Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Web-представительство транспортного агентства

Содержание:

Введение

В современном информационном обществе Интернет можно смело назвать неотъемлемой частью бизнеса, позволяющей любой компании осуществлять деловые коммуникации с такими целевыми группами, как клиенты, торговые посредники (каналы сбыта), PR-сфера, поставщики, конкуренты, действующие и потенциальные сотрудники компании.

В современном информационном обществе каждая стабильная компания должна иметь собственный представительский сайт в сети Интернет, который обеспечит информационную поддержку существующего бизнеса. С помощью web-сайта фирмы решают такие задачи, как
представление компании в сети Интернет, расширение потенциальной аудитории потребителей, поддержка бренда, повышение узнаваемости, информирование общественности и другое.

Разработка сайтов для компаний является актуальной и востребованной сферой деятельности, так как сайт фирмы в сети Интернет представляет собой достаточно дешевый и массовый способ рекламы, дает возможность потенциальным и существующим клиентам легко получать информацию о товарах и услугах компании, ее деловых интересах, что может помочь найти новых заказчиков и партнеров по бизнесу, а, следовательно, способствует увеличению объема продаж и рентабельности предприятия.

В настоящее время практически любой потребитель перед покупкой ищет информацию об интересующем его продукте (услуге) прежде всего в Глобальной сети, совершая web-серфинг по различным интернет-сайтам компаний, предлагающих данный продукт (услугу). Это обстоятельство диктует необходимость для организаций, работающих как в B2B, так и в B2C сфере, иметь собственное web-представительство в виде интернет-сайта.

Объектом исследования данной работы является анализ информационной системы транспортного агентства. Цель работы - организация web-представительства в сети Интернет.

Основные задачи, которые были решены во время проектирования:

исследование современного состояния предприятия;
выбор инструментов создания сайта;
разработка структуры сайта;
проведение тестирования;
продвижение сайта.

В ходе реализации поставленной задачи в данной работе было разработано web-представительство, ориентированное на информирование клиентов о компании. При создании Интернет-представительства использовались современные Web-технологии.

Работа состоит из содержания, введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложения.

1. Цели и концепция Web-ресурса

1.1. Миссия компании

Автотранспортная компания «МОСТРАНС» занимается организацией грузоперевозок по Москве и России.

Кроме того, транспортное агентство предоставляет следующие услуги:

пассажирские перевозки;
курьерские доставки;
служба развозки;
услуга трезвый водитель;
междугородние перевозки.

1.2. Обоснование необходимости создания Web-ресурса

Целью проекта является разработка веб-сайта компании, веб-ориентированной информационной системы для повышения эффективности деятельности компании, конкурентоспособности и обеспечения устойчивого положения на рынке услуг за счет новых информационных технологий и сети интернет.

Система предназначена как для выхода компании в информационное пространство сети интернет, так и для внутренних потребностей в управлении бизнес-процессами компании.

При этом автоматизация процесса обработки и анализа данных позволит достигнуть следующих положительных моментов:

Минимизировать сроки и обеспечить качественную подготовку информации, предоставлять разностороннюю информацию о товарах и услугах компании, расценках на сайте компании, а не периодически публиковать эту и прочую информацию о деятельности компании в печатном виде;
Сократить сроки подготовки решений руководством и административной группой компании, ускорить процедуру подготовки договоров;
Увеличить количество коммерческих заявок на проведение рекламной кампании, мероприятий;
Минимизировать трудоемкость и длительность выполнения рутинных технических операций, связанных с выполнением расчетов, проверкой правильности вычислений, подготовкой выходных документов;
Создать банк данных, для хранения сведений о клиентах и партнерах компании, что позволит минимизировать время ввода исходной информации при повторных обращениях клиентов в компанию.

Задачами проекта являются:

разработка прототипа веб-ориентированной информационной системы, которая может быть составной компонентой веб-сайта компании;
разработка некоторых компонент базы данных ИС;
разработка компонент программного обеспечения управления сайтом, базой данных, интерфейсом пользователей;
повышение эффективности деятельности компании за счет внедрения программного обеспечения и интернет технологий.

1.3. Описание свойств Web-ресурса, требуемых для решения выбранной задачи

Рассмотрим подробнее понятие и свойства Web-представительства.

Web-представительство представляет из себя проект, рассчитанный на большое количество страниц, со сложной и развитой структурой, и хорошо подходит для занятий коммерцией и представления своего бизнеса в сети Интернет.

Web-представительство в Интернете предназначено для организации полнофункциональной работы компании, проекта или продукта в сети Интернет, обмен информацией с потенциальными клиентами, информирование рынка о деятельности компании, новинках модельного ряда, акциях и скидках, другими словами - обеспечение полномасштабного представительства компаний в сети Интернет.

Web-представительство как ресурс, может быть охарактеризован как «всё-в-одном». Такие сайты, содержат множество разнообразных полезных функций и отличаются разноплановостью контента и интеграцией разнообразной информации. Зайдя на такой сайт пользователь получает легкий доступ ко всей необходимой ему информации по данной теме.

Web-представительство может быть использовано как рекламная площадка, основа для построения Интернет-магазина, средство оперативного взаимодействия с клиентами. Как правило, такой Web-сайт содержит страницу-визитку, новостную страницу, иллюстрированную страницу с информацией о заказчике, раздел с информацией о продукции, контактную информацию (форма для оперативной связи).

Расходы на рекламу Интернет-представительства, при грамотном подходе, будут значительно меньше, чем реклама обычного магазина в других традиционных средствах массовой информации. Современные инструменты контекстной рекламы (такие, как Яндекс.Директ [12]) позволяют гибко управлять рекламной компанией, неся расходы только за реальный результат, позволяют настроить рекламу для заданного географического региона, и при необходимости, выбирать целевую аудиторию.

Отчасти можно было бы воспользоваться рекламой в интернете и для существующих магазинов, но и тут сейчас имеется препятствие: традиционно, рекламные тексты и баннеры приводят покупателя на сайт рекламируемого предприятия. Проектируемый Интернет-магазин будет также представлять собой, среди прочего, тот сайт, который позволит рекламировать фирму, тем самым без серьезных затрат увеличив количество покупателей.

1.4. Характеристика целевой аудитории

Целевая аудитория сайта – это преимущественно люди среднего и высокого достатка, как физические лица, так и предприятия. Физические лица чаще всего пользуются грузоперевозками. Предприятия чаще всего торговые, которые получают товар от поставщиков через транспортные компании.

Возрастной диапазон колеблется от 20 до 65 лет, т.е. работоспособное население. Примерно 70% клиентов – мужчины. Географическое положение клиентов – Москва (65%), другие города – 35%.

1.5. Характеристика и анализ Web-ресурсов по аналогичной тематике

Рассмотрим сайты транспортных агентств Москвы.

Компания «Ferryman Express»

Рис.1. Сайт компании «Ferryman Express»

Сайт компании имеет яркий дизайн, удобную навигацию. Есть возможность онлайн запроса.

Минус сайта – нет прайса на услуги, нужно подавать заявку и ждать ответа.

Транспортная компания «Рико»

Достоинства сайта: подробные сведения о транспорте, ценах, удобная навигация.

Рис.1. Сайт компании «Рико»

Недостатком сайта, на мой взгляд, является оформление, все в синих тонах, сливается с фоном.

Для создания сайта первый вариант наиболее удачный. Меню на сайте планируется также сделать горизонтальным и вертикальным. Цветовая гамма будет выбрана другая, в соответствии с логотипом фирмы.

2. Параметры и внешний вид Web-ресурса

2.1. Обоснование выбора имени и названия Web-ресурса

Желаемый домен – mostrans.ru. Проверим на сайте http://www.whois-service.ru/ , свободен ли домен.

Рис.3. Проверка домена

Домен занят, поэтому добавим в название код города Москвы 495. Проверим домен снова:

Рис.4. Проверка домена 2

Домен свободен, он будет выбран для регистрации сайта.

2.2. Обоснование лингвистического обеспечения Web-ресурса

Информация на сайте будет только на русском языке, так как услуги предназначены исключительно для городов России.

2.3. Обоснование выбора графического режима Web-ресурса

С популяризацией крупноформатных мониторов, многие веб-дизайнеры подняли планку «минимального разрешения экрана» с 1024х768 точек на 1280х1024 точек. Посмотрим статистику.

разрешения мониторов для веб-дизайна

Рис.5. Статистика использования расширений

По статистике самое распространенное расширение – 1280x1024.

2.4. Обоснование принятых решений по цветовой схеме Web-ресурса

Цветовая схема была выбрана зеленая/серая. Логотип компании серого цвета, к нему может подойти любой цвет. Но был выбран именно зеленый в силу его психологических особенностей. Наш глаз воспринимает зеленый цвет наиболее спокойно и благоприятно для всего организма. Зеленый цвет в психологии ассоциируется с тягой к творчеству, миру, стабильности и пробуждению. Зеленый – цвет лета, обновления и всего нового, яркого и интересного.

2.5. Обоснование принятых решений по размеру и виду шрифта

Для сайта был выбран шрифт 12, так как меньший шрифт будет трудно читаться, а больший может выглядеть не очень хорошо.

Хороший вариант использования шрифта – Verdana. Будет хорошо и удобно читаться, благодаря ширине букв и между буквенном расстоянии.

2.6. Обоснование принятых решений по формированию фирменного стиля

Стиль электронного ресурса полностью соответствует фирменному стилю компании. Редизайн не проводился.

3. Обоснование выбора инструментария для создания Web-ресурса

3.1. Обоснование технологии получения и размещения информационного наполнения Web-ресурса

Источники информации на сайте – приказы, инструкции руководства компании, законодательные акты в сфере услуг.

Информация о компании не обновляется. Обновляется только раз в год история компании. Цены обновляются примерно раз в полгода. Вакансии добавляются по мере их появления.

Информационные блоки для трансляции не покупаются.

3.2. Обоснование выбранных технологий для обеспечения совместимости Web-ресурса с различными браузерами

Рассмотрим версии браузеров, на которых Web-ресурс должен корректно отображаться и функционировать. Ниже приведена статистика наиболее используемых браузеров.

Рис.6. Статистика используемых браузеров

Наиболее используемые браузеры – Opera, Chrome, Firefox. Именно на эти браузеры будет ориентирован веб-ресурс.

3.3. Обоснование выбора программного обеспечения для создания Web-ресурса

3.3.1. Обоснование выбора программных продуктов для создания графики

Одним из наиболее распространенных типов программ для работ с графикой являются графические редакторы. Графический редактор – компьютерная программа позволяющая ее пользователю создавать и редактировать изображения на экране компьютера и сохранять их во многих популярных форматах, например JPEG, PNG, GIF, TIFF. Некоторые графические редакторы специализируются на редактировании фотореалистических изображений, в то время как другие более «заточены» на создание и редактирование рисунков.

Adobe Photoshop – графический редактор, разработанный и распространяемый фирмой Adobe Systems. Этот продукт является лидером рынка в области коммерческих средств редактирования растровых изображений, и наиболее известным продуктом фирмы Adobe. Часто эту программу называют просто Photoshop (Фотошоп).

Программное обеспечение Adobe Photoshop меняет стандарты обработки цифровых изображений, предлагая мощные инструменты для работы с фотографиями и обеспечивая передовые возможности комплексного выбора изображений, реалистического рисования и интеллектуального ретуширования. Фотошоп применяют для создания фотореалистических изображений, работы с цветными сканированными изображениями, ретуширования, цветокоррекции, коллажирования, трансформации графики, цветоделения и т.д.

Adobe Illustrator – мощный профессиональный графический пакет для быстрого создания и редактирования векторной графики. Adobe Illustrator является незаменимым инструментом для творческих работников, web-дизайнеров, видеомонтажеров и других специалистов по компьютерной графике, которым приходится воплощать свои идеи в виде печатной продукции или публиковать изображения на web-страницах.

Возможности программы Adobe Illustrator: трехмерные спецэффекты; искажение и деформация изображения; спецэффекты в режиме реального времени; эффект прозрачности; эффект Scribble (векторные обьекты будут выглядеть как наброски, нарисованные от руки); инструменты рисования, соответствующие отраслевым стандартам; стили символов и параграфов; пользовательский интерфейс в стандартном стиле Adobe; средства создания файлов Adobe PDF; интеграция с другими приложениями; повышенная производительность; расширенные возможности печати; улучшенные средства работы с текстом; поддержка слоев Adobe PDF; тесная интеграция с продуктами Microsoft Office; создание собственных шаблонов.

Photo! Editor – бесплатный редактор графических файлов. Инструменты в Photo! Editor могут работать как в автоматическом режиме, так и ручном.

Photo! Editor позволяет сменить формат фотографии — поддерживаются такие распространенные форматы, как.jpeg,. Bmp,. Png,. Gif и.tiff.

Некоторые возможности Photo! Editor: удаление эффекта красных глаз (автоматически и в ручном режиме); цветокоррекция для настройки цветового баланса, контраста, яркости и насыщенности; удаление световых и цветовых шумов на фотографии, сделанной при плохом освещении; новейшая технология настройки резкости изображения (даже для очень расплывчатой фотографий); набор инструментов деформации изображения для создания карикатур; полный набор инструментов для ретуширования портретных изображений; баланс освещения — для создания художественных световых эффектов и 3D рельефа; инструмент для выравнивания изображения; пакетная обработка изображений

PhotoFiltre - мощный графический редактор, который поможет пользователю легко и быстро создавать графические композиции.

Одной из уникальных возможностей программы PhotoFiltre является работа с выделенными фрагментами изображений. Есть возможность применять к выделенным фрагментам собственные эффекты и сохранять их в отдельные файлы.

Некоторые возможности PhotoFiltre: расширение программы плагинами (более 30); более 100 различных фильтров; модуль автоматизации для применения базовых функций (конвертация, изменение размеров, рисование рамок) к группам изображений; создание иконок из GIF-изображений; расширенные текстовые эффекты (вращение, тени , выпуклость); различные типы контуров и текстур; наложение и комбинация изображений.

Для создания графики был выбран Photoshop, так как она наиболее функциональная и распространенная.

3.3.2. Обоснование выбора программных продуктов для создания анимации

Рассмотрим программные продукты для создания анимации.

Программа Easy GIF Animator предназначена для создания анимированных изображений формата GIF, дополняя их при этом разного рода спецэффектами.

Easy GIF Animator имеет много настроек, при помощи которых можно изменять практически все характеристики GIF-файла. В том числе цветовую гамму ролика и его продолжительность. Кроме того, программа позволяет добавлять тексты непосредственно на изображение, осуществлять предварительный просмотр проекта в браузере и преобразовывать GIF-анимацию в AVI-файлы. Также можно добавлять в создаваемую анимацию звуковое сопровождение и сохранять результат в формате SWF

Adobe Flash CS5 Professional – это одна из самых мощных и популярных программ, которая предназначена для профессиональной разработки интерактивных флэш-роликов или интерактивного содержимого веб-страничек, а также для создания видео-флешроликов.

Приложение Adobe Flash CS5 Professional имеет в своем арсенале широкие функциональные возможности, позволяющие легко и просто создавать интерактивные проекты под разные платформы, в результате чего у вас не будет проблем с демонстрацией своих творений перед любой публикой.

Anime Studio - программа для создания двумерной анимации. Anime Studio включает в себя набор мощных инструментов по созданию векторной графики, работе с растровыми изображениями. Имеется встроенный мастер создания персонажей, есть обучающий режим, поддерживается трассировка растровых картинок. Программа позволяет импортировать в проект звуковые файлы или записать собственные, синхронизировав речь персонажа с воспроизводимым звуком. Библиотека программы включает в себя множество готовых сцен, персонажей, аудио- и видеоклипов, кистей для рисования и т.д. Использование встроенной системы "костей" позволяет с лёгкостью анимировать движения частей тела персонажа. Есть возможность публикации проекта на YouTube и Facebook. Созданные мультяшки можно экспортировать в форматы MOV, AVI и SWF.

Active GIF Creator - это программа для создания анимированных изображений в графическом формате GIF.

С помощью программы Active GIF Creator вы сможете создавать превосходные анимации для веб-страничек. Кроме того, используя картинки или графику, созданную в любой программе редактирования изображений, например, такой как Windows Paint, Adobe Photoshop и дюжине других подобных программ можно легко и быстро создавать даже фильмы.

Active GIF Creator является очень полезной утилитой для создания анимированных изображений в формате GIF.

На сайте будет использована анимация на главной странице – машина на карте будет двигаться. Для этого была выбрана программа Adobe Flash CS5 Professional.

3.3.3. Обоснование выбора СУБД

Рассмотрим наиболее популярные СУБД.

Oracle

На основе СУБД Oracle функционирует множество информационных систем. Современный сервер базы данных Oracle 9i R2 включает в себя виртуальную машину Java (в дополнение к PL/SQL), процессор XML, контейнер EJB, средства работы с медиа- и пространственными данными. Начиная с Oracle 8i начали поддерживаться объектные средства.

Oracle уделяет большое внимание надежности продукта. Версия 9i дает возможность производить резервное копирование (и получать непротиворечивые снимки) на работающей СУБД. Возможна онлайн-репликация рабочей БД, содержащей актуальную копию данных.

Oracle применяется для организации больших баз данных (хотя существует и Oracle Personal Edition), эффективно поддерживает кластеры и многопроцессорные машины. Для поддержки хранилищ данных был создан модуль Oracle Data Mining, позволяющий классифицировать, предсказывать поведение и выявлять взаимосвязи больших объемов данных.

Oracle работает на основных коммерческих UNIX, при этом ведущей платформой разработки является SUN Solaris. Для компьютеров на процессорах Intel выпускаются версии для Windows NT и Linux.

Стоимость лицензии на Oracle 9i зависит от количества пользователей, либо же от мощности cервера, на который СУБД будет устанавливаться. Cуществуют три разные редакции продукта. Oracle 9i Database Enterprise Edition - самый полный вариант СУБД, Standard Edition может быть установлена на компьютеры, содержащие не более четырех процессоров, и, наконец, версия Personal Edition предназначена для использования на рабочей станции пользователя. Кластерная технология от Oracle называется Oracle Real Application Clusters и лицензируется отдельно.

My SQL

Платформа данных SQL включает следующие инструменты:

Реляционная база данных: безопасное, надёжное, масштабируемое, высокодоступное ядро с улучшенной производительностью и поддержкой структурированных и неструктурированных (XML) данных.

Replication Services: репликация данных для распределённых и мобильных приложений обработки данных, высокая доступность систем, масштабируемый параллелизм со вторичными хранилищами данных для отчётных решений предприятия и интеграция с разнородными системами, включая существующие базы данных Oracle.

Notification Services: развитые возможности уведомлений для разработки и внедрения масштабируемых приложений, способных доставлять персонализированные, своевременные обновления информации множеству соединённых и мобильных устройств.

Integration Services: возможности извлечения, преобразования и загрузки для хранилищ данных и интеграции данных в масштабе предприятия.

Analysis Services: аналитическая обработка в реальном времени (OLAP) для быстрого, сложного анализа больших и смешанных наборов данных, использующая многомерное хранение.

6. Reporting Services: возможность создания, управления и доставки как традиционных бумажных отчетов, так и интерактивных, основанных на технологии WWW отчётов.

Одно из основных преимуществ SQL – развитые графические средства визуального администрирования, благодаря которым можно значительно снизить административную нагрузку при обслуживании решения.

Microsoft Access

Система Microsoft Access является одним из компонентов Microsoft Office и предназначена для работы с реляционными базами данных. Особенность данной СУБД: вся информация базы данных хранится в одном файле (*.mdb). Кроме информации таблиц, в этом же файле сохраняются компоненты приложения для работы с базой данных - экранные формы, отчеты, запросы, программные модули.

Для работы с базой данных система использует Microsoft Jet database engine - систему управления базами данных, извлекающую и сохраняющую данные в пользовательских и системных задачах. Ядро базы данных Microsoft Jet можно рассматривать как компонент диспетчера данных, с помощью которого строятся остальные системы доступа к данным, такие как Microsoft Access и Microsoft Visual Basic.

Язык написания программных модулей для работы с базой данных - Microsoft Visual Basic for Applications (VBA).

MS Access обеспечивает два способа защиты базы данных:

установка пароля, требуемого при открытии базы данных
защита на уровне определения прав пользователей, которая позволяет ограничить возможность получения или изменения той или иной информации в базе данных для конкретного пользователя.

Одно из основных преимуществ MS Access - это тесная интеграция с MS Office и MS SQL Server 2000. Благодаря последнему, настольную БД на MS Access довольно легко превратить в клиент-серверное приложение, в котором MS Access будет играть роль клиента.

FireBird

Firebird (FirebirdSQL) — очень компактная, кроссплатформенная, свободно распространяемая (бесплатная) СУБД с открытым кодом, работающая на платформах: GNU/Linux, Microsoft Windows и разнообразных Unix.

Firebird является серверов БД. Один сервер Firebird может обрабатывать несколько независимых баз данных, каждую с множеством пользовательских соединений. И, что не маловажно, он является полностью свободным от лицензионных отчислений даже для коммерческого использования.

Основные характеристики:

соответствие требованиям ACID: Firebird сделан специально, чтобы удовлетворять требованиям «атомарности, целостности, изоляции и надежности» транзакций;
версионная архитектура: основная особенность Firebird – версионная архитектура, позволяющая серверу обрабатывать различные версии одной и той же записи в любое время таким образом, что каждая транзакция видит свою версию данных, не мешая соседним. Это позволяет использовать одновременно OLTP и OLAP запросы;
хранимые процедуры: используя язык PSQL Firebird, возможно создавать сложные хранимые процедуры для обработки данных полностью на стороне сервера. Для генерации отчётов особенно удобны хранимые процедуры с возможностью выборки, возвращающие данные в виде набора записей. Такие процедуры можно использовать в запросах точно так же как и обычные таблицы;
события: хранимые процедуры и триггеры могут генерировать события, на которые может подписаться клиент. После успешного завершения транзакции (COMMIT) он будет извещён о произошедших событиях и их количестве;
генераторы: Идея генераторов (последовательностей) делает возможной простую реализацию автоинкрементных полей, и не только их. Генераторы являются 64‐битными хранимыми в базе данных счётчиками, работающими независимо от транзакций. Они могут быть использованы для различных целей, таких как генерация первичных ключей, управление длительными запросами в соседних транзакциях, и т. д.;
базы данных только для чтения: позволяют распространять базы данных, к примеру, на CD-ROM. Особенно упрощает распространение данных их использование в комбинации с встраиваемой версией сервера Firebird (Firebird Embedded);
полный контроль за транзакциями: Одно клиентское приложение может выполнять множество одновременных транзакций. В разных транзакциях могут быть использованы разные уровни изоляции. Протокол двухфазного подтверждения транзакций обеспечивает гарантированную устойчивость при работе с несколькими базами данных. Так же доступны оптимистическое блокирование данных и точки сохранения транзакций;
резервное копирование на лету: Для резервного копирования нет надобности останавливать сервер. Процесс резервного копирования сохраняет состояние базы данных на момент своего старта, не мешая при этом работе с базой. Кроме того, существует возможность производить инкрементальное резервное копирование БД;
триггеры: Для каждой таблицы возможно назначение нескольких триггеров, срабатывающих до или после вставки, обновления или удаления записей. Для триггеров используется язык PSQL, позволяя вносить начальные значения, проверять целостность данных, вызывать исключения, и т. д. В Firebird 1.5 появились «универсальные» триггеры, позволяющие в одном триггере обрабатывать вставки, обновления и удаления записей таблицы;
внешние функции: библиотеки с UDF (User Defined Function) могут быть написаны на любом языке и легко подключены к серверу в виде DLL/SO, позволяя расширять возможности сервера «изнутри»;
декларативное описание ссылочной целостности: Обеспечивает непротиворечивость и целостность многоуровневых отношений «master-detail» между таблицами;
наборы символов: Firebird поддерживает множество международных наборов символов (включая Unicode) с множеством вариантов сортировки.

Более наглядное представление характеристик СУБД представлено в таблице 1.

Таблица 1

Сравнительный анализ характеристик СУБД

Характеристики	MySQL	Oracle	Microsoft Access	FireBird
1	2	3	4	5
Стоимость	Бесплатная	от $800	от $ 250	Бесплатная
Тип СУБД	Реляционная СУБД	Объектно-реляционная СУБД	Реляционная СУБД	Реляционная СУБД
Работа под управлением различных ОС	Приемлемо	Хорошо	Приемлемо	Отлично

Административное управление	Хорошо	Отлично			Очень хорошо	Хорошо
Графические инструменты	Отлично	Хорошо			Отлично	Хорошо
Простота обслуживания	Хорошо	Отлично			Отлично	Хорошо
Механизм данных	Хорошо	Отлично			Хорошо	Хорошо
Работа с несколькими ЦП	Приемлемо	Отлично			Приемлемо	Хорошо
Функция соединения и выбор индексов	Отлично	Отлично			Хорошо	Хорошо
Одновременный доступ нескольких пользователей	Хорошо	Отлично			Хорошо	Хорошо
Обработка мультимедиа-данных	Плохо	Отлично			Плохо	Плохо
Обработка аудио, видео, изображений	Плохо	Отлично			Плохо	Плохо
Поиск по всему тексту	Хорошо	Отлично			Очень хорошо	Хорошо
Функциональная совместимость	Хорошо	Приемлемо			Хорошо	Хорошо
Сопряжение с другими БД	Хорошо	Плохо			Хорошо	Хорошо
Возможности программирования	Приемлемо	Отлично			Хорошо	Хорошо
Хранимые процедуры и триггеры	Хорошо	Отлично			Хорошо	Хорошо
Внутренний язык программирования	Плохо	Отлично			Хорошо	Хорошо
Построение баз данных	Хорошо	Отлично			Хорошо	Отлично
Язык SQL	Отлично	Отлично			Очень хорошо	Очень хорошо
Объектно-ориентированные системы	Плохо	Отлично			Плохо	Отлично
Обработка транзакций	Отлично		Отлично	Отлично		Хорошо
Организация хранилищ данных и подготовка отчетов	Отлично		Хорошо	Отлично		Хорошо
Средства загрузки	Отлично		Отлично	Хорошо		Хорошо
Средства анализа	Отлично		Хорошо	Хорошо		Хорошо
Защита данных	Отлично		Отлично	Хорошо		Хорошо
Подключение к Web	Плохо		Отлично	Хорошо		Хорошо

Сайт будет разработан с использованием системы управления контентом Joomla, которая использует в качестве хранилища данных MySQL - систему управления реляционными базами данных. Поэтому была выбрана именно эта СУБД.

3.3.4. Обоснование выбора программных продуктов для создания программного кода

Рассмотрим технологии ASP.NET и PHP.

Поскольку обе технологии ограничены простым протоколом HTTP и языком разметки HTML – их возможности примерно равны. Все задачи, решаемые в рамках одной технологии, столь же успешно решаются и в рамках другой. Таким образом, ни PHP, ни ASP.NET не дают технологического преимущества Web-проекту. Различия проявляются в стоимости и трудоёмкости разработки и эксплуатации проекта.

Основные преимущества ASP.NET:

Типизация. Языки программирования ASP.NET имеют строгую типизацию данных;
Возможность использовать несколько языков программирования. От поддержки нескольких языков разработчик не получает новых возможностей. Зато система становится сложней (т.е. менее надёжной);
Компиляция;
Разделение дизайна и программного кода, не нашедшее должного применения в работе программистов и тем более дизайнеров;
Наличие технической поддержки (за дополнительную плату);
Преимущества при написании крупных проектов.

Основные преимущества PHP:

Доступность дистрибутивов и их размер;
Открытый код, представляющий возможность для аудита кода;
Кроссплатформенность. PHP будет работать практически с любой операционной системой, в то время, как ASP.NET должным образом функционирует лишь на последних версиях Windows.
Нет чрезмерной привязки к операционной системе. Даже после переустановки Windows, возобновить работу с PHP возможно в течение трех минут.
Хороший набор функций, отвечающий реалиям программирования;
Интерпретация;
Не требуется специализированного редактора кода;
Поддержка старыми версиями новых версий PHP (совместимость «снизу вверх»).

Из данного сравнения видно, что ASP.NET и PHP практически ничем не уступают друг другу. Конечный выбор остается за разработчиком, но стоит учесть, что система управления контентом Joomla основана на использовании PHP, поэтому был выбран именно этот язык.

3.4. Обоснование выбора способа размещения Web-ресурса в Интернет

Рассмотрим способы размещения сайта в сети Интернет.

Способ первый – размещение своего сайта на сервере местного интернет-провайдера.

Как уже отмечалось, такой способ является наиболее предпочтительным. Его преимущества:

Мы получаем зарегистрированное лично на нас доменное имя второго уровня. Мы можем переносить свой сайт к другим провайдерам, в том числе не местным, а пользователи будут, как и раньше попадать на наш веб-сайт, набирая в строке браузера доменное имя нашего сайта.
Мы можем лично поговорить с людьми, занимающимися обслуживанием сервера, на котором размещен наш сайт, и на месте обсудить с ними имеющиеся проблемы.
Не тратится время на переписку по e-mail.

К недостаткам можно отнести:

Необходимы денежные вложения для размещения и поддержки сайта и доменного имени. Цены на такие услуги могут значительно колебаться в зависимости от региона или жадности местного интернет-провайдера.
Мы сможем пользоваться только теми услугами, которые нам может предоставить местный провайдер. Не все предоставляют FTP доступ и не все имеют поддержку PHP.
Мы сможем пользоваться только тем оборудованием, которое нам может предоставить местный провайдер. Скоростные характеристики сервера и внешнего канала связи могут отличаться в десятки раз.
При ограниченном количестве местных интернет-провайдеров бывает невозможно перейти к другому, если предыдущий нас не устраивает.
Мы тратим свое время на посещение офиса провайдера, заключения договоров и ожидания прохождения оплаты.

Способ второй – размещение сайта на иногороднем или на зарубежном платном сервере.

Достоинства заключаются в большом количестве компаний, предоставляющих платный хостинг, а следовательно:

Можно выбрать ту фирму, которая бы полностью удовлетворяла наши запросы – перечень услуг, предоставляемые возможности и сервисы, скоростные характеристики оборудования, цены на предоставляемые услуги.
Если мы не довольны чем-либо, можно с легкостью покинуть одну фирму и перейти на другую.
Мы не тратим времени на поездки (если это актуально). Общение происходит либо по e-mail, либо по телефону.

Недостатки:

Мы сможем оценить качество предоставляемых услуг только после их оплаты и начав работать с этим провайдером.
Как и в предыдущем случае необходимы денежные вложения для размещения и поддержки сайта и доменного имени.
Чтобы не попасть впросак следует некоторое время понаблюдать за сайтом, его скоростью и стабильностью работы. Почитать (если есть) отзывы об этом провайдере на форумах.
Общаться с фирмой придется только по межгороду, icq или e-mail, а иногда только по e-mail и в этом случае можно потерять довольно много времени на ожидание ответа.
Очень сложно или совсем невозможно приехать лично и на месте обговорить некоторые вопросы.
Можно оказаться просто обманутым и просто потерять свои деньги..

Способ третий – размещение сайта у себя на компьютере.

Как уже отмечалось, такая возможность имеет больше теоретическое значение, чем практическую реализацию.

Способ четвертый – размещение сайта на бесплатном хосте.

Если мы хотим самостоятельно разместить уже имеющийся у нас сайт, данный способ обладает следующими достоинствами:

Абсолютно никаких денежных затрат.
Очень быстрые сроки получения места для размещения сайта. Примерное время с начала регистрации (заполнения регистрационной формы) до момента начала закачки наших файлов на хост - 1-2 часа!
В 90% случаев нет необходимости вести переписку с хост-провайдером для регистрации. Регистрация сайтов производится в автоматическом режиме.
Более широкий выбор доменных имен.

Недостатки:

Мы получаем доменное имя третьего уровня (типа http://vashsayt.domen.ru), которое невозможно будет сохранить при переходе на другой хост.
Не все провайдеры, предоставляющие бесплатный хостинг, имеют поддержку PHP, хотя в последнее время можно найти компании, которые на бесплатном хостинге включают поддержку языка PHP.
Практически на всех бесплатных хостах имеются ограничения на получение контента с других сайтов и отсутствие поддержки баз данных MySQL.

Для нас наиболее подходит первый способ размещения. Второй исключаем, так как высок риск, что не подойдет. Третий способ не подходит начинающим веб-мастерам. Четвертый способ имеет такой большой недостаток, как домен третьего уровня, это нам тоже не подходит.

4. Структура и содержание сайта

4.1. Разделы сайта и система навигации

Главная страница представлена на рис.7.

Рис.7. Главная страница

Сайт имеет удобную навигацию – вертикальное меню слева и горизонтальное меню сверху. Верхнее меню кроме того всплывающее.

Рассмотрим основные разделы сайта.

Рис.8. История компании

Рис.9. Вакансии

В разделе «Вакансии» есть форма отправки резюме (рис.10).

Рис.10. Форма отправки резюме

Рис.11. Форма отправки резюме (продолжение)

Рис.12. Услуги

Рис.13. Цены

Рис.14. Контакты. Форма обратной связи

4.2. Функциональные и технические требования

Кроме статических элементов на сайте имеются и динамические элементы

На нашем сайте такими функциональными элементами являются:

поиск по сайту. Модуль представляет собой строку поиска, в которую пользователь вводит ключевое слово, после чего ему выдается результат в найденных ссылках с краткой аннотацией. Долгий поиск нужной информации может сформировать негативную реакцию и оставить у пользователя ощущение «бесполезного» сайта.

Рис.15. Поиск по сайту

опрос. Это предложение посетителю ответить на несколько вопросов, по которым собирается статистика. Например, проведение опросов для рекламных кампаний, развития сайта, определения лучшего товара или услуги.

Рис.16. Голосование на сайте

Приведем результат голосования.

Рис.17. Результат голосования

обработка статистики посещаемости – функция применяется для учета посетителей сайта, количество заходов, время, проведенное на сайте, страницы, пользующиеся наибольшей популярностью, страницы, с которых зашли, ключевые слова, по которым искали и многое другое.

Рис.18. Количество посетителей на сайте

4.3. Эскиз сайта

Эскиз сайта представлен на рис.19.

Контакты

Логотип

Верхнее меню

Текст

Поиск

Вертикальное меню

Блок голосования

Статистика

Копирайт

Рис.19. Эскиз сайта

Все разделы сайта имеют такой же эскиз, как и главная страница.

4.4. Описание процедуры тестирования созданного Web-ресурса

Проведем тестирование сайта на разных браузерах.

Рис.20. Отображение сайта в браузере Opera

Рис.21. Отображение сайта в браузере Firefox

Рис.22. Отображение сайта в браузере Internet Explorer

Как видно, сайт открывается во всех браузерах почти одинаково, что доказывает работоспособность сайта.

5. Разработка рекламной кампании по продвижению Web-ресурса в Интернет

5.1. Формирование массива ключевых слов для поиска Web-ресурса в поисковых системах

Перечень ключевых слов, которые необходимо указать при создании Web-ресурса:

Транспортная компания, транспортные услуги, транспортное агентство, грузоперевозки, перевозки груза, междугородние перевозки, доставка груза, доставка автомобильным транспортом, услуги транспорта в Москве.

5.2. Описание структуры медиа-плана

Для продвижения Web-представительства будет использована контекстная реклама в Яндекс.Директ.

Рис.23. Создание объявления в Яндекс.Директ

Также будет проводиться поисковая оптимизация, работа с социальными сетями ВКонтакте, Твиттер, Facebook.

Заключение

Основные задачи проекта – анализ деятельности предприятия, выявление существующих недостатков в текущей технологии управления, разработка сайта для повышения эффективности деятельности предприятия, выполнены.

Дальнейшее развитие системы должно проходить по пути усложнения функциональности сайта, в частности, возможно организовать прием заказов на сайте, прием платежей с помощью электронных платежных систем.

В заключение хотелось бы отметить некоторые тенденции дальнейшего развития электронных магазинов. Несомненно, они связаны со следующими факторами:

дальнейшее развитие и усложнение программного обеспечения;
увеличение количества пользователей Интернет;
увеличение скорости доступа во всемирную сеть.

В частности, уже широко используются в некоторых магазинах 3D-модели товаров, созданные на языке программирования Java. Их можно рассматривать в окне браузера без инсталляции дополнительных программ, но и возможности у таких моделей более скромные - только вращение вокруг вертикальной оси.

Использование новых возможностей Интернета переведет электронную коммерцию на качественно новый уровень. Процесс приобретения товара через Интернет будет больше напоминать посещение обычного магазина: можно рассмотреть товар со всех сторон и в случае необходимости задать вопрос консультанту, используя при этом голосовой IP-канал. Становится возможным, не покидая дома, получить всю необходимую информацию и принять решение о покупке. В результате этого ассортимент товаров, продаваемых через Сеть, значительно расширяется, а объемы продаж будут неуклонно расти.

Усиление жесткой конкуренции между магазинами вынудит их владельцев вести борьбу за покупателя путем уменьшения цен, улучшения качества обслуживания, в том числе предоставления большей информации о товаре.

Исходя из вышеперечисленных перспектив развития Рунета, можно дать следующие рекомендации для эффективного развития разработанного Интернет-магазина:

1. Реклама Интернет-магазинов должна осуществляться не только в сети, но и в оффлайне.

2. Наиболее эффективным будет объединять элементы электронной коммерции с оффлайновым бизнесом.

3. Необходимость повышения эффективности бизнеса заставит привлекать профессионалов в области маркетинга, логистики и других.

4. Очевидно также, что необходимо будет использовать все возможные виды оплаты.

5. Увеличение скорости и качества доставки также станет необходимым элементом.

6. В будущем возможно подключение функций по созданию первичных документов, таких как, счета, накладные, счета-фактуры и т.п., что позволит сделать работу Интернет-магазина еще более автоматизированной.

7. Кроме того, возможно также и развитие по пути расширения каталога, увеличению количества товарных позиций и так далее.

Список литературы

Автоматические информационные технологии в экономике: Учебник. / Под ред. проф. Г.А. Тироренко. – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2008. – 218 с.
Александр Жадаев. Dreamveaver CS4 (+ Видеокурс на CD) - - СПб.:BHV-СПб, 2009
Алексей Яковлев, Василий Ткачев. Раскрутка сайтов. Основы, секреты, трюки. Издание 2 - СПб.:BHV, 2010
Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернет: Учебное пособие. – М.: Дашков и КО, 2006. – 280 с.
Астахова И.Ф. SQL в примерах задачах. – М.: Новое знание, 2008. – 176 с.
Быков В.А. Электронный бизнес и безопасность. – М.: Радио и связь, 2006. – 200 с.
Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. – М.: Перспектива, 2009. – 34с.
Быстро и легко создаем, программируем, шлифуем и раскручиваем web – сайт. / Под редакцией Алексеева Ю.М. – М.: Лучшие книги, 2005. – 430с.
Голубков И.П. Использование Интернет в маркетинге. Маркетинг в России и за рубежом. – 2008.– №6. –73с.
Гурский Ю.А., Гурская И.В., Жвалевский А.В.Компьютерная графика. Photoshop CS4, CorelDRAW X4, Illustrator CS4. Трюки и эффекты (+ DVD) - СПб.:Питер, 2010
Дюбуа П. MySQL.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 816 с.
Жадаев А.Г.Наглядный самоучитель Flash CS4 (+ СD) - - СПб.:BHV, 2009
Зольников Д.С. PHP 5. – М.: НТ – Пресс, 2007. – 256 с.
Иван Севостьянов. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете - СПб.: Питер, 2010
Информационные технологии. / Под редакцией Пичугина И.П. –М.: Коммерсант, 2006. – 320с.
Квентин Зервас. Web 2.0. Создание приложений на PHP. - М.:Вильямс, 2010
Коггзолл Д. PHP 5. Полное руководство.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 752 с.
Котеров Д.В., Костарев А.Ф. PHP 5. – СПб.: БХВ – Петербург, 2005. – 1120 с.
Кузнецов М., Симдянов И., Голышев С. PHP 5 на примерах. – СПб.: БХВ – Петербург, 2005. – 576 с.
Ломов А.Ю. HTML, CSS, скрипты: практика создания сайтов. – СПБ.: БХВ – Петербург, 2007. – 416 с.
Майк В. Лин. Современный дизайн. Пошаговое руководство - М.:АСТ, 2010
Майкл Моррисон, Линн Бейли. Изучаем PHP и MySQL - М.:Эксмо_пресс, 2010
Николай Прохоренок. HTML, JavaScript, PHP, и MySQL. Джентельменский набор Web-мастера (+ CD) - СПб.:BHV-СПб, 2010
Томсон Л., Веллинг Л. Разработка Web – приложений на PHP и MySQL. – СПб.: ООО «ДиаСофт», 2006. – 672 с.
Фролов А.В. Базы данных в Интернет: практическое руководство по созданию Web – приложений с базами данных. – М.: Русская редакция, 2008. – 448 с.
Хорошилов А. Мировые информационные ресурсы: Учебное пособие для ВУЗов. – СПб.: Питер, 2006. – 176 с.
Экономическая информатика и вычислительная техника: Учебник. / Под ред. Косарева В. П., Королева А. Ю. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 336 с.
Юрасов А.В. Электронная коммерция: Учебное пособие – М.: Дело, 2006. – 480 с.
http://msdn.microsoft.com/ru-ru/ff380144.aspx
http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/os-html5data/
http://vcommerce.ru «Электронная коммерция, электронный бизнес в Интернет».
http://www.ecomrus.ru «Электронная коммерция. Все об электронной коммерции в России».

Приложение

<?php

/**

* @license GNU/GPL, see LICENSE.php

* Joomla! is free software. This version may have been modified pursuant

* to the GNU General Public License, and as distributed it includes or

* is derivative of works licensed under the GNU General Public License or

* other free or open source software licenses.

* See COPYRIGHT.php for copyright notices and details.

// no direct access

defined( '_JEXEC' ) or die( 'Restricted access' );

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">

<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="<?php echo $this->language; ?>" lang="<?php echo $this->language; ?>" >

<head>

<jdoc:include type="head" />

<!--[if lte IE 6]>

<![endif]-->

<?php if($this->direction == 'rtl') : ?>

<?php endif; ?>

</head>

<body id="page_bg" class="color_<?php echo $this->params->get('colorVariation'); ?> bg_<?php echo $this->params->get('backgroundVariation'); ?> width_<?php echo $this->params->get('widthStyle'); ?>">

<jdoc:include type="modules" name="top" />

</div>

<tr>

<jdoc:include type="modules" name="user3" />

</div>

</td>

</tr>

</table>

</div>

<jdoc:include type="modules" name="user4" />

</div>

<jdoc:include type="modules" name="breadcrumb" />

</div>

</div>

<jdoc:include type="message" />

<?php if($this->countModules('left')) : ?>

<jdoc:include type="modules" name="left" style="rounded" />

<?php endif; ?>

</div>

<?php if($this->countModules('left')) : ?>

<?php else: ?>

<?php endif; ?>

<?php if($this->countModules('user1 or user2')) : ?>

<?php if($this->countModules('user1')) : ?>

<td>

<jdoc:include type="modules" name="user1" style="xhtml" />

</td>

<?php endif; ?>

<?php if($this->countModules('user1 and user2')) : ?>

<?php endif; ?>

<?php if($this->countModules('user2')) : ?>

<td>

<jdoc:include type="modules" name="user2" style="xhtml" />

</td>

<?php endif; ?>

</tr>

</table>

<?php endif; ?>

<td>

<jdoc:include type="component" />

<jdoc:include type="modules" name="footer" style="xhtml"/>

</td>

<?php if($this->countModules('right') and JRequest::getCmd('layout') != 'form') : ?>

<jdoc:include type="modules" name="right" style="xhtml"/>

</td>

<?php endif; ?>

</tr>

</table>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

<jdoc:include type="modules" name="syndicate" />

</p>

<?php echo JText::_('Powered by') ?> <a href="http://www.joomla.org">Joomla!</a>.

<?php echo JText::_('Valid') ?> <a href="http://validator.w3.org/check/referer">XHTML</a> <?php echo JText::_('and') ?> <a href="http://jigsaw.w3.org/css-validator/check/referer">CSS</a>.

</p>

</div>

<jdoc:include type="modules" name="debug" />

</body>

</html>

Модуль верхнего меню

<?php

/**

* @version 1.1 Beta $Id: mod_hxdmoomenu.php 2009-08-16 HxD $

* @package HXD MooMenu

* @subpackage Modules

* @link http://www.hexadesigners.com

* @license GNU/GPL, see LICENSE.php

* HXD MooMenu is free software; you can redistribute it and/or

* modify it under the terms of the GNU General Public License 2

* as published by the Free Software Foundation.

* HXD MooMenu is distributed in the hope that it will be useful,

* but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of

* MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the

* GNU General Public License for more details.

* You should have received a copy of the GNU General Public License

* along with HXD MooMenu; if not, write to the Free Software

* Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA.

// no direct access

defined('_JEXEC') or die('Restricted access');

require_once (dirname(__FILE__).DS.'helper.php');

$hxdmenu = modHxDMooMenuHelper::getHxDMenu($params);

require(JModuleHelper::getLayoutPath('mod_hxdmoomenu'));

Модуль поиска

<?php

/**

* @version $Id: mod_search.php 10855 2008-08-29 22:47:34Z willebil $

* @package Joomla

* @license GNU/GPL, see LICENSE.php

* Joomla! is free software. This version may have been modified pursuant

* to the GNU General Public License, and as distributed it includes or

* is derivative of works licensed under the GNU General Public License or

* other free or open source software licenses.

* See COPYRIGHT.php for copyright notices and details.

// no direct access

defined('_JEXEC') or die('Restricted access');

// Include the syndicate functions only once

require_once( dirname(__FILE__).DS.'helper.php' );

$button = $params->get('button', '');

$imagebutton = $params->get('imagebutton', '');

$button_pos = $params->get('button_pos', 'left');

$button_text = $params->get('button_text', JText::_('Search'));

$width = intval($params->get('width', 20));

$maxlength = $width > 20 ? $width : 20;

$text = $params->get('text', JText::_('search...'));

$set_Itemid = intval($params->get('set_itemid', 0));

$moduleclass_sfx = $params->get('moduleclass_sfx', '');

if ($imagebutton) {

$img = modSearchHelper::getSearchImage( $button_text );

}

require(JModuleHelper::getLayoutPath('mod_search'));

Модуль меню

<?php

/**

* @version $Id: mod_mainmenu.php 10381 2008-06-01 03:35:53Z pasamio $

* @package Joomla

* @license GNU/GPL, see LICENSE.php

* Joomla! is free software. This version may have been modified pursuant

* to the GNU General Public License, and as distributed it includes or

* is derivative of works licensed under the GNU General Public License or

* other free or open source software licenses.

* See COPYRIGHT.php for copyright notices and details.

// no direct access

defined('_JEXEC') or die('Restricted access');

// Include the syndicate functions only once

require_once (dirname(__FILE__).DS.'helper.php');

$params->def('menutype', 'mainmenu');

$params->def('class_sfx', '');

$params->def('menu_images', 0);

$params->def('menu_images_align', 0);

$params->def('expand_menu', 0);

$params->def('activate_parent', 0);

$params->def('indent_image', 0);

$params->def('indent_image1', 'indent1.png');

$params->def('indent_image2', 'indent2.png');

$params->def('indent_image3', 'indent3.png');

$params->def('indent_image4', 'indent4.png');

$params->def('indent_image5', 'indent5.png');

$params->def('indent_image6', 'indent.png');

$params->def('spacer', '');

$params->def('end_spacer', '');

$params->def('full_active_id', 0);

// Added in 1.5

$params->def('startLevel', 0);

$params->def('endLevel', 0);

$params->def('showAllChildren', 0);

require(JModuleHelper::getLayoutPath('mod_mainmenu'));