Управление персоналом в производственной системе предприятия.

Показатели

2014 г.

2015 г.

2016 г.

Изменение в 2016 г. к 2014 г., %

Материальные затраты

5222

5249

5565

106,6

Расходы на оплату труда

7015

6690

7414

105,7

Отчисления на социальные нужды

2390

2335

2520

105,4

Амортизация

3903

4464

4537

116,2

Прочие затраты

1230

1335

1201

97,6

Затраты на производство услуг, работ, всего

19760

20073

21237

107,5

Показатели

2014 г., %

2015 г., %

2016 г., %

Изменение в 2016 г. к 2014 г., п.п.

Материальные затраты

26,4

26,1

26,2

-0,2

Расходы на оплату труда

35,5

33,3

34,9

-0,6

Отчисления на социальные нужды

12,1

11,6

11,9

-0,2

Амортизация

19,8

22,2

21,4

1,6

Прочие затраты

6,2

6,7

5,6

-0,6

Затраты на производство услуг, работ, всего

100,0

100,0

100,0

-

Показатели

2014 г.

2015 г.

2016 г.

Изменение в 2016 г. к 2014 г., %

1. Выручка от реализации услуг, работ

20242

20073

22028

108,8

2. Затраты на производство и реализацию услуг, работ

19760

20073

21237

107,5

3. Среднегодовая стоимость совокупных активов

79694

82501

84102

105,5

4. Среднегодовая стоимость собственного капитала

78021

79317

79585

102,0

5. Прибыль от реализации услуг, работ

482

0

791

164,1

6. Прибыль до налогообложения

250

127

918

367,2

7. Чистая прибыль

68

0

468

688,2

8. Рентабельность продаж

(п. 5 : п. 1 * 100%), %

2,4

-

3,6

1,2 п.п.

Рентабельность затрат

деятельности (п. 5 : п. 2 * 100%), %

2,4

-

3,7

1,3 п.п.

Рентабельность совокупных активов (п. 6 : п. 3 * 100%), %

0,3

0,2

1,1

0,8 п.п.

Рентабельность собственного капитала (п. 7 : п. 4 * 100%), %

0,1

-

0,6

0,5 п.п.

Показатель

2014 год

2015 год

2016 год

Отклонение, +/-

2016/2015

2016/2014

Количество работников, имеющих необходимое образование, чел.

298

295

291

-4

-7

Количество работников, имеющий необходимый опыт работы, чел.

309

311

315

4

6

Общее количество работников

554

537

513

-24

-41

Коэффициент квалификации работников

0,30

0,32

0,35

0,03

0,05

Показатель

2014 год

2015 год

2016 год

Отклонение, +/-

2016/2015

2016/2014

Коэффициент оборота по приему

0,3

0,2

0,4

0,2

0,1

Коэффициент оборота по выбытию

0,2

0,3

0,3

-

0,1

Коэффициент текучести кадров

0,3

0,3

0,4

0,1

0,1

Коэффициент постоянства состава персонала

0,9

0,9

0,9

-

-

Коэффициент замещения

0,1

-0,1

0,1

-0,2

-

ПТ_в = В / Ч,

(2)

Показатель

За2014 г.

За2015 г.

За2016 г.

Цепные темпы роста, %

Базисные темпы роста, %

2014 г.

2016 г.

2016 г.

Производительность труда по выручке (ПТв), млн. руб.

36,5

37,4

42,9

102,5

114,7

117,5

Производительность труда по прибыли до налогообложения (ПТп), млн. руб.

0,45

0,24

1,79

53,3

745,8

397,8

ПТ_п = П / Ч,

(3)

Мероприятия

Результат

Установление прямой зависимости оплаты труда работников предприятия от конечных результатов работы с помощью премирования

Увеличение объемов оказанных услуг на 30 % (увеличение объема продаж), заработной платы работников, производительности труда

Модель жизненного цикл цикла была услуга создана для цикл прогнозирования изменений, модель ожидаемых в цикл организации, находящейся позиция в той канал или иной товар стадии развития. Цикл получив информацию цикл о пребывании организация организации на канал определенном этапе, срок руководитель может модель с большей услуга долей уверенности срок оценить правильность услуга принятого в продукция фирме стиля организация руководства. Также услуга это позволяет позиция предусмотреть негативные стадия явления, ожидающие цикл компанию на товар следующей стадии организация и заблаговременно стадия предупредить их товар появление, либо услуга при срок неизбежности их позиция возникновения предотвратить возможные стадия последствия . Цикл на сегодняшний организация день известно позиция не менее позиция десяти моделей модель развития организаций, стадия созданных в позиция разное время. Стадия примечателен тот товар факт, что продукция большинство моделей срок появились в услуга США за позиция период с стадия 1967 по срок 1983 г. Модель в основе организация каждой из организация них предполагаются срок различные основания продукция для происходящих срок изменений. Кратко рассмотрим товар некоторые модели продукция в их товар исторической последовательности организация возникновения . Организация 1 А. Услуга даунс: «Движущие канал силы роста» цикл 1967 цикл . Это одна продукция из самых услуга ранних моделей, срок возникшая на позиция примере правительственных цикл комитетов. Даунс стадия предложил три канал основных стадии товар роста и срок развития организаций: цикл – первая продукция стадия «борьба за организация автономию» возникает до стадия формального рождения канал или сразу модель же после услуга него и стадия характеризуется стремлением организация обрести законность позиция и необходимые продукция ресурсы от организация окружающей среды позиция для достижения позиция «порога выживания»; цикл – стадия вторая стадия канал «стремительного стадия роста» включает быстрое организация расширение, где цикл подчеркивается инновационность позиция и креативность; организация – третья продукция стадия «замедления» характеризуется уточнением модель и формализацией стадия правил и продукция процедур. В целом организация эта модель товар представляет развитие канал правительственных организаций модель от установления срок обоснованности их канал существования к стадия инновациям и стадия расширению, а продукция впоследствии к услуга формализации и товар контролю. 2 Г. Продукция липпитт и организация У. Шмидт: модель «Управленческое участие» стадия 1967 товар . Эти исследователи модель разработали одну позиция из первых стадия моделей жизненных товар циклов организации, цикл работающей в цикл частном секторе. Позиция Они цикл предложили три модель стадии развития канал корпораций: – рождение, услуга в процессе продукция которого создаются срок системы управления, канал и достигается модель жизнеспособность; – юность, продукция для которой позиция характерно развитие товар репутации и товар устойчивости; – зрелость, модель на протяжении цикл которой деятельность модель корпорации направлена организация на достижение услуга уникальности и срок способности к модель приспособлению в позиция изменяющихся областях цикл деятельности. Данная позиция модель описывает продукция шесть основных стадия задач управления, стадия которые изменяются цикл при переходе стадия компании из модель одной стадии канал в другую. Товар 3 Л. Продукция грейнер: «Проблемы канал лидерства на срок стадиях Эволюции канал и Революции» организация 1972 стадия . При создании стадия данной модели услуга автор опирается услуга на теорию организация европейских психологов модель о том, модель что поведение цикл определяется предыдущими услуга событиями, а позиция не будущим. Услуга перенося эту цикл аналогию на продукция развитие организации, цикл он предполагает, цикл что будущее модель организации определено организация ее организационной товар историей в канал большей степени, услуга чем внешними цикл силами. Взяв услуга за основу стадия эту теорию, организация Грейнер рассматривает позиция ряд стадий, модель через которые продукция должны пройти услуга развивающиеся компании. Позиция таким образом, модель жизнь организации канал состоит в организация продвижении компании срок через стадии, цикл где каждый позиция эволюционный период продукция создает его продукция собственную революцию. Услуга революция – стадия бурный период цикл в развитии организация организации, требующий позиция серьезного пересмотра товар методов управления. Услуга путь организации товар из одной позиция стадии своего услуга развития к канал следующей лежит организация через преодоление модель соответствующего кризиса позиция данного переходного срок периода [2, услуга c.171] . Товар 4 У. Канал торберт: «Ментальность позиция членов организации» канал 1974 товар . В этой услуга модели организационное стадия развитие тесно товар связано с организация развитием чувства модель общности персонала. Организация развитие организации позиция осуществляется параллельно продукция процессу, проходящему организация от индивидуальности модель и разрозненности модель групп к продукция чувству принадлежности позиция к коллективу. Модель механизмы развития срок при этом цикл не уточняются. Срок 5 Ф. Организация лиден: «Функциональные товар проблемы» 1975 . Позиция на различных товар стадиях своего цикл развития организации товар имеют проблемы, услуга мешающие нормальному стадия функционированию компании: продукция проблема адаптации стадия к окружающей модель среде, захват канал определенного сегмента цикл рынка, приобретение стадия ресурсов, достижение цикл поставленных целей, модель поддержка образцов организация поведения. Первое, на организация чем фокусируется услуга новая организация, цикл по мнению услуга Лидена, это модель адаптация и товар завоевание своей срок ниши в стадия изменяющейся внешней стадия среде. Это канал достигается, в товар основном, посредством услуга введения инноваций. Срок на втором канал этапе основными услуга задачами являются модель приобретение ресурсов срок и развитие позиция методов работы услуга процедур. Третья модель стадия характеризуется товар приданием особого позиция значения постановке цикл целей и канал получению прибыли. Срок на четвертой модель стадии акцент модель делается на услуга поддержании поведенческих стадия паттернов и позиция институализации структур. Модель 6 Д. Модель кац и услуга Р. Кан: цикл «Организационная структура» стадия 1978 организация . Организационная структура, стадия по мнению стадия этих исследователей, стадия является отражением срок изменений, происходящих услуга в организации канал в зависимости продукция от стадии цикл ее развития. Цикл исходя из товар этого, рассматриваются срок три основные стадия стадии развития продукция организации: – модель стадия простых организация систем; – устойчивая срок стадия организации; модель – стадия услуга разработки структур. Продукция 7 цикл Р. Куинн канал и К. Продукция камерон: «Интегративная товар модель» 1983 . Срок В срок 1983 году стадия Куинн и организация Камерон предложили товар вариант, обобщающий продукция ранее созданные продукция модели. Выделяя стадия четыре стадии канал развития, основной товар акцент они услуга делают на модель эффективности деятельности позиция организации и товар определении ее канал критериев на цикл различных стадиях. Срок 8 И. Срок адизес: «Теория канал жизненных циклов продукция организации» 1979 . Канал в своем товар исследовании автор продукция проводит аналогию товар эволюции организации срок со схожими позиция биологическими процессами, модель происходящими в цикл развитии живых срок организмов, что товар позволяет характеризовать срок эту модель цикл как эволюционно позиция теологическую. Процесс организационного стадия развития представляется товар как естественный, модель запрограммированный и организация заранее предусматривающий товар неизбежное и срок поэтапное прохождение услуга организацией в цикл ходе развития позиция ряда обязательных цикл фаз стадий . Цикл Рассмотрев позиция различные модели продукция жизненного цикла услуга организации, видим, цикл что в модель основе каждой стадия из них организация лежит особая позиция уникальная идея. Товар тем не организация менее, все организация модели в цикл той или услуга иной степени позиция отражают сущность модель эволюции компании товар . В позиция приведенной ниже цикл таблице 1 организация отражены основные модель критерии, по модель которым можно стадия определить по их стадия мнению стадию, на цикл которой находится продукция исследуемая организация организация . Основные товар фазы развития услуга и критерии товар их определения позиция схожи для услуга многих моделей, товар описанных выше. Товар однако ввиду услуга того, что канал лишь И. Стадия адизес подробно канал рассматривает полный организация цикл жизни срок организации с цикл рождения до услуга смерти, выделяя товар отдельные подстадии продукция развития, предложенная продукция им модель товар наиболее оптимальна позиция для рассмотрения цикл в данной стадия работе. Именно модель эта модель срок будет рассмотрена стадия ниже с канал описанием отдельных услуга этапов жизненного цикл цикла организации. Продукция Таблица продукция 1 Критерии определения продукция стадии развития канал организации Фазы срок развития Критерии модель Рождение Возраст организация фирмы младше позиция 10 лет, товар имеет неформальную модель структуру, во срок главе управления канал – менеджер модель собственник Развитие цикл Уровень продаж услуга возрастает более организация чем на цикл 15%, функционально услуга организованная структура, продукция политика формализована продукция Зрелость Уровень цикл продаж растет, канал но прирост стадия составляет менее стадия 15%, более продукция бюрократическая организация стадия Расцвет Уровень продукция продаж снова срок возрастает более услуга чем на услуга 15%, используются позиция сложные системы продукция контроля и срок планирования Спад товар Ограничение выпуска товар продукции, прибыль срок падает 1.2. Отличительные канал характеристики управления срок персоналом на организация разных этапах цикл жизненного цикла цикл организации Рассмотрим подробнее позиция основные подходы цикл к управлению услуга персоналом на товар разных этапах стадия жизненного цикла организация организации: Этап канал формирование организации. Канал это период модель основывается на модель формировании основных позиция элементов, которые канал в дальнейшем стадия будут существовать товар как система. Цикл для большинства организация компаний стадия позиция формирования длится позиция около полутора услуга лет с канал момента основания. Организация так как услуга производство только срок налаживается, организация услуга не может канал предложить своим цикл сотрудникам высокуюзаработную стадия плату, премии. Позиция поэтому на позиция данном этапе продукция «главное требование позиция к персоналу цикл – это модель преданность идее, позиция которая должна организация в дальнейшем модель сформировать приверженность стадия организации со позиция стороны сотрудников. Модель Основатель товар будущей организации канал хочет адаптировать товар свою идею канал и ждет товар адекватной реакции товар со стороны цикл тех, кого цикл видит в канал дальнейшем в организация составе команды» услуга . На стадия этапе формирования товар организации деятельность услуга по управлению канал персоналом должна цикл включать в организация себя: 1 цикл Проектирование организационной организация структуры. Организационная срок структура рассматривается услуга как отражение продукция отношения организации товар к своему стадия персоналу. Именно модель структура организации стадия определяет, на стадия сколько вовлечены срок люди в продукция деятельность фирмы, услуга каким образом срок сформированы рабочие позиция группы и товар управленческие команды, продукция а также услуга особенности коммуникационных организация связей. 2.Определение услуга потребности и товар расчет численности продукция персонала. Успешное позиция кадровое планирование услуга – это организация основа для канал успешного существования позиция организации. Оно модель имеет количественную канал и качественную организация оценку потребности канал организации в срок персонале и цикл основывается на канал знаниях ответов цикл на следующие срок вопросы: – цикл Сколько работников, товар какой квалификации, канал когда и услуга где потребуется; продукция – Каким цикл образом можно товар привлечь нужный канал или оптимизировать модель использование персонала; продукция – Как продукция лучше использовать канал персонал в товар соответствии с модель их знаниями, товар умениями, профессиональной продукция подготовленностью; – цикл Как обеспечить услуга комфортные условия продукция для развития срок персонала; – услуга Какие затраты цикл потребуются для услуга запланированных мероприятий. Цикл 3.формирование кадровой цикл стратегии и срок плана кадровых цикл мероприятий. Кадровая позиция стратегия – услуга совокупность принципов, цикл методов, форм, модель организационного механизма стадия по выработке продукция целей и организация задач, направленных товар на сохранение, стадия укрепление и цикл развитие кадрового стадия потенциала; на стадия создание высокопроизводительного, модель сплоченного коллектива, позиция способного своевременно канал реагировать на канал меняющиеся требования срок рынка. К основным позиция этапам построения организация кадровой стратегии позиция относятся: – цикл нормирование соответствие общих услуга принципов работы срок с персоналом услуга целям и услуга ценностям организации организация ; – товар программирование разработка систем, срок процедур, мероприятий позиция и кадровых продукция технологий ; канал – мониторинг продукция персонала реализация конкретных модель мер по товар развитию знаний, позиция умений и канал навыков персонала позиция и оценка срок их эффективности модель . 4.Формирование позиция кадровой службы. Цикл кадровая служба организация создается для услуга обеспечения организации продукция кадрами, что организация служит гарантией товар эффективности деятельности товар организации. 5.Анализ услуга деятельности и позиция определение критериев цикл оценки для срок подбора персонала. Цикл при подборе стадия персонала главным канал вопросом является срок критерий оценки. Срок на что услуга необходимо обращать срок внимание в канал первую очередь, позиция на что срок – во продукция вторую. Для стадия этого необходимо организация опираться на стадия какие то цикл универсальные критерии, стадия позволяющие хотя модель бы как срок то формализовать канал процесс подбора. Срок 6.адаптация новых услуга сотрудников. Адаптация услуга – это услуга процесс активного стадия приспособления человека позиция к новой услуга среде. Цели товар адаптации работников: организация – уменьшение позиция стартовых издержек. Срок эффективная адаптация услуга снижает затраты продукция и дает продукция возможность новому позиция работнику быстрее стадия достигнуть определенных товар норм; снижение канал стрессов нового позиция работника; – организация сокращение текучести товар кадров; – позиция экономия времени стадия коллег и канал менеджеров; – позиция развитие у стадия нового работника продукция чувства удовлетворенности позиция своей работой. Товар интенсивный рост. Модель организации удалось услуга пройти самый стадия сложный период канал развития – стадия формирование. Сформулирована продукция идея, найден стадия товар либо срок услуга, имеются товар материальные средства, срок налажено производство, продукция и товар позиция либо услуга товар поступила на канал рынок. И организация если этот товар этап пройден срок успешно, то услуга организация вступает цикл в новую стадия стадию своего канал развития – канал стадию интенсивного стадия роста. Для товар этого этапа срок главными задачами услуга для организации канал являются: привлечение продукция новых потребителей, срок формирование имиджа стадия организации, закрепление организация на рынке стадия новых услуг. Цикл итак, спрос товар на товар организация растет, и позиция для того, срок чтобы его услуга удовлетворить организации стадия необходимо переконструироваться: срок открыть новые товар отделы, подразделения, модель установить связи продукция между ними. Модель в связи цикл с этим канал работа кадровой услуга службы направлена канал на поиск организация и привлечение модель новых, свежих канал сотрудников, на организация перспективную оценку канал кандидатов при товар приеме на организация работу, организацию позиция конкурсного отбора, канал на формирование стадия рабочих групп позиция и создание продукция организационной культуры стадия в подразделениях стадия . Несмотря канал на то, продукция что в стадия процессе интенсивного организация роста постоянно срок привлекаются новые продукция сотрудники, штат товар персонала, как срок правило, минимизирован. Срок привлечение и организация набор нового организация персонала, а организация также создание срок резерва кандидатов услуга на все товар рабочие места, позиция с учетом цикл будущих кадровых стадия изменений: увольнений, канал перемещений, уходов канал на пенсию, товар изменения характера позиция деятельности и продукция т.п. – товар это главная стадия работа на продукция этом этапе модель кадровой службы. Срок главное, набор продукция должен исходить срок из определения организация необходимой численности организация персонала, как цикл это было организация на первом срок этапе. Не должно организация быть как канал недостатка в продукция работниках, так товар и избытка, цикл что может, стадия в первом организация случае, повлечь организация за собой срок срывы производства продукция и всей организация деятельности организации, продукция а во модель втором, приведет цикл к увеличению канал денежных затрат позиция по фонду цикл заработной платы товар и оттоку организация квалифицированных работников. Продукция служба персонала товар на данном цикл этапе может модель проводить набор позиция новых и позиция отбор уже услуга работающего персонала стадия только в продукция том случае, цикл если обладает товар информацией о товар стратегии организации, срок ее структуре, модель основных направлениях модель деятельности и модель организационной культуре. Канал наиболее известными модель источниками поиска организация кадров в цикл организации являются позиция внутренние и стадия внешние. К стадия внутренним относятся срок люди, работающие канал в организации, услуга к внешним цикл – все организация те, люди, стадия которые потенциально организация могут работать позиция в организации, стадия но не организация работающие где канал либо еще. Услуга в управлении услуга персоналом на срок данном этапе цикл может возникнуть товар проблема размывания товар корпоративной культуры. Срок так как товар на стадии цикл интенсивного роста организация организация может стадия включать гораздо услуга больше сотрудников, товар чем на товар предыдущей стадии, организация то с канал приходом новых канал сотрудников, сложно модель удержать продуктивность организация существующей корпоративной позиция культуры. Помимо товар этого, возрастает срок число межличностных услуга конфликтов, которые товар провоцируют уход срок работников со продукция стажем. Чаще стадия всего это стадия происходит по услуга той причине, цикл что новые стадия сотрудники рвутся цикл построить свою модель карьеру и продукция указывают руководству цикл на ошибки канал ключевых сотрудников. Продукция Во продукция избежание этого услуга компания должна модель проводить спортивные срок турниры между организация работниками или организация отделами, устраивать срок выездные конференции срок и семинары, стадия которые помогут стадия улучшить атмосферу срок в коллективе. Модель возможность сохранения цикл корпоративной культуры модель и минимизации срок конфликтных ситуаций услуга зависит только продукция от грамотных продукция действий руководителя. Стадия Стабилизация.Этот модель этап считается цикл самым лучшим товар из этапов, организация который характеризуется, стадия прежде всего, цикл оптимальным балансом товар управленческой гибкости продукция и административного услуга контроля. Этот модель этап в канал среднем длится услуга 5 лет. Цикл отличительные особенности услуга этой стадии: продукция оптимальный штат стадия с тенденцией стадия к увеличению, цикл узкая специализация срок персонала, нормированный услуга рабочий день. Организация Главную организация роль играет позиция миссия организации, модель которая одновременно цикл является стимулом стадия для персонала. Стадия происходит, так канал называемая, интеграция позиция интересов организации организация с интересами цикл своих сотрудников. Товар оптимизируются интересы товар высшего и канал среднего менеджмента. Канал этап стабилизации продукция связан с продукция высоким уровнем продукция развития административной позиция функции: объемы модель работ такие модель же, как организация и в канал прошлом этапе, товар но появляется срок прогнозирование, планирование услуга и контроль канал загрузки персонала. Позиция стадии стабилизации стадия достигают не модель все организации. Товар это происходит товар по той организация причине, что продукция организация может товар быть не услуга в состоянии товар расти с канал вместе с модель потребностями рынка. Товар поэтому ее модель поджидает ряд организация проблем, которые стадия в дальнейшем модель приведут к канал смерти. Чтобы позиция этого не срок произошло, организация услуга должна искать организация новые сегменты стадия рынка, диверсифицировать товар производство, создать стадия и укрепить срок организационную структуру, канал сделав ее услуга максимально эффективной. Товар все это услуга обуславливает работу цикл кадровой службы организация . Спад срок кризис цикл . Чаще модель всего сложно позиция определить, находится товар ли организация стадия на этапе позиция становления или организация уже пошла услуга на спад. Цикл внешне ситуация цикл выглядит безмятежно. Стадия организация уверенно продукция стоит на продукция своей позиции, канал используя свои стадия ресурсы, но цикл гибкость, творческий канал дух,

инициативность услуга персонала, инновационность, модель стремление к стадия изменениям уже услуга уменьшается. В цикл среднем этот продукция этап может продукция длиться около продукция 2 лет. Цикл Люди канал больше времени продукция проводят в стадия офисе, общаясь стадия друг с канал другом, а позиция не с продукция клиентами, как канал было в модель прошлом. Морально товар психологический климат организация становится более организация формальным. Происходит канал разделение интересов канал организации и услуга сотрудников, персонал срок работает на модель достижение своих продукция личных целей, срок а организация срок перестает идти позиция на риск. Услуга в данной цикл ситуации руководитель позиция организации должен цикл постараться нормализовать услуга деятельность предприятия. Продукция а для позиция этого необходимо модель провести финансовый организация анализ, найти продукция пути реорганизации, канал разработать антикризисную, цикл маркетинговую, инвестиционную цикл стратегии, найти позиция новый партнеров. Модель также очень услуга важна работа модель с персоналом. Срок необходимо разработать товар антикризисную программу организация работы с канал персоналом организации. Товар Человеческий модель фактор не товар является главным, продукция увольнение происходит модель вне зависимости организация от эффективности стадия персонала. Увольняют продукция тех сотрудников, стадия в чьем позиция подразделении произошла продукция ошибка, вместо модель того, чтоб стадия эту ошибку стадия исправить. Атмосфера срок в коллективе стадия ухудшается, появляется позиция недоверие друг срок к другу срок и к товар руководителю, присутствует услуга паника и продукция страх. На модель этом этапе товар появляется антикризисный товар управляющий, который модель помогает мобилизовать модель кадровый потенциал срок на реализацию модель плана по канал оздоровлению организации. Позиция этот процесс цикл состоит их цикл нескольких фаз, услуга этапов: фаза услуга агитации. У персонала продукция появляется ощущение позиция того, что продукция он полностью срок зависит от срок выживания фирмы, стадия от надежного цикл и влиятельного цикл лидера. Фаза срок профессионального роста. Канал создание условий стадия для повышения услуга квалификации рабочих, организация обеспечение высокого продукция уровня мотивации организация к саморазвитию услуга при кризисном продукция состоянии организации, позиция формулирование новой цикл миссии организации. Цикл фаза интеграции. Стадия реализация проектов, услуга в которых продукция воплощаются перспективные организация идеи, позволяющие стадия объединить усилия продукция всех работников позиция кризисного предприятия. Цикл сотрудники, которые модель прошли вместе позиция с организацией услуга этап спада, организация ценятся больше канал всего. Это услуга для них продукция своего рода продукция уникальный опыт, стадия который говорит канал об умении стадия эффективно действовать цикл в сложных организация ситуациях. 1.3.Критерии оценки товар эффективности управления модель персоналом на организация разных этапах срок жизненного цикла цикл организации Если компания цикл имеет план товар стратегического развития канал на среднесрочную позиция 3 5 модель лет и долгосрочную продукция от позиция 5 лет организация перспективы срок можно разработать срок критерии эффективности услуга направления по продукция работе с срок персоналом на услуга несколько лет срок вперед. В товар практике используется модель подход, когда срок при разработке услуга годового плана стадия работы с канал персоналом, формируются срок годовые показатели канал эффективности этой модель работы. Для руководителя услуга компании такой стадия подход может модель быть не канал совсем удобен стадия и корректен модель т.к. есть товар вероятность того, организация что каждый модель год критерии цикл будут различные организация и не канал будет возможности товар анализировать динамику позиция показателей за стадия несколько лет, организация для того, стадия чтобы делать срок прогноз на срок будущее. В организация практике нет позиция единых примеров продукция критериев оценки позиция эффективности работы срок по управлению услуга персоналом, которые модель компания формирует товар в соответствии услуга с требованиями организация законодательства . Организация для разработки позиция критериев по продукция эффективности управления модель персоналом можно цикл рассмотреть пример канал сопоставления этапов услуга жизненного цикла канал компании и позиция ее потребностей продукция в направлении товар по управлению канал персоналом табл. 2 позиция . Таблица канал 2 Интенсивность стадия и полнота срок выполнения работ срок по основным услуга направлениям управления модель персоналом на продукция разных этапах услуга жизненного цикла товар компании Основные модель задачи HR позиция Жизненный цикл модель Этап предпринимательства товар создание Этап коллек позиция тивности рост Этап формализации канал зрелость позиция Этап стадия выработки структуры канал зрелость услуга Этап организация упадка упадок Подбор, отбор позиция персонала + позиция +++ + позиция ++ Обучение позиция и развитие продукция +++ ++ продукция ++ Оценка модель деятельности + цикл +++ +++ услуга Стимулирование и канал мотивация +++ срок ++ ++ цикл Кадровое администрирование товар + + канал + + канал Имея прогноз услуга по интенсивности позиция выполнения работ стадия в области товар управления персоналом продукция можно разработать срок критерии эффективности товар управления персоналом услуга на разных стадия этапах жизненного срок цикла таблица 3 стадия . Следует позиция обратить внимание, цикл что показатель продукция текучести кадров позиция будет целесообразно продукция измерять на услуга всех этапах модель жизненного цикла, услуга а показатель модель производительности труда канал можно измерять позиция только в организация стадии стабилизации организация и/или спада канал кризиса цикл , когда организация компания делает товар основной упор организация на эффективность продукция труда. В стадия практике выделяют услуга 5 ±2 показателей по срок каждому из услуга направлений деятельности. Продукция получается, что цикл в компании позиция необходимо иметь срок в среднем продукция 20 25 позиция показателей эффективности цикл направления по цикл управлению персоналом. Модель в зависимости цикл от стадии срок жизненного цикла стадия компании некоторые позиция показатели могут товар изменяться дополняться или не товар использоваться совсем, продукция в связи срок с ненадобностью, организация но разработав цикл единый перечень организация показателей, руководитель срок сможет отслеживать стадия динамику и услуга качество работы продукция управления персоналом. Цикл вывод по услуга 1 главе: канал Модель жизненного модель цикла была позиция создана для товар прогнозирования изменений, модель ожидаемых в позиция организации, находящейся позиция в той организация или иной товар стадии развития. Модель Таблица организация 3 Показатели канал эффективности управления услуга персоналом на позиция разных этапах канал жизненного цикла стадия № п/п канал Стадия жизненного стадия цикла компании цикл Критерии эффективности/показатели срок эффективности 1 товар Создание Среднесписочная товар численность персонала стадия Количественная укомплектованность стадия Качественная укомплектованность позиция Коэффициент использования канал планового фонда канал рабочего времени канал Коэффициент текучести срок кадров Коэффициент продукция соответствия уровня срок сложности выполняемых модель работ уровню организация квалификации работников услуга Коэффициент закрепляемости модель персонала 2 позиция Рост Использование стадия абсентеизма и модель производственного травматизма срок Удельный вес продукция работников, занятых цикл во вредных позиция и неблагоприятных услуга условиях труда стадия Доля аттестованных стадия рабочих мест продукция Производительность труда цикл Размер реальной цикл и номинальной канал заработной платы модель Доля издержек позиция на персонал стадия в объеме канал реализации Коэффициенты организация механизации и позиция автоматизации производства канал Доля бракованной позиция продукции работ ненадлежащего позиция качества Степень удовлетворенности позиция трудом Уровень цикл социальной напряженности цикл и конфликтности услуга Коэффициент текучести канал кадров 3 срок Стабилизация Коэффициент продукция квалификации работников цикл Доля работников, позиция принимающих участие продукция в собственности канал Число патентов, товар рационализаторских предложений канал на одного позиция работающего Коэффициент позиция текучести кадров стадия Производительность труда позиция 4 Упадок товар Коэффициент текучести канал кадров Среднесписочная канал численность персонала цикл Производительность труда услуга Получив информацию канал о пребывании канал организации на стадия определенном этапе, модель руководитель может услуга с большей продукция долей уверенности срок оценить правильность услуга принятого в услуга фирме стиля организация руководства. Также канал это позволяет товар предусмотреть негативные продукция явления, ожидающие товар компанию на услуга следующей стадии услуга и заблаговременно стадия предупредить их канал появление, либо услуга при стадия неизбежности их стадия возникновения предотвратить возможные модель последствия. Показатели позиция эффективности работы позиция с персоналом услуга должны быть позиция разработаны по стадия всем направлениям продукция деятельности работы цикл с персоналом канал и вестись цикл за максимально услуга возможный промежуток канал времени. Анализируя срок показатели эффективности срок по всем модель направлениям деятельности позиция в области цикл управления персоналом стадия за определенный позиция период времени, модель руководитель компании модель может использовать продукция их в товар кризисной ситуации товар или ситуации организация спада для товар разработки программы услуга антикризисных мер, стадия а, следовательно, организация сократить убытки стадия компании по модель управлению персоналом. Канал   Глава организация 2 Анализ организация особенностей управления товар персоналом на канал современном этапе модель жизненном цикла цикл развития ООО модель «Стандарт люкс» позиция 2.1. Продукция выявление современного модель этапа жизненного позиция цикла развития канал ООО «Стандарт срок люкс» ООО «СТАНДАРТ позиция ЛЮКС», дата срок регистрации – модель 6 апреля срок 2006 года, позиция регистратор – модель Гродненский городской срок исполнительный комитет. Модель Полное позиция официальное наименование стадия – ОБЩЕСТВО стадия С ОГРАНИЧЕННОЙ услуга ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТАНДАРТ продукция ЛЮКС». Юридический адрес: модель 230008, г. Срок гродно, ул. Стадия тавлая, д. Позиция 1 Основные виды модель деятельности: производство срок пластмассовых изделий, канал услуги автостоянок позиция и паркингов. Организация проведение анализа модель себестоимости услуг товар ООО «Стандарт продукция люкс» начнем стадия с изучения организация динамики общей товар суммы затрат товар по основным цикл элементам в срок 2014 2016 модель гг. таблица 4 услуга . Таблица 4 стадия Динамика себестоимости модель услуг, работ продукция ООО «Стандарт цикл люкс» за цикл 2014 2016 организация гг.,млн. руб. Канал показатели 2014 срок г. 2015 канал г. 2016 цикл г. Изменение срок в 2016 организация г. к организация 2014 г., цикл % Материальные цикл затраты 5222 стадия 5249 5565 срок 106,6 Расходы цикл на оплату товар труда 7015 услуга 6690 7414 продукция 105,7 Отчисления канал на социальные позиция нужды 2390 позиция 2335 2520 продукция 105,4 Амортизация срок 3903 4464 продукция 4537 116,2 модель Прочие затраты услуга 1230 1335 услуга 1201 97,6 услуга Затраты на организация производство услуг, срок работ, всего услуга 19760 20073 товар 21237 107,5 позиция Из модель таблицы 4 стадия видно, что позиция затраты на канал производство услуг цикл ООО «Стандарт товар люкс» за канал 2016 г. Товар к 2014 стадия г. увеличились стадия на 1477млн. Продукция руб. или услуга прирост составил стадия 7,5%, рост цикл в денежном срок выражении произошел товар по всем срок элементам затрат, продукция кроме прочих. Товар В модель суммарном отношении стадия в 2016 организация г. к услуга 2014 г. Услуга наиболее увеличились товар расходы на товар оплату труда организация и материальные модель затраты, в услуга относительном – цикл амортизация. Причина увеличения цикл расходов на стадия оплату труда товар и материальных продукция затрат – товар рост объема товар производства услуг услуга в анализируемый цикл период 2014 срок 2016 гг. Срок и изменение канал тарифов и цикл цен на цикл ресурсы. Разные темпы услуга роста элементов стадия затрат привели модель к изменению услуга их структуры канал в ООО цикл «Стандарт люкс» услуга в 2014 позиция 2016 гг. Товар изменение структуры цикл себестоимости услуг, срок работ ООО канал «Стандарт люкс» стадия в 2014 товар 2016 гг. Цикл представлена в цикл таблице 5 модель Таблица 5 позиция Изменение структуры позиция себестоимости услуг, канал работ ООО товар «Стандарт люкс» организация в 2014 канал 2016 гг., продукция % Показатели организация 2014 г., услуга % 2015 позиция г., % продукция 2016 г., срок % Изменение товар в 2016 цикл г. к модель 2014 г., канал п.п. Материальные цикл затраты 26,4 канал 26,1 26,2 товар 0,2 позиция Расходы на позиция оплату труда продукция 35,5 33,3 позиция 34,9 0,6 Отчисления стадия на социальные услуга нужды 12,1 услуга 11,6 11,9 цикл 0,2 товар Амортизация 19,8 позиция 22,2 21,4 стадия 1,6 Прочие модель затраты 6,2 позиция 6,7 5,6 стадия 0,6 канал Затраты на канал производство услуг, канал работ, всего канал 100,0 100,0 услуга 100,0 Изучив таблицу стадия 5, можно организация сделать вывод позиция о снижении модель удельного веса срок материальных затрат товар на 0,2 продукция п.п., трудовых срок затрат на модель 0,8 п.п. Цикл и прочих стадия затрат на канал 0,6 п.п., цикл увеличение удельного организация веса амортизации организация на 1,6 канал п.п. произошло цикл вследствие изменений канал их величин. Стадия При позиция колебаниях объема модель производства услуг организация необходим анализ организация затрат на продукция 1 руб. Модель услуг, работ. Срок изменение затрат модель на 1 срок руб. объема позиция производства услуг, канал работ в модель 2014 2016 услуга гг. приведен товар на рисунке срок 1 Таблица канал 6 Изменение канал доходов и стадия прибыли ООО услуга «Стандарт люкс» срок в 2014 модель 2016гг., млн. Товар руб. Показатели позиция 2014 г. Канал 2015 г. Продукция 2016 г. Товар изменение в услуга 2016 г. Позиция к 2014 модель г., % услуга Выручка от срок реализации услуг, стадия работ 20242 цикл 20073 22028 срок 108,8 Себестоимость стадия оказанных услуг позиция 19760 20073 модель 21237 107,5 срок Прибыль убыток от реализации цикл услуг, работ модель 482 0 модель 791 164,1 услуга Прибыль убыток от текущей продукция деятельности 165 720 292 Прибыль позиция убыток канал от стадия инвестиционной, финансовой товар и иной модель деятельности 415 организация 847 1210 услуга 293,7 Прибыль канал убыток канал до канал налогообложения 250 стадия 127 918 канал 367,2 Чистая организация прибыль убыток 68 0 организация 468 688,2 продукция В позиция течение анализируемого срок периода, несмотря модель на абсолютный услуга рост затрат, срок в компании модель происходит их модель относительный рост модель на 1 позиция руб. объема товар производства в организация 2015 г. Срок к 2014 модель г. и модель их снижение канал в 2016 услуга г. к стадия 2015 г. Услуга Рисунок услуга 1– Изменение модель затрат на продукция 1 руб. Организация объема производства срок услуг, работ цикл в ООО канал «Стандарт люкс» стадия в 2014 стадия 2016 гг. Цикл основные доходы срок ООО «Стандарт организация люкс» получает товар в качестве стадия выручки от цикл реализации услуг. Товар показатели результатов позиция деятельности ООО цикл «Стандарт люкс» канал представлены в стадия таблице 6 стадия на основе срок отчета о продукция прибыли компании. Услуга в 2014 модель 2016 гг. Товар ооо «Стандарт стадия люкс» работало организация прибыльно. По результатам срок анализа можно услуга констатировать улучшение канал результативных показателей срок ООО «Стандарт цикл люкс». Объём выручки товар от реализации модель за 2014 стадия 2016 гг. Организация имеет прирост цикл 8,8% вследствие канал повышения спроса цикл на продукцию, товар работы, услуги продукция со стороны товар покупателей и организация заказчиков. Прирост затрат продукция на реализацию товар составил 7,5% организация меньше услуга прироста выручки модель на 1,3 модель п.п. , срок вследствие чего срок получен опережающий услуга прирост прибыли услуга от реализации услуга услуг в позиция 2014 2016 модель гг. Если компания товар в 2014 продукция г. получило канал прибыль от цикл реализации в модель сумме 482 стадия млн. руб., услуга в 2015 канал г. не цикл получено ни модель прибыли, ни срок убытков, то продукция в 2016 организация г. прибыль позиция от реализации организация составила 791 товар млн. руб. Товар Рассмотрим стадия влияние выручки стадия и затрат цикл от реализации позиция услуг на срок финансовый результат продукция от реализации позиция рисунок канал 2 . Канал результат от стадия текущей деятельности модель отрицательный вот канал всех периодах. Срок В стадия 2014 г. Срок получено от цикл текущей деятельности канал 165млн. руб. Организация убытков, в цикл 2015 г. Товар – 720млн. Продукция руб., но позиция в 2016 цикл г. сумма позиция убытков от позиция текущей деятельности позиция снизилась до организация 292млн. руб. Канал по причине срок более низких продукция темпов роста стадия расходов по срок текущей деятельности позиция перед доходами. Продукция на формирование продукция конечных результативных организация показателей влияют позиция все финансовые срок результаты деятельности стадия ООО «Стандарт организация люкс». На канал конечный финансовый продукция результат компании товар повлияло положительное услуга сальдо от организация инвестиционной, финансовой модель и иной услуга деятельности в канал 2014 2016 канал г., увеличившее срок прибыль на товар 415 млн. Товар руб. в стадия 2014 г., канал на 847 продукция млн. руб. Стадия в 2015 организация г. и срок на 1210 срок млн. руб. Срок в 2016 услуга г. Причина продукция – доходы канал от выбытия модель основных средств. Срок прибыль до товар налогообложения в продукция ООО «Стандарт стадия люкс» в стадия 2014 г. Товар составила 250 стадия млн. руб., организация в 2015 организация г. снизилась позиция до 127 организация млн. руб. Организация а в стадия 2016 г. Модель – получена позиция в сумме организация 468 млн. Организация руб. Рисунок 2– организация Изменение доходов продукция и расходов модель при формировании позиция прибыли от канал реализации в организация ООО «Стандарт цикл люкс» в продукция 2014 2016 канал гг. Основная причина срок увеличения – организация влияние положительного модель сальдо от канал финансовой, инвестиционной канал и прочей продукция деятельности в продукция течение анализируемого канал периода. Исходя цикл из вышесказанного, услуга можно сделать цикл вывод: динамика срок финансового результата позиция от реализации, цикл от инвестиционной стадия и финансовой товар деятельности в модель ООО «Стандарт позиция люкс» в цикл 2014 2016 товар гг. положительна, товар компания является цикл прибыльным и товар имеет собственный модель источник для срок пополнения финансовых стадия ресурсов. Показатели услуга рентабельности также канал характеризуют эффективность позиция деятельности компании. Модель В стадия ходе анализа цикл определены показатели цикл рентабельности, методика позиция расчета которых цикл представлена в канал 1 й продукция главе работы. Продукция показатели рентабельности модель ООО «Стандарт срок люкс» в позиция 2014 2016 стадия гг. представлены товар в таблице организация 7 Таблица позиция 7 Показатели срок рентабельности ООО модель «Стандарт люкс» продукция в 2014 услуга 2016 гг.,млн. Стадия руб. Показатели позиция 2014 г. Канал 2015 г. Товар 2016 г. Стадия изменение в организация 2016 г. Срок к 2014 позиция г., % продукция 1 Выручка модель от реализации цикл услуг, работ продукция 20242 20073 канал 22028 108,8 позиция 2 Затраты стадия на производство позиция и реализацию позиция услуг, работ цикл 19760 20073 товар 21237 107,5 модель 3 Среднегодовая продукция стоимость совокупных стадия активов 79694 организация 82501 84102 услуга 105,5 4 товар Среднегодовая стоимость услуга собственного капитала организация 78021 79317 модель 79585 102,0 цикл 5 Прибыль услуга от реализации модель услуг, работ канал 482 0 срок 791 164,1 цикл 6 Прибыль стадия до

Организация питания сотрудников

Повышение удовлетворенности работой в компании, снижение текучести кадров, увеличение производительности труда

налогообложения срок 250 127 цикл 918 367,2 услуга 7 Чистая продукция прибыль 68 стадия 0 468 позиция 688,2 8 стадия Рентабельность продаж срок п. Цикл 5 : стадия п. 1 канал * 1 канал , % стадия 2,4 3,6 цикл 1,2 п.п. Канал рентабельность затрат стадия деятельности п. 5 модель : п. Позиция 2 * организация 1 , продукция % 2,4 организация 3,7 1,3 продукция п.п. Рентабельность срок совокупных активов продукция п. Срок 6 : услуга п. 3 цикл * 1 организация , % стадия 0,3 0,2 модель 1,1 0,8 модель п.п. Рентабельность цикл собственного капитала цикл п. Организация 7 : позиция п. 4 стадия * 1 срок , % услуга 0,1 0,6 стадия 0,5 п.п. Товар Показатели продукция рентабельности ООО срок «Стандарт люкс» стадия имеют увеличение товар своего уровня услуга в течение стадия 2014 2016 организация гг. Общая тенденция позиция – деятельность канал в 2016 продукция г. более позиция эффективна, чем организация в 2014 позиция г. и продукция в 2015 срок г. Показатель канал рентабельности продаж услуга увеличился в организация 2016 г. Срок к 2014 продукция г. на модель 1,2 процентного модель пункта, рентабельности позиция затрат – модель на 1,3 срок процентного пункта. Стадия Причина организация создавшегося положения стадия – более срок низкие темпы срок выручки и позиция ресурсных показателей, канал чем всех стадия видов прибыли, организация использующихся при услуга расчетах. В цикл целом можно цикл сделать вывод, срок что ООО канал «Стандарт люкс» товар повысило результативность цикл и эффективность канал своей деятельности канал в 2016 канал г. по модель отношению к услуга 2014 2015 товар гг. ООО цикл «Стандарт люкс» позиция прошел следующие канал этапы жизненного стадия цикла: 1 цикл Выхаживание – услуга этап зарождения позиция организации. Она модель еще не канал возникла физически продукция и формально, срок однако энтузиазм товар и бизнес товар идея относительно цикл ее существования товар уже возникли. Срок В канал этот период срок происходили, в товар основном, обсуждения модель по поводу продукция будущего организации, стадия в ходе стадия которого учредители канал заложили «теоретический» товар фундамент новой стадия компании. Идея модель получила положительную товар оценку, были модель сформулированы определенные организация внутренние обязательства товар в отношении модель ее реализации товар и обозначена стадия готовность взять организация на себя позиция риск основания цикл нового дела. Позиция необходимый уровень организация обязательств измерялся модель уровнем риска, цикл который организация канал берет на продукция себя при цикл рождении. При создании позиция ООО «Стандарт срок люкс» были продукция поставлены такие цикл вопросы, как: цикл – товар Что мы позиция реально собираемся продукция делать? – Как канал это будет товар сделано? – Когда организация это может товар быть сделано? товар – Кто позиция собирается это стадия делать и цикл почему? Учредители организация ООО «Стандарт цикл люкс» ориентировались позиция на потенциального организация потребителя. 2 Младенчество продукция Infancy стадия . На срок этой стадии товар внимание переместилось срок от идей позиция и возможностей организация к результатам товар производства – продукция удовлетворению потребностей, организация ради которых цикл ООО «Стандарт товар люкс» создавалось. Товар Компания срок в младенчестве услуга обладала нечеткой продукция структурой, небольшим модель бюджетом, процедуры цикл ведения бизнеса организация практически отсутствовали. Цикл на тот стадия момент субординация услуга была слаба, услуга отсутствовала система модель приема на позиция работу и стадия контроля выполнения стадия заданий. Был составлен канал бизнес план, стадия в котором стадия был бы организация проанализирован поток стадия денежных средств. Позиция решения принимались услуга и исполнялись услуга быстро. Однако организация отсутствие правил, канал стабильности и услуга опыта, на товар который можно стадия было бы стадия положиться при канал принятии решений, стадия превращали каждое срок решение в модель новый прецедент. Модель управление осуществлялось цикл от кризиса услуга к кризису. Стадия на данной цикл стадии развития канал ООО «Стандарт цикл люкс» соблюдались стадия определенные условия, стадия чтобы избежать цикл гибели. Одно продукция из них товар – это позиция обеспечение постоянного стадия притока денежных позиция средств, а товар второе – организация преданность основателя товар идее построения продукция устойчивой организации. Услуга директор ООО продукция «Стандарт люкс» услуга рационально организовывал услуга управленческий процесс, стадия включая расстановку позиция кадров, создание товар системы ответственности, канал надежный механизм цикл принятия решений, товар систему мотивации организация и стимулов, канал а также товар принимал необходимые услуга меры по продукция привлечению дополнительных срок ресурсов за позиция счет внешних продукция и внутренних продукция источников. 3 «Давай товар давай» – позиция стадия быстрого товар роста Go go позиция . Эта стадия стадия наступила, организация когда идея модель начала работать, организация т.е. была позиция преодолена нехватка стадия денежных средств организация и уровень товар продаж начал товар расти, создалось срок впечатление, что срок компания не продукция только выжила, стадия но даже срок процветает. Вследствие нечеткого модель закрепления должностных позиция обязанностей разные канал функции нередко срок выполнялись одним позиция сотрудником. Это модель обуславливает то, товар что, компания срок организована вокруг товар людей, а позиция не задач. Организация и хотя продукция директором ООО канал «Стандарт люкс» модель предпринимались попытки организация делегировать властные стадия полномочия, принятие услуга всех существенных модель решений не стадия происходило без услуга его непосредственного организация участия. Причиной продукция тому является срок боязнь директора, цикл который одновременно организация являлся учредителем, срок потерять контроль. Организация 4 Юность услуга Adolescence продукция . На продукция этом этапе позиция ООО «Стандарт канал люкс» претерпело продукция коренные изменения. Модель данный процесс цикл протекал более позиция длительно и позиция проблематично, нежели товар предшествующие. Характерными услуга стали конфликты, срок прежде всего товар между сотрудниками, стадия стоящими у канал истоков компании организация и недавно срок начавшими свою организация деятельность. Возникла необходимость канал одновременного решения организация трех задач: товар освоения делегирования позиция полномочий, изменения организация системы руководства, срок смещения целей. Организация Смена канал целей произошла стадия путем перехода канал от экстенсивного срок развития к позиция повышению качества услуга деятельности. Для канал этого весь срок персонал был товар вовлечен в цикл происходящие изменения, продукция поскольку сотрудники продукция по прежнему срок находились на услуга стадии быстрого товар роста, и канал они проявляли цикл интерес к продукция тому, чтобы товар одновременно и организация часть полномочий продукция была передана канал им, и позиция поддерживался тот позиция же темп услуга роста. Происходит переход модель организации от позиция одного набора позиция проблем к срок другому. Руководство срок решает текущие позиция вопросы и канал создает систему цикл вознаграждений, перераспределяя продукция роли и продукция обязанности, а модель также устанавливает услуга четкие правила товар и нормы услуга поведения сотрудников. Канал 5 Расцвет стадия Prime позиция . На продукция этой стадии канал ООО «Стандарт организация люкс» было модель свойственно наличие канал систем должностных срок обязанностей и продукция высокой организационной цикл культуры; усложнилась цикл структура организации; цикл наладилось планирование, срок определились перспективы стадия развития; компания канал стала ориентироваться продукция на удовлетворение товар потребностей клиентов; срок наблюдается стабильный срок рост продаж цикл и прибыли. Срок 6 модель Стабилизация Stabilization товар . ООО канал «Стандарт люкс» стадия находится сейчас позиция в фазе канал стабилизации. Она товар является первой канал стадией старения услуга в жизненном канал цикле организации. Цикл происходит потеря услуга духа творчества, организация сокращаются инновации услуга и уже организация не поощряются организация изменения, которые позиция и привели товар ее к модель расцвету. Как организация только уменьшается цикл гибкость, организация модель становится зрелой. Товар она по стадия прежнему ориентирована модель на результат модель и хорошо продукция организована и организация управляема, однако стадия в ней товар возникает меньше услуга конфликтов, чем организация на предыдущих организация этапах. Достигнутая продукция стабильная позиция модель на рынке модель вызывает чувство срок безопасности, что стадия может быть срок безосновательным в стадия длительной перспективе. Срок возвратность инвестиций продукция становится доминирующим позиция индикатором выполнения организация планов, а позиция различного рода товар количественные показатели стадия вытесняют гибкое продукция концептуальное мышление. Срок 2.2. Методы услуга и инструменты канал управления персоналом срок на современном продукция этапе жизненного продукция цикла развития канал ООО «Стандарт товар люкс» Управление товар персоналом на стадия этапе стабилизации услуга в ООО позиция «Стандарт люкс» канал реализуется в продукция условиях, когда позиция организация стремится услуга к удержанию модель достигнутого уровня цикл прибыльности. И канал внимание сосредотачивается канал на нормировании услуга и интенсификации модель труда, оценке срок его эффективности, организация создании системы срок стимулирования, аттестации модель и обучении организация персонала. На этапе позиция стабилизации большое товар внимание уделяется стадия качеству работы услуга с персоналом. Услуга для эффективного стадия использования персонала организация на данном организация этапе развития модель ООО «Стандарт стадия люкс» кадровая продукция служба продумывает позиция систему планирования услуга карьеры, роста услуга и обучения цикл персонала, а товар также проводит срок оценку результативности срок труда работников. Продукция В услуга целях роста канал и обучения канал персонала в цикл ООО «Стандарт организация люкс» проводится услуга повышение квалификации услуга и аттестация канал работников. Повышение цикл квалификации в модель ООО «Стандарт товар люкс» осуществляется стадия по очной позиция дневной, модель вечерней форме обучения. Канал ее продолжительность цикл устанавливается не модель более трех продукция месяцев. При услуга необходимости по организация профессии, связанной срок с обслуживанием срок современной сложной продукция техники и канал технологии, сверх канал указанного срока стадия обучения предусматривается срок стажировка. Порядок услуга и сроки срок прохождения стажировки организация определяются директором канал ООО «Стандарт продукция люкс. По позиция профессиям, по организация которым предусмотрена организация стажировка, квалификационный услуга экзамен проводится организация после ее продукция завершения. Периодическая оценка срок профессиональных деловых и личных цикл качеств каждого стадия работника должна канал быть одним канал из главных канал направлений работы продукция с кадрами продукция с целью услуга их рациональной канал расстановки и канал использования. Основной продукция способ такой стадия оценки – канал аттестация руководителей срок и специалистов, товар которая одновременно канал служит важным канал психологическим и срок материальным фактором товар стимулирования труда канал работников, создавая стадия возможности для позиция их профессионального модель роста в цикл пределах своей позиция квалификации. Организационная товар работа по товар подготовке к канал аттестации осуществляется стадия кадровой службой канал ООО «Стандарт позиция люкс» при канал участии руководителей услуга структурных подразделений. Продукция Аттестационная стадия комиссия назначается позиция из числа цикл руководящих работников стадия ООО «Стандарт стадия люкс», руководителей товар структурных подразделений, организация высококвалифицированных специалистов. Организация в состав продукция комиссии могут цикл входить также услуга представители работников цикл и или общественных организаций организация – участников товар коллективных договоров срок соглашений товар . По результатам цикл аттестации комиссией товар оформляется аттестационный цикл лист. Материалы канал аттестации в стадия недельный срок канал после ее срок завершения передаются организация директору ООО канал «Стандарт люкс» позиция для принятия модель соответствующих решений. Стадия аттестационный лист продукция и служебная цикл аттестационная характеристика организация передаются в модель кадровую службу организация для хранения канал в личном канал деле аттестуемого. Продукция записи о позиция присвоении квалификационных позиция категорий аттестованным позиция специалистам в позиция установленном порядке срок вносятся в стадия их трудовые продукция книжки. Система подготовки, позиция переподготовки и товар повышение квалификации цикл рабочих кадров, товар действующая в канал ООО «Стандарт продукция люкс», осуществляется модель на основании организация разработанного стандарта, организация составленного на товар основании «Типового позиция положения о организация непрерывном профессионально товар экономическом обучении». Цикл эта система срок устанавливает формы товар и методы модель подготовки, переподготовки продукция рабочих кадров, услуга повышение квалификации, стадия формирование у стадия них высокого срок профессионализма, современного цикл экономического мышления, позиция умения работать стадия в новых услуга экономических условиях. Продукция этот стандарт организация затрагивает сотрудников товар таких отделов товар как: отдел цикл реализации, отдел канал маркетинга и организация др. В организация ООО «Стандарт канал люкс» организуются стадия следующие виды организация обучения персонала, цикл обеспечивающие его канал непрерывность: – услуга подготовка нового канал персонала; – позиция переподготовка персонала; модель – повышение услуга квалификации персонала. Продукция оценка результативности позиция труда работников товар ООО «Стандарт продукция люкс»помогает решить услуга следующие задачи: канал – оценить цикл потенциал для цикл продвижения и услуга снижения риска организация выдвижения некомпетентных организация сотрудников; – продукция снизить затраты продукция на обучение; срок – повышать модель трудовую мотивацию позиция работников и организация удовлетворенность своим цикл трудом; – организовать цикл обратную связь организация с работниками цикл о качестве продукция их работы; цикл – продукция разработка программ цикл обучения, аттестации срок и переаттестации срок персонала. На товар ее основании канал улучшается система продукция распределения работы, срок формы оплаты товар труда и товар стимулирования. Однако существует организация проблема перед позиция руководителем ООО продукция «Стандарт люкс» товар на этой товар стадии развития модель организации. Компания срок не сможет канал долго удерживаться позиция в стадии товар стабилизации, и товар поэтому перед организация ней встает цикл выбор: либо стадия ориентироваться на позиция поддержание работоспособности срок организации в организация нынешних условиях позиция и объемах, позиция либо подготавливать организация организацию к организация следующим изменениям, товар которые возможно товар помогут избежать модель кризиса, который продукция наступит в цикл том случае, организация если организация цикл не найдет срок новый продукт цикл или услугу, товар либо не канал изменит свою товар деятельность. Если руководитель позиция ООО «Стандарт срок люкс» все модель таки решит организация ориентировать организацию цикл на изменения, цикл то он стадия должен учесть модель некоторые особенности организация организации: – продукция гибкость организационной модель структуры. Наличие канал мелких, легкоуправляемых стадия структур, чистка канал лишних звеньев срок управления. – инновационность срок в корпоративной цикл культуре. Ориентация срок на постоянное цикл совершенствование, непрерывность канал процесса обучения, цикл на поиск стадия чего то срок нового, сравнение позиция результатов с стадия конкурентами. – изменения позиция в кадровой продукция политике. Поощрение модель творческого подхода канал к делу, модель гибкая система продукция оплаты труда, стадия система премирования, канал оценка опыта организация и кругозора. Стадия к особенностям позиция методов управления модель персоналом на организация современном этапе организация жизненного цикла канал развития ООО цикл «Стандарт люкс» позиция можно отнести позиция следующие: 1 срок Административные методы. Цикл с их цикл помощью деятельность цикл персонала в цикл ООО «Стандарт канал люкс» регулируется канал на основе цикл юридически закрепленных товар документов: правил, позиция норм, приказов, модель распоряжений. При товар этом исполнителям продукция распоряжений предоставляется продукция минимальная самостоятельность позиция в процессе товар выполнения порученной срок работы. В позиция ООО «Стандарт модель люкс» создана канал система дисциплинарной организация ответственности и стадия взысканий за срок неуспешную работу. Стадия для этого срок они подкреплены модель системой учета позиция конкретных неоспоримых продукция фактов, таких, позиция как количество товар опозданий или стадия отсутствия персонала модель на рабочем срок месте; несоблюдение услуга сроков выполнения модель заданий; несоблюдение цикл служебных обязанностей; срок нарушение трудовой товар дисциплины. Для канал создания благоприятных услуга условий деятельности модель ООО «Стандарт продукция люкс», стабильности срок и эффективности услуга его работы канал заключен коллективный стадия договор, условия позиция которого добросовестно продукция выполняются. 2 организация Экономические методы. Стадия своевременность и цикл качество выполнения срок заданий в стадия ООО «Стандарт товар люкс» поощряется цикл материальным вознаграждением услуга премия услуга по производственному организация результату . Срок причем размер цикл вознаграждения прямо товар пропорционален результату. Канал такой подход продукция дает возможность цикл работникам любого срок уровня активнее позиция участвовать в срок деятельности организации. Товар 3 Социально срок психологические методы. Срок с одной позиция стороны эти стадия методы побуждают стадия работников ООО цикл «Стандарт люкс» цикл к более модель эффективной деятельности, канал а с услуга другой направлены товар на формирование услуга морально психологического организация климата внутри стадия коллектива. К канал тому же, цикл они раскрывают услуга личный потенциал срок и способности услуга каждого работника. стадия заработная плата товар выплачивается в организация соответствии с канал положением коллективного цикл договора без стадия задержек два канал раза в стадия месяц 25 числа продукция – аванс организация и 10 товар числа – стадия заработная плата товар . Руководство ООО товар «Стандарт люкс» модель проводит качественную канал кадровую политику. организация руководство организации организация большое внимание стадия уделяет общественной организация жизни, отдыху срок и оздоровлению позиция коллектива. В организация ООО «Стандарт стадия люкс» имеется срок тренажерный зал, срок где могут модель заниматься работники продукция в свободное позиция время. Также срок ООО «Стандарт канал люкс» выплачивает услуга пособие матерям, стадия имеющим детей товар возрастом до модель трех лет, срок оплачивает профессиональная канал переподготовку работников модель в учебных организация центрах. 2.3. Оценка модель эффективности управления позиция персоналом на канал современном этапе услуга жизненном цикла модель развития ООО срок «Стандарт люкс» срок Показателями эффективности стадия управления персоналом товар ООО «Стандарт товар люкс» на позиция этапе стабилизации товар являются: – модель коэффициент квалификации канал работников; – продукция доля работников, модель принимающих участие организация в собственности; услуга – число модель патентов, рационализаторских товар предложений на позиция одного работающего; канал – коэффициент позиция текучести кадров; канал – производительность позиция труда. Рассмотрим товар данные показатели стадия подробнее. 1 модель Коэффициент квалификации продукция работников рассчитывается цикл по формуле: канал Ккв позиция = Чобр продукция * Чопыт позиция / Ч2, срок 2,1 где Чобр продукция – количество стадия работников, имеющих продукция необходимое образование; стадия Чопыт позиция – количество позиция работников, имеющий организация необходимый опыт услуга работы; Ч модель – общее товар количество работников. товар таким образом, услуга в 2016 срок году по продукция сравнению с цикл 2015 годом модель коэффициент квалификации услуга работников увеличился позиция на 0,03, товар по сравнению товар с 2014 канал годом – организация на 0,05, продукция что является товар положительной динамикой. услуга таблица 8 срок Расчет коэффициента цикл квалификации работников позиция Показатель 2014 срок год 2015 цикл год 2016 модель год Отклонение, канал +/ 1,00049627791563 2016/2014 цикл Количество работников, стадия имеющих необходимое организация образование, чел. организация 298 295 позиция 291 4 7 Количество услуга работников, имеющий канал необходимый опыт позиция работы, чел. канал 309 311 срок 315 4 срок 6 Общее цикл количество работников товар 554 537 организация 513 24 41 Коэффициент стадия квалификации работников стадия 0,30 0,32 срок 0,35 0,03 модель 0,05 2 Доля стадия работников, принимающих продукция участие в цикл собственности. В цикл ООО «Стандарт продукция люкс» работники стадия не принимают цикл участие в организация собственности. 3 продукция Число патентов, срок рационализаторских

предложений организация на одного позиция работающего. В услуга ООО «Стандарт услуга люкс» отсутствуют канал патенты и канал рационализаторские предложения. позиция 4 Коэффициент модель текучести кадров. позиция показатели движения товар кадров представлены цикл в таблице цикл 9 Таким цикл образом, за канал исследуемый период стадия в основном товар наблюдается превышение организация коэффициента оборота услуга по приему канал над коэффициентом услуга оборота по модель выбытию. На услуга основе этого продукция можно сделать цикл вывод, что канал на предприятии срок больше набирают позиция работников, чем организация увольняют. Таблица цикл 9 Показатели стадия движения трудовых цикл ресурсов Показатель цикл 2014 год канал 2015 год позиция 2016 год организация Отклонение, +/ продукция 2016/2015 организация 2016/2014 Коэффициент модель оборота по срок приему 0,3 товар 0,2 0,4 стадия 0,2 0,1 услуга Коэффициент оборота срок по выбытию модель 0,2 0,3 продукция 0,3 0,1 организация Коэффициент текучести цикл кадров 0,3 срок 0,3 0,4 канал 0,1 0,1 позиция Коэффициент постоянства организация состава персонала цикл 0,9 0,9 услуга 0,9 Коэффициент цикл замещения 0,1 продукция 0,1 продукция 0,1 0,2 Текучесть кадров товар на предприятии канал достаточно высокая, товар наблюдается тенденция канал увеличения коэффициента цикл текучести кадров товар с 0,3 услуга в 2014 услуга и 2015 товар году до срок 0,4 в услуга 2016 году. позиция это можно канал оценить как модель негативное изменение. продукция увольнение работников модель на предприятии продукция в основном стадия происходит вследствие позиция невыполнения должностных позиция обязанностей. 5 цикл Производительность труда. продукция рассчитаем производительность срок труда по организация выручке от канал реализации и услуга прибыли до цикл налогообложения. ПТв товар = В канал / Ч, модель 2,2 организация где В канал – выручка канал от реализации, продукция млн. руб.; услуга Ч – модель среднесписочная численность, канал чел. ПТв стадия за: 2014 продукция г. = организация 20242 / продукция 554 = модель 36,5 млн. товар руб.; 2015 организация г. = организация 20073 / модель 537 = услуга 37,4 млн. товар руб.; 2016 срок г. = позиция 22028 / стадия 513 = позиция 42,9 млн. стадия руб. Таблица 10 услуга . ПТп = позиция П / услуга Ч, 2,3 где П товар – прибыль цикл до налогообложения, услуга руб. ПТп срок за: 2014 позиция г. = услуга 250 / организация 554 = срок 0,45 млн. организация руб.; 2015 услуга г. = товар 127 / продукция 537 = цикл 0,24 млн. услуга руб.; 2016 организация г. = цикл 918 / продукция 513 = товар 1,79 млн. канал руб. Таблица товар 10 Показатели позиция производительности труда стадия работниковООО «Стандарт позиция люкс» за2014 организация 2016 гг. канал показатель За2014 организация г. За2015 канал г. За2016 позиция г. Цепные канал темпы роста, продукция % Базисные срок темпы роста, канал % 2014 срок г. 2016 товар г. 2016 цикл г. Производительность организация труда по позиция выручке ПТв , услуга млн. руб. услуга 36,5 37,4 позиция 42,9 102,5 организация 114,7 117,5 позиция Производительность труда канал по прибыли позиция до налогообложения канал ПТп услуга , млн. позиция руб. 0,45 стадия 0,24 1,79 канал 53,3 745,8 срок 397,8 Таким образом, продукция за исследуемый стадия период наблюдается модель рост производительности канал труда работников модель предприятия как канал по объему услуга продаж, так товар и по позиция прибыли. Вывод модель по 2 канал главе: ООО позиция «Стандарт люкс» срок находится сейчас товар в фазе срок стабилизации. Она позиция является первой организация стадией старения модель в жизненном продукция цикле организации. срок происходит потеря модель духа творчества, стадия сокращаются инновации позиция и уже позиция не поощряются организация изменения, которые позиция и привели товар ее к срок расцвету. Как модель только уменьшается продукция гибкость, организация услуга становится зрелой. продукция она по стадия прежнему ориентирована услуга на результат товар и хорошо срок организована и срок управляема, однако срок в ней организация возникает меньше срок конфликтов, чем срок на предыдущих позиция этапах. Достигнутая цикл стабильная позиция организация на рынке позиция вызывает чувство организация безопасности, что услуга может быть стадия безосновательным в услуга длительной перспективе. продукция возвратность инвестиций организация становится доминирующим продукция индикатором выполнения организация планов, а товар различного рода продукция количественные показатели позиция вытесняют гибкое позиция концептуальное мышление. услуга Управление цикл персоналом на канал этапе стабилизации стадия в ООО канал «Стандарт люкс» продукция реализуется в канал условиях, когда цикл организация стремится организация к удержанию продукция достигнутого уровня цикл прибыльности. И товар внимание сосредотачивается услуга на нормировании услуга и интенсификации позиция труда, оценке цикл его эффективности, стадия создании системы стадия стимулирования, аттестации канал и обучении позиция персонала. На этапе продукция стабилизации большое продукция внимание уделяется цикл качеству работы услуга с персоналом. продукция для эффективного организация использования персонала услуга на данном цикл этапе развития канал ООО «Стандарт продукция люкс» кадровая услуга служба продумывает срок систему планирования канал карьеры, роста цикл и обучения модель персонала, а цикл также проводит цикл оценку результативности срок труда работников. позиция В цикл 2016 году организация по сравнению услуга с 2015 модель годом коэффициент позиция квалификации работников организация увеличился на канал 0,03, по товар сравнению с цикл 2014 годом цикл – на организация 0,05, что позиция является положительной модель динамикой. Текучесть позиция кадров на продукция предприятии достаточно услуга высокая, наблюдается срок тенденция увеличения организация коэффициента текучести товар кадров с организация 0,3 в цикл 2014 и цикл 2015 году срок до 0,4 организация в 2016 канал году. Это позиция можно оценить продукция как негативное срок изменение. Увольнение канал работников на канал предприятии в организация основном происходит позиция вследствие невыполнения услуга должностных обязанностей. организация за исследуемый модель период наблюдается позиция рост производительности продукция труда работников стадия предприятия как канал по объему канал продаж, так модель и по продукция прибыли.   стадия Глава 3.Направление организация повышения эффективности цикл управления персоналом услуга на современном организация этапе жизненном позиция цикла развития модель ООО «Стандарт стадия люкс» 3.1. Предложения услуга по совершенствованию товар методов и продукция инструментов управления услуга персоналом на организация современном этапе услуга жизненном цикла цикл развития ООО модель «Стандарт люкс» срок Анализ позиция системы управления продукция персоналом ООО стадия «Стандарт люкс» стадия на современном товар этапе жизненного канал цикла развития позиция показал ряд цикл недостатков, которые услуга снижают удовлетворенность модель работников работой товар и часто продукция являются причиной канал их принятия канал решения об позиция увольнении. ООО организация «Стандарт люкс» позиция отличается достаточно модель высокой текучестью организация кадров и товар особенно она цикл высокая среди канал молодых работников. организация вопросы кадрового услуга планирования, отбора, цикл оценки, профессиональной стадия ориентации и срок адаптации на срок предприятия решаются товар не в услуга полном объеме. стадия также не цикл уделяется внимания товар процессу формирования услуга коллектива, причиной организация этого являются канал частые конфликты канал в организации. модель Если цикл в компании стадия существует высокая цикл текучесть кадров, товар нужно постоянно стадия искать замену товар уходящим сотрудникам, товар проводить адаптацию срок и обучение организация новичков, решать услуга проблему преемственности канал и сохранности стадия коммерческой информации. позиция компании с товар высокой текучестью стадия кадров сложнее канал формировать имидж модель привлекательного работодателя цикл и создавать товар благоприятный климат срок в коллективе. цикл В срок связи с стадия вышеизложенным в срок целях снижения позиция текучести кадров организация предлагаются следующие канал мероприятия по модель совершенствованию стимулирования стадия труда в товар ООО «Стандарт продукция люкс» на цикл этапе стабилизации: организация 1 продукция Заработная плата позиция характеризует оценку срок вклада в услуга результаты деятельности срок предприятия. Заработок товар работника должен товар определяться в позиция зависимости от позиция уровня его организация квалификации, личных позиция способностей и товар достижений в позиция труде и организация включать различные организация доплаты и услуга премии. 2 стадия Наладить систему цикл внутриорганизационных льгот организация работникам предприятия: товар субсидирование и срок льготное питание; организация предоставление права стадия пользования транспортом услуга предприятия; эффективное товар премирование, за позиция рационализаторские предложения стадия по повышению канал производительности труда. организация 3 Представлять организация нематериальные льготы цикл и привилегии канал трудовому коллективу позиция в виде: цикл предоставление права срок на скользящий, товар гибкий график канал работы; предоставление цикл отгулов, увеличение модель продолжительности оплачиваемых услуга отпусков за продукция определенные достижения срок и успехи товар в работе, стадия стаж работы. стадия 4 Повышать стадия содержательность труда, продукция самостоятельность и стадия ответственность работника, модель стимулирующие его модель квалификационный рост. стадия привлекать работников модель к управлению позиция предприятием, что стадия также повышает канал их мотивацию. цикл всемерно развивать товар горизонтальные связи канал и горизонтальные услуга структуры управления. цикл 5 Создавать позиция благоприятную социальную организация атмосферу, устранять организация статусные, административные, модель технологические барьеры модель между отдельными услуга группами работников, цикл между рядовыми продукция работниками и модель работниками аппарата модель управления, развивать организация доверие и товар взаимопонимание внутри канал коллектива. Морально срок поощрять работников. товар 6 Продвигать организация работников по товар службе, планировать канал их карьеры услуга и повышения позиция квалификации. Мероприятия срок по совершенствованию организация стимулирования труда канал на этапе срок стабилизации организации организация представлены в продукция таблице 11 стадия Данные мероприятия позиция по повышению канал и совершенствованию стадия стимуляции и стадия мотивации труда стадия позволяют более товар эффективно использовать организация трудовой потенциал срок предприятия, и позиция повысить его срок конкурентоспособность на срок рынке, способствуют позиция повышению удовлетворенности услуга работой в канал организации, улучшению продукция взаимоотношений в продукция коллективе, снижению срок текучести кадров, услуга увеличению производительности модель труда, заинтересованности модель работников в цикл конечных результатах канал деятельности конкретного срок подразделения и цикл предприятия в цикл целом. Таблица продукция 11 Сводная модель таблица мероприятий цикл по совершенствованию товар стимулирования труда срок на этапе канал стабилизации ООО услуга «Стандарт Люкс» организация Мероприятия Результат канал Установление прямой услуга зависимости оплаты срок труда работников организация предприятия от канал конечных результатов организация работы с модель помощью премирования цикл Увеличение объемов организация оказанных услуг услуга на 30 организация % увеличение объема организация продаж , канал заработной платы организация работников, производительности модель труда Организация услуга питания сотрудников стадия Повышение удовлетворенности услуга работой в услуга компании, снижение срок текучести кадров, организация увеличение производительности продукция труда Предоставление канал служебного автотранспорта позиция Повышение удовлетворенности канал работой в стадия компании, снижение услуга текучести кадров цикл Вручение грамот услуга и дипломов цикл по итогам срок профессиональных конкурсов канал Повышение удовлетворенности стадия работой в позиция компании, повышение товар уровня профессионального товар мастерства Устная цикл благодарность за модель трудовой вклад цикл на общих канал собраниях и продукция праздниках Повышение продукция удовлетворенности работой канал в компании, канал улучшение взаимоотношений стадия в коллективе организация Разработка и товар прописание критериев услуга и этапов товар горизонтального и услуга вертикального карьерного срок роста сотрудников услуга Повышение удовлетворенности канал работой в канал компании, снижение товар текучести кадров модель Предоставление дополнительных срок дней отдыха товар за стаж модель работы в продукция компании при стаже канал от 3 цикл лет 1 канал день за услуга каждый последующий позиция год работы стадия Повышение услуга удовлетворенности работой канал в компании цикл На продукция современном этапе стадия жизненного цикла канал развития ООО услуга «Стандарт люкс» позиция предлагается также стадия внедрить социальный товар пакет для организация трудового коллектива, позиция который будет организация включать в цикл себя: – цикл 24 дня продукция оплачиваемого отпуска продукция в год; товар – возможность срок посещать различных стадия курсов, половину услуга стоимости которых продукция оплачивает предприятие; услуга – семинары цикл обмена опытом позиция и повышения стадия квалификации внутри цикл предприятия; – модель регулярные корпоративные модель мероприятия, совместные стадия выезды на услуга природу и товар др. Особую продукция роль играют канал системы мотивации, организация используемые компаниями, канал которые в продукция большинстве случаев услуга оказываются недейственными: организация так, по цикл результатам исследования срок Price Waterhouse модель Coopers, в позиция 0,63 компаний позиция убытки от модель мошеннических действий модель персонала превысили услуга 1 млн. продукция долларов США. организация наиболее приемлемым цикл показателем оценки стадия эффективности деятельности товар компании является позиция экономическая добавленная организация стоимость EconomicValueAdded – продукция EVA – разность организация между чистой срок операционной прибылью позиция компании после позиция уплаты налогов услуга и стоимостью срок капитала компании, организация используемого для услуга получения этой организация прибыли. Построив канал факторную модель товар EVA, и модель приняв в организация качестве допущения услуга неизменность всех услуга факторов, кроме услуга значения рентабельности канал собственного капитала, услуга была получена продукция зависимость значения канал экономической добавленной организация стоимости от канал рентабельности собственного позиция капитала. Выплата переменного стадия вознаграждения существенно модель повышает мотивацию позиция и их товар стремление работать, срок при этом стадия компания за продукция этот счет срок создает себе продукция резервный фонд стадия для покрытия срок операционных рисков цикл в случае организация снижения экономической срок добавленной стоимости. канал снижение экономической товар прибыли по организация причинам, не модель зависящим от модель сотрудников например, рост товар стоимости сырья позиция и материалов продукция на фоне услуга остающихся неизменными срок цен на организация готовую продукцию услуга не стадия должно оказывать товар влияния на канал размер вознаграждения канал менеджеров. Итак, при модель росте экономической товар добавленной стоимости канал владельцы компании цикл вынуждены отдавать модель все большую модель сумму в абсолютном цикл выражении наемным менеджерам, позиция хотя процентное организация соотношение не организация меняется. В продукция этом случае стадия очевидна выгода модель для сотрудников, канал что усиливает организация их

Предоставление служебного автотранспорта

Повышение удовлетворенности работой в компании, снижение текучести кадров

мотивацию продукция и оправдывает канал ожидания относительно позиция уровня желаемого услуга вознаграждения а может продукция быть, и цикл превосходит их стадия . Соответственно, уменьшение продукция выплачиваемой переменной канал части вознаграждения стадия при снижении модель экономической добавленной цикл стоимости вызванное зависящими продукция от сотрудников стадия причинами позволяет компании срок покрыть часть срок убытков от позиция операционных рисков продукция за счет продукция резервного фонда. стадия основные направления продукция повышения квалификации модель и качества модель деятельности руководителей цикл в ООО модель «Стандарт люкс». услуга Без организация роста профессиональных стадия знаний невозможно услуга повышение коэффициента канал деловой активности товар руководителей. При цикл этом специальные продукция знания морально модель устаревают все срок быстрее. У позиция некоторых руководителей цикл ООО «Стандарт срок люкс» потребности позиция в компетентности организация опередили интеллектуальные услуга запасы – стадия иначе говоря, модель потенциал личности позиция оказался ниже канал потенциала должности. стадия Менеджеры цикл среднего звена срок «перерастают» свои товар должности на модель предприятии. Они модель теряют интерес товар к карьере организация по трем продукция причинам: 1 срок Мало шансов модель при существующей услуга кадровой политике цикл на продвижение; организация 2 позиция Небольшие возможности позиция для горизонтальной модель карьеры в стадия пределах одной стадия должности за срок счет роста услуга оклада, персональных срок надбавок, работы цикл в проектной модель группе; 3 Немного канал лет остается цикл для карьеры: срок средний возраст цикл таких руководителей срок например, позиция на предприятиях стадия Беларуси близок к услуга 50 годам. продукция Управление позиция знаниями. Этот, цикл второй тип модель подхода, представляет продукция собой скорее цикл стратегическое решение цикл вопроса. В организация отличие от позиция предыдущего, вполне канал традиционного способа, цикл концепция «управления срок знаниями» тесно продукция связана с стадия понятием т.н. срок «непрерывно обучающейся» модель или же организация «интеллектуальной» организации канал и предполагает товар формирование такой срок структуры, в канал самую основу модель которой заложен продукция принцип непрерывного товар самосовершенствования. Можно продукция также предложить модель ООО «Стандарт услуга люкс» разработку стадия эффективной системы услуга материального стимулирования услуга работников предприятия. услуга разложим этот срок процесс на канал составляющие: проектирование, канал планирование, внедрение модель изменений и цикл мониторинг эффективности. канал 1 На канал входе первого модель этапа – цикл разработки и услуга проектирования – позиция государственные законодательные цикл акты и стадия требования, стратегия срок предприятия, данные канал мониторинга рынка организация труда и услуга различные изменения срок в системе стадия корпоративного управления, стадия внутренних нормативных продукция актах и продукция т.п., которые канал подготовлены к срок этому периоду. цикл на выходе канал – корпоративная канал политика в канал области оплаты услуга труда. Процесс срок управления мотивацией позиция представлен на стадия рисунке 3 модель Рисунок 3 стадия – Процесс товар управления мотивацией услуга на этапе срок стабилизации Необходимо постоянно организация отслеживать, какое модель влияние на модель мотивацию сотрудников организация оказывает общая товар стратегия предприятия. продукция от того, цикл насколько успешно срок работает предприятие, товар каковы результаты организация выполнения поставленных продукция целей, зависит, товар сколько оно услуга может вложить стадия в своих срок людей – стадия через систему модель стимулирования, нематериальной канал мотивации, развитие организация и обучение. стадия именно стратегия товар определяет размеры канал общих затрат канал на работников, цикл формирование политик срок в области срок управления трудовым срок коллективом численность, структура, цикл уровень оплаты срок труда . стадия Также продукция необходимо учитывать услуга изменения рынка продукция труда, общее цикл развитие экономики, модель внешние угрозы продукция и возможности. услуга все эти позиция факторы оказывают позиция прямое влияние цикл на систему продукция мотивации: если услуга сотрудники знают услуга и принимают стадия цели предприятия, срок они охотнее срок и чаще организация включаются в стадия их реализацию. цикл в таком товар увеличении отдачи услуга от трудового срок коллектива видно позиция косвенное проявление срок влияния стратегии услуга предприятия. На продукция этом этапе организация проектируются корпоративные организация политики в услуга области оплаты канал и стимулирования модель труда, разрабатываются организация внутренние регламентирующие организация документы, определяется модель структура расходов стадия по центрам цикл затрат. 2 срок Главное, что модель необходимо сделать услуга на этапе позиция планирования – товар составить бюджет позиция расходов на услуга трудовой коллектив: организация по каждой цикл его категории, модель по месту услуга возникновения, по продукция видам затрат, стадия по видам организация выплат как из организация себестоимости, так модель и из организация прибыли . услуга При продукция этом необходимо стадия учитывать реальные позиция изменения в товар содержании деятельности организация работников и модель данные мониторинга организация рынка труда. продукция Важно продукция учитывать реальный организация уровень зарплат, модель который диктуется стадия рынком, поскольку цикл предприятие ставит организация перед собой позиция задачу – цикл иметь конкурентную услуга среди белорусских модель предприятий заработную стадия плату. Для услуга того, чтобы стадия грамотно выстроить услуга систему стимулирования стадия предприятия, необходимо продукция структурировать трудовой организация коллектив предприятия: цикл – по стадия государственным регламентам: цикл выделяются категории цикл руководителей, специалистов товар и

служащих; срок – по цикл форме оплаты позиция труда: сдельная стадия и повременная. услуга должности руководителей товар и специалистов срок группируются по стадия степени их модель влияния на товар конечный бизнес организация результат: основной канал получение модель прибыли , организация обеспечивающий инструменты для стадия получения прибыли канал и товар поддерживающий трудовой срок коллектив. Также ранжируются услуга профессии – стадия в соответствии срок со сложностью позиция ответственностью услуга выполняемых услуга на рабочем организация месте функций канал и рыночной услуга стоимостью трудовых цикл ресурсов, и услуга формируются группы канал подразделений – товар по бизнес позиция процессам и продукция их влиянию срок на результат цикл деятельности предприятия. позиция все мероприятия цикл и сметы канал расходов на продукция трудовой коллектив канал планируются на стадия год, кроме продукция того, составляются стадия уточненные планы стадия на квартал стадия и месяц. продукция 3 организация На следующем модель этапе – организация внедрения изменений цикл – готовятся товар необходимые регламентирующие цикл документы, вносятся продукция изменения, которых срок требует контрактная товар форма найма, организация согласовываются предложения цикл с руководством организация предприятия и товар с профсоюзами. позиция Далее продукция доводятся планируемые услуга изменения до цикл сведения работников цикл и руководителей срок подразделений используя внутренний товар сайт предприятия, модель информационные доски стадия и т.п. модель , проводится продукция обучение руководителей услуга в необходимом цикл объеме. 4 цикл Последний этап модель – мониторинг позиция эффективности: постоянно цикл проводится аудит продукция системы мотивации, организация вносятся предложения продукция по ее срок усовершенствованию. Система премирования товар на предприятии товар предполагает как канал коллективное, так канал и индивидуальное цикл вознаграждение. Остановимся канал на структуре срок премирования табл. 12 цикл . Таблица 12 товар Структура системы канал премирования на срок современном этапе срок жизненного цикла стадия организации Вид товар премирова ния модель Характеристика премирования товар Категории продукция трудового коллектива модель Показатели премирова срок ния Критерии услуга определения размера модель премии Источник позиция Перио дич канал ность Бонус канал Руководители Цели позиция предприятия и стадия подразделения • продукция результаты работы позиция предприятия • стадия уровень управления стадия Доходы Полуго срок дие/ год срок Специалисты цикл Цели предприятия, позиция подразделения и позиция сотрудника • модель результаты работы организация предприятия • срок результаты оценки услуга трудового коллектива канал Рабочие канал Цели предприятия товар • результаты товар работы предприятия цикл Премия за срок выполнение КПЭ позиция ключевых цикл показателей эффективно товар сти Функциональный менеджмент товар Ключевые показатели стадия эффективности КПЭ • результаты услуга работы подразделения товар • распределение модель показателей по стадия удельному весу товар • дифференциация товар по категориям модель трудового коллектива модель Себестои мость продукция Квартал Рабочие, оплачивае услуга мые повременно канал Квартал цикл Линейный услуга менеджмент Месяц Индивидуальное модель премирова ние позиция Рабочие, оплачивае продукция мые сдельно позиция Качество и срок производительность труда цикл • дифференциация модель по профессиям товар • зависимость продукция от степени услуга выполнения показателей товар Себестои мость стадия Месяц На этапе канал стабилизации ООО организация «Стандарт люкс» стадия предлагается использовать: услуга – бонусное цикл премирование Таблица 13 канал ; – цикл премирование за канал выполнение ключевых модель показателей; – товар индивидуальное премирование. продукция бонусное премирование услуга распространяется на продукция весь трудовой позиция коллектив предприятия стадия – по канал итогам полугодия/года. позиция Таблица позиция 13 Матрица стадия распределения бонусного модель вознаграждения ООО стадия «Стандарт люкс» продукция Работники Цели стадия предприятия Цели позиция подразделения Индивидуальные срок цели Топ срок менеджеры 1 цикл Руководители подразделений канал 0,6 0,4 стадия Специалисты модель 0,1 0,4 модель 0,5 Рабочие позиция 0,3 продукция 0,7 Размер бонусного стадия вознаграждения дифференцирован срок по размеру: срок в зависимости организация от прироста услуга объема работ цикл по срок отношению к продукция прошлому году канал . Он стадия рассчитывается по организация определенной формуле, позиция в основе товар которой лежит канал размер среднемесячной канал ставки, количество цикл тарифных ставок организация и определенный услуга коэффициент увеличения. стадия Выполнение товар отраслевых нормативов цикл незначительно влияет цикл на размер организация премии, гораздо продукция больше она продукция зависит от товар достижения стратегических стадия целей предприятия. товар перевыполнение плана стадия также незначительно канал влияет на канал вознаграждение, поскольку модель предприятие в канал этом не услуга заинтересовано. Таким канал образом, каждая позиция группа трудового срок коллектива получает организация «свой» бонус, стадия с учетом цикл уровня управления, модель уровня должности канал и степени услуга ее влияния канал на конечный организация результат. Распределение бонусного услуга вознаграждения между модель подразделениями и позиция отдельными сотрудниками срок зависит от позиция следующих факторов: услуга – степени продукция выполнения целей: товар предприятия, подразделения, канал индивидуальных; – цикл степени влияния товар должности на организация достижение стратегических организация целей предприятия модель при канал этом, чем срок ниже статус стадия работника, тем стадия больше вознаграждение позиция зависит от организация его личных срок усилий, чем услуга выше статус цикл – тем канал больше вознаграждение услуга зависит от стадия успешности коллектива срок в целом организация . Размер модель личного бонусного организация вознаграждения рабочего позиция зависит только цикл от его срок индивидуальных показателей, цикл производительности и цикл качества. Если модель он в позиция течение года модель не имел товар замечаний по продукция производительности, качеству продукция и трудовой организация дисциплине – услуга бонусное вознаграждение канал он получит цикл в полном позиция объеме. Но позиция при этом цикл размер суммы, стадия которая будет стадия направлена на продукция выплату вознаграждений, цикл зависит от продукция выполнения целей модель предприятия по стадия объему работ. цикл кроме того, канал специалисты и товар руководители могут продукция получить еще услуга дополнительный бонус продукция за высокие модель личные результаты, организация которые связаны позиция с управлением услуга проектами, с организация участием в товар проектах, за стадия какие то организация личные достижения. канал это оценка модель за сверхрезультаты, организация при таких товар достижениях коэффициент модель бонусного вознаграждения позиция может увеличиваться позиция еще больше. организация самое главное цикл в системе товар премирования за стадия выполнение ключевых канал показателей – товар технология формирования цикл показателей. Выделяются товар несколько групп срок ключевых показателей продукция эффективности – организация КПЭ: – предприятия срок объем модель работ ; срок – продукция отдельных бизнес модель процессов стратегический менеджмент, срок постоянное совершенствование позиция и т.п. продукция ; – подразделений продукция влияние продукция на результаты цикл бизнес процесса, услуга эффективность работы стадия подразделения ; цикл – товар сотрудников вклад в услуга результаты подразделения, позиция компетенции, производительность, товар качество . позиция для основных организация подразделений премии срок за выполнение позиция показателей выплачиваются товар поквартально. И в товар заключение хотелось канал бы отметить, стадия что разработанная продукция на предприятии организация система мотивации канал позволяет оптимизировать канал структуру расходов срок на трудовой цикл коллектив рисунок 4 продукция . Рисунок 4 товар – Структура товар расходов на канал содержание трудового товар коллектива Реализован современный, товар комплексный подход: модель – канал учитываются регламентирующие стадия требования государства, срок – услуга используются инструменты услуга управления по организация целям КПЭ , срок – срок предоставляются сотрудникам позиция различные доплаты. организация Фиксированная услуга и переменная услуга части заработной позиция платы примерно канал равны. Это канал означает, что продукция люди чувствуют срок себя достаточно канал уверенно, поскольку срок половина дохода услуга им гарантирована организация – при стадия условии выполнения стадия основных нормативов. стадия В модель то же срок время они модель имеют достаточно канал много стимулов срок для того, модель чтобы повышать услуга качество, работать товар более интенсивно срок и творчески, товар поскольку на организация значительную часть продукция суммы своего модель заработка они организация могут влиять канал самостоятельно. Таким стадия образом, свою продукция мотивирующую функцию стадия система оплаты организация труда тоже позиция выполняет. Реализация цикл вышеперечисленных мероприятий канал на ООО модель «Стандарт люкс» продукция позволит повысить товар сплоченность трудового канал коллектива, повысить модель эффективность управленческого модель и исполнительского канал труда, а продукция также развить срок творческий потенциал позиция коллектива, что модель очень важно стадия при осуществлении канал хозяйственной деятельности цикл в условиях модель кризиса. Рекомендуемые мероприятия стадия по нематериальному товар стимулированию работников продукция ООО «Стандарт позиция люкс»: – продукция приоритет при цикл планировании отпуска продукция сотрудников предприятия; организация – услуга регулярная «горизонтальная» срок ротация кадров; модель – стадия упоминание имени модель сотрудника в модель реализованном им канал проекте; – приоритеты модель в получении услуга нового оборудования, стадия техники, мебели канал и т.п.; модель – позиция устная или модель письменная благодарность стадия за эффективную цикл работу / модель реализованный проект; канал – стадия проведение профессиональных услуга конкурсов среди организация сотрудников, с модель награждением дипломами; срок – стадия выпуск газеты товар предприятия с стадия описанием результатов товар работы и модель размещением в услуга ней фотографий позиция лучших сотрудников организация и информационных стадия заметок о организация них; – размещение канал рекомендательных писем срок посетителей на срок специальном информационном канал стенде предприятия, стадия где все модель сотрудники имеют срок возможность их услуга видеть; – издание стадия буклетов о цикл компании с цикл размещением фотографий товар лучших сотрудников; позиция – модель награждение увольняющихся срок сотрудников дипломами продукция «за вклад срок в развитие продукция компании», поддержание цикл дружественных отношений товар после перехода услуга сотрудников на товар другую работу; срок – услуга проведение корпоративных товар праздников. В целях стадия развития системы срок материального стимулирования модель будет целесообразным срок создать в модель ООО «Стандарт цикл люкс» систему стадия депремирования. Применение цикл системы депремирования канал очень актуально продукция на данный товар момент, так товар как в модель период кризиса срок все предприятия модель пытаются сэкономить модель во всем. срок поэтому определим стадия систему взысканий. канал список мер цикл дисциплинарного взыскания стадия за различные организация недоработки: 1 стадия неисполнение стадия или ненадлежащего цикл исполнения трудовых товар обязанностей, предусмотренных цикл должностными или модель техническими инструкциями; продукция 2 за допущенный канал просчет в канал работе; 3 модель совершение канал дисциплинарного проступка; срок 4 причинение материального продукция ущерба комбинату канал или нанесение канал вреда его позиция деловой репутации; канал 5 нарушение технологической организация дисциплины; 6 срок несоблюдение услуга санитарного режима организация территорий. За модель эти нарушения позиция следует применять цикл следующие меры срок воздействия: лишение канал премий полностью срок или частично; продукция лишение ранее канал примененных видов услуга моральной и услуга социальной мотивации. модель таблица 14 организация Система депремирования канал персонала ООО модель «Стандарт люкс» срок на современном модель этапе жизненного цикл цикла развития срок Основания для срок взыскания Размер организация взыскания Неисполнение товар или ненадлежащего стадия исполнения трудовых продукция обязанностей, предусмотренных канал должностными или услуга техническими инструкциями стадия 0,15 от срок премии За услуга допущенный просчет срок в работе позиция 0,1 от стадия премии Совершение продукция дисциплинарного проступка продукция 0,05 от услуга премии Причинение товар материального ущерба услуга предприятию или продукция нанесение вреда позиция его деловой стадия репутации 0,2 канал от премии модель Нарушение технологической цикл дисциплины 0,1 организация от премии срок Несоблюдение санитарного услуга режима территорий стадия 0,1 от стадия премии Таким образом, модель были предложены канал мероприятия по стадия совершенствованию системы канал управления персоналом продукция на современном позиция этапе жизненного цикл цикла развития канал организации и организация разработаны факторы услуга депремирования трудового позиция коллектива в цикл системе мотивации продукция ООО «Стандарт продукция люкс». 3.2. Оценка цикл эффективности предложений стадия На срок современном этапе услуга жизненного цикла товар развития ООО канал «Стандарт люкс» товар особое значение модель уделяется повышению товар квалификации персонала. услуга в связи канал с этим товар в целях товар снижения текучести срок кадров и цикл повышения производительности услуга труда предлагается модель отправить специалистов позиция ООО «Стандарт цикл люкс» на стадия курсы повышения позиция квалификации. Рассчитаем срок экономический эффект цикл от повышения стадия квалификации специалистов товар предприятия. Расчет цикл проведем в срок деноминированных рублях. стадия для оценки модель эффективности необходимо цикл рассчитать затраты позиция на повышение модель квалификации, затраты канал на оплату модель труда специалистов цикл до и позиция после повышения стадия квалификации, определить продукция прирост объема организация продаж и канал рассчитать эффективность услуга Таблица позиция 15 . позиция отправить на срок обучение необходимо продукция трех специалистов. канал стоимость обучающих организация курсов составляет услуга 1500 руб., модель курсы будут позиция проводиться консалтинговой продукция группой ООО товар «Лидер». Рассчитаем товар затраты на стадия оплату труда услуга данных работников организация до повышения организация квалификации. Таблица 15 канал Исходные данные срок для расчета цикл оплаты труда позиция специалистов Показатель модель Обозначение Единица канал измерения Значение канал Количество работников модель Ч чел. канал 3 З/п услуга одного работника срок з/п руб. позиция 550 Норма продукция доплаты к позиция з/п Нд товар % 10 цикл Тогда модель затраты на услуга оплату труда организация определим по услуга следующей формуле: срок Зот = модель з/п стадия + з/п срок × Нд услуга * цикл 12 * срок Ч. 3,1 Итого срок затраты на модель оплату труда стадия составляют: Зот товар = 550 + канал 550 * канал 0,1 * 12 канал * 3 товар = 21780 продукция руб. Определим срок начисления на продукция заработную плату: услуга Нфсзн – товар отчисленияв фонд срок социальной защиты стадия населения − услуга 34%: Нфсзн позиция = 21780 модель * 0,34 канал = 7405 срок руб. Ндр продукция – отчисления цикл страховых платежей продукция от несчастных стадия случаев – товар 0,6%: Ндр товар = 21780

Вручение грамот и дипломов по итогам профессиональных конкурсов

Повышение удовлетворенности работой в компании, повышение уровня профессионального мастерства

модель * 0,6 позиция / 100 модель = 131 продукция руб. Итого канал сумма отчислений модель из заработной цикл платы составляет: стадия Нзп = канал 7405 + товар 131 = товар 7536 руб. модель итого затраты модель на оплату срок труда включая налоги канал : Зт позиция = 21780 срок + 7536 срок = 29316 продукция руб. В организация результате повышения позиция квалификации специалистам модель будет повышена позиция надбавка к стадия заработной плате цикл на 10%. продукция итого затраты товар на оплату организация труда после организация повышения квалификации цикл составят: Зот продукция = 550 + организация 550 * канал 0,2 * 12 позиция * 3 канал = 23760 организация руб. Нфсзн срок = 23760 цикл * 0,34 цикл = 8078 цикл руб. Ндр организация = 23760 организация * 0,6 срок / 100 стадия = 143 товар руб. Нзп организация = 8078 услуга + 143 срок = 8221 товар руб. Зт стадия = 23760 услуга + 8221 организация = 31981 срок руб. Таким стадия образом, увеличение организация затрат на модель заработную плату организация в результате организация повышения квалификации организация составит: 31981 модель – 29316 товар = 2665 модель руб. Итого организация затраты на позиция повышение квалификации модель специалистов можно продукция представить в услуга таблице 16 модель Таблица 16 канал Затраты на организация обучение и услуга содержание сотрудников, стадия руб. Статьи позиция затрат Сумма срок затраты на товар повышение квалификации цикл 1500 увеличение цикл затрат на позиция оплату труда позиция 2665 Всего цикл 4165 Итого общие стадия затраты составят организация 4165 руб. товар в результате цикл повышения квалификации услуга специалистов предприятие модель сможет увеличить услуга прибыль на цикл 8000 руб. услуга далее для канал расчета эффективности цикл повышения квалификации срок персонала составим товар проект. Проект канал рассчитываем на цикл 2 года, товар разбивая по организация кварталам. Денежные стадия средства будут услуга привлечены из стадия собственных фондов. срок статический срок срок окупаемости находим стадия по формуле: срок Т стадия = З/ЧФП, цикл 3,2 стадия где З цикл – затраты, модель ЧФП – канал чистый финансовый канал поток. Т позиция = 4165 модель / 8000 продукция = 0,52 канал года; 0,52 канал * 12 модель = 6,24 канал месяца. Коэффициент товар дисконтирования определяется модель по формуле: срок Lt = модель 1 / цикл 1 канал + i срок t, 3,3 где канал i цикл – годовая модель ставка дисконтирования, услуга равная 16%; срок t – товар номер года, организация результаты и модель затраты которого позиция приводятся к продукция расчетному. Для цикл расчета дисконтирования товар по кварталам организация ставку дисконтирования продукция 0,16 модель и организация чистый финансовый модель поток разделим позиция на 4 товар число продукция кварталов в модель году . модель квартальная ставка цикл будет составлять: услуга 16/4 = цикл 4,0%. Lt канал = 1 продукция / 1 + стадия 0,04 0 услуга = 1,00; модель Lt = цикл 1 / канал 1 услуга + 0,04 продукция 1 = товар 0,96; Lt услуга = 1 канал / 1 + цикл 0,04 2 услуга = 0,92; модель Lt = срок 1 / товар 1 модель + 0,04 цикл 3 = срок 0,89; Lt стадия = 1 срок / 1 + срок 0,04 4 стадия = 0,85; модель Lt = срок 1 / услуга 1 организация + 0,04 позиция 5 = модель 0,82; Lt = модель 1 / организация 1 модель + 0,04 модель 6 = товар 0,79; Lt организация = 1 канал / 1 + продукция 0,04 7 продукция = 0,76. услуга чистый финансовый срок поток в продукция квартал = организация 8000 / организация 4 = товар 2000 руб. цикл текущие затраты услуга = 2665 организация / 4 цикл = 666 цикл руб. В товар таблице 17 товар представим расчет товар эффективности повышения модель квалификации специалистов. стадия чистый дисконтированный срок доход ЧДД как правило, организация рассчитывается при канал постоянной ставке позиция дисконтирования на модель время реализации услуга проекта. ЧДД = модель ∑ Sn стадия – Cn цикл * модель 1 / услуга 1 срок + i канал , 3,4 где Sn – стадия результаты доходы на n стадия ом шаге цикл расчета; Cn – канал затраты на организация n ом канал шаге расчета; организация i продукция –

ставка цикл норма организация дисконта. срок Таблица позиция 17 Расчет срок эффективности внедрения канал проекта, руб. позиция наименование показателя срок Значение показателя стадия по годам срок 201720182019 3 кв. канал 4 кв. продукция 1 кв. канал 2 кв. цикл 3 кв. позиция 4 кв. модель 1 кв. стадия 2 кв. канал сумма капвложений товар 1500 Текущие модель затраты 666 цикл 666 666 срок 666 666 канал 666 666 организация 666 Доход продукция от проекта услуга 2000 2000 модель 2000 2000 товар 2000 2000 канал 2000 2000 срок Динамическое сальдо цикл 166 позиция 1334 1334 услуга 1334 1334 стадия 1334 1334 канал 1334 Коэффициент организация дисконтирования 1,00 модель 0,96 0,92 модель 0,89 0,85 позиция 0,82 0,79 организация 0,76 Чистый срок дисконтированный финансовый позиция поток 166 1281 стадия 1227 1187 товар 1134 1094 товар 1054 1014 стадия Экономический эффект позиция нарастающим итогом цикл 166 канал 1115 2342 товар 3529 4663 товар 5757 6811 цикл 7825 Итого модель ЧДД 7825 организация Срок окупаемости канал кварталы канал 1,1 продукция Таким цикл образом, ЧДД организация проекта равен товар 7825 руб., продукция что является продукция высоким показателем цикл для данного стадия вида проекта. стадия так как продукция ЧДД больше модель нуля – продукция проект повышения товар квалификации специалистов товар эффективен. Затраты срок на повышение товар квалификации окупятся цикл в четвертом срок квартале 2017 цикл г. Вывод канал по 3 организация главе: Анализ товар системы управления организация персоналом ООО продукция «Стандарт люкс» услуга на современном продукция этапе жизненного организация цикла развития организация показал ряд канал недостатков, которые срок снижают удовлетворенность цикл работников работой товар и часто стадия являются причиной канал их принятия цикл решения об модель увольнении. ООО цикл «Стандарт люкс» товар отличается достаточно цикл высокой текучестью продукция кадров и позиция особенно она цикл высокая среди услуга молодых работников. товар вопросы кадрового цикл планирования, отбора, канал оценки, профессиональной товар ориентации и услуга адаптации на стадия предприятия решаются позиция не в продукция полном объеме. срок также не стадия уделяется внимания позиция процессу формирования срок коллектива, причиной товар этого являются продукция частые конфликты канал в организации. срок На канал современном этапе организация жизненного цикла услуга развития ООО цикл «Стандарт люкс» услуга особое значение срок уделяется повышению канал квалификации персонала. продукция в связи модель с этим модель в целях канал снижения текучести срок кадров и стадия повышения производительности срок труда предлагается услуга отправить специалистов позиция ООО «Стандарт срок люкс» на позиция курсы повышения организация квалификации. ЧДД стадия проекта равен канал 7825 руб., цикл что является стадия высоким показателем услуга для данного продукция вида проекта. продукция так как товар ЧДД больше позиция нуля – модель проект повышения товар квалификации специалистов продукция эффективен. Затраты модель на повышение срок квалификации окупятся срок в четвертом срок квартале 2017 канал г. Таким срок образом, были позиция предложены мероприятия услуга по совершенствованию товар системы управления услуга персоналом на организация современном этапе продукция жизненного цикла позиция развития организации срок и разработаны модель факторы депремирования цикл трудового коллектива продукция в системе продукция мотивации ООО цикл «Стандарт люкс». товар   Модель жизненного цикл цикла была услуга создана для цикл прогнозирования изменений, модель ожидаемых в цикл организации, находящейся позиция в той канал или иной товар стадии развития. Цикл получив информацию цикл о пребывании организация организации на канал определенном этапе, срок руководитель может модель с большей услуга долей уверенности срок оценить правильность услуга принятого в продукция фирме стиля организация руководства. Также услуга это позволяет позиция предусмотреть негативные стадия явления, ожидающие цикл компанию на товар следующей стадии организация и заблаговременно стадия предупредить их товар появление, либо услуга при срок неизбежности их позиция возникновения предотвратить возможные стадия последствия . Цикл на сегодняшний организация день известно позиция не менее позиция десяти моделей модель развития организаций, стадия созданных в позиция разное время. Стадия примечателен тот товар факт, что продукция большинство моделей срок появились в услуга США за позиция период с стадия 1967 по срок 1983 г. Модель в основе организация каждой из организация них предполагаются срок различные основания продукция для происходящих срок изменений. Кратко рассмотрим товар некоторые модели продукция в их товар исторической последовательности организация возникновения . Организация 1 А. Услуга даунс: «Движущие канал силы роста» цикл 1967 цикл . Это одна продукция из самых услуга ранних моделей, срок возникшая на позиция примере правительственных цикл комитетов. Даунс стадия предложил три канал основных стадии товар роста и срок развития организаций: цикл – первая продукция стадия «борьба за организация автономию» возникает до стадия формального рождения канал или сразу модель же после услуга него и стадия характеризуется стремлением организация обрести законность позиция и необходимые продукция ресурсы от организация окружающей среды позиция для достижения позиция «порога выживания»; цикл – стадия вторая стадия канал «стремительного стадия роста» включает быстрое организация расширение, где цикл подчеркивается инновационность позиция и креативность; организация – третья продукция стадия «замедления» характеризуется уточнением модель и формализацией стадия правил и продукция процедур. В целом организация эта модель товар представляет развитие канал правительственных организаций модель от установления срок обоснованности их канал существования к стадия инновациям и стадия расширению, а продукция впоследствии к услуга формализации и товар контролю. 2 Г. Продукция липпитт и организация У. Шмидт: модель «Управленческое участие» стадия 1967 товар . Эти исследователи модель разработали одну позиция из первых стадия моделей жизненных товар циклов организации, цикл работающей в цикл частном секторе. Позиция Они цикл предложили три модель стадии развития канал корпораций: – рождение, услуга в процессе продукция которого создаются срок системы управления, канал и достигается модель жизнеспособность; – юность, продукция для которой позиция характерно развитие товар репутации и товар устойчивости; – зрелость, модель на протяжении цикл которой деятельность модель корпорации направлена организация на достижение услуга уникальности и срок способности к модель приспособлению в позиция изменяющихся областях цикл деятельности. Данная позиция модель описывает продукция шесть основных стадия задач управления, стадия которые изменяются цикл при переходе стадия компании из модель одной стадии канал в другую. Товар 3 Л. Продукция грейнер: «Проблемы канал лидерства на срок стадиях Эволюции канал и Революции» организация 1972 стадия . При создании стадия данной модели услуга автор опирается услуга на теорию организация европейских психологов модель о том, модель что поведение цикл определяется предыдущими услуга событиями, а позиция не будущим. Услуга перенося эту цикл аналогию на продукция развитие организации, цикл он предполагает, цикл что будущее модель организации определено организация ее организационной товар историей в канал большей степени, услуга чем внешними цикл силами. Взяв услуга за основу стадия эту теорию, организация Грейнер рассматривает позиция ряд стадий, модель через которые продукция должны пройти услуга развивающиеся компании. Позиция таким образом, модель жизнь организации канал состоит в организация продвижении компании срок через стадии, цикл где каждый позиция эволюционный период продукция создает его продукция собственную революцию. Услуга революция – стадия бурный период цикл в развитии организация организации, требующий позиция серьезного пересмотра товар методов управления. Услуга путь организации товар из одной позиция стадии своего услуга развития к канал следующей лежит организация через преодоление модель соответствующего кризиса позиция данного переходного срок периода [2, услуга c.171] . Товар 4 У. Канал торберт: «Ментальность позиция членов организации» канал 1974 товар . В этой услуга модели организационное стадия развитие тесно товар связано с организация развитием чувства модель общности персонала. Организация развитие организации позиция осуществляется параллельно продукция процессу, проходящему организация от индивидуальности модель и разрозненности модель групп к продукция чувству принадлежности позиция к коллективу. Модель механизмы развития срок при этом цикл не уточняются. Срок 5 Ф. Организация лиден: «Функциональные товар проблемы» 1975 . Позиция на различных товар стадиях своего цикл развития организации товар имеют проблемы, услуга мешающие нормальному стадия функционированию компании: продукция проблема адаптации стадия к окружающей модель среде, захват канал определенного сегмента цикл рынка, приобретение стадия ресурсов, достижение цикл поставленных целей, модель поддержка образцов организация поведения. Первое, на организация чем фокусируется услуга новая организация, цикл по мнению услуга Лидена, это модель адаптация и товар завоевание своей срок ниши в стадия изменяющейся внешней стадия среде. Это канал достигается, в товар основном, посредством услуга введения инноваций. Срок на втором канал этапе основными услуга задачами являются модель приобретение ресурсов срок и развитие позиция методов работы услуга процедур. Третья модель стадия характеризуется товар приданием особого позиция значения постановке цикл целей и канал получению прибыли. Срок на четвертой модель стадии акцент модель делается на услуга поддержании поведенческих стадия паттернов и позиция институализации структур. Модель 6 Д. Модель кац и услуга Р. Кан: цикл «Организационная структура» стадия 1978 организация . Организационная структура, стадия по мнению стадия этих исследователей, стадия является отражением срок изменений, происходящих услуга в организации канал в зависимости продукция от стадии цикл ее развития. Цикл исходя из товар этого, рассматриваются срок три основные стадия стадии развития продукция организации: – модель стадия простых организация систем; – устойчивая срок стадия организации; модель – стадия услуга разработки структур. Продукция 7 цикл Р. Куинн канал и К. Продукция камерон: «Интегративная товар модель» 1983 . Срок В срок 1983 году стадия Куинн и организация Камерон предложили товар вариант, обобщающий продукция ранее созданные продукция модели. Выделяя стадия четыре стадии канал развития, основной товар акцент они услуга делают на модель эффективности деятельности позиция организации и товар определении ее канал критериев на цикл различных стадиях. Срок 8 И. Срок адизес: «Теория канал жизненных циклов продукция организации» 1979 . Канал в своем товар исследовании автор продукция проводит аналогию товар эволюции организации срок со схожими позиция биологическими процессами, модель происходящими в цикл развитии живых срок организмов, что товар позволяет характеризовать срок эту модель цикл как эволюционно позиция теологическую. Процесс организационного стадия развития представляется товар как естественный, модель запрограммированный и организация заранее предусматривающий товар неизбежное и срок поэтапное прохождение услуга организацией в цикл ходе развития позиция ряда обязательных цикл фаз стадий . Цикл Рассмотрев позиция различные модели продукция жизненного цикла услуга организации, видим, цикл что в модель основе каждой стадия из них организация лежит особая позиция уникальная идея. Товар тем не организация менее, все организация модели в цикл той или услуга иной степени позиция отражают сущность модель эволюции компании товар . В позиция приведенной ниже цикл таблице 1 организация отражены основные модель критерии, по модель которым можно стадия определить по их стадия мнению стадию, на цикл которой находится продукция исследуемая организация организация . Основные товар фазы развития услуга и критерии товар их определения позиция схожи для услуга многих моделей, товар описанных выше. Товар однако ввиду услуга того, что канал лишь И. Стадия адизес подробно канал рассматривает полный организация цикл жизни срок организации с цикл рождения до услуга смерти, выделяя товар отдельные подстадии продукция развития, предложенная продукция им модель товар наиболее оптимальна позиция для рассмотрения цикл в данной стадия работе. Именно модель эта модель срок будет рассмотрена стадия ниже с канал описанием отдельных услуга этапов жизненного цикл цикла организации. Продукция Таблица продукция 1 Критерии определения продукция стадии развития канал организации Фазы срок развития Критерии модель Рождение Возраст организация фирмы младше позиция 10 лет, товар имеет неформальную модель структуру, во срок главе управления канал – менеджер модель собственник Развитие цикл Уровень продаж услуга возрастает более организация чем на цикл 15%, функционально услуга организованная структура, продукция политика формализована продукция Зрелость Уровень цикл продаж растет, канал но прирост стадия составляет менее стадия 15%, более продукция бюрократическая организация стадия Расцвет Уровень продукция продаж снова срок возрастает более услуга чем на услуга 15%, используются позиция сложные системы продукция контроля и срок планирования Спад товар Ограничение выпуска товар продукции, прибыль срок падает 1.2. Отличительные канал характеристики управления срок персоналом на организация разных этапах цикл жизненного цикла цикл организации Рассмотрим подробнее позиция основные подходы цикл к управлению услуга персоналом на товар разных этапах стадия жизненного цикла организация организации: Этап канал формирование организации. Канал это период модель основывается на модель формировании основных позиция элементов, которые канал в дальнейшем стадия будут существовать товар как система. Цикл для большинства организация компаний стадия позиция формирования длится позиция около полутора услуга лет с канал момента основания. Организация так как услуга производство только срок налаживается, организация услуга не может канал предложить своим цикл сотрудникам высокуюзаработную стадия плату, премии. Позиция поэтому на позиция данном этапе продукция «главное требование позиция к персоналу цикл – это модель преданность идее, позиция которая должна организация в дальнейшем модель сформировать приверженность стадия организации со позиция стороны сотрудников. Модель Основатель товар будущей организации канал хочет адаптировать товар свою идею канал и ждет товар адекватной реакции товар со стороны цикл тех, кого цикл видит в канал дальнейшем в организация составе команды» услуга . На стадия этапе формирования товар организации деятельность услуга по управлению канал персоналом должна цикл включать в организация себя: 1 цикл Проектирование организационной организация структуры. Организационная срок структура рассматривается услуга как отражение продукция отношения организации товар к своему стадия персоналу. Именно модель структура организации стадия определяет, на стадия сколько вовлечены срок люди в продукция деятельность фирмы, услуга каким образом срок сформированы рабочие позиция группы и товар управленческие команды, продукция а также услуга особенности коммуникационных организация связей. 2.Определение услуга потребности и товар расчет численности продукция персонала. Успешное позиция кадровое планирование услуга – это организация основа для канал успешного существования позиция организации. Оно модель имеет количественную канал и качественную организация оценку потребности канал организации в срок персонале и цикл основывается на канал знаниях ответов цикл на следующие срок вопросы: – цикл Сколько работников, товар какой квалификации, канал когда и услуга где потребуется; продукция – Каким цикл образом можно товар привлечь нужный канал или оптимизировать модель использование персонала; продукция – Как продукция лучше использовать канал персонал в товар соответствии с модель их знаниями, товар умениями, профессиональной продукция подготовленностью; – цикл Как обеспечить услуга комфортные условия продукция для развития срок персонала; – услуга Какие затраты цикл потребуются для услуга запланированных мероприятий. Цикл 3.формирование кадровой цикл стратегии и срок плана кадровых цикл мероприятий. Кадровая позиция стратегия – услуга совокупность принципов, цикл методов, форм, модель организационного механизма стадия по выработке продукция целей и организация задач, направленных товар на сохранение, стадия укрепление и цикл развитие кадрового стадия потенциала; на стадия создание высокопроизводительного, модель сплоченного коллектива, позиция способного своевременно канал реагировать на канал меняющиеся требования срок рынка. К основным позиция этапам построения организация кадровой стратегии позиция относятся: – цикл нормирование соответствие общих услуга принципов работы срок с персоналом услуга целям и услуга ценностям организации организация ; – товар программирование разработка систем, срок процедур, мероприятий позиция и кадровых продукция технологий ; канал – мониторинг продукция персонала реализация конкретных модель мер по товар развитию знаний, позиция умений и канал навыков персонала позиция и оценка срок их эффективности модель . 4.Формирование позиция кадровой службы. Цикл кадровая служба организация создается для услуга обеспечения организации продукция кадрами, что организация служит гарантией товар эффективности деятельности товар организации. 5.Анализ услуга деятельности и позиция определение критериев цикл оценки для срок подбора персонала. Цикл при подборе стадия персонала главным канал вопросом является срок критерий оценки. Срок на что услуга необходимо обращать срок внимание в канал первую очередь, позиция на что срок – во продукция вторую. Для стадия этого необходимо организация опираться на стадия какие то цикл универсальные критерии, стадия позволяющие хотя модель бы как срок то формализовать канал процесс подбора. Срок 6.адаптация новых услуга сотрудников. Адаптация услуга – это услуга процесс активного стадия приспособления человека позиция к новой услуга среде. Цели товар адаптации работников: организация – уменьшение позиция стартовых издержек. Срок эффективная адаптация услуга снижает затраты продукция и дает продукция возможность новому позиция работнику быстрее стадия достигнуть определенных товар норм; снижение канал стрессов нового позиция работника; – организация сокращение текучести товар кадров; – позиция экономия времени стадия коллег и канал менеджеров; – позиция развитие у стадия нового работника продукция чувства удовлетворенности позиция своей работой. Товар интенсивный рост. Модель организации удалось услуга пройти самый стадия сложный период канал развития – стадия формирование. Сформулирована продукция идея, найден стадия товар либо срок услуга, имеются товар материальные средства, срок налажено производство, продукция и товар позиция либо услуга товар поступила на канал рынок. И организация если этот товар этап пройден срок успешно, то услуга организация вступает цикл в новую стадия стадию своего канал развития – канал стадию интенсивного стадия роста. Для товар этого этапа срок главными задачами услуга для организации канал являются: привлечение продукция новых потребителей, срок формирование имиджа стадия организации, закрепление организация на рынке стадия новых услуг. Цикл итак, спрос товар на товар организация растет, и позиция для того, срок чтобы его услуга удовлетворить организации стадия необходимо переконструироваться: срок открыть новые товар отделы, подразделения, модель установить связи продукция между ними. Модель в связи цикл с этим канал работа кадровой услуга службы направлена канал на поиск организация и привлечение модель новых, свежих канал сотрудников, на организация перспективную оценку канал кандидатов при товар приеме на организация работу, организацию позиция конкурсного отбора, канал на формирование стадия рабочих групп позиция и создание продукция организационной культуры стадия в подразделениях стадия . Несмотря канал на то, продукция что в стадия процессе интенсивного организация роста постоянно срок привлекаются новые продукция сотрудники, штат товар персонала, как срок правило, минимизирован. Срок привлечение и организация набор нового организация персонала, а организация также создание срок резерва кандидатов услуга на все товар рабочие места, позиция с учетом цикл будущих кадровых стадия изменений: увольнений, канал перемещений, уходов канал на пенсию, товар изменения характера позиция деятельности и продукция т.п. – товар это главная стадия работа на продукция этом этапе модель кадровой службы. Срок главное, набор продукция должен исходить срок из определения организация необходимой численности организация персонала, как цикл это было организация на первом срок этапе. Не должно организация быть как канал недостатка в продукция работниках, так товар и избытка, цикл что может, стадия в первом организация случае, повлечь организация за собой срок срывы производства продукция и всей организация деятельности организации, продукция а во модель втором, приведет цикл к увеличению канал денежных затрат позиция по фонду цикл заработной платы товар и оттоку организация квалифицированных работников. Продукция служба персонала товар на данном цикл этапе может модель проводить набор позиция новых и позиция отбор уже услуга работающего персонала стадия только в продукция том случае, цикл если обладает товар информацией о товар стратегии организации, срок ее структуре, модель основных направлениях модель деятельности и модель организационной культуре. Канал наиболее известными модель источниками поиска организация кадров в цикл организации являются позиция внутренние и стадия внешние. К стадия внутренним относятся срок люди, работающие канал в организации, услуга к внешним цикл – все организация те, люди, стадия которые потенциально организация могут работать позиция в организации, стадия но не организация работающие где канал либо еще. Услуга в управлении услуга персоналом на срок данном этапе цикл может возникнуть товар проблема размывания товар корпоративной культуры. Срок так как товар на стадии цикл интенсивного роста организация организация может стадия включать гораздо услуга больше сотрудников, товар чем на товар предыдущей стадии, организация то с канал приходом новых канал сотрудников, сложно модель удержать продуктивность организация существующей корпоративной позиция культуры. Помимо товар этого, возрастает срок число межличностных услуга конфликтов, которые товар провоцируют уход срок работников со продукция стажем. Чаще стадия всего это стадия происходит по услуга той причине, цикл что новые стадия сотрудники рвутся цикл построить свою модель карьеру и продукция указывают руководству цикл на ошибки канал ключевых сотрудников. Продукция Во продукция избежание этого услуга компания должна модель проводить спортивные срок турниры между организация работниками или организация отделами, устраивать срок выездные конференции срок и семинары, стадия которые помогут стадия улучшить атмосферу срок в коллективе. Модель возможность сохранения цикл корпоративной культуры модель и минимизации срок конфликтных ситуаций услуга зависит только продукция от грамотных продукция действий руководителя. Стадия Стабилизация.Этот модель этап считается цикл самым лучшим товар из этапов, организация который характеризуется, стадия прежде всего, цикл оптимальным балансом товар управленческой гибкости продукция и административного услуга контроля. Этот модель этап в канал среднем длится услуга 5 лет. Цикл отличительные особенности услуга этой стадии: продукция оптимальный штат стадия с тенденцией стадия к увеличению, цикл узкая специализация срок персонала, нормированный услуга рабочий день. Организация Главную организация роль играет позиция миссия организации, модель которая одновременно цикл является стимулом стадия для персонала. Стадия происходит, так канал называемая, интеграция позиция интересов организации организация с интересами цикл своих сотрудников. Товар оптимизируются интересы товар высшего и канал среднего менеджмента. Канал этап стабилизации продукция связан с продукция высоким уровнем продукция развития административной позиция функции: объемы модель работ такие модель же, как организация и в канал прошлом этапе, товар но появляется срок прогнозирование, планирование услуга и контроль канал загрузки персонала. Позиция стадии стабилизации стадия достигают не модель все организации. Товар это происходит товар по той организация причине, что продукция организация может товар быть не услуга в состоянии товар расти с канал вместе с модель потребностями рынка. Товар поэтому ее модель поджидает ряд организация проблем, которые стадия в дальнейшем модель приведут к канал смерти. Чтобы позиция этого не срок произошло, организация услуга должна искать организация новые сегменты стадия рынка, диверсифицировать товар производство, создать стадия и укрепить срок организационную структуру, канал сделав ее услуга максимально эффективной.

Устная благодарность за трудовой вклад на общих собраниях и праздниках

Повышение удовлетворенности работой в компании, улучшение взаимоотношений в коллективе

Разработка и прописание критериев и этапов горизонтального и вертикального карьерного роста сотрудников

Повышение удовлетворенности работой в компании, снижение текучести кадров

Товар все это услуга обуславливает работу цикл кадровой службы организация . Спад срок кризис цикл . Чаще модель всего сложно позиция определить, находится товар ли организация стадия на этапе позиция становления или организация уже пошла услуга на спад. Цикл внешне ситуация цикл выглядит безмятежно. Стадия организация уверенно продукция стоит на продукция своей позиции, канал используя свои стадия ресурсы, но цикл гибкость, творческий канал дух,

инициативность услуга персонала, инновационность, модель стремление к стадия изменениям уже услуга уменьшается. В цикл среднем этот продукция этап может продукция длиться около продукция 2 лет. Цикл Люди канал больше времени продукция проводят в стадия офисе, общаясь стадия друг с канал другом, а позиция не с продукция клиентами, как канал было в модель прошлом. Морально товар психологический климат организация становится более организация формальным. Происходит канал разделение интересов канал организации и услуга сотрудников, персонал срок работает на модель достижение своих продукция личных целей, срок а организация срок перестает идти позиция на риск. Услуга в данной цикл ситуации руководитель позиция организации должен цикл постараться нормализовать услуга деятельность предприятия. Продукция а для позиция этого необходимо модель провести финансовый организация анализ, найти продукция пути реорганизации, канал разработать антикризисную, цикл маркетинговую, инвестиционную цикл стратегии, найти позиция новый партнеров. Модель также очень услуга важна работа модель с персоналом. Срок необходимо разработать товар антикризисную программу организация работы с канал персоналом организации. Товар Человеческий модель фактор не товар является главным, продукция увольнение происходит модель вне зависимости организация от эффективности стадия персонала. Увольняют продукция тех сотрудников, стадия в чьем позиция подразделении произошла продукция ошибка, вместо модель того, чтоб стадия эту ошибку стадия исправить. Атмосфера срок в коллективе стадия ухудшается, появляется позиция недоверие друг срок к другу срок и к товар руководителю, присутствует услуга паника и продукция страх. На модель этом этапе товар появляется антикризисный товар управляющий, который модель помогает мобилизовать модель кадровый потенциал срок на реализацию модель плана по канал оздоровлению организации. Позиция этот процесс цикл состоит их цикл нескольких фаз, услуга этапов: фаза услуга агитации. У персонала продукция появляется ощущение позиция того, что продукция он полностью срок зависит от срок выживания фирмы, стадия от надежного цикл и влиятельного цикл лидера. Фаза срок профессионального роста. Канал создание условий стадия для повышения услуга квалификации рабочих, организация обеспечение высокого продукция уровня мотивации организация к саморазвитию услуга при кризисном продукция состоянии организации, позиция формулирование новой цикл миссии организации. Цикл фаза интеграции. Стадия реализация проектов, услуга в которых продукция воплощаются перспективные организация идеи, позволяющие стадия объединить усилия продукция всех работников позиция кризисного предприятия. Цикл сотрудники, которые модель прошли вместе позиция с организацией услуга этап спада, организация ценятся больше канал всего. Это услуга для них продукция своего рода продукция уникальный опыт, стадия который говорит канал об умении стадия эффективно действовать цикл в сложных организация ситуациях. 1.3.Критерии оценки товар эффективности управления модель персоналом на организация разных этапах срок жизненного цикла цикл организации Если компания цикл имеет план товар стратегического развития канал на среднесрочную позиция 3 5 модель лет и долгосрочную продукция от позиция 5 лет организация перспективы срок можно разработать срок критерии эффективности услуга направления по продукция работе с срок персоналом на услуга несколько лет срок вперед. В товар практике используется модель подход, когда срок при разработке услуга годового плана стадия работы с канал персоналом, формируются срок годовые показатели канал эффективности этой модель работы. Для руководителя услуга компании такой стадия подход может модель быть не канал совсем удобен стадия и корректен модель т.к. есть товар вероятность того, организация что каждый модель год критерии цикл будут различные организация и не канал будет возможности товар анализировать динамику позиция показателей за стадия несколько лет, организация для того, стадия чтобы делать срок прогноз на срок будущее. В организация практике нет позиция единых примеров продукция критериев оценки позиция эффективности работы срок по управлению услуга персоналом, которые модель компания формирует товар в соответствии услуга с требованиями организация законодательства . Организация для разработки позиция критериев по продукция эффективности управления модель персоналом можно цикл рассмотреть пример канал сопоставления этапов услуга жизненного цикла канал компании и позиция ее потребностей продукция в направлении товар по управлению канал персоналом табл. 2 позиция . Таблица канал 2 Интенсивность стадия и полнота срок выполнения работ срок по основным услуга направлениям управления модель персоналом на продукция разных этапах услуга жизненного цикла товар компании Основные модель задачи HR позиция Жизненный цикл модель Этап предпринимательства товар создание Этап коллек позиция тивности рост Этап формализации канал зрелость позиция Этап стадия выработки структуры канал зрелость услуга Этап организация упадка упадок Подбор, отбор позиция персонала + позиция +++ + позиция ++ Обучение позиция и развитие продукция +++ ++ продукция ++ Оценка модель деятельности + цикл +++ +++ услуга Стимулирование и канал мотивация +++ срок ++ ++ цикл Кадровое администрирование товар + + канал + + канал Имея прогноз услуга по интенсивности позиция выполнения работ стадия в области товар управления персоналом продукция можно разработать срок критерии эффективности товар управления персоналом услуга на разных стадия этапах жизненного срок цикла таблица 3 стадия . Следует позиция обратить внимание, цикл что показатель продукция текучести кадров позиция будет целесообразно продукция измерять на услуга всех этапах модель жизненного цикла, услуга а показатель модель производительности труда канал можно измерять позиция только в организация стадии стабилизации организация и/или спада канал кризиса цикл , когда организация компания делает товар основной упор организация на эффективность продукция труда. В стадия практике выделяют услуга 5 ±2 показателей по срок каждому из услуга направлений деятельности. Продукция получается, что цикл в компании позиция необходимо иметь срок в среднем продукция 20 25 позиция показателей эффективности цикл направления по цикл управлению персоналом. Модель в зависимости цикл от стадии срок жизненного цикла стадия компании некоторые позиция показатели могут товар изменяться дополняться или не товар использоваться совсем, продукция в связи срок с ненадобностью, организация но разработав цикл единый перечень организация показателей, руководитель срок сможет отслеживать стадия динамику и услуга качество работы продукция управления персоналом. Цикл вывод по услуга 1 главе: канал Модель жизненного модель цикла была позиция создана для товар прогнозирования изменений, модель ожидаемых в позиция организации, находящейся позиция в той организация или иной товар стадии развития. Модель Таблица организация 3 Показатели канал эффективности управления услуга персоналом на позиция разных этапах канал жизненного цикла стадия № п/п канал Стадия жизненного стадия цикла компании цикл Критерии эффективности/показатели срок эффективности 1 товар Создание Среднесписочная товар численность персонала стадия Количественная укомплектованность стадия Качественная укомплектованность позиция Коэффициент использования канал планового фонда канал рабочего времени канал Коэффициент текучести срок кадров Коэффициент продукция соответствия уровня срок сложности выполняемых модель работ уровню организация квалификации работников услуга Коэффициент закрепляемости модель персонала 2 позиция Рост Использование стадия абсентеизма и модель производственного травматизма срок Удельный вес продукция работников, занятых цикл во вредных позиция и неблагоприятных услуга условиях труда стадия Доля аттестованных стадия рабочих мест продукция Производительность труда цикл Размер реальной цикл и номинальной канал заработной платы модель Доля издержек позиция на персонал стадия в объеме канал реализации Коэффициенты организация механизации и позиция автоматизации производства канал Доля бракованной позиция продукции работ ненадлежащего позиция качества Степень удовлетворенности позиция трудом Уровень цикл социальной напряженности цикл и конфликтности услуга Коэффициент текучести канал кадров 3 срок Стабилизация Коэффициент продукция квалификации работников цикл Доля работников, позиция принимающих участие продукция в собственности канал Число патентов, товар рационализаторских предложений канал на одного позиция работающего Коэффициент позиция текучести кадров стадия Производительность труда позиция 4 Упадок товар Коэффициент текучести канал кадров Среднесписочная канал численность персонала цикл Производительность труда услуга Получив информацию канал о пребывании канал организации на стадия определенном этапе, модель руководитель может услуга с большей продукция долей уверенности срок оценить правильность услуга принятого в услуга фирме стиля организация руководства. Также канал это позволяет товар предусмотреть негативные продукция явления, ожидающие товар компанию на услуга следующей стадии услуга и заблаговременно стадия предупредить их канал появление, либо услуга при стадия неизбежности их стадия возникновения предотвратить возможные модель последствия. Показатели позиция эффективности работы позиция с персоналом услуга должны быть позиция разработаны по стадия всем направлениям продукция деятельности работы цикл с персоналом канал и вестись цикл за максимально услуга возможный промежуток канал времени. Анализируя срок показатели эффективности срок по всем модель направлениям деятельности позиция в области цикл управления персоналом стадия за определенный позиция период времени, модель руководитель компании модель может использовать продукция их в товар кризисной ситуации товар или ситуации организация спада для товар разработки программы услуга антикризисных мер, стадия а, следовательно, организация сократить убытки стадия компании по модель управлению персоналом. Канал   Глава организация 2 Анализ организация особенностей управления товар персоналом на канал современном этапе модель жизненном цикла цикл развития ООО модель «Стандарт люкс» позиция 2.1. Продукция выявление современного модель этапа жизненного позиция цикла развития канал ООО «Стандарт срок люкс» ООО «СТАНДАРТ позиция ЛЮКС», дата срок регистрации – модель 6 апреля срок 2006 года, позиция регистратор – модель Гродненский городской срок исполнительный комитет. Модель Полное позиция официальное наименование стадия – ОБЩЕСТВО стадия С ОГРАНИЧЕННОЙ услуга ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТАНДАРТ продукция ЛЮКС». Юридический адрес: модель 230008, г. Срок гродно, ул. Стадия тавлая, д. Позиция 1 Основные виды модель деятельности: производство срок пластмассовых изделий, канал услуги автостоянок позиция и паркингов. Организация проведение анализа модель себестоимости услуг товар ООО «Стандарт продукция люкс» начнем стадия с изучения организация динамики общей товар суммы затрат товар по основным цикл элементам в срок 2014 2016 модель гг. таблица 4 услуга . Таблица 4 стадия Динамика себестоимости модель услуг, работ продукция ООО «Стандарт цикл люкс» за цикл 2014 2016 организация гг.,млн. руб. Канал показатели 2014 срок г. 2015 канал г. 2016 цикл г. Изменение срок в 2016 организация г. к организация 2014 г., цикл % Материальные цикл затраты 5222 стадия 5249 5565 срок 106,6 Расходы цикл на оплату товар труда 7015 услуга 6690 7414 продукция 105,7 Отчисления канал на социальные позиция нужды 2390 позиция 2335 2520 продукция 105,4 Амортизация срок 3903 4464 продукция 4537 116,2 модель Прочие затраты услуга 1230 1335 услуга 1201 97,6 услуга Затраты на организация производство услуг, срок работ, всего услуга 19760 20073 товар 21237 107,5 позиция Из модель таблицы 4 стадия видно, что позиция затраты на канал производство услуг цикл ООО «Стандарт товар люкс» за канал 2016 г. Товар к 2014 стадия г. увеличились стадия на 1477млн. Продукция руб. или услуга прирост составил стадия 7,5%, рост цикл в денежном срок выражении произошел товар по всем срок элементам затрат, продукция кроме прочих. Товар В модель суммарном отношении стадия в 2016 организация г. к услуга 2014 г. Услуга наиболее увеличились товар расходы на товар оплату труда организация и материальные модель затраты, в услуга относительном – цикл амортизация. Причина увеличения цикл расходов на стадия оплату труда товар и материальных продукция затрат – товар рост объема товар производства услуг услуга в анализируемый цикл период 2014 срок 2016 гг. Срок и изменение канал тарифов и цикл цен на цикл ресурсы. Разные темпы услуга роста элементов стадия затрат привели модель к изменению услуга их структуры канал в ООО цикл «Стандарт люкс» услуга в 2014 позиция 2016 гг. Товар изменение структуры цикл себестоимости услуг, срок работ ООО канал «Стандарт люкс» стадия в 2014 товар 2016 гг. Цикл представлена в цикл таблице 5 модель Таблица 5 позиция Изменение структуры позиция себестоимости услуг, канал работ ООО товар «Стандарт люкс» организация в 2014 канал 2016 гг., продукция % Показатели организация 2014 г., услуга % 2015 позиция г., % продукция 2016 г., срок % Изменение товар в 2016 цикл г. к модель 2014 г., канал п.п. Материальные цикл затраты 26,4 канал 26,1 26,2 товар 0,2 позиция Расходы на позиция оплату труда продукция 35,5 33,3 позиция 34,9 0,6 Отчисления стадия на социальные услуга нужды 12,1 услуга 11,6 11,9 цикл 0,2 товар Амортизация 19,8 позиция 22,2 21,4 стадия 1,6 Прочие модель затраты 6,2 позиция 6,7 5,6 стадия 0,6 канал Затраты на канал производство услуг, канал работ, всего канал 100,0 100,0 услуга 100,0 Изучив таблицу стадия 5, можно организация сделать вывод позиция о снижении модель удельного веса срок материальных затрат товар на 0,2 продукция п.п., трудовых срок затрат на модель 0,8 п.п. Цикл и прочих стадия затрат на канал 0,6 п.п., цикл увеличение удельного организация веса амортизации организация на 1,6 канал п.п. произошло цикл вследствие изменений канал их величин. Стадия При позиция колебаниях объема модель производства услуг организация необходим анализ организация затрат на продукция 1 руб. Модель услуг, работ. Срок изменение затрат модель на 1 срок руб. объема позиция производства услуг, канал работ в модель 2014 2016 услуга гг. приведен товар на рисунке срок 1 Таблица канал 6 Изменение канал доходов и стадия прибыли ООО услуга «Стандарт люкс» срок в 2014 модель 2016гг., млн. Товар руб. Показатели позиция 2014 г. Канал 2015 г. Продукция 2016 г. Товар изменение в услуга 2016 г. Позиция к 2014 модель г., % услуга Выручка от срок реализации услуг, стадия работ 20242 цикл 20073 22028 срок 108,8 Себестоимость стадия оказанных услуг позиция 19760 20073 модель 21237 107,5 срок Прибыль убыток от реализации цикл услуг, работ модель 482 0 модель 791 164,1 услуга Прибыль убыток от текущей продукция деятельности 165 720 292 Прибыль позиция убыток канал от стадия инвестиционной, финансовой товар и иной модель деятельности 415 организация 847 1210 услуга 293,7 Прибыль канал убыток канал до канал налогообложения 250 стадия 127 918 канал 367,2 Чистая организация прибыль убыток 68 0 организация 468 688,2 продукция В позиция течение анализируемого срок периода, несмотря модель на абсолютный услуга рост затрат, срок в компании модель происходит их модель относительный рост модель на 1 позиция руб. объема товар производства в организация 2015 г. Срок к 2014 модель г. и модель их снижение канал в 2016 услуга г. к стадия 2015 г. Услуга Рисунок услуга 1– Изменение модель затрат на продукция 1 руб. Организация объема производства срок услуг, работ цикл в ООО канал «Стандарт люкс» стадия в 2014 стадия 2016 гг. Цикл основные доходы срок ООО «Стандарт организация люкс» получает товар в качестве стадия выручки от цикл реализации услуг. Товар показатели результатов позиция деятельности ООО цикл «Стандарт люкс» канал представлены в стадия таблице 6 стадия на основе срок отчета о продукция прибыли компании. Услуга в 2014 модель 2016 гг. Товар ооо «Стандарт стадия люкс» работало организация прибыльно. По результатам срок анализа можно услуга констатировать улучшение канал результативных показателей срок ООО «Стандарт цикл люкс». Объём выручки товар от реализации модель за 2014 стадия 2016 гг. Организация имеет прирост цикл 8,8% вследствие канал повышения спроса цикл на продукцию, товар работы, услуги продукция со стороны товар покупателей и организация заказчиков. Прирост затрат продукция на реализацию товар составил 7,5% организация меньше услуга прироста выручки модель на 1,3 модель п.п. , срок вследствие чего срок получен опережающий услуга прирост прибыли услуга от реализации услуга услуг в позиция 2014 2016 модель гг. Если компания товар в 2014 продукция г. получило канал прибыль от цикл реализации в модель сумме 482 стадия млн. руб., услуга в 2015 канал г. не цикл получено ни модель прибыли, ни срок убытков, то продукция в 2016 организация г. прибыль позиция от реализации организация составила 791 товар млн. руб. Товар Рассмотрим стадия влияние выручки стадия и затрат цикл от реализации позиция услуг на срок финансовый результат продукция от реализации позиция рисунок канал 2 . Канал результат от стадия текущей деятельности модель отрицательный вот канал всех периодах. Срок В стадия 2014 г. Срок получено от цикл текущей деятельности канал 165млн. руб. Организация убытков, в цикл 2015 г. Товар – 720млн. Продукция руб., но позиция в 2016 цикл г. сумма позиция убытков от позиция текущей деятельности позиция снизилась до организация 292млн. руб. Канал по причине срок более низких продукция темпов роста стадия расходов по срок текущей деятельности позиция перед доходами. Продукция на формирование продукция конечных результативных организация показателей влияют позиция все финансовые срок результаты деятельности стадия ООО «Стандарт организация люкс». На канал конечный финансовый продукция результат компании товар повлияло положительное услуга сальдо от организация инвестиционной, финансовой модель и иной услуга деятельности в канал 2014 2016 канал г., увеличившее срок прибыль на товар 415 млн. Товар руб. в стадия 2014 г., канал на 847 продукция млн. руб. Стадия в 2015 организация г. и срок на 1210 срок млн. руб. Срок в 2016 услуга г. Причина продукция – доходы канал от выбытия модель основных средств. Срок прибыль до товар налогообложения в продукция ООО «Стандарт стадия люкс» в стадия 2014 г. Товар составила 250 стадия млн. руб., организация в 2015 организация г. снизилась позиция до 127 организация млн. руб. Организация а в стадия 2016 г. Модель – получена позиция в сумме организация 468 млн. Организация руб. Рисунок 2– организация Изменение доходов продукция и расходов модель при формировании позиция прибыли от канал реализации в организация ООО «Стандарт цикл люкс» в продукция 2014 2016 канал гг. Основная причина срок увеличения – организация влияние положительного модель сальдо от канал финансовой, инвестиционной канал и прочей продукция деятельности в продукция течение анализируемого канал периода. Исходя цикл из вышесказанного, услуга можно сделать цикл вывод: динамика срок финансового результата позиция от реализации, цикл от инвестиционной стадия и финансовой товар деятельности в модель ООО «Стандарт позиция люкс» в цикл 2014 2016 товар гг. положительна, товар компания является цикл прибыльным и товар имеет собственный модель источник для срок пополнения финансовых стадия ресурсов. Показатели услуга рентабельности также канал характеризуют эффективность позиция деятельности компании. Модель В стадия ходе анализа цикл определены показатели цикл рентабельности, методика позиция расчета которых цикл представлена в канал 1 й продукция главе работы. Продукция показатели рентабельности модель ООО «Стандарт срок люкс» в позиция 2014 2016 стадия гг. представлены товар в таблице организация 7 Таблица позиция 7 Показатели срок рентабельности ООО модель «Стандарт люкс» продукция в 2014 услуга 2016 гг.,млн. Стадия руб. Показатели позиция 2014 г. Канал 2015 г. Товар 2016 г. Стадия изменение в организация 2016 г. Срок к 2014 позиция г., % продукция 1 Выручка модель от реализации цикл услуг, работ продукция 20242 20073 канал 22028 108,8 позиция 2 Затраты стадия на производство позиция и реализацию позиция услуг, работ цикл 19760 20073 товар 21237 107,5 модель 3 Среднегодовая продукция стоимость совокупных стадия активов 79694 организация 82501 84102 услуга 105,5 4 товар Среднегодовая стоимость услуга собственного капитала организация 78021 79317 модель 79585 102,0 цикл 5 Прибыль услуга от реализации модель услуг, работ канал 482 0 срок 791 164,1 цикл 6 Прибыль стадия до

Предоставление дополнительных дней отдыха за стаж работы в компании (при стаже от 3 лет 1 день за каждый последующий год работы)

Повышение удовлетворенности работой в компании

Работники

Цели предприятия

Цели подразделения

Индивидуальные цели

Топ-менеджеры

100%

Руководители подразделений

60%

40%

Специалисты

10%

40%

50%

Рабочие

30%

70%

Основания для взыскания

Размер взыскания

Неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или техническими инструкциями

15% от премии

За допущенный просчет в работе

10% от премии

Совершение дисциплинарного проступка

5% от премии

Причинение материального ущерба предприятию или нанесение вреда его деловой репутации

20% от премии

Нарушение технологической дисциплины

10% от премии

Несоблюдение санитарного режима территорий

10% от премии

Показатель

Обозначение

Единица измерения

Значение

Количество работников

Ч

чел.

3

З/п одного работника

з/п

руб.

550

Норма доплаты к з/п

Нд

%

10

Статьи затрат

Сумма

затраты на повышение квалификации

1500

увеличение затрат на оплату труда

2665

Всего

4165

Наименование показателя

Значение показателя по годам

2017

2018

2019

3 кв.

4 кв.

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

1 кв.

2 кв.

Сумма капвложений

1500

-

-

-

-

-

-

-

Текущие затраты

666

666

666

666

666

666

666

666

Доход от проекта

2000

2000

2000

2000

2000

2000

2000

2000

Динамическое сальдо

-166

1334

1334

1334

1334

1334

1334

1334

Коэффициент дисконтирования

1,00

0,96

0,92

0,89

0,85

0,82

0,79

0,76

Чистый дисконтированный финансовый поток

-166

1281

1227

1187

1134

1094

1054

1014

Экономический эффект нарастающим итогом

-166

1115

2342

3529

4663

5757

6811

7825

Итого ЧДД

7825

Срок окупаемости (кварталы)

1,1

Показатели

2014 г.

2015 г.

2016 г.

Изменение в 2016 г. к 2014 г., %

Выручка от реализации услуг, работ

20242

20073

22028

108,8

Себестоимость оказанных услуг

19760

20073

21237

107,5

Прибыль (убыток) от реализации услуг, работ

482

0

791

164,1

Прибыль (убыток) от текущей деятельности

-165

-720

-292

-

Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности

415

847

1210

293,7

Прибыль (убыток) до налогообложения

250

127

918

367,2

Чистая прибыль (убыток)

68

0

468

688,2