Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Сетевая форма организации

Содержание:

Введение

Данная курсовая работа посвящена рассмотрению сетевой формы организации бизнеса.

Современная экономика уделяет главное внимание хозяйственным формам, в которых является субъектом рыночного хозяйства.

Направления прогресса современных рынков, такие как расширение рынков, увеличивающийся смысл качества товара, его цены и величины удовлетворения потребителей, повышение серьезности крепких отношений с потребителями, а также возрастающая роль степени использования новых современных технологий в большей степени подействовали на процесс развития сетевой формы организации.

Теория отраслевых рынков занимает одно из первостепеннейших мест в знании для профессиональной подготовки экономистов, финансистов, бухгалтеров, банкиров, аудиторов.

Актуальность данной курсовой работы дать возможность лицам, решившим связать профессиональную деятельность с сетевым бизнесом, впервые сталкиваясь с теориями, понятиями сетевого бизнеса, понять и изучить основы сетевых предприятий, проанализировать теоритическую информацию о электронном бизнесе и виртуальных предприятиях.

Цель курсовой работы: исследовать сетевые предприятия, рассмотреть электронный бизнес и виртуальные предприятия.

Для раскрытия цели курсовой работы определены следующие задачи:

изучить понятие и сущность сетевых форм бизнеса;
определить преимущества и потенциал эффективности сетевых форм;
исследовать электронный бизнес и виртуальные предприятия.

Теоретическую основу исследования составляют труды специалистов и ученых по сетевой экономике и теории организации: В.Н. Бугорский, И.Н. Голицына, Б.З. Мильнер, С.А. Пелих, И.А. Стрелец, О.А Цуканова и т.д.

Глава 1. Сетевые предприятия как форма деятельности организации

1.1. Понятие и сущность сетевых форм деятельности организации

Интернет “для широких масс”, доступный каждому, появился в 1995 г., сразу завоевав бешеную популярность среди представителей коммерческих структур, не говоря уже о компьютерных и научных организациях, для которых Интернет появился гораздо раньше. [16]

Информация и знание всегда являлись важными составляющими экономического роста, а развитие технологии во многом определило производительность общества, уровень жизни, а также социальные формы экономической организации. На современное общество большое влияние оказывает накопленный научно-технический потенциал, особенно достижения в таких перспективных сферах, как микроэлектроника и электронная технология сбора, обработки и использования информации.[4]

Интернету свойственно значительно социальное влияние. Было замечено, что в развитых промышленных странах распространение персональных компьютеров и интернет-технологий может инициировать специфическое разделение на информационно бедных и информационно богатых.[16]

В доинтернетовскую эру единственный путь к товарам большинства производителей шел через целую сеть дистрибьюторов и реселлеров.[11]
В наши дни каждый производитель может организовать в интернете аналог магазина при предприятии.[11]

В последние десятилетия ответом организаций во всем мире на усиление конкуренции в глобальном масштабе стал отход от централизованно координируемой, многоуровневой иерархии и движение к разнообразным, более гибки структурам, напоминающим скорее сети, чем традиционные управленческие пирамиды. Перенесение рыночных отношений
во внутреннюю сферу компаний («внутренние рынки») вызвало
к жизни новый тип структур - сетевые организации, в которых последовательность команд иерархической структуры заменяется
цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений
с другими фирмами.[12]

Переход от чисто рыночных к сетевым отношениям кооперирующихся фирм в конце XX в. назван сетевой революцией.[3]

Информационная революция ускорилась в связи с образованием Всемирной сети Интернет. К началу третьего тысячелетия число пользователей Интернета в мире превысило 300 млн человек, а количество сайтов в Сети – 14 млн.[6]

Спецификой сетевого подхода (в рамках более общего системного подхода) является интеграция отраслевых и территориальных аспектов, возможность более полного использования инфраструктурного потенциала, а так же способность к изменению конфигурации сети.[3]

При принятии решения о переходе к формам организации, основанном на сетях, учитывается ряд факторов:

повышенная в организационной гибкости и новых «ноу-хау»;
необходимость снижения рыночной неопределенности;
необходимость новых форм управления объединенным производством;
развитие высокотехнологичной промышленной базы;
необходимость управления многообразием культур. [4]

Наибольший вклад в процесс становления межфирменных сетей вносят два фактора - рост технологической сложности и развитие информационных технологий. [4]

Сетевая форма является наиболее эффективным интенсивным способом экономической организации обмена информацией.[6] Она учитывает специфику потребностей информационного общества высоких технологий.[6]

В качестве примеров действующих сетевых организаций можно привести их следующие формы:

Сетевая организация при осуществлении крупных проектов. В этой форме работа организуется вокруг специфических проектов и предполагает создание временных коллективов квалифицированных работников разнообразного профиля.[12]
Сетевая организация в районах («долинах») с малыми
производственными фирмами. Это форма сетевой организации,
например, северные итальянские промышленные районы или
фирмы по производству полупроводников в Силиконовой долине (США).[12]
Ведущие крупные производственные фирмы, рассредоточенные географически и объединенные в единую систему. К такого рода
сетевым организациям относятся азиатские «keiretsu» (коммерческие объединения) и системы кооперационных связей между
главными сборочными компаниями разнообразными мелкими поставщиками.[12]
Стратегические союзы. Союзы этого вида распространены среди
всех типов компаний, но особенно среди крупных фирм,
стремящихся обеспечить себе конкурентные преимущества в глобальном масштабе.[12]

Сетевая форма управления позволяет перевести экономические процессы на уровень более тесных взаимоотношений, обеспечивает длительные связи между агентами системы, объединяя их в группы, координация деятельности которых происходит по правилам, удобным для агентов группы и разработанных по системе общественной договоренности.[6]

Процессы внедрения новых информационных технологий
оказывают влияние на все сферы деятельности отдельного предприятия
и экономики в целом. Под воздействием этих процессов
находятся как вертикальные экономические структуры
(отдельные предприятия, финансово-промышленные группы, корпорации объединения, международные объединения и целые рынки),
так и горизонтальные структуры (рынок товаров и услуг, финансовый рынок, рынок рабочей силы). [10]

Предприятия с блестящим прошлым придерживаются старых традиций. Но именно былые достоинства технологического и организационно-культурного порядка могут неожиданно потерять свою ценность. Это происходит не только потому, что изменения внешней хозяйственной и общественно-политической обстановки в условиях обостряющейся конкуренции ставят под сомнения многие устоявшиеся представления и требуют растущих инновационных усилий, но и потому, что сложившиеся организационно-управленческие формы с их незыблемостью и инерционностью нередко ведут к кризисам, грозящим самому существованию фирм. [4]

Сетевые организации отличаются от организаций других типов
рядом признаков. Во – первых, фирмы, использующие старые организационные структуры, предпочитают располагать всеми ресурсами, необходимыми для производства определенной продукции
или услуг.[12] Противоположность этому многие сетевые организации используют общие активы нескольких фирм, расположенные в различных звеньях ценностной цепи.

Во - вторых, сетевые организации более полагаются на рыночные механизмы, чем на административные формы управления потоками ресурсов. [12] Различные компоненты сети обмениваются информацией, кооперируются друг с другом, поставляют продукцию для того, чтобы удерживать определенное место в ценностной цепи.[12]

В - третьих, хотя сети подрядчиков были частным явлением,
многие недавно разработанные сети предполагают более
действенную и заинтересованную роль участников совместных
проектов.[12]

В - четвертых, в ряде отраслей, число которых постоянно растет,
сети представляют собой объединение организаций, основанное
на кооперации и взаимном владении акциями участников
группы - производителей, поставщиков, торговых и финансовых компаний.[12]

1.2. Классификация и основные способы сетевого бизнеса

Сети принято подразделять на внутрифирменные и межфирменные.
И если внутрифирменные сети являются более или менее логичным итогом эволюции ранееизвестных процессов децентрализации крупных компаний,
то распространение сетевой формы межфирменных отношений произошло
в ходе массивной реструктуризации отраслей и компаний.[4]

Сетевые организации отличаются от организаций других типов рядом признаков. Во-первых, за несколько последних десятилетий фирмы, использующие старые структуры, предпочитали содержать
в своей организации все ресурсы, необходимые для производства определенной продукции или услуг. В противоположность этому многие сетевые организации используют коллективные активы нескольких фирм, расположенные в различных точках ценностной цепи. Во-вторых, сетевые организации больше полагаются на рыночные механизмы,
чем на административные формы управления потоками ресурсов.[4]
На самом деле различные компоненты сети осознают свою независимость
и хотят делиться информацией, кооперироваться друг с другом, предоставлять продукцию для того, чтобы поддерживать собственное место
в ценностной цепи. В-третьих, сети предполагают более действенную
и заинтересованную роль всех участников.[4] В-четвертых, во все возрастающем ряде отраслей, включая компьютерную, полупроводниковую, автомобильную и другие, сети представляют собой объединение организаций, основанное на кооперации и взаимном владении акциями участниками групп - производителями, поставщиками, торговыми
и финансовыми компаниями.[4]

Первыми предложили внятную классификацию сетевых структур
Р. Майлз и Ч. Сноу, выделив три их разновидности (представляющие в определенном смысле движение от простого к сложному) — внутреннюю, стабильную и динамическую и описав механизм функционирования каждой.[4]

Внутренняя сеть. Внутренние сети позволяют достигать конкурентного преимущества посредством создания системы свободного предпринимательства в рамках больших организаций. Основной заложенный в них принцип — принцип взаимодействия между подразделениями организаций на основе рыночных цен. Внутренняя сеть не предполагает значительного вынесения деятельности вовне фирмы, однако требует введения вовнутрь нее сил рынка. Логика внутренней сети, или внутреннего рынка, требует создания рыночной экономики внутри фирмы.
В ней организационные единицы продают и покупают товары и услуги друг у друга по ценам, установившимся на открытом рынке.
Цель внутренней сети, как и ее предшественника - матричной формы, - получить конкурентные преимущества путем предоставления широкой предпринимательской свободы с нацеленностью на конечный результат, совместного использования подразделениями редких ресурсов
и последовательного развития и обмена управленческим и технологическим ноу-хау.[4] Внутренние сети могут испытывать большие трудности
из-за чрезмерного расширения, но еще в большей степени из-за неправильно сориентированной модификации. Наиболее частая ошибка руководства -
это вмешательство в потоки ресурсов или определение цен по операциям. Не все взаимодействия во внутренней сети должны вытекать из определяемых на местах решений в области спроса-предложения.[4]

Стабильная сеть. Эта форма в своей основе близка к функциональной организации и применяет структурные принципы и операционную логику функциональной формы. Она разработана для обслуживания предсказуемого рынка путем соединения специализированных ресурсов
в соответствии с заданной продуктовой цепочкой ценностей.[4]
Она обычно предполагает частичный заказ товаров и услуг на стороне
и является способом привнесения гибкости во всю стоимостную цепочку. В стабильной сети активы принадлежат нескольким фирмам, специализирующимся на конкретных видах деятельности. Зачастую набор торговых партнеров располагается вокруг "стержневой" фирмы, поставляя ей ресурсы либо выступая дистрибьютерами ее продукции.[4] К выгодам стабильной сети относятся надежность поставок и дистрибуции, а также тесная кооперация в производственных графиках (способствующая повышению загрузки оборудования) и контроле качества. Обратная сторона медали здесь — взаимозависимость и некоторая утрата гибкости. Наиболее распространенная угроза эффективности стабильной сети — это требование полной утилизации ресурсов фирмы для пользы центра этой цепи.[4] Стабильная сеть также может быть нарушена непродуманными модификациями. Некоторые центральные фирмы пытаются установить все условия работы в цепи для поставщиков. Излишнее вмешательство в процесс поставки и распределения со стороны центральной фирмы может отвергаться другими. И в результате фирма-центр превращает организацию в вертикально интегрированную функциональную систему.[4]

Динамическая сеть. Операционная логика динамичной сети наиболее близка дивизиональной структуре, которая стремится адаптироваться в бизнес-среде путем сосредоточения работы самостоятельно управляемых отделений на различных либо смежных рынках. Будучи применяемой в быстро или дискретно изменяющихся конкурентных средах, она в исполнении некоторых фирм представляет собой сетевую форму, доведенную до пределов возможного в смысле увлечения заказывания на стороне видов деятельности.[4]

Динамичные сети дают преимущества одновременно в специализации
и гибкости, особенно при необходимости организации с минимальными затратами и минимальными потерями операционного времени многих независимых фирм для единовременного или краткосрочного совместного проекта.[4] Для достижения полной реализации потенциала динамичной сети необходимо множество фирм (или подразделений фирм), действующих в направлении ценностной цепи, готовых соединиться вместе для выполнения определенной задачи, а затем разъединиться, чтобы стать частью другого временного союза. Наличие множества возможных партнеров, желающих применить свои умения и ресурсы для достижения общей цели динамичной сети, является не только залогом успеха, но и источником потенциальных проблем.

Фирмам приходится осваивать достаточно широкий сегмент в ценностной цепи, чтобы справляться с задачей тестирования и защиты своего
вклада в общее дело. [4] Фирмы, у которых основа вклада либо слишком узка, либо слабо определена, на рынке легко опережаются
конкурентами. В итоге динамичная сеть предъявляет к своим составляющим требования по постоянному совершенствованию технической компетентности и по масштабам деятельности не только
для поддержания их собственной устойчивости, но и дееспособности
сети в целом. [4]

Как уже отмечалось, сети могут принимать различные формы
и призваны решать различные задачи. В современной глобальной
экономике все больше и больше компаний выбирают перед слияниями
и поглощениями механизмы стратегических альянсов, а транснациональные альянсы представляют одну из возможностей выйти на международные рынки.[4]

Развитие информационной инфраструктуры глобальных сетей
Интернет привело к изменениям способов ведения бизнеса
и появлению электронного рынка.[8]

Инструментами электронного или сетевого бизнеса являются:

Порталы (корпоративные, информационные, коммерческие, персональные);
Торговые площадки (Интернет - биржи, аукционы, каталоги товаров и услуг);
Интернет - магазины;
Организация, содержание и обслуживание общественных глобальных сетей (осуществляется операторами сетей).[8]

К основным видам электронного и сетевого бизнеса относятся: [8]

Финансовые услуги (онлайновые платежные системы, обменные пункты, Интернет - банкинг, онлайн - трейдинг);
Инвестиционные пункты (Консолидированные инвестиционные фонды или буферные фонды и Паевые инвестиционные фонды);
Контент - проекты (сайты с бесплатной востребованной
информацией для привлечения посетителей с целью ведение
рекламного бизнеса); [8]
Информационные посредники (каталоги, рейтинги, поисковые системы);
Информационный бизнес в Интернет (периодические Интернет-издательства, новостные сайты и т.д.);
Интернет - маркетинг (продвижение сайта в поисковых системах);
Рекламный бизнес;
Услуги связи и средства общения;
WEB - мастеринг (создание сайтов, веб - программирование, веб - дизайна, раскрутка сайтов);
MLM или сетевой маркетинг (форма ведения внемагазинной розничной торговли);
Разработка ПО и цифровых товаров; [8]
Услуги сервис - провайдеров (поставщики сетевых услуг, поставщики хостинга, доменов);
Предоставление услуг (дистанционное обучение, сетевые библиотеки, электронное здравоохранение, Интернет - консалтинг и т.д.);
Игровой бизнес в сети (виртуальное казино, букмекерские конторы, тотализаторы, лотереи); [8]
Биржи труда (агентства по трудоустройству);
Партнерские программы (аффилат – программы и др.); [8]
Интернет - франчайзинг;
Интернет - лизинг;
Электронное управление закупками. [8]

1.3. Преимущества и потенциал эффективности сетевых форм
деятельности организации

Говоря об экономических предпосылках возникновения и существования сетей, необходимо выделить снижение производственных издержек и издержек, связанных с внешними поставками.[4]
Компания, становясь членом сети, значительно снижает свои издержки благодаря экономии, обеспечиваемой сотрудничеством с другими
фирмами, входящими в ту же сеть. Вступление в сеть позволяет
фирме специализироваться на работах, ключевых для обеспечения
ее конкурентных преимуществ, а все другие виды работ передать
остальным членам сети, способным выполнять их более эффективно.[4] Независимо от того, насколько тесны и продолжительны взаимосвязи между членами сети, каждый из них всегда имеет возможность заключать сделки на стороне, если при этом предлагаются более выгодные условия. Таким образом, в рамках сети продолжает действовать рыночное регулирование уровня затрат (в отличие от иерархической организации, где распределение ресурсов подчинено административным процедурам).[4]

Но стратегические преимущества сетевого взаимодействия выходят далеко за рамки снижения издержек.[4] Не меньшее значение играет
во многих случаях стремление получить доступ к ключевым ресурсам, знаниям, технологии, изменить характер конкуренции, ускорить процесс внедрения нововведений, снизить степень риска.

Сетевые структуры создают стимул к взаимному обучению, обмену накопленной информацией, совместному ее генерированию, способствует быстрейшей реализации новых идей.[4]

В современных условиях, когда происходят быстрые и частые изменения технологий, вкусов и потребностей потребителей,
когда появляются новые материалы и альтернативные источники энергии,
а накопленная информация быстро устаревает, преимущества крупных организационных структур зачастую оборачиваются недостатками.
Сети, напротив, "легче на подъем", чем иерархические организации,
и в то же время лишены недостатков нескоординированного рыночного обмена. При сетевом методе накопление, распределение и использование ресурсов осуществляется не путем "разовых" операций обмена, и не через административные процедуры, а на основе системы взаимосвязей между членами сети.[4]

Одним из основных преимуществ сетей, с точки зрения вступающих в них фирм, является также разделение риска между всеми участниками соглашения. Во многих случаях сети лучше других организационных форм обеспечивают и используют факторы конкурентоспособности. Сетевые структуры располагают, как правило, разветвленными каналами коммуникаций; кроме того, они способны создавать новые варианты интерпретации информации, в результате чего создаются новые связи. Это преимущество становится еще более очевидным при сравнении сетей с иерархическими организациями или рынком.[4]

Стратегическими преимуществами сетевых соглашений являются: сокращение издержек производства и реализации продукции сделок; расширение возможностей доступа к новой технологии, новой информации, новым рынкам сбыта; ускорение внедрения нововведений, разделение риска между членами сети пропорционально их вкладу в обеспечение высокой эффективности сетевого соглашения. [4]

Наиболее важные потенциальные выгоды заключаются в следующем. Во-первых, такой потенциал может состоять в отказе (полном или частичном) от длительных служебных процедур по "фильтрации" сведений
о различного рода неполадках в работе и рационализаторских предложений. При этом непосредственно на месте могли бы производиться
отбор предложений, определение приоритетов, создание прототипов новшеств и их быстрая проверка. Это позволило бы разгрузить
высшее управленческое звено, которое смогло бы больше
внимания уделять вопросам стратегического развития предприятия. [4]
Во-вторых, плотная конструкция отношений с имплицитными способностями к быстрому установлению контактов обеспечивает немедленную коллективную интерпретацию и обработку критически важных для предприятия событий. Третий потенциал полезности сетевых организационно-управленческих форм состоит в снятии системной защиты против организационных инноваций. Изменения становятся в известной степени постоянными и нормальными явлениями.[4] Четвертый потенциал полезности сетевых форм касается способности предприятия к организационным действиям в результате сглаживания иерархических уровней и расширения полномочий всех членов коллектива. Это требует, в частности, перестройки мышления участников процесса, ухода от атмосферы страха, порождаемого менталитетом поиска ошибок и виновных (что свойственно иерархическим системам), создания обстановки готовности рисковать, признания права совершать ошибки и учиться на них.[4]

Вывод по 1 главе:

Информационные технологии являются компьютерными методами создания, хранения, передачи, так же применение информации в виде научных сведений и средства их использования, а под сетью определяется вариант стабилизации взаимосвязанности сторон общего технологического процесса, сформированный на кооперативной «игре», а так же особом обращении. В истории эволюции цивилизации случилось несколько информационных переворотов, когда кардинальные перемены в области обработки информации привели к изменениям общественных отношений, достижению обществом нового свойства, в том числе умножились научные разработки по осознанию обязанности и функции информации для перспектив развития общества.

Сетевая экономика является средой, в которой юридические и физические лица контактируют по поводу совместной деятельности. Сетевой бизнес представляет собой деятельность с применением современных технологий и информационной сети Интернет. В настоящее время значение Интернета устанавливается в том, что сеть стала глобальной возможностью связей, обеспечивающей обмен текстовой, аудио, видео и иллюстративной информацией. Так же значение Интернета определяется тем, что он занял одно из мест в формах развития предпринимательства. При этом Интернет оказывается многофункциональным, продуктивным комплексом, поддерживающим организации информационного обеспечения, проведение анализа рынка и его компонентов, предоставление сильного и долгосрочного влияния на аудиторию, формирование, сохранение и укрепление хозяйственных связей.

Глава 2. Электронный бизнес

2.1. Основа электронного бизнеса и характеристика электронной коммерции

Информационная технология делает процессы управления более прозрачными для анализа и контроля, обеспечивая возможность целевой организации процесса исследований и разработок для создания новых товаров и услуг с большими рыночными перспективами по сравнению с традиционными условиями. [14]

Электронный бизнес – это преобразование основных бизнес – процессов компании путем внедрения Интернет- технологий, нацеленное на повышение эффективности деятельности.[8]

Электронный бизнес имеет четыре основных этапа использования маркетинг, производство, продажи и платежи, а степень использования информационных и коммуникационных технологий и систем служит мерой, по которой бизнес (коммерция, торговля) может считаться электронным. [16]

История электронного бизнеса еще слишком коротка, чтобы делать окончательные выводы о роли этого явления в развитии экономики. Тем не менее этот самый молодой бизнес в настоящее время является самым прибыльным.[6]

Под электронным бизнесом подразумеваются любые формы сделок, которые проводятся с помощью информационных сетей. Первые стандарты для проведения сделок электронного бизнеса появились ещё в 1968 г.[4]

Предприятия электронного бизнеса используют более современную систему электронного документооборота и систематизирования
данных о потребителях и контрагентах, чем традиционные компании.
Эта особенность позитивно влияет на развитие бизнеса, динамику принятия решений, контроль за их исполнением.[12]

Освоение Интернет в качестве платформы ведения электронного бизнеса всегда начинается с этапа обозначения собственного присутствия
в киберпространстве. [4]

Взаимодействие информационных технологий и бизнеса проявляется в следующем:

ИТ-технологии повышают эффективность и конкурентоспособность практически любого бизнеса;
в настоящее время весь бизнес перемещается в Интернет, поэтому любой компании надо иметь стратегию для новой реальности;
если у компании нет подобной стратегии – у нее нет будущего. [15]

Безопасность информации – это состояние устойчивости информации к случайным или преднамеренным воздействиям, исключающее недопустимые риски её уничтожения, искажения и раскрытия, которые приводят к материальному ущербу владельца или пользователя информации. [14]

Безопасность клиентской стороны подразумевает безопасность настольного компьютера клиента при его соединении с сервером электронной коммерции. Эта часть системы включает в себя компьютер клиента и программу-браузер, а также соединение с сервером. [14]

Основой целостности и надёжности работы систем электронной коммерции является безопасность соединения и проведения электронных платежей, поскольку сеть является полностью открытой для внешнего доступа.[14]

На первом этапе организация создает набор информационных
страниц с данными, характеризующими направления деятельности организации: сведенья о товарах и услугах, контактные адреса
и телефоны и т.п. [4]

На следующем этапе разрабатываются и внедряются решения, обеспечивающие проведение через Интернет отдельных операций экономической деятельности организации: оформление заказов, заключение договоров, расчеты с поставщиками и покупателями и т.п.[4]

На следующем этапе осуществляется интеграция всех фирм, участвующих в производстве товаров и услуг в некотором секторе рынка. [4]

В изложенной схеме развития уровней интеграции электронного бизнеса каждый последующий этап развития формируется как логическое развитие предыдущего этапа.[4]

В настоящее время есть много публикаций, связанных с виртуальной экономикой и электронной коммерцией, причем каждый автор вводит и использует собственные определения этих понятий. [9]

Электронный бизнес является более общим понятием, включающим любые формы взаимодействия между субъектами рынка при помощи цифровых технологий:

предоставление и обмен информацией; [2]
установление контактов между потенциальными заказчиками и поставщиками;
пред- и после продажная поддержка клиентов; [2]
электронная оплата;
осуществление бизнес-процессов, совместно управляемых компанией и ее партнерами. [2]

Рассматривая особенности электронной коммерции и функционирования фирмы на рынке электронной коммерции, нельзя абстрагироваться от совокупности отношений и информационных потоков, связывающими её с другими субъектами рынка.[14]

Рассматриваемому пространству присущи специфические черты, отличающие виртуальную экономику от обычной, невиртуальной, оффлайновой экономики. [9]

Структура виртуальной экономики формируется из отдельных сегментов, связанных между собой Сетью, поэтому иногда ее называют сетевой экономикой (network economy).

Виртуальную экономику часто называют новой экономикой, чтобы подчеркнуть ее отличие от «старой», традиционной экономики. [9]

Электронная торговля, рассматриваемая как современная форма безмагазинной торговли, при которой покупатель с помощью компьютера может выбирать по каталогам любую необходимую модель изделия и одновременно осуществлять оплату выбранных товаров с использованием специальных кредитных карточек, позволяет сокращать расходы фирм двумя путями:

за счёт доступа к информации достигается поиск оптимального поставщика и размещение заказа за существенно меньшее, чем при традиционном подходе, время; при этом снижается и вероятность ошибок в процессе оформления заказов и выставления счетов;
затраты на сбыт товаров и услуг через интернет сокращаются по сравнению с традиционными каналами распространения. [14]

Электронная коммерция — это один из способов осуществления электронного бизнеса. [8] Иногда, говоря об электронной коммерции, имеют в виду исключительно коммерческую деятельность провайдеров
Интернет-услуг (IPS — Internet Service Providers), но гораздо чаще электронной коммерции дают более широкое толкование как совокупности
всех возможных способов использования Сети в коммерческих целях,
и мы будем далее использовать это общепринятое более широкое толкование понятия электронной коммерции.[9]

Рост эффективности производства привел к падению цен
на компьютеры. Более дешевые компьютеры стали активно покупаться домашними хозяйствами, а домашние хозяйства, соответственно, стали более активно включаться в использование тех преимуществ, которые дают новые технологии. [9]

Основные составляющие электронной коммерции определяются следующим образом:

участники (товаропроизводители, поставщики, посредники в розничной торговле, потребители, административные и правительственные структуры);
маркетинговые процессы (исследования, расчёты, реклама, обслуживание заказов, анализ продаж, поддержка потребителей);
сети и сетевые технологии (коммерческие сети, корпоративные сети, интернет, протоколы сеансов связи, программное обеспечение и пр.).[14]

Второй важный фактор развития электронной коммерции — появление и распространение альтернативных вариантов доступа в Сеть (например, оптико-волоконной связи) без использования модема. [9]

Одни из факторов, сдерживающих сегодня развитие Интернета и более широкое использование его возможностей, в том числе коммерческое использование, можно назвать отсутствие современных телекоммуникационных широкополосных сетей, обладающих высокой пропускной способностью. [9]

Введение в строй новых сетей станет импульсом к новому этапу информационной революции. [9]

Следующий этап в развитии коммуникаций вообще и электронной коммерции в частности — перенос услуг на мобильные терминалы пользователей, в частности, на сотовые телефоны.[9]

Инфраструктура электронной коммерции может быть представлена следующим образом:

производственная инфраструктура;[14]
инфраструктура перемещения; [14]
инфраструктура сбыта; [14]
инфраструктура обслуживания.[14]

Одним из важных моментов для развития Интернета в целом
и электронной коммерции в частности является создание и распространение наиболее современных удобных стандартов. Реализация тех возможностей, которые потенциально предоставляет электронная коммерция,
требует универсального доступа, когда любая компания и любой заказчик имеют доступ ко всем организациям, предлагающим свои товары и услуги вне зависимости не только от их географического месторасположения,
но и от особенностей их информационных систем, что требует
наличия универсальных стандартов и использования совместимых технических средств.[9]

Группа W3C (World Wide Web Consortium) - основной разработчик стандартов в Интернете - занимается активной разработкой и продвижением этого стандарта. В России, как и во многих других странах,
ведутся работы по разработке данного стандарта обмена бизнес-документами через Интернет.

Освоение технической стороны вопроса становится необходимым условием успешного осуществления государственной экономической политики в новой ситуации. [9]

Исследование рынка электронной коммерции должно проводиться на макро-, меза-, и микроуровне. [14]

Электронная коммерция включает в себя деятельность провайдеров Интернет-услуг и деятельность всех прочих экономических субъектов, которые, используя каналы Интернета, организуют свою коммерческую деятельность. [9]

Провайдер Интернет-услуг — это коммерческая фирма, которая обеспечивает доступ в Интернет, поддерживает его за определенное вознаграждение и оказывает некоторые сопутствующие услуги по требованию клиентов. [9] Обеспечивают доступ в Сеть и могут оказывать ряд других услуг: фильтрование, дизайн и управление счетами электронной почты, базами данных и веб-страницами. Некоторые делают это за отдельную плату, другие рассматривают такие услуги как часть основной услуги — обеспечения доступа в Интернет. [9]

Электронный бизнес затрагивает не только коммерческие структуры, но и государственные. [15]

2.2. Перспективы и проблемы влияния электронного бизнеса

Среди самых заметных признаков влияния освоения Интернета корпоративными и индивидуальными пользователями можно выделить:[10]

Интернет вытягивает в глобальную конкуренцию все компании, независимо от места их расположения.[10] Электронная коммерция выводит конкурентную борьбу между продавцами из разных географических регионов на качественно новый уровень;
Конкуренция в отрасли резко усиливается из-за освоения электронной коммерции традиционными компаниями, а также появления новых интернет-компаний, работающих только в сети;[10]
Входные барьеры в электронной коммерции относительно низки. Многие виды деятельности, входящие в цепочку ценности электронной компании, можно передать в аутсорсинг;[10]
Электронные покупатели более требовательны к цене, так как
могут одновременно сравнить товары, цены, сроки доставки
у компаний-конкурентов. В ряде случаев Интернет сводит
на нет преимущества географического расположения тех
предприятий, которые раньше были единственными поставщиками в регионе;
Интернет позволяет выбирать поставщиков в любом регионе мира и устанавливать с ними тесное взаимовыгодное сотрудничество для снижения издержек;
Интернет ускоряет распространение новых технологий и идей. Предприятия имеют возможность отслеживать мировые технологические инновации, получать информацию о новых товарах, проектах и действиях лидеров своей отрасли;[10]
Оформление заказов на материалы и комплектующие
через Интернет заставляет производителей переходить на поставку
точно в срок, сокращать объемы товарно-материальных
запасов и производить ровно столько продукции, сколько требует рынок;[10]
Предоставление услуг через Интернет позволяет сократить штаб служащих, которые посещают заказчиков на дому и ведут телефонные переговоры, ускорить обработку заказов;
Под интернет-проекты (в частности, в США) относительно легко получить инвестиции. Тогда как в традиционных отраслях привлечение капитала для финансирования новых начинаний нередко затруднено.[10]

В то же время электронная коммерция сталкивается со множеством таких проблем, как:[10]

информационный хаос и перенасыщенность в связи с тем, что пользователям предлагается большое количество web-сайтов и информации; [10]
безопасность: пользователи опасаются оплачивать покупки в интернет-магазинах посредством банковских карт и электронных платежных систем.[10]

Вывод по 2 главе:

Электронным бизнесом представляется любая деятельность, использующая ресурсы глобальных информационных сетей для перемены всех видов связей организации. Преимуществам электронного бизнеса считаются: расширение рынка (и сбыта, и закупок), оптимизация процессов обеспечения, увеличение загрузки производственных мощностей.

Инфраструктура – это база, гарантирующая деятельность любого электронного бизнеса. Понятие «инфраструктура» окружает собой все основные части, предоставляющие деятельность IT-системы: серверы, приложения, устройства хранения данных и т.д. Другими словами, инфраструктура – это основа, обязательная для проведения и наблюдения основных процессов электронного бизнеса. Перспективы электронного бизнеса: интернет вытаскивает в мировую конкуренцию все предприятия; конкуренция в отрасли резко увеличивается из-за усвоения электронной коммерции традиционными компаниями, а также возникновения новых интернет-компаний, работающих только в сети; входные барьеры в электронной коммерции относительно низки; электронные покупатели наиболее строгий к цене; интернет предоставляет выбор поставщиков в любом регионе мира и шанс снижения издержек; передача новых технологий и идей; оформление заказов на материалы и комплектующие через Интернет стимулирует производителей на поставку в срок, урезать объемы материальных запасов и создавать столько продукции, сколько требует рынок; сокращение штаба служащих, которые посещают заказчиков на дому и ведут телефонные переговоры, ускорение обработки заказов; под интернет-проекты относительно легко получить инвестиции. Проблемы: информационный нагромождение и переизбыток; сомнение в безопасности.

Глава 3. Виртуальные предприятия

3.1. Основные понятия и определения виртуальных предприятий

В настоящее время категория «виртуальная реальность» вторгается практически во все сферы жизни общества и порождает новые феномены.[17]

В 1980 – гг. основные усилия по совершенствованию деятельности предприятий были сосредоточены в области управления качеством продукции и ресурсами, в 1990-е гг. – в области реинжиниринга бизнес-процессов, ориентированного на более полное удовлетворение интересов потребителей. К концу 1990-х г.г. – началу XXI в. наблюдается переход к виртуальным и сетевым принципам организации предприятий.[7]

Компьютерная сеть – это совокупность компьютеров и различных устройств, обеспечивающих информационный обмен между компьютерами в сети без использования каких-либо промежуточных носителей информации.[11]

Развитие локальных и глобальных информационных сетей позволяет поставщикам, производителям и дистрибьюторам устанавливать прямые связи. Посредники, обеспокоенные перспективой дезинтермедиации, стремятся сохранить свое положение в цепи создания потребительской ценности. Процесс реструктуризации каналов распределения затронул такие разные отрасли, как продажа автомобилей и распространение музыкальных записей, бакалейная торговля и продажа недвижимости.[16]

Виртуальное предприятие - это динамичная открытая бизнес-система на основе прогрессивных интернет - технологий, представляющую собой совокупность временно объединенных на принципах кооперации в рамках единого информационного (виртуального) пространства технологических ресурсов автономных экономических агентов, способных на основании координации и оперативного распределения производить конечный продукт (КП) или услугу.[1]

В последнее время обсуждается вопрос о появлении нового вида продукции, получившей название виртуальной. Эта продукция или услуга может создаваться благодаря последним достижениям в области обработки информации, организационной динамики и развития производственных систем.[12] Идеальный виртуальный продукт – это то, что производится моментально и адресно по требованию заказчика. Общей чертой этой продукции является то, что она оплачивается потребителем мгновенно.[12]

Виртуальное предприятие подразумевает сетевую, компьютерно опосредованную организационную структуру, состоящую из неоднородных компонентов расположенных в различных местах. [1]

В целом процесс виртуализации организаций бизнеса обусловливает изменение социально-трудовых отношений и традиционных институтов сферы труда.[17]

Виртуальная продукция становится результатом комбинации многочисленных и разнообразных достижений в технологиях.[12] Одним из основных принципов производства виртуальной продукции является интеграция производственных процессов с поставщиками, выпускающими абсолютно взаимозаменяемую продукцию.[12]

Отличительными чертами виртуальной организации являются:

непостоянных характер функционирования;
осуществление связей и управленческих действий на основе интегрированных локальных информационных систем и телекоммуникаций;
взаимоотношения со всеми партнерскими и другими заинтересованными организациями через серию соглашений, договоров и взаимное владение собственностью;
образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности;
частичная интеграция с материнской компанией и сохранение отношений совместной собственности до тех пор, пока это считается выгодным;
договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях. [12]

Цель виртуального предприятия – это получение прибыли путем максимального удовлетворения нужд и потребностей потребителей в товарах (услугах) быстрее и лучше потенциальных конкурентов. Очевидно, что данная цель присуща всем ориентированным на рынок предприятиям. Но виртуальные предприятия, во-первых, достигают этого за счет объединения ресурсов партнеров, и, во-вторых, как правило, ориентируются не на удовлетворения нужд и потребностей какого-то «усредненного» сегмента рынка, а на выполнение определенных рыночных заказов вплоть до удовлетворения определенных запросов конкретных потребителей (заказчиков).[1]

Виртуальная корпорация является в основном совместной собственностью и стратегическим альянсом, связывающим воедино специфические цели и скоординированные условия всех входящих в неё организаций. Базовая цель виртуальной корпорации – объединение ключевых технологий и компетенций для того, чтобы наиболее полно удовлетворить возникший спрос на потребительском рынке.[12]

В разных звеньях виртуальной корпорации происходит сосредоточение на тех функциях и фазах процесса производства, которые именно там могут осуществляться наилучшим образом.[11]

Для планирования, организации и координации деятельности виртуального предприятия необходимы и соответствующие управленческие подходы.[5] Организации, специализирующиеся в области создания виртуальных предприятий, необходимо концентрировать свои усилия в большей степени на привлечении, координации и управлении ресурсами контрагентов-исполнителей.

На основе этого можно в общем виде сформулировать основные функции управления виртуальным предприятием как сетью партнеров:

определение требований (задач) проекта;
поиск и оценка возможных партнеров; [5]
выделение исполнителей, которые оптимально соответствуют задачам;
привлечение исполнителей и распределение работ;
постоянный контроль и управление деятельностью партнеров, включая и перераспределение по мере необходимости ресурсов и задач между партнерами.[5]

Корпорации, рассчитывающие сохранить конкурентоспособность, должны оперативно добиваться совершенства как используемой информации, так и системы взаимоотношений с партнерами.[12]
Технологии сами по себе, без соответствующих изменений остальной части корпорации успеха не принесут. Вот почему процесс модернизации корпорации должен быть комплексным, охватывающим одновременно исследование и развитие, производство, маркетинг, сбыт,
обслуживание, распределение, информационные системы, финансы.[12] Указанным корпорациям будет необходим большой штат высококвалифицированных, надежных и образованных работников – людей, понимающих и применяющих новые формы информации, способных приспосабливаться к переменам и эффективно сотрудничать с другими рыночными агентами. Виртуальные корпорации будут функционировать успешно только в условиях совместной работы в такой команде, в которой работники, руководство, заказчики и государственные органы стремятся к достижению общих целей. [12]

3.2. Функционирование виртуальных предприятий

Массовое распространение интернет-технологий в конце ХХ века обусловило существенное усиление позиции виртуального пространства в сфере занятости. [17]

Виртуальное предприятие представляет собой многоагентную организационную систему, которая определяется как множество агентов, способных функционировать в некоторых средах, находящихся в определенных отношениях и взаимодействующих друг с другом, формируя некоторую организацию, обладающих набором индивидуальных и совместных действий, включая возможные коммуникативные действия, и характеризуется возможностями эволюции.[1]

Поскольку успех функционирования современных виртуальных организаций в значительной степени определяется их человеческими ресурсами, соответственно, возрастает и роль HR-менеджмента в подобных организациях.[17]

А. Мовшовиц определяет виртуальную организацию как способ структурирования и управления деятельности, направленной на достижение заданной цели.[13]

Бизнес - сети представляет собой виртуальное сетевое сообщество взаимосвязанных субъектов (компаний, групп, частных лиц), организованных в едином виртуальном информационном пространстве, вступающих в регулярное взаимодействие, разделяющих общие базовые принципы сообщества и готовых к сотрудничеству в глобальном масштабе для достижения взаимовыгодных целей. [7]

Можно выделить следующие основные характеристики данных образований.

Для бизнес - сети и виртуальной организации:

добровольность участия;
организация в электронном пространстве;
концепция участников на своих ключевых компетенциях;
независимость членов;
обилие лидеров;
наличие объединяющей миссии и/или общих ценностей и видения бизнеса;
свободное построение связей;
интеграция на всех уровнях.

Особенности, присущие виртуальной организации, но не характерные для бизнес – сети:

наличие общей задачи;
кооперация;
распределение работ;
наличие взаимных обязательств;
координация совместной деятельности.[7]

Виртуальные предприятия характеризуются не только поставленными задачами, целями и функциями, но также распределением ролей властных полномочий, способами коммуникации, правилами распределения прибыли и другими особенностями.[7]

Виртуальное предприятие полностью ориентировано на заказчика для ускорения скорости выполнения заказа и полноты удовлетворения его потребностей. Создание виртуального предприятия означает интеграцию уникального опыта, производственных возможностей и передовых технологий ряда предприятий для некоторого проекта, который они не могут выполнить в отдельности.[7]

Традиционно цель функционирования различных предприятий состоит в том, чтобы произвести как много больше продукции и получить прибыль. В эпоху производства, ориентированного на индивидуального клиента, целью является обеспечение полного удовлетворения потребностей заказчика за счет своевременного изготовления и поставки требуемых высококачественных товаров.[7]

В условиях высокой доли информационной составляющей в стоимости товаров и услуг для производителя все более важным становятся значение своих конкретных потребителей, воспроизводство этих потребителей, трансформация собственной организации под их интересы и запросы.[7]

Для поиска возможных форм своего участия в бизнес – процессах хозяйствующие субъекты (предприниматели, специалисты, инвесторы, поставщики, потребители и т.д.) подключаются к информационным системам различного уровня. В результате становится возможным с гораздо меньшими затратами охватить поиском сферы применения экономического потенциала хозяйствующего субъекта. В результате становится возможным с гораздо меньшими затратами охватить поиском сферы применения экономического потенциала хозяйствующего субъекта.[7]

Создаваемая в таких условиях стоимость продукции будет зависеть не только от производственных активов предприятия, но и его способности отреагировать на запрос потребителя.[7]

В процессе создания стоимости участвуют не одно отдельно взятое предприятие, а соответствующая бизнес – система, поэтому для удовлетворения своих запросов потребителю придется участвовать в организации работы целой бизнес – системы.

Обслуживая других участников бизнес – системы, виртуальное предприятие не просто экономит им транзакционные издержки.[7]

Появление виртуальных предприятий в экономике должно приводить к удешевлению процесса производства, а не к его удорожанию.[6]

Главным отличием сетевых форм управления от рыночных и иерархических является длительность связей между агентами, которые не регламентируются вышестоящей властью.[7]

Виртуальные предприятия можно разделить на четыре группы согласно классификации организаций по фиксированности структур и взаимодействия:

централизованные организации – организации с фиксированной иерархической структурой и жесткими субординационными вертикальными связями;
рыночные организации − организации с переменной, но предварительно определенной структурой, и постоянным поиском и распределениям заказов по рыночному (договорному) принципу;
сообщества с нормами взаимодействия и поведения − организации с переменной, но предварительно определенной структурой, и взаимодействием согласно определенным нормам и правилам взаимодействия и поведения;
плюралистические сообщества − организации с переменной и не фиксированной структурой независимых агентов.[1]

Виртуальные предприятия существуют, как правило, в условиях так называемой сжатой шкалы времени. Всего за несколько лет они проходят те стадии развития и упадка, на которые фирмам традиционной экономики требовались десятилетия. [7]

Еще одно отличие виртуальных предприятий от обычных – виртуальные фирмы иногда получают деньги в больших объемах и за короткий срок, но они их быстро тратят. Не случайно в словаре виртуального бизнеса появилось новое понятие «скорость сгорания», которое пришло на смену давно известному понятию «чрезмерная торговая деятельность». Последнее всегда было синонимом опрометчивости в традиционной экономике. [7]

Компании традиционной экономики могут ежегодно тратить 3-5% дохода от продаж на информационные технологии. Виртуальные компании вкладывают в них на порядок больше. Для этих компаний вложения в технологии не ограничиваются фиксированной долей от объема продаж. [7]

По сути, виртуальная организация представляет собой систему, где каждая составляющая (компания, входящая в сеть) выполняет свои функции.[13]

Формы сотрудничества, как консорциумы или совместные предприятия, лишь в ограниченной степени могут приспособиться к динамике современного рынка. Быстро меняющаяся ситуация ограничивает использование форм кооперации на зафиксированных договорах условиях.[7] Высокие транзакционные издержки, которые свойственны подобным сетевым формированиям, могут компенсироваться возможностями, предоставляемыми информационно-коммуникационными технологиями.[7]

Виртуальные предприятия имеют следующие достоинства:

увеличение скорости выполнения рыночного заказа;
снижение совокупных затрат;
более полное удовлетворение потребностей заказчика;
гибкая адаптация к изменениям окружающей среды;
снижение барьеров выхода на новые рынки.

Недостатками виртуальных предприятий являются:

чрезмерная экономическая зависимость от партнеров, что связанно с узкой специализацией членов сети;
практическое отсутствие социальной и материальной поддержки свих партнеров вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений;
неопределенность в производственном планировании деятельности субъектов виртуального предприятия. [7]

Главный акцент, связанный с деятельностью виртуальной организации, - соединение и совместное использование ресурсов с целью увеличения общей конкурентоспособности.[13] Модель виртуальной организации является особенно привлекательной для малого и среднего бизнеса, поскольку дает возможность сохранить независимость и даже успешно конкурировать с ТНК за определенные ниши и новые рынки.[13]

3.3. Мировая практика организации виртуальных предприятий

В Европе одним из главных популяризаторов сетевой экономики является Комиссия Европейского Сообщества.

Для законодательного обеспечения работы виртуальных предприятий государственные и общественные организации разрабатывают соответствующие правила и регулирующие документы.[7]

В соответствии с этими документами известны прецеденты предоставления права на дистанционную работу людям с ограниченными возможностями (инвалидам).

Почти в каждой стране ЕС создана или создается ассоциация по работе в виртуальном пространстве. Формы ассоциаций разнообразны, общая их черта – предоставление возможности контакта всем лицам и организациям, заинтересованным в телеработе, и удовлетворение интереса общественности и средств массовой информации к новым способам работы, организации занятости и стиля жизни.[7]

Национальный фонд США, финансируя подключение новых сетей и пользователей к своей сети, в то же время поощрял подключение к сети различных организаций, в том числе коммерческих, частично снимая с себя задачу субсидирования университетских сетей. [11]

В России проводились парламентские слушания, посвященные вопросам развития телекоммуникационных технологий и Интернета. [7]

В условиях перехода России к новым механизмам хозяйствования актуализировались проблемы интеграции экономики страны в единое информационное пространство. По мере проникновения современных информационных и коммуникационных технологий в деятельность различных общественных институтов и производств диапазон коммерческих отношений на основе активного использования интернет существенно расширяется. [14]

В настоящее время уже существуют виртуальные предприятия, где потребители могут рассчитывать на персональное производство разнообразных товаров.[7]

Можно привести следующие примеры деятельности компаний, использующих элементы, присущие виртуальным предприятием:

некоторые сингапурские газеты частично редактируются и верстаются в Сиднее (Австралия) и Маниле (Филиппины), и затем происходит электронный обмен информацией по результатам работы. Головная компания использует эту политику, чтобы преодолеть дефицит журналистов в Сингапуре; [7]
компания «Свис Эр» разместила в Бомбее свой филиал, в котором 370 служащих следят за компьютерной обработкой запросов, обработкой информации о количестве билетов и т.п. [7]

Ряд компаний, наиболее удачно зарабатывающих электронной торговлей в среде Интернет (NEXC Direct, The Netscape store, CD-Now,
1-800-Flowers, Amazon.com и др.), представляют собой примеры виртуальных предприятий в коммерции.

Компания 1-800-Flowers организовала торговлю цветами через Интернет. Внутренняя организация бизнеса была основана на максимально возможной вертикальной интеграции.[7]

Целью компании Nets Inc является создание высокоэффективных электронных связей между покупателями и продавцами на рынке продуктов и услуг для бизнеса (рынок средств производства), что позволяет значительно уменьшить затраты торгующих партнеров за счет:

объединения бизнес - покупателей в предельные группы;
объединения в профессиональные группы поставщиков;
интеграции систем электронной коммерции участников.

Интересным сегментом является внутриофисная, внутрикорпоративная автоматизация.[7] Ряд компаний уже заняли определенные ниши рынка и сейчас проходят следующий этап развития – этап реструктуризации издержек, оптимизации бизнес – процессов.[7]

Западные компании, связанные с российскими отделениями, используют виртуальные технологии в своих подразделениях и под давлением корпоративных стандартов начинают внедрять такие же технологии в России. Решаются задачи построения виртуальных сетей, управления знаниями компании. [7]

Вывод по 3 главе:

Виртуальным предприятием является сетью независимых в правовом, но подвластных в экономическом отношении организации, которые на базе совместных задач обеспечивают рынок конкретной услугой.

Термин «виртуальное предприятие» оказался темой научных споров относительно недавно, после того как его включил в экономический лексикон А. Мовшовиц. Наиполнейшим превосходством применения сети Интернет является вероятность уничтожения посредников на пути товара к потребителю. Каждое виртуальное предприятие считает своей целью получение дохода. В отсутствии дохода рыночный эффект предприятия будет нулевым, либо отрицательным, сопровождающимся бессмысленными затратами трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов. Но не только труд и капитал обозначаются источниками дохода предприятия, но не вся система в целом, в которой протекают возникновение и применение его продукции. Так же сетевые технологии дают шанс организовать неразъединимые информационные потоки за значительно меньшие финансы.

Заключение

Данная курсовая работа может быть рассмотрена для частичной основы дипломной работы, в качестве доклада, ознакомительного материала для лиц, интересующихся теорией отраслевых рынков, в частности и сетевой формой организации бизнеса, определившихся связать профессиональную деятельность с сетевым бизнесом.

На основе изучения в данной курсовой работе темы «Сетевая форма организации бизнеса» сделаны следующие выводы.

В первой главе данной курсовой работы рассказываются основы сетевых форм деятельности организации, их преимущества и потенциал, а так же преимущества и потенциал их эффективности.

Информационное обслуживание и сетевой бизнес вплотную связаны в развитии. Составление сетевого бизнеса производит значительный толчок и масштабные возможности для эволюции информационного обслуживания.

Сетевые формы организации бизнеса понимаются как альтернативный крупным предприятиям тип деятельности организации, увеличивающий основательность, конкурентоспособность и инновационность бизнеса в условиях нестабильной рыночной среды и высоких рисков.

Во второй главе данной курсовые работы была затронута основа электронного бизнеса, раскрыт через характеристику электронной коммерции и указаны перспективы и проблемы электронного бизнеса.

В третьей главе данной курсовой работы изучены понятия и определения виртуальных предприятий, рассмотрены функционирование и мировая практика организации виртуальных предприятий.

Виртуальное предприятие – это необязательная непостоянная форма объединения нескольких безотносительных организаций, гарантирующая вследствие оптимизации метода изготовления благ большой расчет потребителям.

Библиография

Катаев А.В. Виртуальные бизнес - организации. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2009.- 120 с.
Маркетинг: Учебник/Под общ. ред. В.В. Герасименко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 416 с. – (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова)
Асаул А. Н., Скуматов Е. Г., Локтеева Г. Е. Методологические аспекты формирования и развития предпринимательских сетей / Под ред. д. э. н., проф. А. Н. Асаула. - СПб.: «Гуманистика», 2004. — 256 с.
Пелих, С.А. Организация производства в условиях переходной экономики/Пелих С.А., Иванов Ф.Ф., [и др.]; под общ.ред. С.А. Пелиха; Академия управления при Президенте Республики Беларусь. 4-е изд., изм. и доп. - Минск: Право и экономика, 2009. - 578 с. - (Серия «Высшая школа бизнеса»).
Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. Учебник для вузов. - М.: Горячая линия Телеком, 2008. – 480 с., ил.
Сервисная деятельность: Учебное пособие / С.Н. Коробкова,
В.И. Кравченко, С.В. Орлов, И.П. Павлова. Под общ. ред. В.К. Романович. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 156 с.: ил. – (Серия «Учебное
пособие»).
Бугорский В.Н. Сетевая экономика: учеб. пособие /В.Н. Бугорский. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 256 с.: ил.
Голицына И.Н. Сетевая экономика: Учебно-методическое пособие/
И.Н. Голицына. – Казань: Казанский университет, 2014. – 36 с.
Стрелец И.А. Сетевая экономика: учебник/ И.А. Стрелец. – М.: Эксмо, 2006. – 208 с. – (Высшее экономическое образование).
Цуканова О.А., Варзунов А.В. Сетевая экономика: Учебное пособие. –СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. – 64 с.
Инькова, Наталья Анатольевна. Современные интернет - технологии в коммерческой деятельности: учеб. пособие/Н.А. Инькова. – Москва : Издательство «Омега-Л», 2007. – 188 с. – (Библиотека высшей школы). – ISBN 5-370-0005409. – ISBN 978-5-370-00054-6.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 720 с. – (Высшее образование).
Шерешева, М.Ю. Формы сетевого взаимодействия компаний/
М.Ю. Шерешева, - М.: Издат. дом Гос. ун-та - Высшей школы экономики. - 2010. - 339 с.
Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса : учебное пособие / А.Л. Денисова, Н.В. Молоткова, М.А. Блюм, Т.М. Уляхин, А.В. Гуськов. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО "ТГТУ", 2012. – 88 с. – 50 экз. – ISBN 978-5-8265-1154-1.
Дёмина А.В. Электронный бизнес: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика», и магистров направления 38.04.05 «Бизнес-информатика». – Саратов: Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», 2015. – 176 с.
Рамазанова З.С. Учебное пособие по дисциплине «Электронный бизнес» для направления «Бизнес-информатика», профилей подготовки «Электронный бизнес» и «Архитектура предприятия» – Махачкала: ДГИНХ, 2011. – 74 с.
Л.Санкова. HR-менеджмент в виртуальных организациях. Журнал «Управление персоналом», № 5 за 2007 год.С.32.