Образование – бизнес или…?

Ответ на данный вопрос, как и на большинство вопросов, скрывается под целью существования самого объекта. Определим цель – ответим на вопрос.

Вопрос о том удовлетворяют ли современные выпускники высших учебных заведений требованиям работодателей, уже давно не актуален. К сожалению, большинство последних в один голос утверждают, что качество основной массы бакалавров оставляет желать лучшего, что вчерашних студентов приходится всему переучивать прямо на рабочем месте.

Причины сложившейся ситуации называют разные. С одной стороны, это крайне большое количество образовательных организаций, превративших процесс получения образования, в процесс «обмена» диплома на денежные средства студента; с другой стороны, это отсутствие мотивации педагогических работников в повышении своей квалификации и совершенствовании образовательного процесса, вызванные чрезмерно большой загруженностью бумажной работой; в то же время выделяют отсутствие желания у студента обучаться.

Наряду с этим, компетентностный подход в образовании, включение в образовательные программы требований профессиональных стандартов, призваны изменить ситуацию в лучшую сторону. То есть сегодня в нашей стране есть не только понимание проблемы, но и некий инструментарий по ее решению. Однако, сколько должно пройти времени, что бы ситуация в корне изменилась, никому не известно, а дефицит квалифицированных работников работодатель испытывает сейчас.

Таким образом, вопрос о подходе к образованию, как к некому процессу является в достаточной степени актуальным, а три основных компоненты данного процесса: руководство образовательной организации, педагогический состав и сами студенты, – определяющими, чем же сегодня является образование – бизнесом или…

Уже сегодня делать то, о чем другие будут думать завтра

© Уинстон Черчилль

Безусловно, основную ответственность в работе любого высшего учебного заведения несет руководство ВУЗа. Именно руководство определяет вектор развития образовательной организации, задает «управленческий ритм» всему менеджменту. От отношения руководства к вопросам качества образования, вопросам ответственности перед конечным потребителем, зависит общая тенденция предоставления образовательных услуг.

Главной целью коммерческой организации, как известно, является максимизация полученной прибыли. Причем, в процессе достижения данной цели, нерадивые руководители не редко забывают не только о качестве конечного продукта или оказываемой услуги, но и о наличии социальной составляющей любого созидающего бизнеса.

Руководство образовательной организации, попадающее под данное описание, скорее всего, воспринимает рассматриваемую категорию исключительно с позиции бизнеса, причем бизнеса не качественного, безответственного.

Именно данный факт и стал отправной точкой к началу тотальных проверок образовательных организаций высшего образования и последующим закрытием тех образовательных организаций, кто не соответствует имеющимся критериям и не выполняет требования нормативной базы.

Если обратиться к статистике, то можно увидеть сокращение количества ВУЗов, за последние шесть лет, практически на 20 % (в 2016 году осталось лишь 80,6% от количества вузов 2010 года – 899 против 1115) [1]. Особенно сильно сократилось количество филиалов, а так же экономических и юридических направлений подготовки в не профильных ВУЗах.

Одной из основных причин сложившейся ситуации является соответствующий менеджмент образовательных организаций, т.к. именно от стратегических решений руководства зависит и развитие ВУЗа, и его восприятие как внутри страны, так и зарубежом.

Так, например, в рейтинг 200 лучших университетов Мира по версии QS Quacquarelli Symonds попал только один отечественный ВУЗ – Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова [2].

Конечно, нельзя говорить о том, что руководство всех образовательных организаций попадает под данную категорию, в стране очень много отличных ВУЗов, действительно дающих качественное образование, контролирующих образовательный процесс, принимающих верные стратегические решения. Важно отметить, что большинство из них пользуются в продвижении своего бренда тем же инструментарием, что и бизнес: создают корпоративную культуру, активно используют SMO-оптимизацию, привлекают к совместному созданию курсов лучших мировых практиков и т.д.

Скорее всего, за подобными образовательными организациями, будущее отечественного образования, как и за руководителями этих образовательных организаций, ведь эффективный менеджмент способствует и развитию всей системы, и удовлетворению всех участников образовательного процесса.

Невозможно отучить людей изучать самые ненужные предметы

© Люк де Клапье Вовенарг

Конечно, руководство образовательной организации задает вектор развития и диктует принципы, на которых строится понимание образования в обществе, однако, сам процесс держится именно на педагогах, а, следовательно, от восприятия педагогами данного процесса, от той цели, которую они ставят при выполнении своей работы, зависит многое.

Хотим мы этого или нет, но абсолютное большинство преподавателей являются наемными работниками и попадают под все соответствующие экономические законы, в том числе и закон предложения.

Если рассматривать педагога, а точнее его компетенции, как некий товар, и приложить данную категорию к закону предложения, то мы увидим интересную картину.

Еще в 2015 году на образовательном форуме «Территория смыслов на Клязьме» президент Российской Федерации В. В. Путин, отвечая на вопрос участника обозначил, что задача повышения зарплат преподавательского состава в вузах до 200% от средней по региону остается среди приоритетов [3].

В то же время, не стоит забывать об отмеченной ранее тенденции к закрытию образовательных организаций, чья деятельность не соответствует установленному законодательству, что влечет за собой высвобождение трудовых ресурсов (преподавателей).

Другими словами мы наблюдаем картину искусственного роста цены (оплата труда преподавателя), и роста предложения (количество преподавателей на рынке труда), что по закону предложения невозможно, т.к. последний предполагает снижение цены, при повышении предложения.

Таким образом, если завтра государство перестанет регулировать минимальную заработную плату работников образования, рынок отреагирует молниеносным обвалом заработной платы педагогов высшей школы.

Понимают ли это преподаватели – вопрос крайне сложный, в любом случае сегодня собственная конкурентоспособность, для педагогов высшей школы, должна выходить на первый план. Преподавателю необходимо анализировать рынок образовательных услуг, тенденции в реальном секторе экономики, постоянно повышать качество своего ресурса, следить за его актуальностью и востребованностью со стороны конечного потребителя, работать над личностным брендом, т.е. делать все то, что делает предприниматель на любом рынке – продавать.

Образование нельзя дать, его можно только взять

© Матвейчев О. А.

Один хороший человек в кулуарной беседе как то отметил, что работа педагога высшей школы самая важная и престижная из всех возможных, в данной работе есть только один минус – студенты, не было бы студентов и работать было бы проще. Сегодня данная фраза стала неким афоризмом в узких кругах.

Образование как таковое, без студентов, не возможно. Именно они порождают спрос на образование, не будет студентов – не будет и преподавателей.

В психологии менеджмента есть так называемая «Теория поколений», разработанная в начале девяностых американскими учеными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Смысл данной теории сводится к тому, что родившиеся в определенные периоды истории объединены некими общими признаками, которые берут свое начало из той ситуации (экономической, политической, социальной), в которой они выросли.

В 2017-2018 гг. в образовательные организации высшего образования начинают поступать молодые люди, родившиеся в начале 2000 годов, они отличаются от своих предшественников тем, что относятся к новому поколению, поколению Z.

Безусловно, у данного поколения есть свои особенности, «строительным материалом» этих людей являются отрицание иерархии, наглость, нарциссизм и эгоизм [4], что конечно скажется на образовательном процессе.

Уже сейчас можно видеть, что отношение студентов к учебе сильно изменилось, они ставят под сомнение все устоявшиеся в образовании нормы, не приемлют материала, который им не интересен, собственные потребности выносят на первый план, воспринимают общение с преподавателем в позиции «Взрослый-Взрослый» (термин ввел американский психолог Эрик Берн, создатель теории трансактного анализа).

Поколение Z медиа окрестили также «предпринимательским поколением». При этом подчеркивается желание их представителей строить свои стартапы, а не быть погруженными в корпоративную рутину [4].

Именно поэтому от образования они будут брать только тот инструментарий, какой им необходим для достижения поставленных целей, остальное будут отметать за ненадобностью.

Заключение

Возвращаясь к постановке вопроса, к определению цели существования образования и, самое главное, к проекции всего этого на существующую реальность, вывод напрашивается однозначный: образование – есть бизнес. Бизнес, в котором:

- конечными потребителями выступают работодатель и выпускник, для них главным критерием является качество;

- исполнителем, в данных отношениях, является непосредственно преподаватель, который должен следить за тенденциями рынка, что бы оставаться в тренде;

- образовательной организации же, как и ее руководству, в данном бизнесе уготована особая роль – роль некоего механизма, консолидирующего лучших из всех перечисленных выше субъектов.

Образовательная организация уже сегодня должна перейти в режим анализа потребностей каждого отдельного субъекта бизнеса, подобно контекстной рекламе в поисковых системах, и подбора ему соответствующих образовательных программ. Только в данном случае образование как бизнес будет наиболее эффективно и полезно всем.

Список литературы:

1. Оптимизация привела к сокращению университетов и студентов / Кирилл Кудрин. Газета «Известия». [Электронный ресурс]. 10 ноября 2016. Режим доступа: http://izvestia.ru/news/643309

2. 200 лучших университетов мира в 2016 году / РИА Новости. Россия сегодня. [Электронный ресурс]. 05.09.2016 (обновлено: 22:06 05.09.2016) Режим доступа: https://ria.ru/abitura_world/20160905/1475519112.html

3. Путин: задача повышения зарплат преподавателям остается среди приоритетов / ТАСС: Информационное агентство России. [Электронный ресурс]. 14 июля 2015. Режим доступа: http://tass.ru/obschestvo/2119758

4. Поколение Z и его место в истории. Теория поколений. Поколения X, Y и Z / Екатерина Кириллова. [Электронный ресурс]. 18.10.2015. Режим доступа: http://fb.ru/article/210221/pokolenie-z-i-ego-mesto-v-istorii-teoriya-pokoleniy-pokoleniya-x-y-i-z