Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Лучшее мероприятие в моей жизни

Я работаю в компании Starbucks, и, начиная с февраля 2016 года прошел все ступени с бариста до управляющего кофейни. Каждый раз на протяжение всего карьерного пути проходило много внутренних мероприятий, внешних эвентов, в которых по началу я был лишь участников, но постепенно с возрастанием компетенций и должности стал организатором тех или иных мероприятий. Одно из самых ярких мероприятий в моей короткой, но довольно успешной карьере (в компании Starbucks) и, наверное, в жизни был Starbucks Christmas Roll-out (мы его называем между собой Кристмас Ролаут).

Почему именно Кристмас Ролаут является для меня самым лучшим мероприятием в моей жизни? Наверное, это связано с понятиями «командного духа», «атмосфера третьего дома», «семья», «друзья». После этого мероприятия, вне зависимости от должности, в которой я тогда находился, всегда уходил с него с полным ощущением праздника, вовлеченности в ценности такой глобальной компании, с «горящими» глазами и огромным желанием перед достижением поставленных целей.

Суть и цель мероприятия заключается в следующем:

  • корпоративное мероприятие в закрытом месте для всех линейных сотрудников кофеен с участием топ-менеджеров компании;
  • тим-билдинг за счет игр, адаптированных под тему кристмаса и нашей работы;
  • нетворкинг, большинство сотрудников кофеен видятся впервые на этом мероприятии, но после него образуют тесные связи, взаимодействия между кофейнями в будущем для достижения целей и максимизации прибыли;
  • теплая, домашняя атмосфера, свободный дресс-код (но обычно все подбирают рождественские цвета, чтобы создать общую атмосферу праздника);
  • обсуждение и принятие решения о будущем корпоративе и программе «тайного Санты» внутри компании среди сотрудников кофеен;
  • обсуждение и постановка целей на самый мощный период продаж перед Рождеством и Новым Годом;
  • обсуждение и дегустация промо-новинок напитков, еды и оценка мерча и пачек зернового кофе;
  • благодарности особо отличившимся сотрудникам за 3 квартала.

Исходя из вышеперечисленных критериев, можно увидеть, что компания ценит своих сотрудников, проводит такие внутренние мероприятия для всех сотрудников кофеен, вовлекая каждого в общее дело и создавая общее командное настроение перед стартом самого высокого периода продаж.

Мероприятие является оплачиваемым и все сотрудники табелируются на время его проведения, обычно это обходится для компании в «круглую сумму». Примерное количество участников разных должностей (с разными часовыми ставками) около 2000, оплата времени которым обходится компании, примерно, в 490 тысяч рублей. Прочие траты на проведение мероприятия составляют около 100 тысяч рублей. В аренде помещения нет необходимости, чаще всего мероприятие проводится в офисе, в большом зале. Во время мероприятия, после оглашения каждого блока информации будущей промо-кампании, с сотрудниками проводят тематические игры и отрабатывают необходимые техники и навыки, вовлекая всех сотрудников. В середине мероприятия обычно проводится дегустация новых напитков и продукции.

Монетизация данного мероприятия невозможна в момент ее проведения, она никак не оглашается в социальных сетях, но после ее проведения, каждый сотрудник привносит максимальный вклад в выполнение бизнес показателей компании, тем самым монетизируя то мероприятие. Успешность Рождественской промо-кампании напрямую зависит от успешности ролаута и вовлеченности всех сотрудников после него.