Вклад Дугласа Мак-Грегора в теорию и практику менеджмента
Дуглас Мак - Грегор был великим руководителем. Компетентный, остроумный и проницательный, он пользовался огромным уважением у своих подчиненных и верил, что люди от природы полны энтузиазма, ответственны и нравственны. Он верил в это так сильно, что в 1960 году написал книгу, которая навсегда изменила теорию управления, в те времена опиравшуюся на представление о том, что люди по природе ленивы и работают только тогда, когда их заставляют. Мак - грегор умер в 1964 году, внеся существенный вклад в теорию и практику управления, и его творческое наследие еще долго будет оставаться предметом исследований!
Теория “ X ”. Так теория Х Мак-Грегора предполагает негативное мнение о людях.
Люди не хотят работать. Человек испытывает врожденное отвращение к труду и старается от него уклониться. Нормы выработки, выполнение целевых показателей и табельные часы – это реакция руководителей на природную склонность людей отлынивать от дела.
Принуждение неизбежно. Компания не достигнет поставленных целей без принуждения и запугивания своих сотрудников. Их единственный стимул к работе – наказание, а не поощрение. Повышение по службе, премии и льготы лишь увеличивают запросы человека, а не пробуждают желание упорно трудиться.
Люди стараются уклониться от ответственности. Все, что они хотят от жизни – это спокойная работа с регулярной зарплатой.
Теория “Y ”. В свою очередь Дугласа Мак - Грегора по Y характеризует человека с положительной точки зрения.
Люди не испытывают врожденной неприязни к работе. При определенных условиях работники получают удовольствие от того, чем занимаются.
Сотрудников не обязательно держать в страхе. Должным образом мотивированные сотрудники будут работать без понуканий, и прилагать активные усилия для решения задач, стоящих перед компанией.
Ощущение успеха доставляет людям удовольствие. Достигнутые успехи укрепляют уверенность в своих силах, и в результате сотрудники еще активнее стремятся достичь поставленных перед ними целей.
Люди хотят заниматься ответственной работой. Это неправда, что человек по природе ленив и безответствен. На самом деле он, наоборот, ищет любую возможность, чтобы выполнить ответственную работу.
В человеке от природы заложена способность к творчеству. Большинство людей способно творчески решать стоящие перед ними проблемы.
Люди умны и сообразительны. Часто руководители сильно недооценивают интеллектуальные способности своих подчиненных.
Д. Мак-Грегор проанализировал деятельность исполнителя на рабочем месте и выявил, что управляющий может контролировать следующие параметры, определяющие действия исполнителя:
- Задания, которые получает подчиненный;
- Качество выполнения задания;
- Ожидаемое время заполнения задания;
- Средства, имеющиеся для выполнения задания;
- Коллектив, в котором работает подчиненный;
- Инструкции, полученные подчиненным;
- Убеждение подчиненного в посильности задания;
- Убеждение подчиненного в вознаграждении за успешную работу;
- Размер вознаграждения за проведенную работу;
- Уровень вовлечения подчиненного в круг проблем, связанных с работой.
Мак-Грегор считал, что положения Теории Y правильнее отражают истинную природу работников и именно на них должна основываться управленческая практика, поскольку Теория X предполагала, что для человека доминируют потребности низшего порядка, а согласно Теории Y - высшего.
Подводя итоги к сказанному, можно сделать вывод:
Основная заслуга Д. Мак-Грегора состоит в том, что Он указал направление, в котором может конструктивно развиваться стиль управления, если будет достигнут достаточный уровень. Менеджмент в теории «У» играет качественно иную роль, чем в теории «X».
Его задача в данном случае - интегрировать, создавать комплекс условий,
способствующих развитию актуальных способностей человека, что в свою
очередь создаст гарантии эффективности труда.
Теория «X» ориентирована на авторитарный стиль руководства. Теория «У»
ориентирована на демократический стиль руководства.
Д. Мак-Грегор сделал вывод, что управление типа «У», при котором многим
людям присуща готовность использовать свой опыт, знания, творчество для
решения проблем организации гораздо более эффективно, чем управление
типа «X», и задачей менеджера является создание условий, при которых
рабочий достигает целей организации и одновременно своих собственных
целей.
Список использованной литературы:
- https://hr-academy.ru/hrarticle/teorii-h-i-y-duglasa-makgregora.html
- https://www.top-personal.ru/issue.html?1445
- http://www.consultant.ru/edu/student/download_books/book/mikhnenko_pa_teorija_menedzhmenta/
- Создание своего имиджа
- Самомотивация менеджера
- Организация выявления проблем на объекте управления для последующей автоматизации его деятельности
- Организация выявления проблем на объекте управления для последующей автоматизации его деятельности
- Как одна и та же нужда пораждает разные потребности?
- Виды гражданских правоотношений
- Проблемы современной торговли в России
- Проблемы правового статуса работодателя – юридического лица
- Понятие и содержание собирания (обнаружение, фиксация, изъятие и сохранение) доказательной информации
- Виды и основания дисциплинарной ответственности работника
- Следы транспортных средств, их виды и криминалистическое значение
- Холодное оружие: понятие, классификация и задачи, решаемые его исследованием