Обучение персонала, как мотивирующий фактор

Персонал является самым важным инструментом для эффективного существования любой организации. Будь то коммерческая компания или государственная, ключевым фактором успеха организации будут является её кадры. Стабильность кадрового состава и высокая квалификация персонала будут определять успешно ли предприятие существует на рынке. Поэтому вопросы о мотивации и о квалификации, а также обучению персонала стоят на первом месте в компании.

Если качественно подходить к обучению персонала, то можно вывести организацию на новый уровень, а так же дольше сохранять персонал в компании. Но стоит учитывать множество факторов, при решении провести дополнительное или основное обучение персонала. Не стоит забывать, что все люди разные. Если на "профессионала" дополнительное обучение подействует как очень большой плюс, то ,например, на "люмпина" он никак не отобразится. (По В.Герчикову "типы мотивации персонала")

По мнению В. Герчикова, каждый сотрудник в той или иной степени сочетает в себе следующие типы мотивации:

1. Инструментальный.
2. Профессиональный.
3. Патриотический.
4. Хозяйский.
5. Люмпенизированный.
6. Инструментал

Для инструментала главная мотивация – это его заработок. Он готов выкладываться на 100%, если ему хорошо платят.

Сама по себе работа и ее содержание не представляют для него особой ценности.

В отличие от инструментала, профессионалу не так важны деньги, как сама работа. Такой сотрудник легко справляется со сложной, но интересной ему работой. Для него работа – это способ самовыражения и возможность доказать, что он способен выполнять то, что другим не под силу.

Патриот, как и профессионал, ждет от руководства компании, в которой трудится, признания своих заслуг, но в отличие от него, не стремится расти профессионально. Ему гораздо важнее результативность общего дела, чем деньги или престижность работы. Он хочет быть нужным своей организации.

Такой сотрудник как "Хозяин" хорошо организован, нацелен на результат и способен усердно работать. Он добровольно берет на себя ответственность и проявляет инициативу.

В отличие от хозяина, люмпену чужда активность и ответственность. В работе он безынициативен, а к профессиональному росту равнодушен.

Если бы можно было не работать, он бы не работал. Он нуждается в постоянном контроле, а что касается мотивации, то у такого сотрудника просто отсутствует.

К сожалению, люмпенский тип очень характерен для нашей страны. В среднем доля персонала этого типа мотивации в российских компаниях – 30-35%, в то время как предельно допустимый уровень – 12%.

Если говорить об общем обучении при вступлении в должность, то, я считаю, что здесь мотивирующий фактор будет незначительным, поскольку это есть (или по крайней мере должно быть) везде. Но общее обучение всё же мотивирует сотрудников главным образом созданием имиджа работодателя как компании, работая в которой можно постоянно повышать свой профессиональный уровень. Кроме того, обычно на предприятиях, где практикуют общее обучение, более благополучный социальный климат и есть все предпосылки для успешной командной работы.

Но если говорить о дополнительном обучении , то здесь мотивирующий фактор будет присутствовать однозначно и он будет очень значительным. Но стоит обратить внимание на то, как это будет предподнесено предполагаемым обучающимся, ибо ,опять же, все мы люди разные, и некоторые могут подумать, что они не слишком хороши, и лишь замедляют ход компании, что будет явно демотивировать сотрудника. Что бы такого не случилось, руководитель должен знать и понимать, кто находится у него в подчинении.

Если мы говорим о повышении квалификации, то здесь мотивационный фактор будет ярко выражаться и я считаю, что расписывать тут не к чему.

Таким образом, можно сказать, что обучение персонала, как мотивирующий фактор, является неотъемлемой частью любой, эффективной организации. Если предприятие обучает свои кадры, это значит, что предприятие ориентировано на персонал, что показывает всю серьёзность и престижность компании.

Ссылки на использованную литературу:

pmguide.info

В.И. Герчиков "Мотивация персонала"