Значение конкурентного анализа и оценки для достижения целей и решения задач конкуренции

С каждым днем конкуренция среди ПКиО усиливается и управленческому аппарату приходится постоянно разрабатывать критерии повышения конкурентоспособности. Для того, чтобы определить способы и пути повышения конкурентоспособности отдельно взятого парка, прежде всего, необходимо провести анализ и дать оценку конкурентоспособности, выявить её внутренние сильные и слабые стороны.

Анализ существующих методик показывает, что они могут быть применимы только к определенной сфере услуг и зачастую содержат показатели, которыми парк не всегда располагает.

Факторы, определяющие конкурентоспособность услуг парков культуры и отдыха

Факторы, определяющие конкурентоспособность услуг:

• Качество услуг;
• Цена услуг;
• Уровень квалификации персонала и менеджмента;
• Технологический уровень производства;
• Доступность источников финансирования

1. Конкурентный аудит: задачи и этапы.

• Транспортная доступность играет важную роль при выборе парка культуры и отдыха. Большинство парков Москвы обладают высокой и средней транспортной развязкой. Удаление от линии метро, отрицательно влияет на конкурентоспособность парков культуры и отдыха.
• По сезонности работы большинство парков культуры и отдыха круглогодичные. В зимний период оснащены катком, снежными городками и лыжными тропами.
• Все парки оснащены дополнительными услугами: кафе, торговые точки, прокаты велосипедов, роликов.
• Все парки проводят развлекательные, спортивные мероприятия.

SWOT- анализ. (Таблица 1)

1. Мониторинг в конкуренции.
2. Роль парков в современном городе

• Организация отдыха горожан
• Доступный досуг и прогулочные зоны отдыха.
• Центры общественной жизни
• Образовательная функция
• Решение экологических проблем города
• Визитная карточка города

1. Московский городской стандарт благоустройства парков

1. Продвижение парков

• Создание концепции, формулировка смыслов и миссии
• Разработка языка визуальной коммуникации: фирменный стиль, брендинг, навигация
• Наполнение парка контентом: мероприятия, мастер-классы, спецпроекты со СМИ, работа с культурными институциями и городскими сообществами
• digital: сайт и SMM