Уровень развития социального интеллекта у людей разных возрастных групп (Понятие Социальный интеллект)

Содержание:

Введение

Социальный интеллект – относительно новое понятие социальной психологии, которое находится в процессе развития, уточнения, верификации.

Формирование социального интеллекта как один из аспектов процесса воспитания в рамках социального воспитания играет важную роль в формировании и становлении личности. Социальный интеллект предполагает развитие у человека способности понимать себя, свое поведение, поведение других людей и выстраивать эффективное взаимодействие, добиваясь поставленных целей.

Развитие социального интеллекта обеспечивает человеку успешную включенность в социальные отношения, поскольку дает ему возможность приспосабливаться, адаптироваться к каждой новой для него ситуации или позиции на протяжении всей последующей жизни.

Благодаря данной способности происходит приспособление человека к условиям социальной среды (социальная адаптация). А значит, обучение людей пониманию межличностных отношений и управлению ими способствует их позитивному социальное самочувствию.

Таким образом, в процессе формирования личности в социуме должна осуществляться его социализация, которая включает в себя развитие социального интеллекта. Психолого-педагогическая поддержка этого процесса является чрезвычайно важной и актуальной задачей.

1. Понятие Социальный интеллект

Социальный интеллект – способность правильно понимать поведение людей. Данная способность является необходимой для эффективного взаимодействия между людьми и успешной социальной адаптации.^[1]

Непосредственно сам термин «социальный интеллект» был введен в психологию Э. Торндайком в 1920 году с целью обозначения «дальновидности в межличностных отношениях». Большинство известных психологов внесли свой вклад в интерпретацию данного понятия. В 1937 году Г. Оллпорт связывал социальный интеллект со способностью высказывать быстрые, на уровне автоматизма суждения о людях, составлять прогноз наиболее вероятных реакций человека. Социальный интеллект, по мнению Г. Оллпорта, – особый «социальный дар», который обеспечивает гладкость в отношениях с людьми, продуктом которого является социальное приспособление, а не глубина понимания.

Социальный интеллект – интегральная интеллектуальная способность, которая определяет успешность общения и социальной адаптации. Социальный интеллект объединяет и регулирует процессы познавательного характера, которые связаны с отражением социальных объектов (человека как партнера по общению, группы людей). К процессам, его образующим, относятся социальная сензитивность, социальная перцепция, социальная память и социальное мышление. Иногда в литературе социальный интеллект отождествляется с одним из процессов, чаще всего с социальным мышлением или социальной перцепцией. Это связано традицией раздельного, несоотнесенного изучения этих феноменов в рамках общей и социальной психологий.

Социальный интеллект – это интеллект индивида, формирующийся в ходе его социализации, под воздействием условий определенной социальной среды.

Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Он является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности и профессионально важным качеством в профессиях типа «человек - человек», а также некоторых профессиях «человек – художественный образ». В онтогенезе социальный интеллект развивается позднее, чем эмоциональная составляющая коммуникативных способностей – эмпатия. Его формирование стимулируется началом школьного обучения.

В этот период увеличивается круг общения ребёнка, развиваются его сензитивность, социально-перцептивные способности, способность переживать за другого без непосредственного восприятия его чувств, способность к децентрации (умение встать на точку зрения другого человека, отличать свою точку зрения от других возможных), что и составляет основу социального интеллекта. Нарушение, гипотрофия этих способностей может явиться причиной асоциального поведения, либо вызвать склонность к таковому (Михайлова, 1991).

Как показали исследования Ж. Пиаже (Пиаже, 1981), формирование способности к децентрации связано с преодолением эгоцентризма. Примером перехода от «познавательного эгоцентризма» к децентрации в сфере общения может служить правило, взятое из искусства спора. Которое принципиально состоит в знании того, как встать на точку зрения партнёра, чтобы доказать ему что-то с его собственных позиций. Без этой способности спор бесполезен.

2.Уровни социального интеллекта

В момент, когда, научное сообщество смогло дать точное описание социальному интеллекту, возникла необходимость в разработке шкалы его деления по уровням. Для этого Д. Гилфород создал психологический специальный тест. С помощью него, он проверял скорость и оригинальность решения задач различной сложности. Это в свою очередь позволило дать точный ответ, насколько развит испытуемый в социальной сфере^[2]. По результатам данного теста удалось определить три уровня, каждый из которых описывает определенное развитие социального интеллекта.

Низкий уровень развития социального интеллекта

Люди, которые обладают низким уровнем социального интеллекта, постоянно испытывают разного рода трудности. Зачастую, они бывают вызваны поведением человека, при этом сам он того не осознает. Такие люди имеют девиантный характер поведения и очень часто руководствуются инстинктами, а большая часть их действий вызвана порывами.

Средний уровень развития социального интеллекта

Те люди, которые обладают средним уровнем социального интеллекта, действуют шаблонными образцами поведения. В повседневной жизни они практически всегда достигают поставленных перед собой целей. Общение с людьми не вызывает особых трудностей. Но стоит отметить, что с непривычными или сложными задачами справиться человеку с таким социальным интеллектом трудно.

Высокий уровень развития социального интеллекта

Социально интеллектуальный человек легко справляется с самыми сложными задачами. Они на практике всегда выходят из неразрешимых ситуаций в статусе победителя. Им значительно легче заводить знакомства, общаться с людьми, а также манипулировать ими, меняя их мысли, взгляды, желания. Такие люди, как правило, бывают лидерами.

3. Возрастные особенности социального интеллекта

Одним из самых важных факторов, который оказывает влияние на особенности социального интеллекта, является возрастной период человека. Ребенок требует одного подхода, а юноша – совершенно другого. Очень необходимо брать во внимание онтогенез и давать человеку возможность получать развитие интеллекта путем естественного типа.

Дети

Младший школьный или дошкольный возраст требуют систематического участия в играх сюжетно-ролевого характера. Это значительным образом позволяет стимулировать рост уровня развития социального интеллекта. Также не менее важным в данный период является позволение ребенку проводить время со своими сверстниками. В случае если у него есть хотя бы несколько друзей, это будет полностью исключать социальную отсталость в будущем.

Важное значение имеет и тот факт, какой педагог будет непосредственно занимается с ребенком в детском саду или школе. В первом случае очень важно, чтобы он стимулировал детей играть в игры такого плана, которые требуют общения в активной форме. Во втором же основной момент состоит в том, чтобы он не ограничивал поведение детей на переменах между уроками и позволял бегать, общаться и максимально возможно взаимодействовать друг с другом. Его компетентность – основной фактор развития ребенка. При некорректном подходе к воспитанию развитие социального интеллекта может быть очень низким. Проблемы, возникающие в данном возрасте – основная причина асоциального поведения во взрослой жизни.

Подростки

Подростковый возраст – самый тяжелый. Родителям сложно справляться с детьми, которые начали стремительно взрослеть. В данном возрасте главное все не испортить, так как в данный период происходит формирование склонности к общению, самосознание, понимание окружающих людей. Чтобы все прошло наиболее благополучно, родители должны понять, что подросток должен самостоятельным образом решать, как и с кем общаться. Нарушение его желаний или личного пространства может способствовать падению социального интеллекта. Если поступать таким образом регулярно, то он будет очень невысоким.

Юноши

В период юношества возникает формирование способности предвосхищения результатов своих действий и навыка, состоящего в предугадывании чужого поведения в разных ситуациях. В данном возрасте особое значение имеют различия гендерного характера между людьми.

У юношей значительно быстрее возникают навыки словесного общения, а у девушек быстро развиваются чувствительность к взаимоотношениям с отличным восприятием невербального общения, в результате чего вторые намного легче оценивают окрас и тон слов собеседника. Вызывать проблемы, связанные с коммуникацией в данном возрасте может некорректное воспитание в детстве, когда преподаватель ограничивал ребенка и лишал возможности улучшать интеллект как умственного, так и социального вида.^[3] Неправильное влияние на детей старшего возраста редко приводит к отклонениям социального интеллекта

Зрелые

Взрослый человек всегда продолжает развиваться в социальной сфере. Он становиться способен осознавать свои ошибки, анализировать их, делать нужные выводы. Лучшая характеристика данного возраста – мудрость. Именно она возникает у человека со зрелостью. При корректном социальном развитии человек понимает ограниченность знаний, а также учится своевременно определять всевозможные проблемы. Люди с развитой социальной мудростью значительно более успешны на фоне остальных.

4. Развитие социального интеллекта

Совершенствоваться человека никогда не поздно. Именно поэтому каждый должен знать, как повысить качество своего социального интеллекта. В случае если хотя бы иногда выполнять упражнения и стремиться повышать социальное развитие, то постепенно оно достигнет достаточно высокого уровня. Для этого необходимо положительно воздействовать на все компоненты социального интеллекта:

1. самопознание;
2. саморегуляция;
3. социальность;
4. эмпатия;
5. мотивация.

Существует большое количество способов, с помощью которых можно развивать социальный интеллект. Использовать их на практике нужно регулярно, для достижения максимально возможного эффекта.

Невербальное взаимодействие

Всегда следует обращать свое внимание на действия собеседника. В большей степени это относится к невербальным сигналам. Любые движения несут в себе определенный смысл. Чтобы научиться хорошо разбираться в них, можно прочесть специализированную литературу. Отличной тренировкой будет просмотр фильма без звука с самостоятельным определением значения движений героев. Так же очень важно управлять собственной невербаликой, для наиболее точной передачи своих эмоций.

Уверенность в себе и общение

В большинстве своём улучшение навыков социального интеллекта напрямую зависит от уверенности и способности к общению. Важно чувствовать крепкую осанку, собственные силы, забыть обо всем негативном. Для этого можно заняться спортом, купить хорошую одежду и т.д. Также успешное воздействие на уверенность оказывает общение с людьми на регулярной основе, если оно дается человеку с трудом. Поэтому необходимо стараться общаться с большим количеством людей, а также систематически заводить новые знакомства. При этом следует учиться слушать, правильно разговаривать, а также наблюдать за собеседниками.

Мышление

Правильное мышление – еще один хороший способ, развития социального интеллекта. Человеку не слудет зацикливаться на проблемах и собственных ошибках. Нужно помнить, что прошлое невозможно изменить. Если можно исправить ситуацию в данный момент, то нужно это сделать. В остальных случаях думать об этом нет нужды, т.к. это вызывает только негатив, который отрицательно сказывается на коммуникативных навыках и общем качестве жизни человека.

Эмоциональная составляющая

Контроль своих собственных эмоций, а также наблюдение за собой и скрупулезный анализ – отличный метод поспособствовать повышению уровня развития социального интеллекта. Для этого нужно определить, что и какие эмоции вызывает, осознать причины, а также научиться их контролю. В случае если не получается ими управлять, человеку не стоит расстраиваться, ведь все методы требуют систематической тренировки. При этом следует постараться сократить количество эмоций негативного характера, повысив до возможного максимума позитивные.

Но еще более важным представляется умение читать чужие эмоции. Причем не просто читать их, а учиться сопереживать людям, проявляя эмпатию. Выслушивать их, стремиться проявить поддержку. Данный аспект позволит не только улучшить навыки социального интеллекта, но также и отношения с людьми. Хорошие понимающие люди всегда ценятся со стороны окружающих.

Заключение

Социальный интеллект является относительно новым понятием в психологии.

Многими исследователями было установлено, что социальный интеллект принимает непосредственное участие в регуляции социального поведения.

Социальный интеллект выступает как средство познания социальной действительности, объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов, обеспечивает интерпретацию информации, понимание и прогнозирование поступков и действий людей, адаптацию к различным системам взаимоотношений между людьми, показывает, как человек взаимодействует с внешним миром, как он решает и преодолевает каждодневные проблемы, в том числе - и при общении с окружающими.

Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Он является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности и профессионально важным качеством в профессиях типа: «человек – человек», а также некоторых профессиях типа «человек – художественный образ».

В онтогенезе социальный интеллект развивается позднее, чем эмоциональная составляющая коммуникативных способностей – эмпатия. Его формирование стимулируется началом школьного обучения. В этот период значительно увеличивается круг общения ребенка.

Список литературы

1. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: МГУ, 1988. – 432с.
2. Анурин, В.Ф. Интеллект и социум. Введение в социологию интеллекта / В.Ф. Анурин. – Н. Новгород, издательство Н-городского университета, 1997 – 349с.
3. Зимбардо, Ф., Ляйппе, М. Социальное влияние / Ф. Зимбардо, М. Ляйппе. – СПб.: «Питер», 2000. – 448с.
4. Куницына, В.Н. Социальная компетентность и социальный интеллект: структура, функции, взаимоотношение / В.Н. Куницына // Теоретические и прикладные вопросы психологии. – СПб.: СПбГУ, 1995(2). – 160с.
5. Селиванов, В.С. Основы общей педагогики: теория и методы воспитания / В.С. Селиванов. – М.: Academa, 2000. – 426с.

1. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: МГУ, 1988. – 247с. ↑

2. Анурин, В.Ф. Интеллект и социум. Введение в социологию интеллекта / В.Ф. Анурин. – Н. Новгород, издательство Н-городского университета, 1997 – 223с. ↑

3. Куницына, В.Н. Социальная компетентность и социальный интеллект: структура, функции, взаимоотношение / В.Н. Куницына // Теоретические и прикладные вопросы психологии. – СПб.: СПбГУ, 1995(2). – 59с. ↑