Мой психологический автопортрет руководителя

Процесс управления состоит из взаимодействия субъекта и объекта. В качестве субъекта управления могут выступать один человек или группа людей. Один человек – это руководитель.

Руководитель - это и вожак, и вождь, и мужественный предводитель войска, и яркий лидер общественного движения. Как ни странно, но это и главарь, и владыка, и повелитель, и воротила, и хозяин, и учитель, и директор... Список синонимов можно продолжать бесконечно.

Психологический портрет руководителя – это совокупность качеств его личности в психологических аспектах.

Портрет можно «рисовать» с учётом такой характеристики. Этимология слова «руководитель» вообще дает нам самое точно описание - руководить, значит за руку водить...

Как по мне, составляющими портрета руководителя являются:

Природные свойства - это особенности психики руководителя, связанные с его генетическими данными. Основными природными свойствами, важными для руководителя, являются: харизматичность, интеллект и способности, характер и темперамент, эмоциональная устойчивость;

Приобретенные качества - это особенности психики руководителя, возникшие под влиянием его личной жизнедеятельности.

Профессиональный опыт - это вооруженность передовыми знаниями, и личные достижения в управлении.

Харизматичность – это природная способность к лидерству, как свойство личности можно оценить двумя важными характеристиками:

-направленностью - рассматривается как основная ориентация и ценности личности. Направленность может быть двух видов: на себя и на других. Направленность «на себя» проявляется у эгоистичных натур. Они используют свой дар для удовлетворения личных амбиций. Им нравится ощущать свою власть, зависимость от них других людей.

-ответственностью - заключается в заботе о результатах своего влияния на других людей. Лидеру должно быть важно, куда заведет ведомых его влияние, будут ли достигнуты коллективные и индивидуальные цели доверившихся ему людей.

Способность вести за собой других людей является «божьим даром», который дается немногим. Таким людям верят без сомнений, за ними идут по собственному желанию, без принуждения. При этом ведомые часто даже не задумываются, куда и почему они идут.

Интеллект – это природная способность к эффективной умственной деятельности.

Различают три основных вида интеллекта: теоретический, практический и творческий. Психология оценивает их как равнозначные, не выстраивая в рейтинг.

Способности – это природные свойства человека, от которых зависит успешность овладения определенными видами деятельности.

Коммуникабельность – это природная способность человека к общению.

Характер - это совокупность устойчивых свойств человека, которые определяют его эмоции и поведение. Сильный характер позволяет создать обстоятельства, добиваться намеченной цели, преодолевать трудности. Сильный характер не только помогает своему носителю, но и поддерживает и увлекает других. Он способствует сплочению людей, побуждению у них энтузиазма.

Темперамент – это динамическая характеристика психических процессов и поведения человека.

Эмоциональная устойчивость – это способность воспринимать динамическую эмоциональную нагрузку без заметного изменения качества своей деятельности.

Стрессоустойчивость – это природная способность человека не достигать в своих эмоциях стрессовых состояний.

Воля – это способность человека действовать в направлении сознательно постановленной цели, независимо от обстоятельств.

Предприимчивость – это умение использовать различные
варианты.

Независимость суждений и поведения позволяет руководителю нестандартно, творчески подходить к управленческой деятельности. Это включает и ответственность, и готовность идти на разумный риск, и при этом сочетать рискованные проекты и решения с абсолютно надежными.

Надежность – это безусловное исполнение взятых на себя обязательств.

Креативный подход связан с умением руководителя применить знания теории и практики управления в своей практической деятельности. Управленческий труд всегда оригинален. Он фактически не содержит полностью идентичных ситуаций. Поэтому руководитель, применяя теоретические знания или чужой опыт, всегда действует в новых обстоятельствах.

На мой взгляд, современный руководитель должен соответствовать времени, месту и руководствоваться теми методами, которые были опробованы ранее, могли бы быть применимы сегодня и давали результат на будущее. «Форматируй прошлое, активируй настоящее» – такой девиз может быть актуален для современного наставника. За примерами далеко ходить не нужно.

В умении адекватно оценить ситуацию руководителю поможет суворовский «глазомер», который дает возможность видеть и развивать в подчиненных обратную связь по достижению любых результатов; быстрота реакции - способность руководителя максимально быстро реагировать на ситуацию; натиск или напор - не сдаваться ни при каких обстоятельствах и сверхусилие, чтобы довести все до конца, до победы; целеустремленность - «Всегда имей цель определённую, - говорил Суворов, - сражения, цель которых остается непонятной, - излюбленный прием невежд»; простота - все гениальное - просто; наступательность - инициативность.

Для полного завершения портрета остается добавить профессиональную подготовку, которая включает самосовершенствование и обучение руководителя и подчиненных, создание так называемых «обучающих организаций», где потенциал, который можно найти в собственной организации, - это и будет ресурсом, присущим только ей.

Из личных качеств, которые служат неотъемлемой частью портрета, можно назвать - честность и справедливость, которые, на мой взгляд, не требуют комментариев; простота в общении, но без фамильярности; позитив и «чудачества», которых порой так не хватает в отношениях между руководителями и подчиненными, но которые делают руководителя чертовски привлекательным и обаятельным, более живым и родным. Современному руководителю стоит поучиться у Суворова!

Стоит ли ещё дополнять портрет? Пусть каждый руководитель «дорисует» штрихи сам, ведь индивидуальность, несмотря ни на что, должна присутствовать!