Содержание:

Введение

Актуальность выбранной темы исследования. Рекламные коммуникации являются важнейшей составляющей маркетинговой стратегии современной компании. Посредством разных каналов воздействия реклама формирует коммуникационную систему, связывающую организацию с ее целевой аудиторией. Реклама на сегодняшний день является ключевым инструментом увеличения объемов продаж компаний.

Возрастающее с каждым днем значение рекламной деятельности для современных организаций приводит к все более острой необходимости научного изучения данной сферы и выработки определенных подходов к принятию решений. Поскольку реклама является составной частью коммерческой деятельности организации, грамотно организованная и эффективная рекламная кампания может оказать существенное влияние на результативность бизнеса в целом. Именно эффективная реклама позволяет массированно воздействовать на целевые группы общественности и потребителей. Но эффективной рекламная кампания является лишь тога, когда она соответствует поставленным организационным целям, коммуникативной стратегии, а также четкому плану, подкрепленному маркетинговыми исследованиями рынка.

Все это подтверждает необходимость и актуальность изучения теоретических и методических основ совершенствования и развития механизмов проектного управления рекламной кампанией современной организации.

Цель исследования – разработка рекламной кампании для организации ООО «Библио-Глобус».

Задачи исследования:

1. Рассмотреть теоретические аспекты управления рекламной кампанией.

2. Провести анализ предпосылок разработки рекламной кампании для ООО «Библио-Глобус».

3. Разработать проект рекламной кампании услуг организации ООО «Библио-Глобус».

Объект исследования – ООО «Библио-Глобус», предмет исследования – социально-экономические отношения, которые формируются в процессе разработки системы управления рекламной кампанией организации.

Методологическую базу составили следующие методы: системного анализа внешней и внутренней среды предприятия в различных условиях его деятельности, экономического анализа, методы экспертных оценок.

Стратегические аспекты рекламной деятельности организации активно разрабатываются Б. Л. Борисовым, М.П. Бочаровым и В.Л. Полукаровым.

Теория рекламных коммуникаций, адаптированная к особенностям рыночных отношений российской экономики и затрагивающая анализ особенностей отдельных сфер бизнеса представлена в работе А.А. Бравермана «Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика». Роль рекламных коммуникаций в структуре комплекса ИМК организации наиболее полно представлена в работе Е.В. Ромата «Реклама».

Практическая значимость заключается в возможности использования разработанных рекомендаций для улучшения рекламной деятельности исследуемой организации.

Глава 1. Теоретические аспекты разработки рекламной СТРАТЕГИИ

1.1 Понятие и сущность рекламной стратегии

Реклама – это информация, которая распространяется посредством различных средств, адресованная определенным целевым группам и нацеленная на привлечение внимания к объекту продвижения, а также формирование и поддержание интереса к нему, стимулирование покупки или другого необходимого рекламодателю действия^[1].

Целью рекламы является продажа, однако это может быть продажа не только определенного товара, но и торговой марки. Также она может продавать производителя. Цель рекламы формирует задачи, которые должны быть выполнены данной рекламой. Чаще всего задачи зависят от стадии жизненного цикла товара и позиции компании на рынке. Если продукт новый на определенном рынке, то задачей может быть информирование покупателей о товаре, увеличении спроса на данный товар. Если товар был усовершенствован, то реклама должна представить в хорошем свете то новое, что появилось у данного продукта. Если товар находится на стадии зрелости, и он давно не менялся, то реклама может еще раз напомнить покупателям о необходимости его приобретения. Также на данной стадии может быть реклама, которая убеждает покупателя в том, что он не зря купил данный продукт, и что это было самое верное решение. Данный тип рекламы в основном направлен на то, чтобы потребитель в дальнейшем снова возвращался именно за рекламируемым товаром^[2].

Рекламная деятельность – это, по сути, совокупность различных рекламных кампаний, которые направлены на реализацию рекламных и маркетинговых целей организации.

Рассмотрим определения рекламной кампании различных авторов.

Рекламная кампания – это реализация комплекса запланированных рекламных мероприятий по донесению до общественности информации, положительно сказывающейся на деятельности организации как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе^[3]. Мероприятия в рамках рекламной кампании рассчитаны на определенный период времени, целевую аудиторию, район и т.п.^[4] В рамках единой кампании рекламные мероприятия объединены общей целью, идеей, фирменным стилем и общим бюджетом^[5]. Рекламная кампания должна разрабатываться в соответствии с программой маркетинга^[6].

На основе рассмотренных определений сформулируем следующее понятие рекламной кампании.

Рекламная кампания – это комплекс скоординированных и взаимосвязанных действий, которые разрабатываются для достижения стратегических целей или решения организационных проблем, и являются результатом общего рекламного плана для различных, связанных друг с другом рекламных обращений, которые размещаются на различных рекламных носителях в течение определенного временного интервала.

Любая рекламная кампания должна отвечать таким критериям, как:

1) Осуществимость, т.е. цели рекламной кампании должны достигаться с помощью ресурсов, имеющихся в распоряжении рекламодателя, и определенного временного интервала;

2) Интерактивность, т.е. постоянное взаимодействие с целевыми аудиториями и возможность получения обратной связи, а также внесения корректировок в процесс рекламной кампании в случае необходимости;

3) Цикличность, т.е. содержание различных этапов, связанных друг с другом, объединенных общей целью, и реализуемых последовательно или одновременно.

При разработке кампании необходимо определить, какой психологически и/или утилитарно значимый смысл стоит придать товару посредством рекламы, с целью расположения к себе потенциального потребителя, чтобы он предпочёл рекламируемый товар товару конкурента. Другими словами, нужно установить, какой смысловой составляющей необходимо наполнить рекламное сообщение, какое именно свойство товара (будь оно реальное или воображаемое) должно донести рекламное обращение, а так же для какой целевой аудитории оно предназначено. В итоге рекламная стратегия формируют информационный смысл для рекламного сообщения, а рекламная идея между тем «заворачивает» её в красивую и оригинальную форму^[7].

Е. Ромат в своей работе формулирует общую схему по планированию рекламной деятельности, где положение рекламной кампании рассматривается в общей маркетинговой стратегии^[8]. Первым и одним из ключевых этапов является анализ рыночной ситуации. Данный процесс относится к первостепенным в связи с тем, что способствует постановке миссии и целей компании, а также составлении стратегии поведения, позволяющей реализовать задуманные миссию и цели. Анализ рынка включает в себя:

А) Определение основных тенденций;

Б) Определение положения компании на рынке;

В) Определение особенностей целевой аудитории;

Г) Конкурентоспособность товара.

После анализа полученных результатов, организация определяет для себя, с какими проблемами она может столкнуться в процессе дальнейшей работы.

Основные компоненты рекламной кампании - это^[9]:

1) Конкретная целевая аудитория

2) Сформированная позиция

3) Сформированная рекламная концепция:

- рекламное сообщение с соответствующим информационным, эмоциональным и прагматическим наполнением;

- каналы рекламных коммуникаций;

- сроки воплощения рекламной стратегии;

- бюджет.

5) Ответственные исполнители.

На каждом из этапов планирования должна проводиться оценка результатов и, по возможности, осуществляться поправка планов или меры по совершенствованию работы.

И.А. Субач в свою очередь предлагает немного иной вариант элементов рекламной кампании^[10]:

1) Первым делом определить целевую аудиторию;

2) Определить цели рекламной стратегии;

3) Определение стратегии рекламного обращения:

- определить направленность убеждений

- представление;

- методы исполнения

4) Бюджет.

Несмотря на некоторые расхождения в формулировках относительно компонентов рекламной стратегии, можно отметить, что приведённые структуры рекламной кампании являются довольно схожими, однако структура Е. Ромата является более широкой и включает такие компоненты, как ответственные исполнители и сроки воплощения рекламной кампании.

Таким образом, мы можем отразить структуру рекламной кампании в общем виде:

1) Анализ текущей ситуации, определение сильных и слабых сторон ситуации с точки зрения угроз и возможностей, а также текущего положения и имеющихся ресурсов;

2) Определение целей и желаемого положения, исходя из имеющихся ресурсов, ситуации;

3) Составление стратегии;

4) Контроль, а именно сопоставление фактического положения с планом.

Таким образом, можно сказать, что рекламная кампания должна подчиняться условиям выполнимости, цикличности и интерактивности и содержать ряд необходимых компонентов, таких как цели, целевая аудитория, рекламная концепция и бюджет.

При подготовке рекламной кампании необходимо четко представлять аудиторию, на которую потенциально будет направлено информационное воздействие. Для рекламы многих товаров необходим максимальный охват, при продвижении специализированных товаров необходимо сфокусировать внимание на конкретной целевой аудитории, учитывая ряд общих специфических характеристик (возраст, сформированные стереотипы, уровень доходов, политические взгляды или социальный статус). Часто системные неудачи в продвижении бренда связаны с ошибками в определении особенностей целевой аудитории^[11].

На следующем этапе подготовки рекламного проекта основной задачей специалистов рекламных служб является формирование комплекса рекламных мероприятий, который обеспечит максимальный охват представителей группы целевого воздействия при наименьших (точнее, оптимальных) затратах^[12].

Завершающим этапом планирования рекламного проекта является оценка эффекта рекламной программы. Общая эффективность зависит от максимальной эффективности на каждом из этапов ее создания. В общем случае эффективность - это соотношение затрат на рекламу и получение результата.

1.2 Критерии оценки эффективности организации рекламной стратегии

При проведении рекламных мероприятий в центр должны быть поставлены цели, которые компания хочет достигнуть при применении данного метода. Чаще всего, цели рекламной компании делят на количественные и качественные. К качественным целям относятся такие, как рост товарооборота; предварительная подготовка потребителей; напоминание потребителям о наличии какого-либо товара или услуги в сети магазинов и так далее.

Количественные цели рекламы характеризуют способы достижения качественных целей: охват определенной доли целевой аудитории; увеличение уровня активной известности; оптимизация бюджета рекламной кампании, например, за счет исключения некоторых источников подачи информации.

Поэтому выделить эффект непосредственно от рекламной кампании бывает часто довольно затруднительно.

Модели оценки эффективности системы управления рекламной деятельностью можно разделить на 3 вида:

1. Модели, основанные на сопоставлении доходов и расходов^[13]. Эффективность рекламы можно оценить её эффектом по отношению к затратам. Под влиянием рекламы изменяются следующие параметры: количество новых покупателей, общее число покупателей, объемы продаж.

Но этот способ нельзя считать полностью достоверным, так как остается совершенно неизвестным, что повлияло на реализацию и доходы - реклама или другие рыночные факторы, и на сколько разумно потрачен рекламный бюджет. Другая особенность метода - необходимость постоянно учитывать моменты изменения цены на товар или услугу и инфляционные процессы, которые могут сильно изменять картину реализации и доходов.

2. Статистические модели. Подсчитать абсолютную экономическую эффективность отдельных рекламных акций или кампаний в целом можно лишь косвенно из-за множества не поддающихся учету рыночных факторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью рекламы и результатами контактов потребителей с другими людьми, особенностей сезонных продаж или случайно возникших обстоятельств, таких, например, как изменение цен или разорение конкурента^[14].

Таким образом, рекламная кампания – это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени.

Глава 2. Анализ предпосылок разработки рекламной СТРАТЕГИИ (на примере ООО «Библио-Глобус»)

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

«Библио Глобус» – туроператор, который предоставляет туристические услуги на российском рынке уже свыше 15 лет. С 1 января 2015 года компания отправила в путешествия по разным странам более 2 200 000 туристов.

Туроператор «Библио Глобус» предоставляет следующие виды услуг:

• комбинированные туры с любым набором услуг (перелет, отель, трансферы, самые интересные экскурсии)
• пакетные туры
• экскурсионные туры
• мгновенное подтверждение туров
• специальные тарифы для раннего бронирования, эконом-туры, особые предложения
• самые комфортные и эксклюзивные отели
• разнообразные варианты размещения
• MICE корпоративное и индивидуальное обслуживание.

Конкурентные преимущества ООО «Библио Глобус»:

• Обширная база данных (отели, авиарейсы, турпакеты)
• Эксклюзивные контракты, демократичные цены
• Расширенные региональные полетные программы
• Удобная система онлайн-бронирования (онлайн выписка документов, бухгалтерская отчетность и т.д.)
• Динамичный прайс-лист
• Возможность интерактивного диалога на сайте - «Вопросы представителям отеля», «Отзывы туристов», «Отзывы о работе сотрудников», «Оперативная информация отдела продаж»
• Лояльные бонусные программы
• Различные способы оплаты туров (в том числе кредитными картами через интернет)
• Свои брендовые турпродукты
• Постоянное расширение ассортимента турпродукта
• Собственные инновационные разработки
• Семейный отдых с детьми.

География направлений «Библио-Глобуса» обширна – это популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, Европы и Африки. Полный ассортимент предложений включает более 33 направлений. Бронирование отелей осуществляется по 52 странам мира. Организовано 9 собственных инкаминговых структур по приему и обслуживанию туристов: в Краснодарском крае, в Крыму, в Таиланде, на Кипре, во Вьетнаме, Греции, ОАЭ, на Кубе и Чехии.

Партнеры ООО «Библио Глобус» по авиаперевозке – а/к «Orenair», «Аэрофлот», Emirates, Qatar Airways, Etihad Airways, Czech Airlines, Thai Airways, которые осуществляют вылеты из 13 городов России и СНГ.

Количество турагентств, работающих с «Библио Глобус» по России, составляет более 40 000. Официальные представительства туроператора «Библио Глобус» работают в 13 городах России и Беларуси: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Крым. Симферополь, Минск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Уфа.

2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия

Оценим эффективность рекламной деятельности компании ООО «Библио Глобус» в области рекламного продвижения.

На рисунках 2.1 и 2.2 изображена структура рекламного бюджета ООО «Библио Глобус» в 2014 – 2015 годах.

Рис.2.1. Структура рекламного бюджета ООО «Библио Глобус» в 2014 г.

Рассмотрев структуру рекламного бюджета компании в 2014 году, рассмотрим показатели 2015 года и сравним два анализируемых периода.

Рис.2.2. Структура рекламного бюджета ООО «Библио Глобус» в 2015 г.

Компания ООО «Библио Глобус» тратит более 20% денежных средств от общей выручки работы компании на рекламу. Исходя из данных, представленных на диаграммах, видно, что по сравнению с 2014 годом в 2015 году сократились затраты на рекламу через Интернет, СМИ, баннеры, но при этом значительно увеличился выпуск рекламной продукции, например, пакеты, ручки, блокноты, календари, кружки и т.п.

Статьи расходов на рекламу ООО «Библио Глобус» представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Статьи расходов на рекламу ООО «Библио Глобус» по формам рекламы и способам её распространения

Основные формы и способы распространения рекламы

Рекомендуемые аналитические статьи затрат

Материалы

Отходы

Покупные изделия и услуги сторонних организаций

Потери при хранении и транспортировке

Оплата труда сотрудников рекламного отдела

ЕСН

Амортизация

Расходы на содержание рекламного отдела

Прочие расходы

Основные формы рекламы

Полиграфическая реклама

+

+

+

+

+

+

+

+

Сувенирная реклама

+

+

+

+

+

+

+

+

Печатная реклама

+

+

+

+

Аудиореклама

+

+

+

+

Видеореклама

+

+

+

+

Компьютерная реклама

+

+

+

+

Рекламные конструкции

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Основные способы распространения рекламы

Реклама в печатных СМИ

+

+

+

+

+

Радиореклама

+

+

+

+

+

+

Телереклама

+

+

Интернет-реклама

+

+

Наружная реклама

+

+

+

+

+

+

Транспортная реклама

+

+

+

+

+

+

Реклама в местах продаж

+

+

+

+

+

+

Рекламные акции

+

+

+

+

+

+

+

Как видно из таблицы 2.1, ООО «Библио Глобус» использует такие формы рекламы, как видеореклама, печатная и сувенирная продукция, а также рекламные конструкции (штендеры). Туроператор обращается к агентствам, заказывая рекламу на радио, наружную рекламу (щиты и на транспорте), полиграфическую и сувенирную продукцию. Т.е. фирма использует широкий набор рекламных инструментов, что, с одной стороны, является преимуществом, т.к. обеспечивает широкий охват аудитории, но, с другой стороны, требует пересмотра в рамках маркетинговой стратегии с целью оптимизации рекламного бюджета.

Крупномасштабная рекламная кампания была осуществлена в 2014 г. Затраты на рекламу были распределены следующим образом (см. таблицу 2.2).

Таблица 2.2

Распределение рекламных средств в 2014 г.

Вид рекламы	Стоимость, тыс. руб.	% от общей стоимости
Телевизионная реклама	12060	61,8
Наружная реклама	4350	22,4
Радиореклама	3060	15,8
Итого рекламные затраты	19500	100

В 2014 году расходы ООО «Библио Глобус» на рекламу составили всего 19500 рублей. Основная часть бюджета была направлена на ТВ-рекламу. Также был выпущен рекламный ролик весной 2014 года, он транслировался на радио «Дача». В центре Москвы были размещены 2 «растяжки» с сообщением о скидках.

Таблица 2.3

Распределение рекламных средств «Библио Глобус» в 2015 г.

Вид рекламы	Стоимость, тыс.руб.	% от общей стоимости
Телевизионная реклама	57400	55
Наружная реклама	30600	29
Реклама в печатных СМИ	16300	4,6
Итого рекламные затраты	104300	100

Как видим из таблицы 2.3, основной статьей расходов на рекламу в 2015 году была телереклама (ролики с предложением горящих туров на телеканалах). В результате проведенных рекламных мероприятий (использование телевизионной рекламы, адресная рассылка писем) был значительно увеличен объем продаж туроператора.

Сравнивая таблицы 2.2 и 2.3, можно сделать вывод о том, что рекламный бюджет в 2015 году был увеличен почти в 5 раз. Затраты по всем статьям рекламного бюджета выросли, приоритет был снова отдан телевизионной рекламе, однако, ее доля в бюджете снизилась на 6,8%.

Исходные данные для расчёта эффективности проведения рекламного ме­роприятия представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Доход ООО «Библио Глобус» до и после проведения рекламного мероприятия в 2015 году

Периоды	Число дней	Доход фирмы, тыс. руб.	Средний дневной доход
			Тыс. руб.	%
До проведения рекламного мероприятия	10	21680,8	2168,08	100,0%
Рекламный и послерекламный период	20	51497	2574,85	118,8%

Расходы на рекламу составили 1500 тыс. руб., наценка на услуги фирмы - 30 %. В этом случае экономическая эффективность рекламного объявления составила:

ЭР = [(21680,8 *18,8*30:100) *(30:100)]- 1500 = 2168,4 тыс. руб.

Таким образом, реклама оказалась успешной и принесла значительный экономический эффект.

В составе комплекса продвижения различают массовые и индивидуальные коммуникации. Массовые коммуникации способны обеспечить широкий охват рынка и целевой аудитории. При этом в качестве способов транслирования информации (рекламных объявлений) выступают различные виды СМИ (газеты, журналы, телевидение, радио, Интернет), а также места продаж, наружные носители рекламы и т.п.

К таким видам коммуникации относится рекламная деятельность, стимулирование сбыта, PR. Прямые продажи, т.е. индивидуальная коммуникация, дает возможность взаимодействовать с потенциальными клиентами лично, напрямую. Средством информирования целевых групп является представитель компании, а его речь является информационным сообщением.

Реклама в настоящее время является неотъемлемой частью бизнеса, на рекламу в компании ООО «Библио Глобус» тратится более 20% прибыли.

Рис.2.5. Распределение ответов клиентов ООО «Библио Глобус» на вопрос: «Как можно усовершенствовать рекламную деятельность?»

Исходя данных представленных на рис. 2.5, большинство клиентов считают, что стоит усовершенствовать рекламу в Интернете – так ответили 41% опрошенных клиентов. Модернизировать web-сайт предложили 32% клиентов. Разработать электронные версии продвижения турпродуктов предложили 27% опрошенных. Таким образом, усовершенствование рекламной деятельности, по мнению клиентов, больше всего зависит от рекламы в сети Интернет.

Из вышесказанного видно, что туристская компания «Библио Глобус» продвигает свои услуги с помощью трех видов рекламы – печатной, наружной и телевизионной. Слабо задействован такой эффективный и малозатратный канал коммуникации, как Интернет, что недопустимо для современной компании.

Таким образом, по результатам проведенного исследования необходимость в разработке рекламной кампании для ООО «Библио Глобус» является актуальной. Для ООО «Библио Глобус» рекламная кампания позволит максимально использовать потенциально сильные стороны и создавать новые конкурентные преимущества, устранить слабые стороны с тем, чтобы использовать привлекательные возможности; использовать перспективы, соответствующие возможностям фирмы; продвигать и позиционировать продукты и услуги; привлечь новых покупателей.

Глава 3. Проект по организации рекламной СТРАТЕГИИ ООО «Библио-Глобус»

3.1 Резюме проекта

Главной проблемой рекламной политики ООО «Библио Глобус» является достаточно узкий набор используемых рекламных инструментов (в основном это реклама в «off-line» СМИ) и отсутствие различных коммуникативных стратегий для разных целевых групп. В связи с этим рекламная политика компании требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для повышения ее эффективности.

В целом проведенный анализ показал, что туроператорская компания «Библио Глобус» имеет предпосылки и возможности для дальнейшего расширения своего присутствия на российском рынке туризма. Одним из элементов стратегии должна стать грамотная и масштабная рекламная кампания.

С целью повышения узнаваемости ООО «Библио Глобус», привлечения новых клиентов необходимо разработать рекламный проект мероприятий на среднесрочную перспективу (2017 год).

Цели рекламной кампании – поддержка основных туристских продуктов и услуг компании, формирование имиджа ООО «Библио Глобус».

Общую координацию работы над проектом будет осуществлять маркетолог ООО «Библио Глобус», в полном объеме выполняющий возложенные на них функции.

Задачи исполнителей данного проекта:

• реализация стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, телевизионной, электронной, почтовой рекламы;
• сотрудничество с предприятиями-подрядчиками (типографии, дизайнерские студии, отделы рекламы и т.д.);
• создание базы потенциальных клиентов;
• разработка дизайна рекламной и др. полиграфической продукции;
• контроль изготовления и выхода рекламных материалов;
• выбор компаний-поставщиков для участия в совместных рекламных акциях;
• мониторинг заказных рекламных публикаций о компании;
• предоставление ежемесячных отчетов о ходе реализации проекта начальнику отдела продаж;
• итоговая оценка эффективности проведенной кампании по ее завершении
• (сразу после завершения и полгода спустя).

Территориальный охват – локальный (город Москва).

Сроки проведения – краткосрочная (год).

По диапазону использования средств распространения рекламы - поликампания - более одного средства.

Направленность кампании – на целевые сегменты.

Основная целевая группа - «premium»:

• доход - от 44 000 руб. на члена семьи, имеют возможность приобретать туристические путевки высокой стоимости;
• возраст - 25-45 лет:  женщины (70%) и мужчины (30%)
• образование: высшее;
• высокая потребительская активность, ориентированы на оптимальное предложение цена-качество, ценят комфортный отдых (отели от 4 звезд); часто отдыхают с детьми, имеют высокий потенциал лояльности;

Средний класс:

• доход от 26000 руб. на члена семьи;
• ориентированность на оптимальное соотношение цены, качества;
• обращают внимание на спецпредложения, горящие туры и т.п.

- повысить объем продаж в 2017 году.

3.2. Содержание рекламной кампании

Для того, чтобы усилия и затраты принесли необходимый результат, нужен системный и комплексный подход к планированию рекламной деятельности ООО «Библио Глобус». При этом нель­зя забывать, что система планирования должна строиться с учетом долговре­менных целей туристской организации и поставленных на текущий момент тактических задач.

Основным посылом рекламных акций станет слоган «Живи сейчас! Отдыхай с удовольствием!».

Очень важно, чтобы в популярных СМИ компания была представлена достаточно масштабно. Компания должна стремиться к использованию всех рекламных возможностей, которые предоставляет издание - размещать информацию о себе и предлагаемых турах в соответствующих разделах, размещать комментарии специалистов, размещать модульную рекламу на глянцевых страницах и обложке. С целью широкого охвата аудитории и повышения узнаваемости компании необходимо использовать наружную рекламу.

Выбор медиа-носителей основан на принципах неагрессивного, доверительного воздействия на целевые аудитории, высокой частоты контактов с рекламой и максимального присутствия на выбранных рекламных носителях.

При выборе рекламоносителя основной критерий - максимальный охват целевой аудитории. Для широкого охвата предлагается использовать рекламу в семейных, развлекательных печатных изданиях, таких, как «Столичное время», «Теленеделя» и др.

В качестве рекламных площадок предлагается использовать следующие медиа-носители (типы медиа указаны по принципу убывания доли медиа-бюджета):

• Наружная реклама: щитовая программа, перетяжки, остановки общественного транспорта.
• Интернет.
• Печатные СМИ: общественно-политическая периодика, глянцевые журналы, в том числе интерьерные, телегиды, журналы для досуга;
• Реклама на наземном транспорте;
• Радио: привлечение внимания к рекламным акциям, информирование о спецпредложениях, горячих турах и т.п.;

Методы Интернет-продвижения:

1. медийная реклама;
2. контекстная реклама;
3. поисковое продвижение.

Цель Интернет-продвижения – увеличение количества контактов потенциальных клиентов с компанией ООО «Библио Глобус», то есть, увеличение обращений, что ведет за собой увеличение продаж туров.

Итак, рекламная политика «Библио Глобус» будет сводиться к размещению рекламных объявлений в Интернете, печатных СМИ, размещению наружной рекламы (щитов) и распространению рекламных буклетов.

Для потенциальных клиентов с высоким уровнем доходов будут предложены рекламные визитки фирмы, которые распространяются в торговых и деловых центрах.

В настоящее время с увеличением количества представительств компаний в Интернете и ростом конкуренции стала актуальной проблема оптимизации коммуникации и привлечения клиентов посредством Интернет. Акцент будет сделан на размещение контекстной рекламы по целевым поисковым запросам и ключевым словам в поисковиках Яндекс и Google.

Медиастратегия рекламной кампании приведена в таблице 3.1.

Таблица 3.1

Медиастратегия для ООО «Библио Глобус» на 2017 год

	март	апрель	май		июнь	июль	август	сентябрь	октябрь	ноябрь	декабрь
Интернет-сайт	Модернизация		Поддержка сайта, опросы, сервисы, новости
Интернет-реклама	Продвижение сайта		Реклама продукции на сайтах и форумах
Региональное ТВ	Развлекательные каналы или передачи
Печатная реклама	Специализированные издания							Life Style, общей направленности
Наружная реклама						Вблизи офисов, на проезжей части, вблизи деловых клубов, ресторанов
Прямая почтовая рассылка									Потенциальным корпоративным клиентам

Источник: составлено автором

Таким образом, в рамках разработанной медиастратегии на 2017 год предлагается использовать рекламное продвижение услуг ООО «Библио Глобус» по следующим направлениям и каналам: Интернет, телевидение, печатная реклама, наружная реклама, прямая почтовая рассылка. На всем протяжении рекламной кампании важная роль отводится модернизации (март – апрель 2017 г.) и поддержанию работы сайта ООО «Библио Глобус». Все 12 месяцев предлагается размещать контекстную рекламу туроператора и конкретных направлений в Интернете. Это обеспечит привлечение заинтересованной в турах компании целевой аудитории и существенную экономию бюджета. Рекламу на телевидении предлагается использовать лишь в апреле – мае, т.е. в сезон активного спроса на туруслуги. По такому же принципу (в периоды повышения спроса на услуги, в сезон отпусков) предлагается размещать рекламу в печатных СМИ и наружную рекламу.

Концепция рекламной кампании – брендинг корпоративной марки («Библио Глобус»). Главной целью является укрепление лидирующих позиций бренда и формирование имиджа компании, предлагающей лучшее соотношение «ассортимент/цена/сервис».

Задачи:

- увеличение доли рынка в Москве на 5 %;

- увеличение количества клиентов на 8%;

- увеличение объема продаж в целом за 2017 год на 20 %.

В качестве рекламных площадок предлагается использовать следующие медиа-носители (типы медиа указаны по принципу убывания доли медиа-бюджета): наружная реклама: щитовая программа, перетяжки; печатные СМИ: Life Style, общей направленности; радио: привлечение внимания к рекламным акциям; телевидение: прокат рекламных роликов на региональных телеканалах; интернет: контекстная и медийная реклама на крупных федеральных площадках.

Co-brand-акции:

• «Больше, чем вы ожидали»- cross-акция с одной из нижегородских компаний - при покупке тура – подарочный сертификат;
• «Три ключа к волшебным островам» - розыгрыш призов – 3 путевки на острова, каждая на 2 лица. Это может быть акция с одним из СМИ, например, конкурс для радиослушателей;

Директ-маркетинг:

• «Лето-2017» - каталог туров со спецценами; тираж 3 тыс., распространение в Москве в торговых и бизнес-центрах.
• «Нескромное предложение» - рекламная листовка.

Перечень рекламно-полиграфической продукции представлен в Приложении 1. Наиболее эффективны для размещения информирующей рекламы рекламные щиты и модули в популярных газетах и журналах.

Таким образом, акцент в рекламной кампании ООО «Библио Глобус» будет сделан на частотность и непрерывность, охват - для закрепления приверженности торговой марке; импульсную подачу - при желании увеличить долю на рынке за счет расширения области применения продукта/услуги.

Рекламная кампания будет носить информационный характер - это реклама по увеличению степени осведомленности о компании ООО «Библио Глобус» и расширению существующей клиентской базы. Ее основная роль - ознакомить потенциальных покупателей или пользователей с услугой, с назначением продукции, ее характеристиками, а также с направлениями деятельности, с теми преимуществами, которые получает покупатель.

Реализация разработанных мероприятий и рекомендаций по продвижению ООО «Библио Глобус» будет иметь следующие эффекты:

- Создание и продвижение благоприятного имиджа ООО на рынке (в том числе и при расширении географии присутствия, выходе на новые рынки);

- Продвижение новых туристических направлений.

- Повышение объема продаж собственного турпродукта.

- Привлечение партнеров;

- Привлечение новых клиентов;

- Повышение известности бренда и снижение затрат на продвижение в перспективе.

Время реализация проекта по совершенствованию системы управления рекламной деятельностью организации рассчитаем с помощью сетевого графика СРМ и диаграммы Ганта.

Метод CPM (Critical Path Method – метод критического пути) используется для контроля сроков выполнения проекта, диаграмма Ганта используется для анализа и планирования работ по проекту. В таблице 3.2 автором систематизированы основные этапы проекта и предложен оптимальный, с его точки зрения, период выполнения этих этапов.

Таблица 3.2

Данные для построения сетевого графика СРМ

№	Процессы	Время (мес.)
	Определение целей и задач проекта	1
	Определение сферы ответственности специалистов в компании	0,5
	Разработка методики для решения функциональных задач	0,5
	Разработка регламентов взаимодействия со смежными службами	0,5
	Документальное оформление и разработка должностных инструкций	0,25
	Распределение полномочий и ответственности между участниками проекта	0,25
	Составление медиа-плана и плана по изготовлению рекламных материалов	0,5
	Согласование составленных планов с руководством	0,5
	Рекламная кампания (ТВ, Интернет, печатная, наружная)	1
	Модернизация и продвижение сайта	1
	Direct-marketing (прямая почтовая рассылка)	1
	Оценка принятых решений и ответной реакции	1

Представим данные этапы на сетевом графике (рис.3.1).

Рис.3.1. Сетевой график СРМ

Критический путь определяет непрерывную последовательность критических операций, связывающих исходное и завершающее события сети. В основе метода лежит определение наиболее длительной последовательности задач от начала проекта до его окончания с учетом их взаимосвязи. Расчет критического пути проекта:

1) 1+2+3+8+9+10+12 = 1+0,5+0,5+0,5+1+1+1 = 5,5 мес.

2) 1+2+4+6+9+10+12 = 1+0,5+0,5+0,25+1+1+1 = 5,25 мес.

3) 1+2+4+6+9+11+12 = 1+0,5+0,5+0,25+1+1+1 = 5,25 мес.

4) 1+2+5+7+11+12 = 1+0,5+0,25+0,5+1+1 = 4,25 мес.

На разработку и реализацию проекта рекламной кампании ООО «Библио Глобус» уйдет 5,5 месяцев.

3.3 Оценка эффективности рекламной кампании

Исследование эффективности рекламы - один из важных и перспективных направлений современных маркетинговых исследований Основная задача исследований эффективности рекламы состоит в том, чтобы предсказать ее влияние на коммерческую деятельность фирмы.

Рассчитаем затраты на проведение рекламной кампании.

Радиоролики (20 сек.) Расценки: «Серебряный дождь» - изготовление: 990 руб. / 15 сек., трансляция: 198 руб. / 15сек. Всего планируется 70 трансляций в течение 2-х недель. Предполагаемая стоимость рекламы: 14 850 р.

Плакаты на щитах наружной рекламы:

• перетяжки магистральные (односторонние) Расценки: «Пятая стена» изготовление 810 руб./кв.м., монтаж на столбы 2000 руб., цена аренды на месяц 8000 руб. Планируется аренда 5 перетяжек в разных частях города. Предполагаемая стоимость: 42 900 руб.
• магистральные щиты 6х3 м (односторонние) Расценки: «Неон Арт» изготовление 6400 руб./сторона, монтаж 4800 руб./сторона, цена аренды на срок 1 месяц – 15000 руб. Предполагается аренда 8 щитов на срок 3 недель. Предполагаемая стоимость: 180 000 рублей.

Таблица 3.3

Медиаплан размещения рекламы на ТВ

Дата	Канал	Начало	Длит., сек.	Тип блока	Программа	Цена (за сек. эфира)
01/03/17	СТС	19:05:53	10	Internal	Вечерний сериал	2000
01/05/17	ТВЦ	19:46:26	15	External	«Про бизнес»	5250
01/04/17	Рен ТВ	19:59:02	30	External	Город.Новости	491 7
01/09/17	ТНТ	20:59:29	10	External	Новости	8584
ИТОГО						332100

Затраты на размещение ТВ-рекламы, таким образом, составят 332100 руб.

Медиаплан по размещению рекламы в Интернет представлен в Приложении 2. Затраты по данному направлению составят:

46 874 + 32 558 + 124 443 + 93 605 = 297 480 руб. в месяц.

Итак, общий бюджет реализации рекламной кампании ООО «Библио Глобус» по г. Москва, рассчитанной на 2017 год, представлен в таблице 3.4.

Таблица 3.4

Общий бюджет реализации рекламной кампании ООО «Библио Глобус»

Средства распространения информации и конкретные рекламоносители	Размер ассигнований (руб.)				Итого
	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Полиграфия	405000 (3000 шт. по 135 руб.)		135000 (1000 шт. по 135 руб.)	135000 (1000 шт. по 135 руб.)	675 000
ТВ	20000	157001	93 605		332 100
Печатные издания: «Семейка»	65000		65000		478 000
«Отдохни»		80000		80000
«Время»	47000	47000	47000	47000
Журналы: «Общая площадь» 1/4 цветной рекламной полосы	69700		79000		782 700
Журнал «Теленеделя» (1/4 цветной рекламной полосы)		94000		94000
«Домашний очаг» (1/8 цветной рекламной полосы)	80000		80000
«Авторевю» (1/2 цветной рекламной полосы)		143000		143000
Интернет-реклама	297480	297480	297480	297480	1 189 920
Наружная реклама	55725	55725	55725	55725	222900
Итого	1649715	1484016	1369015	1462015	3 740 020

На создание и распространение полиграфической продукции (буклетов, проспектов, листовок) будет затрачено 675 тыс.руб. в год. Затраты на размещение ТВ-рекламы составят 332 100 руб., рекламу в печатных СМИ (газетах, журналах) - 1 260 700 руб., Интернет-рекламу - 1 189 920 руб., наружную рекламу – 222 900 руб. Общий рекламный бюджет составит 3 740 020 рублей в год.

Распределения во времени передачи рекламных сообщений для каждого из выбранных средств рекламы можно представить в виде графика следующим образом (рис.3.2).

Рис.3.2. График использования средств рекламы

Используя данные таблицы 3.4, и учитывая среднюю стоимость покупки тура – 30000 рублей, рассчитаем предполагаемые денежные поступления от рекламной кампании организации (таблица 3.5).

Таблица 3.5

Расчет предполагаемых денежных поступлений от реализации рекламного проекта

Показатели	Ед.изм.	Плановый период
		I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Выручка	руб.	9 263 600	12 363 600	10 363 600	8 263 600
Итого поступлений	руб.	9 263 600	12 363 600	10 363 600	8 263 600

Объединим данные таблиц с расчетом затрат (бюджет проекта, таблица 3.4) и предполагаемых денежных поступлений (таблица 3.5) в сводную таблицу Cash Flow (таблица 3.6).

Cash Flow (денежный поток) - это план движения денежных средств предприятия, учитывающий все поступления денежных средств и платежи. Данный показатель используется для бюджетирования деятельности предприятия, при составлении бизнес-плана, разработке бюджета движения денежных средств.

Таблица 3.6

Сводная таблица Cash Flow

Показатели	Ед. изм.	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Приток	руб.	9263600	12363600	10363600	8263600
Отток	руб.	-1649715	-1484016	-1369015	-1462015
Сальдо	руб.	7613885	10879584	8994585	6801585
Накопленное сальдо	руб.	7613885	18493469	27488054	34289639

Мы видим, что прогнозируемые поступления от рекламы колеблются в зависимости от широты охвата целевой аудитории различными каналами коммуникации, но в целом они достаточно равномерно распределены на 4 квартала 2017 года, и значительно превосходят вложения (отток). Наблюдается стремительный рост накопленного сальдо, что свидетельствует о преобладании поступлений, а значит, на первоначальном этапе анализа уже можно говорить об эффективности предлагаемого проекта по развитию рекламной деятельности туристической компании ООО «Библио Глобус».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рекламная кампания – это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени.

Объект исследования – компания «Библио Глобус» – туроператор, который предоставляет туристические услуги на российском рынке уже свыше 15 лет. Туристическая компания ООО «Библио Глобус» имеет предпосылки и возможности для дальнейшего расширения своего присутствия на рынке. Одним из элементов стратегии должна стать грамотная и масштабная кампания по продвижению.

Туристическая компания ООО «Библио Глобус» продвигает свои услуги с помощью трех рекламы – печатной, наружной и телевизионной. Недостаточно активно задействован такой эффективный и малозатратный канал коммуникации, как Интернет, что недопустимо для современной компании. Главной проблемой рекламной политики ООО «Библио Глобус» является достаточно узкий набор используемых рекламных инструментов и отсутствие различных коммуникативных стратегий для разных целевых групп. В связи с этим рекламная политика компании требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для повышения ее эффективности.

На основе проведенного анализа рекламной деятельности компании ООО «Библио Глобус» автором разработан проект рекламной кампании продуктов и услуг туроператора на 2017 год.

Главной целью является укрепление лидирующих позиций бренда и формирование имиджа компании, предлагающей лучшее соотношение «ассортимент услуг / цена / сервис».

В условиях высокой рыночной конкуренции компании необходимо максимально использовать сильные стороны, такие как широкий перечень предлагаемых направлений отдыха, скидки, бонусы. При выборе рекламоносителя основной критерий - максимальный охват целевой аудитории. Для широкого охвата предлагается использовать рекламу в семейных, развлекательных печатных изданиях. Также предлагается использовать рекламу на телевидении, однако, только в осеннее-зимний сезон (это самый дорогой медиа-канал, а в летний сезон численность аудитории сокращается примерно на 25%).

Идеальным каналом с точки зрения попадания в целевую аудиторию и работы с целевым спросом является Интернет. Предлагается размещение контекстной рекламы по целевым поисковым запросам и ключевым словам в поисковиках Яндекс и Google, а также размещение баннера в рекламной сети Яндекса и размещение медийно-контекстного баннера на Яндексе.

Для потенциальных клиентов с высоким уровнем доходов будут предложены рекламные визитки фирмы, которые распространяются в торговых центрах.

Акцент в рекламной кампании будет сделан на частотность и непрерывность, охват, импульсную подачу. Общую координацию работы над проектом будет осуществлять маркетолог ООО «Библио Глобус».

Общие затраты на реализацию проекта рекламной кампании, имеющей локальный охват (по г. Москва) составят 3740020 рублей в год. Для разработанного рекламного проекта ЧДД > 0, поэтому можно сделать вывод, что данный показатель свидетельствует об эффективности предлагаемых мер.

Список литературы

1. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов / Б. Л. Борисов − М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. − 624 с.
2. Бочарникова, Е.В. Особенности управления рекламной деятельностью в сфере туризма. /Е. Бочарникова // Вестник Сочинского государственного университета туризма и курортного дела. – 2012. – № 4.
3. Бочаров, М. П. Реклама: теория и практика / М. П. Бочаров, А. Н. Чумиков – М.: Дело, 2012.
4. Дал, Г. Реклама для «чайников» / Г. Дал. Пер. с англ. – М.: Издательский дом Вильямс под редакцией А.С. Варакина. – СПб.: Диалектика, 2012. – 288с.
5. Дейян, А. Реклама / А. Дейян.– М.: Прогресс, 2011. – 113 с.
6. Игнатьев, Д.И. Реклама / Д.И. Игнатьев, А.В. Бекетов. – М.: Альпина Бизнес-букс, 2013. – 496 с.
7. Кевин, Х. Эффективная коммуникация / Х. Кевин. – М.: Рипол классик, 2013. – 320 с.
8. Король, А. Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие / А.Н. Король. – Хабаровск: ХГАЭП, 2011. – 321 с.
9. Костин, А. В. Правила рекламы / А. В. Костин, И. А. Земских. − М.: Гар­дарики, 2013. − 198 с.
10. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. Пер. с англ. О. Г. Радынова – М.: Бизнес-книга, 2012. – 702 с.
11. Лукичева, Л.И. Менеджмент туризма: Основы менеджмента / Л.И. Лукичева. – М.: Финансы и статистика, 2012.
12. Медведева, Е. В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. – М.: Едиториал УРСС, 2012. – 280 с.
13. Ньюсом, Д. Всё о рекламе. Теория и практика. – 7-е изд.: пер. с англ. / Д. Ньюсом, Д. Тёрк, Д. Крукеберг, – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2012.
14. Основы туристической деятельности / Под ред. Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошнягина. – М.: БЕК, 2013.
15. Песоцкая, Е.В. Маркетинг услуг: Учебное пособие / Е.В. Песоцкая. - СПб.: Питер, 2011.
16. Полукаров, В.Л. Рекламная коммуникация: Учебное пособие / В.Л. Полукаров. – М., 2012. – 344 с.
17. Репьев, А. П. Мудрый рекламодатель / А. П. Репьев. – СПб.: ИД «Весь», 2012. – 320 с.
18. Ромат, Е. В., Реклама / Е.В. Ромат, 2-е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 208 с.
19. Рюмшина, Л. И. Манипулятивные приемы в рекламе: Учебн. пособие / Л. И. Рюмшина. – М.: Издательский центр МарТ, 2013 г. – 240с.
20. Старобинский, Э. Е. Самоучитель по рекламе / Э. Е. Старобинский. – М.: ООО «Бизнес-школа» Интел-синтез», 2011. – 284 с.
21. Субач, И. А. Маркетинговые коммуникации / И.А. Субач. – Магнитогорск, 2012. – 135 с.
22. Тулупов, В. В. Реклама в коммуникационном процессе / В.В. Тулупов. – Воронеж: Кварта, 2012. – 144 с.
23. Феофанов, О. А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов. – СПб.: Питер, 2012. – 384 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Перечень рекламно-полиграфической продукции

НАИМЕНОВАНИЕ	КОЛ-ВО, шт.	ЦЕНА, руб /шт	ИТОГО, руб.
CD-визитки (фирменные квадратные мини-диски с нанесенными реквизитами)	1000	60,00	60 000
CD-диски (фирменные мини-диски с нанесенными реквизитами компании)	1000	50,00	50 000
Буклет (фирменный информационный журнал, содержит информацию по направлениям)	1000	25,00	25 000
Листовки по темам: (реклама отдельных направлений отдыха, стран)	Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.д. Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.д. Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.	Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.д.	25200
- Россия	1500	3,30	4 950
- Доминикана	1500	3,30	4 950
- ОАЭ	1000	3,50	3 500
- Сейшелы	1500	3,30	4 950
- Мальдивы	1500	3,30	4 950
- туры по Европе	1000	3,50	3 500
Календари (фирменный календарь с реквизитами предприятия)	1000	9,00	9 000
Папки (фирменная папка с кармашком для мини-диска и реквизитами предприятия)	500	35,00	17500
Ручки (металлические ручки с гравировкой логотипа предприятия)	300	70,00	21 000
Визитницы (накопитель для визиток с обложкой из кожзаменителя красного цвета с нанесенными серебряной краской фирменными логотипом и сайтом)	аналитиков, рынок внутреннего туризма будет расти ежегодно, и очевидно, что дан . 300	51,00	15 300
Переносной масштабный рекламный стенд (применяется на выставках, несет информацию о предприятии, является фоновой панорамой, придает выставочной площади законченный солидный вид)	1 Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.д. Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.д. Оценка и формирование рекламного бюджета. На основании данных анализа рынка, специализированных маркетинговых исследований, изучения практики конкурентов и в соответствии с поставленной целью рекламной кампании осуществляется формирование рекламного бюджета. Заполняется специально разработанный бриф для уточнения всех нюансов предстоящей рекламной кампании. Разработка творческой рекламной стратегии. Данный этап включает в себя определение конкретных способов воздействия на потребителей, а также выбор медиа-поля для проведения эффективной рекламной кампании. Существование конкурирующей продукции на рынке диктует необходимость комплексного подхода к созданию уникальной рекламы, способной не только привлечь внимание новых клиентов, но и удерживать интерес уже существующих покупателей. Выбор рекламных инструментов. Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от выбора инструментов рекламы. Грамотный подход к этому этапу планирования поможет сконцентрироваться только на результативных рекламных средствах для целевой аудитории, а также избежать лишних финансовых расходов. Создание рекламных сообщений. Создание эффективно работающего информационно-рекламного сообщения – важный этап маркетингового планирования. Разработка рекламного сообщения включает в себя: определение его содержания, логики и структуры подачи информации потребителю, определение источника рекламы, а также его творческое оформление. Важную роль играет формат обращения к целевой аудитории, цветовые и стилистические решения и т.д	До 100000	100 000

Приложение 2

Медиаплан рекламной кампании в Интернете

1. Дейян А. Реклама.– М.: Прогресс, 2011. С.13. ↑

2. Медведева Е. В. Рекламная коммуникация. – М.: Едиториал УРСС, 2012. С.10 ↑

3. Король А. Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2011. - С.37. ↑

4. Субач И. А., Маркетинговые коммуникации. – Магнитогорск, 2010. - С.67. ↑

5. Иванов Л.А. Расчет экономической эффективности рекламной кампании // http://www.elitarium.ru/2013/02/20/raschet_reklamnojj ↑

6. Медведева Е. В. Рекламная коммуникация. – М.: Едиториал УРСС, 2012. - С.91. ↑

7. Дейян А. Реклама.– М.: Прогресс, 2011. С.54 ↑

8. Ромат, Е. В., Реклама / Е.В. Ромат, 2-е изд. – СПб.: Питер, 2012. С.44-45 ↑

9. Медведева Е. В. Рекламная коммуникация. – М.: Едиториал УРСС, 2012. С.54 ↑

10. Субач И. А. Маркетинговые коммуникации. – Магнитогорск, 2010. С.70 ↑

11. Разработка и этапы планирования рекламы // http://www.bishelp.ru/uprbiz/reklam/razrab_i_plan.php ↑

12. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов. − М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011. - С.200. ↑

13. Бочаров, М. П. Реклама: теория и практика / М. П. Бочаров, А. Н. Чумиков – М.: Дело, 2012. С.99 ↑

14. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие для вузов / Б. Л. Борисов − М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. С.288 ↑