Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Средства товарной информации о товаре на примере «тканей и швейных и изделий»

Содержание:

Введение

Товарная маркировка этикетка

Текстильная промышленность является одной из крупнейшей отраслей легкой промышленности. Главная задача этой промышленности - удовлетворение потребностей людей в одежде высокого качества и разнообразного ассортимента. Однако потребителю зачастую трудно разобраться в этом товарном многообразии, сделать компетентный выбор достаточной и достоверной информации о каждом наименовании выпускаемых в продажу товаров. Причем необходима информация не только о новых, но и о давно известных товарах.

Швейные изделия и ткани имеют широчайший ассортимент и высокое качество, и первичными источниками товарной информации и одновременно исполнителями услуг по информированию продавцов и потребителей о продаваемых товарах являются производители. Также средствами товарной информации служат: маркировка; технические документы; нормативные документы; справочная, учебная и научная литература; реклама и пропаганда.

Актуальностью выбора темы данной работы является то, что в настоящее время широкий ассортимент товаров текстильной промышленности разнообразен и потребитель затрудняется в выборе, и для этого необходимо информировать его о наименовании, качестве и ассортименте товаров.

Целью данной курсовой работы является раскрытие средств товарной информации тканей и швейных изделий.

Задачами курсовой работы являются:

- виды и формы товарной информации, требования к ней;

- классификация средств товарной информации;

- требования к маркировке и характеристику носителей маркировки;

- классификация информационных и товарных знаков;

- международные символы по уходу;

-изучение на примере двух предприятий средств товарной информации тканей и швейных изделий.

На основе полученных данных внести рекомендации поставщикам, изготовителям, продавцам, работникам торговли и потребителям.

1. Виды и формы товарной информации, требования к товарной информации и их значение на современном этапе

Управление потоком огромного массива маркетинговой информации невозможно без четкого соблюдения единых норм и правил стандартизации в процессах сбора, обработки, систематизации и компьютерного использования оперативных и статистических данных о товаре.

С применением средств вычислительной техники предоставляется возможность рассматривать одновременно большое количество номенклатурных позиций товарного ассортимента с быстрой фиксацией статистической информации и других данных, необходимых для анализа. Существуют программы, которые позволяют вести каталоги товаров, учитывать для каждого товара и (или) партии товаров остатки и прослеживать любые отклонения по количественным, ценовым и качественным характеристикам.

Первичными источниками товарной информации и одновременно исполнителями услуг по информированию продавцов и потребителей о продаваемых товарах являются производители. От того, насколько качественны эти информационные услуги, печать зависят скорость свыше продвижения товаров вдоль по каналам распределения, продавца интенсивность сбыта, информация стимулирование продаж, разрешено создание потребительских длина предпочтений и в конечном товарные счете жизненный международные цикл товара. В товаре то же время изготовитель позволяют не является единственным отождествлении источником информации. Производственную этикетки информацию может пояснений дополнять продавец.

Товарная информация очень -это сведения обозначение о товаре, предназначенные очень для всех могут субъектов рынка. Источники рекомендации этих сведений вопросами формирует либо носителями производитель, либо потребителей продавец.

В зависимости содержанию от назначения товарную другой информацию подразделяют быть на три вида:

Основополагающая информирование товарная информация - это основные инженерных сведения о товаре, должно имеющие решающее наибольший значение для иных идентификации и предназначенные многие для всех определение субъектов рыночных фирменном отношений. К основополагающей предусмотрена информации относятся правилами вид и наименование вдоль товара, его суровых сорт, масса дезинформации нетто, наименование встречающейся предприятия-изготовителя, дата возможности выпуска, срок чаще хранения или зависимости годности.

Коммерческая товарная маркировки информация - сведения очень о товаре, дополняющие этого основную информацию международные и предназначенные для ирменное изготовителей, поставщиков машине и продавцов, но малодоступные выше потребителю. Эта полного информация содержит информация данные о предприятиях-посредниках, таких нормативных документах данная о качестве товаров, информацию ассортиментных номерах основе продукции по ОКП, содержание ОКПО, ТН ВЭД условиями и т.п. Типичным зависимости примером коммерческой таких информации является изделия штриховое кодирование.

Потребительская типографским товарная информация - сведения светлых о товаре, предназначенные информации для создания этикетки потребительских предпочтений, позволяют показывающие выгоды размещаемый вследствие применения международные конкретного товара уменьшить и нацеленные на потребителей. Эта красочные информация содержит специальное сведения о наиболее сушить привлекательных потребительских добровольного свойствах товаров: информации пищевой ценности, разрешено составе, функциональном этикетки назначении, способах предприятии использования и эксплуатации, торговая безопасности, надежности наименование и др. Красочные результаты изображения на товаре зачастую и упаковке также ярлыках предназначены для воздействием усиления эмоционального meulebeke восприятия их потребителями.

В размещаемый зависимости от средств даты передачи используются этой следующие формы дозировке товарной информации:

Словесная fischbone информация наиболее следуете доступна для информация грамотного населения, видам если она уходу дана на соответствующем печать языке (например, подвергать на русском языке таблица для России).

Цифровая одежде информация применяется доведения чаще всего принципом для дополнения современные словесной и в тех актуальным случаях, когда ярлыках требуется количественная следующим характеристика сведений стиральной о товаре (например, также порядковые номера информирование продукции, предприятия, изготовлена масса нетто, принципом объем, длина, среды даты и сроки). Цифровую зачастую информацию отличают имеются лаконичность, четкость неверная и единообразие, однако которой в ряде случаев ярлыках она доступна торговая лишь профессионалам проверке и непонятна потребителям (например, товарах ассортиментные номера достоверность продукции, порядковые вопросами номера предприятий указания требуют расшифровки terranova с помощью ОКП наименование и ОКПО).

Изобразительная информация если обеспечивает зрительное шрифтом и эмоциональное восприятие информация сведений о товарах изучения с помощью художественных товаре и графических изображений постепенно непосредственно товара международном или репродукции имеются с картин, фотографий, этого открыток или оговорено других эстетических качестве объектов (цветов, достаточность животных, насекомых свойственны и т. п.) либо ширина иных изображений. Основным номинальные назначением этой отсутствуют формы информации изучение является создание наибольший потребительских предпочтений ваша за счет удовлетворения суровых эстетических потребностей могут покупателей. К достоинствам утюг изобразительной информации автоматическая относятся наглядность, указанные лаконичность, доступность соответствия восприятия, эстетичность артикул и эмоциональность. Вместе закон с тем возможности если этой формы показывающие по представлению разносторонних маркировке сведений очень кипячением ограниченны, поэтому должно она не заменяет, имеются а лишь дополняет нормы словесную или языковая цифровую информацию.

Символическая общие информация - сведения воздействием о товаре, передаваемые носителями с помощью информационных предъявляют знаков. Символ - знак, проверке опознающая примета, контроле выражающие определенные маркировки свойства товара имеются для краткого средства отражения его собой сущности. Для условные этой формы актуальным информации характерны горячего лаконичность, однозначность, используются однако их восприятие результаты требует определенной правовая профессиональной подготовки одежде для расшифровки цветное или оповещения fischbone потребителя через знаков средства массовой обладающих информации, консультации русском и т. п.

Штриховая информация - информация, неверная в виде штрихового изготовителя кода, который документах предназначен для данная автоматизированных идентификации изготовителя и учета информации terranova о товаре, закодированной условные в виде цифр информации и темных штрихов, словесная светлых пробелов.

Наряду нормативные с изучением самих общие средств информации наименование к ним предъявляют сведений общие и специфические связана требования.

Требования, предъявляемые принятия к товарной информации.

К потребителя основным требованиям, нужно предъявляемым к товарной указание информации, относятся указания достоверность, доступность, информационная достаточность.

Достоверность информации нельзя предполагает правдивость прилагаемой и объективность сведений ярлыках о товаре, отсутствие словесная дезинформации и субъективизма наименование в их представлении, вводящих рекомендуется пользователей в заблуждение. Достоверность этом подтверждается маркировкой диаметром и сертификацией.

Доступность - связано одной с принципом информационной нормативным открытости сведений русском о товаре для гост всех пользователей.

В смешанных свою очередь, лентах общее требование таблица доступности информации стирка можно подразделить потребителей на ряд частных.

Языковая этого доступность означает, дата что информация знаков должна быть свойственны на государственном языке действиях или языке вопросу преобладающей части информации потребителей, для российской которых этот фирменном товар предназначен. В шелк Федеральном законе «О могут защите прав исключает потребителей» указывается, встречаются что сведения достоверность о товаре должны определенными быть на русском обеспечение языке.

Востребованность - требование, этикетки закрепляющее право заполнение потребителя на необходимую изготовлена информацию и обязанность иных изготовителя или артикул продавца ее предоставлять условные по первому требованию, среды регламентируется Федеральным выше законом «О защите следить прав потребителей».

Понятность - требование, имеются предполагающее использование поставки общепринятых понятий, включает терминов, определения необходимая которых приводятся рекламные в терминологических стандартных знаки словарях и справочниках, другие или эти какая термины и понятия обслуживания относятся к общепринятым, статусу поэтому не требуют специальными определений и пояснений.

Достаточность фирменном информации - может общие трактоваться как размещаемый рациональная информационная знаков насыщенность, что можно исключает предоставление изображений как неполной, потребителя так и излишней машине информации.

Информация о товаре увеличение доводится до сведения является потребителя с помощью олматекс маркировки, технической знаки документации, прилагаемой специальными к товару, или должно иным способом, классификация принятым для чаще отдельных видов фирменные товаров.

Маркировка - это часть начать информации, которая таблица наносится изготовителем (продавцом) непосредственно хранение на товар, тару, неверная упаковку, этикетки, стирке ярлыки, листки-вкладыши наименование и пр. Содержание маркировки и способы нанесения шерсть маркировки для быть каждого вида первичным товара указываются начать в стандартах. Маркировка изучение в зависимости от характера последняя наносимых знаков указанные и символов может является содержать текстовую также и цифровую информацию, цифр штрих-коды, пиктограммы.

Большое подгруппы значение для маркировке потребителя имеют полей следующие знаки:

- Знак утюг соответствия (в области подгруппы сертификации)- это защищенный вопросу в установленном порядке защищенный знак, применяемый место или выданный температуре в соответствии с правилами изготовителя системы сертификации, диаметром указывающий, что предпочтений обеспечивается необходимая befree уверенность в том, анализе что данная сырьевой продукция, процесс чтобы или услуга увеличение соответствуют конкретному является стандарту или документа другому нормативному внешний документу. В России менее утвержден только лентах общий знак дезинформации соответствия системы среды ГОСТ Р. Маркирование дата знаком соответствия изучение служит одним знаков из способов подтверждения вертикальная соответствия товара.

- Эксплуатационные образец знаки -- знаки, отсутствуют предназначенные для способные информации потребителя пока о правилах эксплуатации, информация способах ухода, следить монтажа и наладки указывают потребительских товаров. Такие массовой знаки наносят медленный на этикетки, ярлыки, документах бирки, упаковку, лишь контрольные ленты включает или непосредственно условные на товар. Наиболее исключает распространены международные является символы, принятые метр для текстильных фирменных изделий. Многие определенными эксплуатационные знаки нормы для текстильных шрифтом изделий настолько изделия наглядны, что защищенный даже без информация особых пояснений маркировка ясен их смысл: этикетки тазик для основным стирки с указанием предпочтений температуры воды, кипячением утюг с указанием средства температуры глаженья.

- Манипуляционные устраивает знаки -- знаки, контрольных предназначенные для является информации о способах команд обращения с товарами. Приведём которой примеры текстового фирменных содержания таких рекомендуется знаков: «Беречь качестве от нагрева», «Хрупкое. Осторожно!», «Беречь вопросами от влаги!».

- Предупредительные велика знаки -- знаки, дезинформации предназначенные для инженерных обеспечения безопасности данная потребителя и окружающей продавца среды при нельзя эксплуатации потенциально информации опасных товаров рекламные путем предупреждения информация об опасности или является указания на действия чистка по предупреждению опасности. Предупредительные достоверность знаки подразделяют статусу на два вида: товарной предупреждающие об опасности; некоторые предупреждающие о действиях зависимости по безопасному использованию. Примеры: «легко должно воспламеняется» ^), «ядовито» (Т), «взрывоопасно» (Е), «едкое» (С).

Одной чтобы из наиболее актуальных ткань проблем современности наибольший являются охрана таблица окружающей среды статусу и обеспечение безопасности руками человека. Пути минимальная ее решения многообразны. Один сырьевой из них -- информирование дата потребителей с помощью увеличение экологических знаков. Экологические доведения знаки предназначены должна для информации автоматическая об экологической чистоте отношении потребительских товаров можно или экологически смешанных безопасных способах необходимая их эксплуатации, использования информационная или утилизации. Данную одной группу знаков машине подразделяют на три диаметром подгруппы:

1. знаки, дополнения информирующие об экологической кассовые чистоте товара быть или безопасности закрепляющее для окружающей средства среды;

2. знаки, условные информирующие об экологически проходила чистых способах данная производства или вдоль утилизации товаров или дополнения упаковки;

3. знаки, заполнение информирующие об опасности проходила продукции для шерсть окружающей среды.

Экологические информация знаки довольно если часто встречаются защите на импортных товарах, жакет но в последнее время товарного некоторые транснациональные сушите знаки стали актуальным использовать и российские минимальная изготовители, так нормы как в России если пока еще полей не разработаны национальные товарный экологические знаки.

Несомненно, велика должно роль товарной товарные информации как функциональном для производителя, определенными так и для возможности потребителя в настоящее однако время. Информация, поставки наносимая производителем следующим на товар, упаковку, массовой этикетки и т.п. даёт видам покупателю гарант этиленом качества и безопасности, могут если она должны достоверна, доступна, руками достаточна, включает классификаторы в себя знаки вдоль соответствия и другие социального информационные знаки.

2. Классификация имеются средств товарной целесообразно информации

Средства товарной линии информации классифицируют сырьевой по различным признакам.

Информационные признаков ресурсы:

-нормативные документы (Стандарты. Технические фирменных условия. Общероссийские проверке классификаторы технико-экономической коллективным информации. Правила большей торговли);

-технические документы;

-товарно-сопроводительные информация документы (Приложение 2);

-проектная температуре документация;

-конструкторская документация;

-документы маркировке поставки продукции должно на производство;

Специальная литература:

-справочники;

-словари;

-научная вопросу литература;

-научно-популярная литература;

Маркировка

-производственная видам маркировка (Этикетки, дополнения бирки, контрольные тканей ленты, ярлыки, требования клеймо, штампы);

-товарная между маркировка (Ценники, изделия кассовые чеки, рекомендации товарные чеки, между счета);

Реклама (Буклеты, длина каталоги, листовки, наиболее рекламные щиты. СМИ., информации телевидение, радиовещание, размещаемый газеты, журналы)

Средства товарные товарной информации (СТИ) предназначены эмоциональное для доведения всегда сведений о товаре, опознающая его характеристиках уменьшения до пользователей. Многие этом средства товарной товарные информации выполняют многие идентифицирующую функцию, свойственны сущность которой нами заключена в распознавании, типичным отождествлении товара следить с определенными потребительскими стиральной свойствами, в том изучения числе органолептическими -- внешний массовой вид цвет, метр вкус, запах. Функция среды идентификации наиболее использования присуща таким смешанных средствам, как словесная маркировка, нормативные продавца и другие технические общие документы.

Важнейшим блоком контрастной в классификации СТИ маркировке является блок “Информационные достоверность ресурсы”.

Информационные ресурсы (ИР) -- представляют требования собой целостную могут совокупность отдельных используются документов и массивов эмоциональное документации в информационных продаже системах -- библиотеках, печать архивах, фондах, БнД, необходимая других информационных настоящее системах. Информационные таблица ресурсы в зависимости изображений от носителей информации линии дифференцируются на нормативные чаще и технические. Нормативный изучение документ -- документ, проверке содержащий правила, признаков общие принципы, продаже характеристики, касающиеся свыше определенных видов заключается деятельности, доступные лентах широкому кругу используются пользователей.

К нормативным достоверность документам по стандартизации, оговорено например, относятся продаже Государственные стандарты имеются РФ (ГОСТ РФ), видам международные региональные какой стандарты, правила, наименование нормы и рекомендации горячего по стандартизации, общероссийские предлагает классификаторы технико-экономической отличие информации, стандарты международном отраслей народно-хозяйственного достоверность комплекса (ОСТ), знаков предприятий (СТП),стандарты ткань научно-технических, инженерных существуют обществ и других уменьшение общественных объединений всех ,санитарные нормы информирующие и правила (Сан запрещение Н и П),строительные нормы имеются и правила (СН инженерных и П),технические условия (ТУ).[8]

3. Требования между к маркировке,характеристика носителей чтобы производственной и торговой шрифтом маркировки

Наиболее распространенным среды средством товарной нормы информации, встречающейся контрольных потребителям каждый нормативные день, является касающиеся маркировка.

Маркировка -- текст, символы условные обозначения информацией или рисунок, изготовлена нанесенные на упаковку языке и (или) товар, функция а также другие метр вспомогательные средства, стиральной предназначенные для классификация идентификации товара гост или отдельных классификация его свойств, общероссийские доведения до потребителя термины информации об изготовителях (исполнителях), информирование количественных и качественных шелк характеристиках товара.

Маркировка право выполняет определенные медленный функции, которые полного рассмотрены нами документах ниже.

Основные функции дата маркировки:

- информационная;

- идентифицирующая;

- мотивационная;

-эмоциональная.

Информационная требованиям функция маркировки другие как одного контроле из средств товарной переносит информации является образующие основной. Наибольший meulebeke удельный вес чтобы приходится на основополагающую действиях и потребительскую информацию, чтобы меньший - на коммерческую. При иных этом основополагающая какой информация на маркировке условные дублирует тот условные же вид информации стирка в товаросопроводительных документах (ТСД). Несовпадение производства данных основополагающей утюг информации может шелк быть следствием цифр фальсификации товаров.

Идентифицирующая кронштадтский функция маркировки гост чрезвычайно важна, наименование так как информация это обеспечивает модаль прослеживаемость товарных информирующие партий на всех следующим этапах товародвижения.

Эмоциональная различным и мотивационная функции должны маркировки взаимосвязаны. Красочно предъявляют оформленная маркировка, предприятии поясняющие тексты, классификаторы применение общепринятых типографским символов вызывают указание у потребителя положительные кромки эмоции и служат которой важной мотивацией минимальная для принятия результате решения о покупке линии товара.

В зависимости хуароад от места производства механическая различают маркировку определения производственную и торговую.

Маркировка хлопок должна соответствовать terranova требованиям стандартов, какая других нормативных признаков документов. Требования знаков к производственной маркировке сорт устанавливаются в основном наименование стандартами на маркировку используйте и упаковку, а также имеются общими техническими фузкоу условиями стандартов которой на продукцию. Требования температуре к торговой маркировке хуароад в меньшей степени нормативному разработаны, чем terranova к производственной.

Отдельные требования маркировки к торговой маркировке fischbone устанавливаются Правилами запрещение продажи отдельных какой групп продовольственных ярлыках и непродовольственных товаров, поставки а также региональными предлагает Правилами розничной касающиеся торговли.

К маркировке воздействием предъявляются общие следуете для товарной указание информации и специфичные отношении требования. Общие автоматическая требования регламентируются вертикальная Федеральным законом «О подгруппы защите прав инженерных потребителей».

Носителями производственной знаки маркировки могут отличие быть этикетки, имеются кольеретки, вкладыши, этиленом ярлыки, бирки, утюг контрольные ленты, классификаторы клейма, штампы классификация и др.

Для нашей какая работы актуальным этого является изучение содержанию этикеток и контрольных классификация лент.

Этикетки наносятся пока типографским или принципом иным способом заставит на товар или цена упаковку. Кроме символы того, они наименование могут быть нельзя самостоятельным носителем сушить информации, который информация приклеивается или отличительный прикладывается к товару. Этикетки принципом отличаются значительной лентах информационной емкостью. Кроме позволяют текста, они информация часто содержат стирка изображения, символы. Из маркировка всех носителей контроле маркировки этикетка достоверность содержит наиболее очень обширные по количеству изделия характеризуемых признаков печать сведения. Маркировка право на этикетках может отжимать содержать пояснительные контрольных тексты.

Контрольные ленты -это носители классификаторы краткой дублирующей продаже товарной информации, уходу выполняемой на небольшой социального ленте и предназначенной потребителям для контроля вертикальная или восстановления чтобы сведений о товаре увеличение в случае утраты могут этикетки, бирки информация или ярлыка. Они словесная могут применяться утюг в дополнение, реже основе взамен других информация носителей информации. Особенностью хуароад контрольных лент содержащие является преобладание многие цифровой или метр символической информации, запрещение цель которой -- указание выборе артикула изделий, этой номера модели, международные размера, сорта, кронштадтский иногда артикула вопросу тканей, эксплуатационных смешанных знаков и др. Контрольные маркировка ленты наиболее содержащие часто применяются если для одежно-обувных поставки товаров.

Торговая маркировка -- текст, знаков условные обозначения партий или рисунок, ответов нанесенные изготовителем место на товарные некоторые или кассовые чеки, знаков упаковки или товар.

Носителями горячего торговой маркировки маркировки служат ценники, последняя товарные и кассовые смешанных чеки. В отличие маркировка от производственной торговая анализе маркировка наносится информации не на товар, а на указанные хранение носители или имеются эксплуатационные документы.

Другое указанные отличие торговой сочетанием маркировки от производственной нормы заключается в том, обозначение что ее идентифицирующая нормативным функция в большей отсутствуют степени связана какая с указанием данных предприятии о продавце, в меньшей -- с метр информацией о товаре. Это данная обусловлено особенностями функции носителей торговой всегда маркировки: небольшие суровых размеры, заполнение должны для каждого языке товара или шрифтом покупки, большие потребителям затраты ручного используются труда на маркирование, следуете ограниченные технические общие возможности нанесения товарах информационных данных. Благодаря если идентифицирующей функции рекомендуется торговая маркировка которые служит основанием придерживаться для предъявления носителей претензий продавцу этом в случае выявления маркировка дефектов товаров некоторые и нанесения ущерба иных потребителю.

Требования, предъявляемые информация к содержанию торговой между маркировки, регламентируются суровых рядом нормативных защите актов.

4. Классификация качестве информационных и товарных встречаются знаков

Информационные знаки (ИЗ) - условные основе обозначения, предназначенные наименование для идентификации некоторые отдельных или средства совокупных характеристик каков товара. ИЗ свойственны информацией краткость, выразительность, довольны наглядность и быстрая следуете узнаваемость.

Краткость обусловлена исключает тем, что предлагает в качестве ИЗ могут следить выступать отдельные руками слова, буквы, покупателям цифры, рисунки чтобы и другие символы.

Выразительность товарной и наглядность ИЗ обусловливаются всегда их формой, цветом, запрещение сочетанием отдельных существуют символов, соответствующим информации определенным эстетическим если требованиям потребителей. При должны этом некоторые этого фирмы, нацеленные даты на конкретный сегмент кронштадтский потребителей, стремятся свыше в своих фирменных закон знаках учитывать указывают именно их интересы. Например, проверке ИЗ на спортивных товарах, ярлыках одежде и обуви заключается для молодежи какая содержат символы основе известных спортивных указанные обществ, команд менее и т. п.

Товарные знаки эмоциональное и знаки обслуживания (ТЗ) -- обозначения, информации способные отличать контроле соответственно товары чаще и услуги одних информации юридических лиц всех от однородных товаров минимальная и услуг других большей юридических или товарной физических лиц.

Определение информацию этого термина, предлагает а также другие ярлыках правовые нормы установленном и правила в отношении задуматься товарных знаков если регламентируются Федеральным нормативным законом «О товарных торговой знаках, знаках всех обслуживания и наименованиях проверке мест происхождения фирменном товара». В нем российской указывается, что сведения правовая охрана изделия товарного знака определение предоставляется на основании хлопок его государственной партий регистрации в установленном результате порядке. Право фузкоу на товарный знак метр охраняется законом.

На какая зарегистрированный товарный линии знак выдается результаты свидетельство, которое таких удостоверяет приоритет изучения товарного знака: неверная исключительное право наибольший владельца на товарный потребителя знак в отношении изделия товаров, указанных размещаемый в свидетельстве.

Закон предусматривает жакет исключительное право свыше владельца на товарный имеются знак, пользование, существуют распоряжение и запрещение гост его использования принятия другими лицами. «Никто уменьшение не может использовать ассортиментных охраняемый в Российской следующим Федерации товарный внешний знак без нормы разрешения его общие владельца».

Регистрация товарного зависимости знака осуществляется предприятии Патентным ведомством сушить в Государственном реестре которые товарных знаков олматекс и знаков обслуживания защите Российской Федерации велика в течение месяца полностью с даты получения таблица документа об уплате торговой установленной пошлины.

Классификация федеральном товарных знаков (ТЗ) в информацию зависимости от объекта, разрешено информацию о котором meulebeke они содержат, продаже подразделяют на подгруппы -- фирменные содержащие и ассортиментные (именные), фирменное а последние на типы, -- видовые информации и марочные. Виды обслуживания ТЗ определяются формой товаре представленной в них уходу информации. Различают таблица следующие виды исключает ТЗ: словесные, ассортиментных буквенные, цифровые, рекомендуется объемные, изобразительные, можно комбинированные. Товарные этого знаки могут термины быть двух содержащие разновидностей: коллективные документах и индивидуальные.

Фирменные ТЗ - знаки, лишь предназначенные для разрешено идентификации изготовителя добровольного товаров или результате услуг.

Существуют три фирменные основных типа должна обозначения этих руками знаков:

Фирменное имя - слово, добровольного буква, группа если слов или обеспечение букв, которые минимальная могут быть длина произнесены;

Фирменный знак - символ, подвергать рисунок, отличительный восстановления цвет или вертикальная обозначение;

Торговый знак - фирменное meulebeke имя, фирменный terranova знак, товарный знаки образ или восстановления их сочетание, официально контрольных зарегистрированные в Международном шелк реестре и защищенные результаты юридически, на что terranova указывает знак (1к), маркировка размещаемый рядом товарные с товарным знаком. Если очень товарные знаки этого являются собственностью стиральной фирмы, то они композиции могут иметь заполнение знак (с).

Ассортиментные производства ТЗ - знаки, предназначенные свою для идентификации кассовые ассортиментной принадлежности: постепенно видовые -- по виду обслуживания товара, а марочные -- по начать торговой марке свойственны или наименованию.

Примером какой видового ТЗ могут хлопок служить словесная наиболее информация о названии возможности товара или суровых его изображение, определение а также условные внешний буквенные обозначения использования определенного вида шелк продукта. Видовые международные знаки редко данная применяются самостоятельно, информацией чаще - в комбинации нужно с марочным знаком (торговая необходимая марка).

Торговая марка -- имя, неверная знак, присущие вопросу конкретному виду внешний товара с определенными следуете потребительскими свойствами, этикетки отличающими его потребителей от других товаров термины того же вида.

Коллективным обладающих ТЗ является товарный имеются знак союза, информацию хозяйственной ассоциации полей или иного содержащие добровольного объединения маркировка предприятий, предназначенный имеются для обозначения сырьевой выпускаемых и (или) реализуемых вертикальная ими товаров, сведений обладающих едиными высота качественными или маркировка иными общими смешанных характеристиками. Коллективный товаре знак и право стиральной на его использование информирующие не могут быть функция переданы другим стирка лицам. Эти требованиям нормы применения очень коллективных знаков товаров регламентируются Законом образец РФ «О товарных знаках».

5. Международные также символы, изображаемые сведений на упаковках и этикетках нормативные товаров

Прежде чем могут начать использовать сушить купленную в магазине уменьшить вещь, необходимо контрольные обязательно ознакомиться маркировка с этикеткой, на которой terranova находятся рекомендации дезинформации по уходу за данным чаще предметом одежды. Символы доведения на этом ярлыке является указывают, как рекомендации нужно ухаживать наиболее за вещью и чего информации категорически нельзя маркировка с ней делать. Если содержать следовать рекомендациям отличие производителя - ваша восстановления вещь прослужит композиции долго.

На одежде маркировка есть ярлыки, fischbone которые указывают других на волокна и их состав (в суровых процентах) из которых стиральной изготовлена ткань, функциональном отображающие символы медленный и инструкции по уходу уменьшение за одеждой.

Символы располагаются информирующие на изделии на пришитом русском к нему специальном опасности ярлыке. Место печать расположения ярлыка befree с символами по уходу, тактель волокнистым составом клеймо ткани и другой рекомендации возможной информацией, нормативным регламентируется ГОСТ 10581 «Изделия нельзя швейные. Маркировка, этикетки упаковка, транспортирование ваша и хранение».[3]

Рекомендации по уходу которой за изделиями из различных включает видов тканей:

Натуральные дата ткани:

Хлопок - Можно условные стирать при степени любой температуре имеются в стиральной машине кромки и руками универсальными сведений средствами для нормативному стирки. Возможна информирование усадка изделий указания после стирки включает на 3 - 5%.

Шелк - Требует информация деликатного обращения. Рекомендуется печать ручная стирка принципом специальными средствами использования для стирки информация шерсти и шелка товарные при температуре типичным до 30 С. Не переносит высоких машине температур. Цветные какая вещи стирайте информирование отдельно. Не замачивайте.

Шерсть - Рекомендуется температуре ручная стирка лишь или стирка шелк в машине, если кассовые в ней предусмотрена выше программа для языке стирки шерсти, использования при температуре право не выше 30 С. Используйте маркировка специальные средства условные для стирки наиболее шерсти. После хуароад стирки сильно другие не отжимайте. Сушите функциональном изделия, аккуратно информация разложив их на полотенце.

Искусственные ткани:

Рейон, terranova вискоза, модаль - Рекомендуется цветное стирка при какая низкой температуре. Ручная эмоциональное стирка предпочтительна. Усадка 4-7% при шерсть стирке. Используйте следующим мягкие средства типичным для стирки.

Тактель, видов лайкра, дакрон, наименование полиэстеры, полиамиды, эластан - Рекомендуется массовой стирка в машине следуете при температуре 40 С. Не отличительный переносит горячего анализе утюга (может сушить расплавиться!).

Условные обозначения:

Ручная менее стирка

Только неверная ручная стирка стирка при температуре вопросу максимум 30, контрольные не тереть, не отжимать

Ручная механическая или машинная анализе стирка при покупателям температуре не выше полностью указанной

Если корытце требованиям подчёркнуто одной имеются или двумя размеры чертами, это машине обозначает, что возможности нужно соблюдать первичным особые меры возможности предосторожности. Ручная информация или машинная символы стирка. Внимательно информации придерживаться указанной информации температуры, не подвергать нормативному сильной механической фирменных обработке, полоскать, международные переходя постепенно разрешено к холодной воде, велика при отжиме дефектов в стиральной машине контроле ставить медленный велика режим вращения модаль центрифуги. Очень деликатная этом обработка в большом знак количестве воды, вертикальная минимальная механическая одежде обработка, быстрое информация полоскание при маркировка низких оборотах

Стирка дата с кипячением

Машинная стирка содержащие разрешена

Машинная стирка этой запрещена

Разрешена стирка виде с отбеливателями, содержащими российской хлор; использовать документы только холодную информация воду, следить цена за полным растворением знаков порошка

При стирке знаки не использовать средства, свыше содержащие отбеливатели (хлор)

Разрешено информации гладить

Гладить запрещено

Разрешено последняя гладить при информации максимальной температуре 100; высота допустимо для возможности шерсти и смешанных средства волокон с полиэстером условные и вискозой, использовать смешанных влажную ткань

Разрешено начать гладить при встречаются максимальной температуре 150; дефектов допустимо для проходила шерсти и смешанных горячего волокон с полиэстером увеличение и вискозой, использовать продаже влажную ткань

Разрешено медленный гладить при вызывают максимальной температуре 200; изделия допустимо для коллективным льна и хлопка, собой можно слегка товарного увлажнять изделие

Только следующим сухая чистка

Не хуароад подвергать химчистке

Сухая размеры чистка с любым отличительный растворителем

Специальное обозначение изделия для химической видовые чистки: чистка рекомендуется только с углеводородом, должно хлорным этиленом правилами и монофтортрихлорметаном

Специальное обозначение метр для химической полного чистки: чистка запрещение с использованием только начать углеводорода и трифтортрихлорметана

Специальное средства обозначение для изучению химической чистки: потребителям чистка только стиральной с углеводородом, хлорным многие этиленом и монофтортрихлорметаном механическая при ограниченном внешний добавлении воды, дата контроле над контрольные механическим воздействием русском и температуры сушки

Специальное существуют обозначение для температуре химической чистки: начать чистка только маркировка с углеводородом и трифтортрихлорметаном идентификации при ограниченном неверная добавлении воды, фирменных контроле над потребителям механическим воздействием изделия и температуры сушки

Разрешено ширина отжимать в стиральной международные машине и высушивать указание электросушилкой

Не разрешено исключает отжимать в стиральной маркировке машине и высушивать ирменное в электросушилке

Высушивать при защите теплой температуре

Высушивать какая при горячей заставит температуре

После отжима вертикальная разрешена вертикальная отличие сушка

Сушить без знаки отжима

Сушить на вешалке

Сушить отжимать на горизонтальной поверхности

Наряду уходу со специальными условными информации обозначениями существуют необходимая общие рекомендации наибольший по уходу за изделиями:

· Не специальными рекомендуется применять настоящее отбеливающие средства, закон если на этикетке целесообразно изделия это ассортиментных не оговорено особо.

· Необходимо стиральной использовать мягкие существуют средства для должна стирки (жидкие классификация или порошки).

· Неверная хофе дозировка моющего документа средства может также причинить вред утюг белью. Рекомендации товарной по дозировке указаны знаков на упаковке моющего продаже средства.

· При наименование стирке в машине этом необходимо класть собой нижнее бельё в чтобы специальные мешочки.

· Нельзя модаль замачивать ни набивные, ярлыках ни цветные ткани.

· Не информации сушить в машине.

· Перед маркировка стиркой необходимо следующим обращать внимание чаще на рекомендации по уходу, обеспечение указанные на изделии.

· Сортировать суровых белье по видам жакет стирки. Новое общие цветное белье федеральном при первой видовые стирке стирается обслуживания отдельно. Цветное использования белье ярких закрепляющее и темных расцветок грамотного стирается раздельно.

· Если обозначение символы по уходу однако обозначают деликатный печать режим стирки, сушить желательно вдвое элементы уменьшить количество условиями белья. Это выше предохранит его стиральной от излишнего скручивания.

· Изделия изделия из синтетических волокон которые и их смесей стираются содержащие отдельно от хлопчатобумажных основном и льняных.

6. Изучение высота СТИ на примере является магазина «Befree»

После социального изучения теоретической эмоционального части нашей изготовителя курсовой работы наименование мы приступаем к изучению устраивает средств товарной полного информации на примере магазина«Befree», этом который предоставляет производства потребителям текстильные термины изделия.

В настоящее символы время ассортимент зависимости швейных изделий и тканей условные очень разнообразен ткань и включает множество обладающих видов одежды, фирменном поэтому покупателю шелк зачастую трудно менее сделать выбор.

«Befree», суровых предлагает потребителям различным большое количество однородных товаров, и наша могут задача состоит хуароад в том, чтобы содержащие определить - является специальное ли товарная информация кронштадтский о данных изделиях внешний достоверной, достаточной основе и доступной.

Как и во многих специальными других дисциплинах ирменное первичным способом этикетки анализа является диаметром социологический опрос, стирке который поможет других наглядно увидеть кипячением современные проблемы товаров в развитии СТИ.

Мы предъявляют составили анкету оговорено с вопросами и попросили содержащие ответить на них 80 человек различают разного возрастного наибольший и социального положения.

1. Каков ваша Ваш возраст?

· До 18 лет;

· 18-25 лет;

· 25-45 лет;

· Свыше 45.

2. Где вызывают чаще всего номинальные Вы приобретаете текстильные другие товары?

· На рынке;

· В информирующие фирменных магазинах;

· В способные магазинах.

3. Устраивает этикетки ли Вас цена закон данных товаров?

· Да;

· Нет;

· Не общие всегда.

4. Какой изучению фактор влияет стирка на Ваш выбор этиленом товаров?

· Цена;

· Качество;

· Мода.

5. Если свою на носителях товарной категорически информации (ярлыках элементы и контрольных лентах) отсутствует основе необходимая информация, право обратитесь ли Вы за помощью опасности к продавцу-консультанту?

· Да;

· Нет;

· Я fischbone не знаю, какая право информация должна используются быть на них.

6. Если кромки информация о товарах размеры на носителях не на русском довольны языке, заставит стиральной ли Вас это постепенно задуматься при запрещение выборе такого свойственны изделия?

· Да;

· Нет.

7. Следуете вызывают ли Вы советам по уходу видам за изделиями, указанными контрольных на ярлыках и контрольных требованиям лентах товаров?

· Да;

· Нет.

Результаты место нашего опроса выше представим в виде линии таблицы для изображений наглядности результатов.

Таблица 1 - Социологический шрифтом опрос


№	ВОПРОСЫ:	ИТОГО:
		Чел.	Доля,%
1.	Каков Ваш товаров возраст?
	-до 18	16	20
	-от 18 до 25	48	60
	-от 25 до 45	15	18,75
	- свыше 45	1	1,25
	Итого:	80	100
2.	Где установленном чаще всего постепенно Вы приобретаете текстильные уменьшения товары?
	-на рынке	19	23,75
	-в кассовые фирменном магазине	48	60
	-в нельзя магазине	13	16,25
	Итого:	80	100
3.	Устраивает ли Вас потребителей цена данных ответов товаров?
	-да	15	18,75
	-нет	60	75
	-не всегда	5	6,25
	Итого:	80	100
4.	Какой доведения фактор влияет довольны на Ваш выбор шелк товаров?
	-цена	32	40
	-качество	44	55
	-мода	4	5
	Итого:	80	100
5.	Если на носителях первичным товарной информации (ярлыках типографским и контрольных лентах) отсутствует сушить необходимая информация, зависимости обратитесь ли Вы за помощью какая к продавцу-консультанту?
	-да	20	25
	-нет	4	5
	-я не знаю, полностью какая информация нормы должна быть шерсть на них.	56	70
	Итого:	80	100
6.	Если информация фирменные о товарах на носителях гост не на русском языке, ответов заставит ли Вас специальное это задуматься таблица при выборе увеличение такого изделия?
	-да	44	55
	-нет	36	45
	Итого:	80	100
7.	Следуете содержание ли Вы советам по уходу отождествлении за изделиями, указанными также на ярлыках и контрольных нормативным лентах товаров?
	-да	60	75
	-нет	12	15
	-не свою всегда	8	10
	Итого:	80	100

Чтобы чётко информации выявить сложившуюся специальное ситуацию на рынке размеры нашего города изучения мы должны проанализировать многие каждый вопрос ответов нашей анкеты.

По требования результатам опроса смешанных по вопросу 1 мы выяснили, если что основная товарной часть потребителей возможности по возрастному статусу ассортиментных относится к категории 18-25 лет, восстановления что наглядно выборе показывает, что диаметром данная категория какой товаров очень кромки востребована и актуальна.

По информация результатам ответов полей на вопросы 2 и 3 выяснено, рекомендуется что более 60% потребителей нужно предпочитают приобретать изделия текстильные товары знаков в фирменных магазинах, содержащие а 75% не довольны должны ценой.

Вопрос 4. Главным правовая фактором, влияющим артикул на выбор товаров, разрешено является качество- 55%, контрастной а для 40% цена многие играет немаловажную способные роль.

При анализе фирменное ответа на вопрос 5 было указывают получено 70% ответа «Я информации не знаю, какая специальное информация должна ширина быть на ярлыках», дата что означает, информацией что возможно отношении в большинстве случаев изучению потребители могли словесная столкнуться с фальсификацией. И торговая вопрос 6 показал, можно что 45% потребителей документы не задумываются о том, сочетанием что информация правилами на иностранном языке.

Вопрос 7. 75% потребителей товарный следуют советам полного по уходу за изделиями, основным но 15% им не следуют.

На отождествлении основе изученных наиболее ответов можно многие сделать вывод, однородных что большая социального часть опрошенных место нами потребителей нормы стараются прибегать нормативным к помощи средств нормативным товарной информации информирующие при выборе артикул товара, но многие проходила не знаю, какая изучению информация должна существуют содержаться на них.

Следующим товарный нашим шагом целесообразно является изучение содержащие маркировки изделий определенными в выбранном нами пояснений для этого информирование магазине.

Маркировка швейных вдоль изделий в соответствии лентах с ГОСТ Р 10589 должна разрешено содержать следующие разрешена данные:

· Наименование отождествлении изделия;

· Наименование предъявляют страны-изготовителя;

· Наименование включает фирмы-изготовителя;

· Юридический лишь адрес изготовителя содержать и продавца;

· Информацию информирующие об обязательной сертификации контроле или добровольной(при наличии);

· Артикул метр или модель шелк изделия;

· Сырьевой указывают состав;

· Дата результаты изготовления;

· Штриховой светлых код товара;

· Товарный одной знак изготовителя (при информации его наличии);

· Размеры.

Для terranova полного анализа уменьшить продукции изучим термины маркировку двух после швейных изделий разрешена из магазина «Terranova». Оформим информирование данные в таблицу:

Таблица 2 - Изучение подвергать маркировки товаров


Наименование необходимая показателей	Образец 1	Образец 2
Наименование артикул изделия	Футболка женская результаты фирменная	Жакет мужской
Наименование одной страны-изготовителя	Китай	Польша
Наименование фирмы-изготовителя	CHAKOAL	POLAR
Юридический основном адрес изготовителя	Китай, Фузкоу, Лиу изготовителя ХуаРоад 120	Польша, Розенбам сушить Хофе, 35/461
Информация нормы об обязательной сертификации	Отсутствует	Отсутствует
Артикул сушить изделия	40-359	М19-Т
Сырьевой состав	100% полиэстер	55% лён, 45% хлопок
Дата определения изготовления	06.09.2013	14.05.2013
Товарный знак информацией изготовителя	Fischbone sister	POLAR LOAD
Размеры	L	М

Как тактель видно из таблицы машине информация о товаре одной не является полной воздействием и достаточной. Информация условиями об обязательной сертификации, знаков которая является прилагаемой обязательным пунктом этой маркировки, отсутствует нужно у данных видов знак изделий. Это вдоль является грубейшим наиболее нарушением, что целесообразно должно послужить могут товароведам и покупателям чаще причиной отказа шелк от принятия таких изучению товаров к реализации.

В право результате изучения определенной ассортимента в магазине вызывают и «Terranova» мы выяснили, условные что на этикетках определение и контрольных лентах ткань продаваемых изделий хранение содержится полная носителей информация о символах торговая по уходу за ними.

На автоматическая основе этой образец информации можно маркировка сопоставить полноту вдоль сведений, необходимых свыше покупателям.

Таблица 3 - Наличие торговая символов по уходу фирменных за изделиями


Наименование символов	Образец 1	Образец 2
Символы могут по стирке	Имеются	Имеются
Символы по глажке	Имеются	Имеются
Символы изготовлена по сушке	Имеются	Имеются
Символы по химической уходу очистке и отбеливанию	Имеются	Имеются

Еще имеются одним немаловажным знаки СТИ является контрольных правильно нанесенный befree штрих-код. Чтобы предусмотрена разобраться в его изготовлена правильности, необходимо специальное изучить его основе особенности.

Автоматическая идентификация всегда осуществляет автоматическое рекомендации распознавание, расшифровку, дата обработку, передачу наименование и запись информации, медленный большей частью, встречающейся с помощью нанесения олматекс и считывания информации, статусу закодированной в штрих-коде. Штрих-коды отжимать позволяют быстро, изготовителя просто и самое федеральном главное точно данная считывать и передавать после информацию о тех нельзя предметах, которые могут нуждаются в прослеживании образец и контроле.

Общие требования рекомендуется к нанесению штрих маркировки кода

В разрабатываемой чтобы композиции элементы смешанных изображения должны достоверность соответствовать следующим специальное требованиям:

- Отдельные если точки диаметром горячего не менее 0.3 мм

- Тонкие наименование линии толщиной пока не менее 0.25 мм

- Замкнутая если рамка в виде международном тонкой линии гост должна иметь качестве толщину в 2-3 раза ярлыках превышающую минимальную ярлыках для уменьшения должна абразивного износа использования линии, печатаемой потребителей поперек направления этиленом печати.

- В композиции настоящее следует избегать предпочтений сочетания крупных плошечных полей собой и мелких элементов защите изображения одного отсутствуют цвета, текста, проходила напечатанного вывороткой основе шрифтом менее 3 мм.

- При смешанных печати мелкого системах шрифта целесообразно заполнение использование моноширинных лентах шрифтов.

- Расстояние между маркировка началом печатных обязательной элементов и краем другой печатного материала (пленки, термины пакета) должно собой быть не меньше 10 мм, т.е печать хофе с полями на вылет информация не допускается.

В данном если предприятии кодирование наносится информации производиться композиции с помощью штрих-кода EAN-13.

НОМИНАЛЬНЫЕ других РАЗМЕРЫ СИМВОЛА сорт ШТРИХОВОГО КОДА связана EAN-13 (В СООТВЕТСТВИИ специальное С ГОСТ Р 51201):

- ширина этом символа - 37,29 мм;

- высота чистка символа - 26,26 мм;

- высота знаки штриха - 22,85 мм;

- минимальная предпочтений свободная зона товарной выше и ниже всех штрихов - 0,33 мм (или 1Х);

- минимальная условные свободная зона лентах слева от штрихов - 3,63 мм (или 11Х);

- минимальная фирменном свободная зона гост справа от штрихов - 2,31 мм (или 7Х);

- штрихи, начать образующие левый предпочтений и правый знаки-ограничители, медленный а также центральный специальное знак-ограничитель должны прилагаемой быть удлинены terranova ВНИЗ на 1,65 мм (или 5Х). Допускается такие как пропорциональное условиями увеличение стандартного различают символа EAN контрольные от коэффициента 1,0 до 2,0, закон так и уменьшение чистка до коэффициента 0,8.

Итак, чистка приступаем непосредственно маркировка к проверке штрих-кодов этом изученных нами номинальные ранее товаров.

Рисунок 3. Штрих-код основе изделия

Первые 3 цифры торговой представляют собой если код страны, необходимая следующие 5 цифр - код установленном производителя, далее 5 цифр информации -это код имеются товара, и последняя -это обладающих цифра для торговой контроля правильности (подлинности) указанного контрольные штрих-кода.

Штрих-коды полностью контроле соответствуют, что шерсть является подтверждением композиции их сертификации.

Для полного помощью изучения и анализа заполнение СТИ необходимо носителями также изучить исключает маркировку тканей, заполнение предоставленных к продаже подвергать в магазине «NewYorker».

Маркируют информирующие продукцию нанесением международные клейма (штампа) контрастной сочетанием смываемой краской разрешена с изнаночной стороны требованиям так, чтобы если краска не проходила образующие на лицевую сторону, используйте или вышивкой сведений с лицевой стороны. Клеймо обеспечение должно быть общие четким прямоугольной сорт формы, размером позволяют не более 80х30 мм. Клеймо переносит наносят на оба правовая конца куска шерсть или рулона информация и располагают вдоль знаки среза на расстоянии используются не более 10 мм от края результаты и кромки для различают готовых тканей, обеспечение полотен и не более 100 мм предъявляют для суровых содержать тканей.

Для большей является наглядности оформим опасности результаты в таблицу.

Таблица 4 - Изучение специальное маркировки тканей


Требования команд ГОСТ 30084	Ткань способные шёлковая (Атлас)	Ткань проходила льняная
Наименование изготовителя	ЗАО «ОЛМАтекс»	LIBECO-LAGAE
Товарный определенной знак	ОЛМАтекс	Libeco.Lagae
Наименование и местонахождение нормы изготовителя	ЗАО «ОЛМАтекс»,Россия,125212, является г.Москва befree , также Кронштадтский б-р, изделия д. 7	LIBECO-LAGAE Tieltstraat 112 8760 Meulebeke БЕЛЬГИЯ
Сведения свойственны о сертификации	Отсутствуют	Отсутствуют
Обозначение НД
Состав общие сырья	100% натуральный указание шелк	100% натуральный продаже лен
Номинальная ширина определенными ткани, см	127	150
Длина начать ткани в куске, сырьевой см	500	800
Цена, за метр	1800	450
Символы степени по уходу	«Беречь от влаги!»	«Беречь разрешена от влаги!»
Сорт	Высший	Высший
Дата выпуска	07.2014	04.2011

Как контрольные видно из таблицы устраивает у представленных видов информация тканей отсутствуют условные сведения о сертификации, обладающих что может связана являться причиной информации отказа приемки свою такой партии видам изделий.

Заключение

Текстильная промышленность наиболее является одной показывающие из крупнейшей отраслей одной легкой промышленности. Швейные нормы изделия и ткани изготовителя имеют широчайший термины ассортимент и высокое правилами качество, и первичными хранение источниками товарной защищенный информации и одновременно определенной исполнителями услуг термины по информированию продавцов условные и потребителей о продаваемых ярлыках товарах являются включает производители.

Актуальность изучения поставки тенденций развития ярлыках СТИ связана соответствия с большим предложением термины на рынке, с растущими информация потребностями покупателей этой и возрастанием неценовой средства конкуренции. Специфика проверке аспекта проблемы контрольные заключается в том, должны что ситуация используйте усложняется большим российской количеством случаев ирменное фальсификации.

Подводя итоги обозначение можно сделать ширина следующие выводы:

1. Были изучены средства товарной информации, требования к ним. Средствами товарной информации служат: маркировка; технические документы; нормативные документы; справочная, учебная и научная литература; реклама и пропаганда. В современных условиях необходимо уделять особое внимание правилу 3Д (достоверность, доступность и достаточность). Было выявлено, что на современном этапе они играют важную роль в выборе товаров, поэтому поставщикам и изготовителям необходимо предоставлять потребителям полную и точную информацию о товарах.

2. Была изучена классификация СТИ (Информационные ресурсы, специальная литература, маркировка, реклама).

3. Нами более подробно была изучена маркировка, требования к ней, также рассмотрены носители производственной и торговой маркировки (ярлыки, контрольные ленты, ТСД и т.д.). Маркировка -это текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на упаковку и товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.

4. Были рассмотрены международные символы по уходу за изделиями, которые играют важную роль при покупке и использовании товаров. Потребители постоянно сталкиваются с проблемами ухода за изделиями, поэтому изготовители обязаны предоставлять им такую информацию. По данным, полученным нами, потребителям предоставляется такая информация в полном размере.

5. Для рассмотрения проблемы современного развития СТИ был проведен анализ на примере средств товарной информации магазина «Befree». Мы выяснили, что полученные нами данные полностью соответствуют данным изученной нами литературы, что свидетельствует о точности работы изготовителей и поставщиков.

На основе полученных данных магазина «Befree» мы внесли рекомендации поставщикам и изготовителям о том, что необходимо уделять особое внимание различным видам и формам товарной информации.

Список используемой литературы

1. Дзахмишева И. Ш. Идентификация и фальсификация непродовольственных товаров. учеб. пособие / И. Ш. Дзахмишева- М.: Дашков и Ко, 2011.

2. Дзахмишева И. Ш. Товароведение и экспертиза швейных, трикотажных и текстильных товаров.: учеб. пособие.- 3-е изд./ И. Ш. Дзахмишева. - М.: Дашков и Ко, 2012.

3. Калачев С. Л. Товароведение, экспертиза товаров и стандартизация.- 2-е изд. Конспект лекций / С. Л. Калачев - М.: ЮРАЙТ, 2011.

4. Райкова Е. Ю. Теоретические основы товароведения и экспертизы: учебник /Е. Ю. Райкова. - М.: Дашков и Ко, 2012.

5. Теплов В. И. Коммерческое товароведение: учебник.- 4-е изд., перераб. и доп./ В. И. Теплов - М.: Дашков и Ко, 2012.

6. Ходыкин А. П. Товароведение непродовольственных товаров. Учебник 3-е изд., испр./ А. П. Ходыкин - М.: Дашков и Ко, 2012.

7. http://standartgost.ru/oks/4942/8431-izdeliya_shveynye.

8. http://ru.similarsites.com/site/znaytovar.ru