Категория ответственности в деятельности психолога

Факт того, что профессиональная этика является частью этики общей, не поддаётся сомнению. Если этика - это учение о правилах и нормах поведения в целом, то профессиональная этика - это профессиональные кодексы поведения. Другими словами, моральные стандарты отдельно взятой профессии - это стандарты морали общей, преломленные через призму той или иной профессии и адаптированные к нуждам этой профессии.

Одним из видов профессиональной этики является психологическая этика, которая определяется своеобразием профессиональной деятельности психолога и имеет свои специфические аспекты в реализации норм и принципов морали, которые в совокупности образуют этический кодекс психолога.

Психолог в своей практической деятельности должен соблюдать этические правила и нормы. Он несет ответственность за проведение психологического консультирования.

Психолог должен нести персональную профессиональную ответственность за постановку правильного психологического диагноза, подбирать методики, соответствующие запросу и проводить в соответствии с результатами диагностики развивающие, коррекционные действия.

Психолог несет ответственность за конфиденциальность информации о клиенте. Что приводит к необходимости следить за хранением протоколов обследования.

Психолог несет ответственность за своего клиента и если он не является компетентным в данной области, то стоит порекомендовать клиенту обратиться к другому, более компетентному, специалисту.

Нарушение закона или профессионально-этических норм может привести к персональной ответственности психолога перед профессиональным сообществом или даже перед законом.

Конечно, каждый, даже психолог с большим опытом, может допустить ошибки.

К профессиональным ошибкам психолога относятся такие как проявление жалости, осуждение, советы, утешение, обесценивание, принятие дружеской позиции.

Все это может привести к неэффективности консультации или даже навредить клиенту.

Поэтому в своей деятельности психолог должен постоянно личностно совершенствовать, проходить личную консультацию, а также всегда помнить о тех самых заповедях психолога: «Не навреди!»

Эссе по дисциплине

«Этика деловых отношений»

на тему: «Корпоративная культура как регулятор этики деловых отношений»

Агафонова Софья

ВБХ501

Корпоративная культура как регулятор этики деловых отношений

Практически все направления деловой культуры и этики имеют правила, применимые культурой и этикой поведения в широком смысле. К основополагающим нормам культуры и этики можно отнести: уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, понимание интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за их психологическую защищенность.

Общие культурные и этические принципы деловых контактов должны быть использованы для выработки любой организацией и руководителями собственных этических систем.

Следует отметить, что и мужчины, и женщины в сложной системе деловых контактов устремлены к одним и тем же целям – эффективности деятельности, следованию принципам морали и т.п., и для создания этической атмосферы, благоприятствующей достижению этих целей, разумно учитывать психологические особенности представителей разных полов.

В основе коммуникативной культуры лежат общепринятые нравственные требования к общению, неразрывно связанные с признанием неповторимости, ценности каждой личности: вежливость, корректность, тактичность, скромность, точность, предупредительность. Не менее важными составляющими коммуникативной культуры являются знания, умения и навыки, относящиеся к речевой деятельности, т. е. культура речи.

Многие компании в настоящее время создают подразделения или нанимают отдельных сотрудников для разработки этических кодексов. При этом принимаются меры по ознакомлению менеджеров с положениями этих кодексов; создается также система поощрения менеджеров при условии учета ими вопросов этики при принятии решений и соответствия их служебного поведения этическим нормам, зафиксированным в кодексах.

Этический уровень организации характеризуется степенью ориентации руководителей и ее рядовых сотрудников в своем поведении и принятии решений на нравственные нормы деловых отношений.

Для повышения уровня этичности поведения руководителей и рядовых сотрудников в организациях могут проводиться мероприятия:

1) Разрабатываться этические кодексы, описывающие систему общих ценностей и правил этики организации, которых должны придерживаться ее работники.

2) Разрабатываться карты этики — набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс организации для каждого ее сотрудника. Они содержат также имя и телефон консультанта организации по этическим вопросам.

3) Создаваться комитеты по этике, обычно располагающие определенным набором функций.

4) Проводиться социальные ревизии для оценки и составления отчетов о реализации социальных программ организации. Сторонники социальной ревизии полагают, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации.

5) Осуществляться обучение этичному поведению руководителей и рядовых сотрудников.

6) Проводиться этическая экспертиза, представляющая собой всесторонний анализ конкретного аспекта деятельности организации (или конкретного проекта), которая вызывает обеспокоенность высшего руководства, персонала или общественности и может повлиять на имидж и перспективы организации.

7) Проводиться этическое консультирование тогда, когда возникающие проблемы не могут быть решены силами самой организации из-за отсутствия соответствующих структур, сложности и противоречивости ситуации, связанной с конкретными моральными дилеммами, для чего приглашаются компетентные независимые специалисты по этике деловых отношений со стороны.

Таким образом, выполнение сотрудниками какой-либо организации норм и правил культуры и этики деловых контактов становится ее «визитной карточкой» и определяет во многих случаях тот факт, будет ли внешний партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем и насколько эффективно будут строиться их взаимоотношения.