Управление информационными инновациями

Прежде чем перейти к раскрытию данной темы, хотелось бы написать пару слов о концепции управления информационными инновациями.

Инновация - это попытка осуществить содержательное, целенаправленное изменение в экономическом или общественном потенциале предприятия. Инновация - это еще и успешное применение идей и процессов для решения существующих проблем и создания новых возможностей. Инновации требуют знаний, творческого мышления, изобретательности и целеустремленности.

Цель управления инновациями состоит в том, чтобы инициировать, генерировать, контролировать новые идеи и управлять ими в масштабах всей организации и выводить полученные результаты на рынок. В основе управления инновациями лежит сбалансированное сотрудничество новаторов и тех, кто отвечает за направление деятельности организации и ее стабильность. Для надлежащего управления творческими процессами менеджеры должны найти и устранить помехи на пути инноваций, обеспечить мотивацию и создать такие отношения в организации, которые будут поддерживать личную и групповую инновационную инициативу.

Понятия «творчество» и «инновация» синонимами не являются. Под творчеством подразумевается генерация новых идей, инновация же есть их успешное воплощение. Творчество - это открытие принципа, инновация - перевод этого принципа в полезные товары и услуги. В процессе инновации идеи материализуются в реальные товары и услуги, способные принести организации дополнительный доход. Инновация - это следствие осознанного, целенаправленного поиска возможностей для создания чего-то нового (Drucker, 1985), что может быть результатом существующих несоответствий, потребностей в процессах, изменений в отдельной отрасли и на рынке в целом, демографических перемен и новых знаний.

Согласно Стюарту (Stewart, 1989), существуют три категории инноваций. Первая -- это макроинновации, к которым относятся совершенно новые продукты или технологии, вызывающие радикальные изменения в отраслях, экономике или обществе в целом (например, электричество, синтетические волокна, микроэлектроника). Ко второй категории относятся базовые инновации. Базовыми считаются отдельные инновации, которые вместе дают мощный толчок в технологическом развитии (например, трансформаторы, газотурбинные двигатели, динамо-машины и электрическая лампочка - все это отдельные базовые инновации, которые вместе произвели макроинновации в прикладной электротехнике). Третья категория - это инновации-модификации, недостаточно радикальные, чтобы повлиять на технологический прогресс в целом. Это скорее важные составляющие отдельных возможностей для бизнеса (например, надувные колесные шины, лакокрасочные покрытия, зажигание от аккумулятора или движущийся конвейер).

Итак, какие же основные проблемы можно выделить, в управлении информационными инновациями?

Инновационная деятельность отличается от всех остальных типов организационных инициатив. Во-первых, менеджеры работают с людьми новаторского склада ума, для которых характерны такие качества как:

1. Оригинальность - способность видеть вещи по-другому, сомневаться в предположениях и выбиваться из традиционных подходов к работе;
2. Приверженность цели, решительность, самомотивация, энтузиазм и усердие;
3. Стремление к совершенству во всем и самокритика;
4. Гибкость ума и чувство юмора;
5. Независимость от чужого мнения, сопротивление давлению извне и уверенность в своих силах;
6. Сомнение, любопытство, терпимость к двусмысленности и сложности в проблемных ситуациях.

Творческая деятельность связана с неопределенностью, инновациями и исследованиями. Вместе с этим при жестком контроле инновации и творчество легко блокируются.

В управлении инновационными задачами применяются следующие методы:

• Оценка прогресса проекта;
• Перераспределение исследователей;
• Контроль за расходованием ресурсов.

Менеджеры, которые управляют инновационной деятельностью, не должны полагаться на жесткий, детальный контроль. Методы, применимые для повторяющихся, рутинных операций, могут быть совершенно неадекватны при контроле над творческой деятельностью.

И последнее: эффективное управление инновационными организациями основано на следующих принципах:

a) приверженность качеству и высокому уровню в масштабах всей организации;

b) поиск новых возможностей и более инновационных подходов;

c) создание и использование инновационных команд;

d) гибкая организация работы (например, предпринимательский подход, «матричная» организация, разбиение на специальные команды и свободная форма организационной структуры);

e) организационное обучение, мониторинг различных источников знаний, технологический прогресс и идеи;

f) видение лидеров и лидерство на примере;

g) поддерживающая творчество организационная культура, признание и вознаграждение инноваций.

В заключении можно сказать, что современный этап развития рыночных отношений в России и мире в целом характеризуется высокой скоростью смены технологий, мировая экономика находится практически на пике пятой индустриальной волны, движущей силой для которой являются новые информационные технологии.

Список литературы

1. Ивасенко А.Г. Инновационный менеджмент: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, А.О. Сизова. - М.: КНОРУС, 2009. - 416с.
2. Мухамедъяров А.М. Инновационный менеджмент: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 127с. (Высшее образование).
3. Афонин И.В. Инновационный менеджмент: учебное пособие. - М. Гардарики,2005. - 224с.
4. Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. М.: Дело,2005. - 115с.