Формирование перечня качеств и компетенций, необходимых лидерам

Любая компания рано или поздно сталкивается с проблемой понимания, какие лидеры на каких позициях необходимы для движения вперед. Ни одно групповой действие невозможно определить целевым, если во главе этой группы людей не стоит лидер. В разных компаниях, в разный период времени формируется различный список требуемых качеств и компетенций лидера. Это может зависеть и от специфики отрасли, и от размера компании, и от амбициозности планов. Кроме того, развитие в целом страны, мира, появление новых трендов влечет за собой изменение этих критериев. Также существуют разные теории лидерства, которые выделяют различные качества и компетенции, отличающие лидера того или иного типа. Конечно, лидер демократического стиля управления будет отличаться определенными компетенциями от лидера авторитарного стиля управления. В целом мы выделим общий набор качеств и компетенций, которые присущи любому лидеру вне зависимости от компании или команды

Чтобы сформировать перечень компетенций лидера, для начала необходимо определиться с пониманием, кто же такой лидер. Лидерство - это способность влиять на группу людей или отдельные личности для приведения их к определенному результату. Ключевое, на что стоит обратить внимание - способность влиять. Кроме того, существуют различные классификации лидеров: формальные или неформальные лидеры, универсальные или ситуативные, лидер-вдохновитель или лидер-исполнитель. Британской психолог Э. де Боне выделяет лидеров в соответствии с ролью, которую лидер несет в коллективе: ведущий за собой, генератор идей, продавцы идей, синтезаторы, разъяснители, реакторы, коммуникаторы, исследователи, хранители информации. Каждая компания должна определить для себя, для какой задачи какой тип лидера ей необходим в настоящий момент. Это ключевая задача отдела кадров компании.

Очень часто в компаниях совершаются ошибки при выборе кандидата на лидерскую позицию.

Например, не стоит ставить знак равенства между лидером и менеджером. Хороший менеджер не всегда является хорошим лидером. Лидер в первую очередь определяется его взаимодействием с людьми, как подчиненными, так и вышестоящими и равными. Менеджер большей частью управляет процессами, распределяя их между сотрудниками. Лидер вдохновляет сотрудников, задает вектор движения и определяет скорость, с которой команда пойдет к реализации плана.

Возьмем практический пример: руководителю необходимо выбрать кандидатуру из сотрудников для продвижения его на позицию лидера проекта. Зачастую выбор падает на инициативного сотрудника, что является ошибкой. Инициативность в выполнении поручений руководителя совсем не гарантия наличия лидерских качеств у сотрудника. Также часто инициативность ведет к креативности идей без ответственности за их дальнейшую реализацию. Также можно рассмотреть и активное поведение, стремлению к успеху и признанию. Все эти качества отнюдь не гарантия того, что этот активный сотрудник готов брать на себя лидерство.

Итак, давайте определим одну из ключевых компетенций лидера: ответственность за результат, причем не свой личный, а вверенной ему команды. Более того, лидер должен быть готов взять ответственность и за провал своей команды.

Так, исходя из первой важной компетенции вытекает вторая - превалирование общего результата над личным. Личный успех важен для экспертов, профессионалов (специалистов), где в основе успеха лежат личные качества и умения сотрудника. Лидер же ценен тогда, когда успеха достигает команда.

Таким образом, хороший лидер не боится сильных подчиненных. Он понимает, что для достижения наилучшего результата ему необходимы сильные члены команды, с помощью которых этот результат будет достигнут.

Есть отличное высказывание Гарри Трумэна об отношении лидера к успеху: вы можете добиться чего угодно в жизни при условии, что вам будет не важно, кому достанутся лавры.

Конечно, важно помнить, что лидеру свойственно позитивное отношение к людям, формирование мотивации, основанной на вдохновении, личном примере. В противном случае, лидер становится тираном, что тоже имеет место быть, но практика показывает, что команды, в основе мотивации которых лежит сила и негативное руководство, не показывают устойчивых положительных результатов долго.

Итак, основными компетенциями лидера мы можем назвать:

• ориентация на результат
• готовность взять ответственность за результат команды
• превалирование общего результата над личным
• умение вдохновлять и мотивировать сотрудников
• способность организовать сотрудников для работы над одной целью
• умение принимать решения, в том числе непопулярные

Кроме того, в меняющемся мире появляются дополнительные компетенции, с каждым годом список дополняется:

• лидеру необходимо уметь быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства и технологии
• умение с большой скоростью адаптировать сотрудников и развивать их таланты и способности
• развитый эмоциональный интеллект.