Потребитель, сделав покупку, обнаружил, что она имеет дефект. Написал рекламацию (исковое заявление), но с ошибками. Найдите их и исправьте. Директору

		Экономика
		Решение задачи
		18 февраля 2021
		Выполнен, номер заказа №17133
		Прошла проверку преподавателем МГУ
		245 руб.

Потребитель, сделав покупку, обнаружил, что она имеет дефект. Написал рекламацию (исковое заявление), но с ошибками. Найдите их и исправьте. Директору магазина «Окор» Новикову Сергею Ивановичу от Минока Артема Николаевича Уважаемый Сергей Иванович! 8 июня 2002 года в Вашем магазине мною был приобретен видеомагнитофон «Раnаsоnic-213 1СО». По прошествии гарантийного срока мною было обнаружено, что в приобретенном магнитофоне не работает функция записи. Согласно статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный талон позволяет мне заменить товар в течение гарантийного срока, но он истек. Поэтому прошу Вас заменить товар на аналогичный или устранить недостаток. К рекламации прилагаю копию товарного чека. Дата отправления: 5 января 2003 года С уважением Артем Минок 1.2.

Ответ

В данном случае со дня покупки прошло более полугода, поэтому ввиду того, что на данные товары устанавливается, как правило, гарантийный срок полгода, то гарантийный срок уже закончился. В статье 19 Закона «О защите прав потребителей» устанавливаются сроки, в течение которых потребитель может обнаружить недостатки товара, что, в свою очередь, является основанием предъявления продавцу требований, перечень которых содержится в п. 1 ст. 18 Закона. Так, предъявить требования