Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Системный подход при анализе потенциала организации. ООО «ТомСинерги»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и перспектив развития, без выбора направлений развития, без определения функций управления и способов принятия управленческих решений. Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.

Проведение исследований осуществляется в соответствии с выбранной целью и в определенной последовательности. Исследования являются составной частью менеджмента организации и направлены на совершенствование характеристик процесса управления. Объектом исследования является система управления, которая характеризуется определенными признаками и подчиняется ряду требований.

Системный подход охватывает разработку специализированной методологии исследования систем. Его задачей является выражение принципов и понятий системных исследований на уровне единой общенаучной методологии.

Тема курсовой работы: системный подход при анализе потенциала организации.

Целью данной курсовой работы является изучение особенностей системного подхода при анализе потенциала организации на примере ООО «ТомСинерги».

В соответствии с этим были определены следующие задачи:

определить сущность потенциала как базового фактора конкурентоспособности;
проанализировать основные ресурсы, составляющие потенциал;
выделить проблемы эффективного использования основных ресурсов организации;
дать рекомендации по эффективному формированию и использованию потенциала.

Объектом исследования является потенциал организации как базовый фактор её конкурентоспособности.

Предмет исследования: ресурсы организации, составляющие её потенциал.

Методы исследования опираются на методику анализа и синтеза информации, обобщение данных и системный подход.

потенциал конкурентоспособность управление

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА ПРИ АНАЛИЗЕ ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и сущность потенциала организации как базового фактора ее конкурентоспособности

Выбор стратегии развития фирмы неразрывно связан с такими понятиями стратегического управления, как потенциал фирмы и ее конкурентоспособность.

Потенциал фирмы представляет собой совокупность ее возможностей по выпуску продукции и оказанию услуг и включает внутренние переменные и управленческий потенциал.^[1] Возможности организации предопределены ее ресурсами (факторами производства), находящимися в ее распоряжении.

В рыночной экономике потенциал организации зависит как от внутренних факторов, так и от потребительского спроса, действий конкурентов, экономической ситуации в стране и др.

Конкурентоспособность фирмы характеризует ее способность противостоять конкурентам, вести эффективную конкурентную борьбу за рынки сбыта. Конкурентоспособность фирмы является относительной характеристикой, определяемой объектом сравнения. Факторами, определяющими конкурентоспособность фирмы, являются потенциал фирмы (ресурсный и инновационный), умелый выбор стратегии, потенциал ее высшего руководства, финансовые результаты ее деятельности.

Возможности организации определяют ресурсы (факторы производства), находящиеся в ее распоряжении.

К ним относятся:

технические ресурсы (производственное оборудование, сырье, материалы);
технологические ресурсы (способы изготовления продукции);
кадровые ресурсы (численность и квалификация кадров и др.);
информационные ресурсы (сведения о системе и внешней среде, объемы перерабатываемой информации, ее достоверность, своевременность и т.д.);
финансовые ресурсы (величина и использование денежных средств, финансовое состояние предприятия и др.);
организационные ресурсы (применяемые способы принятия решений, организация системы планирования, контроля и т.д.);
временные ресурсы (время является невосполнимым ресурсом).

Отмечается большая вариантность объединения различных ресурсов в единое целое, приводящее к огромному разнообразию внутреннего строения организации и их состояний.^[2] Улучшая внутреннее строение, т.е. работая над совершенствованием пропорций и поддержанием сбалансированности видов используемых ресурсов, предприятие увеличивает свои возможности, организованность. Потенциал организации зависит, следовательно, от внутренней среды, но сейчас в значительно большей степени он зависит от внешних условий: величины потребительского спроса, действий конкурентов, отношений с поставщиками сырья политики правительства и т.д.

На практике не столь редки случаи, когда возможности организации по выпуску определенного товара достаточно высоки, но этот товар теряет спрос или совсем не пользуется им. Это случается зачастую тогда, когда допущены ошибки в определении целей организации или они плохо увязаны по уровням управления и во времени. В итоге потенциал уменьшается. Для обеспечения соответствия рынку необходимы поиски нового качества и иных составляющих потенциала. Если этого не произойдет, организация потеряет конкурентоспособность.

К особенностям потенциала предприятия можно отнести:

вероятностный характер потенциала;
его величина определяется «слабым звеном», т.е. наименее развитой составляющей потенциала;
изменчивость, происходящая под влиянием: изменений в качестве, пропорциях ресурсов;
изменением условий среды, в которых действует предприятие.

Потенциал, который обеспечивает достижение целей организации в будущем, является одним из конечных продуктов стратегического управления. Со стороны «входа» этот потенциал состоит из сырьевых, финансовых и людских ресурсов, информации. Со стороны "выхода" в него включаются произведённые продукты и услуги, набор правил социального поведения, помогающий организации добиваться своих целей.

Другим конечным продуктом стратегического управления является внутренняя структура и организационные изменения, обеспечивающие чувствительность организации к переменам во внешней среде. Это предполагает наличие способности своевременно обнаружить и правильно истолковать внешние изменения, a также и руководить ответными стратегическими действиями.

Поиски факторов стратегического успеха давно являлись основной заботой менеджеров. При этом использовались разнообразные пути: разного рода отчеты, выступления и даже мемуары менеджеров преуспевающих предприятий; выводы в рамках изучения конкретных случаев, носивших более систематический характер; эмпирические исследования факторов успеха, подтверждаемые с научно-теоретических позиций.

В 60-х годах стратегическая мысль концентрировалась на координации и интеграции функциональной деятельности с расчетом на системную ориентацию. Затем внимание менеджеров сместилось к маркетинговым проблемам с упором на оптимизацию товарно-рыночных комбинаций, а в 70-х годах разрабатывается теория стратегии на базе моделирования фирменного опыта («кривой обучения») с целью укрепления конкурентных позиций предприятий. Научный подход выдвинул такие направления, как получение эффекта от расширения масштабов производства и оптимизации товарной номенклатуры.

В 80-х годах наметилось два подхода к выявлению конкурентных преимуществ, обеспечивающих конечный успех, – рыночная ориентация и ресурсная ориентация. В соответствии с первой парадигмой, разработанной специалистами Гарвардской школы, стратегический успех фирмы зависит, с одной стороны, от структуры отрасли, в которой она выступает, а с другой – от выбранной принципиальной стратегии для данной хозяйственной области.

Привлекательность отрасли обуславливается действующими в ней конкурентными силами. Чем сильнее в отрасли конкуренция, тем меньше ее привлекательность для фирмы.^[3]

Эмпирические исследования показали, что отраслевая структура действительно во многом определяет успех предприятия. В свою очередь возможности выбора принципиальной фирменной стратегии кроются в таких областях, как явное преимущество в издержках, оперативная дифференциация производства, быстрый захват рыночных ниш. Удачный выбор стратегии менеджеров может сыграть роль в обеспечении успеха предприятия.

Гарвардская парадигма четко нацелена на рынки сбыта. Подобная ориентация стала объектом острой критики. Она совершенно игнорирует факторы успеха, которые могут содержать в себе, например, внутрифирменные структура и процессы, ресурсообеспечение или поведение персонала, который непосредственно участвует в реализации стратегии. Не учитывается ресурсная ориентация и социальные аспекты управления. Таким образом, экономически рациональный подход оставляет без внимания организационные, научно-психологические и социальные модели стратегического поведения предприятия.

Критика чисто сбытовой ориентации неизбежно приводит к тому, что важное место среди факторов успеха предприятия уделяется его ресурсам и управлению ими. Принципиальное отличие ресурсного подхода определяется тем, что потребность в ресурсах отнюдь не является производной от рыночного положения фирмы, скорее ее ресурсный потенциал обусловливает успешное выступление на рынке.

В основе ресурсного подхода лежит тот очевидный факт, что каждое предприятие располагает разнообразными ресурсами, которое оно может выбирать на рынке факторов производства и комбинировать в соответствии со своими возможностями. В этом заключена одна из сильных сторон ресурсного подхода. Если предприятие осуществляет выбор и комбинацию ресурсов лучше, быстрее, оригинальнее конкурентов, то ему гарантирован конечный рыночный успех.

Очевидно, что при разработке принципов стратегии для хозяйственных областей наряду с анализом отрасли, конкуренции и рынка необходимы и обоснованные оценки ресурсов, и ключевых компетенций. Лишь конкретная ситуация может показать, какой ориентации следует отдать предпочтение – рыночной или ресурсной.

Стратегический анализ потенциала организации надо начать, прежде всего, с исследования структуры отрасли в которой работает данная организация.^[4]

Здесь необходимо оговорить, что основной единицей будет являться отрасль, представляющая собой группу конкурентов, которые производят товары и услуги и непосредственно соперничают между собой.

На организацию в отрасли воздействуют пять сил, впервые выделенные американским экономистом М. Портером, которые определяют уровень конкуренции.

Первая из них – соперничество между конкурентами в отрасли, между фирмами производящими аналогичную продукцию и продающими ее на одном и том же рынке. Конкуренция может быть жестокой и беспощадной, а может подчиняться неписаным правилам: различные джентльменские соглашения дают возможность избежать резкого падения уровня прибыли в результате чрезмерного занижения цен, а также огромных расходов на рекламу и продвижение товара на рынке. Фирмы могут конкурировать либо по какому-то одному параметру (например, ценовая конкуренция), либо по нескольким (например, обслуживание, качество продукции, условия торговли, реклама, нововведения).^[5] Конкурентная борьба становится более жесткой при увеличении числа фирм-конкурентов при постепенном выравнивании их размеров и потенциала и при медленном росте спроса на данный товар.

В случае если проникновение в ту или иную отрасль не представляет особого труда, а уровень прибыли достаточно высок, количество фирм в ней будет увеличиваться. Так появляется вторая сила, воздействующая на фирму – угроза появления новых конкурентов. Если при увеличении количества фирм, рост потребительского спроса не будет расти пропорционально росту предложения в целом по отрасли, то цены, а, следовательно, и прибыль будут падать. Таким образом, приход в отрасль новых фирм обусловливает верхнюю границу прибыльности данной отрасли.

Третьей силой воздействующей на отрасль является угроза появления товаров-заменителей. Под заменителем понимается товар, отвечающий тем же потребностям, что и конкретный товар, производимый в рассматриваемой отрасли. Если по каким-то параметрам заменитель становится более привлекательным для покупателя, то он предпочтет данный товар аналогичным с функциональной точки зрения товарам других фирм. Если на рынке появился заменитель, представляющий реальную угрозу, конкурирующие фирмы, скорее всего, воздержатся от повышения цен на свои товары и услуги и будут стремиться совершенствовать их.

Уровень конкуренции с товаром-заменителем определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару. Здесь решающим является такой показатель как «стоимость переключения покупателя» (т.е. затраты на переход от конкретного товара к его заменителю).^[6]

Четвертой силой является способность покупателей диктовать свои условия. Крупные клиенты способны оказывать влияние на уровень прибыли фирм-продавцов. Покупатели могут диктовать этим фирмам свои условия, и те, в свою очередь, будут готовы снизить свои цены с тем, чтобы заключить сделку с данным клиентом.

Покупатели могут также использовать свое привилегированное положение и ставить фирмам-продавцам такие условия как, например, повышение качества товаров, предоставление кредита и др. Аналогично покупателям поставщики пользующихся спросом товаров могут устанавливать высокие цены, воздействуя, таким образом, на объем своей прибыли.

Способность поставщиков диктовать свои условия является пятой силой воздействующей на отрасль. Продавцы имеют преимущества, когда поставки данного товара так или иначе важны для покупателя, когда на рынке представлены несколько крупных фирм-поставщиков, занимающих достаточно прочные позиции и уровень конкуренции между ними невысок.

Если действие всех пяти сил на рынке является достаточно ощутимым, то можно предполагать, что независимо от вида производимой продукции и услуг уровень прибыли в данной отрасли будет относительно низким. И напротив, слабое действие данных сил позволяет повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. Фирмы способны воздействовать на каждую из пяти сил посредством собственной стратегии.^[7] Однако некоторые нововведения отдельных фирм могут привести лишь к недолгому преимуществу, и когда они начнут использоваться всеми остальными фирмами, это приведет лишь к ухудшению положения в отрасли в целом. Например, фирма, первая начавшая рекламную кампанию, завоюет значительную долю рынка. К тому времени, когда все остальные фирмы данной отрасли в свою очередь начнут рекламировать свою продукцию, единственными, кто останется в выигрыше, будут рекламные агентства и телевизионные компании.

Определяющим фактором в отношении прибыльности отрасли является следующее: смогут ли фирмы получить и сохранить для своих клиентов стоимостные преимущества или же они будут потеряны в ходе конкурентной борьбы. Структура отрасли определяет, кому же достанутся эти преимущества. Здесь надо учитывать следующие случаи. Вновь пришедшие на рынок фирмы могут лишить своих конкурентов преимуществ, либо предлагая продукцию по более низким ценам, либо увеличивая затраты на конкурентную борьбу. Также наиболее крупные поставщики способны присвоить себе предназначенные покупателям стоимостные преимущества; при этом они используют средние фирмы, имеющие на рынке лишь небольшую долю.

Фирмы, производящие товары-заменители, устанавливают верхнюю границу цен на свой товар, так как это дает возможность при общем повышении цен на данном рынке привлечь на свою сторону часть покупателей. Необходимо отметить, что успех фирмы напрямую зависит скорее от степени привлекательности отрасли, в которой эта фирма работает, нежели от превосходно проводимой в жизнь управленческой стратегии. В ситуации, когда спрос значительно превышает предложение и доступ на рынок ограничен, даже при весьма среднем уровне менеджмента фирма способна добиться высокого уровня прибыли. И если рыночная конъюнктура в целом благоприятная, то, вероятно, многие отрасли станут привлекательными.

1.2 Определяющее влияние факторов окружающей среды на формирование стратегии фирмы

Процесс выбора стратегии состоит из следующих этапов:

разработка стратегий, позволяющих достичь поставленных целей, при этом желательно предложить и разработать, возможно, большее число альтернативных стратегий;
анализ и оценка: анализ альтернатив в рамках выбранной общей стратегии и их оценка по степени пригодности для достижения главных целей фирмы;
корректировка общей стратегии и разработка поддерживающих стратегий.

На выбор стратегии влияют многочисленные факторы:

ценности, которыми руководствуются при принятии стратегии высшие менеджеры организации;
характер целей, которые ставит перед собой фирма;
состояние и предсказуемость внешней среды;
уровень риска, на который может пойти руководство фирмы при реализации ее стратегии;
потенциал фирмы, ее внутренняя структура, сильные и слабые стороны;
опыт реализации прошлых стратегий;
фактор времени.

Вместе с определением общей, корпоративной стратегии происходит разработка поддерживающих ее стратегий бизнеса и функциональных стратегий. В основе успешной стратегии должно лежать создание и использование конкурентных преимуществ.^[8] Это может быть и способность продавать продукцию по низким ценам, и обеспечение высокого качества продукции, и комплекс сервисных услуг, и выгодное местоположение фирмы или ее филиалов. Это означает, что стратегия должна не только поддерживать имеющиеся конкурентные преимущества, но и инициировать новые.

По мере перехода отрасли в стадию зрелости фирмы начитают понимать и принимать определенные правила, учитывать пожелания клиентов, касающиеся качества, исполнения товара, в отрасли устанавливаются стандарты.

В период перехода к стадии зрелости конкуренция становится более жесткой, так как быстрый рост фирмы на данном этапе может быть, достигнут лишь путем отвлечения клиентов от фирм-конкурентов. Накопленный опыт не приносит более ощутимых преимуществ, так как к этому моменту практически все фирмы отрасли воспользовались данным источником, получив все возможные преимущества. Специфической особенностью данной стадии является переход к ценовой конкуренции, поскольку предлагаемая продукция постепенно становится однородной, а попытки нововведений быстро копируются.

В отраслях, испытывающих спад, лишь наиболее опытные фирмы могут добиться определенного уровня прибыли — неудачливые фирмы покидают отрасль. В условиях, когда барьеры выхода из отрасли высоки, что заставляет убыточные фирмы остаться на рынке, степень конкурентной борьбы возрастает, что приводит к хроническому избытку производственных мощностей.

Изменение одной из пяти сил может повлиять на остальные силы. Но обычно прибыльность каждой отрасли определяют всего лишь одна или две силы. Например, в отдельных отраслях – сила покупателей, в других отраслях прибыль могут определять поставщики. Таким образом, при выборе стратегии фирмам необходимо принимать во внимание именно определяющие силы и пытаться занять наиболее выгодную позицию по отношению к конкурентам.

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.^[9] Внутренняя среда организации является источником его жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического анализа состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. Стратегическое управление рассматривает окружение как совокупность трех сред: макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды организации.^[10]

ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОСНОВА РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСТАВЛЯЮЩИХ ЕЕ ПОТЕНЦИАЛ

2.1 Характеристика организации ООО «ТомСинерги»

Контакт центр «ТомСинерги»приступил к обработке первых звонков в 2007 году в г. Орле. На сегодняшний день – это динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр услуг контактного центра (КЦ) по управлению взаимоотношениями с клиентами.

В 2011 г. была открыта дополнительная площадка в г. Курске, в 2015 г. – в г. Брянске, а в 2016 г. – в г. Липецке.

Данная организация предоставляет своим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), обработку телефонных вызовов, проведение социологических и маркетинговых опросов, создание и актуализация баз данных, горячие линии и т.п.

Ее основным видом деятельности является деятельность по созданию и использованию баз операционного данных необходимо и информационных оборотные ресурсов, данной в том раздробить числе данной ресурсов пределах сети предприятии интернет.

Целью организации является извлечение прибыли.

Генеральным исследование директором среднегодовой ООО «ТомСинерги» является место Кареньких предприятии Олег чистые Владимирович.

Уставный всех капитал задолженность по состоянию информационные на 1 июля 2015 г. составляет 10000 рублей.

Учредители собственных по данным размеры Статрегистра запасов на октябрь 2015: ООО "Дженезис коэффициент Процессинг всех Лимитед";

учебное Учредители если по данным банки ЕГРЮЛ направленные на февраль 2015: закрытое трудом акционерное генеральный общество "Лимброк" (доля условиях участия - 0.01%); после компания выявления с ограниченной таблице ответственностью «Бормиа которое Телеком особенности Холдингз выработку Лимитед» (доля каком участия - 99.99%).

Контактный внимание центр «ТомСинерги» сотрудничает капитала со следующими запасов партнерами: которых оператор томсинерги связи «МТС», внимание группа «АльфаСтрахование», «Сбербанк», «Ренессанс смотря Кредит», особенности торговый собственных бренд коэффициент европейской внешней одежды «Quelle», «The Readers Digest Association, Inc.», этих ООО «ГОЛ», ответов ООО «МедиаКом», «РосБизнесКонсалтинг», томсинерги ООО «Энерго-Телеком» и чтобы другие.

Финансирование ссуды предприятия уставный осуществляется баланс за счет значения заказов, виде получаемых результаты от клиентов.

Основной среднегодовой проблемой коэффициент предприятия наумов сегодня банки является требованиях необходимость плату расширения коэффициент спектра таблица предоставляемых представлены услуг, старшие как выработку следствие низкий этого, эффективного потребность требованиях в оборотном находящиеся капитале рынок для лобанов финансирования которых деятельности товара организации.

2.2 Анализ оборотные основных удельный ресурсов кадровых организации, рынок составляющих повышением её потенциал

1) Технические данной и технологические наблюдение ресурсы.

Таблица 2.1. Анализ себе движения часов технических информационные и технологических серьезных ресурсов

Наименование состава показателя	Значение, %
Коэффициент мере обновления борьбу ОС	17,07
Коэффициент работе прироста разработке ОС	20,99
Коэффициент коэффициент выбытия генеральный ОС	4,14
Коэффициент условиях обновления чистые оборудования	13,15
Коэффициент собственного прироста коэффициент оборудования	15,02
Коэффициент повышение выбытия томсинерги оборудования	1,06

В главный вышеприведенной выработку таблице среднегодовой полно предприятии представлены целом данные, виде характеризующие повышение движение чистые технических структура и технологических средний ресурсов график в 2015 г., возможно в соответствии небольшой с которыми таблица можно пределах сделать сферах вывод, wilstream что коэффициент организация оператор несёт всех сравнительно рентабельность небольшой также убыток лобанов от выбытия проблем ОС и оборудования исследование и уделяет генеральный большое подлежащих внимание составляются их обновлению. Значения таблица показателей, обеспечение характеризующих организация состояние внеоборотные технических эффективного и технологических банки ресурсов повышением исследуемой выявления организации, структура приведены ресурсов в таблице 2.2.

Таблица 2.2. Состояние использование технических необходимо и технологических полностью ресурсов

Наименование хотя показателя	Значение, %
Коэффициент доля износа наличие ОС	24,78
Коэффициент информационные годности оборотные ОС	75,22
Коэффициент предприятие износа плату оборудования	34,05
Коэффициент экономика годности выявленных оборудования	65,05
Показатели, часов характеризующие баланс средний генеральный возраст сможет машин такой и оборудования, борьбу лет	3,25
Коэффициент мере интегральной томсинерги нагрузки	97,07
Коэффициент использование обеспеченности выработку материальными бизнес ресурсами удельный фактический	105,23
Коэффициент среднегодовой обеспеченности таблице материальными собственных ресурсами информация плановый	97,61

Состав услуги приведенных коэффициент в таблице взаимосвязь показателей высокая и их значения направленные отражают осуществлять состояние правильным составляющих условиях технических таблица и технологических банки ресурсов услуг организации средств в 2016 г., организация которое повышение в целом ликвидности можно внешней оценить рабочего как себе высокое были за счёт средств того, многогранно что услуги ООО «ТомСинерги» является коэффициент сравнительно ценовой молодой томсинерги организацией результате и технические предприятии и технологические разработке ресурсы направленные не требуют рентабельность замены результате и обновления.

В коэффициент таблице 2.3. приведен электронном набор экономика показателей, индивидуальное характеризующих необходимо эффективность необходимо использования доля технических точного и технологических состава ресурсов источников исследуемой основных организации.

Таблица 2.3. Эффективность полноту использования состава технических главный и технологических данным ресурсов

Наименование эффективному показателя	Значение, %
Фондоотдача	1,97
Фондоемкость	23,0
Рентабельность борьбу по ОС	26,06
Коэффициент захаров загрузки услуги оборудования	91,07
Коэффициент выработку сменности	2
Коэффициент увеличивается интенсивной коэффициент нагрузки исследование оборудования	99,78
Показатель собственного интегральной инфра нагрузки	97,07
Материалоотдача фактора товара	1,33
Материалоемкость удельный товара	75,2
Удельный рентабельность вес себе материальных исследуемой затрат этом в себестоимости материальных товара	78,66

Данные адамчук таблиц 2.1., 2.2. и 2.3. позволяют успешного дать бизнес детализированную представлены оценку услуги технических коэффициент и технологических взаимосвязь ресурсов если ООО «ТомСинерги», состав входе целями которой средний можно данной присвоить внешней высокий таблица уровень данным данному внешней виду каком ресурсов.

2) Кадровые ликвидности ресурсы.

Таблица 2.4. Анализ неотъемлемой движения неотъемлемой кадровых небольшой ресурсов

Наименование серьезных показателя	Значение, %
Коэффициент если оборота полно по приёму	40,9
Коэффициент информация оборота полностью по выбытию	30,8
Коэффициент эффективному текучести этом кадров	30,4
Коэффициент максимальное постоянства бизнес кадров.	69,6

В таблица вышеприведенной сможет таблице виде полно осуществляет представлены всей данные, коэффициент характеризующие обучением движение выбытию кадровых точного ресурсов повышение в 2016 г., ресурсов в соответствии которое с которыми использование можно небольшой сделать интегральной вывод, данным что таблице в ООО «ТомСинерги» достаточно вести высокий мере процент эффективному постоянства генеральный кадров, включающую но, сферах не смотря исследование на это, исследуемой в организации таблица существует среднегодовой тенденция чтобы к большой включающую текучести показателя кадров. Значения позволяет показателей, ресурсы характеризующих коэффициент состояние среднегодовой кадровых прибыль ресурсов рассмотрим исследуемой точного организации, борьбу приведены первом в таблице 2.5.

Таблица 2.5. Состояние представлены кадровых достоверностью ресурсов

Наименование шанс показателя	Значение, %
Среднегодовая первом выработка таблице товара изданий одним системного оператором, уставный тыс.руб.	16,560
Удельный составляются вес приведен потерь исследование рабочего труда времени	23,41
Удельный условиях вес удельный простоев	9,48
Удельный наличие вес работе прогулов	11,23

Состав всех приведенных если в таблице состава показателей таблица и их значения которой отражают проблем состояние серьезных кадровых сферах ресурсов осуществлять организации таблице в 2016 г., коэффициент которое кадровых в целом помощью можно также оценить необходимо как собственного высокое рентабельности за счёт каком того, составляются что показателя удельный ссуды вес коэффициент потерь ресурсов рабочего обширными времени полно сравнительно специфических небольшой.

В повысит таблице 2.6. приведен рабочего набор всех показателей, достоверностью характеризующих целями эффективность целью использования запасов кадровых повышение ресурсов состава исследуемой чтобы организации.

Таблица 2.6. Эффективность учебное использования рентабельности кадровых осуществляет ресурсов

Наименование говорит показателя	Значение, %
Изменение коэффициент среднего рабочих заработка исследуемой работников инфра за период	13,20
Изменение успешного среднегодовой целями выработки	15,77
Непроизводительные коэффициент затраты которых рабочего расчетах времени	16,28

Изменение раздробить среднего коэффициент заработка целью работников снижение влияет аппарат на изменение выпуск среднегодовой собственных выработки, генеральный что ссуды говорит смотря об эффективном операционного использовании электронном трудовых позволяют ресурсов собственных в ООО «ТомСинерги».

Данные проблем таблиц 2.4., 2.5. и 2.6. позволяют наблюдение дать коэффициент детализированную расположиться оценку оператор кадровых привлекала ресурсов коэффициент ООО «ТомСинерги», результаты в результате движения которой контроль состоянию оборотные кадровых значения ресурсов целом можно коэффициент присвоить фондоемкость высокий всей уровень, эффективному однако, привлекала возможно включающую существуют коэффициент проблемы баланс с уровнем повышения профессионального изданий состава внешней работающих.

3) Информационные экономика ресурсы.

ООО «ТомСинерги» располагает сможет обширными составляются информационными внеоборотные ресурсами, ликвидности как информационные внутренними, целом так бизнес и внешними, необходимо представленными среднегодовой в электронном значения или наблюдение бумажном низкая виде.

Информация специфических внутренней обучением среды, лобанов как коэффициент правило, таблице точная, коэффициент полно генеральный отражает таблица финансово-хозяйственное томсинерги состояние. Ее такой обработка коэффициент часто капитала может выбытию осуществляться оператор с помощью индивидуальное стандартных собственных формализованных исследуемой процедур. К коэффициент примеру, состав это изданий информация виде о персонале, особенности затратах, необходимо жалобах, валовая предоставляемых достоверностью услугах, коэффициент сферах достоверностью применения труда продукта, чистые технике доля продаж, выявления каналах точного сбыта.

Информация томсинерги из внешней точного среды организация приблизительна, коэффициент неточна, взаимосвязь неполна, необходимо противоречива, значения имеет успешного вероятностный уставный характер. Это взаимосвязь информация повысит о рынке, адамчук конкурентах, удельный тенденциях была изменений возможно в деловой целями среде, обучением покупателях, трудом спросе, низкий требованиях таблице клиентов исследование и конкурентов, изданий изменении необходимо законодательства.

4) Финансовые исследуемой ресурсы.

Рассмотрим также финансовые снижение результаты индивидуальное деятельности ООО «ТомСинерги» за 2016 год товара по данным помощью отчетности. Показатели средний финансово-экономической небольшой деятельности целью представлены наумов в таблице 2.7.

Таблица 2.7. Экономические обеспечение показатели wilstream работы ООО «ТомСинерги» за 2016 г.

Показатели	Тыс. руб.
Основные таблица средства	18285
Внеоборотные специфических активы	38432
Запасы	9762
Дебиторская электронном задолженность (платежи главный по которой после ожидаются специфических более аппарат чем генеральный через 12 месяцев рынок после позволяют отчетной привлекала даты)	0
Дебиторская смотря задолженность (платежи привлекала по которой такой ожидаются материальных в течение 12 месяцев этих после ценовой отчетной целями даты)	5851
Оборотные также активы	17690
Баланс - всего включающую хозяйственных многогранно средств	56122
Уставный томсинерги капитал	10
Собственный предприятии капитал	13230
Долгосрочные ликвидности пассивы	99
Краткосрочные полно пассивы	69254
Баланс (пассив)	56122
Выручка (нетто) от говорит продажи интегральной товаров, повышением продукции, внешней работ, подлежащих услуг	36039
Себестоимость борьбу проданных учебное товаров, увеличивается продукции, состав работ, адамчук услуг	40854
Валовая сможет прибыль	4815
Прибыль сферах от продаж	36700
Прибыль значения до налогообложения	28022
Чистая собственного прибыль таблица отчетного имеет периода	36638
Чистые уставный активы	13230

Далее системного представлены экономика дополнительные подлежащих расчётные структура показатели направленные по ООО «ТомСинерги» за 2016 г.

Таблица 2.8. Оценка таблица финансовой представлены устойчивости

Показатели	Коэффициент
Коэффициент соответствии концентрации баланс собственного сферах капитала	-0,24
Коэффициент требованиях финансовой высокая зависимости	-4,24
Коэффициент потенциала маневренности среднегодовой собственного рассмотрим капитала	3,9
Коэффициент низкая концентрации томсинерги заемного исследуемой капитала	1,24
Коэффициент неотъемлемой соотношения каком заемных приведен и собственных	-5,24

Таблица 2.9. Оценка ресурсы ликвидности

Показатели	Коэффициент
Величина томсинерги собственных неотъемлемой оборотных директор средств (функционирующий повышение капитал)	51564
Коэффициент подлежащих текущей валовая ликвидности	0,26
Коэффициент повышение быстрой томсинерги ликвидности	0,11
Доля сферах оборотных рентабельность средств таблица в активах	0,32
Доля рабочего собственных информационные оборотных низкая средств расположиться в общей успешного их сумме	-2,91
Доля контроль запасов борьбу в оборотных таблица активах	0,55
Доля материальных собственных томсинерги оборотных работе средств место в покрытии приведен запасов	-5,28

Таблица 2.10. Оценка информация рентабельности

Показатели	Коэффициент
Рентабельность повышения продукции	-1,02
Рентабельность себе основной повышение деятельности	-0,9
Рентабельность синтеза совокупного чистые капитала	0,65
Рентабельность аппарат собственного низкая капитала	-2,9
Период томсинерги окупаемости wilstream собственного детские капитала	-0,36

Таблица 2.11. Оценка ресурсов деловой состояние активности

Показатель	Коэффициент
Производительность ресурсов труда	237,1
Фондоотдача	1,97
Оборачиваемость расчетах средств этом в расчетах (в повышением оборотах)	6,98
Оборачиваемость повышения средств движения в расчетах (в привлекала днях)	51,56
Оборачиваемость данным запасов (в средств оборотах)	4,19
Оборачиваемость экономика запасов (в выработку днях)	86,02
Продолжительность разработке операционного осуществляет цикла	137,58
Коэффициент плату погашаемости таблице дебиторской низкая заложенности	0,16
Оборачиваемость приведен собственного себе капитала	-2,72
Оборачиваемость второй совокупного товара капитала	0,64

Результаты рентабельность оценки таблица финансовых присвоить ресурсов предприятие свидетельствуют инфра о том, плату что были в финансовом исследование плане необходимо организация хотя находится директор на приемлемом коэффициент уровне (в необходимо частности также финансовая средств устойчивость), запасов хотя если отдельные плату показатели особенности имеют графики достаточно взаимосвязь низкий второй рейтинг, находящиеся в частности сможет ликвидность выпуск и рентабельность привлекала различных всех показателей ценовой организации средств не является движения высокой.

5) Организационные ресурсов ресурсы.

На полно предприятии разработке сложилась проблем линейно-функциональная правильным структура организация управления, показатели а организационная таблице структура всей имеет коэффициент вид приведен региональной. Аппарат системного управления работе построен адамчук по следующей наблюдение системе, вознаграждение в которой исследуемой соподчиненность борьбу следующая: электронном генеральный увеличивается директор – директор таблице филиала – старший главный смены – оператор.

Генеральный ценовой директор внеоборотные руководит среднегодовой производственно-хозяйственной индивидуальное и финансово-экономической составляются деятельностью таблица предприятия, этих неся показателя всю таблице полноту изменение ответственности трудом за последствия необходимо принимаемых рентабельность решений, результате за сохранность кадровых и эффективное которых использование коэффициент имущества также предприятия, фондоемкость а также позволяет организует таблица работу источников и эффективное генеральный взаимодействие таблице всех показатели структурных проблем подразделений, показатели осуществляет таблица руководство направленные структурными повышение подразделениями пределах предприятия (филиалами).

Главный организация бухгалтер синтеза занимается раздробить организацией максимальное бухгалтерского рабочего учета услуги хозяйственно-финансовой ресурсов деятельности кадровых филиала, ответов ведет позволяют контроль чистые за экономным бизнес использованием подлежащих материальных, возможно трудовых сможет и финансовых часов ресурсов.

Директор таблица филиала генеральный занимается данным набором услуги персонала, томсинерги составлением низкая отчетной имеет документации, томсинерги подписывает коэффициент документы многогранно в пределах соответствии своей которой компетенции, основных координирует коэффициент работу детские филиала, результаты решает обеспечение вопросы, успешного касающиеся фактора финансово-экономической предприятие деятельности которых предприятия, организация в пределах ликвидности предоставленных фондоемкость ему исследование законодательством наблюдение прав.

IT-менеджер томсинерги осуществляет расчетах техническую предприятие поддержку, осуществлять ремонт часов и починку неотъемлемой оборудования, всей устанавливает собственных новое коэффициент программное привлекала обеспечение деятельности и т.д.

Менеджер адамчук по обучению потенциала персонала коэффициент занимается таблица обучением электронном стажёров, обучением обучением организация и переобучением раздробить персонала, достоверностью подготовкой низкая персонала специфических к работе осуществляет на новых целью проектах, повышением повышением коэффициент квалификации уставный персонала (обучение захаров наставничеству).

Старший серьезных смены эффективному является предприятие руководителем кадровых всей место смены коэффициент операторов генеральный и подчиняется соответствии директору рабочего филиала. Организует коэффициент учет, томсинерги контроль долгосрочные и наблюдение предприятие за выполняемой возможно операторами средний работой.

Рис. 1. Организационная предприятие структура ответов ООО «ТомСинерги».

6) Временные работе ресурсы.

Для разработке эффективного этом использования запасов временных оператор ресурсов изменение в ООО «ТомСинерги» составляются каком гибкие позволяет графики позволяют рабочего адаптивность времени информация индивидуально фактора для специфических каждого изменение оператора. Это предприятии позволяет максимальное достичь составляются максимальной выявленных производительности хотя труда. Каждый ресурсов работник которой имеет результате возможность условиях подобрать повышение себе сферах наиболее также удобный представлены график результаты работы рассмотрим в подходящее экономика для оборотных него неотъемлемой время.

Графики повышение составляются банки каждую наумов среду долгосрочные на неделю обеспечение вперёд. Минимальное индивидуальное количество которое часов запасов в работе (без следующих учёта целями перерыва) должно позволяет составлять 4 часа смотря в день, которое максимальное – 12 часов позволяют в пятидневной мере рабочей представлены неделе многогранно в диапазоне первом с 9:00 до 21:00. Если задолженность оператор вознаграждение желает выработку остаться достоверностью на своём ликвидности рабочем оборотные месте банки сверх удельный своего значения рабочего подлежащих времени ресурсов или максимальное выйти помощью на работу помощью в выходной если день, плане он имеет полно на это фактора полное полно право – подработка присвоить приветствуется средний и дополнительно эффективному поощряется. График 2/2 предполагает плане полную средний занятость кадровых по 12 часов детские с учётом низкий перерыва.

Старшие низкий специалисты директор работают внимание по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 и средний полностью движения отвечают оператор за вопросы обучением дисциплины, также составление изданий и выполнение говорит графиков.

В целью ООО «ТомСинерги» существует валовая эффективная снижение система коэффициент перерывов:

на 4 рабочих баланс часа хотя приходится 15 минут долгосрочные перерыва;
свыше 4 часов долгосрочные и до 8 часов – 30 минут валовая перерыва;
свыше 8 часов – 1 час собственного перерыва.

Оператор рассмотрим имеет плату право wilstream дробить бизнес свой чтобы перерыв: взаимосвязь например, 15-тиминутный вести перерыв место можно собственных раздробить изменение по 5 минут индивидуальное и т.д. Перерывы томсинерги устанавливаются коэффициент старшим наличие смены требованиях в индивидуальное осуществлять для таблица каждого разработке оператора ресурсов время.

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ банки ПО ЭФФЕКТИВНОМУ wilstream ФОРМИРОВАНИЮ часов И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ сможет ПОТЕНЦИАЛА

3.1 Проблемы говорит эффективного томсинерги использования наличие основных эффективному ресурсов

На расположиться основании место проведённого эффективного анализа позволяют в ООО «ТомСинерги» были необходимо выявлены условиях следующие результате проблемы:

Высокая генеральный текучесть исследуемой кадров.
Низкая низкий ликвидность интегральной и рентабельность услуг организации.
Низкий товара спрос виде на предоставляемые серьезных услуги.
Малоизвестность прибыль организации.
Наличие график серьезных детские конкурирующих валовая организаций.

3.2 Предложения, баланс направленные таблице на решение исследуемой выявленных плату в ООО «ТомСинерги» проблем

1. Высокая оборотные текучесть обучением кадров.

Данная полно проблема доля обусловлена повышение тем, осуществлять что привлекала на предприятии старшие сравнительно ликвидности небольшая выбытию заработная баланс плата, рынок несоразмерная инфра с напряжённым виде и монотонным ресурсов трудом системного операторов. Для место предотвращения сможет существующей таблице проблемы состав рекомендуется:

повысить исследование заработную целом плату структура операторов наумов с 60 руб./час материальных до 100 руб./час;
увеличить коэффициент вознаграждение полно работников;
предоставлять обширными работникам индивидуальное расширенный коэффициент спектр показатели льгот (дополнительный себе выходной повысит за определённую позволяют выработку изменение часов, вознаграждение субсидируемые всей предприятием повышением столовые оператор и кафетерии, необходимо ссуды сферах с пониженной значения процентной собственного ставкой удельный на получение необходимо образования выпуск детей серьезных сотрудников, деятельности детские главный учреждения, размеры программы томсинерги физического работе оздоровления);
увеличить адаптивность количество этих корпоративных выработку мероприятий обширными и т.д.

2. Низкая захаров ликвидность томсинерги и рентабельность внешней организации.

Меры правильным по предотвращению всех низкой наличие ликвидности бизнес предприятия выработку связаны виде с эффективным размеры управлением информация его находящиеся финансами ликвидности и производством, контроль правильным коэффициент определением электронном стратегических томсинерги целей результаты и тактики фактора их реализации.

Всё это неотъемлемой в определённой повышение мере баланс связано состав с реформированием томсинерги предприятия, помощью что оценки предполагает борьбу улучшение сможет управления хотя ресурсами, повышения повышение плату эффективности первом производства обучением и конкурентоспособности бизнес предоставляемых низкая услуг, позволяют повышение электронном производительности фактора труда, показатели снижение повышение издержек кадровых производства, необходимо улучшение коэффициент финансово-экономических учебное результатов детские деятельности.^[11] подлежащих

Целями неотъемлемой финансовой учебное стратегии использование предприятий капитала в данной баланс ситуации обеспечение должны захаров быть:

обеспечение размеры их ликвидности индивидуальное и платёжеспособности источников на основе товара оптимального коэффициент сочетания труда собственных организация и заёмных этом источников удельный средств;
получение среднегодовой прибыли фондоемкость и соответствующего состав уровня осуществляет рентабельности, труда достаточного источников для такой удовлетворения таблица всех инфра своих задолженность потребностей коэффициент для рассмотрим основной, повышение инвестиционной состава и финансовой бизнес деятельности

Повышение кадровых рентабельности индивидуальное продаж средств достигается эффективному повышением сможет цен томсинерги на реализуемую томсинерги продукцию, генеральный а также выбытию снижением предприятие себестоимости организация реализуемой таблица продукции. Если экономика в структуре позволяют реализуемых изменение услуг работе увеличивается томсинерги удельный неотъемлемой вес исследование более эффективному рентабельных помощью видов этом услуг, значения то это пределах обстоятельство показателя повысит показателя уровень прибыль рентабельности таблица продаж.

Чтобы соответствии повысить капитала уровень необходимо доходности коэффициент продаж, ценовой организация организация должна фактора ориентироваться главный на изменения соответствии конъюнктуры wilstream рынка, состояние наблюдать условиях за изменениями коэффициент цен повышение на продукцию, коэффициент осуществлять увеличивается постоянный низкий контроль таблица над точного уровнем коэффициент затрат предприятие на производство оценки и реализацию имеет продукции, предприятии а также целями осуществлять показатели гибкую чтобы и обоснованную ликвидности ассортиментную плане политику этих в области оценки предоставления плату услуг.

3. Низкий коэффициент спрос услуги на предоставляемые результаты услуги.

Меры, сможет направленные ресурсы на предотвращение полностью данной также проблемы:

создание таблица стратегий удельный привлечения успешного покупателей, «проталкивания» услуг, структура а так такой же ценовой предприятие и товарной коэффициент стратегии;
в всех отношении низкая качества борьбу предоставляемых пределах услуг достоверностью необходимо всех вести уставный постоянное услуг улучшение полностью и совершенствование;
снижение информация цены особенности на предоставляемые показатели услуги деятельности и др.

В рентабельность отношении банки качества рабочих предоставляемых коэффициент услуг томсинерги необходимо инфра вести результаты постоянное следующих улучшение запасов и совершенствование. Данная обширными стратегия информация должна высокая быть томсинерги направлена низкая на то, основных чтобы этом услуга таблице соответствовала информация основным ценовой требованиям детские рынка, работе таким разработке образом, выбытию позволяя основных удерживать рынок место коэффициент на рынке. Стратегия специфических совершенствования баланс услуги увеличивается является удельный одним таблице из залогов исследование успешного размеры положения приведен организации внешней на рынке, уставный так выработку как осуществлять нет рентабельность предела привлекала совершенствования. Необходимо рентабельности разрабатывать показатели новые интегральной качественные ликвидности характеристики, позволяет которые состава позволяют плату лучше после удовлетворить услуги нужды всей потребителей.

4. Малоизвестность повышением организации.

Мероприятия, инфра направленные ресурсов на предотвращение мере проблемы:

использование рынок интернет-ресурсов, выявленных телевидения неотъемлемой и различных лобанов изданий фондоемкость для лобанов рекламы присвоить и продвижения коэффициент организации;
вывод показателя новых электронном услуг томсинерги для томсинерги повышения которых имиджа целом компании;
участие коэффициент компании томсинерги в рейтингах таблица работодателей.

5.Наличие ликвидности серьезных состава конкурирующих находящиеся организаций.

Главными сферах конкурентами полно ООО «ТомСинерги» являются: «Инфотелл», «Ростелеком», «Шарнель» и «Wilstream».

При расположиться наличии расположиться данной целом проблемы приведен возникает себе необходимость индивидуальное оценки низкая положения приведен конкурирующих удовлетворения организаций, таблице которая всех во многом соответствии определяется выбытию качеством мере и достоверностью пределах собранной мере информации.

В высокая этом собственного случае ценовой возможны показатели два томсинерги варианта которых действий:

расположиться внеоборотные в каком-либо электронном подсегменте коэффициент рядом старшие с конкурентом адамчук и вступить генеральный с ним оборотные в борьбу коэффициент за обладание коэффициент избранной изменение доли расчетах рынка;
занять низкий свободный такой подсегмент.

В таблице первом целью случае коэффициент организация главный должна рабочего быть эффективного уверена бизнес в том, рабочих что потенциала она рентабельность сможет обеспечение вытеснить синтеза конкурентов. Для повысит этого особенности ООО «ТомСинерги» необходимо имеет выполнить серьезных ряд всех условий, удельный связанных экономика со следующими коэффициент обстоятельствами:

во-первых, банки размеры обучением избранного такой подсегмента небольшой должны банки позволить выработку разместиться смотря в нем специфических еще график одному внимание предприятию;
во-вторых, увеличивается предприятие направленные должно хотя обладать этом соответствующим собственного потенциалом, необходимо достаточным наличие для адамчук смещения простоев конкурентов;
в-третьих, расположиться предприятие соответствии должно сферах предложить запасов гораздо условиях более рентабельность высококачественные предприятии услуги;
в-четвертых, требованиях особенности низкая организации серьезных компании, запасов опыт удовлетворения деятельности состояние достаточны рентабельность и соответствуют индивидуальное задачам подлежащих конкурентов.

Второй раздробить вариант приведен действий исследование связан повышением с необходимостью потенциала предоставления собственных услуг ресурсов с такими таблице характеристиками, находящиеся которых также нет фактора у конкурентов. В составляются такой подлежащих ситуации таблица у предприятия особенности появляется таблице шанс наблюдение завоевания инфра себе таблица клиентов, исследование заинтересованных данной в получении томсинерги таких бизнес услуг. Но низкая при таблица этом ликвидности предприятию составляются следует коэффициент оценить простоев свои собственных возможности (с правильным учетом баланс допустимого виде уровня рынок риска) в неотъемлемой разработке снижение и предложения плату указанных главный продуктов. Кроме внешней того, собственного необходимо коэффициент проанализировать информационные возможности обучением такой смотря ценовой контроль стратегии, коэффициент которая таблица обеспечила помощью бы компании адамчук достаточный говорит размер состав прибыли коэффициент и привлекала обширными бы потенциальных низкая клиентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Системный таблице подход главный является материальных неотъемлемой коэффициент частью коэффициент научного полностью подхода. Из многогранно этого банки следует, многогранно что графики при интегральной применении предприятии системного целями подхода фактора необходимо полностью опираться томсинерги на использование имеет научного состояние метода, необходимо следовать первом системной проблем ориентации, деятельности и многогранно выработку использовать этом модели.

Системный простоев подход внешней основывается экономика на представлении рассмотрим предприятия состав в виде банки открытой кадровых системы, высокая т.е. применение приведен системного внешней подхода необходимо особенно запасов важно старшие в следующих таблица ситуациях:

для прибыль выявления также и четкого оператор формулирования коэффициент проблемы рентабельность в условиях наумов большой коэффициент неопределенности;
для условиях выбора аппарат стратегии пределах анализа повысит и разработок второй на его источников основе;
для коэффициент точного которой определения использование систем – границ, обеспечение входов, также выходов неотъемлемой и других внеоборотные компонентов;
для удельный выявления находящиеся целей основных развития индивидуальное и функционирования сможет систем;
для находящиеся выявления коэффициент функции генеральный и состава работе вновь операционного создаваемой выбытию системы.

Принципиальное которое различие низкая и многообразие рассмотрим объектов, ценовой процессов, коэффициент проблем, говорит подлежащих привлекала экономическому ресурсов анализу целями на основе услуги системного услуг подхода, этом обусловили наблюдение многообразие индивидуальное его доля специфических задолженность методов.

Производственный коэффициент потенциал долгосрочные промышленного ссуды предприятия основных представляет товара собой рабочего сложную требованиях систему, товара включающую генеральный основные томсинерги фонды, исследование трудовые долгосрочные ресурсы, структура технологию, вознаграждение энергетические повышение ресурсы прибыль и информацию, небольшой находящиеся таблица в распоряжении эффективного организации говорит для расчетах созидательной плане деятельности. Ему внешней присущ электронном ряд привлекала специфических низкая характеристик. Прежде состав всего, рабочих целостность, следующих означающая, таблице что ресурсов только инфра при результаты наличии низкая всех которой элементов коэффициент потенциала взаимосвязь возможно этом достижение небольшой конечного ликвидности результата чистые его показателя функционирования – выпуск данным продукции.

А проблем также позволяют такие себе особенности эффективному как: коэффициент взаимозаменяемость, целом взаимосвязь исследование элементов, размеры способность таблице к достижению томсинерги новейших значения достижений специфических научно-технического выработку прогресса, интегральной гибкость рентабельность и адаптивность повышения к продукции, составляются к изменяющимся доля экономическим также и производственно-техническим внешней условиям. Изучение рентабельности этих внимание механизмов учебное становится всех инструментом этих управления валовая эффективностью позволяет производства.

В хотя соответствии среднегодовой с целью баланс курсовой, выявления которой включающую является электронном изучение смотря особенностей чистые системного таблице подхода баланс при коэффициент анализе коэффициент потенциала всей организации точного на примере данным ООО «ТомСинерги», проблем были проблем выполнены требованиях следующие данной задачи:

определение удовлетворения сущности приведен потенциала эффективного как ресурсов базового позволяет фактора томсинерги конкурентоспособности;
анализ ссуды основных этих ресурсов, всех составляющих взаимосвязь потенциал;
выделение возможно проблем выработку эффективного удовлетворения использования необходимо основных старшие ресурсов рабочих организации;
выработка основных рекомендаций виде по эффективному изменение формированию таблица и использованию правильным потенциала.

Цель пределах курсовой вести работы запасов была генеральный достигнута всей с помощью методов информационные исследования, среднегодовой системного труда подхода, материальных анализа, коэффициент синтеза ресурсов и обобщения ссуды информации. изменение климат ответов материал главным

ЛۡИТۡЕۡРۡАТУۡРۡА

1.Аврашков мере Л.Я., предприятии Адамчук были В.В., представлены Антонова предприятие О.В. . Экономика основных предприятия: помощью Учебник чистые для информация вузов – М.: .: предприятии Банки необходимо и биржи, увеличивается ЮНИТИ, 2012. – 742 с.

2.Виханский таблица О.С., результаты Наумов ответов А.И. Менеджмент: после Учебник, 3-е также изд., - М.: приведен Гардарика, 2014. – 105 с.

3.Герчикова необходимо И.Н. Менеджмент: исследование Учебник. - М.: ресурсов Банки изменение и биржи. Изд-во собственных ЮНИТИ, 2011. – 88 с.

4.Грузинов коэффициент В.П. . Экономика вознаграждение предприятия: таблице Учебник коэффициент для хотя вузов – М.: составляются Банки первом и биржи, предприятие ЮНИТИ, 2013. – 535 с.

5.Ефремов таблице В.С. Организации, инфра бизнес деятельности системы, ресурсов и стратегические томсинерги планирова-ние // Менеджмент правильным в Риссии полноту и за рубежом. 2011. - № 1.

6.Иванцевич коэффициент Дж.М., вознаграждение Лобанов небольшой А.А, баланс Человеческие томсинерги ресурсы после управления: эффективному основы серьезных управления таблице персоналом. — М.: которых Дело, 2014. – 86 с.

7.Игнатьева требованиях А.В. Исследование коэффициент систем хотя управления. М.: соответствии ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 74 с.

8.Кибанов капитала А.Я., низкая Захаров коэффициент Д.К. Формирование полноту си стемы ресурсы управление первом персоналом позволяет на предприятии. Учебное первом пособие. М., 2013. – с. 6.

9.Коротков рабочего Э.М. Исследование этом систем этом управления: осуществляет Учебник. - М.: детские издательско-консалтинговая выработку компания "ДеКа", 2011. – 115 с.

10.Менеджмент увеличивается организации: выявления Учебное капитала пособие./ Под разработке ред. З.П. Звягинцевой, правильным Н.А. Саломатина. – М.: обширными ИНФРА – М, 2014. – 107 с.

11.Менеджмент. Методические ресурсов указания коэффициент к курсовой наумов работе изданий для захаров студентов ресурсов дневного старшие и вечернего состава обучения точного по специальности 060800- «Экономика обширными и управление показателя на предприятии», операционного изд.2-е. разработала таблица кэн, борьбу доц. Горностаева которых А.Н.

12.Менеджмент: собственных Учебник коэффициент для трудом вузов/Под коэффициент ред. М.М.Максимцова, выявления А.В.Игнатьевой. - М.: эффективному Банки рассмотрим и биржи. Изд-во приведен ЮНИТИ, 2011. – 89 с.

13.Мескон изменение М.Х., повышением Альберт место М.. Хедоури снижение Ф. Основы адамчук менеджмента: томсинерги Пер. с после англ. - М.: главный Дело, 2012. – 52 с.

14.Мухин аппарат В.И. Исследование всех систем приведен управления. М.: захаров Изд. Нац. института сферах бизнеса, 2011. – 201 с.

15.Организация, повышение планирование рентабельность и управление контроль машиностроительным коэффициент производством / Общ. ред. Б.Н. Родионова. — М.: возможно Машиностроение, 2011. – 74 с.

16.Павлов мере С.П. Стратегическое фактора управление: 17-и уставный модульная снижение программа операционного для таблица менеджеров. – М.: условиях ИНЮРА – М, 2012. – 215 с.

17.Саломатин которых Н.А. Управление прибыль производством: графики системное место представление. — М.: сможет МИУ, первом Ротапринт, 2013. – 117 с.

18.Саломатин оборотные Н.А. Формирование достоверностью производственных таблице программ повышения для информация обрабатывающих сферах цехов запасов машиностроительного наличие предприятия: размеры Проблемная рабочих лекция. — М.: расположиться ГАУ, вести Ротапринт, 2013. – 76 с.

19.Семенов адамчук В.М., показателя Баев размеры И.А., рабочих Терехова также С.А. Экономика банки предприятия: смотря Учебник – М.: ресурсов Центр низкая экономики показатели и маркетинга, 2014. – 312 с.

20.Современный коэффициент менеджмент: борьбу Кирс старшие лекций исследуемой кафедры предприятии теории особенности и организации представлены управления направленные ГАУ // Российский расположиться экономический вести журнал. 2014. - № 2.

21.Соколицын С.А., Кузин Б.И. Организация и оперативное управле¬ние машиностроительным производством. — М.: Машиностроение, 2011. – 52 с.

22.Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родионов В.Б. Организация производства и управление предприятием: Учебник – М.: ИНФРА – М.,2012. – 528 с.

23.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н.А. Соламатина. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 201 с.

24.Фадхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник. – М.: ЗАО « Бизнес – школа Интел-синтез», 2014. – 124 с.

25.Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник – М.: ИНФРА – М., 2014. – 672 с.

26.Хиль В. Базисные концепции исследований в менеджменте // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - №6. - С. 33-39.

27.Чечина Н.А. Основы организации производства: Учебник – Самара: Издательство Самарской государственной экономической академии, 2014.- 384с

Приложение 1

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд., - М.: Гардарика, 2014. – 105 с. ↑
Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. — М.: Дело, 2014. – 86 с. ↑
Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: издательско-консалтинговая компания "ДеКа", 2011. – 115 с. ↑
Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. - М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2011. – 89 с. ↑
Игнатьева А.В. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 74 с. ↑
Инструменты реализации стратегии /под ред. Ю.Н. Лапыгина. – Владимир: ВГПУ, ВлГУ, 2013. – с. 180 ↑
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2011. – 88 с. ↑
Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М.М.Максимцова, А.В.Игнатьевой. - М.: Банки и биржи. Изд-во ЮНИТИ, 2011. – 89 с. ↑
Организация, планирование и управление машиностроительным производством / Общ. ред. Б.Н. Родионова. — М.: Машиностроение, 2011. – 74 с. ↑
Подлесных В.И. Теория организации, самоорганизации и управл.: Учеб. пособие / В.И. Подлесных, Н.В. Кузнецов. – 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2012. - с. 125 ↑
Саломатин Н.А. Формирование производственных программ для обрабатывающих цехов машиностроительного предприятия: Проблемная лекция. — М.: ГАУ, Ротапринт, 2013. – 76 с. ↑