Организационные аспекты закупки и поставки товаров в коммерческие предприятия(Сущность и содержание закупочной деятельности и поставок товаров на розничном торговом предприятии)

Содержание:

Введение

В настоящее время планирование связей с рынком закупок имеет для успешного функционирования предприятия торговли такое же большое зна­чение, как и планирование рынка сбыта. В этих условиях многие руководи­тели предприятий торговли признают необходимость управления закупками.

Закупки и поставки являются одним из самых важных бизнес- процессов, протекающих у хозяйствующих субъектов. В последнее время пе­ред отделом закупок предприятия наиболее остро встает вопрос повышения эффективности и оптимизации затрат. Оптимизация закупочной деятельно­сти компании становится важной составляющей стратегии, так как от гра­мотного управления закупками и поставками зависит целый ряд стратегиче­ских преимуществ, способствующих экономическому развитию компании.

Актуальность работы заключается в том, что эффективное функцио­нирование предприятия невозможно без отлаженной и надежной работы си­стемы закупок и поставок.

В связи с этим актуальность проведенной работы определяется явной потребностью в совершенствовании организации закупочной деятельности розничных предприятий.

Предметом исследования данной работы является дея­тельность по закупкам и поставкам розничного предприятия торговли ИП Красильникова Э.В.

Объектом исследования является механизм закупочной деятельности и поставок на торговом предприятии.

Цель исследования - изучение дея­тельности торговой организации в сфере закупок и поставок, а также разработка мероприятий по повы­шению их эффективности.

Поставленная цель определяет необходимость решения следующих задач:

-раскрыть теоретические основы организации закупок и поставок;

- проанализировать организацию деятельности предприя­тия розничной торговли ИП Красильникова Э.В.

-разработать мероприятия по повышению эффективности закупок и поставок в деятельности ИП Красильникова Э.В.

В курсовой работе базовым является системный подход к оценке функционирования рассматриваемой деятельности, исполь­зованы методы научного познания: статистический, сравнительный анализ и другие.

Практическая значимость работы заключается в разработке комплекса рекомендаций, выполнение которых поможет торговому предприятию управлять закупками в целях устойчивого функционирования предприятия

Глава 1. Теоретические основы организации закупок и поставок товаров розничного торгового предприятия

1.1 Сущность и содержание закупочной деятельности и поставок товаров на розничном торговом предприятии

Закупочная деятельность дает возможность сформировать оптимальный ассортимент товаров торговых предприятий, воздействовать на производителей товаров. Именно закупки обеспечивают эффективную работу розничного торгового предприятия [15, С. 105].

Коммерческая деятельность в торговле основана на закупочной деятельности: предприниматели на собственные денежные средства закупают товар, который затем преобразуют в денежные средства с некоторым приращением (прибылью).

Коммерческая деятельность в торговле начинается с закупки товаров в целях последующей их продажи.

Основная задача закупочной деятельности - выгодное приобретение товара в целях удовлетворения потребительского спроса [11, С. 68].

Закупочная деятельность является одной из важнейших коммерческих функций, так как она направлена на создание необходимых условий для достижения целей коммерческой деятельности.

В коммерческой деятельности в ходе закупки организация определяет необходимость приобретения товаров и услуг, выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и поставщиков.

Закуп товаров связан с поиском поставщиков и приобретением отсутствующих товаров и осуществляется посредством:

- информационного обеспечения, которое представляет собой сбор, обработку и анализ необходимых сведений внешнего и внутреннего характера для обеспечения предприятия соответствующей информацией в процессе принятия правильных решений в осуществлении закупок товаров;

-финансового обеспечения, которое предполагает осуществление капитализации прибыли, накопление доходов от продаж, мобилизацию финансов за счет внешних источников: инвесторов и кредиторов, управление использованием капитала и доходов, контроль и ведение расчетов с поставщиками и покупателями;

-материально-технического обеспечения, которое связано с приобретением машин, сырья, оборудования, комплектующих материалов, инвентаря, то есть всего того, что необходимо для осуществления хозяйственной деятельности;

- покупки рабочей силы путем найма сотрудников, что обеспечивает личностный фактор, осуществляющий коммерческую деятельность по закупке товаров. [25, С. 86]

Исследуемую функцию закупки товаров можно выразить через остальные функции коммерческой деятельности (рис. 1).

Рисунок 1. Модель содержания функции закупки товаров

Закупка товаров - это приобретение (купля) товаров для дальнейшего целевого использования. По своей экономической природе закупки представляют собой товарооборот, осуществляемый розничными торговыми предприятиями или частными лицами в целях перепродажи закупленных товаров.

В условиях рыночной экономики закупочная деятельность в России коренным образом изменилась.

• Современную эпоху свободных рыночных отношений в отношении
• закупок характеризуют:
• множественность источников закупки (поставщиков) на предприятиях торговли;
• свобода выбора партнера-фирмы по закупке товаров в торговых предприятиях;
• свобода ценообразования;
• равноправие партнеров-фирм по закупке товаров в торговых предприятиях;
• конкуренция поставщиков и покупателей в едином ценовом, рыночном сегменте;
• инициатива, самостоятельность и предприимчивость коммерсанта при закупке товаров.

Рационально организованные закупки дают возможность:

• сформировать конкурентоспособный ассортимент товаров розничных торговых предприятий для удовлетворения запросов целевых покупателей;
• осуществлять воздействие на продажи товаров в соответствии с требованиями покупательского спроса;
• обеспечивать прибыль торговому предприятию за счет разницы между ценами закупки и продажи [32, С. 146].

Коммерческая деятельность в торговле основана на закупочной деятельности. Закупка товаров является началом коммерческой деятельности. Для продажи товаров покупателям и получения прибыли коммерсанты должны располагать (владеть) товаром. Сущность коммерческой деятельности в торговле заключается в том, что предприниматели на собственные денежные средства закупают товар, которые затем преобразуют в денежные средства с некоторым приращением (прибылью).

Коммерческая деятельность в торговле начинается с закупки товаров с целью последующей их продажи. Основная задача закупочной деятельности - выгодное приобретение товара с целью удовлетворения потребительского спроса. Закупочная деятельность является одной из наиболее ответственных функций торговых предприятий. Правильно организованные закупки способствуют удовлетворению покупательского спроса. Они позволяют уменьшить вероятность коммерческого риска, связанного с отсутствием сбыта товаров.

Коммерческая деятельность по закупкам товаров в рыночных условиях базируется на принципах современного маркетинга. Коммерческие работники с помощью стратегий (политик) маркетинга получают информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители. Они узнают цены, которые потребители готовы заплатить за товары. Коммерсанты получают сведения: в каких регионах спрос на данные изделия (емкость рынка) наиболее высокий, где закупка продукции и сбыт может принести наибольшую прибыль. Коммерческие фирмы руководствуются результатами маркетинговых исследований и строят свою политику закупок. Информация маркетинговых служб позволяет коммерсантам заблаговременно подготовиться к смене поставщика морально устаревших товаров на других, которые освоили выпуск современных или принципиально новых товаров. [10, С. 87]

Работа по закупкам включает комплекс взаимосвязанных коммерческих операций. В процессе закупки и поставки товаров устанавливаются коммерческие связи между участниками, представляющими предприятия торговли, производителей и обслуживающие сферу обращения субъекты. [27, С. 176]

С закупочной деятельности начинаются коммерческие отношения с партнерами. Закупочная деятельность и коммерческие действия обусловлены, они осуществляются в соответствии с целями торгового предприятия и содержанием решаемых задач. Рассмотрим структуру механизма закупок. Модель закупок можно увидеть на рисунке 2:

Рисунок 2. Модель механизма закупок

Импульс его возникновения задан экономическим интересом покупателя - необходимости приобретения товара, который породил входное звено: блок отношений по выявлению потенциального продавца (поставщика) и заключению с ним договора купли-продажи (сделки). Центральным звеном является процесс непосредственной закупки товаров и дополнительных услуг. Как и в механизме продаж, рабочим органом механизма выступает сам процесс торговли [5, С.69 ].

Коммерческая деятельность в закупочной деятельности розничного торгового предприятия складывается из следующих этапов (табл. 1):

Таблица 1

Этапы организации закупочной деятельности предприятий

№п/п	Наименование этапа
1	Изучение и прогнозирование покупательского спроса
2	Определение потребности в товарах
3	Формирование ассортимента товаров
4	Выявление и изучение источников закупки, выбор поставщика и каналов продвижения товаров
5	Организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки, представление заказов и заявок поставщикам
6	Организация и технология закупок непосредственно у производителя товаров, посредников, и других поставщиков
7	Организация учета и контроля за закупками

Рассмотрим каждый из этапов закупочной работы более подробно.

1. Изучение покупательского спроса. Торговыми предприятиями используются различные методы изучения и прогнозирования спроса. К ним следует отнести оперативный учет продажи товаров и движение товарных запасов за истекший период, изучение и обобщение заявок и заказов на приобретение и поставку товаров, учет и анализ неудовлетворительного спроса покупателей, проведение ассортиментных и конъюнктурных совещаний с покупателями, экономико-математические методы прогнози­рования спроса и др. Для изучения и прогнозирования спроса на крупных и средних торговых предприятиях создаются маркетинговые службы (отделы), одной из основных функций которых является изучение как общего объема

спроса (емкости рынка), так и внутригрупповой структуры спроса на закупаемые товары.

1. Формирование ассортимента товаров. Определение оптимального набора товаров и услуг является одной из самых актуальных задач, стоящих перед руководителем розничного торгового предприятия. Товарный ассортимент имеет огромное значение, так как именно он определяет степень удовлетворения потребительского спроса, а значит, влияет в целом на качество обслуживания. Кроме того, рационально сформированный ассортимент ускоряет оборачиваемость товарных запасов (следовательно, способствует росту товарооборота), что напрямую влияет на эффективность деятельности розничного торгового предприятия [8, С. 36].
2. Изучение и поиск коммерческих партнеров - поставщиков при закупке товаров. Очень важно выявить, изучить и выбрать наиболее подходящие источники поступления товаров, в которых будет осуществляться закупка. Многообразие поставщиков зависит от разнообразия ассортимента представленных товаров. Возникает необходимость всестороннего изучения источников поступления товаров с точки зрения ассортимента, условий поставки и других факторов. Формирование товарных ресурсов является предметом постоянной работы коммерческих работников. Специалисты предприятия должны посещать поставщиков - производителей, для знакомства с объемом, ассортиментом и качеством выпускаемой продукции, а также для изучения производственных возможностей потенциальных поставщиков. Необходимо участвовать в работе оптовых ярмарок, выставок-просмотров новых товаров. Следует постоянно следить и анализировать рекламные объявления в средствах массовой информации, проспекты, каталоги, специализированные издания, биржевые сведения и другую информацию. Тщательный анализ полученной информации позволит торговому предприятию составить необходимое представление об источниках поступления товаров. Кроме учета работы с постоянными поставщиками, следует вести учет и повседневно регистрировать производителей товаров, еще не связанных договорными отношениями с предприятием [24, С.63].

Выбор оптимального поставщика играет важную роль для розничного торгового предприятия. Именно от поставщика зависит сумма расходов предприятия на закупку материальных ресурсов. Выбор поставщиков начинается с анализа материальных потребностей предприятия и возможностей удовлетворить их на рынке. После изучения рынка нужно составить спецификации на необходимые виды материальных ресурсов, которые должны включать характеристику и наименование товаров и требования к ним (табл. 2).

Таблица 2

Критерии выбора поставщиков

Критерии выбора	Поставщик
	1	2	3	4
1. Производственная, финансовая мощность
2. Удаленность поставщика
3. Формы расчетов
4. Качество товара
5. Цена единицы товара
6. Комплектность поставки
7. Упаковка
8. Размер партии
Итого

Изучение источников закупок - важный элемент коммерческой работы с поставщиками по выявлению товарных ресурсов производимых товаров и возможностей производителей в освоении новых видов продукции, а также по внедрению в производство новых сортов и видов товаров. Изучение товарных источников сливается в коммерческой деятельности с работой по воздействию на рациональное потребление товаров. При проведении закупочной работы исходят из возможности максимально использовать товарные ресурсы региона, в котором находится торговое предприятие. В закупочной работе большое место отводится деятельности по выбору коммерческих партнеров по товарам, которые производят местные предприятия. Поиск таких поставщиков производится на оптовых ярмарках, оптовых и мелкооптовых рынках, товарных биржах, выставках-продажах и т.д. Регулярное участие коммерческих работников в работе организаторов позволяет повысить эффективность закупочной работы. Расширяется круг поставщиков и возможности установления с ними хозяйственных долгосрочных связей. Развитие таких отношений благоприятно сказывается на расширении ассортимента и повышении качества закупаемых товаров [2, С. 79].

1. Организация рациональных хозяйственных связей с поставщиками товаров. Хозяйственные связи с поставщиками товаров - это экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками товаров в процессе поставок товаров. В условиях рыночной экономики происходит регулирование хозяйственных взаимоотношений с помощью правовых норм гражданского законодательства.
2. Организация и технология закупок товаров у поставщиков. Закупки товаров являются важной составной частью коммерческой деятельности розничных торговых предприятий, они дают возможность сформировать необходимый торговый ассортимент товаров для снабжения. Правильно организованные закупки товаров являются необходимым условием создания оптимальных товарных запасов, повышения товарооборачиваемости, получения прибыли и удовлетворения спроса населения. Весь процесс закупочной работы состоит из предварительных собственно-закупочных и заключительных коммерческих операций [23, С. 85].

К предварительным операциям по закупке относятся:

• изучение покупательского спроса;
• изучение источников поступления и поставщиков товаров;
• составление заявок и заказов на поставку товаров;
• разработки преддоговорных требований к поставщикам и условиям поставки;

Собственно-закупочные операции включают:

• заключение договоров и разовых сделок на поставку товаров;
• уточнение развернутого ассортимента поставляемых товаров;
• приемку товаров и их оплату поставщикам.

Заключительные операции по закупкам подразделяются на:

• оперативный учет выполнения договоров поставки;
• оформление и предъявление штрафных санкций за нарушение договоров поставки;
• контроль за ходом выполнения закупочной работы.

Правильная организация закупочной деятельности заключается в осуществлении планомерной реальной деятельности в соответствии с действующими нормативными актами. Технология закупки товаров розничными торговыми предприятиями зависит от источников поступления товаров. Закупка товаров ведется на оптовых ярмарках, оптовых продовольственных рынках, на оптовых складах, у индивидуальных предпринимателей.

6. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков. Важной частью коммерческой работы является организация повседневного контроля исполнения договоров и хода поставки товаров. Успешное осуществление коммерческой деятельности во многом зависит от своевременного исполнения сторонами договора. Цель оперативного учета и контроля закупок - осуществление повседневного наблюдения за ходом выполнения поставщиками договоров поставки. Такой контроль позволяет обеспечить своевременное и бесперебойное поступление товаров в согласованном ассортименте надлежащего качества и количества. Исполнение договоров поставки товаров контролируется по общему объему:

• развернутому ассортименту;
• срокам поставки;
• качеству и комплектности поставляемых товаров;
• соблюдению транспортных условий;
• соблюдению расчетной дисциплины.

Отслеживаются также вопросы организации оборота тары, выполнения условий отгрузки и порядок согласования цены. Контролируют наличие и правильное оформление сопроводительных документов. Большое значение имеют документы, содержащие сведения о количестве и качестве товаров, их ассортименте и стоимости, об основных отличительных признаках товаров. Одним из основных документов этой группы является счет-фактура, которая выписывается продавцом на имя покупателя при отгрузке товаров. Счет- фактура является требованием продавца к покупателю оплатить указанную в нем сумму [26, С. 85].

Закупочная деятельность будет проводиться более успешно, если коммерческие работники будут разрабатывать оперативные планы закупок. Они включают комплекс мероприятий, направленных на успешное выполнение закупочной работы. Цель оперативного планирования - правильная организация закупок товаров и повышение личной ответственности каждого коммерческого работника за выполнение заданий [16, С. 56].

При продвижении товаров к потребителям используются транзитная и складская формы (табл. 3).

Таблица 3

Характеристика форм поставки товаров от поставщиков

Форма поставки	Характеристика
Транзитная	Транзитная форма представляет собой прямую доставку товаров от производителя непосредственно в розничную торговую сеть
Складская	Складская форма обусловлена наличием складов в розничном магазине, обеспечивающих концентрацию товаров и устойчивое снабжение торговых предприятий

Выбор той или иной формы товародвижения требует учета конкретных условий и зависит от специфики ассортимента товаров, месторасположения поставщика и покупателя, от торгового предприятия (величина товарооборота, размеров торговых и складских площадей), транспортных условий и экономической целесообразности той или иной формы завоза.

Движение товаров осуществляется по каналам распределения. Под каналами распределения понимаются посредники, с помощью которых происходит перепродажа товаров при их движении к местам потребления. Распределение товаров является существенной стороной рынка. Каналы распределения характеризуются числом посредников, занятых доведением товаров до потребителя. По этому признаку они подразделяются на:

• одноуровневые (один посредник - розничное звено);
• двухуровневые (два посредника - оптовое и розничное звенья);
• трехуровневые (три посредника - крупный оптовик, мелкий оптовик, розничное звено).

Выбор варианта каналов распределения зависит от величины товарных потоков и минимума приведенных затрат.

Существует две формы доставки товаров (рис. 3):

Рисунок 3. Формы доставки товаров

При централизованной перевозке организуется стабильное поступление заказанных товаров к месту назначения. В ней принимают участие поставщики, автотранспортные предприятия и товарополучатели. Поставщик заказывает автомобильные средства и представляет товар к перевозке, автотранспортное предприятие подает к установленному времени транспорт и перевозит груз, товарополучатель обеспечивает его надлежащий прием. Централизованная форма транспортного обеспечения считается наиболее эффективной при доставке товаров.

Преимущества централизованной доставки:

• освобождение торговых работников от частых поездок за товарами;
• устраняются лишние звенья в товародвижении, равномерно завозятся товары и выполняется план товарооборота;
• экономично используется автотранспорт;
• позволяет осуществлять бесперебойную торговлю с минимальными затратами;
• экономия трудовых затрат за счёт механизации труда;
• сохранность товарных запасов;
• ускорение оборачиваемости товаров;
• лучшая сохранность товаров в процессе перевозки;
• появляется возможность совмещения профессий водителя и экспедитора.

Децентрализованная перевозка товаров автомашинами, как правило, используется в малых и средних торговых розничных предприятиях. Поступление товаров от поставщиков производится на основании заключенных между поставщиками и покупателями хозяйственных договоров. В договорах, заключаемых между поставщиками и покупателями, оговариваются: виды поставляемых товаров, коммерческие условия поставки, количественные и стоимостные показатели товаров, сроки исполнения договоров, порядок расчетов, а также ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договора [23, С. 58].

1.2 Методы управления закупочной деятельностью и поставками товаров в организации

В закупочной деятельности можно выделить два аспекта:

• управление поставщиками;
• организация закупок.

Управление поставщиками является стратегической стороной закупочной деятельности, которая относится к рационализации имеющихся баз поставщиков, координированию работы, оцениванию показателей функционирования и наращиванию потенциала деятельности.

Управление поставщиками включает:

• принятие решения о покупке;
• оценка поставщиков;
• переработка базы поставщиков;
• привлечение поставщиков к решению собственных задач и реализации программ;
• ведение переговоров;
• взаимоотношения с поставщиками;
• бенчмаркинг;
• мониторинг функционирования поставщиков.

Стандартные задачи в управлении закупками и поставками товаров могут быть объединены одной политикой отношений с ведущими поставщиками товаров. Данная политика обуславливается логистической концепцией или технологией организацией .

В закупочной деятельности выделяют три основных метода закупок (рис.4):

Рисунок 4. Основные методы закупок товаров

Метод оптовых закупок предполагает поставку материальных ресурсов большой партией за один раз. Преимущества этого метода состоят в простоте оформления документации, гарантии поставки полного объема заказа, повышенных торговых скидках. Недостатками метода это необходимость в больших складских площадях и замедленная оборачиваемость капитала.

При регулярных закупках мелкими партиями предприятие заказывает необходимое количество товаров в течение определенного периода времени. Преимущества данного метода в ускорении оборачиваемости капитала и экономии складских помещений.

Метод закупки по мере необходимости похож на регулярную закупку, но отличается приблизительно заказанным количеством, согласованием с покупателем каждой поставки и оплатой только поставленного количества. Преимуществами здесь будут ускорение оборота капитала и отсутствие обязательств в покупке определенного количества [15, С. 63].

Виды закупок можно классифицировать более детально следующим образом:

• прямые закупки (закупки осуществляются у производителей);
• встречные закупки (закупки осуществляются у поставщиков, которые тоже являются потребителями);
• лизинг (аренда складского оборудования);
• новая закупка (покупка совершается впервые и может потребовать проведение исследований);
• повторная закупка;
• измененная повторная закупка (в спецификацию заказа внесены изменения по цене, по условиям поставки) [12, С. 57].

Наиболее распространены следующие методы управления закупками и поставками товаров (рис.5):

Рисунок 5. Методы управления закупками и поставками товаров

При использовании метода увеличения объемов закупок и поставок товаров в принятии решения учитывается спрос на конкретные виды продукции, анализ спроса за год с учетом возможных сезонных колебаний, определяется объем спроса достаточный для создания запасов продукции. Решение принимается в зависимости от количества заказов, а не от количества проданного товара.

Метод уменьшения объемов закупок и поставок товаров подразумевает ежемесячный анализ статистики сбыта продукции, которая не пользуется спросом. На основании этого определяются объемы запасов продукции, которые следует сократить, либо ликвидировать. Объемы медленно реализуемых видов товаров сводятся к минимуму.

Метод прямого расчета представляет собой вычисление средних величин и не учитывает динамику и цикличность спроса. При этом определяются такие показатели, как период времени расчета, общее количество проданной продукции в этот период, среднюю величину запасов в неделю [26].

При осуществлении закупки главное внимание уделяется сокращению затрат, связанных с данным видом деятельности. Закупка, с точки зрения процесса покупки, это осознание необходимости в материальных ресурсах, поиск и выбор поставщиков, а также переговоры по условиям сделки. Для этого необходимо обладать множеством различных навыков, в том числе умением точно прогнозировать потребности и поддерживать хорошие взаимоотношения с поставщиками [7, С. 287].

Глава 2 Анализ организации закупочной деятельности и поставок товаров на примере ИП Красильникова Э.В.

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

Торговое предприятие ИП Красильникова Э.В Находится по адресу: Нижегородская обл., г. Богородск ул. Ленина д. 150.

14 декабря 2006 года Красильникова Э.В. зарегистрировала свою дея­тельность и получил статус индивидуального предпринимателя;

Организационно-правовая форма компании - индивидуальное пред­приятие, оформленное в Едином государственном реестре юридических лиц администрацией г. Богородска (приложение 1). Реализовывает собственную деятельность в рынке уже в течение 11 лет. Область деятельности - продажа дверей, окон ,отделочных материалов

Предприятие осуществляет обширный диапазон услуг от выезда за­мерщика на объект с целью произведения замеров - вплоть до конечного монтажа.

В 2014 г. был предпринят шаг к формированию масштабирования, то­гда и был открыт ещё 1 точка продаж на ул. Ленина д. 163

С 2016 г. функционирует система бонусов. При приобретении товара от 10000 руб. формируется карта постоянного покупателя, на которой скидка 10% для следующих покупок.

Основной целью предприятия считается получение прибыли.

Организационная структура управления ИП Красильникова Э.В. ли­нейно-функционального вида (рисунок 6). Данное единственный с более из­вестных вариантов организационного построения компаний. Суть этого вида структуры состоит в этом, то что нижестоящее звено (продавец-консультант) целиком подчиняется вышестоящему руководителю.

Рисунок 6. Организационная структура управления

ИП Красильникова Э.В.

Численность персонала составляет 10 человек, из них 3 человека - управленческий персонал.

Руководитель отвечает за целую торговую деятельность магазина, об­разует торговый процесс, реализовывает управление переговоров и заверше­ние соглашений с поставщиками, контроль закупаемого ассортимента това­ров и текущих остатков ,

Планирование и контроль за экономической деятельностью компании исполняется бухгалтером. Бухгалтер реализовывает ведение бухгалтерского учета, поддерживает книги учета и документы бухгалтерской и статистиче­ской отчетности в согласовании с действующим законодательством. Адми­нистратор реализовывает заказ товара, ведение отчетности, сохранение по­рядка в торговом зале, надзор деятельность персонала, выбор персонала.

Продавцы - консультанты осуществляют следующие функциональные обязанности в магазине:

1. Организация рабочего места к работе
2. Содействие в приемке товаров по числу и качеству
3. Приготовление товара к продаже
4. Обслуживание потребителей, консультирование
5. Исследование спроса покупателей
6. Участие в составлении товарных отчетов

Анализ структуры управления показывает, то что она отвечает совре­менным требованиям: конкретно распределены прямые обязанности и ответ­ственности специалистов управления. Значимым элементом считается в та­ком случае, то что исключается дублирование в ходе управления

ИП Красильникова Э.В. - торговое предприятие городского сектора, таким образом находится на первом этаже многоэтажного здания в одной из центральных улицах города, в непосредственной близости с остановок соци­ального автотранспорта, окна выходят на центральную улицу. Согласно форме обслуживания - индивидуальное обслуживание продавцом- консультантом .

ИП Красильникова Э.В. предлагает широкий выбор облицовочных материалов, обеспечивая большой уровень свойства товаров и сервиса поку­пателей, довольно обширный ассортимент продукции с целью ремонтных ра­бот от ведущих производителей.

Руководство предусматривает желание потребителей. Кроме того с целью удобства покупателей магазин дает сопутствующие товары, такие как арки, стеновые панели, отделочные материалы .

Представим ассортимент товара в варианте таблице, принимая во внимание их стоимость.

Таблица 5

Ассортимент товара ИП Красильникова Э.В. за 2018 год

Наименование товара	Количество моделей		Средняя цена руб.
	Ед.	%
1	2	3	4
1 .Двери м/к	50	19.5	7800
2.Погонаж	40	15.5	2750
3.Двери стальные	55	21.4	15000
4. Фурнитура	45	17.5	1600
5.Стеновые панели	12	4.7	1800
6. Арки	15	5.8	5500
7.Крепеж	20	7.8	150
8.Пена, клея, герметики	20	7.8	360
9.Итого	257	100

В таблице представлены данные за 2018 год. Можно сделать вывод о том ,что в ассортименте магазина преобладает двери стальные, а так же цена по сравнению с другим товаром на много выше. В наименьше количестве представлены стеновые панели, это связано небольшим спросом. В общем можно сказать, что все разновидности товаров представлены в достаточном количестве и по доступным ценам.

Для сравнения возьмем данные по ассортименту магазина за 2017 год

Таблица 6

Ассортимент товара ИП Красильникова Э.В. за 2017 год

Наименование товара	Количество моделей		Средняя цена, тыс.руб.
	Ед.	%
1	2	3	4
1. Двери м/к	55	21	7900
2. Погонаж	41	15.6	2800
3.Двери стальные	58	22.1	15000
4. Фурнитура	45	17.2	1600
5.Стеновые панели	8	3.1	1850
6. Арки	16	6.1	5550
7.Крепеж	20	7.6	150
8. Пена, клея, герметики	19	7.3	360
9.Итого	262	100

Отталкиваясь со сведений 2-ух таблиц, возможно отметить, то что общее кол-во товара за 2018 и 2017 годы почти равнозначно,однако возмож­но отметить, то что в 2018 г. возросло число моделей дверей,то что связано с пожеланиями потребителей, а число панелей поливинил хлоридный снизи­лось из-за того то что спрос на них упал. Цены в 2018 г. несущественно воз­росли согласно сравнению с 2017 годом .Основными конкурентами компании являются ИП Панина Г.В. и магазин «Ремонтофф».

Сравнительный анализ конкурентов ИП Красильникова Э.В. показан в таблице 7 (оценки расставлялись исходя из этого, то что 5 - это наилучший коэффициент, а 1 - худший).

Таблица 7

Сравнительный анализ конкурентов ИП Красильникова Э.В.

Наименование показателя	ИП Красильникова	ООО «Ре­	ИП Панина
	Э.В.	монтофф»	Г.В.
1 .Комфортность расположения	5	5	4
2.Разнообразие товаров	4	5	4
3 .Ценовая политика	4	3	4
4.Качество товаров	5	5	5
5.Качество сервиса	5	4	4
6.Итого	23	22	21

Таким образом, ИП Красильникова Э.В. имеет самую высокую оценку 23, однако ближайший конкурент ООО « Ремонтофф» имеет оценку - 22. ИП Красильникова Э.В. уступает по ассортименту товаров, это обусловлено тем, что ООО «Ремонтофф» имеет большую торговую площадь (около 100 м²).

ИП Панина Г.В. - магазин, специализирующийся на розничной торговле дверьми. ИП Панина Г.В. на протяжении многих лет является поставщиком дверей в г. Богородске. Адрес: г. Богородск ул. Бренцесса д2. Достоинством магазина является низкий уровень цен, достаточно широкий ассортимент. Недостатком является маленькая площадь торгового зала ¹⁰.

«Ремонтофф»- магазин, специализирующийся на розничной торговле дверей, плитки, панелей. Адрес: г. Богородск ул. Ленина Д.312К конкурент­ным преимуществам сильных сторон деятельности являются довольно низ­кие цены. Однако наряду с этим возникает недостаток - некачественная про­дукция .

В ИП Красильникова Э.В. помимо обычной розничной торговли при­меняется способ реализации продуктов по образцам, по предварительным за­явкам. Система планирования работы компании содержит в себе совокупность показателей, из числа которых можно отметить товарооборот, затраты на оплату труда и прочие.

На торговом предприятии ИП Красильникова Э.В. используется упрощенная система налогообложения (УСНО).

2.2 Организация закупочной деятельности и поставок в ИП Красильникова Э.В.

ИП Красильникова Э.В. специализируется на розничной продаже не­продовольственных товаров.

На базе анализа спроса на товары продавец-консультант магазина со­ставляет заказы на поставку требуемого числа товара с учетом пожеланий потребителей. Все без исключения заказы направляются администратору, где совершается обрабатывание полученных заказов, в случае надобности вы­полняется корректирование. Многие заявки следуют поставщику по телефо­ну, то что существенно уменьшает период и транспортные расходы.

При создании ассортимента продавец магазина акцентирует интерес на такие данные, как:

-спрос (исследуются требования к товарам, формируются товары более предпочтительные в этот период времени);

-конкуренция (организация создает наиболее полный ассортимент, нежели у конкурентов, для того чтобы сберечь и повысить занимаемую им часть рынка).

С учетом заявки администратор осуществляют набор требуемого числа товаров. Далее создается товарно-транспортная накладная.Болыпое интерес ИП Красильникова Э.В. уделяет розыску возможных поставщиков, применяя последующие способы:

-визит выставок;

-индивидуальные контакты с вероятными поставщиками;

-отбор фирм- поставщиков в сети Сеть интернет.

При подборе поставщика направляется интерес на стоимость, свойство продукта, представляемый выбор, сроки исполнения заявок, объем партии, вероятные бонусы, местоположение поставщика, а так же расценивается надежность партнера, его престиж. Одним из основных характеристик, какой проявляет воздействие в формирование сбытовой работы компании, считает­ся верный подбор поставщиков продуктов.

Основным аспектом подбора поставщиков в исследуемом предприятии торговли ИП Красильникова Э.В. считается отпускная стоимость товара, ре­ализуемого сведениям поставщиком. Как установлено, минимальная отпуск­ная стоимость продукта вводится изготовителем продуктов, по этой причине специалисты компании выбирают закупать продукт, напрямую у его изгото­вителя.

Также важным аспектом подбора поставщика считается совокупность расходов на доставку продукта в организация. Уже после выполнения от­дельных расчётов было установлено, то что стоимость получения (что фор­мируется из суммы отпускной стоимости на товар и автотранспортных затрат на его доставку) выходит, как правило, далее присутствие приобретении про­дуктов у производителей продуктов, чем у посредников. Следующим аспек­том отбора поставщиков считается свойство продукта. Исследование свой­ства ведется с помощью произносимого опроса потребителей сотрудниками этого компании.

Таким образом, исследуемое предприятие торговли ИП Красильнико­ва Э.В. , при подборе этих либо других поставщиков придерживается соот­ветствующими главными критериям их отбора:

1. отпускная стоимость;
2. стоимость приобретения;
3. степень спроса на товар;
4. уровень качества продукта;
5. условия договора поставки;
6. уровень надёжности поставщика;
7. время исполнения заказа;

На исследуемом в этой работе компании ведется наблюдение работы собственных поставщиков, таким образом именуемый рейтинг поставщиков.

Данный способ возможно полагать более популярным способом подбора по­ставщика. Избираются ключевые аспекты подбора поставщика, затем со­трудниками вводится их важность экспертным путем. К примеру, предполо­жим, то что предприятию следует приобрести продукт, при этом его дефицит недопустим. В соответствии с этим, в 1-ое место при выборе поставщика станет определен критерий прочности поставки. Удельный вес данного кри­терия станет наиболее большим.

Таблица 8

Рейтинг поставщика Фабрика дверей «Арлес»

Критерий выбора	Уд/вес критерия	Оценка значения крите­рия по 10-бальной шкале	Произведение уд/ веса критерия на оценку.
1	2	3	4
1 .Надежность снабжения	0,30	7	2Д
2. Стоимость	0,25	6	1,5
3.Качество товара	0,15	8	1,2
4.Условия оплаты	0,15	4	0,6
5.Возможность внеплано­вых поставок	0,10	7	0,7
6.Финансовое состояние поставщика	0,05	4	0,2
7. итого	1	6.3	6,3

Подсчитывается значимость рейтинга согласно любому критерию по­средством произведения удельного веса критерия на его экспертную балль­ную оценку (к примеру, согласно ДЕСЯТИ-бальной системе) для этого по­ставщика (к примеру Фабрика дверей «Арлес»), Затем суммируют приобре­тенные значения рейтинга согласно абсолютно всем критериям и получают конечный рейтинг с целью определенного поставщика.

Сопоставляя приоб­ретенные значения рейтинга с целью различных поставщиков, устанавлива­ют лучшего партнера. В случае если рейтинговая оценка предоставляет по­хожие итоги с целью 2-ух и наиболее поставщиков согласно главным крите­риям, в таком случае операцию повторяют с применением добавочных кри­териев. Уже после выполнения этого способа выбора ИП Красильникова Э.В. произвело выбор в пользу последующих поставщиков(таблица 9)

Таблица 9

Поставщики предприятия ИП Красильникова Э.В.

Поставщик	Товарный ассортимент
1 .Арлес	Арки, двери м/к
2.Эстет	Двери м/к и стальные
3. Технострой	Двери м/к и стальные, фур-а, козырьки
4.Верда	Двери м/к
5.Шервуд	Отделочные материалы
6.Palidore	Ручки, петли, замки

Основными поставщиками отделочных материалов в ИП Красильнико- ва Э.В. являются Верда, Эстет, Технострой и фабрика «Арлес». На прово­димой в 2018 году ежегодной выставке дверей в г. Москва, был найден еще один потенциальный поставщик, предприятие «Браво».

Последующим стадией деятельность считается заключение договоров с возможными поставщиками. Договора смогут заключаться в устной, пись­менной либо нотариальной форме. Взаимодействие с поставщиками реализо- вывает на основе долговременных соглашений в поставку продуктов, в каком месте отражаются основные требование, сроки поставки продуктов, их чис­ло, цену, модель оплаты.(приложение2)

Предприятие ИП Красильникова Э.В вовремя и грамотно содержит соглашения с поставщиками, а кроме того определяет оптимальные непо­средственные условные договора по поставкам продуктов, равно как прин­цип, на один год и реализовывает непрерывный контроль за их осуществле­нием.

В договоре учтены последующие требование:

1. дата заключения договора;
2. полное название сторон, заключивших соглашение;
3. объект договора;
4. стоимость и единая совокупность договора;
5. процедура расчетов и поставки;
6. процедура приемки;
7. полномочия и прямые обязанности сторон;
8. обязанность сторон;
9. форс-мажор;
10. решение споров;
11. период воздействия соглашений;
12. завершающие утверждения;

Правильный подбор формы условных взаимосвязей, основательно взвешенное регулирование обстоятельств соглашений, договоров, считается базой эффективной хозяйственной и торговой работы компаний участвую­щих в торговле. Уже после этого, как заключён соглашение с поставщиком, руководителем создается заказ в установленную категорию продуктов.

На этом стадии администратор, подготавливавший и оформлявший заявку согласует ее сущность с руководителем. Подобное регулирование в компании ведется с помощью представления руководителю бланка заказа. В случае если в ходе согласовывания понадобилось привнести перемены, в этом случае сотрудник выполняет повторную подготовку, формирование и регулирование заказы в материал.

В согласовании с этой заявкой в продукты подготавливается требова­ние в продукцию, какой предполагает собою просьбу к поставщику на по­ставку, требуемое число и сроки поставки коего показаны в определенных позициях формы запроса. Разработанный и надлежащим способом утвер­жденный требование в поставку направляется поставщику присутствие под­держки подобранного ресурсы взаимосвязи (электронная почта, торговые агенты этого поставщика). В основе записей об отправке запроса (произве­денных присутствие его отправке) и данных из бумаг, поддерживающих его приобретение, совершаются требуемые журнал в регистрационных формах.

В согласовании с отправленным заказом, с поставщика прибывает счёт-фактура. Затем выполняется осуществление обязанностей согласно пла­те заказа, в согласовании с критериями соглашения. Как только обещания со­гласно плате сделаны, отделение закупа с поддержкой подобранного ресурсы взаимосвязи сообщает о данном поставщика, посылая уведомление о испол­нении обязанностей по оплате в соответствии с соглашению.

Поставщик, при получении уведомления о исполнении заказчиком обязанностей согласно оплате, в соответствии с договору, отсылает уведом­ление, в котором показаны сроки, в какие он согласен осуществить отгрузку (поставку продукта), в соответствии с обстоятельствам поставки по соглаше­нию. Затем руководитель исследуемого компании осуществляет контроль местоположение и положение багажа в ходе его доставки вплоть до оконча­тельного пункта. Надзор выполняется уже после извлечения уведомления, то что использованный материал отгружен с базы поставщика. Оплата продукта выполняется в согласовании с критериями, отмеченными в договоре, больше в целом данное согласно безналичному расчету. После доход продуктов в торговый центр ведется выгрузка транспортного средства.

Затем совершается его прием согласно количеству и качеству. Прием­ку выполняет администратор и продавец магазина. В ходе приемки обследу­ется присутствие и точность оформления абсолютно всех сопроводительных документов, обследуется число, сформированность и название продуктов со­гласно сведениям сопроводительных документов, производится расчет то­варных единиц, обследуется маркировка. В случае если у работников магази­на не появляется проблем и прибывший продукт отвечает заявке, в таком случае он приходуется. В случае выявления брака либо недостатков, оформ­ляется накладная на возврат, в каком месте указывается номер товарной накладной, наименование товара с браком. В последующем данный продукт отправляется назад.

Уже после приемки согласно количеству и качеству товар, пред тем как оказаться в торговом зале, располагается в области подготовки товаров к реализации, где совершается распаковка. На любой продукт прикрепляется ценник, который включает короткую характеристику товара, название ком­пании изготовителя и цена товара. Обязанность за развешивание и оформле­ние ценников возложена на продавца магазина. Затем готовый товар распола­гается в торговом зале.Продажа товаров исполняется таким образом именуе­мым способом по образцам либо Продажа с открытым допуском к товару.

Цены на продукцию сформировывает бухгалтер, в среднем это 130 % -140 % от оптовой стоимости. Подобные цены дают возможность выделить­ся из числа конкурентов, оплатить все без исключения расходы и приобрести доход.

Одной из новейших действий считается работа по заказам. Потреби­тель просит продавца привнести в заказ продукт, какой бы он желал купить.¹² При последующей закупке товаров данное учитывается и записываются из­менения. Период доставки заказанного продукта в обычном никак не более 7 суток. Все это дает возможность увеличить ассортимент, определив, в чем имеют необходимость жители, удержать ранее имеющихся покупателей и за­интересовать новейших. Кроме того деятельность согласно заявкам удобна тем, то что продукт не задерживается на прилавке. Выгоды есть и у клиентов: не нужно ездить в Н.Новгород за необходимым им товаром, а кроме того экономия времени. ИП Красильникова Э.В. приобретает практически все ос­новные товары непосредственно у поставщиков - производителей либо на региональных складах (базы)

В настоящее время магазином заключено больше 15 договоров с предприятиями. С данными поставщиками отношения налажены уже давно,

и организация сотрудничает регулярно, (таблица 7) Рассматривая практику ценообразования, необходимо выделить последующее, то что закупочные цены с поставщиками согласовываются на основании соответствующей счёт- фактуры, формирование ведь отдельной стоимости устанавливает сама орга­низация, отталкиваясь из закупочной цены и соответствующей наценки.

Таблица 10

Характеристика основных поставщиков

Наименование поставщика	Наименование	Местоположение	Длительность
	продукции	поставщика	хозяйственных отношений
1	2	3	4
1.Фабрика дверей	Двери	г. Пенза	1 год
«Арлес»
2.Фабрика дверей «Эстет»	Двери, арки	г. Новочебоксарск	1 год
3.000 "Верда"	Двери	г. Н.Новгород	1 год
4.000 «Технострой»	Стальные двери	г. Кстово	1 год
5.АМК	Багетные рамки	г. Кстово	1 год
б.Докрос	Окна	г. Чебоксары	1 год
7.Шервуд	ламинат; сайдинг виниловый и цо­кольный панели ДВП; панели ПВХ; панели МДФ.	г. Н.Новгород	разовая поставка
8.Кардинал	Двери	г. Чебоксары	разовая поставка
9.ИП Васильева Л.Г	Ф-ра	г.Дзержинск	1 год
Ю.Гардиан	Замки	г.Москва	разовая поставка

Для торгового предприятия ИП Красильникова Э.В. проблема подбо­ра поставщиков считается значимым условием своевременного удовлетворе­ние потребительского спроса. От подбора поставщика находятся в зависимо­сти: расходы, качество, оперативность поставок и др., а таким образом и объ­ем товарооборота. Все данное приводит к потребности тщательного подбора поставщиков. Как видно из проделанного анализа работы компании, оно прошло этап отбора поставщиков товарной продукции. В настоящее период компания работает с постоянным количеством поставщиков дверных фабрик.

В настоящий период с поставщиками товаров налажены хозяйственные вза­имосвязи, разработаны и заключены договора поставки. Система закупочной работы компании достаточно отработан.

2.3 Оценка закупок и поставок в деятельности розничного предприятия ИП Красильникова Э.В.

Ассортимент реализуемых исследуемым предприятием торговли то­варов состоит из шести групп товаров: двери мекомнатные,двери вход­ные,арки,фурнитура,отделочные материалы,окна.

Для анализа ассортимента данного предприятия сгруппируем его в таб­лицу.

Таблица 11

Анализ ассортимента продукции ИП Красильникова Э.В.

Широта ассортимента	Насыщенность	Глубина ассорти­мента
Двери м/к	Царговые двери	«Технострой» - «ВФД»
	Двери ламинированные	«Верда»
	Двери с ПВХ покрытием	«Эстет» «Арлес»
Двери входные	Двери китайского произ­водства	«Верда» «Технострой» - «Эстет»
	Двери стальные	- «Кардинал» - «Технострой»
Арки	Арки,капители	«Эстет» «Арлес» - «ТС»
Фурнитура	Замки	- «Гардиан»
	Ручки	- «Palidore» -«Булат» -«Morelli»
Отделочные материалы	ламинат; панели ПВХ; панели МДФ.	«Шервуд»
Окна	Деревянные евроокна	-«Докрос»

Это только малая доля этого товарного ассортимента, какой показан в компании ИП Красильникова Э.В.

По сравнению с 2017 годом в 2018 г. выбор был расширен. В частно­сти, в 2018 г. в торговый ассортимент компании были добавлены замки , то что, по-моему, считалось упущением отдела закупок, таким образом как дан­ное дополняющий товар. В интересах потребителя комфортнее и выгоднее купить два вида продукта у 1-го торговца. В 2018 г. ассортиментный список сохранился без изменений. Представляемый ИП Красильникова Э.В.. торго­вый выбор ограниченный - 6 групп продуктов. Но выбор изнутри групп до­вольно глубок. Увеличение ассортимента в 2018 г. было обосновано спросом потребителей на сведения разновидности продукта. Очевидно по повышению товарооборота в 2018 г., эта мера была оправдана и предоставила надлежа­щие экономические результаты.

Таблица 12

Анализ структуры товарооборота ИП Красильникова Э.В. за 2017 - 2018 гг.

Товарная группа	2017 г.		2018 г.		Отклонения 2018/2017 гг.		Темп роста 2018/
	Сумма	уд. вес,	Сумма	Уд. вес,	Сумма	Уд. вес, %	2017гг., %
	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.
1	2	3	4	5	6	7	8
1 .Двери м/к	8394.2	26.6	11642.5	6.7	3248.3	ОД	38,7
2.Двери стальные	8336.5	26.4	11729.7	6.9	3391.2	0,5	40.7
З.Арки	3951.9	12.5	5363,4	2.3	1411.5	-0,2	35.7
4.Окна	3721.1	11.8	4970.1	1.4	1249	-0,4	33.6
5. Фурнитура	4442.2	14.1	6061	3.9	1618.8	0.2	36.4
6. Отдел очные ма­	752.1	8.7	3880	8.9	1127.9	0.2	41
териалы
7.Итого:	31598	00,0	43605	00,0	12007	-	38

В течение данного периода отмечается рост товарооборота по всем товарным группам, что объясняется расширением внутригруппового ассор­тимента товаров и ростом покупательского спроса.

В 2018 году по сравнению с 2017 г. произошло увеличение продаж по группе товаров «Двери стальные» на 0.5 или 3391.2 тыс. руб., т.к в 2018 году предприятие заключило не малое количество договоров с клиентами, те ко­торые занимаются продажей данного ассортимента товара. По товарной группе «Отделочные материалы» увеличился ассортимент реализуемой про­дукции, т.к. заключили договора с новыми поставщиками по более низким ценам из этого следует, что продажи по этим группам товаров увеличились в 2018 году по сравнению с 2017 году.

Изменение суммы товарооборота согласно товарным группам может быть из-за повышения суммы поступления товаров, определенного перемены перечня продуктов. С целью увеличения реализации продуктов следует ис­следовать спрос покупателей и увеличивать ассортимент продуктов.

Торговый ассортимент в исследуемом компании торговли всегда пол­ный и стабильный. Данное достигается из-за реализуемого в компании мето­да деятельности, если причиной для покупки продуктов служат, в первую очередь, заказы потребителей преимущество вспомогательный резерв, ис­числяемый согласно результатам реализации за предыдущие периоды, то что допустимо благодаря хорошо налаженным связям с поставщиками.

Закупка продукта исполняется по мере необходимости - конкретной периодичности не существует в взаимосвязи с неравномерностью спроса. В компании проводится компьютерный подсчет с помощью специальной про­граммы. Ограниченная товарная номенклатура дает возможность довольно незамедлительно и четко отображать прибытие, отгрузку продукта в про­грамме, то что дает возможность в каждой период приобретать достоверную информацию о остатках продуктов на базе и осуществлять решения о закуп­ках. Товар приобретается относительно маленькими партиями с учетом предполагаемых размера и структуры заказов от потребителей. При этом еще предусматривается небольшая площадь склада.

Эффективность использования товарных запасов определяется с помо­щью таких показателей, как время товарного обращения и скорость товарно­го обращения.

В исседуемой компании были выявлены следующие данные:

Ов = (1899x 365) /43605 =15.9 дней

Приемлемое значение этого показателя является 20-25 суток. При очень низком значении этого показателя случается нехватка товара, и орга­низация недополучает объёма товарооборота и в соответствии с этим желае­мой суммы прибытка.

Следовательно, исследуемому предприятию торговли ИП Красильни- кова Э.В. необходимо в существенной мере увеличить число собственных товарных резервов. Последующим показателем эффективности использова­ния товарных запасов считается скорость товарного обращения (От), что де­монстрирует, за какое количество оборотов обернется средний товарный за­пас с целью извлечения объема продаж в этом периоде

От = 43605/ 1899= 22,9 оборота. В течении нескольких лет деятельность организация реализовывала поставку товаров с разных производственных и торговых компаний. И в окончательном результате посредством подбора более подходящих источни­ков поставки товаров предпочтение был остановлен на подобных поставщик, равно как: фабрика дверей «Эстет», фабрика дверей «Арлес», фабрика дверей «Технострой», фабрика окон «Докрос»,фабрика дверей «Верда», ООО «Шервуд». Затем проложим оценку поставщиков ИП Красильникова Э.В. в связи с их функционального признака. Согласно этому показателю все без исключения поставщики разделяются на 2 ключевые группы:

• поставщик-изготовитель;
• поставщик-посредник.

Из нижеприведенного рисунка мы видим, что большинство (а именно 81%) поставщиков ИП Красильникова Э.В. являются изготовителями постав­ляемой продукции.

Рисунок 7. Структура поставщиков ИП Красильникова Э.В.в %

Практически все поставщики предприятия ИП Красильникова Э.В являются изготовителями.

Затем проложим исследование поставщиков компании согласно фор­мам оплаты заказов. Приобретенные сведения подтверждают, то что практи­чески со всеми поставщиками торговое организация рассчитывается с помо­щью безналичного расчета.

Безналичный расчет считается более подходящим и комфортным, по этой причине он используется со всеми поставщиками исследуемого пред­приятия торговли. Так же можно отметить расчеты с поставщиками происхо­дят о факту отгрузки. Воможен переход на разные формы оплаты,в том числе и предоплаты

Далее проложим исследование поставщиков с точки зрения надежно­сти. Итоги этого анализа занесём в таблицу 13.

Таблица 13

Анализ надежности поставщиков

Предприятие	Заключено дого­воров на сумму, тыс. руб.	Выполнено на сумму, тыс. руб.	Отклоне­ние (+;-)	Надеж­ность, %
1	2	3	4	5
1. фабрика дверей «Эстет»,	9985.9	9796.2	-189.7	98,10
2.фабрика дверей «Арлес»	9473.3	9473.3	0	100,00
3.фабрика дверей «Технострой»	10700	10224.9	-475	95,56
4.фабрика окон «Докрос»	5800	4797,2	- 1002.8	82,71
5.фабрика дверей «Верда»	5435	3826.2	- 1608.9	70
6.000 «Шервуд».	3950	3910.1	- 165,8	98,99
7. Итого:	43605	42027.9	1577.1	96.38

В общем, в 2018 году было заключено договоров на поставку товаров на сумму 43605 тыс. руб. из них были выполнены договора только на сумму 42027.9 тыс. руб., получается, в 2018 г. ИП Красильникова Э.В. не дополучи­ло товаров от собственных поставщиков на необходимую сумму 1577.1 тыс. руб. Единый коэффициент надежности поставщиков исследуемого компании торговли составил 96.38%.

Основываясь на приобретенных сведений возможно осуществить рас­пределение поставщиков компании в связи с их надежности. Согласно этому показателю разделим поставщиков в 5 ключевых групп:

• абсолютно надежные поставщики (100%);
• надежные поставщики (90-100%);
• частично надежные поставщики (80-90%);
• частично не надежные поставщики (70-80%);
• не надежные поставщики (менее 70%). Результаты ранжирования представлены на рисунке 8.
• 

Рисунок 8. Структура поставщиков ИП Красильникова Э.В.

в зави­симости от их надежности, %.

Проведенное ранжирование выявило, то что 17% поставщиков про­дукции, считаются абсолютно надежными и в 2018 г. эти поставщики в пол­ном объеме осуществили собственные обязательства пред предприятием тор­говли ИП Красильникова Э.В.

Чуть меньше пятидесяти процентов поставщиков, а непосредственно 49%, считаются надежными поставщиками, то что считается позитивным фактором работы исследуемого компании торговли.

Менее четверти поставщиков, а непосредственно 17% причисляются к команде частично надежных, в таком случае имеется их надежность оценена в 80-90%.

Частично не надежных поставщиков отмечено 17%, совершенно не достоверных поставщиков исследуемое организация торговли не имеет.

Таким образом, получаем, то что исследуемое организация торговли ИП Красильникова Э.В. использует в основном услугами 6 фирм- поставщиков реализуемых отделочные материалы.

Для оценки производительности торговой работы компании ИП Кра- силньникова Э.В. согласно закупкам товара проложим исследование динами­ки размера закупок в целом и по каждому поставщику в частности в проме­жуток с 2016г. по 2018г. (таблица 14)

Таблица 14

Динамика объема закупок предприятия

Показатели	2016г.	2017г.	Отклонение 2017/2016гг.		2018г.	Отклонение 2018/2017г.
			по сум­ме, тыс. руб.	в % к 2016г		по сум­ме, тыс. руб.	в % к 2017г.
1	2	3	4	5	6	7	8
1.фабрика дверей «Эстет»,	6642,7	8921.6	2278.9	134.3	9796.2	874.6	109.8
2.фабрика дверей «Арлес»	5126,8	9391	4265	183	9473.3	82.3	100.9
3.фабрика дверей «Технострой»	4987,0	4125,9	-861,1	82,7	10224.9	6098,1	247.8
4.фабрика окон «Докрос»	5645,9	4921.1	-724.8	87.2	4797,2	-123.9	97.5
5.фабрика дверей «Верда»	5021,6	4423	-598.6	88.1	3826.2	-596.8	86.5
6.000 «Шервуд»	6432,5	5112.1	-1320.4	79.5	3910.1	-1202	76.5
7. Итого:	33856,5	36894	3038.3	108.9	42027.9	5132.3	113.9

В 2017 г. случилось понижение активности компании согласно объема закупок с некоторыми поставщиками. При этом максимальное понижение замечается по закупкам у производства дверей «Арлес» (82,7 %), минималь­ное - у производства «Верда» (94,1%).Однако в 2018 году наблюдается уве­личение объема закупок. Так, общий объем закупок в 2018 году составил 42027.9 тыс.руб., что превышает значение предыдущего года на 5132.3 тыс.руб. Наибольшее увеличение закупки у фабрики «Технострой» (на 247.8 %), наименьшее - у ООО «Шервуд» (меньше объёма закупок 2017 года на 1202 тыс.руб.).

Проведем анализ структуры закупок предприятия ИП Красильникова Э.В. по поставщикам (таблица 15 ).

Таблица 15

Структура закупок ИП Красильникова Э.В.

за 2016 - 2018 гг.в %

Поставщик	2016 г.	2017 г.	Отклоне­ние 2017/2016 гг.	2018 г.	Отклоне­ние 2018/2017г г.
	уд. вес, %	уд. вес, %	По уд.весу	уд. вес, %	По уд. весу
1	2	3	4	5	6
1. фабрика дверей «Эстет»,	19,6	23,6	4,0	20,5	-зд
2.фабрика дверей «Арлес»	15,1	8,4	-6,7	12,8	4,4
3.фабрика дверей «Технострой»	14,7	7,2	-7,5	13,6	6,4
4.фабрика окон «Докрос»	16,7	18,4	1,7	16,9	-1,5
5.фабрика дверей «Верда»	14,8	16,9	2,1	15,4	-1,5
6.фабрика дверей «Эстет»	19,0	25,5	6,5	20,8	-4,7
7.Общий объем закупок	100,0	100,0	-	100,0	-

По сведениям таблицы 12 заметно, то что структура закупок довольно стабильна. Таким образом, в промежуток с 2016 - 2018гг. максимальный удельный вес в совокупном размере закупок захватывает предприятие дверей «Эстет» (19,0 - 20,8 %). Данное связано не столько с крупным размером за­купок, какое количество с наиболее большой стоимостью продуктов, закупа­емых у этого поставщика, согласно сопоставлению с стоимостями на прочие виды товаров, покупаемых у иных поставщиков. Часть покупок у фабрика «Арлес» в 2017 г. уменьшилась в 6,7 процентных пункта, у предприятие «Эс­тет», наоборот, увеличилась - в 6,5 п.п.

На основании анализа закупочной деятельности торгового предприя­тия можно сделать выводы:

1.Обнаружены недочеты в работе поставщиков.Болыпое значение имеет проверка соблюдения договоров поставки товаров отдельными по- ставщиками.Выявлены нарушения в выполнении договоров поставки по вине поставщиков (несвоевременное заключение договоров, нарушение договор­ных обязательств по объему, ассортименту, качеству товаров, нарушения графиков завоза товаров и другим условиям поставки) за исследуемый пери­од .

2. Формы расчета с поставщиками.Торговое предриятие рассчитыва­ется с поставщиками по факту отрузки. В ходе анализа поставщиков выявле­но что при 100% предоплате поставщик ООО «Арлес» дает 3% скидку 3. Эффективность использования товарных резервов. Время товарного обращения на данном предриятии составляет 15.9 дней, приемлемое значение этого показателя является 20-25 суток. При очень низком значении этого показателя случается нехватка товара, и организация недополучает объёма товарооборота и в соответствии с этим желаемой сум­мы прибытка.Исследуемому предприятию торговли ИП Красильникова Э.В. необходимо в существенной мере увеличить число собственных товарных резервов.

Проблемы выявленные в ходе анализа закупочной деятельности, от­носительно которых возможно дать рекомендации по совершенствованию этого вида работ, в целом закупочная деятельность в исследуемом компании ведётся достаточно продуктивно и предоставляет соответствующие экономи­ческие результаты.

Глава 3 Рекомендации по повышению эффективности закупочной деятельно­сти и работы с поставщиками предприятия ИП Красильникова Э.В

Мероприятие по исполнению договоров с поставщиками

Проведя исследование поставщиков компании торговли ИП Красиль­никова Э.В., а кроме того исследование его товарных резервов обеспечим не­которые рекомендации по улучшению закупочной работы компании.

Деятельность торгового компании в значительном находится в зави­симости от хозяйственных взаимоотношений с поставщиками. В случае несостоятельности либо недобросовестности поставщика у покупателя смо­гут иметь место срывы в исполнении производственных программ либо же непосредственные экономические потери. И напротив: прочный поставщик - залог успеха.

Относительно увеличения надежности поставщиков компании можно посоветовать 2 мероприятия: замена поставщиков и ужесточение мер, ис­пользуемых в случае не исполнения договоров. Смена поставщиков в компа­нии ИП Красильникова Э.В. не разумна, таким образом как почти все по­ставщики являются изготовителями поставляемого товара, таким образом, более выгодны предприятию. Согласно взаимоотношению к недостаточно надежным поставщикам (имеющим отношение к 4 группе надежности) необ­ходимо использовать усиление мер, используемых при не исполнении дого­ворных обязательств. Это событие обязано увеличить прочность данных по­ставщиков либо, согласно последней мере, гарантировать значительную за­щищенность ИП Красильникова Э.В. от результатов недобросовестного ис­полнения договора. Усиление мер, используемых в случае не исполнения до­говоров, согласно мнению специалистов, увеличивает безопасность постав­щика в среднем на 5%. Сведения мероприятия необходимо использовать в

отношении частично надежных поставщиков и в взаимоотношении частично не надежных поставщиков.¹³

Проведем расчет, на какое количество возрастет товарообращение компании, при увеличении надежности поставщиков торгового компании ИП Красильникова Э.В. на 5%.

Таблица 16

Расчет эффекта от мероприятия по ужесточению мер, применяемых при не соблюдении договоров поставки

Поставщик	Заключе­но дого­воров на сумму, тыс. руб.	2018 год		2018 год (с учётом		От­	Товарооборот
				5%)		кло­
		выпол­ не­ но,тыс. руб.	Надеж­ ность, %	выполне­ но, тыс. руб.	Надеж­ ность	нение
						(+;-)
1	2	3	4	5	6	7	8
1.фабрика две­	9985.9	9796.2	98,10	9985.9	100	189.7	249.5
рей «Эстет»,
2.фабрика две­	9473.3	9473.3	100,00	9473.3	100	-	-
рей «Арлес»
3.фабрика две­	10700	10224.9	95,56	10224.9	100	511	671.9
рей «Техно-
строи»
4.фабрика окон	5800	4797,2	82,71	5037,1	87,71	239.9	315.5
«Докрос»
5.фабрика две­	5435	3826.2	70,4	4017.5	75,4	191.3	251.6
рей «Верда»
6.000	3950	3910.1	98,99	3949.2	100	39.1	51.4
«Шервуд».
7.ИТ ОГО:	43605	42027.9	96.38	42687.9	-	1171	1539.9

Таким образом, получаем, что при прочих равных условиях товаро­оборот исследуемого предприятия торговли при внедрении данного меро­приятия увеличится на 1539.9 тыс.руб.

Мероприятие по совершенствованию расчета с поставщиками

Изучение информации о поставщиках выявило возможность работы по 100% предоплате с ООО «Арлес», так как данный поставщик предостав­ляет скидки при таком способе расчета за товар. Это позволит снизить себе­стоимость реализованных товаров, что при условии сохранения цен реализа­ции на прежнем уровне даст возможность предприятию установить более высокую торговую надбавку и получить больше прибыли.

Проведем оценку целесообразности изменения условий оплаты при работе с ООО «Арлес». Размер предоставляемой скидки составляет 3% от суммы закупки. Проведенный анализ позволяет предположить, что количе­ственно объем закупок у ООО «Арлес» не уменьшится, поэтому примем объ­ем закупок в 2018году (9473.3 тыс.руб.).

Таким образом, с учетом скидки стоимость закупленных товаров со­ставит 9189.1 тыс.руб. При прежних условиях оплаты валовый доход пред­приятия составил 2984.1 тыс.руб. при надбавке 31,5 % от 9473.3 тыс.руб., для получения такой же суммы валового дохода при стоимости закупленных то­варов 9189.1 тыс.руб. предприятие должно установить торговую надбавку 32,5 %. Однако работа по предоплате будет выгодна и экономически целесо­образна, если сумма валового дохода возрастет, поэтому торговая надбавка должна превышать 32,5 %.

Определить оптимальный размер торговой надбавки достаточно сложно. С одной стороны, покупатели исследуемого предприятия готовы приобретать товар по прежним ценам, что позволяет установить надбавку в размере 32,5% и получить ту же сумму выручки от реализации, но при более низкой себестоимости реализованных товаров. Поэтому в качестве опти­мального размера торговой надбавки можно принять 34%.

Представим расчет изменения показателей деятельности в случае пе­рехода на работу по предоплате с ООО «Арлес» в таблице 17

Таблица 17

Динамика основных показателей деятельности ИП Красильниковой Э.В. при различных условиях расчетов за товар.

Показатели	Способ расчета за товар		Отклонение
	с отсроч­кой пла­тежа 30 дней	по предо­плате	В абсол. выраже­нии	В%
1	2	3	4	5
1.Себестоимость реализованных то­варов, тыс.руб.	9473.3	9189.1	-284.2	96,9
2.Торговая надбавка, %	31,5	34,0	2,5	107,9
3.Выручка от реализации, тыс.руб.	12457.4	12313	-144.4	98,9
4.Валовый доход, тыс.руб.	2984.1	3123.9	139.8	104,7
5.в т.ч. расходы на реализацию, тыс.руб.	473.7	473.7	-	100
б.Прибыль от реализации, тыс.руб.	2510.4	2650.2	139.8	105,6
7.в т.ч. налоги из прибыли, тыс.руб.	376.5	397.5	21	105,6
8.Чистая прибыль, тыс.руб.	2133.9	2252.7	118.8	105,6

Расчет показывает, что переход на работу по 100% предоплате с ООО «Арлес» позволит снизить себестоимость реализованных товаров данного поставщика на 3 % (размер предоставляемой скидки) и установить размер оптовой надбавки на уровне 34 %. Это повлечет снижение выручки от реали­зации на 144.4 тыс.руб., однако сумма валового дохода возрастет на 4,7 % и составит 3123.9тыс.руб. В связи с тем, что сумма расходов на реализацию останется прежней (473.7 тыс.руб.), темп роста прибыли от реализации пре­высит темп роста валового дохода на 0,6 процентных пункта. Несмотря на то, что сумма налоговых отчислений из прибыли будет расти более быстрыми темпами, чистая прибыль увеличится на 118.8 тыс.руб. и составит 2252.7 тыс. руб.

Таким образом, переход на работу по предоплате с ООО «Арлес» поз­волит данному предприятию увеличить прибыль до 2252.7 тыс.руб. Данная мера повлечет снижение цен, что будет способствовать повышению конку­рентоспособности фирмы.

Представленная в таблице 18 динамика показателей по отдельному поставщику приведет к соответствующим изменениям совокупных результа­тов деятельности фирмы. Анализ данных изменений представлен в таблице 15

Таблица 18

Динамика основных показателей деятельности ИП Красильникова Э.В. с учетом планируемых изменений

Показатели	Фактически за 2018г.	С учетом планируемых изменений	Отклонение
			В абс. выр.	В%
1	2	3	4	5
1 .Выручка от реализации, тыс. руб.	55266.7	55152.3	-114.4	99,8
2.Себестоимость реализован­ных товаров, тыс.руб.	42027.9	41743.7	-284.2	99,3
3.Валовый доход, тыс.руб.	13238.8	13378.6	139.8	101
4.в т.ч. расходы на реализа­цию, тыс.руб	5416.1	5416.1	-	100
5.Прибыль от реализации,	7822.7	7962.5	139.8	101.7
6.в т.ч. налоги из прибыли,	1173.4	1194.4	21	101.7
7.Чистая прибыль, тыс.руб.	6649.3	6768.1	118.8	101.2

Таким образом, при принятии ИП Красильниковой Э.В. решения о переходе на работу по предоплате с ООО «Арлес» снижение общей суммы выручки на 114.4 тыс.руб. компенсируется ростом суммы чистой прибыли на 118.8 тыс.руб. Кроме того, переход на предоплату позволит снизить креди­торскую задолженность, а также будет способствовать более доверительным отношениям с партнерами.

Заключение

Целью исследования данной работы яв­ляется оценка закупочной деятельности и поставок на предприятие торговли.

В первой главе данной работы были рассмотрены теоретические аспек­ты закупок и поставок товаров.

Управление закупками рассматривается как область деятельности, в ре­зультате которой фирма приобретает необходимые товары и услуги для дальнейшей переработки или продажи. При этом закупочная деятельность представляет собой процесс, отвечающий за получение необходимого коли­чества материалов требуемого качества в нужное время и место с минималь­ными издержками, основанный на эффективном взаимодействии с постав­щиками, и вносящий вклад в конкурентное преимущество и реализацию стратегии фирмы.

Во второй главе работы дана характери­стика торгового предприятия ИП Красильникова Э.В. основные поставщики и формы договоров с данными организациями.

Процесс закупки представляет собой цепочку взаимосвязанный дей­ствий. Начинается он с составления заявок, а заканчивается практическим поступлением требуемых товаров в нужном количестве с соблюдением каче­ства в заданные сроки, а самое главное на приемлемых условиях.

Эффективность закупок во многом зависит от правильного выбора ис­точников поступления и поставщиков, поэтому коммерческим службам предприятия следует уделить этому вопросу много внимания.

Для успешного выполнения операций по закупке товаров предприятие торговли должно систематически заниматься выявлением и изучением ис­точников закупки и поставщиков товаров, проводить исследования товарных рынков.

Исследование рынка - самое распространенное направление в марке­тинговых исследованиях. Как подчеркивают специалисты, без рыночных ис­следований невозможно систематически собирать, анализировать и сопо­ставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

На основе изучения теоретических аспектов в данной работе была про­ведена оценка эффективности коммерческой деятельности по организации закупочной работы розничного торгового предприятия ИП Красильникова Э.В. Торговый ассортимент предприятия торговли ИП Красильникова Э.В. включает шесть группы товаров: двери м/к,двери стальные,арки,окна фурни­тура,отделочные материалы.

Исследуемое предприятие торговли ИП Красильников Э.В. оставляет предпочтение работать с поставщиками по прямым связям, непосредственно от предприятия изготовителя продукции.

На основе анализа и выявленных недостатков в работе данного пред­приятия были разработаны следующие мероприятия по повышению эффек­тивности работы в данном направлении:

• ужесточение мер, применяемых при не выполнении договора по­ставки.
• переход на предоплату с фабрикой «Арлес»

Предложенные мероприятия дают шанс предприятию торговли ИП Красильникова Э.В. совершенствовать систему показателей, характери­зующих доходность фирмы, достигать целей по организации закупочной работы.

Список использованных источников

• 1. Федеральный закон от 18.07.2011 N 223-ФЗ(ред. от 01.05.2019)"О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"//"Собрание законодательства РФ", 25.07.2011, N 30 (ч. 1), ст. 4571.
  2. Азрилиян А.Н. Большой экономический словарь / М.Ю. Агафонова, А.Н.Азрилиян, С.И. Дегтярёв. -М.: Фонд «Правовая Культура», 2015,- 528 с.
  3. Александров Ю.Л., Терещенко Н.Н, Петрученя И.В., Экономика торгового предприятия: учебное пособие / Александров Ю.Л., Терещенко Н.Н, Петрученя И.В.- Кр., 2017. - 347с. - 448с.
  4. Александров О.А. Логистика. - М.: Инфра-М, 2015.-352с.
  5. Альбеков А. У. Логистика коммерции: Учебник для вузов/ А. У. Альбеков. - Ростов-на Дону: Феникс, 2017. - 512 с.
  6. Альбеков А. У. Экономика коммерческого предприятия/ А. У. Аль­беков,С. А. Согомонян. - Ростов-на Дону: Феникс, 2016. -448 с.
  7. Аникин Б.А.. Логистика: Учебник для вузов/ Б.А. Аникин, Т.А. Родки- на -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2017. - 408 с.
  8. Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Коммерческая логистика. Теория и практика. - СПб.: Питер, 2017.-259с.
  9. Баженов Ю.К. ,Доходы, расходы и прибыль в организациях торговли: Учебное пособие / Ю.К. Баженов, Г.Г. Иванов. - 2016-300с.
  10. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция / Бала­банова Л.В. -М.: Экономика, 2015. -206 с.
  11. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Эк­замен, 2016.-312с.
  12. Беляевский И.К. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К.Беляевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков - М.: Финансы и статистика, 2015.-432 с.
  13. Бланк И. А. Управление торговым предприятием / И. А. Бланк. - М.: ЭКМОС, 2015.-416 с.
  14. Борисова В.В. Конфигурирование логистических потоков. Стратегии развития инструментов коммерции. - СПб.: СПбГЭУФ, 2016.-289с.
  15. Брагин JI. А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Л.А.Брагин,- М.: ИНФРА -М, 2017. - 254 с.
  16. Брагин JI. А.Электронная коммерция: Учебник / JI.A. Брагин, Г.Г. Ива­нов, А.Ф. Никишин, Т.В. Панкина. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2015. - 192 с
  17. Бурдаева Е.С. Коммерческие закупки: взгляд изнутри - СПб.: Питер, 2014.-336 с.
  18. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность: Учебное пособие/ С. Н.Виноградова. - Минск: Высшая школа, 2015. - 446 с.
  19. Волгин В.В. Логистика хранения товаров. - М.: Дашков и Ко, 2010.
  20. Даненбург В. Основы оптовой торговли. Практический курс / В. Даненбург - СПб: «Нева-Ладога-Онега», 2016 - 212с.
  21. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для вузов/ А. М. Гаджин- ский. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Маркетинг, 2015. - 395 с.

Российская Федерация. Законы. Гражданский Кодекс Российской Федерации: часть вторая - Екатеринбург : Издательский дом «Ажур», 2016,- 191 с.

• 1. Горфинкель В. Я. Экономика предприятия: Учебник для вузов / В. Я. Горфинкель, В. А. Швандар. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА,2019.-356с.
  2. Денисова И.Н. Организация и технология коммерческой деятельно­сти: в рисунках, схемах, таблицах: Учебное пособие/ И.Н. Денисова. - М.: ИНФРА - М, 2017. - 124 с.
  3. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли /Л.П. Дашков, В.К.Памбухчиянц - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2015-582с
  4. Елагин Ю. А., Т. И. Николаева, Н. А. Николаева Организация

коммерческой деятельности в торговле: Учебное пособие. - Екатерин­бург: Издат- воУрал. гос. экон. ун- та, 2015,- 156 с.

• 1. Зубкова И.Н. Организация торговли / И.Н. Зубкова - М.: Издатель­ский дом Дашков и К, 2016. - 218с.
  2. Козлов В. К. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление: Учебное пособие для вузов/ В. К. Коз­лов. СПб.: Политехника, 2015. - 322
  3. Лайсон К. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок / К. Лайсон, М. Джиллингем. - М.: ИНФА-М, 2015. - 274 с.
  4. Экономика и организация де­ятельности торговогопредприятия: Учебник / А. Н. Соломатин. - 2-е изд., пе- рераб. и доп. -М.: ИНФА-М,2014-261с.
  5. Неруш Ю. М. Логистика: Учебник для вузов/ Ю. М. Неруш. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 389 с.
  6. Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для ву­зов /Л.В. Осипова, И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2016.-354 с.
  7. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф. П. По­ловцева. -М.: Инфа-М, 2018,- 459 с.
  8. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов / Ф.Г.Панкратов, Т.К. Серегина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Информаци­онно внедренческий центр «Маркетинг», 2013,- 580 с
  9. Петров П. В., Соломатин А. Н. Экономика товарного обращения: Учебник для ВУЗов. М.: ИНФРА-М, 2017. - 220с.