Виды социальных программ

Основным вопросом данного эссе была выбрана проблема Социальных программ и ее видов. Если судить по количеству информации предоставленной для изучения в интернет поисковиках, научной литературе, и прочих возможных ресурсах – можно сделать вывод, что данная проблема изучена не очень сильно. Но при этом, нам, как студентам факультета Управления данная информация очень важна для организации и использовании социальных программ на собственном производстве, а потому и актуальность данного вопроса весьма значительна. Источниками для данного эссе послужили собственные знания и научные работы найденные во всемирной сети.

Итак, с появлением корпоративной социальной ответственности, параллельно стали развиваться и социальные программы, и подразделялись они на два направления, ориентируясь: на решение проблем внешних(социальных инвестиций, благотворительности, забота об экологии), что по природе своей выходили за пределы внутренней хозяйственной деятельности организации, ну и на решение внутренних проблем(безопасности на рабочем месте, гарантия страхования и прочие).

Под социальными программами принято понимать деятельность, которая добровольно осуществляется организацией и включает в себя такие аспекты как: охрану природы, охрану труда и развитие персонала, создание благоприятных условий, как в коллективе, так и для возможного труда, а так же поддержку местных сообществ, благотворительную деятельность и добросовестную деловую практику. (Кстати, добровольность, играет ключевую роль в данном определении, так как подразумевает за собой возможность руководство организации не задействовать ни в чем, что не так редко происходит в российском бизнесе. Так как у нас по большей мере принято за практику: Что желательно, то не обязательно, а что не обязательно, то можно и не исполнять).

Это сейчас, мы имеем такой большой перечень возможно включенных в социальные программы, но так было не всегда. К примеру, в Западной Европе все началось с принципа коллективной солидарности, в то время как в Соединенных Штатах Америки все социальные программы основываясь на принципах индивидуализма, реализовывались и проходили исключительно через благотворительные фонды. К слову, на сегодняшний день, обе модели выше, пытаются развиваться в общем направлении и занимаются увеличением и расширением возможных видов социальных программ.

Нельзя не упомянуть о некоторых важных моментах в определении понятия и характеристике социальных программ:

Во-первых, данные программы работают не на законодательном уровне. Тоесть сверх того минимума, который принят государством для обязательного исполнения организациями (такого как Предоставление качественных услуг и продукции потребителям; создание законных рабочих мест; официальная выдача заработной платы; Строгое соблюдение налогового, трудового, экологического и других законодательств; Эффективность деятельности (увеличение благосостояния акционеров, и так далее…)

Во-вторых, все благотворительные взносы идущие от организации производят исключительно за счет е доходов, и не в убыток работнику

В-третьих, некоторые социальные программы организации направлены на поддержание и повышение уровня жизни работников

В-четвертых, одним из важных моментов является увязка социальной программы с целями и задачами самой организации

В-пятых, чем богаче организация, тем шире спектр программ возможных для осуществления ею.

В-шестых, при создании/утверждении социальных программ, должны учитываться мнения не только работников данной организации, но и всех стейкхолдеров, на которых данная программа может повлиять тем или иным образом.

В-седьмых, социальные программы не должны устаревать и тухнуть. Всегда должны учитываться и пересматриваться, особенно при возможных изменениях со сторон макро и микроэкономического климатов.

Что касается типов или так называемых видов социальной ответственности. В общей сложности их можно выделить около пяти:

1. собственные программы компаний; - это очень интересный, и в то же время трудный вид, так как не очень просто разработать социальную программу своей компании. Проще повторить ее у конкрурентов, что грозит слухами о некомпетенции руководства. К тому же, когда компания попадает в такую ситуацию, когда уже не может нести дополнительные расходы по социальным программам, одними из первых замораживаются внутренние социальные программы. Потому как они внутри, и, когда замораживаешь их, в отличии от всех последующих видов, об этом мало кто узнает.
2. программы партнерства с местными, региональными и федеральными органами государственного управления; - довольно полезный вид, что в какой-то момент помогает особенно тем компаниям, что находятся под государственным контролем. И в случае срочной потребности в получении какого-то разрешения, организации поддерживающие данные программы ставятся на ранг выше аутсайдеров, которые, в последствии, могут на помощь вышестоящих даже не надеяться.
3. программы партнерства с некоммерческими организациями;- при поддержки фондов организация показывает общественности, что помимо получения прибыли, расчитана еще на что-то. Но, к сожалению, в нашей стране это “что-то” считается просто выводом капитала, через создание или поддержку подобных фондов. Так что данный вид программы очень специфический, и может попасть под немалую критику со стороны общественности.
4. программы сотрудничества с общественными организациями и профессиональными объединениями; - дает нам возможность, в случае чего, получить квалифицированные кадры, и поднимает рейтинг перед потребителем, но если средств на поддержку таких программ нет, снова можно оказаться с наименьшим числом потребителей.
5. программы информационного сотрудничества со СМИ – дает нам большое преимущество над конкурентами, но при том, также привносит большие риски в существование компании. Во-первых, те компании, что не занимаются данной программой, и имея в своем арсенале, только первую, априори рискуют быть “осмеяны” со стороны СМИ. И в случае чего, рискуют потерять свою репутацию, только за счет отсутствия информационного сочувствия со СМИ. Во-вторых, даже при полном сотрудничестве, как и в примерах выше, могут закончится доводы держать СМИ при себе, а те в свою очередб могут ответить тем же, и, как и в первом случае, подпоганить репутацию.

Так же не стоит забывать и про добросовестную деловую практику, имеющую пред собой цель содействовать принятию и распространению добросовестной деловой практики между всеми заинтересованными группами, что так же, как и все перечисленное выше не маловажно, но не особо сильно используется в наших реалиях.

В завершении, хочу сказать, занимаясь данным эссе, я ознакомилась с историей и видами социальных программ возможных для осуществления в организации, сделала для себя выводы и поняла, как важно и полезно использовать такие программы, и что это может не только мотивировать моих будущих сотрудников, помогать держать бренд и тому подобное, но и в действительности знание данных программ поможет мне в создании социальной программы на собственном предприятии. Так же я поняла, что перед тем, как вводить или поддерживать ту или иную программу, я должна понимать какие риски сразу падают на мою компанию, и стоит ли что-то вообще делать, или лучше продолжать отсиживаться, как львиная доля организаций в нашей стране. А может стоит продумать, как уменьшить риски, или изменить программы таким образом, чтоб всем стало проще: как вступать в них и поддерживать, так и выходить, не боясь услышать по этому поводу, о себе кучу критики. Ведь, возможно, многие и отсиживаются, боясь рисковать, просто плывя по течению.

А стоит ли оно того?