Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Построение команды требует работы

Построение команды требует работы

Необходимость создания команды может возникать в различных ситуациях развития организации. Быстрые изменения как в политике, так и в бизнесе приводят к появлению задач, для решения которых в данный момент отсутствуют конкретные специалисты. Существуют примеры создания команды в кризисных для организации ситуациях, когда основной ее задачей становится поиск путей выхода из кризиса при полном изменении управленческой стратегии руководства организацией. Команда может быть сформирована в случае, когда решение задачи требует творческого подхода от определенной группы людей и не под силу отдельно взятому, пусть даже гениальному, человеку.

Еще в конце 1980-х гг. на Западе пришли к выводу, что командообразование (team-building) является важным фактором, обеспечивающим лучшее качество услуг и в то же время сохраняющим здоровую конкуренцию. Командообразование становится одной из самых развивающихся стратегий управления организацией, Команда - это что-то большее, чем простая группа отдельных людей. Если люди работают вместе, они могут выполнить работу, которая превосходит по объему либо полностью отличается по качеству от работы отдельно трудящихся людей.

В последнее время, руководители многих организаций приходят к пониманию важности формирования команды, слаженности работы коллектива для достижения поставленных перед компанией целей, то есть к необходимости создания эффективной команды.

Одним из наиболее востребованных личных качеств, наряду с профессионализмом, является способность специалиста действовать вместе, то есть в команде. Ключевым фактором эффективной работы команды является способность каждого ее члена «работать на результат». Однако на практике психологический акцент нередко смещается с результатов деятельности на межличностную конкуренцию, что часто приводит к скрытой и явной конфронтации. А это, в свою очередь, ведет к деловому и экономическому спаду, формирует напряжение внутри коллектива, отрицательно воздействует на личность.

Люди, составляющие команду:

работают эффективнее; - понимают друг друга;
рационально распределяют между собой задачи;
не тратят много времени на выполнение поставленных задач;
всегда стабильно работают;
не стремятся никуда уходить из компании, в которой хороший психологический климат, и главное – они достигают лучших результатов.

Целью работы является рассмотрение вопросов эффективного построения работоспособной команды.

Выгоды для организации и ее работников от командной организации труда.

Что получает организация	Что получают члены команды:
1. Повышение эффективности и производительности труда	1. Полномочия делать то, что является верным и необходимым в данный момент
2. Улучшение качества услуг и продуктов	2. Больше информации, знаний и возможности принимать решения
3. Производство продукции мирового класса	3. Способность более эффективно решать актуальные проблемы
4. Более качественное обслуживание заказчика - быстрее, более ответственно	4. Способность вводить изменения, выступать с рационализацией процесса производства
5. Постоянное усовершенствование структуры процессов производства	5. Персональная гордость за качество товара либо услуги
6. Улучшение процесса принятия решения - успех на рынке, победа в конкурентной борьбе	6. Чувство значимости и поддержки команды
7. Максимальная реализация умственных способностей, потенциала и ответственности каждого сотрудника	7. Вознаграждения, связанные с повышением производительности
8. Улучшение связи внутри организации, интеграции связей между руководством и подчиненными, между подчиненными	8. Индивидуальный рост и развитие навыков, эффективное обучение
9. Постоянный рост и развитие организации и ее людей	9. Ситуативное лидерство

Понятие команды.

Иногда команды могут называться советами, комиссиями, группами. Возможно, многим будет ближе понятие коллектива. И все-таки, несмотря на некоторую схожесть терминов, когда мы говорим о команде, мы имеем в виду нечто другое. В дальнейшем под командой мы будем подразумевать группу людей, дополняющих и взаимозаменяющих друг с другом в ходе достижения поставленных целей. Команда выступает в качестве особой формы организации людей, основанной на продуманной позиции участников, имеющих общее видение ситуации и стратегических целей организации и владеющих отработанными процедурами взаимодействия.

Командному способу организации деятельности присущи:

согласованное видение стоящих перед организацией задач и система распределения ответственности для их успешного решения;
формирование направления на общую и ясную цель;
распределение ролей и позиций с целью достижения максимальной самоотдачи;
обеспечение введения каждого сотрудника в рабочий процесс;
обеспечение совместной выработки решения задач;
ориентироваться на эффективность и ситуационное лидерство;
создание новых идей и способов решения проблем;
развитие внешних отношений и установление контактов с другими людьми и организациями;
проверка и оценка выполнения работы.

Допустим, что команда сформирована, психологи провели с ее членами занятия, направленные на эффективное взаимодействие, и теперь настало время ее работы. Для этого члены команды должны уметь следующее:

Организовать и распределить все работы в команде;
Планировать свою деятельность и осуществлять контроль за исполнением заданий;
Осуществлять анализ ситуации.

Рассмотрим это подробнее.

Организация и координация работы в команде, взаимодействие с другими командами или внешними партнерами.

Одно из трех условий продуктивной деятельности команды – организация и координация работы. Для выполнения данного условия необходимо:

организовать работу по выполнению командного задания;
координировать работу команды;
обеспечивать взаимодействие с другими командами, службами или внешними партнерами.

Организация работы в команде включает:

мотивацию всех ее участников;
распределение работ между членами команды;
обеспечение условий, средств, материалов и ресурсов, необходимых для текущей работы команды.

В этом случае особую значимость приобретает деятельность руководителя (лидера) команды. Распределение работ и обеспечение необходимых условий являются обязательными действиями руководителя, но не ключевыми.

Основным содержанием работы руководителя команды является повседневное решение следующих управленческих задач:

установление и поддержание спокойной рабочей атмосферы в команде;
получение достаточных убеждений того, что члены команды правильно поняли задание и взялись с ответственностью за его качественное выполнение в срок;
формирование у членов команды стремления к самостоятельной работе и взаимодействия с другими членами команды без постоянного обращения к руководителю по вопросам, которые могут быть решены самостоятельно;
организация профессионального роста участников команды;
формирование у членов команды «чувства тревожной сигнализации» при возникновении непредвиденных обстоятельств, грозящих срывом работ.

Хороший руководитель – это тот руководитель, при котором команда работает в хороших условиях самостоятельно и ответственно, освобождая руководителя для выполнения его главной задачи – поиск, организация и обеспечение возможности нормальной работы команды в последующие календарные периоды и в перспективе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Руководители западных организаций знают, что команда (а не просто группа служащих) способна эффективно работать и приносить успех компании.

В российских организациях этого понимания к сожалению пока нет. В результате чего не всегда осуществляются даже такие простые мероприятия по введению нового сотрудника в сложившийся коллектив, как экскурсия по организации, обед с руководителями и выдача новому сотруднику пакета документов, разъясняющих политику компании и ее философию, не говоря уже о том, что не проводятся сложные мероприятия по созданию успешно функционирующих команд.

В то же время правильная процедура создания команды может значительно уменьшить уровень текучести кадров, связанный с неудовлетворенностью работников и ощущением собственной чужеродности в течение первых дней, а иногда даже недель работы.