Проектная команда

Результат работы над любым проектом зависит от слаженной работы проектной команды, и ее правильное формирование является, пожалуй, одним из основных факторов успеха проекта в целом. О том, какие подходы можно применять для создания эффективной команды и будет моё ЭССЕ.

Проектная команда представляет собой группу лиц, объединенных во временную организационную структуру для выполнения работ по проекту. На первых этапах при принятии решения о создании проектной команды необходимо описывать и учитывать: ограничения, накладываемые внешней и внутренней средой на выбор членов проектной команды; ограничения, накладываемые внешней и внутренней средой на действия руководителя и членов проектной команды. Необходимо разрабатывать методику формирования проектной команды, которая должна: позволять проводить отбор кандидатов по профессиональным компетенциям; позволять осуществлять подбор членов команды в соответствии с ролями в команде; давать возможность проводить оценку взаимоотношений между будущими членами проектной команды. Любые проекты, независимо от цели, содержания, срочности и объекта проектирования, можно разделить на этапы:

1. Формирование макета инновационного проекта.

2. Технико-экономическое обоснование.

3. Создание команды для выполнения проекта.

4. Разработка проекта.

5. Принятие решения о целесообразности исполнения инновационного проекта.

6. Материальное воплощение проекта.

На этапах 1, 2 появляются требования к команде: к ее составу, количеству и квалификации будущих ее членов. Все этапы проекта контролируют руководитель и куратор проекта.

Руководитель — представитель команды, который отвечает за успешное выполнение проекта, защищает проектные решения и отчетность перед заказчиком и куратором.

Куратор — представитель высшего руководства, который оказывает информационную поддержку и занимается финансированием проекта.

Для реализации проекта нужна группа исполнителей (рабочая группа). Требования к ней разрабатываются на этапах формирования макета инновационного проекта и составления технико-экономического обоснования. На этапе создания проектной команды формируется группа исполнителей, которая должна соответствовать выявленным на предыдущих этапах требованиям.

Формирование команды проекта-отдельная задача проектного управления, когда все усилия направлены на объединение квалифицированных специалистов в группу, способной самостоятельно анализировать и реализовывать функциональные задачи проекта. Можно уверено сказать, что формирование команды проекта — первый этап в достижении успешности проекта.

Основная цель команды проекта – создать качественный программный продукт. Но какой продукт можно считать качественным? Качество-это степень соответствия системы требованиям, спецификациям и ожиданиям пользователей. Традиционные определения качества включают также и критерий своевременности, который можно рассматривать как разновидность спецификации. Качество продукта обеспечивается качеством процесса проектирования, которое, в свою очередь, складывается из качества функционирования каждой роли.

В активной части процесса формирования команды выделяются четыре основные цели:

1. Изменение набора целей или приоритетов;

2. Анализ и распределение способа работы;

3. Анализ норм, способа принятия решений, коммуникаций;

4. Определение взаимосвязей между людьми, выполняющими работу.

Проектная команда должна удовлетворить интересы заказчика и других участников проекта, не входящих в команду, которые выражены в виде декларируемых ими или скрытых (латентных) целей.

На сегодняшний день в управленческой среде выделяют три типа проектных команд:

• команда проекта (КП) – организационная структура проекта, в которую вовлечены как все лица, непосредственно выполняющие работы проекта, так и лица, представляющие интересы его различных участников. Задачами руководства команды являются выработка политики и утверждение стратегии проекта для достижения его целей;

• команда управления проектом (КУП) – организационная структура команды, включающая тех членов КП, которые вовлечены в управление проектом, в том числе представителей его некоторых участников и административно-управленческий персонал. Задачей КУП является исполнение всех управленческих функций и работ в проекте по ходу его реализации;

• команда менеджмента проекта (КМП) – организационная структура, возглавляемая управляющим (главным менеджером) проекта и создаваемая на период его выполнения или одной из стадий жизненного цикла. Часто в КМП входят физические лица, осуществляющие менеджерские и другие функции управления проектом, а также непосредственно участвующие в принятии решений. Главными задачами такой команды являются реализация политики и стратегии проекта, стратегических решений и осуществление тактического (ситуационного) менеджмента. КМП часто называют группой менеджмента, просто менеджментом или топ-менеджментом, руководством и т.п.

Время существования команды всегда связано с началом и окончанием проекта. В этом процессе выделяют пять стадий:

1. Образование (fоrming) – члены команды объединяются с целью сотрудничества.

2. Интенсивное формирование (stоrming) – после начала совместной работы оказывается, что члены команды имеют различные мнения относительно способов достижения целей проекта и подходов к его осуществлению, что может приводить к спорам и даже конфликтам.

3. Нормализация деятельности (nоrmаlizing) – члены команды приходят к взаимному согласию в результате переговоров и разрабатывают нормы, на основании которых будет построена их дальнейшая работа.

4. Исполнение планов по реализации проекта (pеrfоrming) – после того, как мотивация членов команды и эффективность ее работы возрастают, процесс осуществления проекта стабилизируется, и команда может работать с высокой эффективностью на протяжении всего его периода.

5. Трансформация команды, или ее расформирование (trаnsfоrming) – по мере завершения работы над проектом решается вопрос о будущей деятельности членов команды. По окончании проекта эффективность его выполнения может либо возрасти (члены команды концентрируют усилия на завершении проекта, имея достаточно четкую перспективу своего будущего), либо понизиться (члены команды испытывают сожаление по поводу окончания их совместной работы, особенно если их будущее не определено).

Команда проекта выступает как единый организм и объект управленческой деятельности. Организационная культура является мощным стратегическим инструментом, позволяющим ориентировать команду на общие цели и результаты. Ее составляющими являются:

• осознание своего места в команде;

• ценности и нормы поведения;

• обычаи деловой практики;

• коммуникационная система и культура общения;

• критерии и правила полномочий и ответственности, статуса и власти;

• правила неформальных отношений;

• сложившиеся в команде привычки и традиции;

• взаимоотношения между людьми;

• трудовая и деловая этика.

В общем случае культура команд различного типа в проекте содержит национальную, корпоративную, организационную и профессиональную культуру.

Для проектной команды характерны три типа культуры. Корпоративная включает систему ценностей, ментальность и модель действий организации, в структуре которой находятся проект и команда, а также других основных участников проекта, организационная – систему ценностей, ментальность и модель действий КП, профессиональная – систему профессиональных ценностей, мышления и модель профессиональной деятельности участников проекта и как индивидуумов, и как членов КП.

Для формирования эффективной проектной команды необходимо гармонично соединить различные системы ценностей, ментальности и образы действий, носителями которых являются члены команды - индивидуумы, в интегрированном контексте проекта. В связи с этим основным отличием состоявшейся проектной команды от другого типа команд является организационная и профессиональная культура менеджмента проектов.

Ключевые выводы:

• Команда проекта должна быть назначена как можно раньше. Таким образом члены команды могут принять участие в процессе планирования, поскольку многие из них будут иметь специфические знания, которые могут помочь сделать первоначальные оценки более точными.

• Раннее вовлечение участников в проект также укрепляет нацеленность команды на достижение результатов. Это один из жизненно важных факторов успеха, который часто упускается из виду.

• Матричное управление и связанная с ним среда все чаще используются при реализации проектов.

• Формирование команды проекта из сотрудников компании и внешних специалистов – наиболее эффективный способ соответствия требованиям навыков и экспертизы.

• Составление плана коммуникаций и выбор методов управления командой проекта – важный шаг для успешного управления человеческими ресурсами проекта.

Заключение:

Самым важным ресурсом в любой организации является команда. А главным показателем эффективности функционирования- благоприятная и дружелюбная психологическая атмосфера внутри коллектива.