Менеджмент как наука, практика и искусство

Управление - древнейшее искусство и новейшая наука. Понятие об управлении как искусстве, т.е. способности эффективно применять накопленный опыт на практике, сложилось еще в древности, когда границы искусства и науки не осознавались отчетливо. Современное понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями, - это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях. Чтобы они направляли свои усилия на достижение поставленных целей, менеджеры должны постоянно взаимодействовать с ними и создавать условия для наиболее полного раскрытия потенциала работников.

Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний, в науку, только в конце 19 в. Управление как наука основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е. имеет серьезный научно-методический фундамент.

Понятие «менеджмент», как и ряд других понятий в теории, появилось не сразу, а формировалось в течение многих лет с участием многих авторов, а поэтому имеет различные интерпретации. Наибольшее распространение получили следующие определения менеджмента:

1. умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей:
2. серия взаимосвязанных действий, направленных на достижение
3. целей организации (управленческих функций);
4. совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения эффективности производства;
5. наука о подготовке людей для работы в области управления раз-
6. личными объектами (предприятиями и организациями. производящими
7. различные товары, работы, услуги; военными подразделениями и соединениями; разработкой новых технологий и нововведений; финансовыми операциями и т. д.).

Если попытаться выделить ключевые слова в перечисленных определениях, то можно выделить три главных составляющих определения: организация, люди и цели. Следовательно, самое простое и общее определение менеджмента — это управление организацией, функционирующей в рыночных условиях.

Под научными основами менеджмента понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления, обеспечивает практику менеджмента научными рекомендациями.

Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные требования:

• . использование научного анализа для определения наилучших способов достижения целей и решения конкретных задач;
• . важность отбора работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных задач, и обеспечение их обучения;
• необходимость обеспечения работников ресурсами для эффективного выполнения задач.

Во всех сферах человеческой деятельности наука и искусство не исключают, а дополняют друг друга. В управлении, когда любое решение отличается от альтернативных вариантов, умение найти разумный компромисс с минимальными потерями является проявлением искусства управляющего.

Профессиональный менеджер должен иметь острый ум, эрудицию во всех сферах жизни и знаний, владеть искусством общения, убеждения диалога. Любой руководитель работает в первую очередь с людьми, он обязан владеть обширными гуманитарными, человеческими знаниями.

Основу менеджмента составляет организация. Организация - это прежде всего люди. Она возникает тогда, когда люди, действуя в одиночку, не могут достичь определенных социально значимых целей и соглашаются (вынужденно или добровольно) на координацию своих действий в составе организации. Люди организуются из-за того, что их организационные усилия дают больший результат, и это самый эффективный путь достижения своих целей. Чтобы достичь своих целей, люди передают организации часть своих индивидуальных свобод и разрешают другим направлять их поведение. Без координации поведения и взаимодействия людей нет организации. Люди создают организации, и люди же могут их привести к краху, поскольку основной движущей силой организации 21 века становятся ее люди, а не капитал и технологии. Поэтому менеджмент - это организация работы людей, сотрудников. Работа с людьми всегда очень сложна. Ведь каждый имеет свои психологические особенности, способности, недостатки, которые в разных конкретных ситуациях проявляются по-разному. Менеджер должен владеть научными знаниями, которые каждый раз в его практической работе будут получать новое «звучание». Творческое применение своих знаний в разных управленческих ситуациях требует и развития личностных качеств менеджера.

Все это говорит о том, что менеджмент с полным правом можно считать не только наукой, но и искусством. Таким образом, менеджмент определяется как:

• вид деятельности;
• наука и искусство;
• категория людей
• орган или аппарат управления.

В практической деятельности управляющие находятся в постоянном контакте с изменяющейся средой и обязаны принимать решения с учетом случайных явлений и конкретных ситуаций, основываясь на собственном опыте и интуиции. Творческие поиски оптимального, нетривиального решения придают управлению характерные черты искусства. Многие крупные ученые (например С. О'Доннел) считают, что "Процесс управления есть искусство, суть которого состоит в применении науки (основ организованного знания в области управления) к реальностям любой ситуации". И далее, о роли науки в управлении: "Хотя деятельность по управлению - это искусство, лица, занимающиеся ею, достигнут лучших результатов, если будут понимать и использовать лежащую в основе этого искусства науку. Когда важность результативности и эффективности группового сотрудничества признается в любом обществе, можно смело утверждать, что управление - важнейшее из всех искусств".

Теория, практика и искусство управления применяются руководителем для достижения цели своей деятельности и позволяют выработать стратегию, комплекс средств и методов для решения поставленных задач при персональной ответственности за принимаемые управленческие решения. Определение целей, стратегии управления и осуществление принятых решений с помощью производственного коллектива составляют основной комплекс функциональных обязанностей руководителя.

Таким образом, для эффективного управления необходимо знать его теоретические основы, иметь практический опыт и уметь творчески использовать теорию и практику, т.е. владеть искусством управления.

Список литературы

1. Менеджмент : учебник / Т.В. Вырупаева, Л.С. Драганчук, О.Л. Егошина и др. ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Сибирский Федеральный университет. - Красноярск : СФУ, 2016. - 380 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-7638-3434-5 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=497293 (25.04.2019).

2. Акмаева, Р.И. Менеджмент : учебник / Р.И. Акмаева, Н.Ш. Епифанова, А.П. Лунев. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2018. - 442 с. : табл., ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-9631-6 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=491959 (25.04.2019).

3. Герчикова, И.Н. Менеджмент : учебник / И.Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 510 с. : табл., схемы - (Золотой фонд российских учебников). - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-238-01095-3 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114981 (25.04.2019).

4.https://studbooks.net:https://studbooks.net/1209073/menedzhment/soderzhanie_menedzhmenta//Содержание менеджмента/Менеджмент как наука, практика и искусство (25.04.19).