Факторы демотивации труда

На сегодняшний день мотивация персонала в компаниях очень важна, для успешной работы сотрудников и выполнения целей компании, но также существует система демотивации.

Для начала разберем, понятие мотивации. Мотивация – это совокупность внутренних и внешних факторов, которые стимулируют желание и энергию человека на поддержание интереса и посвящение его определенной деятельности либо приложение усилий для достижения цели. Есть и обратный механизм воздействия, который может привести как к положительным, так и к отрицательным результатам. Демотивация – это снижение побуждения к достижению цели на рабочем месте. Это может быть связано с тем, что обстоятельства, которые побуждали человека к работе, или пропали, или ослабли. И по этой причине работник не желает тратить определенные усилия на то, чтобы проявлять в рабочих процессах настойчивость, добросовестность и надлежащие старания.

Всего различают 3 этапа угасания интереса к работе.

Первая стадия демотивации характеризуется «лёгким стрессом» для сотрудника. Он начинает испытывать некий дискомфорт, растерянность и пытается выяснить, в чём причина: в начальстве или компании в целом. Внешне эти изменения не особо заметны: данный специалист, как прежде, поддерживает контакт с коллективом и руководящим составом. Поэтому непосредственный начальник должен быть особо внимательным к любым отклонениям в поведении своих сотрудников.

Вторая стадия демотивации характеризуется открытым недовольством. Такое поведение может проявляться в игнорировании рекомендаций руководителя, демонстративной агрессии, уклонении (может быть, и неосознанном) от исполнения своих обязанностей под любым незначительным предлогом. Каждое противоречивое указание начальника вызывает у демотивированного специалиста ощущение бессилия. В итоге такой сотрудник начинает демонстративно проявлять своё недовольство с той целью, чтобы показать себя с лучшей стороны и в то же время обвинить директора в неудаче. Тем не менее на данной стадии он ещё питает надежды, что ситуация изменится к лучшему, и может вернуться в организацию. Как правило, в этот период сотрудник избегает прямых контактов с руководством и активно ищет новую работу.

Третий этап демотивации персонала характеризуется полным «отчуждением» от руководителя, коллектива и организации в целом. На этой ступени сотрудник компании уже оставил попытки вновь пробудить интерес к своим должностным обязанностям. Он испытывает разочарование по отношению к руководству, предприятию и своей работе, не желает больше сотрудничать и идёт на конфликт с коллегами. При этом сотрудник постоянно подчёркивает круг своих полномочий, ограничиваясь до минимума в выполнении должностных обязанностей. Он больше не проявляет инициативу и старается оградить себя от организации. Как правило, выделяют только 2 возможных способа развития подобной ситуации:

• Специалист переходит в другую организацию – этот вариант приемлем для топ-менеджеров и высококвалифицированных специалистов, востребованных на рынке труда.

• Человек продолжает работать в этой компании. Обычно это касается тех сотрудников, кому не удалось найти новое место, либо тех, у кого с данной организацией заключен длительный трудовой договор.

Я считаю, что причинами демотивации являются:

• Нарушение контракта со стороны работодателя,

• неиспользование навыков специалиста,

• игнорирование его инициативы,

• отсутствие чувства причастности к компании и перспектив профессионального роста,

• недостаточная оценка достижений сотрудника,

• Личными мотивами снижения рабочего энтузиазма,

• эмоциональная истощенность человека.

Для того, чтобы сотрудники могли работать как можно лучше нужно бороться с демотивацией. Они должны знать: цели, ценности и перспективы компании; знать, что они должны делать и почему; понимать цели выполняемой ими работы и конечный результат их усилий; знать, как их личные усилия согласуются с деятельностью всей организации; понимать, на что тратятся средства организации. Я думаю для этого нужно проводить с сотрудниками совещания «пятиминутки», тренинги, корпоративное выезды и т.д.

Подводя итог, я могу сказать, что демотивация - это актуальная проблема и с ней нужно грамотно бороться. Выше я привела только некоторые способы бороться с ней. Реализация данных методов может позволить при минимальных затратах повысить уровень мотивации персонала, что приведет к снижению демотивации, а как следствие этого, текучести кадров в организации, что может непосредственно повлиять на снижение уровня затрат и повышение качества работы.

Методические рекомендации по выполнению задания

См. раздел V "Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины» Рабочей программы по дисциплине

Оценка за выполненное задание в баллах