![](/stc/img/evkova.png)
Оценка уровня конкуренции в отрасли (ОЦЕНКА УРОВНЯ КОНКУРЕНЦИИ)
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность: оценка отраслевой конкуренции является, безусловно, важнейшим процессом для любой компании при разработке стратегии, принятии решения о выходе на новый рынок, при открытии нового бизнеса и т.д.
От своевременного и грамотного анализа конкуренции в отрасли, во многом, зависят финансовые и производственные риски нового предприятия, его шансы на успех в данной отрасли и вообще целесообразность выхода на тот или иной рынок.
Для компаний, занимающих лидерские позиции на рынке, анализ конкуренции в отрасли так же значим, как и для «новичков»: с помощью конкурентного анализа такие компании могут вовремя подмечать все изменения на рынке, и своевременно предпринимать необходимые конкурентные действия.
Конкурентный анализ позволяет лидирующим компаниям понять, какие угрозы и какие точки роста есть у компании, а также у ближайших конкурентов, что, в свою очередь, является базой для выбора конкурентной стратегии и характера конкурентного взаимодействия.
Цель работы: дать оценку конкуренции в отрасли бизнеса автодилеров.
Задачи исследования:
1) Выявить инструменты, подходящие для оценки конкуренции в отрасли дилерского бизнеса;
2) Провести анализ отраслевой конкуренции бизнеса автодилеров с последовательным применением этих инструментов;
3) Сделать выводы о применении каждого инструмента и об отраслевой конкуренции по результатам каждого их них.
Объект исследования: компания - автомобильный дилер, Общество с ограниченной ответственностью «Рольф Моторс».
Предмет исследования: отраслевая конкуренция в бизнесе автомобильных дилеров.
Информационная база:
• Рубин Ю. Б. Конкуренция в предпринимательстве. Учебник. Университетская серия. Издательский дом Университета «Университет», 2018;
• Научно-практический журнал «Современная конкуренция», Главный редактор Рубин Ю. Б.
• Воган Эванс. Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер. БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015;
• Волков А. В., Светуньков С. Г. Методологические проблемы измерения конкуренции, научно-практический журнал «Современная конкуренция», Теория конкуренции, 2013 / 6 (42);
ГЛАВА 1. ОЦЕНКА УРОВНЯ КОНКУРЕНЦИИ
1.1. Конкуренция как экономическое явление
В современной экономической науке вопрос измерения конкуренции считается достаточно изученным. Основные подходы к измерению конкуренции были разработаны в первой половине ХХ века, и с тех пор являются хрестоматийными.
В современной экономической науке конкуренция выступает в роли своеобразной «связующей ткани» между различными экономическими процессами и явлениями, базовой характеристикой рыночной экономики.
Несмотря на столь важную роль, отводимую конкуренции, можно говорить о том, что до сих пор не существует единой общепризнанной теории конкуренции, что приводит к тому, что учеными и практиками используются различные подходы к конкуренции, порою противоречащие друг другу. [1]
Конкуренция является имманентным свойством современной экономической системы и понимается (в практическом и бытовом смысле) как соперничество между продавцами на рынке.
Доминирующее же в экономической науке (в первую очередь - в экономической теории) представление о конкуренции предлагает рассматривать ее как тип рынка, характеризующийся набором определенных свойств. [2]
Противоречивость этих двух подходов: структурного, рассматривающего конкуренцию как тип рынка, и процессного (или поведенческого), рассматривающего конкуренцию как «мирные попытки установления контроля над возможностями и преимуществами, которые также желаемы другими», привели к ряду методологических проблем, связанных с конкуренцией, в том числе - с ее измерением. [3]
Еще со времен А. Смита ученые начали обращать внимание на то, какую роль играет конкуренция в увеличении благосостояния общества.
Вопросы об управлении конкуренцией (со стороны государства) и об адаптации к ней (со стороны хозяйствующих субъектов) являются основными вопросами теории конкуренции. Вопросы управления конкуренцией и адаптации к ней ставят перед исследователями проблему измерения конкуренции, так как управлять можно только тем, что измеримо. [4]
В экономической науке в качестве показателей, характеризующих конкуренцию, стали использоваться показатели, характеризующие состояние рынка, такие как число участников рынка, рыночные доли, норма прибыли в отрасли и т.д. [5]
Таким образом сложились три подхода, предлагающие измерять конкуренцию на основе показателей, отражающих структуру рынка:
1) измерение конкуренции посредством подсчета числа продавцов, действующих на рынке;
2) измерение конкуренции, основанное на распределении рыночных долей между участниками рынка;
3) измерение конкуренции на основе оценки нормы прибыли на рынке или в отрасли. [6]
1.2. Инструменты и способы оценки конкуренции в отрасли
Пять сил конкуренции по М. Портеру.
Анализ пяти сил, предложенный Майклом Портером, продолжает оставаться замечательным инструментом, полезным для работы с отраслевым анализом.
Он остается обязательной составляющей микроэкономического анализа бизнес-стратегии.
Гений Портера проявил себя в том, что он представил некоторые довольно сложные экономические концепции в простом виде, понятном каждому человеку, используя для этого, помимо прочего, диаграммы и контрольные списки вопросов, в которых может разобраться не только экономист, но и любой менеджер.
Рентабельность в отрасли определяется интенсивностью конкуренции в ней. Это базовый тезис работы Майкла Портера, от которого он пошел дальше и детально описал фундаментальные силы, определяющие интенсивность конкуренции.
Его модель пяти сил впервые появилась, помимо упоминания в его лекциях, которые он читал в Гарвардской бизнес-школе, в статье «Конкурентная стратегия: приемы анализа отраслей и конкурентов», опубликованной в 1980 г. [7]
Он хотел показать, что фирмы, действующие в любой отрасли, ограничены в получении максимальной прибыли не только из-за соперничества с другими конкурентами, но и из-за влияния других конкурентных сил. Эти пять сил в совокупности и определяют характер интенсивности конкуренции.
Вот эти силы:
1. Внутреннее соперничество.
2. Угроза появления на рынке новых участников.
3. Угроза появления на рынке продуктов-субститутов.
4. Рыночная власть поставщиков.
5. Рыночная власть покупателей.
Портер с помощью простой и запоминающейся диаграммы (см. рис. 22.1) показал, как эти пять сил влияют на интенсивность конкуренции.
(Схема 1)
Схема 1. Пять сил конкуренции по М. Портеру
Угроза появления на рынке новых участников
Рыночная власть покупателей
Угроза появления на рынке товаров-субститутов
Внутреннее соперничество
Рыночная власть поставщиков
Оценка критериев совершения покупок заказчиками.
«Успех любого бизнеса определяется деятельностью, которую называют продажами, т. е. процессом, хотя бы на короткое время стыкующим компанию и заказчика друг с другом», утверждал Том Питерс.
Однако возникает вопрос, а почему этот заказчик покупает именно у этой компании?
Выяснение, почему заказчики совершают покупки, является первым из трех инструментов, используемых для оценки конкурентной позиции фирмы на каждом ее продуктовом/рыночном сегменте.
Вот последовательность шагов, выполняемых при этом.
1. Определить критерии совершения покупок заказчиками и установить их значимость: что заказчикам нужно от своих поставщиков в каждом сегменте.
2. Определить ключевые факторы успеха и установить их значимость: что фирма и конкуренты должны сделать, чтобы удовлетворить запросы этих заказчиков и чтобы успешно вести свой бизнес.
3. Оценить конкурентную позицию фирмы: каков ее рейтинг по ключевым факторам успеха по сравнению с конкурентами.
Критерии можно сгруппировать в шесть категорий. Они отражают запросы заказчиков.
Эти критерии можно запомнить с помощью формулы E2-R2-P2
(Схема 2)
Схема 2. Критерии совершения покупок заказчиками
по формуле E2-R2-P2
Цена
(P2-price)
Полезность
(E1-effectiveness)
Результативность (E2-efficiency)
Служебные здания и помещения
(P1-premises)
Ассортимент
(R1-range)
Отношения
(R2-relation)
Определение ключевых факторов успеха.
Ключевые факторы успеха определяют, что фирмам нужно делать правильно, чтобы соответствовать критериям совершения покупок заказчиками, о которых говорилось при объяснении предыдущего инструмента, а также иметь прочный бизнес.
Обычно к таким факторам относятся качество товара (или услуги), стабильность, доступность, ассортимент и развитие продукта (НИОКР).
Применительно к услугам, такие факторы могут включать возможности по дистрибьюции, эффективность продаж и маркетинга, обслуживание потребителей и послепродажную техническую поддержку.
Еще одна группа факторов связана с затратами, в том числе возникающими из-за места расположения служебных зданий и помещений, масштабов операций, общего состояния дел, эффективного по затратам оборудования и производительности операционных процессов.
Чтобы определить, какие факторы являются самыми важными для каждого бизнеса, необходимо выполнить следующие шаги.
1. Преобразовать критерии в факторы:
• связанные с дифференциацией;
• связанные с затратами.
2. Оценить еще два фактора:
• менеджмент;
• рыночную долю
3. Задать весовые коэффициенты факторам.
4. Определить обязательные для учета факторы.
Дополняющие продукты как шестая сила (Бранденбургер и Нейлбафф).
Влияют ли дополняющие продукты на конкуренцию в отрасли?
Крупным претендентом на занятие позиции «шестой силы» в отраслевой конкуренции являются дополняющие продукты
Эта претензия возникла в середине 1990-х гг. из понимания того, что на рентабельность фирмы в значительной степени могут влиять решения и других участников отрасли, а также применение теории игр при проведении анализа отрасли. [8]
В качестве отдельного фактора дополняющие продукты были выделены Адамом Бранденбургером и Барри Нейлбаффом. [9]
Дополняющие продукты - это более широкое понятие, чем просто сырье и материалы.
Учитывая широкую распространенность стратегических союзов с 1990-х гг., как официально оформленных в виде совместных предприятий, так и неформальных, но существующих фактически, а также появление соглашений о совместном маркетинге, для выделения дополняющих продуктов в отдельную, шестую, силу были все основания. (Схема 3)
Схема 3. Дополняющие продукты как шестой фактор
Угроза появления на рынке новых участников
Рыночная власть покупателей
Внутреннее соперничество
Рыночная власть поставщиков
Дополняющие продукты
Угроза появления на рынке товаров-субститутов
Анализ PESTEL.
В качестве общей модели при идентификации внешних аспектов, часто связанных с действиями органов власти, влияющих на конкуренцию в отрасли, можно воспользоваться анализом PESTEL. Его название является акронимом следующих шести групп этих аспектов: политических (political), экономических (economic), социальных (social), технологических (technological), экологических (environmental) и юридических (legal).
Вот примеры, показывающие аспекты, рассматриваемые при анализе PESTEL:
•Политические: налоги, устанавливаемые органами власти, правовые и регулирующие вмешательства в деятельность рынка.
• Экономические: общий макроэкономический фон, в том числе
экономический рост, инфляция, процентные ставки и обменные
курсы.
• Социальные: общий социальный фон, в том числе тренды, относящиеся к населению, типы потребления и распределение населения по возрастам.
• Технологические: тренды в НИОКР и инновациях, влияющие
на продукцию и производство, а также угрозы со стороны продуктов-субститутов.
• Экологические: тренды, связанные с погодой и климатом, влияние климатических изменений на операции вашей фирмы и
предпочтения покупателей.
• Юридические: тренды в законодательной деятельности, влияющие на операции фирмы и принимаемые там решения, в том числе относящиеся к найму персонала, созданию среды, обеспечивающей сохранение здоровья и безопасность труда, а также антимонопольная деятельность, защита прав потребителей, достаточность капитала у финансовых учреждений и законы об управлении. (Схема 4)
Схема 4. Анализ PESTEL
Юридические аспекты
Политические аспекты
Экономические аспекты
Экологические аспекты
Социальные аспекты
Технологические аспекты
Анализ PESTEL поможет и при рассмотрении отраслевых проблем с помощью мозгового штурма. [10]
1) В современной экономике конкуренция выступает в роли своеобразной «связующей ткани» между различными экономическими процессами и явлениями, базовой характеристикой рыночной экономики.
2) В экономической науке в качестве показателей, характеризующих конкуренцию, используются показатели, характеризующие состояние рынка, такие как число участников рынка, рыночные доли, норма прибыли в отрасли и т.д.
3) Сочетание взаимодополняющих инструментов анализа конкуренции в отрасли позволяет провести базовый анализ, на основе результатов которого можно получить достоверную и полную информацию о конкуренции в отрасли, структуре ее участников и факторов, влияющих на нее.
4) Проведение анализа конкуренции в отрасли помогает фирмам при разработке стратегии и при принятии решения о выходе на новые рынки
5) Анализ отрасли является частью работы со стратегией, а модель Пяти сил Портера является значимой частью анализа конкуренции в отрасли. Она продолжает считаться важным инструментом в наборе, используемом для разработки стратегии.
6) Выяснение, почему заказчики совершают покупки в той или иной отрасли, является важным инструментом для оценки конкуренции в отрасли и определения конкурентной позиции фирмы.
У некоторых заказчиков могут быть неявные, скрытые желания. Такие скрытые аспекты не влияют негативно на качество обзоров заказчиков, однако о них следует помнить при использовании данного инструмента.
7) Выявление и анализ ключевых факторов успеха для отрасли очень важны для анализа отраслевой конкуренции. Ключевые факторы успеха определяют, что фирмам нужно делать, чтобы соответствовать критериям совершения покупок заказчиками, иметь прочный бизнес и эффективно конкурировать с другими игроками отрасли.
8) На рентабельность фирмы в значительной степени могут влиять решения и других участников отрасли, потому представляется целесообразным выделение дополняющих продуктов в качестве отдельного фактора и применение его анализа как инструмента при проведении анализа конкуренции в отрасли.
9) В качестве общей модели при идентификации внешних аспектов, влияющих на конкуренцию в отрасли, можно воспользоваться анализом PESTEL. Несмотря на некоторые ограничения, он может показать весьма важные результаты при оценке отраслевой конкуренции.
10) В целом, оценка отраслевой конкуренции – очень важный процесс для любой фирмы. При грамотном подборе инструментов и правильном их применении анализ конкуренции в отрасли способен дать фирме исчерпывающую информацию, которая поможет ей эффективно конкурировать и удерживать конкурентные позиции в отрасли.
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА УРОВНЯ КОНКУРЕНЦИИ В ОТРАСЛИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ АВТОДИЛЕРА
2.1. Влияние Пяти сил конкуренции по М. Портеру на примере автодилера «Рольф Моторс»
Конкурентный анализ отрасли по Майклу Портеру помогает определить интенсивность и выраженность конкурентных сил в отрасли, найти такую позицию, в которой компания будет максимально защищена от влияния конкурентных сил и сможет со своей стороны оказывать влияние на них.
Золотое правило теории пяти сил конкуренции Майкла Портера заключается следующем: чем слабее влияние конкурентных сил, тем больше возможностей к получению высокой прибыли в отрасли имеет компания.
И наоборот, чем выше влияние конкурентных сил, тем выше вероятность, что ни одна компания не в состоянии будет обеспечить высокую прибыльность от капиталовложений.
А средняя прибыльность отрасли определяется наиболее влиятельными конкурентными силами.
Рассмотрим, как влияют Пять сил конкуренции по М. Портеру на бизнес автодилера: (Таблица 1)
Таблица 1. Влияние Пяти сил конкуренции по М. Портеру на бизнес автодилера
Сила конкуренции |
Влияние на отрасль |
Итоговый балл (1-10) |
Внутреннее соперничество |
Число участников: достаточное число участников; Темп роста рынка: медленный Жесткий характер конкуренции |
10 |
Угроза появления на рынке новых участников |
Барьеры входа на рынок заметно повышаются за счет: повышенных требований к персоналу, необходимости разработки операционных процессов, необходимости крупных вложений в основные средства и маркетинг. |
2 |
Угроза появления на рынке продуктов-субститутов |
Появление продуктов-субститутов в данной отрасли в настоящее время практически исключено. |
1 |
Рыночная власть поставщиков |
Количество поставщиков в отрасли значительно, Объем ресурсов, производимых ими, обеспечивает потребность рынка, издержки, связанные с заменой поставщика, как правило, обусловлены лишь обязательствами конкретной фирмы. |
10 |
Рыночная власть покупателей |
Потребители предъявляют высокие требования к качеству товара, к уровню сервиса, оказывают давление на уровень цен. |
9 |
Вывод: объединив рассмотренные показатели, мы можем сделать общий вывод о конкуренции в рассматриваемой отрасли. Объединенный показатель по баллам будет равен 6,4.
Таким образом, основное воздействие на отрасль приходится на рыночную власть поставщиков, покупателей и внутреннее соперничество.
2.2. Оценка критериев совершения покупок заказчиками на примере автодилера «Рольф Моторс»
Для начала определим критерии совершения покупок автомобилей в дилерских центрах и установим их значимость: что покупателям нужно от дилера.
Результаты на примере компании «Рольф Моторс» и ее конкурентов объединим в таблицу: (Приложение 1)
Вывод: Как видно из полученных результатов, разрыв значений между анализируемыми фирмами не слишком велик.
Здесь также можно наблюдать достаточно высокие показатели фирм по ключевым факторам успеха, что характеризует их как сильных игроков.
2.3. Определение ключевых факторов успеха на примере автодилера «Рольф Моторс»
Рассмотрим конкуренцию в бизнесе автодилеров с помощью анализа ключевых факторов успеха.
Для этого на матрице КФУ сравним компании Рольф Моторс и ее ближайших конкурентов: Major и ТрансТехСервис.
В качестве ключевых факторов успеха возьмем критерии, которые являются основополагающими для покупателей при выборе дилерского центра. (Приложение 2)
Вывод: Как видно из полученных результатов, разрыв значений между анализируемыми фирмами не слишком велик, что также подтверждает высказанное ранее утверждение об однородности рынка.
Здесь также можно наблюдать достаточно высокие показатели фирм по ключевым факторам успеха, что характеризует их как сильных игроков.
2.4. Дополняющие продукты как шестая сила конкуренции на примере автодилера «Рольф Моторс»
Рассмотрим, каким образом влияют на конкуренцию в рассматриваемой отрасли решения игроков смежных отраслей.
Особый интерес здесь представляют стратегические союзы. Стратегические союзы фирм – автодилеров с поставщиками представляют особый интерес, так как:
• Являются основой для самой деятельности автодилеров – без стратегических партнерств с поставщиками представить работу дилерских центров невозможно;
• Влияют на ценовую конкуренцию – власть поставщиков в рассматриваемой отрасли очень велика, как и влияние их решений на себестоимость продукции;
• Позволяют минимизировать финансовые риски, если речь идет о партнерстве с банками и страховыми компаниями.
В данном случае интересен сам факт наличия у автодилеров того или иного стратегического союза. (Таблица 4)
Таблица 4. Стратегические союзы
автодилеров
Наименование фирмы |
Поставщики автомобилей (наличие союза) |
Банки (наличие союза) |
Страховые компании (наличие союза) |
Рольф Моторс |
+ |
+ |
+ |
Major |
+ |
+ |
+ |
ТрансТехСервис |
+ |
+ |
- |
Автомир |
+ |
- |
- |
Вывод: У каждой из анализируемых фирм имеется хотя бы один стратегический союз. У всех этих фирм имеется союз с поставщиками автомобилей (а иногда таких союзов несколько). Сам факт наличия подобных союзов свидетельствует о том, что они имеют сильное влияние на конкуренцию в данной отрасли, и фирмы осознают это, стремясь к заключению стратегических союзов..
2.5. Анализ PESTEL на примере автодилера «Рольф Моторс»
Рассмотрим влияние политических (P), экономических (E), социальных (S), технологических (T), экологических (E) и юридических (L) аспектов внешней среды на конкуренцию в бизнесе автодилеров при помощи PESTEL – анализа. (Приложение 3)
Вывод:
• Политические и экономические группы факторов в целом оказывают негативное воздействие на рассматриваемую отрасль. Это обусловлено ужесточением нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность компаний, санкциями, а также нестабильной экономической обстановкой, особенно сильно затронувшей рынок в 2018-2019 годах.
• Положительное влияние технологической группы факторов объясняется тем, что анализируемые фирмы не только имеют возможность практического применения инноваций, но и могут сделать их своим конкурентным преимуществом.
• Социальные факторы оказывают на отрасль скорее позитивное влияние - на фоне общего демографического спада в стране присутствует тенденция увеличения числа автомобилей на семью. Первые автомобили появляются и у представителей молодёжи.
• Юридические аспекты, в целом, на данный момент играют негативную роль, что обусловлено усложнением правового регулирования договорных отношений, а также сложностями с получением разрешений на строительство дилерских центров.
• Экологические факторы оказывают негативное влияние на отрасль из-за ужесточения регулирования в сфере экологического законодательства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1) В процессе написания данной работы и произведения анализа отраслевой конкуренции и ее аспектов в сфере бизнеса автодилеров была получена исчерпывающая информация, достаточная для оценки конкуренции в отрасли.
2) Результаты применения всех выбранных инструментов дополняют друг друга. Противоречий между результатами не выявлено.
Это свидетельствует о том, что инструменты были подобраны обоснованно, а сам анализ произведен верно.
3) Все полученные результаты представляют собой практическую ценность для разработки стратегии компании, принятия решения о выходе на рынок, и, непосредственно, измерения конкуренции, что свидетельствует об эффективности как самих инструментов, так и их применения в ходе написания данной работы.
4) Конкуренция в рассматриваемой отрасли достаточно высока. Основное воздействие на отрасль приходится на рыночную власть поставщиков, покупателей и внутреннее соперничество (по модели Пяти сил М. Портера).
При этом данная отрасль остается привлекательной для действующих игроков, несмотря на жесткую конкуренцию.
5) Отрасль автодилерского бизнеса достаточно однородна по характеристикам участников, что, с одной стороны, несколько усложняет конкуренцию, а с другой – дает фирмам возможность претендовать на лидерство.
6) В данный момент компанией, занимающей позицию лидера отрасли, является изучаемая компания «Рольф Моторс».
7) В ходе исследования выявлено, что у каждой из анализируемых фирм имеется хотя бы один стратегический союз.
Наиболее часто встречается союз с непосредственными поставщиками автомобилей. Это свидетельствует о том, что они имеют сильное влияние на конкуренцию в данной отрасли.
Исходя из этого факта, представляется целесообразным выделение анализа дополняющих продуктов и их поставщиков в отдельный фактор и применение его анализа в качестве инструмента при проведении анализа конкуренции в данной отрасли бизнеса.
8) В ходе проведения анализа факторов внешней среды, влияющих на бизнес автодилеров и отраслевую конкуренцию, было выявлено, что наиболее негативное воздействие на отрасль имеют политические, экологические, юридические и экономические факторы, а социальные и технологические – напротив, открывают перед фирмами новые возможности для эффективной конкуренции и укрепления конкурентных позиций.
9) В целом, можно утверждать что анализ конкуренции в отрасли бизнеса автодилеров проведен успешно, оценка конкуренции в отрасли дана, а работа над настоящим исследованием успешно завершена.
Приложение 1
Таблица 2. Оценка критериев совершения покупок
в дилерских центрах
Категория |
Критерий |
Рольф Моторс |
Major |
ТрансТехСервис |
АвтоСпецЦентр |
Полезность (E1) |
Ассортимент |
10 |
10 |
9 |
8 |
Качество |
10 |
10 |
9 |
9 |
|
Функциональность |
9 |
9 |
8 |
8 |
|
Надежность |
10 |
10 |
8 |
8 |
|
Результативность (Е2) |
Соблюдение сроков |
10 |
9 |
9 |
9 |
Качество обслуживания |
10 |
10 |
8 |
7 |
|
Гарантии |
10 |
10 |
10 |
10 |
|
После- и до- продажное обслуживание |
10 |
10 |
10 |
9 |
|
Ассортимент (R1)* |
Легковые автомобили |
10 |
10 |
9 |
9 |
Автомобили с пробегом |
10 |
10 |
9 |
8 |
|
Коммерческий транспорт |
9 |
9 |
9 |
8 |
|
Доп. продукция |
10 |
10 |
10 |
8 |
Продолжение Таблицы 2
Категория |
Критерий |
Рольф Моторс |
Major |
ТрансТехСервис |
АвтоСпецЦентр |
Отношения (R2) |
Документационное сопровождение |
10 |
10 |
10 |
10 |
Процесс продажи |
9 |
8 |
8 |
7 |
|
Коммуникации фирмы и покупателя |
9 |
8 |
8 |
8 |
|
«Доступность» ответственного лица для покупателя |
8 |
8 |
8 |
8 |
|
Служебные здания и помещения (P1) |
Площадь дилерских центров |
10 |
10 |
10 |
10 |
Оформление центров |
10 |
10 |
8 |
8 |
|
Расположение |
10 |
9 |
9 |
9 |
|
Цена (Р2) |
Уровень цен (меньше показатель – выше цена) |
9 |
9 |
8 |
8 |
Приложение 2
Таблица 3. Анализ ключевых факторов успеха автодилеров
Рольф Моторс |
Major |
ТрансТехСервис |
|||||
Показатели |
Вес |
Балл |
Скор. оценка |
Балл |
Скор. Оценка |
Балл |
Скор. Оценка |
Ассортимент |
5 |
10 |
50 |
10 |
50 |
9 |
45 |
Сервис |
2 |
10 |
20 |
9 |
18 |
8 |
16 |
Цены |
3 |
9 |
27 |
9 |
27 |
8 |
24 |
Итог |
10 |
97 |
95 |
85 |
Приложение 3
Таблица 5. PESTEL – анализ
№ |
Группа факторов |
Событие/фактор |
Значение «+/-» |
1-10 Вес |
10-100 Важность |
-1000 +1000 Влияние на отрасль |
1. |
Политические |
Ужесточение регулирования бизнеса (в т. ч. госзаказов) |
- |
8 |
85 |
- 600 |
Санкции |
- |
4 |
45 |
-200 |
Продолжение Таблицы 5
№ |
Группа факторов |
Событие/фактор |
Значение «+/-» |
1-10 Вес |
10-100 Важность |
-1000 +1000 Влияние на отрасль |
2. |
Экономические |
Рост стоимости поставок |
- |
7 |
65 |
-500 |
Снижение реального располагаемого дохода граждан |
- |
7 |
80 |
-600 |
Продолжение Таблицы 5
№ |
Группа факторов |
Событие/фактор |
Значение «+/-» |
1-10 Вес |
10-100 Важность |
-1000 +1000 Влияние на отрасль |
3. |
Социальные |
Демографический спад |
- |
3 |
30 |
-100 |
Увеличение числа автомобилей на семью |
+ |
7 |
75 |
+400 |
Продолжение Таблицы 5
№ |
Группа факторов |
Событие/фактор |
Значение «+/-» |
1-10 Вес |
10-100 Важность |
-1000 +1000 Влияние на отрасль |
4. |
Технологиче-ские |
Совершенствование технологий производства автомобилей |
+ |
6 |
65 |
+350 |
Совершенствование технологического оснащения автосервисов |
+ |
5 |
50 |
+200 |
Продолжение Таблицы 5
№ |
Группа факторов |
Событие/фактор |
Значение «+/-» |
1-10 Вес |
10-100 Важность |
-1000 +1000 Влияние на отрасль |
5. |
Экологические |
Ужесточение требований к экологичности транспорта |
- |
3 |
35 |
-200 |
Внедрение экологического контроля автотранспорта |
- |
4 |
45 |
-250 |
Продолжение Таблицы 5
№ |
Группа факторов |
Событие/фактор |
Значение «+/-» |
1-10 Вес |
10-100 Важность |
-1000 +1000 Влияние на отрасль |
6. |
Юридические |
Усложнение получения разрешения на строительство центра |
- |
7 |
70 |
-600 |
Усложнение юридического регулирования договоров с контрагентами |
- |
4 |
45 |
-250 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Круглый стол «Вопросы теории конкуренции» Современная конкуренция. 2010. №3. С. 4–37.
2. Стиглер Дж. Дж. Совершенная конкуренция: исторический ракурс в кн. Теория фирмы / под. ред. В. М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1995. С. 301.
3. Weber M. Economy and Society. Vol. I. Berkeley: University of California Press, 1978. P. 38.
4. Авдашева С. Б., Шаститко А. Е., Кузнецов Б. В. Конкуренция и структура рынков: что мы можем узнать из эмпирических исследований о России Российский журнал менеджмента. 2006. Т. 4. №4. С. 4.
5. Круглый стол «Вопросы теории конкуренции» Современная конкуренция. 2010. №3. С. 19.
6. Волков А. В., Светуньков С. Г. Методологические проблемы измерения конкуренции, научно-практический журнал «Современная конкуренция», Теория конкуренции, 2013 / 6 (42)
7. Майкл Портер. Конкуренция. Изд. Вильямс, 2010
8. Brandenburger, Adam M. and Nalebuff, Barry J. The Right Game: Use Game Theory to Shape Strategy Harvard Business Review. 1995. July-August.
9. Brandenburger, Adam M. and Nalebuff, Barry J. Co-opetition. HarperCollins, 1995
10. Воган Эванс. Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер. БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015
11. Рубин Ю. Б. Конкуренция в предпринимательстве. Учебник. Университетская серия. Издательский дом Университета «Университет», 2018
12. Майкл Портер. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс. 2007. - 453 с.
13. Волков А. В., Светуньков М. Г. Методы измерения уровня конкуренции с учетом функционирования предпринимательских сетей В кн.: Светуньков М. Г. Теория государственного регулирования предпринимательскими сетями. Ульяновск: Издатель ИП Василькина М. Н. 2011. С. 149 - 155.
14. МакКаллум Дж. Конкуренция и моральная философия. URL: http://www.hse.ru/data/2010/12/16/ 1208289854/MacCallum-ed2-1.doc.
15. Махлуп Ф. Теории фирмы: маржиналистские, бихевиористские и управленческие В кн. Теория фирмы / под. ред. В. М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа. 1995. С. 73–93.14.
16. Porter, Michael E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. Free Press, 1980.
- Перевод высказываний с обратным порядком слов
- Понятие и значение страхового (трудового) стажа в праве социального обеспечения
- Управление инновационным проектом
- Автоматизация и учёт кадров на предприятие ООО «Дмитровка» г.Москва
- Методы управления инновационным проектом (Понятие и содержание инновационной деятельности и инновационного менеджмента)
- Основные источники международного корпоративного права
- Офис управления проектами функции, структура, особенности формирования
- Управление корпоративными инновационными программами (Содержание инновационного менеджмента)
- Особенности инновационного маркетинга.
- Право потребителей на информацию о товарах (Виды, формы и средства товарной информации)
- Разработка концепции проекта по созданию инновации
- Методы управления инновационными проектами (Концепция инновационного развития предприятия как инструмент внедрения научно-технического прогресса)