Личные качества лидеров бизнеса

Когда компании нанимают людей на руководящие должности, они ищут кандидатов с качествами успешного взаимодействия с коллегами, клиентами и другими людьми на рабочем месте и за его пределами.

Только при наличии профессиональной целостности можно развить лидерские качества. Престижные руководящие должности отводятся тем, в ком подчиненные видят сильного лидера.

Лидеры обладают уникальной способностью думать о других в первую очередь и мотивировать команду объединяться для достижения цели. Хотя многие стремятся, не каждый способен стать лидером.

Работодатели отдают предпочтение кандидатам, обладающим высоким эмоциональным интеллектом (Emotional Intelligence, EQ), терпением, прикладными знаниями, и навыками.

Речевая коммуникация

Коммуникация - это больше чем просто обмен идеями или информацией. Для лидеров общение это самый главный навык, когда дело доходит до управления сотрудником или командой. Лидерство предполагает эффективное общение как с отдельным человеком, так и с группой.

Одно дело говорить, а совсем другое – полностью понимать, что ты имеешь в виду. Хорошие собеседники четко выражают идеи, без путаницы или двусмысленности. Также хороший собеседник понимает, что общение - процесс двусторонний: уметь слушать это так же важно (или даже больше), как и уметь говорить.

Честность

Влияние на других

Навыки презентации

Вовлеченность

Активное слушание

Посредничество

Организация совещаний

Переговоры

Создание сети деловых связей

Невербальная коммуникация

Навыки хорошего собеседника выходят за пределы письменного и речевого общения. Первоклассный собеседник выражает мысль открыто и без осуждения, даже когда толком ничего не говорит. Язык тела и в целом манера поведения может сказать даже больше, чем слова. Работодатели часто ищут спокойных, открытых, оптимистичных и позитивных от природы кандидатов. Эти качества обычно проявляются невербально.

Уважительное отношение

Уверенность

Отзывчивость

Умение выстроить межличностные отношения

Прилежность

Смелость

Наставничество

Управление людьми подразумевает поддержку подчиненных. И это означает не только мотивировать их хорошо делать свою работу, но и способствовать их профессиональному развитию.

Иногда это подразумевает помощь в усовершенствовании их навыков с целью углубления в детали специализации. В других ситуациях это означает помощь в развитии их собственных навыков коммуникации и лидерства. Вне зависимости от характера работы наставнический тип мышления это неотъемлемый признак хорошего лидера. Наставник подбадривает и поддерживает. Наставник - это отчасти вдохновитель, отчасти тренер. И лидер в бизнес-среде должен чувствовать себя комфортно в этой роли. Лидер знает, как подталкивать других самим становиться лидерами.

Вдохновение

Мотивация

Организация

Тим-билдинг

Работа в команде

Дальновидность

Поддержка

Передача полномочий

Наполнить проект смыслом и дать ему ход действия - это не то, что получается у всех и каждого, но это неотъемлемая часть лидерства. Лидер должен уметь эффективно и четко сделать любое задание понятным, так же как и обозначить ответственность того, кто будет его выполнять. Лидер обязан четко и ясно выражать свои ожидания таким образом, чтобы направлять команду.

Подчиненные должны точно понимать, чего от них ждут. И делегирование заданий часто включает в себя нечто большее, чем просто "к Х числу сделай Х". Оно может подразумевать рекомендации, инструктаж, наставничество, планирование и поддержание положительного настроения, даже когда работнику сложно.

Сотрудничество

Решение конфликтов

Координация

Постановка целей

Составление планов

Находчивость

Ориентированность на результат

Планирование сроков

Построение отношений

Наряду с коммуникацией и наставничеством, построение отношений также может быть решающим фактором. Хороший лидер ценит отношения и активно работает на создание маленьких и больших команд. Построение отношений может ограничиться тем, чтобы запомнить несколько фактов о человеке и периодически контактировать с ним. Или же, это могут быть более целенаправленные активности (даже в нерабочее время) и различные выезды и мероприятия, направленные на тим-билдинг (Team-building).

Самое главное, это то, что построение отношений – это установление искренней и аутентичной связи с людьми таким образом, который создает чувство дружелюбия и сплоченности.