изд-во Южно-Урал. гос. гуман.-пед. ун-та, 2018. – 198 с. ↑
Большаков А.С. Менеджмент. Учебник.- СПб.: Питер, 2018.- 345с. ↑
Брасс А.А. Кадровый менеджмент: учеб.-метод. Пособие. Минск: РИВШ, 2018. – 312 с. ↑
Бухалков В.П. Основы менеджмента. Учебник. - М.: Триада, ЛТД, 2015. ↑
Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2016.- 283 с. ↑
Веснин В.Р. Особенности организации процесса оказания услуг в фитнес клубах / В.Р. Веснин // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 44. – С. 75–78 ↑
Гевко И.Б. Об идентификации понятия «фитнес» // Теория и практика физической культуры. 2018. № 2.- 46 с. ↑
Глухов В.В. Фитнес как бизнес и образ жизни // Гуманитарии в XXI веке. - Н. Новгород: НИ-СОЦ, 2017. – 70 с. ↑
Дункан Д.У. Методологические аспекты технологизации фитнес-индустрии // Фитнес в инновационных процессах современной физической культуры: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. Спб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2018.- 25 с ↑
Евграфова Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента предприятия фитнес индустрии // Экономические науки. - 2018. - № 35. - С. 153 - 158. ↑
Иванова Е.А. Теория менеджмента спортивных организаций. Учебное пособие. - М: МИИТ, 2014. - 547 с. ↑
Менеджмент спортивной организации: теория, история, практика: Учебное пособие / Тихомирова О. Г., Варламов Б. А. - М.: нИц ИНФРА-М, 2015. - 256 с. ↑
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: «Дело», 2017. - 395 с. ↑
Официальный сайт сети фитнес-лубов «Зебра»: http://fitnes.ru ↑
Сендеров В.Л. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / В.Л. Сендеров, Т.И. Юрченко, Ю.В. Воронцова, Е.Ю. Бровцина. М.: ИНФРА-М, 2016. 227 с. ↑
Современный менеджер: учеб. пособие / А. Т. Стадник, Т. М. Рябухина, Т. А. Стадник. - Новосиб.: Золотой колос, 2015. - 171 с. ↑
Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. - 288 с. ↑
Шарапова Т. В. Основы менеджмента: учебное пособие для СПО / Т. В. Шарапова. - М.: Юрайт, 2018. - 208 с. ↑
Шаш Н.Н. Управление персоналом: конспект лекций / Н.Н. Шаш. - М.: Юрайт-Издат, 2015. - 175 с. ↑