Электронная коммерция как прогрессивная форма
Содержание:
Введение
Новые компьютеризированные средства торговли претерпевают изменения по мере того, как эксклюзивные, дорогие и функционально ограниченные каналы связи, обслуживающие определенных пользователей, заменяются открытыми общедоступными сетями, отвечающими открытому характеру рынка, такими как Интернет.
Актуальность курсовой работы заключается в том, что сегодня можно говорить о том, что Интернет стал основой для развития нового направления в науке и практике, которое можно сформулировать как «Интернет – экономика», направления которой имеют транснациональный характер и являются новым эффективным инструментом внешнеэкономической деятельности и геоэкономического глобального развития рынка товаров и услуг.
Данная сеть используется в качестве универсального канала заключения сделок и сбыта товаров и услуг.
Поскольку открытые сети на своих нижних технических уровнях позволяют перехватить информацию, передаваемую другими лицами, они в принципе не обеспечивают надежной защиты информации.
Методы удостоверения подлинности и обеспечения защиты информации, которые составляют определенный риск при применении в закрытых информационных системах, в открытых сетях сопряжены с гораздо более высокой степенью риска. Тем не менее, использование открытых сетей характеризуется дешевизной, доступностью и возможностью быстрого развития.
В этих условиях бумажная договорная документация, которая служила основой коммерческих операций, быстро вытесняется средствами электронных сообщений.
Цель работы заключается в исследовании электронной коммерции как прогрессивной формы развития торговли.
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд задач:
- исследовать сущность электронной коммерции;
- проанализировать преимущества электронной коммерции;
- исследовать перспективы компьютеризации торговли и развития электронной коммерции в России.
Объектом исследования является интернет-магазин ООО «ИНТЕРГРУПП».
Предметом исследования выступают особенности электронная коммерция как прогрессивная формы развития торговли.
Теоретической и методологической основой данной работы послужили существующие научные разработки управлением электронной коммерцией.
Глава 1. Основные аспекты виртуальных технологий и электронной коммерции
1.1. Сущность электронной коммерции
Электронная коммерция в Интернете — это коммерческая деятельность в сфере рекламы и распространения товаров и услуг посредством использования сети Интернет. В настоящее время электронная коммерция быстро развивается и, по статистике, уже более 500 миллионов человек во всем мире регулярно совершают покупки в Интернет-магазинах.
Интерактивный бизнес (англ. interaction - взаимодействие и business - коммерческая деятельность) - это бизнес, построенный на совместных действиях бизнес-процесса в лице бизнесмена и компьютера или другого автоматизированного средства связи по обмену информацией. [1]
Прежде чем перейти к структуре интерактивного бизнеса, рассмотрим сущность и содержание бизнеса вообще.
Бизнес - это любой вид деятельности, приносящий прибыль или денежный доход (личный доход индивидуального предпринимателя, арендный доход, процентный доход и др.).
Термин «бизнес» впервые ввел в научный оборот английский банкир и экономист Ричард Кантильон (1680-1734 гг.), который рассматривал бизнес как экономический процесс согласования спроса и предложения в условиях риска.
бизнеса исследовал экономист Жан-Батист Сей который рассматривал как творческий , соединяющий в себе и капитал в условиях . Австрийский (позже ) ученый Алоиз Шумпетер показал, что главным развития бизнеса инновация. Он : «...прибыль, по существу, результатом выполнения комбинаций», «...без развития нет , без прибыли нет ».
Это отвечает общему бизнеса: найди потребность и удовлетвори ее.
Другими , главное в - удовлетворение спроса , т. е. производить и продавать тот , за который покупатели (не , а много) заплатить деньги.
означает предпринимательскую , под которой понимается деятельность и их коллективных объединений ( общество, общество с ответственностью, полное , арендное , производственный кооператив и др.), на получение прибыли и и которая осуществляется от имени, на риск и под свою ответственность или от имени и под ответственность юридического .[2]
Понятие намного шире, чем коммерции. Термин в переводе с латинского на русский торговлю, т. е. торговые .
Бизнес кроме включает в себя со всеми ее , залог, страхование, операции и т. п.
Бизнес на следующих организационных :
1. Организация на получение прибыли или денежного дохода. на прибыль есть любого . Для эффективности этой функции бизнеса постоянное изучение потребителей на им продукт (товар, , работу), рыночных продажи его, действий и организация по удовлетворению покупательного . Прибыль, полученная от продукта, является финансирования воспроизводства и экономическим повышения эффективности .
2. Использование нововведений. всегда с функционированием определенного или его сегмента, поскольку рынка является существования .
Под рынком понимаются условия реализации товара. Рынок под воздействием и риска. Поэтому для в бизнесе требуется оценить своих , проводить маркетинговую и ценовую , постоянно внедрять новшества: новые , технологии, обслуживания покупателей, организации труда, и управления и др.
3. Гибкость форм бизнес-процесса. Работа на рынке всегда от него чутья . Бизнес-процесс во времени. Время важным фактором в бизнесе. Для бизнесмена важно время появления тенденций в бизнес-процессе, прибыльности бизнеса и др. [3] вовремя факторы в предпринимательской дают основания для использования реинжиниринга, и кадровой с целью повышения бизнеса.
4. Оценка и прогнозирование рыночной . Любая на рынке протекает в неопределенности хозяйственной . Эта ситуация довольно может в зависимости от действий , законодательно-правовых актов (изменение системы , повышение пенсий и заработной и др.), политической и экономической в стране, действий сил и т. п.
Поэтому бизнесмен должен правильно спрогнозировать ситуацию, оценить риск, т. е. неполучения ожидаемых от предпринимательской деятельности (ст. 933 ГК РФ). риск можно . При этом по страхования может застрахован предпринимательский самого страхователя и в его пользу. заключить такой в пользу третьего . Страховая сумма не превышать стоимость предпринимательского , равную сумме от предпринимательской деятельности, страхователь, как ожидать, понес бы при страхового случая.[4]
строится новая об управлении - математическая теория и риска. Данная используется между , на котором политические и стратегические , и уровнем разработки технических средств и . В качестве основы для создания теории используются подходы и идеи, в нелинейной (синергетике) и компьютерном . Математическая теория и риска уже привела к теории критичности, теории аварий, теории нейросетей, теории хаоса и др.
5. бизнеса. Бизнес ХХ в. для успешного и эффективного требует полной бизнес-процесса. предпринимательской деятельности быстрому и точному работы и является экономии и средств.
1.2. Преимущества коммерции
Потребители и фирмы с помощью коммерции информацию об имеющихся в стране товарах и , ценах и условиях , что позволяет им необходимые приобретения на выгодных условиях. [5]
коммерция предоставляет маркетинговые в режиме реального и позволяет им совершать без открытия представительств или зарубежных . Быстрая и гарантированная предоставляет возможность и розничной торговле объем и необходимых запасов. А это, в очередь, помогает , и, прежде всего и средним, свою себестоимость.
А пара слов о электронной коммерции как по сравнению с бизнесом.
Сокращение продавцов за счет: на аренде офисных и оптимизации складских площадей, на зарплате персонала ( сопоставимых объемах персонал « электронной торговли» в раза меньше традиционного магазина) и т.п. , установление , чем в традиционной торговле, цен.
развернутого представления , рекламы, продвижения и т.п. для продавца в существенно выше, а на подобные мероприятия ниже, чем в оффлайне.
Для это более цены, возможное издержек поиска ( просто облегчение ) и, что весьма , особенно для больших , — гигантская экономия .
И продавец, и покупатель специализированной, и целенаправленной информацией о продукции, номенклатуре цен, поставщиков и альтернативных сделок.
Для чтобы сделать более привлекательным пространством с точки потребителей, ИТ-торговли должна соответствующего снижения расходов продавцов.
достигнутая web-компаниями на начальном их деятельности экономия за предельного сокращения и издержек, с переучетом товаров, уже многим из них одновременно розничные цены и разницу ними и себестоимостью . [6]
Существуют также и аспекты процессов , например, организации поставки потребителю, оптимизации , совершенствования взаимосвязей с производителями, которых с позиций экономической эффективности не только не исчерпан, но еще и не раскрыт.
форма торговли - это виды внемагазинной . К ним относятся:
- посылочная ;
- торговые ;
- телевизионная торговля;
- торговля - она осуществляется сеть Интернет в магазинах;
- торговля - она осуществляется с мобильного телефона в магазинах и в торговых . Мобильный - это карманный подвижный в виде небольшой трубки с видеоэкраном, к быстрому и действию, например телефон.
Посылочная осуществляется посылторгом почтовые связи или по прямой с отдела сбыта товара.
Сущность торговли в том, что покупатель сначала с товаром по каталогу, где достаточно полная о товаре. нужный товар, при желании может консультацию об этом . Затем он заказ на доставку . Заказ обычно по телефону, а в отдельных через отделения связи. покупки производится или платежом в отделении , или наличными при доставке товара на дом курьером.[7]
Торговые - это механические устройства, с которых продажа товара за деньги, по банковской или через мобильный .
Через автоматы обычно напитки, горячие и блюда, сигареты, , газеты и т. п. торговых автоматов в том, что они обслуживать покупателей сутки (24 часа) и удобны в большого скопления (вокзалы, аэропорты, , рынки и т. п.) и в местах, от центральных города.
Телевизионная , т. е. торговля через и кабельное телевидение, распространена во зарубежных странах. , в США крупнейшими торговыми являются Home Shopping .
На этих все 24 часа в сутки реклама товаров. заказывает понравившийся ему по телефону, покупку кредитными . Товар доставляется на дом в 24 часов. Проблема торговли в том, что только 20 % потенциальных хотя бы мельком на экран. Поэтому для зрительной реклама идет с развлекательными программами, и т. п. Кроме того, для видов отводится определенное время, и тогда знает, когда ему включить .
Торговля через « на диване» - это форма по образцам. Она регламентируется правилами, Постановлением Правительства РФ от 21 1997 г. № 918 «Об утверждении продажи товаров по ». А это означает, что «магазина на диване» контролироваться Государственной по торговле, качеству и защите потребителей (Госторгинспекцией).[8]
торговля представляет электронную систему, покупателю с продавцом с помощью . Покупатель также выбрать себе по имеющимся , т. е. без общения с продавцом.
торговля осуществляется виртуальные магазины, еще «Интернет-магазины».
(от лат. virtualis - возможный, т. е. , какой может или появиться при определенных ) предприятие собой сообщество разобщенных сотрудников, обмениваются продуктами труда и исключительно электронными связи, при минимальном или отсутствующем личном .
Виртуальный , как и обычный магазин, торговый зал. В качестве зала выступает англ. - обслуживать) - представитель субъекта (фирмы, и т. п.) в сети Интернет.
, щелкая , ходит по серверу с страницы на другую, как в торговом залу и нужный ему . Выбрав нужный , покупатель переходит на страницу сервера и товар. Он счет на оплату . Оплата покупки быть осуществлена с банковской или путем списания с банковского счета .
Таким образом, обслуживания при электронной торговле в себя следующие :[9]
- выбор товара;
- товара;
- товара;
- поставка покупателю.
Мобильная во многом похожа на торговлю, оплата покупки с помощью мобильного . Стоимость покупки входить в оплаты стоимости . Мобильная торговля применяется при продаже через автоматы, при оплате услуг сервисных , при продаже товаров виртуальный .
Главным преимуществом и мобильной торговли по с телевизионной торговлей то, что покупатель то, что он хочет увидеть сам, а не то, что ему продавец.
В начале XXI в. сети Интернет меняют потребительское поведение. Так, американских пользователей показал, что 52 % проводят время иначе, чем раньше; 19 % , что Интернет для них является источником развлечений, опрошенных Интернетом во время, на телевидении называется «», 39 % всех опрошенных , что делают по сети; 5 % ежедневно в сетевые компьютерные .
Интерактивность открывает потребителю новые возможности в доступе к услугам: банковским, консультационным, торговым, некоторым медицинским (типа диагностики). Ожидается, что к 2015 г. в развитых странах 50 % услуг будет оказываться через Интернет.[10]
Благодаря возможностям Интернета увеличивается степень свободы выбора в индивидуальной организации потребления. Распространение надомной работы позволит более гибко распределять время между досугом и выполнением рабочих обязанностей. Покупки, посещение банка, визит к врачу и др., для чего раньше приходилось выходить из дому, будут доступны в собственном жилище. Снизятся затраты времени на перемещение и пользование услугами. Изменится характер использования традиционных предметов потребления. Например, появятся холодильники, способные сами сделать заказ на продукты, появятся автомобили, получающие сведения о пробках со спутниковой связи и т. д.
В конечном итоге это приведет к существенной структурной перестройке экономики. Например, сократится сеть розничных магазинов и число работников торговли за счет появления виртуальных магазинов и торговых автоматов, снизится потребность в автомобилях так называемого «повседневного пользования», так как предпочтение будут отдавать автомобилям для путешествий в дни отпуска и т. д.
Глава 2. Анализ электронной коммерческой деятельности интернет-магазина ООО «Интергрупп»
2.1. Организационно-управленческая структура интернет-магазина ООО «Интергрупп»
Интернет-магазин ООО «Интергрупп» осуществляет продажу шин и дисков в интернет-магазине.
Автомобильные диски, которые будут представлены в магазине ООО «Интергрупп»:
- черные с хромом диски R17-R24
- железные или штампованные диски R13-R16
Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.
Схема организационной структуры управления ООО «Интергрупп» приведена на рис.1.
Рисунок 1. Организационная структура управления ООО «Интергрупп»
Положения о подразделениях в организации не используются.
Общая численность предприятия составляет 18 человек.
К руководителям относятся генеральный директор и главный бухгалтер.
Организует и внедрение централизованных межорганизационных и внутриорганизационных перевозок.
2.2. Оценка электронной коммерческой деятельности ООО «Интергрупп»
Основные технико-экономические показатели интернет-магазина ООО «Интергрупп» за 2014-2016 гг.
Далее проведем анализ поставщиков, у которых ООО «Интергрупп» закупает товар.
Характеристика поставщиков автомобильных шин на рынке г. Москвы
В табл. 3 представлены потенциальные поставщики колесных дисков.
Потенциальные поставщики колесных дисков
Из табл. 3 видно, что ценовая политика на колесные диски наиболее гибкая у фирмы «Хорошие Колеса».
На следующем этапе рассмотрим возможных конкурентов организуемого предприятия.
В табл. 4 проведен их сравнительный анализ.
Сравнительный анализ потенциальных конкурентов
1. Клиент выбирает требуемую продукцию на сайте ООО «Интергрупп».
2. Клиент отправляет онлайн-заявку продавцу.
3. Продавец получает заявку и связывается с покупателем, обсуждаются условия покупки.
5. В удобное время для клиента продавец доставляет ему товар, и производит расчет за товар.
Ориентировочный срок создания сайта – 6 дней.
1. Список производителей (полный/по типу/только импорт/только отечественные/прочие)
2. Список моделей (полный/по производителю/по признакам размера/прочие)
3. Список размеров (по модели/только с ценой/только наличие/прочие)
Главная страница Интернет-магазина представлена на рис. 2.
Рисунок 2. Главная страница Интернет-магазина
Предполагаемое начало работы Интернет магазина – январь 2018 года.
Сравнение пакетов услуг Dmwork.ru
|
Предоставление каталога шин, каталога дисков, каталога запчастей, управление joomla 1.5 |
|||
Предполагается, что ООО «Интергрупп» в течение года займет долю рынка, равную 0,05 %.
0,05/100* 14304 = 7152 шт. в год или 596 шт. в месяц.
Основной целью рекламной кампании является создание имиджа ООО «Интергрупп».
Характеристика деятельности ООО «Интергрупп» по продвижению услуг
|
Увеличение круга потребителей, привлечение корпоративных клиентов. |
|
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию электронной коммерческой деятельности ООО «Интергрупп»
На данный момент контекстная реклама считается самым эффективным способом интернет-рекламы.
Характеристика систем размещения контекстной рекламы
Количество интернет-магазинов не уменьшается, а, напротив, с каждым годом только увеличивается. Это значит, что становится больше конкурентов. Приходится бороться за своих клиентов, привлекать их внимание с помощью рекламы, которая, как известно, стоит больших денег. Такая ситуация заставляет владельцев всерьез задуматься об эффективном продвижении собственного ресурса в Сети.
С помощью внешней ссылочной массы интернет-магазину ООО «Интергрупп» можно сделать довольно много, а поднять сайт в конкурентных нишах без ссылок и вовсе не возможно.
Основным инструментом продвижения сайта интернет-магазина ООО «Интергрупп» в поисковых системах сейчас является покупка ссылок. Если утрировать, то чем больше поисковик знает ссылок на ресурс, тем выше этот ресурс будет ранжироваться поисковиком. В условиях ограниченности мест на первой странице выдачи поисковых машин вперед выходит борьба ссылочных бюджетов.
Для продвижения по высокочастотным запросам интернет-магазина ООО «Интергрупп» возникает необходимость в постоянном улучшении входящей ссылочной массы при условии, что поисковые машины непрерывно борются с попытками воздействия на ранжирование. Кто лучше ориентируется в изменчивой ситуации, кто умеет определять, какие именно ссылки играют наиболее важную роль, какие тексты ссылок наиболее эффективны в текущий момент, какие методы получения ссылок наиболее перспективны - тот и выигрывает в долгосрочной перспективе.
Еще одним способом увеличения продаж интернет-магазина ООО «Интергрупп» является использование партнерских программ. Партнер размещает у себя на сайте в том или ином виде информацию о продаваемом магазином товаре и ссылку на него уже на сайте магазина и получает деньги.
Есть три основные вида вознаграждения. Во-первых, возможна «оплата за посетителя», когда партнерам выплачивается фиксированная сумма за каждого привлеченного на сайт клиента.
Во-вторых, существует «оплата за действие», когда вознаграждение зависит от определенных действий, которые совершает посетитель на сайте магазина.
В-третьих, используется «оплата за продажи», когда партнер получает определенный процент за товар, проданный магазином после перехода на сайт по ссылке партнера. Для интернет-магазина, безусловно, предпочтительнее последний вариант, поскольку его основная задача - не привлечь клиента на сайт, а продать ему товар.
Бесплатный обмен баннерами и ссылками. Для повышения популярности интернет-магазин ООО «Интергрупп» прибегает к обмену баннерами и ссылками. Однако далеко не все специалисты считают такой подход эффективным. Дело в том, что прямой обмен ссылками может восприниматься поисковыми системами как ссылочный спам, что в свою очередь сопряжено с санкциями «Яндекса» и, в конечном счете, может привести к бану. Большое количество размещенных на сайте баннеров не принесет ему популярности. Более того, он будет выглядеть достаточно не красиво. Баннерные показы можно просто покупать, но прогнозировать отдачу сложно: может быть много переходов, а может не быть, ни одного.
На сегодняшний день покупка ссылок является наиболее распространённым приёмом увеличения ссылочной массы. Сегодня появились и успешно функционирует несколько десятков так называемых бирж ссылок. В рамках биржи ссылок оптимизаторы покупают право на размещение ссылок на свои сайты у веб-мастеров.
Более того, на некоторых биржах, которые именуются агрегаторами, ссылочная масса наращивается в автоматическом режиме. Оптимизатору достаточно лишь, выражаясь сленгом, загнать сайт в агрегатор и заплатить деньги. Увеличение ссылочной массы произойдёт автоматически.
Для того чтобы покупать на бирже ссылки сначала нужно зарегистрироваться. Затем можно создавать новый web-проект (продвигаемый сайт): указываете URL – сайта и составляете для него ссылочные тексты с ключевыми фразами (словами). После этого вам нужно пройти в раздел «Поиск площадок» и настроить параметры отбора доноров, используя «Быстрый подбор».
Рекомендуется интернет-магазину ООО «Интергрупп» применить следующие опции:
- область поиска – главная база сайтов;
- внешних ссылок – 3;
- прогноз этих ссылок – 4;
- цена – зависит от суммы, которую хотите потратить;
- тематика площадки – выбираете наиболее подходящую для вашего проекта;
- ключевые слова – вводите ключевые фразы;
- наличие в Yandex – да;
Необходимо помнить, что стоимость ссылки никак не влияет на качество донора, а именно можно меньше чем за 2 рубля приобрести отличного донора и в тоже время можно купить ссылку за 20 рублей какого-нибудь ГС. Кроме этого передача ссылочного эффекта мало зависит от ТИЦ донора. Но если у донорского ресурса PR страницы >0, можете смело покупать такую ссылку (если конечно у вас достаточно финансов, потому как такие ссылочки стоят гораздо дороже).
После настройки опций интернет-магазин ООО «Интергрупп» может запускать поиск. Получив результаты, необходимо отсеять страницы, являющиеся неэффективными ссылочными донорами. Можно сделать анализ сайта онлайн и воспользоваться четырьмя советами:
1. Индекс и траст – присутствие страницы в поисковых системах, а также «Траст» страницы, которые определяются, к примеру, сервисом xtool.ru (индекс xt – должен быть > 4).
2. Конфетка – ухоженный приятный ресурс с отличным дизайном и отсутствием опечаток верстки и выпадающих баннеров. На котором также отсутствует эротическая реклама и прочая ерунда.
3. Плохие соседи – крайне не допускается соседство ссылок интернет-магазина ООО «Интергрупп» с такими ссылками, которые указывают на порносайты, рефераты, дипломы, фармацевтику. Такие сайты можно смело добавлять в ГБЛ, они только будут тормозить процесс продвижения проекта.
4. Уникум – присутствует не менее 1000 зн. уникального контента на странице. Нужно скопировать в буфер обмена несколько предложений из текста (CTRL+C) где интернет-магазин ООО «Интергрупп» хочет купить ссылку. Затем вставить их в поиск Yandex и проверить, что в ТОПе на первом месте по данному запросу находится именно эта страница – донор.
Соблюдая эти четыре простых совета, интернет-магазин ООО «Интергрупп» сможет легко отсеять большинство ГС и приобрести наиболее эффективные ссылки, которые продвинут сайт в ТОП поисковых систем.
Считаю обязательным условием для интернет-магазина ООО «Интергрупп» – использование околоссылочного текста. Так как основная его задача – отодвигать ссылку интернет-магазина ООО «Интергрупп» от соседних (на той же странице донора рядом с ссылкой интернет-магазина ООО «Интергрупп» могут стоить другие). Околоссылочные тексты должны быть читаемы и уникальны (так как они являются частью контента страницы, а ПС любят уникальный контент). Заполняем все URL проекта интернет-магазина ООО «Интергрупп». Чем больше текстов, тем лучше. В идеале:1 текст = 1 проставленной ссылке.
Ссылки закупать интернет-магазину ООО «Интергрупп» планируется в полуавтоматическом режиме, для этого нужно перейти в соответствующее меню (настранице проектов под нашим проектом, напротив каждого URL нажать на иконку режима). Теперь будем настраивать режимы для каждого из девяти наших URL.
Режим работы – автоматический. Полуавтоматический режим – да
Видим наши фильтры во всплывшем меню. Распределим для первых 4 урл проекта (чистые вхождения) бюджет и количество ссылок таким образом:
Для Естественных и разбавочных немного по-другому, сразу приведу общую схему, из которой будем видно количество желаемых ссылок и бюджет:
Таблица 8
Расчет бюджета
|
запрос |
Страница |
Фильтры (кол. ссылок/сумма) |
общее |
||
|
дешевые |
средние |
траст |
|||
|
Seo блог |
/ |
25/50 |
65/455 |
10/150 |
100/655 |
|
Внутренняя оптимизация |
/ relevatnost-stanic-teoriya |
25/50 |
65/455 |
10/150 |
100/655 |
|
Внешняя оптимизация |
/vneshyaya-jptimizaciya |
25/50 |
65/455 |
10/150 |
100/655 |
|
Релевантность страниц |
/ relevatnost |
25/50 |
65/455 |
10/150 |
100/655 |
|
Естественные |
/ |
40/28 |
40/280 |
||
|
Seo блог РАЗБ |
/ |
15/30 |
5/35 |
20/65 |
|
|
Внутренняя оптимизация РАЗБ |
/ relevatnost-stanic-teoriya |
15/30 |
5/35 |
20/65 |
|
|
Внешняя оптимизация РАЗБ |
/vneshyaya-jptimizaciya |
15/30 |
5/35 |
20/65 |
|
|
Релевантность страниц РАЗБ |
/ relevatnost |
15/30 |
5/35 |
20/65 |
|
|
160/320 |
320/2240 |
40/600 |
520/3160 |
||
Итак, распределили бюджет и указали количество ссылок исходя из того, что ссылка, отобранная по фильтру, будет стоить по максимуму:
Дешёвые = 2 рубля
Средние = 7 рублей
Траст = 15 рублей
Конечно, это не будет являться окончательным бюджетом. Бюджет может быть в разы ниже, но в данной работе указали максимальные рамки. В любое время режимы, настройки и данные можно будет поменять в проекте. После включения полуавтоматического режима нужно подождать как минимум сутки, так как по умолчанию ссылки будут приходить раз в сутки.
Заключение
Разработки систем электронной коммерции в России значительно отстают от западного уровня, но с переходом к рыночной экономике происходит все большая их интеграция в мировую систему. Поэтому развитие электронного бизнеса, пусть и с некоторыми задержками, будет происходить и в нашей стране.
Бурное развитие Интернета способствовало возникновению новых возможностей электронной коммерции. Впоследствии возник новый тип бизнеса – розничная торговля через Интернет. Интернет был дешевой средой для передачи информации, поэтому был создан новый стандарт EKIINT (EDIFACT over Internet) на базе стандартов и электронной почты Интернет - SÌTP/S–MIME.
Анализ электронной коммерческой деятельности интернет-магазина ООО «Интергрупп» позволяет сделать следующие выводы.
Интернет-магазин шин и дисков ООО «Интергрупп» предлагает продукцию ведущих мировых и отечественных производителей. Покупатель может подобрать и купить летние, зимние, шипованные и всесезонные автошины от компаний.
Анализ сайтов (Интернет-магазинов) данных фирм показал, что фирмы реализуют продукцию только через сайт, на сайтах есть бланк заказа товара, доставка товара осуществляется бесплатно (по г. Москве), оплата товара при получении. Также фирмы предоставляют гарантию на реализуемую продукцию.
Таким образом, рынок г. Москвы достаточно насыщен продукцией автомобильных шин и дисков, покупатели имеют возможность широкого выбора продукции, дополнительных услуг (установки дисков и шиномонтажа прямо в магазине). Поэтому для того, чтобы организуемая деятельность была успешной, необходимы существенные конкурентные преимущества.
В качестве конкурентных преимуществ ООО «Интергрупп» может предложить: гибкую ценовую политику; широкий ассортимент; бесплатную доставку по г. Москве; условия расчета за продукцию после получения товара; онлайн-заказ продукции.
Следует отметить, что ООО «Интергрупп» всё же недостаточно полно использует интернет-ресурсы в рекламных целях, при том, что использование интернет позволяет значительно дополнить традиционные приемы и снизить рекламные затраты. Целесообразно увеличить долю рекламы в Интернете, поскольку это обходится гораздо дешевле при более широком охвате аудиторий. Если специализированный журнал выходит ежемесячным тиражом 150.000 экземпляров, то в сети - ежедневно более 25 млн. показов рекламных баннеров на различных сайтах.
Более того, рекламодателям гораздо легче измерить эффективность рекламной кампании в Интернет: отношение количества кликов на баннер к числу его показов.
И, наконец, поскольку большинство респондентов узнают о магазинах по продаже шин и их услугах посредством глобальной сети Интернет, имеет смысл перераспределить рекламные расходы с большей долей Интернет-рекламы. Тем более что в исследуемом ООО «Интергрупп» рекламный бюджет, как правило, весьма ограничен.
Для оптимизации электронной коммерческой деятельности интернет- магазина ООО «Интергрупп» предлагаются следующие мероприятия:
1. Система контекстной рекламы, которая включает в себя размещение рекламы на Яндекс. Директ (спецразмещение), Бегун (Рамблер), Google.
Основным принципом контекстной рекламы интернет-магазина ООО «Интергрупп» является соответствие содержания рекламного материала содержанию (контексту) интернет-страницы, на которой размещается данный материал (например, интернет-магазину ООО «Интергрупп» размещает рекламу на странице с материалом про автобизнес, ведь подобного рода статьи читает заинтересованная в их услугах публика).
При этом рекламный материал интернет-магазина ООО «Интергрупп» может быть как текстовым объявлением, так графическим баннером. Контекстную рекламу можно размещать на других сайтах (тематических ресурсах, новостных сайтах, блогах и т.д.) через специальные системы контекстной рекламы или по личной договоренности с владельцем сайта.
2. Покупка ссылок.
Основным инструментом продвижения сайта интернет-магазина ООО «Интергрупп» в поисковых системах сейчас является покупка ссылок. На сегодняшний день покупка ссылок является наиболее распространённым приёмом увеличения ссылочной массы.
Таким образом, применяя выше перечисленные мероприятия интернет-магазин ООО «Интергрупп» сможет получить прирост выручки и прибыли в результате проводимых мероприятий.
Список использованной литературы
Нормативно правовые акты:
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – Москва: проспект, КноРус, 2015. – 554с.
- Федеральный закон от 28.12.2009 года № 381 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ»;
- Федеральный закон от 27.12. 2002 года N 184 ФЗ "О техническом регулировании" (в ред. от 20.07.2017)
- Федеральным Законом от 26.12. 2008 года № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
Основная литература:
- Азоева О. Бизнес-модели Интернет-коммерции: особенности формирование развития // Маркетинг. - 2015. - № 4. - С.92-100.
- Андреева Л. Аукцион в электронной форме // Хозяйство и право. - 20149. - № 11. - С.27-35.
- Баев А.С. Электронный бизнес как инструмент бизнес-реинжиниринга // Экономика и коммерция. - 2016. - № 3-4. - С.108-121.
- Балабанов И.Т. Электронная коммерция: учеб. пособие. - СПб., 2016. - 335с.
- Воронов В. Организация электронной коммерции / В.Воронов, В.Лазарев, О.Павленко // Маркетинг. - 2015. - № 3. - С.81-93.
- Городничий И. Электронная коммерция: «у них» и «у нас» // Бизнес для всех. - 2016. - Май (№ 17). - С.12.
- Джерк Н. Разработка приложений для электронной коммерции: пер. с англ. - СПб., 2015. - 506с.
- Ефремов Д.В. Средства повышения эффективности системы электронной торговли // Вестн. НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2014. - Т.2, Вып.2. - С.87-97.
- Зуев А. Онлайновые сообщества в «новой экономике» / А.Зуев, Л.Мясникова // Мировая экономика и международные отношения. - 2014. - № 11. - С.15-22.
- Зуев А. Электронный рынок и «новая экономика» / А.Зуев, Л.Мясникова // Вопр. экономики. - 2014. - № 2. - С.55-71.
- Иванов Г.Г. Организация и технология коммерческой деятельности практикум: учеб. пособие для студ. – М.: Издательский центр «Академия» ,2014. – 224 с
- Инджикян Р.О. Мировые тенденции развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг // Деньги и кредит. - 2016. - № 1. - С.62-67.
- Ищенко А.А. Межорганизационный электронный бизнес в России: особенности создания, эволюция развития и выгоды использования // Экономический журн. высшей школы экономики. - 2015. – № 1. - С.81-91.
- Кашаева И.А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособие / И.А. Кашаева. – М.: Московский финансово промышленный университет «Университет», 2013. – 204 с. – (Серия «Непрерывное образование»)
- Курицкий А.Б. Интернет - экономика: закономерности формирования и функционирования. - СПб., 2016. - 232с.
- Манюшис А. Виртуальное предприятие как эффективная форма внешнеэкономической деятельности компании / А.Манюшис, В.Смольянинов, В.Тарасов // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - № 4. - С.89-93.
- Марченко М.В. Правовые аспекты заключения сделок в Интернет-торговле // Актуал. пробл. совр. науки. - 2016. - № 1. - С.22-23.
- Нугаев Ш.Р. Проблемы правового регулирования электронной коммерции: доктриальные аспекты // Рос. юрид. журнал. - 2015. - № 2. - С.182-186.
- Организация торговли: учеб. пособие/Г.Н.Чернухина. – М.: Московский финансово промышленный университет «Университет», 2016. – 204 с. – (Серия «Легкий учебник»)
- Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник. – 11 е изд., перераб. и дополн. – М.: Издательско торговая корпорация «Дашков и Ко», 2015. – 500 с.
- Ярных Э.А. Проблемы развития электронной торговли и ее статистического наблюдения // Вопросы статистики. - 2016. - № 1. - С.33-41.
Интернет – ресурсы:
- http://www.budgetrf.ru Мониторинг экономических показателей
- http://biblioclub.ru Университетская библиотека онлайн
- http://www.knigafund.ru/books/172180/read Организация торговли/ учебник Пахбумчиянц О.В., 2015г
-
Курицкий А.Б. Интернет - экономика: закономерности формирования и функционирования. - СПб., 2016. - С.32 ↑
-
Воронов В. Организация электронной коммерции / В.Воронов, В.Лазарев, О.Павленко // Маркетинг. - 2015. - № 3. - С.81-93. ↑
-
Балабанов И.Т. Электронная коммерция: учеб. пособие. - СПб., 2016. - С.35 ↑
-
Балабанов И.Т. Электронная коммерция: учеб. пособие. - СПб., 2016. - С.47 ↑
-
Баев А.С. Электронный бизнес как инструмент бизнес-реинжиниринга // Экономика и коммерция. - 20169. - № 3-4. - С.108-121. ↑
-
Азоева О. Бизнес-модели Интернет-коммерции: особенности формирование развития // Маркетинг. - 2015. - № 4. - С.92-100. ↑
-
Воронов В. Организация электронной коммерции / В.Воронов, В.Лазарев, О.Павленко // Маркетинг. - 2015. - № 3. - С.81-93. ↑
-
Городничий И. Электронная коммерция: "у них" и "у нас" // Бизнес для всех. - 2016. - Май (№ 17). - С.12. ↑
-
Ефремов Д.В. Средства повышения эффективности системы электронной торговли // Вестн. НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2014. - Т.2, Вып.2. - С.87-97. ↑
-
Инджикян Р.О. Мировые тенденции развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг // Деньги и кредит. - 2016. - № 1. - С.62-67. ↑
- Разработка классификаторов управленческого учета («Ютлэнд»)
- Технология работы ночных аудиторов (на примере гостиницы hOLIDAY INN MOSCOW-SUSCHEVSKY )
- Технология обслуживания гостей в гостинице загородного типа («Бережки»)
- оценка систем материального стимулирования работников (на примере ООО"Эйрбартер").
- Ликвидация юридического лица как бизнес-процесс (ООО «Радуга»)
- Анализ пяти конкурентных сил портера на примере ООО «Торговый дом «Миндаль»
- Понятие и виды трудового стажа (Значение трудового стажа в социальном обеспечении граждан)
- Юридическая ответственность ( Анализ критериев классификации юридической ответственности)
- Мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда (Управление трудового стимулированием и мотивацией Между труда персонала )
- Понятие правосознания и виды правосознания
- Понятие правонарушения (Классификация)
- Товарная информация: виды, средства, способы, методы (ОЦЕНКА ТОВАРНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОДНОРОДНОГО ПРОДУКТА ГРУППЫ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ/НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ)