Формальные и неформальные группы в организации
Все знают, что организация это объединение совместно работающих людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения определенных общих целей. К ним относятся фирмы, заводы, предприятия, учебные заведения и т.п. Видов очень много и во всех организациях работают трудовые коллективы, объединённые разными видами деятельности, задачами и т.п. В трудовых коллективах всегда складываются весьма сложные и многообразные отношения работников между собой, а также работников с руководством, создаются формальные и неформальные группы.
По характеру внутренних связей в организации группы можно разделить на:
- формальные, созданные по воле руководителя на основе определенной организационно-правовой документации,
- и неформальные, которые складываются стихийно на основе межличностных отношений и не имеют официального, юридически фиксированного, утвержденного статуса.
В организации существует три основных типа формальных групп:
- Группа руководителя состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных, которые, в свою очередь, также могут быть руководителями. Примером типичной группы руководителя является президент компании и старшие вице-президенты.
- Производственная (рабочая, целевая) группа состоит из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием. Хотя у них есть общий руководитель, эти группы отличаются от группы руководителя тем, что у них значительно больше самостоятельности в планировании и осуществлении своего труда.
- Комитет – это группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий. От других структур комитет отличает групповое принятие решений. Комитеты создаются для заполнения пробелов в организационных структурах таким образом, чтобы решать задачи, не входящие в компетенцию ни одного из отделов, координировать деятельность отделов и выполнять специальные функции. Постоянные комитеты – это комитеты, существующие перманентно, а специальные комитеты – это временные образования. Комитеты приносят наибольшую пользу в ситуациях, где принимаемое решение, скорее всего, будет непопулярным и где групповое решение поднимет дух организации, где необходимо координировать деятельность различных подразделений или, когда нежелательно отдавать всю власть в одни руки.
Специфика формальной группы в том, что она создана по заранее продуманному плану и создается по воле руководства.
Но как только она создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют не по предписаниям руководства. Из социальных взаимоотношений рождается множество дружественных, неформальных групп, которые все вместе представляют неформальную организацию (группу). Специфика неформальной группы в том, что она скорее является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности.
Когда люди вступают в формальные группы, они, как правило, либо хотят осуществлять цели организации, либо им нужно вознаграждение в виде дохода, либо ими руководят соображения престижа, связанные с принадлежностью к этой организации. Важнейшими причинами вступления в неформальную группу являются: чувство принадлежности, взаимопомощь, взаимозащита, тесное общение и заинтересованность. Члены неформальной группы обычно выдвигают собственного лидера, который имеет неформальную власть только в пределах данной группы. Который отражает установки и ценности членов группы, помогает разрешать конфликты, ведет группу к достижению целей, устанавливает связи вне группы и использует их, что способствует адаптации группы в условиях организации. Неформальные группы весьма значимы для успешной деятельности организации, поэтому даже предпринимаются попытки искусственного создания таких групп.
Итак, группы в организации могут быть как формальными, так и неформальными; неформальные группы не являются частью формальной организационной структуры; их могут возглавлять работники, которые имеют лишь небольшую власть (или вообще не имеют формальной власти) в организационной структуре. Однако такие группы могут быть очень сильными и полезными при выполнении заданий.
- Учет особенностей характера подчиненных при организации исполнительской деятельности
- Предпринимательство вчера (конец 90-х гг ХХ в), сегодня, завтра.
- Источники права социального обеспечения (Понятия и нормативные правовые акты)
- Донесение информации до стажера (Навыки эффективного наставничества в индустрии гостеприимства)
- Личные качества лидера
- Вклад П. Друкера в теорию и практику менеджмента (Теория менеджмента)
- Понятие социальной организации (Психология в управлении персоналом)
- «Лидерство — это искусство давать людям возможность воплотить свои идеи в жизнь». Сет Годин
- Роль профсоюзов в условиях рынка труда (Неоднозначность действия профсоюзов)
- Protection against possible collision with an asteroid is one of the most important reason to discover space
- Совещание. Подготовка совещания
- Психология и менеджмент как основы эффективной организации (Управленческая психология)