Факторы, определяющие результаты коммерческой деятельности

Данная тема выбрана мной поскольку имеет актуальность в настоящее время. Очевиден факт того, что результат коммерческой деятельности во многом, если не сказать во всём определяют факторы как внешние, так и внутренние. Рассмотрим данные факторы. Внешние факторы, как изваестно, бывают прямого воздействия и косвенного. К факторам прямого воздействия можно отнести покупателей, поставщиков, конкурентов, акционеров, законы и государство, банки, ярмарки, выставки и биржи - все они непостредственно влияют на коммерческую деятельность,на предприятие. Факторы косвенного воздействия составляют научно-технический прогресс, экономическое, политическое, экологическое положение страны, социальные и культурные традиции, международные отношения.

Необходимо отметить, что деятельность предприятия непосредственно зависит от покупателей. При этом следует иметь в виду обоюдное воздействие покупателей и предприятия. С одной стороны, покупатели создают спрос на определенные товары, торговое предприятие должно удовлетворять требованиям покупателей по ассортименту, ценам и качеству товаров. С другой стороны, предприятие должно создавать рынок, используя для этого те же инструменты: ассортимент, качество товаров, качество обслуживания, уровень цен, а также рекламу и тому подобное.

Взаимоотношения с поставщиками во многом будут зависеть от того какой вид товара реализуется. Значительную роль в этом вопросе играет не только ассортимент и качество товаров, но и такие факторы, как сроки и условия поставки товара, порядок расчетов за товар, наличие скидок и многое другое. Наряду с товаром предприятию для успешного функционирования необходимы энергетические и трудовые ресурсы.

Такое явление, как конкурренция имеет место быть и на рынке сбыта продукции, и при закупке товаров, и при найме работников, а также на рынке информационных услуг. Взаимодействовать с конкурентами можно по-разному: например, вытеснять, договориваться, разделять сферы влияния, поддерживать одного конкурента в целях «уничтожения» другого.

Воздействие государственных органов власти (в том числе местных), а также законов проявляется в налоговой политике, регулировании цен, установлении правил продажи различных товаров, вопросах размещения предприятия, при регистрации вновь созданных предприятий, найме работников, определении минимального размера оплаты труда и так далее.

Если предприятие имеет организационную форму акционерного общества, то высшим органом управления является общее собрание акционеров, наделенное широкими правами принимать решения по разным вопросам: от внесения изменений в устав предприятия до распределения прибыли.

Не приходится сбрасывать со счетов и банки. Их роль заключается в предоставлении кредитов, организации безналичных расчетов между предприятиями и другое.

Источником информации о товарах, ценах, поставщиках, покупателях, а также местом для заключения контрактов на продажу товаров служат биржи, ярмарки, выставки.

Как уже говорилось выше, существуют и косвенные факторы, которые также как и факторы прямого воздействия определяют результаты коммерческой деятельности. К примеру, научно-технический прогресс приводит к появлению новых товаров, новых видов оборудования, влияет на стоимость трудовых ресурсов (требует более высокой квалификации работников). Стоит отметить значительный рост и влияние экономических факторов, что отражается на взаимоотношениях с покупателями, поставщиками и конкурентами. Социальные и культурные традиции являются одним из важных факторов в формировании спроса на товары.

Внутренние факторы складываются из ресурсов, которые бывают материальные, финансовые, трудовые, информационные и инвестиционные ресурсы. Материальные ресурсы составляют основные фонды предприятия, товарные запасы, часть оборотных средств, вложения в малоценные и быстроизнашивающиеся предметы. Финансовые ресурсы представляют собой денежные средства предприятия, которые могут быть вложены в материальные ресурсы или находиться на расчетном счете или кассе предприятия. Персонал предприятия - это трудовые ресурсы.

Достаточное влияние в современной коммерческой деятельности имеют информационные ресурсы: вся информация, содержащаяся в документах предприятия, а также знания и опыт сотрудников.

Из всего выше описанного стоит сделать вывод о том, что результаты коммерческой деятельности, как положительные, так и отрицательные зависят напрямую от различных факторов.

Список используемой литературы:

1. Абчук В.А. Коммерция: Учебник. - М.: Пресс, 2008.

2. Булатов А.С. Экономика: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юристъ, 2010.

3. Бунеева Р. И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник/ Р.И. Бунеева. - Ростов н/Д: Феникс, 2010.

4. Буряковский В. В. Финансы предприятий. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2008.

5. Грибов В.Д., Леонов А.Л. Экономика предприятия Учеб. Пособие. - М: КноРус, 2008. Горфинкель

6. Кейлер В.А. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭиУ, «Сибирское соглашение», 2009.

7. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008.8. Коммерческая деятельность. Учебник Ф.П. Половцева. М.: «Инфра-М», 2008 г. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К.