Этические нормы в поведении руководителя

Проблема поведения руководителя в современном бизнесе играет большую роль. Ведь, этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе, который или будет способствовать успешной деятельности организации по достижению ее целей, или будет создавать препятствия, вести к распаду организации. От поведения руководителя будут зависеть очень многие факторы: успех, прибыль, работа предприятия в целом. Какими качествами, навыками, знаниями, должен обладать руководитель, который приведёт предприятие к успеху и деятельность компании начнет приносить свои плоды? Какие отношения должны быть у руководителя с подчиненными? Все это является главными проблемами в поведении руководителя. Только грамотно ответив на все эти вопросы можно сказать об этических нормах руководителя любого подразделения и ранга. Можно продлить правильность назначения на эту должность и , в последствии, принят правильное решение по отношению к этому руководителю. Если принять меры на ранних стадиях, можно спасти организацию от распада и потери денежных средств. Для того, чтобы это сделать нужно проанализировать и узнать, что же такое "этические нормы в поведении руководителя?" Я сделала анализ, с которым вы можете ознакомится ниже.

Этика руководителя-это одно из важнейших составляющих ведения любого бизнеса, так как, по-моему, от отношения руководителя к своим подчиненным зависит результат работы предприятия в целом. Одно из требований этикета - это стиль поведения руководителя по отношению к работникам в виде норм, обеспечивающих наиболее правильное поведение управляющего к своим подчиненным в интересах дела.

Я считаю, что руководитель должен быть компетентен к своим сотрудникам и компетентным в своей области. Если руководитель не обладает достаточным количеством знаний и компетенций, то он не может быть управляющим, так как создается угроза для положения дел в организации. Некомпетентный человек принимает важные решения, а квалифицированный и компетентный работник обязан выполнять все его приказы. Компетентность руководителя- это его авторитет перед подчиненными. Отсюда можно сказать, что руководитель любого подразделения, любой компании и любого ранга обязан: повышать квалификацию, развивать в себе навыки, изучать науку по управлению, совершенствовать личностные качества и показывать перед подчиненными свое лидерство, и авторитет. Успех будет достигнут, если сотрудники будут верить руководителю и уважать его, а также стремиться подражать ему.

Каждый день руководитель получает разную информацию, и он должен принять непосредственное решение, дать распоряжение по выполнению своего приказа. Управляющий не сможет грамотно оценить ситуацию без норм этикета, которые он обязан выполнять. Я думаю, что руководитель не должен показывать своего превосходства во всех вопросах, решаемых командой. Руководитель не должен стесняться, если он знает меньше подчиненного в том вопросе, которым почти не занимается (занимается кто-то из работников). По-моему, он должен обращаться с советом к свои починенным: "Что вы думаете по этому поводу...?", -управляющий, который ценит и прислушивается к мнению квалицированных специалистов, обеспечивает для себя деловой контакт с работниками, коллектив не считает его зазнайкой и "самым умным", который жаждет тщеславия. Руководитель занимает высокую позицию в компании, но это не делает его компетентным в решении всех проблем и вопросов, чем его работников. Умный и компетентный руководитель никогда не будет принимать какого-либо решения, не спросив мнение коллектива, даже если оно не будет совпадать с мнением самого лидера. Управляющий, который всегда перебивает, не слушает и не учитывает мнения и советы других участников, не может принимать грамотные решения в процессе руководства. Я думаю, что с самой низкой ступени управления уже нужно учиться прислушиваться к чужим мнениям, а не выслушивать их, потому что они чужие. Корректность очень важна для успеха в любом бизнесе. Я считаю, что руководитель должен принимать решения, и от подчиненных требовать выполнения, но ответственность всю брать на себя. С помощью демократического подхода принятия решений, руководитель поднимает себе авторитет, а с помощью административного - понижает. Но при допущении ошибки, я думаю, что руководитель должен в этом признаться своим подчиненным — это будет мудрое и правильное решение грамотного руководителя. Руководитель должен четко разграничивать зоны работы для подчиненных. Доверие руководителя к подчиненным быть должно, но и должен присутствовать контроль. Управляющий не должен относится к своим подчиненным холодно, злобно, ведь это привет к плачевному результату. Руководитель должен уметь слушать и слышать своих подчиненных- это играет значительную роль. Не каждый менеджер должен быть "оратором", но он должен уметь грамотно говорить. Если руководитель позволяет себе грубить, вести себя некорректно по отношению к подчиненным , тем самым он подавит увлечение к делу работника, его вовлеченность в процесс работы и желание работать вообще. У руководителя не должно быть "любимчиков" на работе, ведь остальные будут чувствовать себя хуже и недостойными быть выбранными руководителем в свой круг. Это приведет к разрозненности в коллективе и отношение к руководителю будет иное. Менеджер не должен выставлять все решенные проблемы и вопросы в лучшую сторону своей заслугой. Участие коллектива дало определенное влияние на принятие решения, и только глупый руководитель будет присваивать все заслуги себе, хотя это совершенно не так. Иногда слишком хорошее отношение руководителя может привести к расхолаженности подчиненных. Они будут считать, что все можно . Руководитель должен в меру поощрять, но и наказывать тоже должен. Тогда метод "кнута и пряника" приведет все дела в порядок и установит грамотно-построенную систему управления.

Заключение

Я считаю, что от этических норм поведения руководителя зависит успех деятельности организации или ее распад. Для успешной работы предприятия руководитель должен быть: умный, компетентный , обладать всеми качествами, которые я перечисляла ранее: доброта, внимательность, сострадание, умение слушать и слышать - главные качества в отношении руководителя к своим подчиненным, которые ценятся в коллективе и принесут определенные плоды в работу. Если этими качествами обладает не только один руководитель, но и все его подчиненные, коллеги, то эта компания будет работать успешно при любых обстоятельствах. Навыки делового общения необходимы всем будущим или уже руководителям любой профессии и области. Это совсем не просто, а даже очень тяжело. Я считаю, что что эти навыки пригодятся в подписании любого договора или контракта. Мне, чтобы стать хорошим руководителем придется еще многому научится, и я приложу к этому усилии уже в ближайшее время.