Сетевая форма организации бизнеса (История сетевого бизнеса в России)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность представленной работы определяется изменением особенностей и условий функционирования предприятий в современной экономике. В связи с глобализацией международных экономических отношений, усилением конкуренции на различных типах рынков все большее количество предприятий по всему миру для совершенствования управления и процессов организации непосредственной деятельности уходят от сложной и многоуровневой организационной структуры и централизованно координируемой иерархии посредством установления более гибких и мобильных, разнородных структур, которые скорее напоминают сети, чем традиционное определение упорядоченной по уровням организационной структуры типичного предприятия, где, независимо от масштаба предприятия и выбранного типа организационной структуры, тем не менее, выделяется определенное количество уровней и соответствующих отношений. В соответствии с изменением структуры многочисленных компаний изменяются и системы отношений между субъектами бизнеса: привычный алгоритм и последовательность иерархических команд и взаимодействия сменяется построением цепочки заказов на поставку продукции во внешнюю среду и формированием отношений с другими предприятиями. В результате во внутреннюю среду предприятия проникают непривычные для нее основы и принципы рыночных отношений, в результате которых формируются так называемые внутренние рынка. Закономерным следствием всего происходящего становится появление новой формы бизнеса – сетевых организаций. Сеть представляет собой систему фирм, предприятий или специализированных экономических субъектов. Координация их деятельности и процессов взаимоотношений между ними осуществляется на основании рыночных принципов. Интересно при этом, что само формирование и дальнейшее развитие сетевого бизнеса стало результатом менеджеров преодолеть системные ограничения, связанные с традиционными формами организации предпринимательской деятельности, определить наиболее эффективные направления распределения ресурсов, принятия управленческих решений и формирования более эффективных подходов к координации работы предприятия в соответствии с условиями и требованиями внешней среды.

В зарубежных странах развитие и активное функционирование сетевых структур началось довольно давно. В Россию данные тенденции пришли не так давно, но заняли прочное место в национальной экономике и системе предпринимательства. При этом, несмотря на наличие определенных сложностей, связанных с внедрением, использованием, отношением к данной форме организации бизнеса, по мнению экспертов, сетевой бизнес обладает полноценным потенциалом развития в условиях российской экономике. Это подтверждает и тот факт, что в рамках сетевого подхода появляются все новые предприятия и структуры, в том числе, в рамках проектов, посвященных информационным технологиям и инновационным технологическим решениям. В этой связи можно согласиться с мнением многих экспертов, утверждающих, что сетевые структуры являются тем типом построения бизнес-отношений, которые соответствуют особенностям и требованиям современной экономики, поскольку в их основе лежит эффективная информационная модель, построенная на основе новой технологической и управленческой парадигмы. Сказанное подтверждает актуальность и практическую значимость исследования.

Цель работы – характеристика особенностей, содержания, тенденций распространения и перспектив развития сетевой формы организации бизнеса.

Для достижения цели в работе поставлены и решены соответствующие задачи:

1. определить понятие сетевой формы организации бизнеса;
2. рассмотреть причины и преимущества образования сетей;
3. охарактеризовать основные этапы эволюции сетевого бизнеса;
4. исследовать особенности развития сетевых форм предпринимательской деятельности в России;
5. обозначить проблемы развития сетевого бизнеса;
6. охарактеризовать потенциальные резервы роста и развития, перспективы сетевого бизнеса.

Объект исследования – совокупность факторов и условий, особенностей и тенденций развития сетевых форм организации бизнеса.

Предмет анализа – сетевые компании как способ организации предпринимательской деятельности в современной экономике.

Распространение и популярность сетевых структур в современной системе предпринимательских отношений стала причиной формирования научно-практического интереса к данной сфере и механизмам ее функционирования. Различные аспекты организации, управления сетевыми структурами и их особенности изучены в работах таких авторов, как В.С. Акопов, А.А. Афанасьев, Б. Берман, Я. Гордон, В.А. Горидилов, Т.В. Матюшина, Н.А. Рогалева, С.Н. Хоботова и других. При этом наличие определенных особенностей функционирования и управления сетевыми компаниями, их потенциал с учетом особенностей российской экономики и прочие вопросы, связанные с обеспечением их деятельности, оставляет неисследованными многие вопросы в обозначенной сфере.

Научно-практическая значимость представленного исследования определяется возрастающей ролью компаний сетевого бизнеса в современной экономике, особенностями их функционирования и потенциалом дальнейшего развития.

1. Теоретические основы функционирования сетевой формы организации бизнеса

1.1. Определение понятия и особенностей сетевого бизнеса

Современные условия развития национальных и мировой экономики, сопряженные с высоким уровнем риска, глобализацией экономических отношений, ростом уровня конкуренции и увеличением количества параметров конкурентоспособности наряду с постоянными системными проявлениями и влиянием кризисных тенденций поставил перед субъектами предпринимательства одну из ключевых задач: проблему выбора эффективной формы хозяйствования, которая была бы максимально гибкой, мобильной и эффективной в сложившихся экономических и социальных условиях. Многосложные и многоуровневые системные организации в результате этого становятся зачастую нежизнеспособными ввиду своей громоздкости и сложности в управлении. Одновременно при выборе организационной формы ведения бизнеса и стратегии его развития необходимо ориентироваться и на то, чтобы используемая структура была инновационной, соответствовала особенностям и параметрам развития и функционирования отрасли, в которой работает предприятие, была способна быстро и качественно реагировать на изменения внешней среды и соответствовала требованиям сохранения и поддержки высокого уровня конкурентоспособности. В условиях экономической нестабильности и периодического возникновения кризисных явления перечисленным требованиям максимально соответствует сетевая форма организации бизнеса [12, c. 146].

Как в отечественной, так и в зарубежной литературе не встречается однозначного определения понятия и описания содержания сети с точки зрения построения на ее основе бизнес-структур. Это может быть объяснено, прежде всего, тем, что на практике встречается огромное количество разнообразных видов сетевых форм организации бизнеса, которые зачастую не позволяют однозначно выделить их ключевые признаки. С другой стороны, в процессе исследования особенностей и параметров сетевых форм организации бизнеса исследователи обращают внимание на различные аспекты, причины и факторы возникновения сетей и их дальнейшего функционирования. Это приводит к появлению разночтений и значительного количества определений.

Однако в общем представлении, тем не менее, сеть может быть определена как образование устойчивых взаимосвязей между экономическими субъектами и агентами, которые при этом обладают большей или меньшей степенью самостоятельности. Это определение позволяет не только обобщить основные свойства и показатели сети, но и ее ключевые свойства:

– сеть представляет собой устойчивое образование, связи в котором функционируют на определенном основе;

– участниками сети являются самостоятельные экономические агенты [12, c. 148].

В соответствии с этим определение данных признаков позволяет охарактеризовать представить полноценную характеристику сети, которую от других форм организации бизнеса отличает формирование собственной внутренней среды в отличие от рынка, в рамках которого отношения между субъектами бизнеса отличаются большей стихийностью, тогда как отношения участников сети – более стабильны, а значит, предсказуемы и характеризуются пониженным уровнем риска. В качестве ключевой характеристики сетей зачастую встречается указание на формирование участниками сети стратегических коалиций. Несмотря на то, что в явном виде такие коалиции встречаются далеко не всегда, этот параметр позволяет говорить о том, что внутри сети имеется определенная стратегия развития, правила, нормы и принципы взаимодействия и общие цели, которые участники сети разделяют в долгосрочной перспективе. В качестве одной из основных целей формирования и использования сетевой формы организации бизнеса выступает повышение уровня конкурентоспособности, рост потенциала компании, формирование условий, необходимых для устойчивого развития компаний, являющихся участниками сети [11, c. 298].

Для сетевых форм организации предпринимательской деятельности характерны:

– полная самостоятельность субъектов сети;

– юридическая независимость участников, входящих в сеть.

В рамках сети компании работают на основании договоров и соглашений, достигнутых на основе взаимной договоренности. Единство ресурсной и информационной сети позволяет использовать единую информационную сеть, а имеющиеся в ней данные использовать для принятия качественных управленческих решений и превентивных решений, направленных на предупреждение и минимизацию рисков. Этими особенностями определяются ключевые отличия сетевой формы организации бизнеса – рисунок 1.

Рис. 1. Основные отличия сетевой формы организации бизнеса от иных форм

В соответствии с этим могут быть определены ключевые задачи образования и развития сетевых форм организации бизнеса:

– создание общей ресурсной базы для сокращения величины издержек эксплуатации и воспроизводства в сети;

– формирование общего информационного пространства, в которой организуется обмен данными, необходимыми и востребованными сведениями, компетенциями и параметрами информации, что позволит представить рынку максимально эффективный продукт;

– создание основы для распределения рисков между субъектами сети;

– максимизация совокупной величины получаемых доходов за счет возникновения системного (синергетического) эффекта [8, c. 193].

Согласно цели и задачам формирования сети определяются основные факторы, оказывающие влияние на устойчивость и эффективность ее функционирования:

– наличие общего информационного ресурса, качественно и эффективно исполняющего свои функции;

– параметры и уровень устойчивости в сети информационных связей;

– согласованность и эффективность работы и взаимодействия участников;

– наличие или отсутствие координационных и/или совещательного органа для разработки стратегии, направлений работы, принятия общих управленческих решений;

– формирование и практическое использование внутрисетевых норм, принципов и стандартов, связанных с принятием решением, мотивацией, производственными и сбытовыми процессами, обслуживанием клиентов, организацией основных бизнес-процессов, внедрением инноваций);

– уровень и степень доверия между субъектами сети;

– наличие внутрисетевой корпоративной культуры [8, c. 194].

Таким образом, наличие многочисленных форм и особенностей, причин появления и развития сетей обуславливает отсутствие единого подхода к определению сетевой формы организации бизнеса. Но в общем представлении, тем не менее, сеть может быть определена как образование устойчивых взаимосвязей между экономическими субъектами и агентами, которые при этом обладают большей или меньшей степенью самостоятельности. Это определение позволяет не только обобщить основные свойства и показатели сети, но и ее ключевые свойства: сеть представляет собой устойчивое образование, связи в котором функционируют на определенном основе; участниками сети являются самостоятельные экономические агенты.

1.2. Причины возникновения сетей и их преимущества

Любые явления в экономике вызваны влиянием определенных причин и факторов. Исследователи сетевых форм организации бизнеса в качестве основных причин возникновения и активного развития данной формы называют следующие аспекты общественного-политического и социально-экономического развития:

– рост уровня конкуренции на национальных и международных рынках в связи с развитием различных форм производства и развитием глобализации;

– желание субъектов экономической деятельности сократить уровень риска и неопределенности посредством налаживания доверительных отношений между участниками экономических отношений;

– высокие темпы технологических и структурных изменений внешней среды хозяйствования, в соответствии с которыми востребованной становится высокая степень мобильности, оперативности и гибкости внешней и внутренней среды;

– возрастающая роль и значение времени и информации как ресурсов организации хозяйственной деятельности;

– стремление получения доступа к основным ресурсам рынка, которые при этом контролируются другими участниками рынка и могут быть использованы в качестве основы для повышения конкурентоспособности и положения на рынке в целом [6, c. 158].

Прежде всего, сеть представляет собой совокупность предприятий, которые взаимодействуют на рынке в целях оптимизации производственных ресурсов на взаимовыгодных для них условиях. Использование сетевой формы организации бизнесе способствует повышению конкурентоспособности всех участников сети, так как в результате такого объединения они получают доступ ко всем ресурсам, которые контролируются другими членами сети (капитал, ноу-хау, партнерские связи, инновационные ресурсы, информация). В результате совместного использования всех ресурсов, которыми обладает сеть субъекты экономической деятельности могут снизить основные виды и сумму издержек, сократить количество средств, направляемых на исследование рынка, научно-техническое развитие, получая более высокую отдачу и прибыль. В результате этого, при одновременном сокращении величины затрат, растет и рентабельность бизнеса. Одновременно для лоббирования интересов субъектов экономического взаимодействия и достижения согласия по ключевым вопросам в рамках сетевых объединений образуются ассоциации и координационные советы.

В соответствии с особенностями и закономерностями работы сетей необходимо отметить, что любая сеть представляет собой не только совокупность организаций и ресурсов, но и объединение сотрудников, работающих в рамках сети. А трудовой потенциал любого современного предприятия представляет собой один из основных ресурсов, оказывающих непосредственное влияние на качество и эффективность его работы. В соответствии с закономерностями управления и функционирования любого современного предприятия многие исследователи указывают на необходимость формирования в рамках хозяйствующих субъектов команд, которые могли бы способствовать быстрой реализации отдельных проектов и решений, а также позволять участникам экономических отношений оперативно реагировать на потребности рынка и меняющейся внешней среды. Соответственно, использование сетевых форм организации бизнеса способствует не только организации целесообразных в определенных условиях связей между предприятиями сети, но и выступают выгодной формой взаимодействия сотрудников, работающих на этих предприятиях в целях повышения качества, эффективности, производительности труда, разработки и реализации отдельных проектов и решений, которые могут оказать положительное влияние на эффективность работы как отдельных предприятий, так и сети в целом [4, c. 234].

В процессе своего становления и развития сетевые компании прошли довольно длительный путь развития. В частности, более ранний экономический опыт свидетельствует, в частности, о том, что иностранные (преимущественно, западные) компании в качестве первоначального направления борьбы с усилившейся конкуренцией использовали слияние и поглощение. Однако их опыт показал, что основное количество осуществленных слияний и поглощений не привели к нужному эффекту, так как более слабые и мелкие компании в этом случае продолжают отставать в развитии и не оправдывают вложенных в них финансовых средств. Особенно показательно это следствие проявило себя в период мирового финансово-экономического кризиса 2008 – 2010 года. когда результатом подобного отставания стало снижение деловой активности и эффективности работы предприятия в целом.

Еще одним преимуществом и одновременно причиной образования сетей становится стремление участников снизить уровень риска и повысить уровень доверия к партнерам. Рассматривая особенности и факторы, оказывающие влияние на взаимоотношения внутри сети, многие авторы указывают на то, что сеть может быть охарактеризована как группа экономических агентов, основой взаимоотношений между которыми одновременно являются: традиционные нормы и правила, рыночные трансакции и соответствующие виды отношений, а также неформальные нормы и ценности, которые оказываются важными с точки зрения укрепления доверия и снижения уровня риска между партнерами. Таким образом, установление отношений между участниками сети обеспечивается не только на основе санкций и официальных норм и правил, но и на основе использования определенных неформальных механизмов, разработка и принятие которых добровольны, тогда как налаживание доверительных отношений выступает как основное средство избегания конфликтов. В результате между субъектами сети формируется определенная корпоративная модель отношений, имеющая собственное содержание, принципы и правила. Ее основой и главной ценностью выступает стремление обеспечить устойчивое развитие. Основой формирования отношений в сети выступает понимание партнерами особенностей и принципов работы друг друга, доступность и прозрачность субъектов бизнеса.

Значительное влияние на формирование сетей оказывает также уровень технологических изменений. В соответствии с уровнем научно-технического прогресса и стремительным технологическим развитием быстрыми темпами растет уровень конкуренции, темпы увеличения предложения товаров и их постоянного совершенствования. Это требует от участников экономических отношений постоянного совершенствования, улучшения продуктов, срок жизни которых заметно сокращается. Увеличиваются также и уровни инновационных рисков, объемы инвестиций, направляемых в научные исследования и разработки. При этом далеко не каждый инновационный проект, в который вкладываются средства, оказывается впоследствии жизнеспособным. Востребованными в реальности, согласно усредненным статистическим данным, являются только около 15% инновационных идей, тогда как остальные представляют собой бессмысленные проекты, по определенным причинам не реализованные на практике, в которые, однако, были вложены определенные финансовые средства, снижающие ликвидность и устойчивость компании. В результате образования сети ее участники получают реальную возможность для вступления в проект и взаимодействия уже на стадии НИОКР, что позволяет и сэкономить средства, и оказать положительное влияние на уровень конкурентоспособности. В результате подобного научно-технического объединения появляется возможность для формирования и сохранения технологического лидерства в определенной сфере. Участники сети получают возможность для обмена научными разработками и технологиями, объединение имеющихся ресурсов позволяет проводить совместные научные изыскания и проекты, в соответствии с чем субъекты экономического взаимодействия получают доступ к инновационным технологиям и идеям [4, c. 236].

Еще одной важной причиной образования сетей выступает стремление экономических субъектов получить доступ к тем ресурсам, которыми обладают другие компании. В соответствии с этим современным предприятиям свойственно стремление к взаимодействию, прежде всего, для получения синергетического эффекта от комбинирования различных видов ресурсов. В результате обмена ресурсами и обеспечения свободного доступа к определенным видам ресурсов для участников сети субъекты экономического взаимодействия получают возможность для реального роста конкурентоспособности и повышения рентабельности. В частности, для производственных предприятий характерно стремление к объединению с лидерами отрасли для получения преимущественного права представления на рынке и получения производственных компетенций. В результате лидеры отрасли получают дополнительные производственные ресурсы, а производственные предприятия снижают риски внедрения на рынок новых продуктов и услуг, достигают эффекта масштаба и получают реальные возможности для совершенствования производственного процесса. В рамках маркетинговых объединений реализуется стремление к быстрому освоению определенного объема рыночного пространства и получения эксклюзивного доступа к каналам распределения, рыночным ресурсам, новым рынкам и более широкому кругу потребителей.

Одним из безусловных конкурентных преимуществ сетей выступают их адаптивные способности. Сети являются одним из наиболее гибких образований, которые оптимальным образом оперативно реагируют на изменения внешней среды, внедрение технологических инноваций и изменение запросов потребителей. По сравнению с корпорациями или единичными предприятиями они быстрее и легче приспосабливаются к условиям внешней среды и любым изменениям в ней. Крупные корпорации являются менее восприимчивыми к изменяющимся запросам потребителей и инновационному воздействию. Совокупность участников сети в условиях объединения получает явные преимущества использования и распределения ресурсов, связанных с инновационным развитием [4, c. 238].

В соответствии с перечисленными особенностями и причинами образования сетевых структур бизнеса необходимо отметить, что им свойственен ситуационный характер.

Перечисленные преимущества сетей являются последствиями их особенностей и позволяют субъектам экономического взаимодействия полноценно использовать все возможности для развития как отдельного предприятия, так и совершенствования параметров и показателей работы сети в целом. Несмотря на все перечисленные преимущества сетей, они, безусловно, обладают и определенными ограничениями. В частности, сам процесс создания сети является очень длительным и сопряжен с дополнительными финансовыми издержками. Несмотря на это, в условиях современной экономики сети представляет собой эффективный и действенный инструмент развития и преодоления рисков и опасностей современной экономики, минимизации влияния кризисных ситуаций и реальным способом повышения конкурентоспособности предприятия, выступая реальным ответом на глобальные вызовы современности.

2. Практические аспекты функционирования сетевых форм организации бизнеса

2.1. Особенности и основные этапы развития сетевых форм предпринимательства, их признаки

Основой и первоначальным этапом развития сетевых форм организации бизнеса является усложнение организационных структур крупных компаний. В 20-30 гг. XX столетия в практике менеджмента появляется опыт использования дивизиональной формы управления. Несмотря на явные преимущества она получила реальное распространение только спустя четверть века. Главной особенностью данной формы, ставшей основой ее активного развития впоследствии, стала ориентация на определенный сегмент рынка. Следующим этапом развития сетевого бизнеса стало появление матричных структур.

Появление матричной формы управления относится к 60-70 гг. XX века. Она была спроектирована и стала реализовываться для повышения эффективности использования труда отдельных специалистов, руководителей и ученых, которые для повышения эффективности деятельности стали перемещаться внутри структурных подразделений в составе проектных или продуктовых групп. Основное количество современных матричных организаций являются куда более сложными, так как сочетают в себе несколько глобальных подразделений с проектными группами, которые ориентированы на определенные регионы, продукты или сегменты рынка [7, c. 211].

Этап непосредственного развития сетевых организаций начинается в 80-годы XX века в связи с глобализацией рынка и активным развитием отдельных рыночных сегментов, наряду с высоким уровнем и темпами технологических изменений и реструктуризации национальных экономик, а также с ростом конкуренции и увеличением параметров конкурентоспособности. В результате руководители предприятий пытались, путем научных изысканий и экспериментирования определить наиболее гибкие и эффективно работающие в изменившихся условиях организационные структуры, которые мобильно и оперативно реагировали бы на основные изменения рынка и были способны обеспечить высокую эффективность и конкурентоспособность предприятия. В связи с распределением ресурсов в рамках рынка организационным структурам стала свойственна дезинтеграция при одновременном стремлении к сотрудничеству между стратегическими партнерами и экономическими субъектами рынка, объединения их в различные типы сетевых структур.

В современной экономике развитых стран используются следующие виды сетевых организаций, которые, в целом демонстрируют основные тенденции развития и эволюции сетевых организаций:

1. Сетевая организация, используемая при реализации крупных проектов. Работа данных компаний основана на реализацию специфических крупных проектов и предполагает формирование временных коллективов, состоящих из квалифицированных сотрудников различного профиля, в соответствии со специализацией компании (промышленные проекты, строительные проекты, научно-технологические проекты, проекты в сфере определенной культурной сферы).

2. Сетевые организации, функционирующие в районах с малыми производственными фирмами. Такие объединения характерны для промышленных регионов небольших стран. В частности, они развиваются в северных итальянских промышленных районах (в качестве примера можно привести, например, текстильные компании, такие, как «Бенеттон») или фирмы по производству полупроводников в Силиконовой долине (США).

3. Крупные производственные предприятия, которые рассредоточены с географической точки зрения, но объединены в единую систему в организационном плане. Это, в частности, известные в истории экономики и ярко представленные в современных экономических отношениях азиатские коммерческие объединения («keiretsu»), кооперационные связи, существующие между ведущими сборочными компаниями и разнообразными мелкими поставщиками машиностроительных предприятий (например, «Вольво», в Швеции).

4. Стратегические союзы. Данные компании распространены в самых разных отраслях производства среди предприятий различного масштаба, в частности, часто встречаются среди крупных компаний, стремящихся обеспечить конкурентоспособные преимущества в глобальном масштабе [6, c. 160].

Также могут образовываться сетевые компании, образованные по принципу объединения производителей, поставщиков и компаний, реализующую продукцию, между которыми возникают стабильные долгосрочные отношения, обладающие соответствующим потенциалом. Другие сети являются менее долгосрочными и более динамичными, представляя собой объединения, созданные для реализации отдельного проекта или производства продукции на протяжение незначительного по времени периода. После завершения проекта такие сети обычно распадаются. Все перечисленные формы сетевых компаний, несмотря на определенные разновидности и основания их классификации обладают общими отличительными признаками:

– прежде всего, в отличие от традиционных компаний, которые предпочитают обладать всеми необходимыми ресурсами, компании, входящие в сети, используют общие ресурсы (активы), находящиеся в собственности нескольких компаний, располагающихся в различных звеньях сформированной цепи;

– в процессе своего функционирования сетевые компании отдают предпочтение рыночным механизмам, предпочитая не использовать административные формы управления потоками ресурсов: структурные компоненты сети обмениваются различными видами ресурсов, формируют различные виды отношений в целях кооперации и удержания определенной позиции в сети и на рынке;

– для оптимизации работы сетевых компаний отношения между ними строятся на основе добровольного участия и разработанных принципов корпоративного поведения и участия, что способствует повышению уровня доверия, положительно влияет на конечный результат деятельности и улучшает итоговый результат;

– в отдельных отраслях, обладающих особым значением с точки зрения инновационного и технологического развития (компьютерная, автомобильная промышленность) сети основаны на процессах кооперации и взаимного владения акциями участников группы, в числе которых производители, поставщики, торговые и финансовые компании [6, c. 161].

Хотя сетевые организации обладают отличительными чертами, стабильные, динамичные и внутренние сети включают в себя элементы разных организационных структур как базовых составляющих новых форм. Результатом этих изменений может стать стабильная сетевая организация: фирма-ядро объединяется с ограниченным числом тщательно отобранных партнёров. Напротив, крупная матричная многонациональная организация, состоящая из различных проектных, производственных и торговых единиц, может решить заменить централизованное ценообразование отношениями купли-продажи между своими подразделениями со свободным установлением цен. Результатом станет тип сети, называемый «внутренним рынком». Наконец, в некоторых отраслях быстрые технологические и рыночные изменения могут побудить дивизиональные организационные структуры перейти к форме динамичной многоструктурной сети проектантов, поставщиков, производителей и продавцов, которые владеют активами. Это оказалось наиболее характерным в последние два десятилетия для издательских фирм.

В итоге сетевая организация включает в себя элементы специализации функциональной формы, автономность дивизиональной структуры и возможность переброски ресурсов, характерную для матричной организации.

Таким образом, проведенное исследование позволило выявить основные этапы возникновения сетевых компаний, их отдельные разновидности и ключевые особенности. В соответствии с тем, что сетевой бизнес начал развиваться за рубежом, в России он имел собственную историю.

2.2. История сетевого бизнеса в России

Сетевые компании в России начали развиваться с появлением сетей общественного питания и сетевых торговых предприятий.

Общественное питание в России (да и за рубежом) устроено так, что сетевые бренды и компании существенно превалируют над ресторанами высокой и авторской кухни, семейными заведениями и прочими способами насытиться вне дома.

В России рестораны быстрого питания появились вместе со становлением рынка и рыночных отношений вообще. После распада Советского Союза активно начала развиваться негосударственная торговля, в том числе и в системе питания.

Появление первых частных предприятий общественного питания относится уже к первой половине 90-х годов. Более крупные игроки начинают появляться в столице. Например, в 1998 году стала работать компания быстрого питания «Теремок», которая менее чем за год стала перерастать в сеть предприятий быстрого обслуживания. Компания открывала кафе и другие точки предоставления услуг фаст-фуда под названием «русские блины», в последующем используя сетевое название «Теремок» только как подтверждающий репутации компании бренд. В конце 1999 года киоски быстрого питания «Теремок» появляются и в Санкт-Петербурге. Начиная с мини-точек питания, «Теремок» сумел дорасти до стационарных помещений. Осенью 2001 года под этим брендом стала работать первая стационарная блинная. Компания развивалась в крупных городах по автоматизированной схеме индустрии и особой организации управления сетью. По аналогичной схеме стали развиваться и другие сетевые компании общественного питания [6, c. 161].

С изменением ситуации в экономике в Россию пришли и иностранные сети. В частности, открытие в России «Макдоналдса» планировалось с 1976 года, но осуществилось лишь в 1990 году. Первая точка заработала 31 декабря на Пушкинской площади в Москве. Уже в день открытия она обслужила 30 тысяч покупателей. В 1996 году заработали еще несколько ресторанов, а также была введена функция «МакАвто». Сейчас почти половину ежегодного оборота компании составляет выручка от заказов посетителей на автомобилях. Сегодня на рынке общественного питания России представлены такие крупнейшие сети как «Baskin-Robbins», «Subway», «Burger King» и др.

В целом представленные сегодня в среде общественного питания сети могут быть классифицированы следующим образом:

1. Сети по России и СНГ - российские компании, осуществляющие свою деятельность как в России, так и на территории некоторых странах СНГ. Оборот сети формируется преимущественно за счет деятельности компании в России. Это «Росинтер», «Тануки», «Евразия», «Шоколадница», «Ташир-пицца» и др.

2. Федеральная сеть питания – российские компании, осуществляющие деятельность в ряде федеральных округов России. При этом оборот сети формируется за счет нескольких ФО, а количество точек в разных ФО сопоставимо «Чайная ложка», «Теремок», «Восточный базар», «YamKee», «Япоша», «Ёлки-Палки» и др.

2. Региональная сеть - компании, работающие в рамках нескольких регионов или в пределах одного федерального округа «Viva la Pizza», «Му- Му», «Подорожник» и др.

3. Локальная сеть - компании, работающие в рамках одного или нескольких городов, расположенных в пределах одного субъекта РФ «Чайхона №1», «Healthy food», «Хит- дог», «PandoHit», «Воккер» и др. [6, c. 162].

Другим направлением развития сетевого бизнеса в России стала торговля. Появление сетевых супермаркетов стало значительным событием на российском потребительском рынке. Развитие шло стремительно. Если на Западе рождение продуктовых сетей, прежде всего, связывалось с новой формой магазинов самообслуживания, то для России сама идея самообслуживания была знакома. Другое дело - разнообразие ассортимента, качество товаров и обслуживания, которые были недоступны и незнакомы массовому советскому потребителю. В 1990-х гг. значительная часть населения пользовалась оптовыми и мелкооптовыми продуктовыми рынками. Супермаркеты демонстрировали новый образ жизни, воскресные походы за продуктами и сопутствующими товарами зачастую превращались в своего рода экскурсионную программу и развлечение для всей семьи. В тот период сетевая торговля в основном концентрировалась в столичных городах, но и здесь они занимали весьма небольшую долю в общем товарообороте: в 1997 г. - всего 1,7%.

Кризисные явления конца 1990-х гг., связанные с дефолтом, мало отразились на снижении объемов оборота супермаркетов, но дали новый импульс их развитию. По мнению отдельных экспертов, кризис 1998 г. даже оказал благотворное влияние на развитие отечественных сетей, поскольку дал возможность им окрепнуть до прихода западных конкурентов. Поначалу наметилось снижение доли супермаркетов до менее чем 1%, несмотря на то, что на рынке появились новые продуктовые сети: «Копейка», «Азбука вкуса», «Бин» и др. Но уже с 1999 по 2000 г. розничный товарооборот в Москве дал рост на 69%. В 1999 г. уровень оборота всех московских супермаркетов составлял порядка 12% от объема продаж на оптовых и мелкооптовых продовольственных рынках (600 млн. долл. против 5 млрд. долл.), при этом 30-35% приходилось на лидеров. Действия московских властей по закрытию рынков оказали значительное влияние на их рост. В 2000 г. лидеры столичной торговли: «Рамстор», «Седьмой континент» и «Перекресток» дали прирост оборотов: на 130 млн. долл., на 70% (с 70 млн. долл.) и на 54% (до 150 млн. долл.) соответственно по сравнению с уровнем 1999 г. [2, c. 115].

В начале 2000-х годов сети продолжили свое развитие, как за счет расширения лидеров и появления новых отечественных групп, так и за счет прихода западных торговых представителей с солидной репутацией. Это, прежде всего, насчитывавшие уже почти полувековую историю сети «Groupe Auchan SA» (основанная в 1961 г., Франция, Лилль), «Metro AG» (1964 г., Германия, Дюссельдорф), «Billa» (1953 г., Австрия, Винер-Нойдорф). При этом «Metro» занимала здесь особое место, поскольку компания позиционировала себя на продовольственном рынке в основном как предприятие мелкооптовой торговли. «Ашан» и «Билла» определили рынок территориально достаточно широко, распространяя его на регионы Центральной России («Билла») и даже Европейской России («Ашан») с включением Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Северного Кавказа. Постепенно сети в продовольственном и непродовольственном секторе получили распространение на территории всей страны, в различных городах которой функционируют сегодня магазины сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» [2, c. 116].

Таким образом, особенности и направления развития сетевого бизнеса в России и за рубежом свидетельствует о его эффективности и обоснованности требованиями времени.

3. Проблемы и перспектив развития сетевых форм организации бизнеса

3.1. Основные проблемы организации сетевых форм бизнеса

В числе основных проблем, связанных с функционированием современных сетевых компаний, могут быть названы следующие аспекты:

– при формировании сетевых моделей предпочтение отдается специализации, концентрации на ключевых компетенциях, тогда как современные тенденции развития компаний, наоборот, говорят о необходимости ориентации на многоплановую квалификацию общего профиля. Именно этот недостаток (специализация сегментов) как раз и повышает эффективность сети, а многоплановая квалификация, очевидно, характеризует подготовленность исполнителей в сегментах;

– существует опасность чрезмерного усложнения, вытекающая, в частности, из разнородности участников компании, неясности в отношении членства в ней, открытости сетей, динамики самоорганизации, неопределенности в планировании для членов сети. Думается, что этот недостаток может быть преодолен эффективным менеджментом стержневой компании в сети, призванным регулировать организационные, экономические и правовые аспекты деятельности всех участников сети;

– при сетевых структурах возникает чрезмерная зависимость от кадрового состава. Возрастают риски, связанные с текучестью кадров. Практически отсутствует материальная и социальная поддержка участников сети вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений. С этим недостатком, наверное, можно бороться посредством эффективной мотивации и сильной позитивной культуры сети;

– отход от испытанных принципов особенно отражается на предпринимательстве. Принципы сети тормозят развитие предпринимательства, т.к. предопределяют «дефицит» автаркии и мотивации предпринимателей, входящих в сеть [9, c. 202].

Дефицит автаркии связан с усилением зависимости сегментов сети: специализация и ограниченная занятость резко снижают самостоятельность членов сети. Кроме того, возрастает ресурсная зависимость в тех случаях, когда сетевая компания наряду с собственными мощностями и персоналом использует на договорных условиях необходимые здания, сооружения, транспорт и персонал других компаний.

Дефицит мотивации в сетевых компаниях отмечают многие исследователи. Действительно, «разброс» исполнителей в сети может привести к низкой лояльности сотрудников, к отсутствию возможности непосредственного контроля за их деятельностью.

Для возмещения упраздненных традиционных принципов менеджмента появляются новые специфические принципы. Основные из них: сетевая культура, принцип взаимности и доверие.

Формирование корпоративной культуры – длительное дорогостоящее занятие. Сетевые компании, которые могут создаваться и создаются как временные организационные формы, не имеют времени на развитие собственной культуры. Поэтому может иметь место «импорт» культуры через глобальные связи единого хозяйственного пространства, всемирные нормативные сообщества, такие как ИСО, «Интернет».

Типичным для сетей рискам чрезмерной зависимости от центра могут противостоять взаимные связи, симметричное влияние и обоюдное сближение сегментов сети. Под взаимностью понимается при этом испытанный и надежный способ кооперации, служащий инструментом достижения равновесия между стимулами и вкладами партнеров в рамках двусторонних кооперационных связей. Сложность реализации этого принципа связана с обилием связей в сети, открытостью сетей и неясностью членства (кто-то еще в составе сети, а кто-то уже выбыл из сети).

Виртуальное управление в сети и функционирование сетевой компании нуждается в климате доверия, которое должно быть основано, на традиционных системах и институтах сохранения коммерческих секретов сети и на корпоративной культуре.

Таким образом, основные сложности и проблемы функционирования сетевых компаний во внешней среде определяются ее слабыми моментами и недостатками, которые, в целом, свойственны практически любой современной бизнес-структуре, но в случае с сетевыми компаниями – компенсируются за счет ее достоинств.

3.2. Перспективы развития сетевых компаний

Несмотря на наличие определенных организационных проблем, связанных с функционированием сетевой формы организации бизнеса в современной России, думается, что данная форма в условиях современной экономики не только обладает рядом перечисленных ранее преимуществ, но вместе с тем характеризуется и значительным потенциалом развития, в связи с чем будет активно использоваться в дальнейшем. Гибкость и мобильность, свойственная сетевым структурам, максимально востребованы в условиях повышенного уровня риска, свойственного современной экономике.

Переход на сетевые формы организации бизнеса – это эволюционный шаг, который предпринимают компании для получения конкурентных преимуществ при увеличении рисков, связанных с переходом экономики от индустриальной фазы к информационной. Это выражается в резком повышении значения инноваций и способности фирм быстро и эффективно их разрабатывать и внедрять. Такая гибкость более свойственна, как правило, небольшим компаниям, а не гигантским, главенствующим в период индустриальной экономики.

Наиболее благоприятные предпосылки для развития сетей имеют компании, уже внедрившие современное программное обеспечение, имеющие профессиональный топ-менеджмент и развитую корпоративную культуру. Это прежде всего предприятия, входящие в систему РАО ЕЭС, нефтяные компании, отдельные машиностроительные предприятия, а также компании, развивающие инновационные продукты.

Для российских предприятий также перспективно развитие взаимоотношений и создание сетей с азиатскими, в основном китайскими, производителями, гибко реагирующими на изменение потребностей, поскольку они имеют своих представителей («шпионов») на всех основных глобальных рынках.

Большие возможности открываются и перед региональными сетями малых предприятий, объединяющих производственные мощности для оптимизации размещения заказов и повышения среднегодового коэффициента загрузки. Создание международных сетевых организаций является только одним из перспективных направлений развития сетевого бизнеса, однако, непосредственно указывает на имеющийся у таких компаний потенциал.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование особенностей и направлений развития сетевой формы организации бизнеса позволяет сделать следующие выводы.

1. Современные условия развития национальных экономик и международных экономических отношений отличаются нестабильностью, высоким уровнем риска, повышенным количеством случаев возникновения кризисных ситуаций, которые негативно влияют на деловую активность и эффективность работы компании, повышают уровень конкуренции и необходимость разработки дополнительных направлений совершенствования и повышения качества работы. В соответствии с этим возникает необходимость совершенствования используемых организационных структур и принципов управления, использование которых положительно повлияло бы на гибкость и мобильность компании, ее способность положительно влиять на эффективность работы и уровень конкурентоспособности. Всем перечисленным условиям соответствует сетевая форма организации бизнеса.

2. Сетевая форма бизнеса представляет собой формирование устойчивых типов взаимосвязей между экономическими субъектами и агентами, которые при этом обладают большей или меньшей степенью самостоятельности, соответственно сеть характеризуется как самостоятельное образование, сформированное на основе договоренности экономическими субъектами, характеризующимся самостоятельностью. Вследствие наличия определенных признаков отношения между участниками сети являются более постоянными и стабильными, выступая основой доверительных принципов взаимодействия и пониженным уровнем риска. Для повышения качества взаимодействия внутри сети субъектами разрабатывается определенная стратегия, модель поведения, включающая собственные правила, нормы и принципы взаимодействия и общие цели, которые участники сети разделяют в долгосрочной перспективе.

3. В числе целей формирования сетевых компаний выделяется повышение уровня конкурентоспособности, повышение потенциала компании, предоставление возможности для пользования различными видами ресурсов, формирование условий, необходимых для устойчивого развития компаний, являющихся участниками сети, создание общей ресурсной базы, максимизация совокупной величины получаемых доходов за счет возникновения системного (синергетического) эффекта, снижение издержек и рост доходов.

4. Основными причинами возникновения и активного развития сетевой формы бизнеса выступают такие факторы, как: развитие различных форм производства, глобализация, повышение конкуренции, желание субъектов экономической деятельности сократить уровень риска и неопределенности посредством налаживания доверительных отношений между участниками экономических отношений; стремительные темпы развития научно-технического прогресса, в соответствии с которыми востребованной становится высокая степень мобильности, оперативности и гибкости внешней и внутренней среды; возрастающее значение времени и информации в качестве ресурсов организации хозяйственной деятельности.

5. Проведенное исследование свидетельствует о том, что зарождение сетевого бизнеса состоялось первоначально на этапе поиска более гибких и эффективных вариантов управления и самих организационных структур, но постепенно, после осознания неэффективности слияний и поглощений стали зарождаться и активно развиваться сами сетевые компании. В соответствии с тем, что сетевой бизнес начал развиваться за рубежом, в России он имел собственную историю. Сетевые компании в России начали развиваться с появлением сетей общественного питания и сетевых торговых предприятий.

6. Проблемы развития сетевой формы организации бизнеса связаны с определенными недостатками, свойственными данному типу структуры. Несмотря на ряд проблем, которые были перечислены в содержании работы, преимущества от использования данной формы перекрывают возможные сложности ее использования, в соответствии с чем можно предположить, что данная форма будет активно использоваться в течение ближайшего времени. Гибкость и мобильность, свойственная сетевым структурам, максимально востребованы в условиях повышенного уровня риска, свойственного современной экономике. Это доказывает, в частности, активное использование сетевого принципа организации бизнеса и на международном уровне, а также вовлечение его в систему политических связей и государственного управления.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Агарков А.П. Теория организации. Организация производства: Интегрированное: Учебное пособие для бакалавров / А.П. Агарков, Р.С. Голов. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.

2. Акулов В. Б., Рудаков М. Н Сетизация, отказ от вертикальных структур организации, виды сетевых структур / В кн.: Теория организации. Учебное пособие. - Петрозаводск, 2014. – С. 113 – 122.

3. Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 208 c.

4. Веснин В.Р. Теория организации: Учебник. - М.: Проспект, 2015. - 272 c.

5. Жигун Л.А. Теория организации. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 116 c.

6. Кашин А.В., Никульшина А.А. Сетевые предприятия общественного питания: история, современное состояние и конкурентоспособность // Российское предпринимательство. – 2014. – Том 12. – № 1. – С. 158-163.

7. Кеворков В.В. Теория организации / В.В. Кеворков, Д.В. Кеворков. - М.: КноРус, 2014. - 432 c.

8. Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. - М.: Юрайт, 2015. - 365 c.

9. Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 329 c.

10. Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для бакалавров / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 448 c.

11. Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2015. - 488 c.

12. Михненко П.А. Теория организации: учебник. - М.: МФПУ Университет, 2015. - 336 c.

13. Русецкая О.В. Теория организации: Учебник для академического бакалавриата / О.В. Русецкая, Л.А. Трофимова, Е.В. Песоцкая. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 391 c.

14. Смирнов, Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ИЦ РИОР, 2015. - 143 c.

15. Яськов Е.Ф. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 271 c.