ERP-это система планирования ресурсов

ERP-это система планирования ресурсов программа становится своеобразной стратегией предприятия, внутри которой будет учитываться управление определенными направлениями:

1)финансами – ведется налоговый и бухгалтерский учет, планируется бюджет;

2)трудовыми кадрами;

3)активами;

4)взаимодействиями с партнерами, ведением подробной истории операций с клиентами.

CRM- это управление отношениями с клиентами».

CRM при помощи автоматизации процессов помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателем, не допускать ошибок в работе и в итоге продавать ему больше.

SCM – управление цепочками поставок

Основная задача SCM – настроить каналы, по которым предприятие будет взаимодействовать с потребителями и поставщиками. На что именно направлен этот процесс:

1)изучение спроса и предложения на рынке, организация товаров, которые оптимально будут покрывать запросы клиентов;

2)быстрая обработка заказов;

3)так организовать планировку поставок, чтобы изделия не лежали «мертвым грузом» и не появлялось дефицита продукции;

4)создание постоянных и долгосрочных отношений со снабженцами и сетью сбыта, расширение их количества.

BI-это система анализа бизнеса

BI -Приложение, включающee дашборды, графики, таблицы и отчеты, специально настроенное для удобного операционного и стратегичесеого анализа, так же это

Незаменимый инструмент для принятия высокоэффективных решений;

Надежное средство повысить эффективность управления, сократить затраты и увеличить выручку;

Доступ к полной и детальной информации о бизнесе

ECM- это система управления

1)Работа с документами

2)Управление записями

3)Управление Веб-контентом

HRM- это система управления персоналом

HRM-системы позволяют решить две основных задачи: упорядочить все учетные и расчетные процессы, связанные с персоналом; и снизить потери, связанные с уходом сотрудников. Эффект от решения первой задачи достаточно очевиден и заключается в устранении двойного ввода данных, сведении их в единую базу с возможностью полного анализа и генерации отчетности,