Пути и проблемы повышения социальной ответственности российских компаний

Мировой финансовый кризис стал предпосылкой для системных изменений в деятельности российских компаний. На современном этапе антикризисного развития появляются первые корпоративные программы, использующие новые социальные технологии, характеризуемые:

• наличием продуманных приоритетов в корпоративной социальной политике и четкого определения аудитории;
• конкурсным отбором программ для социальных инвестиций;
• связью корпоративных социальных программ с государственными проектами в гой же области.

Несмотря на активное продвижение в России принятых за рубежом принципов такой ответственности, необходимо учитывать специфику национальных условий ведения бизнеса как при выработке индивидуальных подходов компаний, так и в разработке единых принципов социальной ответственности. Эти особенности целесообразно разделить на три группы:

1. Исторические и географические особенности:
   • огромная территория;
   • удаленность населенных пунктов друг от друга, особенно в Сибири и на Дальнем Востоке;
   • концентрация капитала в наиболее неосвоенных и климатически сложных регионах страны (Сибирь, крайний Север - нефтяная промышленность, газовая, цветная металлургия);
   • преобладание моногородов, где вся инфраструктура и население привязаны к одному предприятию;
   • недостаточное развитие социальной инфраструктуры.
2. Особенности, связанные с менталитетом населения и традициями корпоративного управления
   • высокие социальные ожидания при низкой социальной активности населения (жители регионов ожидают решения всех социальных проблем от компаний, местной и федеральной власти, но сами не готовы прилагать самостоятельные усилия для решения общественных задач);
   • традиции трудовых взаимоотношений - жесткая привязка работника к предприятию наличием у него социальных учреждений (свой детский сад, своя больница, свой санаторий, свой магазин, свой клуб) низкая оплата труда, оценка качества работника в значительной мере, но его лояльности власти и идеологии, а не но продуктивности работы;
   • неадекватное отношение прессы к усилиям компаний в поддержке общества - от полного игнорирования до постоянных подозрений в корысти.
3. Особенности, связанные с социальной ситуацией в стране:
   • высокий уровень бедности;
   • огромное число социальных проблем и их разброс на разных территориях;
   • отсутствие опыта решения таких проблем, как наркомания, бездомность, детская беспризорность, проблемы СПИДа;
   • низкий уровень финансирования социальной сферы за счет бюджетных источников.

Таким образом, российский бизнес, с одной стороны, стремится выработать общие и индивидуальные подходы к социальной ответственности, внедрить международные принципы прозрачности, экологической безопасности, трудовых отношений, поддержки общества. С другой стороны, зачастую под давлением региональных властей, он вынужден содержать разваливающиеся социальные учреждения на территориях, сохранять большое число льгот для персонала, оказывать помощь муниципалитетам в бюджетном планировании, при этом отбиваясь от неоправданных денежных претензий местных властей. Выходом в этой ситуации может быть разработка конкретных подходов к социальной ответственности компаний, основанных на общепринятых международных принципах социальной ответственности, но с учетом особенностей России.

Одним из серьезных препятствий на пути внедрения в России концепции социальной ответственности в условиях мирового финансового кризиса становится низкая капитализация большинства российских компаний, отсутствие у них ресурсов для осуществления масштабных социальных программ. Тем не менее большинство экспертов утверждает, что для успеха политики социальной ответственности компании важен не только и не столько объем средств, которые компания расходует на социальные программы. Главное - как она их расходует, какой получает результат на каждый затраченный рубль. Не менее важно следующее:

• • держит ли компания данное партнерам слово, соответствует ли ее практика заявленным принципам и целям;
  • имеют ли представление работники компании об ее усилиях в сфере социальной ответственности, разделяют ли работники стратегию и подходы компании;
  • есть ли взаимосвязь между тем, как компания ведет бизнес, и как реализуются ее социальные программы;
  • как представляют потребители, партнеры, клиенты компании ее политику и социальную программу и как они к ним относятся;
  • как относится общество в целом к усилиям компании и в регионах присутствия, и (особенно для крупных компаний) в целом в стране.

Система взаимодействия власти и бизнеса в России требует учета современных тенденций в изменении угроз национальным интересам государства, общества, бизнеса и каждого человека. В 2008г. ни одна страна в мире (особенно страны с развивающимся рынком) не застрахована от проблем, связанных с мировым финансовым кризисом. Масштаб кризисных явлений 2008г. оказался для многих государств неожиданным. Поэтому главные приоритеты в большинстве государств мира заключаются в том, чтобы объединить усилия в противодействии угрозам кризиса и обеспечить финансовую безопасность для своих экономических, социальных и политических систем. Как справедливо отметил, Д.А. Медведев бывший тогда Президентом России, «основные направления дальнейшего развития мировой финансовой системы должны заключаться в реформировании международных институтов регулирования, в создании международных арбитражных институтов, в выработке общих требований в сфере макроэкономической, бюджетной и денежно-кредитной политики, а также в управлении рисками на принципах максимальной прозрачности».

Финансово-экономический кризис обострил вопросы ответственности и доверия в обществе. Выбор инструментов и средств, используемых для выхода из кризиса, приобретает особое значение, затрагивая жизненно важные интересы бизнеса, государства, граждан, повышая цену экономических и социальных последствий принимаемых решений и действий по их реализации. На бизнесе лежит большая доля ответственности за то, чтобы в меру имеющихся возможностей не допустить перерастания финансово-экономического кризиса в острый социальный кризис.