Психологические особенности формирования управленческой команды

Введение

Команды играют важную роль в профессиональной жизни. Однако при этом не каждая группа — это команда, и не каждая команда эффективна. Определение истинной эффективности рабочей группы представляет для руководителей трудность. При этом, с точки зрения полученных результатов, которые могут быть, как количественным, а также качественным, можно оценивать эффективность группы, а также команды. В этом случае существует тесная взаимосвязь между качественными, а также количественными показателями эффективности. Следовательно, группы работают эффективно тогда, когда, те задачи, которые поставлены достигаются, а члены группы успешно работают вместе. Соответственно, тогда группы работают неэффективно, когда, те задачи, которые поставлены выполняются плохо. Всё шире в современном мире применяется командная работа тогда, когда последняя требует взаимосвязанных действий, которые не могут быть выполнены эффективно при индивидуальной работе. Поэтому, формирования управленческой команды является актуальным.

Основная часть

Команда — это любая группа людей, которые имеют общую задачу, работая вместе над её воплощением. При этом, необходимые, но ещё не достаточные признаки, которым уже вполне могут соответствовать любая рабочая группа. Также, особый признак, который отличает полноценную команду от простой рабочей группы, представляет собой такой компонент как единодушие участников. При этом, команда, решая свои задачи через объединение опыта, навыков, а также умения членов, сложено направляет в мощную результирующую силу. Если рассматривать группу, то она, напротив, характеризуя отсутствие взаимного доверия, а также целей, которую разделяет каждый без исключения участник группы. Поэтому, результат команды заведомо слабее, чем результат группы в первом случае.

Обратимся к понятию малой группы. Следовательно, малая группа представляет собой немногочисленную группу людей, объединённых общей социальной деятельностью, находясь в непосредственном общении, которое способствует возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых процессов.

Отличительные признаки малой группы характеризуются пространственным и временным соприсутствием людей, наличием постоянной цели совместной деятельности, эмоциональных отношений между членами группы и организующего начала, разделение персональных ролей. Пространственное и временное соприсутствие людей даёт возможность личных контактов, включающие в себя как интерактивные, так и информационные, не только перцептивные аспекты общения, а также взаимодействия. Наличие постоянной цели совместной деятельности обусловлено, как прообразом результата и начальным момента совместной деятельности определяя динамику функционирования малой группы.
Основные параметры малой группы как важнейшие социально-психологическими характеристики, которые всесторонне раскрывают её сущность, представляют собой тип группы, то есть название, предназначение, место в системе других групп, композиция или состав группы, групповые процессы либо динамика групповой жизни, динамическая структура группы и групповые образования.

Для того, чтобы создать эффективную команду необходимо обратить максимум внимание на:

1) команда должна иметь подходящий баланс навыков и опыта;

2) участники могут открыто, а также прямо выражать свои позиции;

3) конкуренция между сотрудниками носит позитивный или спортивный характер;

4) поддерживаются хорошие отношения с другими командами внутри организации;

5) личные отношения характеризуются поддержкой, взаимовыручкой и доверием;

6) участники совещаний активны в выражении своих позиций и претворении в жизнь задач, поставленных командой;

7) отношения между начальником и подчиненным заключаются в том, что оба помогают друг другу лучше выполнять занимаемую роль;

8) члены команды отчетливо понимают задачи, стоящие перед ними;

9) помощь из вне всегда с охотой воспринимается и максимально используется;

10) команда регулярно анализирует прогресс в движении к цели, планирует способы и варианты её достижения, на основе чего корректируется порядок действий

Таким образом, персонал получает удовольствие от пребывания на работе, что служит рычагом к увеличению продуктивности, а не препятствием.

Заключение

Организация работы с персоналом представляет собой систему нравственных ценностей и правил взаимоотношения людей в коллективе. Для организации работы персонала предусмотрены совокупность внутрифирменных принципов, а также правил взаимоотношению рабочих и служащих, своеобразная система ценностей и убеждений, которая воспринимается добровольно являющаяся философией компании

Необходимость философии компании обусловлена отсутствием одинаковых людей, при этом отношения между персоналом строго регламентироваться общими для всех принципами, существованием текучести кадров, при которой новым работникам необходимо быстро изучить систему моральных ценностей.

При формировании вокруг себя группы единомышленников руководителем в условиях дипломатического подразделения необходимо определять возможности достижения стратегического успеха, путём создания и функционирование эластичных, самонастраивающихся структур, обычно именуемые командой.

Литература

1. Старобинский Э.Е. Менеджмент на практике. Управление персоналом. Управление производством. Управление качеством. Опыт компаний США, Японии, Западной Европы [Текст]: книга / Э.Е. Старобинский - М.: Книжный мир, 2002 - 152 с.
2. Соснин В.А. Социальная психология [Текст]: учебник. Серия «Профессиональное образование» / В.А. Соснин, Е.А. Красникова - М.: Форум: Инфра-М, 2004. - 336 с.
3. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг [Текст]: учебное пособие. Серия «Учебники факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова» / Г.И. Маринко - М.: Инфра-М, 2005. - 381 с.
4. Мордовии С.К. Управление персоналом: современная российская практика [Текст]: учебное пособие по направлению «Менеджмент». Серия «Теория и практика менеджмента» / С.К. Мордовии. - С.Пб.: Питер, 2003. - 288 с.