Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Профессионально-личностные деформации субъекта труда .

Содержание:

Введение

Актуальность данной темы связана с тем, что люди на работе проводят около 8 часов в сутки и вопросы психологической деформации нельзя обойти стороной. Работа напрямую влияет на личность человека. И чем дольше период работы, тем сильнее деформация. Влияние профессии перевоплощается в черту характера человека.

Объект исследования данной работы – это деформация психики рабочих принадлежащих разным профессиям.

Предметом исследования являются поведение, взаимоотношения с семьей, взгляд на жизнь, характер, мировоззрение, речь, родственники, друзья наблюдаемого рабочего.

Цель –распознать профессиональную деформацию, выявить степень влияния на социальную жизнь. В случае негативного влияния дать рекомендации по устранению проблемы.

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

1) выявить положительное и отрицательное влияние деформации

2) раскрыть понятие профессиональной деформации

3) изучить виды профессиональной деформации

4) разработать методы профилактики и борьбы с деформацией.

1. Профессиональная деформация

1.1 Нормальное профессиональное развитие

Образец нормы развития человека в профессиональной деятельности задан представлением о свойствах субъекта труда и модели желательных для общества особенностей его сознания как субъекта труда [1]. Развитие личности и психики человека в период профессионализма подчиняется общим законам психологии развития, к которым можно отнести положение о детерминирующей роли выполняемой субъектом деятельности. Но, вместе с тем, сама деятельность и среда оказывают не прямое воздействие на личность субъекта и его психику, а опосредованное внутренними условиями субъекта (смысловой оценкой субъектом выполняемой деятельности, его способностями, состоянием здоровья, опытом) [2].

Нормальный труд - это труд безопасный и здоровый, свободный от внеэкономического принуждения, высокопродуктивный, качественный, осмысленный. Такой труд - основа для нормального профессионального развития личности его субъекта. Работник, занятый им, имеет возможность самореализации, проявляет свои лучшие качества и развивается всесторонне и гармонично. Идеал прогрессивного развития личности в труде предполагает, что человек осваивает все более сложные виды профессиональных задач, накапливает опыт, который остается востребованным обществом. Человек получает удовлетворение от процесса труда, его результата, он участвует в построении замысла труда, В реализации, в совершенствовании средств деятельности, в Производственных отношениях; он может гордиться собой, достигнутым социальным статусом, может реализовать идеалы, одобряемые обществом, ориентированные на гуманистические ценности. Он успешно преодолевает постоянно нарождающиеся противоречия развития и конфликты. И это прогрессивное развитие происходит постепенно, сменяясь регрессивным, когда начинают преобладать периоды декомпенсации (обусловленные возрастными изменениями и болезнями)[3].

Полезно опираться также на некий эталон психического здоровья взрослого человека трудоспособного возраста, включающий следующие ориентиры: разумная независимость, уверенность в себе, способность к самоуправлению, высокая работоспособность, ответственность, надежность, настойчивость, умение договариваться с коллегами по работе, способность к сотрудничеству, способность подчиняться правилам работы, проявлять дружелюбие и любовь, терпимость к другим людям, выносливость к фрустрации потребностей, чувство юмора, умение отдыхать и расслабляться, организовывать досуг, находить хобби[4].

Не всякий вид труда содержит в себе в одинаковой мере истоки благотворного влияния на развитие его субъекта. Существующие виды профессионального труда часто актуализируют одни стороны психики, личности (и тем самым стимулируют их развитие), в то время как другие оказываются невостребованными и по общим законам биологии их функционирование снижается. Возникают предпосылки формирования предпочтительно развиваемых ущербных качеств субъекта труда, которые некоторые исследователи предлагают обозначать как профессионально обусловленные акцентуации личности. Они проявляются в разной степени и характерны большинства работников, вовлеченных в профессию и проработавших в ней длительное время.

1.2 Термин профессиональная деформация

Вопрос влияния профессиональной деятельности на психику человека интересовал еще древних философов, но особенную популярность она приобрела в конце ХIX в., а в начале ХХ в. социолог Питирим Сорокин ввел понятие «профессиональная деформация».

Деформация личности профессиональная —изменение качеств личности в следствие долгой профессиональной деятельности.

Е. И. Рогов предлагает называть профессиональными деформациями личности такие ее изменения, которые возникают под влиянием выполняемой профессиональной деятельности и проявляются в абсолютизации труда как единственно достойной формы активности, а также в возникновении жестких ролевых стереотипов, которые переносятся из трудовой сферы в иные условия, когда человек не способен перестраивать свое поведение адекватно меняющимся условиям. [5]

Рассматривая профессиональные деформации в общем плане, Э.Ф. Зеер отмечает: "...Многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости, обеднению репертуара способов выполнения деятельности, утрате профессиональных умений и навыков, снижению работоспособности... Профессиональная деформация - это постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности" [6].

С позитивной точки зрения профессиональная деформация может быть оценена как эффективная и прогрессивная, но именно в условия труда. Профессиональная деформация складывается из нескольких слагаемых, одно из которых влияние природы профессиональной деятельности, а другое - внутренние субъективные наклонности. Деформация, как уже отмечалось выше, полезна в работе, но в нерабочей повседневности, обыденной жизнедеятельности может мешать человеку общаться с людьми непринужденно, или же являться причиной других подобного рода проблем. Отрицательный взгляд на профессиональную деформацию объясняется тем, что она может привести к нарушению целостности личности, к снижению ее приспособленности к общественной жизни.

Г.Д.Трунов феномен профессиональной деформации определяет как проникновение «Я-профессионального» в «Я-человеческое», имея в виду, что при профессиональной деформации воздействие профессиональных рамок и установок не ограничивается исключительно профессиональной сферой. То есть после выхода человека из профессиональной ситуации не происходит его естественного «выправления», поэтому даже в личной жизни человек продолжает нести на себе «деформирующий отпечаток» своей профессии [7].

Как утверждает А.К.Маркова, профессиональная деформация проявляется в негативных изменениях в профессиональной деятельности и в поведении. Однозначно связывается данное явление с негативными изменениями социально-психологической структуры личности. Например, меняются стереотипы поведения, профессиональные привычки, стиль общения и навыки, которые затрудняют успешное осуществление профессиональной деятельности. Проявлениями профессиональной деформации при этом могут быть формальное отношение к выполнению функциональных обязанностей, перенос большей доли специфических профессиональных действий, стереотипов и установок на поведение вне работы и другие. Также профессиональная деформация вызывает нежелательные преобразования и собственно психических характеристик индивида. Речь идет о психических процессах, состояниях, свойствах, качествах, и структуре личности, включая ее сознательные и подсознательные компоненты. Эти преобразования влекут за собой изменения в отрицательную сторону профессиональных возможностей личности и ее склонностей [8].

Выявлено, что представители типа профессий «человек-человек», объектом труда которых являются люди (врачи, преподаватели, социальные работники, психологи, милиционеры, менеджеры разного уровня и др.), в наибольшей степени подвержены профессиональной деформации. Это объясняется тем, при взаимодействие с другими людьми не только специалист влияет на объект труда, но и клиент влияет на специалиста. Испытывая эмпатию, понимая, сопереживая клиенту, специалист как бы принимает на себя особенности личности и проблемы клиента, что является небезопасным для собственного психического здоровья.

Профессиональная деформация личности может носить временный или продолжительный, поверхностный или глубокий, положительный или отрицательный характер. Она проявляется в профессиональном лексиконе, в поведении, и даже во внешнем виде.

Синдром эмоционального сгорания является распространенным случаем деформации, реже встречаются управленческая эрозия и административный восторг.

1.3 Виды профессиональной деформации

Е.И. Рогов выделяет следующие деформации. 1.Общепрофессиональные деформации, которые типичны для большинства людей, занятых данной профессией. Они обусловлены инвариантными особенностями используемых средств труда, предмета труда, профессиональных задач, установок, привычек, форм общения. Чем в большей степени специализированы предмет и средства труда, тем в большей мере проявляются дилетантизм новичка и профессиональная ограниченность погруженного только в профессию работника. Представители социономического типа профессий в гораздо большей степени воспринимают, различают и адекватно понимают особенности поведения отдельных людей по сравнению с профессионалами технономического типа. И даже в рамках одной профессии, например педагога, можно выделить типичных «руссистов», «физкультурников», «математиков»;

2.Типологические деформации, образованные слиянием личностных особенностей и особенностей функционального строения профессиональной деятельности (так в среде педагогов выделяются педагоги-организаторы и педагоги-предметники, в зависимости от степени выраженности у них организаторских способностей, лидерских качеств, экстравертности);

3.Индивидуальные деформации, обусловленные в первую очередь личностной направленностью, а не выполняемой трудовой деятельностью человека. Профессия, вероятно, может создавать благоприятные условия для развития тех качеств личности, предпосылки которых имели место еще до начала профессионализации. Например, педагоги начальной школы в своей деятельности выступают в роли организатора, руководителя, наделенного властными полномочиями по отношению к маленьким детям, часто не способным защитить себя от несправедливого обвинения, агрессии. Среди педагогов начальной школы нередко встречаются люди, оставшиеся в этой профессии потому, что у них сильно выражена потребность власти, подавления, управления активностью других людей. Если эта потребность не уравновешивается гуманизмом, высоким уровнем культуры, самокритичностью и самоконтролем, такие педагоги оказываются яркими представителями профессиональной деформации личности[5].

Зеер Э.Ф. выделяет следующую классификацию уровней профессиональных деформации:

Общепрофессиональные деформации, типичные для работников данной профессии. Например, для работников правоохранительных органов - синдром "асоциальной перцепции" (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель).
Специальные профессиональные деформации, возникающие в процессе специализации. Например, в юридических и правозащитных профессиях: у следователя - правовая подозрительность; у оперативного работника - актуальная агрессивность; у адвоката - профессиональная изворотливость; у прокурора - обвинительность.
Профессионально-типологические деформации, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности. В результате - складываются профессионально и личностно обусловленные комплексы:

а) деформации профессиональной направленности личности (искажение мотивов деятельности, перестройка ценностных ориентаций, пессимизм, скептическое отношение к нововведениям);

б) деформации, развивающиеся на основе каких-либо способностей - организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, нарциссизм).

в) деформации, обусловленные чертами характера (ролевая экспансия, властолюбие, "должностная интервенция", доминантность, индифферентность).

Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как впрочем, и нежелательные качества, чрезвычайно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Например: сверхответственность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм, и др. [6].

1.4 Причины профессиональной деформации личности

В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера.

Стрессовые условия труда

Напряженный график, нестабильность, негативные эмоции клиентов-пациентов. Профессионалы сталкиваются с недовольными клиентами, которые не стесняются выражать свое недовольство. А работник при любой конфликтной ситуации должен сохранять вежливый тон и не поддаваться эмоциям.

Иллюзия загруженности

Основной трудностью к соблюдению рекомендаций самопрофилактики является иллюзия загруженности («некогда собой заниматься») вместе с отсутствием достаточного стимула к изменениям («я про это знаю, после этим займусь»). Сама информация о профессиональных стрессах может вызывать интерес. Работники так же могут принять предложение пройти какой-либо психологический тест или обследование на предмет профессиональной деформации и т.п. Но на предложение принять участие в практических мероприятиях по профилактике и коррекции данных явлений отзываются, как правило, те работники, у которых уже есть психосоматические или другие симптомы, как следствие рабочих стрессов. Упование на необходимость повышения заработной платы, ожидание каких-либо действий «извне» («от начальства»), оправдание имеющихся, но уже неэффективных способов самовосстановления и снятия напряжения (алкоголь, табак, кофе и.т.п.) также препятствуют реальной и эффективной заботе об основном инструменте в работе: собственной личности. Одних только напоминаний о возможности работать над собой, как видно, недостаточно. Требуется разработка и внедрение организационных и административных требований в перечне профессиональных навыков вместе с расширением возможностей к самопрофилактике (в том числе - и обеспечение большей социальной защищённости). Кроме того, необходимо увеличение объёма занятий по теме самопрофилактики.

Влияние окружения

Одна из самых частых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты, — это специфика ближайшего окружения, с которым вынужден иметь общение специалист-профессионал, а также специфика его деятельности.

Специализация труда

Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и всё более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения.

Последствия профессиональной деформации психики

А.К.Маркова[8] на основе обобщения исследований нарушения профессионального развития личности, выделила следующие последствия профессиональных деформаций:

отставание в профессиональном развитии по сравнению с возрастными социальными нормами (запоздалое профессиональное самоопределение, несоответствующий выбор профессии);
несформированность профессиональной деятельности, необходимых нравственных представлений, недостаточный профессионализм и квалификация и др.; упрощенность профессиональной деятельности, мотивационная недостаточность, слабая удовлетворенность трудом;
ценностная дезориентация и потеря нравственных ориентиров в труде;
рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития;
ослабление профессиональных данных (уменьшение профессиональных способностей, снижение работоспособности и т. д.);
утрата трудовых и профессиональных умений и навыков, профессионализма и квалификации, временная потеря трудоспособности, резкое снижение эффективности труда и удовлетворенности трудом;
отклонение от социальных и индивидуальных норм профессионального развития, проявления деформации личности (эмоциональное истощение, стремление манипулировать людьми, деформация профессионального сознания и др.);
прекращение профессионального развития из-за профессионального заболевания, длительной или постоянной нетрудоспособности.

Вывод по главе 1

Такими образом, благодаря прочитанным источникам мне удалось тщательно разобраться с понятием, причинами, видами и последствиями профессиональной деформации личности труда.

Стало ясно что деформации в большей степени подвержены люди, объектом деятельности которых являются так же люди. Нужно обращать внимание на этот феномен. Уметь разглядеть отрицательное влияние деформации на личную жизнь и стараться ее минимизировать, в профессиональной же сфере напротив, деформация может быть показателем высокого профессонализма.

ГЛАВА 2 Исследование деформации у людей разных профессий

2.1 Общие проявления профессионально-личностной деформации

Проявления профессиональной деформации находят свое отражение во внешней среде профессиональной деятельности, во взаимодействии с клиентами, а также родственниками, в совместном выполнении рабочих задач с коллегами, в отношениях с руководством, даже может проявиться во внешнем виде.

Соматическая деформация человека

Так же как и все живое умеет адаптироваться к окружающей среде, так же и организм человека умеет адаптироваться условиям профессиональной деятельности. Тело избегает неразумной затраты энергии, тем что производит атрофию ненужных для данной работы органов и развивает те, что необходимы.

Например, у людей занимающихся физическим трудом, происходит огрубление кожи рук, а напротив у людей занятых умственным трудом кожа гладкая. У многих офисных работников наблюдается остеохондроз и близорукость.

Деформация внешнего вида человека

Прямо или косвенно профессия человека определяет, как он одевается, как причесывается, как добирается до работы, использует ли аксессуары, предпочитает удобство или красоту. Работа накладывают определенный отпечаток и на движения человека, его осанку. «Манера держаться» во многих случаях красноречива, например, плавные и величественные движения священников, «военная выправка» офицеров, грациозная походка моделей, прямая осанка танцоров.

Деформация проявляется и в речи человека – она оказывает влияние на способы выговаривания слов, конструкцию фразы и особенно терминологию.

Деформация психики человека

Профессия может требовать от человека постоянной концентрации внимания, особых логических способностей, способностей различать малейшие оттенки цветов и т.д.

Проявляется одна и в обычной жизни, например, программист, приходящий к вам в гости, оценит мощный компьютер, врач – ваше здоровье, горничная – чистоту в вашем доме.

Кроме того, психическая деформация способствует повышению субъективной важности своей профессии у работника. Особым проявлением этого служит своеобразный «корпоративный дух», выражающийся в солидарности, единстве интересов, сходстве мировоззрения и «профессиональной этике».

Деформация, обусловленная влиянием объекта труда, может проявляться в следующем:

- использование ненормативной лексики в общении

- враждебное, пренебрежительное, уничижительное отношение

- подозрительность, цинизм;

- утрата способности к сочувствию;

Должностная деформация, может проявляться в следующем:

- чувство неограниченности властных полномочий;

- стремление к подавлению воли, унижению достоинства другого человека;

- чрезмерное самомнение и завышенная самооценка; отсутствие самокритики;

- нетерпимость к мнению других и критике;

- чинопочитание, угодничество;

- замкнутость;

- хроническая усталость, что подразумевает не просто физическое или нервное истощение (что время от времени испытывает каждый), а «хронический стресс нервной системы».

- перенос своей служебной роли и профессиональных навыков на внеслужебные отношения;

Деформация, от лишения возможности удовлетворения необходимых жизненных потребностей, выражается в замене неудовлетворенных потребностей другими, удовлетворение которых более доступно. Например, место духовных ценностей занимают материальные ценности или алкоголь. При этом человек может допускать нарушения морально-этических норм, неправомерные поступки и т.д.
Психологическая дезориентация. Как следствие постоянного давления. Работник становится более агрессивным, неадекватным в восприятии людей и ситуаций.
Неспособность к самосовершенствованию и развитию.
Стираются грани между работой и социальной (личной) жизнью.
Снижение адаптивности и мобильности

Проработав на оном месте более 5 лет, человеку уже сложно выйти из привычной зоны комфорта, переквалифицироваться на другую работу. Если же все же по каким-то обстоятельствам пришлось поменять ритму ,то человеку сложно перестраиваться. Даже на своей работе человек перестает искать что-то новое, применять нестандартное решение ситуациям, а привыкает действовать шаблонно.

Снижение качества работы

К сожалению, наблюдала это за своим врачом. Он уже более двадцати лет работает. И к пациентам стал относится не так трепетно, и выбирает путь лечения который легче ему. Не осматривает, не слушает пациента, а только сугубо профессиональное мнение.

Утомление и выгорание

Работа перестает приносить душевное удовольствие. Все кажется привычным, скучным, однообразным.

Деформация обычно развивается по одному из шести сценариев:

Сценарий «строгий начальник»

Следуя этому стереотипу, человек вгоняет себя в эти рамки становясь безжалостным к своим подчиненным, угрожает расправой, увольнением, штрафами, заставляет рабочих ставить работу на первое место, а на личные проблемы закрыть глаза.

Сценарий «начальник всегда прав»

По этому стереотипу начальник не слушает своих коллег, и считает свое мнение единственно правильным. Тем самым рабочие не осознают своей значимости, становятся безынициативными, менее заинтересованными в своей работе, безропотно выполняя только то, что велено. Такая модель в долгосрочном периоде не может способствовать развитию компании.

Сценарий «догматического следования приказам»

Предыдущий сценарий логический вытекает в этот. Если работник придерживается стереотипа «начальник всегда прав», то естественно, что он бездумно выполняет любой приказа начальника. Но если работник все же не согласен с начальником, то это ведет к внутренним конфликтам, и как следствие борьбы внутреннего с внешним создается благоприятная почва для развития психосоматических болезней.

Сценарий «маленького человека» .

Проблемы маленького человека великолепны описаны в трудах российских классиков. «Маленький человек» всегда очень закомплексован, недооценивает себя, не осознает свою реальную профессиональную значимость в работе.

Сценарий «оптимального» ролевого поведения».

Специфический сценарий, при котором кажущееся неприемлемым поведение оценивается как наиболее оптимальная для приспособления к некоторым служебным ситуациям. Так, угрожающее и агрессивное поведение рассматривается как оптимальное для взаимодействия с несговорчивым, сомневающимся человеком и т.д.

Сценарий «нахождения виновного»

оправдывает все действия по нахождению виновного, его наказанию и т.п. При этом работа по выявлению истинных причин неэффективной деятельности уходит на задний план, и ее недостатки не вскрываются.

2.2 Профессиональная деформация педагогов

Многочисленные исследования показывают, что педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена психологической деформации. Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает высокая эмоциональная загруженность, ответственность перед родителями, в последние годы увеличилась бумажная работа (заполнение бланков, отчетов, журналов). Опрошенные мною учителя жалуются на то, что бумажная работа не позволяет в полной мере сосредоточится на прямом образовании.

На сегодняшний день деятельность педагогов насыщена факторами, вызывающими профессиональную деформацию: постоянное взаимодействие с коллегами, учениками, родителями, руководством. Помимо образования, учителям приходится решать и большое количество организационных задач, выполнять планирование на год вперед. Не секрет, что сейчас работа учителя перестала считаться престижной. Недовольный родитель вместо того, чтобы разбираться со своим проблемным ребенком, выбирает серьезно и твердо, а иногда и угрожающе поговорить с учителем. Все это является стрессом для уважающего себя педагога. С профессиональной стороны он должен выполнять свою первоочередную задачу - учить, оценивать уровень подготовки, проводить контрольные работы, а субъективной стороны давление родителей не позволяет выполнять свою работу качественно и с положительными эмоциями. И надо признать, что каждый учитель сталкивается с тем, что не получает желаемую отдачу от учеников. А для любого профессионала тяжело видеть как его труд никому не нужен. Поэтому – то и учителя бывают не рады своей работе, позволяют себе грубо общаться с учениками. Отчитывают лекционный материал, не заботясь о том, поняла ли его аудитория.

Помимо вышеперечисленных факторов, педагоги в своей профессиональной деятельности сталкиваются с недооценкой среди руководства и коллег своей профессиональной значимости. Постоянно меняющиеся стандарты образования требуют от учителя быть конкурентоспособным, необходимость быть все время в «форме», периодически повышая свою квалификацию, проходить аттестацию.

Обществом всегда ценинтся образ социально успешного человека, это образ уверенного в себе человека, самостоятельного и решительного, достигшего карьерных успехов. Поэтому многие люди стараются соответствовать этому образу, чтобы быть востребованными в обществе. Но для поддержания соответствующего имиджа учитель должен иметь внутренние ресурсы и мотивацию

Также, профессия педагога является одной из профессий альтруистического типа, что повышает вероятность возникновения деструкций.

Если взять почерк человека как критерий определения его профессии, то у учителей он обычно всегда ровный, красивый, понятный. Это обусловлено именно профессиональной деятельностью. Учителям важно наработать красивый почерк, чтобы ученикам и родителям было легче понимать записи.

Дети учителей часто говорят о том, что родители не оставляют «учительницу» за порогом дома, не могут переключиться на роль «матери или отца».Дети постоянно подвержены бесконечным нравоучениям, приказам, поучениям, контролю уроков.

Мною было опрошено десять детей, родители которых являются учителями.

Как видно из данной диаграммы контроль домашнего задания осуществляется над 100 процентами опрошенных, так же 100 процентов респондентов ответили, что их родители продолжают работать дома. Это обусловлено спецификой учительской профессии.

40 процентов опрошенных подтвердили, что они подвержены деформированной речи родителей – учителей, 20 процентов детей учатся в той же школе, где работают их родители.

Я думаю, что деформация учителей объясняется тем, что им трудно переключаться от «школьных» детей на родных. Ведь роли и «матери», и «учителя» требуют, прежде всего, воспитание ребенка, прививание ему наилучших качеств. Отличие лишь в том, что родитель учит жизни собственным примером, а учитель дает профессиональное образование пользуясь учебными материалами. Учителю нельзя выбирать «любимчиков» из класса, ко всем ученикам нужно относится одинаково, а вот родным детям часто не хватает родительской любви и тепла.

Даже, несмотря на то, что модель «учитель-ученик» уже известна и привычна, все же следует ее оставлять за порогом дома. Родителю-учителю нужно прилагать дополнительные усилия и учиться выстраивать со своими детьми (которые страдают от профессиональной деформации) отношения по модели «родитель-ребенок».

2.3 Профессиональная деформация полицейских

У полицейских очень тяжелая работа. Они постоянно сталкиваются с негативными проявлениями личности-драки, грабеж, убийство, изнасилование.

Причины профессиональной деформации сотрудников:

1) неправильное формирование общественного мнения (неопределенность должностного положения, попустительское отношение к росту профессиональной подготовленности, терпимое отношение к правонарушениям и их сокрытие).[9]

2) Социальная нестабильность

3) Коррумпированность чиновничества, сотрудников управленческих аппаратов

4) Повышенная ответственность в принятии решений (наличие властных полномочий у сотрудников)

Обладая определенными властными полномочиями (использование и применения оружия, специальных средств, дисциплинарное воздействие на спецконтингент) сотрудники исправительных учреждений могут использовать свои полномочия, но могут ограничиться и пассивным поведением. В том и другом случае возникает противоречие между служебным долгом и нормами морали. Выбирая одно, сотрудник зачастую пренебрегает другим. Например, часовой имеет право применять оружие на поражение по осужденному, преодолевшему линию охраны учреждения, но моральная ответственность после использования такого права достаточно серьезный груз для человека. Обратная ситуация: сотрудник не применяет оружие по сбежавшему, результат – совесть чиста, но долг? Конечно, здесь приведен довольно редкий пример выбора, так как наиболее часто встречаются ситуации с применением специальных средств и способов дисциплинарного воздействия. Используя полномочия, получаем один результат, в случае отказа от них – другой. Последствия для сотрудника в таких ситуациях, как правило, разнесены во времени. И он, постоянно находясь в «знакопеременных» психических нагрузках, накапливает определенный запас стрессовых ситуаций, и где он найдет выход – неизвестно. Коллектив, семья, спецконтингент и сам человек – вот на кого могут быть направлены негативные эмоции

6) Проблемы семейного плана

Изучение супружеских взаимоотношений в семьях сотрудников правоохранительных органов показывает, что на них оказывает влияние множество разнородных факторов (например, обострение криминогенной ситуации влекущее за собой опасение за здоровье и жизнь близких; снижение уровня материального благополучия, вызываемое экономическими кризисами или неблагоприятными изменениями в служебном положении; всевозможные личные проблемы, возникающие вследствие взаимного непонимания, и т. п.). Все это находит отражение в статистике разводов, суицидов, текучести кадров и дисциплинарных нарушениях среди личного состава. Анализ материалов служебных проверок свидетельствует о том, что около 60% случаев суицидов и покушений на жизнь, совершенных сотрудниками правоохранительных органов, связаны с семейно-бытовыми конфликтами. В том числе 16% самоубийств совершаются по мотивам ревности или неудачной любви; в каждом втором случае – отношения между супругами нарушаются по причине злоупотребления спиртными напитками одним из супругов; недостаточная материальная обеспеченность семей; в 24% случаев конфликты обусловливаются отсутствием помощи супруга в воспитании детей и ведении совместного домашнего хозяйства (из-за постоянной занятости на службе).

Причинами взаимного непонимания супругов нередко становятся так называемые ролевые конфликты. Они возникают на почве разного понимания отцом и матерью своих ролей в семье. Взаимное непонимание обостряется в случае, если сотрудник увлечен карьерой и семейная жизнь ему кажется стабильной. Часто семейные конфликты являются причиной не только нарушения психического здоровья, но и преступления.

Семейные взаимоотношения должны приносить человеку радость, а не доставлять ему душевную боль, делать психически неуравновешенным и толкать на преступление, в том числе и на преступление против самого себя. Следует знать, что на свете существует очень много людей, способных сделать Вашу жизнь счастливой. Самое главное – уметь их найти, распознать.

Совместную жизнь могут сделать счастливой непреходящий интерес к делам и забота друг о друге, взаимопонимание, предусмотрительность, умение идти на встречу желаниям своего спутника [11].

Так жены и дети полицейских вынуждены подчиняться строгим правилам, выслушивать приказы, а не просьбы. Опять же профессионалам легче разговаривать с членами своей семьи военным тоном, нежели учиться выстраивать вежливый семейный диалог.

7) Специфический график работы (длительное лишение сна, резкие колебания активности в течение рабочего времени, дежурства)

8) Экстремальность служебной деятельности (например, риск, постоянное ожидание опасности, высокая эмоциональная насыщенность на фоне дефицита позитивных впечатлений)

В настоящее время в исправительных колониях по России содержится около 750 тыс. осужденных, каждый пятый из них осужден за убийство или умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, каждый четвертый – за разбой, грабеж или изнасилование. Около 60% судимы неоднократно.

Отметим и то обстоятельство, что у недавно вступивших в должность сотрудников обнаруживаются значительные расхождения между имеющимися у них представлениями о характере работы и существующей реальностью, в результате чего могут возникать стрессовые состояния и даже функциональные отклонения в состоянии здоровья.

Постоянный негатив деформирует мировоззрение, и с целью снять напряжение и расслабиться представители данной профессии могут очень много употреблять алкоголь и курить сигареты. С течением времени работники приспосабливаются к условиям работы, и как следствие деформируется психика. Человек может стать равнодушным, или же как противовес приобрести нетерпимость, раздражительность, жестокость. Их работа всех подозревать и наказать виновного. Эта модель может выйти за рамки кабинета и при малейшем конфликте в обычной жизни, у специалиста может включиться наработанная схема поведения.

2.4 Методы профилактики

Профессионалу следует периодически проводить самодиагностику для своевременного выявления у себя симптомов деформации. Ниже приведены несколько практических рекомендаций.

1. Развитие способности к самоанализу и самокритике. Наблюдать за коллегами. Перенимать лучшее и отказываться от плохого. Для объективного взгляда лучше спросить мнение руководства или коллег о своей работе. Второй способ убрать проблему профессиональной деформации – внедрить постоянный самоконтроль. Как только заметите, что появляются «рабочие замашки» - убирайте их на корню. Если вам сложно делать это самим, просите близких и друзей делать вам вежливые замечания или даже введите систему штрафов.

2. Развить желание учиться новому. Курсы повышения квалификации, поиск специальной литературы, посещение семинаров или мастер классов, общение с коллегой из другой компании смогут подарить новую информацию, а так же помогут взглянуть на привычную работу с новой стороны.

3. Умение вовремя чередовать отдых и нагрузки. Гигиена труда предусматривает строго регламентированные часы отдыха и работы. Важно уметь выстраивать работу в соответствии со своими биоритмами.

4. Кардинальная смена деятельности и разрыв шаблонов. Здесь важно преодолеть страх неизвестного и нового. Необходима твердая воля и решимость. На отдыхе следует выбирать себе хобби, занятия и интересы, которые максимально далекие от сферы профессиональной деятельности.

5. Четкие границы между работой и личной жизнью.

Важно все время осознавать свое местонахождение и не смешивать модели работы и семьи.

6. Медицинская помощь.

Профессиональная деформация может способствовать развитию психосоматических болезней. Лучше всего вовремя обратится к врачу.

7. Альтернативная помощь.

Это может все что угодно для получения отдыха и расслабления. Например, массаж, физиотерапия, физкультура, арома или фитотерапия.

8. Профессиональная психологическая помощь.

Это особенно актуально для профессий с повышенным напряжением и риском. Зачастую вследствие тяжелых условий труда, работник сам не может справится и психологическая помощь будет очень актуальна. Психолог сможет помочь разграничить личную жизнь от работы, тем самым уставится баланс.

9. Адекватная нагрузка.

Работая в коллективе бывают случаи когда коллеги просят помочь, а потом и в наглую сбрасывают свою работу на других. Не следует быть жертвой. Важно уважать и свое время тоже.

10. Осознание значимости, удовлетворение потребности быть нужным.

Абсолютно не подвергаться профессиональной деформации невозможно, поэтому так важно заниматься профилактикой.

Вывод по главе 2

Проанализировав деформацию учителей и полицейских, можно сделать вывод, что представители профессии типа «человек-человек» действительно в большей мере подвержены профессиональной деформации.

Профессиональная среда порождает деформацию, а уже деформированный специалист переносит последствия деформации на свою личную и социальную жизнь. Из проведенного исследования видно, что это влияние зачастую оказывается негативным. Выводы. . Мои наблюдения показали что от профессионально деформации больше страдает не сам работник, а члены его семьи. А так как семья является важным компонентом гармоничного счастья человека, специалисту лучше использовать разработанные методы профилактики.

Заключение

Профессиональная деятельность за очень долгий период времени оставляет свой отпечаток на личности работника.

В ходе написания курсовой работы я раскрыла термин «профессиональной деформации», установила причины ее возникновения, и с помощью литературного пособия выявила виды деформации.

В процессе решения задач я увидела, что у представителей разных профессий, деформация проявляется по-разному, но тем не менее есть и сходства. Интересным оказалось то, как профессиональная деформация влияет не только на самого рабочего, но и на его близкое окружение.

Профессиональная деформация в позитивном ключе помогает работнику стать более успешным. Многие полезные профессиональные качества можно и нужно использовать в повседневной жизни. Но с негативными проявлениями профессиональной деформации следует бороться. Я думаю, что разработанные методы профилактики помогут в устранении негативного влияния профессиональной деформации.

Литература

1. Климов, Е.А. Введение в психологию труда: учебник/ Е.А. Климов. - М.: Юнити, 1998. - 350 с.

2. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии/ С.Л. Рубинштейн. - СПб.: Питер, 2002. - 720 с.

3. Носкова, О.Г. Психология труда: учеб.пособие/ О.Г. Носкова, под ред. Е.А. Климова. - М.: Академия, 2004. - 384 с.

4. Пуховский, Н.Н. Терапия ментальных расстройств или другая психиатрия: учеб.пособие/ Н.Н. Пуховский. - М.: Акад. Проект, 2003. - 233 с.

5. Рогов, Е.И. Выбор профессии: становление профессионала/ Е.И. Рогов. - М.: Владос, 2003. - 336 с.

6. Зеер, Э.Ф. Психология профессий/ Э.Ф. Зеер. - М.: Акад. Проект, 2003. - 336 с.

7. Зеер, Э.Ф. Психология профессионального развития/ Э.Ф. Зеер. - М.: Акад. Проект, 2004. - 240 с.

8. Маркова, А.К. Психология профессионализма/ А.К. Маркова. - М.: Знание, 1996. - 312 с.

9. Организация личной безопасности сотрудников органов внутренних дел: Учебное пособие/ Авт.-сост. А. И. Чернов – Домодедово: ВИПК МВД России, 2001. С. 31.

10. Кожевников Т. С. Профессиональная деформация сотрудников ИУ и меры ее профилактики. Киров: Кировский филиал Академии ФСИН России, 2005. С. 11.

11. Микрюков В. Ю. Обеспечение безопасности жизнедеятельности. Кн. 1. Личная безопасность: Учеб. пособие. – М.: Высш. шк., 2004. С. 129-130.

Приложение 1

Вопросник

Как влияет на вашу жизнь профессия учителя вашего родителя?

А) положительно Б) отрицательно В) нейтрально

2. Употребляет ли ваш родитель в общении с вами стиль учителя?

А) да Б) нет в)только в моменты гнева

3. Работает ли ваш родитель дома?

А) да Б) нет

4) Учитесь ли вы в той же школе, где работает ваш родитель?

А) да Б) нет

5) Контролирует ли родитель выполнение домашнего задания?

А) да Б) нет

Приложение 2

Вопросник для полицейских

Как влияет на вашу жизнь профессия вашего родителя/супруга?

А) положительно Б) отрицательно В) нейтрально

2. Употребляет ли ваш родитель/супруг в общении с вами стиль военного человека?

А) да Б) нет в)только в моменты гнева

3. Срывает ли на вас свои негативные эмоции?

А) да Б) нет

4) Употребляет ли психотропные вещества?

А) да Б) нет

5) Контролирует ли вас (личные дела, передвижения)?

А) да Б) нет