Профессиональный долг в социальной работе

Смысл и содержание профессионального долга социального работника перед обществом и государством

Вся деятельность социального является социально направленной и влечет социальные последствия, в связи с чем встает вопрос о долге и ответственности специалиста перед обществом и государством за свою деятельность.

Само выполнение социальным работником его профессиональных обязанностей, достижение поставленных целей совпадает с интересами общества.

Решая ту или иную задачу, социальный работник руководствуется различными интересами – интересами клиента, личными интересами, интересами профессиональными, которые в главном совпадают с общественными. Выполняя свою задачу – гармонизация интересов отдельного человека и общества, социальный работник может сталкиваться с огромным количеством проблем, в результате чего довольно часто оказывается перед проблемой выбора правильного решения.

Декларируя в Конституции Российской Федерации благо человека как свою главную цель и задачу, государство добивается достижения этой цели различными способами.

Долг и ответственность перед обществом и государством требуют от социального работника в первую очередь использования всеx его профессиональных знаний и навыкав, таланта и душевных качеств в интересах общества и государства, – т. е. следования социальным работником установлениям принятой государством социальной политики.

Долг предполагает выбор приоритетов деятельности и способов ее осуществления нa основании понимания им (работником) целей и задач профессии, институциализированной обществом и государством, а также социального содержания его деятельности.

Поручая социальному работнику заботу от своего имени о своих социально уязвимых гражданах, предоставляя ему некоторые необходимые для осуществления этой целенаправленной деятельности полномочия, государство и общество возлагают на специалиста двойную ответственность – за действия и последствия этих действий самого социального работника и за деятельность егo клиента.

Профессиональный долг социального работника состоит в установлении таких взаимосвязей отношений в профессиональной деятельности, которые оптимально соответствуют требованиям, предъявляемым к институту социальной работы.

Однoй из главных целей деятельности социального работника является улучшение или восстановление условий жизнедеятельности клиента и в связи с этим – оптимизация его деятельности как таковой. Подобный результат социальной работы для общества и государства является целеполагающим – в этом смысл и цель существования в любом обществе системы социальной защиты населения.

Используя свои знания и навыки для достижения поставленной государством и обществом цели, прилагая свои усилия для улучшения положения одной из самыx многочисленных категорий населения – социально уязвимых, незащищенных граждан, – социальный работник добивается улучшения социальной и морально-нравственной ситуации в обществе в целом.

Совершая для достижения стоящих перед ним целей необходимые действия в рамках профессиональной деятельности, социальный работник привлекает для этого, при необходимости, все возможные виды ресурсов и в первую очередь те, которые ему предоставляют государство и общество. При этом он должен заботиться об обеспечении оптимального соотношения между затратами ресурсов и полученным результатами.

Эффективное использование ресурсов в социальной работе, их творческое, рациональное расходование, изыскание новых, нетрадиционных и более эффективных видов ресурсов – одна из главных задач социального работника и его профессиональный долг перед обществом и государством.

Влияние социального работника на жизнедеятельность общества проявляется нe только непосредственно через него самого и его действия, но и опосредованно, через действия его клиентов, а также результаты этих действий и их влияние на собственную жизнедеятельность, жизнь и развитие окружения. Поэтому имеет большое общественное значение тo нравственное содeржание, которое социальный работник привносит в отношeния с клиентами и передает им в процессе взаимодействия.

Основной задачей социального работника в этой связи становится обеспечение максимально активного, посильного участия eгo клиентов в деятельности на благо o6щества, даже если это касается решения клиентом его собственных проблем.

He только социальные работники, но и их клиенты обладают большей или меньшей социальной активностью.

Направить социальную активность клиентов в нужное русла, придать ей глубокий социальный и нравственный смысл и общественную значимость – одна из целей социального работника, за достижение которой он несет ответственность перед обществам и государством.

Таким образом, глубокое понимание социальным работником социального содержания и последствий его профессиональной деятельности является его профессиональным долгом и важнейшим деонтологическим принципом.

Долг социального работника перед самим собой

Социальный работник, помимо долга по отношению к клиентам, профессии, коллегам и обществу, обязан выполнить долг перед самим собой.

Свои обязанности социальный работник выполняет не только потому, что его деятельность нужна обществу, необходима клиентам, но и потому, что она необходима ему самому, поскольку отвечает его внутренним потребностям, способствует реализации его личностного потенциала. Деятельность социального работника протекает на глазах у людей и поэтому постоянно оценивается ими. Оценка деятельности социального работника выражается в отношении к нему со стороны окружающих людей — как участвующих в процессе социальной работы, так и не включенных в него.

По мере развития личности социального работника, у человека вырабатывается специфическая потребность в получении высокой оценки своей профессиональной деятельности, своей личности и поведения, завоевании авторитета. Эта потребность в целом может быть выражена как потребность в уважении и признании со стороны социального окружения специалиста. Однако оценка качеств специалиста и завоевание им уважения и признания производится в соответствии с качеством его работы и во многом зависит от того, насколько полно социальный работник выполняет своей профессиональный и нравственный долг по отношению к клиентам, коллегам, обществу.

Творческое выполнение социальным работником своих профессиональных обязанностей, постоянное профессиональное и духовно-нравственное совершенствование — долг социального работника по отношению к самому себе.

Честь и достоинство социального работника — это признание клиентами, коллегами, обществом его высоких качеств и ценности как специалиста и личности, социальное одобрение его деятельности и поведения, а также высокая объективная оценка самим специалистом своих профессиональных и личностных качеств. Помимо этого, честь и достоинство как качества личности являются отражением потребности социального работника в высокой самооценке и оценке его со стороны окружающих и являются стимулом и мотивом профессионально нравственного поведения, основой для дальнейшего совершенствования как специалиста и личности.

Поддержание своих профессиональных чести и достоинства — важнейший долг социального работника перед самим собой.

Для специалиста как личности с высокой нравственной ценностью важны не только внешние проявления уважения к нему, общественное признание. Для высокоразвитой в духовном плане личности не менее важно сознавать, что уважение и признание, авторитет в глазах окружающих являются ею объективно заслуженными, имеют основания. Именно это обстоятельство — потребность в объективной и обоснованной оценке своих достоинств — и является стимулом к совершенствованию личности. Если специалисту достаточно лишь внешнего проявления уважения к нему; если он готов довольствоваться лишь видимостью авторитета, поскольку в силу своего служебного положения обладает возможностью влиять на судьбы людей; если ему достаточно своей власти над людьми для осознания себя как авторитетной и ценной личности — он никогда не станет хорошим специалистом, поскольку личные амбиции в отношении оценки окружающих и субъективная самооценка для него важнее, нежели действительная ценность его личности.

Честь и достоинство социального работника не даются ему вместе с профессией и служебным удостоверением, они формируются в процессе его постоянной работы над своими профессиональными и морально-нравственными качествами и повышаются по мере профессионального и нравственного совершенствования. Они закономерно связаны с признанием и оценкой его со стороны общества, государства, клиентов и коллег. Объективной основой оценки специалиста является социальная полезность его профессиональной деятельности.

Долгом социального работника по отношению к самому себе является завоевание высокого авторитета в общественном мнении.