Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Психолого-педагогическая помощь детям испытывающих трудности в развитии и социализации

Содержание:

Введение

Актуальность данной работы обусловлена большим интересом к теме исследования, с одной стороны, и ее недостаточной проработкой, с другой. Положение детей, которым грозят семейные проблемы, по-прежнему вызывает особую озабоченность как со стороны государства, так и со стороны общества. Социальная защита детства рассматривается как приоритетное направление социальной политики государства, направленной на создание достойных условий жизни и развитие ребенка.

В последние годы в России произошли значительные сдвиги в сфере защиты прав детей. Становление и развитие концепции социальной защиты детей характеризуется следующими основными составляющими: широкий спектр законодательного регулирования, ориентированный на Конвенцию ООН о правах ребенка; организационная структура, представленная государственным, региональным и местным уровнями, а также негосударственным сектором; развитие сети социальной инфраструктуры, предоставляющей детям и семьям с детьми разнообразные услуги (образовательные, социальные, юридические, медицинские, психолого-педагогические и др.), повышение профессиональной компетентности специалистов, работающих с детьми с использованием инновационных социальных технологий.

Проблема семейного неблагополучия и его влияние на развитие ребенка неоднократно рассматривалась в работах таких исследователей, как В.М. Целуйко, Т.И.Шульга, Е.М. Таболов, Н.Иванов. Поэтому актуальность и значимость этой проблемы неизменно остается острой на протяжении всего развития как теории, так и практики.

Источниками информации для написания курсовой работы послужили основная учебная литература, теоретические труды ученых в рассматриваемой области, результаты практических исследований отечественных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, справочники.

Неблагополучие семьи как социально-педагогическая проблема

Основным фактором и основной причиной формирования категории детей из группы риска, по мнению большинства исследователей, являются семейные неблагополучия.

Семейная дисфункция проявляется в двух наиболее распространенных формах - конфликте и асоциальном образе жизни.

Конфликтные семьи характеризуются конфронтационным типом отношений между супругами (ссоры, взаимные оскорбления, угрозы, длительное отсутствие контакта), между родителями и детьми. Семейный конфликт порождается многими причинами: плохим материальным положением; невротизация взрослых, передающаяся детям; кризис супружеских отношений; педагогическая несостоятельность родителей, вызывающая у детей такие специфические подростковые поведенческие реакции, как эмансипация и противостояние. Конфликтная семья отчуждает ребенка, и он часто ищет спасения в бегстве.

В асоциальной семье дети остаются сиротами при живых родителях. Родители, как правило, страдают алкоголизмом, наркоманией, ведут аморальный, паразитический образ жизни, довольствуются случайными заработками, получают детские пособия, занимаются воровством, пренебрегают нуждами и потребностями детей. Сексуальная распущенность, антисанитарные условия и невнимательность в повседневной жизни, низкий моральный, культурный и экономический уровень таких семей свидетельствует об их несостоятельности как института воспитания и социализации подрастающего поколения, представители которого составляют будущий контингент специализированных учреждений.

Анализ литературных источников позволяет выделить следующие отклонения в стилях воспитания и их влияние на ребенка:

Недостаточный контроль и опека со стороны родителей, ребенок остается практически без присмотра. Родители не уделяют ребенку должного внимания, им неинтересны его дела. Часто эти дети выглядят заброшенными и неухоженными. Невовлеченность ребенка в жизнь семьи приводит к антиобщественному поведению из-за неудовлетворенности потребностей.
В отличие от отсутствия контроля со стороны родителей наблюдается повышенное и повышенное внимание к ребенку, чрезмерная опека и диктат, чрезмерный контроль поведения (вплоть до мельчайших деталей), слежка, запреты и ограничения. Дети в таких семьях не приучены к самостоятельности и ответственности, что приводит к безынициативности, неумению постоять за себя.
Слабость. Родители стремятся освободить ребенка от малейших затруднений, потакать всем желаниям, восхищаться минимальным успехом, излишне баловать и опекать. В результате такого воспитания у ребенка проявляется завышенный уровень притязаний, стремление к лидерству при недостаточной настойчивости и уверенности в себе.
Эмоциональное неприятие. Потребности ребенка отвергаются, и насилие разрешается. Часто встречается скрытое эмоциональное неприятие: родители стремятся замаскировать настоящее отношение к ребенку повышенной заботой и вниманием к нему. Такой стиль воспитания оказывает на ребенка самое негативное влияние.
Жестокие семейные отношения. Против ребенка применяют насилие, сдирают зло, открыто проявляя эмоциональную холодность и неприязнь. Систематические физические наказания в раннем детстве могут привести к потере отзывчивости, способности сочувствовать, сопереживать другим людям. Негативизм по отношению к родителям часто перерастает во враждебность.
Авторитаризм. При таком стиле воспитания игнорируются интересы и возможности ребенка, ребенок берет на себя ответственность за судьбу других. Ребенку принудительно отводятся социальные роли других людей (например, главы семьи).

В семьях, подверженных риску семейных дисфункций, структура нарушается, основные семейные функции обесцениваются или игнорируются. Помимо семей с открытыми проблемами, к которым исследователи относят конфликтные, проблемные, асоциальные типы, многие эксперты выделяют семьи с скрытой формой неблагополучия, где, по их мнению, существуют несоответствия общепринятым моральным ценностям. скрыты за внешним благополучием. деструктивно влияющие на формирование личности ребенка.

Психолого-педагогические факторы являются причиной формирования групп риска и девиантного поведения у детей.

В условиях семейного неблагополучия нарушаются законные права ребенка на нормальные условия жизни, вплоть до прожиточного минимума, необходимого для нормального физического, умственного, духовного, нравственного и социального развития. Несбалансированное питание, характерное для неблагополучных семей, приводит к белково-энергетической недостаточности питания, что провоцирует похудание, задержку роста и появление болезней у детей. Право на здоровье не реализуется, а при злоупотреблении матерью алкоголем, нездоровом образе жизни во время беременности это приводит к нарушениям внутриутробного развития плода. Как правило, даже в младенчестве дети не получают своевременной медицинской помощи, исправляющей многие нарушения, вызванные врожденной патологией.

Таким образом, неблагополучные семьи являются основным фактором появления детей из группы риска. В то же время семейные проблемы имеют четкую ориентацию на ребенка, то есть благополучие / проблемы семей зависят от благополучия воспитываемых в них детей. В зависимости от типа семейного неблагополучия, стиля воспитания формируются отклонения в развитии и поведении ребенка. Детям из семей, подверженных риску возникновения семейных проблем, необходима помощь, направленная, с одной стороны, на изменение тяжелой жизненной или социально опасной ситуации, в которой он находится, а с другой - на минимизацию его социальных, психологических и педагогических проблем и трудностей в целях. к их поэтапному развитию и разрешению. Следовательно, таким детям необходимо скорректировать свое социальное функционирование и поведение или, в более широком смысле, процесс их социализации. То есть основная цель при таком подходе - приспособить, приспособить их к обществу, сделать так, чтобы их поведение не выходило за рамки социальной нормы, не мешало налаживанию нормальных отношений с окружающими.

Направления работы с неблагополучными семьями и детьми

Дети из неблагополучных семей испытывают трудности во взаимоотношениях со сверстниками и окружающими. Поэтому важно скорректировать взаимодействие между ними и их окружением на основе изменений в реальном назначении.

Для решения проблем неблагополучных семей и воспитываемых в них детей необходимо вмешательство социальных служб и специалистов, в задачи которых входит укрепление семьи, устранение кризисных явлений, поддержка и сопровождение семей на пути к их выздоровлению.

К направлениям социальной работы с неблагополучными семьями относятся:

Социальная и юридическая помощь. Цель данного направления - помочь семье восстановить права и обязанности.
Социально-медицинское направление. Цель: оказать консультационную медицинскую помощь родителям; создание благоприятной среды в семье за счет совершенствования каждого из ее членов.
Социально-психологическое направление, цель которого - содействие гармонизации семейных отношений в семье.
Социально-педагогическое направление - содействие восстановлению воспитательного потенциала семьи как важного условия гармоничного развития личности ребенка.
Социально-трудовое направление. Его цель: полноценная профессиональная реализация личности.
Социально-бытовая направленность. Его цель: помочь в организации эффективного ведения домашнего хозяйства, оптимального распределения семейного бюджета.
Социально-досуговое направление. Цель: помочь в организации семейного отдыха; активизация работы по организации совместной деятельности родителей и детей.

Перечисленные направления работы с неблагополучными семьями осуществляются учреждениями социального обслуживания населения, образовательными учреждениями и учреждениями здравоохранения.

При организации деятельности сети практических учреждений социального обслуживания семьи ключевым является концепция комплексного подхода к обслуживанию населения в рамках работы территориальных социальных сетей, включая специализированные услуги по оказанию социальной реабилитации, психолого-педагогические, правовые, медико-социальные, материально-бытовые услуги семье и детям.... Типовой моделью организации территориальной социальной работы с малообеспеченными категориями населения является Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), в котором обязательно есть отдел по работе с семьей и детьми. Также существуют городские и районные службы по работе с несовершеннолетними и их семьями.

Рассмотрим подробнее особенности организации деятельности наиболее значимых учреждений системы социального обслуживания семьи и детей.

Специализированные отделения Комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН). Эти службы подчиняются органам социальной защиты населения городского и районного уровней. У них есть отделения консультирования, социальной реабилитации, профилактической работы, дневные стационары и другие отделения. Специалисты отделов поддержки семьи и детей КЦОК предоставляют клиентам широкий спектр услуг:

с целью комплексного изучения особенностей функционирования семьи, ее материально-экономических, бытовых условий, социально-психологического статуса проводится комплексная социальная диагностика; детально анализируется жизненная ситуация, в которой находится каждая конкретная неблагополучная семья, определяются причины кризисов и конфликтов;
специалисты КЦОК предоставляют социально-правовые консультации, помогают в оформлении документов, связанных с защитой прав детей, участвуют в защите их законных интересов, помогают социально незащищенным семьям в получении денежных пособий, льгот, дополнительных выплат, компенсаций, если Необходима, срочная материальная помощь.
также помогают привлекать дополнительные средства от общественных организаций и частных лиц для оказания адресной социальной поддержки, координируют распределение благотворительной помощи.
предоставляются посреднические услуги в установлении связей между клиентами и учреждениями, которые являются частью сети социальной поддержки семей и детей;
социальные работники предоставляют услуги социального и бытового характера, в том числе уход на дому за детьми, нуждающимися в постоянном уходе, приобретение и доставку продуктов питания, лекарств и т. д.;
в неблагополучных семьях проводятся социально-лечебные мероприятия, психолого-педагогическая коррекция, оказывается помощь в восстановлении здоровых семейных отношений, в разрешении кризисных ситуаций.
в рамках помощи неполным семьям оказывается помощь одиноким матерям, самостоятельно воспитывающим детей;
осуществляемый совместно с медицинскими учреждениями медико-социальный патронат женщин во время беременности и ухода за детьми, если мать не может самостоятельно справляться со своими функциями (особое внимание уделяется несовершеннолетним матерям, ВИЧ-инфицированным матерям и / или младенцам, матерям, инвалиды, женщины, страдающие от наркомании или алкоголизма или проживающие в алкоголизированных семьях, женщины, страдающие психическими заболеваниями).

Центры социальной помощи семье и детям. Учредителями государственных центров являются органы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации или соответствующие муниципальные органы. Сотрудники центров оказывают помощь в реализации законных прав и интересов семьи и детей, улучшении их экономического и материального положения, а также их социально-психологического статуса.

Основные направления деятельности центров:

мониторинг социально-демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семей и детей на обслуживаемой территории;
выявление и дифференцированный учет семей и детей, находящихся в сложной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;
определение и периодическое предоставление (на постоянной, временной, разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, социально-педагогических и других социальных услуг;
поддержка семей и отдельных лиц в решении проблем их самодостаточности, реализации собственных возможностей преодолеть сложные жизненные ситуации;
социальный патронат семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;
социальная реабилитация детей с умственными и физическими недостатками;
участие в профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защита их прав.

Городские и районные центры психолого-педагогической и медико-социальной помощи детям. Услуги предоставляют следующие виды помощи:

проводить комплексную психологическую и социальную диагностику детей, выявлять источники и причины их социальной дезадаптации;
способствовать разрешению конфликтных ситуаций в семье;
способствовать повышению психологической культуры населения в сфере семейного общения;
проводить психолого-педагогическое консультирование родителей, испытывающих трудности в воспитании детей;
осуществлять профилактику кризисных ситуаций в родительско-детских отношениях;
оказывать квалифицированную психолого-педагогическую помощь детям и подросткам (индивидуальная и групповая коррекция при личностных и поведенческих расстройствах);
проводить тренинги по развитию коммуникативной компетенции (коммуникативных навыков);
проводить коррекцию школьных педагогических воздействий, отрицательно сказавшихся на развитии ребенка и вызвавших школьную дезадаптацию;
организовать условия для полноценного образования на основе диагностики, коррекции и преодоления психологических, педагогических и социальных проблем, препятствующих включению в образовательную деятельность.

Помимо перечисленных учреждений, территориальная сеть социальных служб, ориентированных на помощь семье, может включать негосударственные специализированные службы, церковные и светские благотворительные организации, подростковые центры и клубы, дома молодежи, культурно-досуговые учреждения для семьи и детей и т. д..

Помимо социальной работы непосредственно с семьей, одной из важнейших функций социальных работников является посредничество между семьей и различными субъектами социальной помощи, среди которых наиболее важными являются социальная защита, органы образования и здравоохранения, муниципальные структуры, семья и ребенок. службы поддержки и службы занятости.

Органы социальной защиты предоставляют возможности для получения льгот и пособий, семейных путевок, организуют адресную социальную помощь, в том числе материальную.

Органы образования несут ответственность за организацию системы доступного дополнительного образования и культурно-досуговых мероприятий для детей, способствующих развитию их личностного потенциала. Они также могут способствовать распространению учебной литературы и школьных принадлежностей по сниженным ценам (или бесплатно) и организации отдыха детей в оздоровительных лагерях.

Органы здравоохранения оказывают помощь в приобретении бесплатных или недорогих лекарств, организуют выезд специалистов на дом, предоставляют детям льготное санаторно-курортное лечение. Особое внимание стоит уделить профилактическим программам, например, фортификации.

Муниципальные власти призваны создавать условия для повышения уровня и качества жизни малообеспеченных семей, в частности, путем предоставления возможностей для улучшения жилищных условий. Также они содействуют созданию различных общественных организаций, например, благотворительных фондов, ассоциаций многодетных семей, матерей-одиночек, отцов-одиночек, а также негосударственных центров социальной, психологической, педагогической и правовой поддержки.

Службы занятости обязаны содействовать приоритетному трудоустройству многодетных и одиноких родителей, их обучению и переподготовке, а также контролировать строжайшее соблюдение прав безработных граждан, имеющих многодетные семьи или самостоятельно воспитывающих детей.

Формы социально-педагогической реабилитации детей из неблагополучных семей

Социально-педагогическая реабилитация - это система мероприятий, направленных на устранение или ослабление влияния неблагоприятных факторов, восстановление статуса личности, содействие в развитии социальных ролей в соответствии со статусом личности, изменение поведения, интеллектуальной активности, получение образование на основе переподготовки, перевоспитания, ресоциализации.

Социально-педагогическая реабилитация - относительно новое направление профессиональной деятельности, возникшее как одно из направлений в системе комплексной реабилитации несовершеннолетних. Его главная задача - обеспечить подготовку таких детей к полноценной жизни в обществе. Как правило, педагогическая реабилитация осуществляется в рамках социальной реабилитации - комплексного целенаправленного процесса возвращения человека с определенными жизненными ограничениями к полноценной общественной жизни, включения его в систему социальных отношений в ходе специально организованных образование, воспитание и создание для этого оптимальных условий.

Клыканова К.С. дает следующее определение: психолого-педагогическая и социально-педагогическая реабилитация - это комплекс мер социальной поддержки и диагностических и коррекционных программ по преодолению различных форм дезадаптации ребенка к включению, интеграции ребенка в социальную сферу, который осуществляет функции институтов социализации (семья, школа, общение сверстников и др.).

Среди форм социально-педагогической реабилитации можно выделить: социально-педагогическое сопровождение, патронаж, социально-педагогическое консультирование, медиация, методы активного обучения (тренинги).

Социально-педагогическая поддержка - комплексный метод, создающий условия для принятия решений в сложных жизненных ситуациях.

Социальная поддержка - это оказание социальным работником (многопрофильной командой специалистов) комплекса юридических, психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-медицинских, информационных услуг конкретному человеку или группе (семье) в течение время (иногда долгое).

Под социально-педагогической поддержкой детей группы риска понимается комплекс мер, направленных на поддержку естественного развития детей группы риска и помощь в решении задач их обучения, воспитания, развития и социализации.

Цель социальной поддержки - улучшить жизненную ситуацию, минимизировать негативные последствия или полностью решить проблемы пользователя / клиента услуги.

Основными особенностями социальной поддержки являются: сложность оказываемых услуг, их длительность; длина во времени; при необходимости привлечение других специалистов в социальную поддержку; использование потенциала сообщества; согласие пользователя сервиса на социальную поддержку и его активная позиция в изменении ситуации к лучшему совместными усилиями.

С клиентом заключается договор на оказание услуг. Социальная поддержка эффективна при работе с семьями из группы риска; в работе с молодыми мамами и женщинами в ситуациях, связанных с риском отказа от новорожденного ребенка; при адаптации к самостоятельной жизни выпускников школ-интернатов из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или с молодежью, вернувшейся из мест отбывания наказания.

Социальная поддержка основана на индивидуальном подходе к клиенту, изучении его потребностей и совместном определении способов преодоления или решения проблем.

Специалист разрабатывает план реализации социальной поддержки и контролирует его выполнение, при необходимости корректируя. Как правило, проводится оценка и самооценка эффективности социальной поддержки. Причинами завершения социальной поддержки могут быть: решение проблемы; отказ клиента от услуг; смена места жительства; нарушение или невыполнение клиентом условий договора.

В зависимости от характеристик клиента социальная поддержка имеет свои особенности в разрезе контента, технологий и процедур, документации. Общим для всех видов поддержки является то, что она влияет на подготовку человека, семьи к самостоятельному решению своих проблем путем мобилизации собственных ресурсов, формирования необходимых жизненных навыков; использование ресурсов сообщества.

Одна из наиболее эффективных форм работы с семьей в кризисной ситуации - это социальный патронаж. В первоначальном значении покровительство трактуется как покровительство, защита сильных слабых.

В современных условиях социальный патронат представляет собой систему защитного патронирования, которая устанавливается социальной службой по отношению к отдельным лицам и семьям с целью оказания на них социально-психологического и социально-педагогического воздействия, а также оказания различных видов социальной помощи и поддержки семьям, для их семей. дальнейшая адаптация и социализация в обществе., а также контроль над тем, как протекают эти процессы. Поэтому социальный патронаж рассчитан на неблагополучные семьи, которые длительное время переживают кризис и неурядицы, могут не только самостоятельно решать свои проблемы и справляться с психологическим стрессом, но зачастую даже выражать или просто осознавать их по следующим причинам:

социальная изоляция, изоляция, ослабление (или полное отсутствие) связей с обществом;
нехватка ресурсов (материальных, духовных, социальных, профессиональных и др.) для личностного и социального роста, восстановления;
быстрое вхождение или реальная угроза попадания в маргинальную группу (например, там, где есть угроза жизни детей, алкоголизм родителей). Поэтому часто необходимо вмешиваться в ситуацию без просьбы самой семьи.

Цель патронажа - организовать и осуществить сотрудничество с несчастливой семьей, направленное на поиск внешних и внутренних ресурсов, необходимых для качественных изменений в семье.

Эффективно работать с неблагополучной семьей будет, если будет осуществляться межведомственное взаимодействие специалистов учреждений и организаций, таких как центры социальной реабилитации несовершеннолетних, комиссии для несовершеннолетних, образовательные учреждения, органы опеки и попечительства, учреждения здравоохранения и т. д.

Работа с неблагополучными семьями должна строиться поэтапно и поэтапно, осуществляться на постоянной основе, в режиме периодичности, предполагая постановку промежуточных целей (программа-минимум) для достижения определенных результатов, позволяющих двигаться дальше (программа-максимум). Систематическая и поэтапная работа специалистов центров социальной реабилитации несовершеннолетних совместно с сотрудниками других учреждений может привести к успеху в работе с неблагополучными семьями, поскольку учитываются социальные и психологические факторы в жизни семьи. Например, социальными факторами являются бедность, отсутствие работы, жилья и т. д. А психологическими факторами являются характер, воспитание, вредные привычки и т. д. Эта модель эффективна и помогает учреждению в работе с неблагополучными семьями. Помощь эффективна только в том случае, если в ней осознается необходимость. Формировать эту потребность, преодолеть социальную изоляцию семьи - основная задача социального патронажа неблагополучной семьи.

Социально-педагогическое консультирование - это квалифицированная помощь людям, испытывающим различные проблемы, с целью их социализации, восстановления и оптимизации социальных функций, развития социальных норм жизни и общения.

Основная цель консультирования - помочь человеку в решении его социальных проблем и в установлении межличностных отношений с другими. Основная задача консультационной работы - помочь человеку, ищущему помощи, взглянуть на свои проблемы и жизненные трудности со стороны, продемонстрировать и обсудить те аспекты отношений и поведения, которые, являясь источниками трудностей, обычно не осознаются и не контролируются.. В основе этой формы влияния лежит, прежде всего, изменение отношения личности как к взаимодействию с другими людьми, так и к ситуациям и стереотипам поведения. В ходе консультативной беседы человек получает возможность шире взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней и в соответствии с этим новым видением изменить свое отношение к происходящему, свое поведение.

Основные направления социально-педагогической деятельности, требующие консультации:

мероприятия, направленные на предотвращение явлений дезадаптации (социальной, психологической, педагогической), повышение уровня социальной адаптации детей и взрослых через их личностное развитие;
мероприятия по социальной реабилитации детей и взрослых с определенными отклонениями от нормы.

Консультирование может быть как индивидуальным, так и групповым, в зависимости от его характера и направленности, а также от конкретных обстоятельств.

При проведении консультирования важно придерживаться таких принципов, как доброжелательное и непредвзятое отношение к клиенту; ориентированность на нормы и ценности клиента; запрет давать советы клиенту; анонимность консультирования; вовлечение клиента в процесс консультирования, разграничение личных и профессиональных отношений.

Консультирование проводится по-разному, в зависимости от разнообразия условий деятельности и личных качеств клиентов, от концепций и методов вмешательства, используемых профессионалами.

Многие ученые выделяют два типа консультирования: контактное (очное) и дистанционное (заочное). Контактное консультирование заключается в том, что консультант встречается с клиентом и между ними происходит беседа. Дистанционное консультирование не предполагает прямого личного общения с клиентом. В этом случае общение происходит по телефону или в переписке (онлайн).

Особым видом консалтинговой деятельности является дистанционное консультирование. Его основная форма - телефонная консультация (линия доверия) позволяет многим гражданам, не решающимся обращаться за помощью напрямую к специалисту-консультанту или не имеющим такой возможности, получить заочно советы и рекомендации по волнующим их проблемам.

Особенностью телефонного консультирования является анонимность, что способствует формированию у клиента фантазийного образа консультанта. Отсутствие визуальных впечатлений увеличивает нагрузку на звуковой канал восприятия. В результате приобретают значение тон, тембр, скорость речи, паузы и продолжительность молчания. Основные приемы и методы телефонного консультирования (слушание, перефразирование, резюмирование и т. д.) Совпадают с теми, которые используются в процессе контактного консультирования.

Медиация - это технология альтернативного разрешения споров (ADR) с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в конфликте стороны - медиатора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения об урегулировании спора и условия его разрешения. В семейной медиации независимое третье лицо помогает участникам семейного конфликта.

Во время семейной медиации становится возможным разрешить споры, которые сопровождали семь лет. В отличие от судебных разбирательств, медиация позволяет максимально безболезненно найти компромисс, решить проблемы более цивилизованным способом, а главное - получить результат, максимально устраивающий стороны спора, поскольку упор делается на сотрудничество сторон. сторон, а не на конкурсе (как в суде)... Решение, к которому стороны приходят в рамках семейной медиации, в выполнении которого они будут заинтересованы, принимается добровольно без какого-либо давления, с соблюдением всех законных прав и является считается достигнутым только тогда, когда интересы всех удовлетворены.

Профессиональный медиатор помогает сделать все, чтобы стороны сами могли понять суть существующей проблемы и самостоятельно решить ее с его помощью. Посредник работает с людьми и человеческими отношениями, обращая внимание на эмоциональную сторону конфликта. Его задача - помочь им взглянуть на ситуацию со стороны, прояснить различные ее аспекты, вернуть способность рационально оценивать обстоятельства, к осмысленным действиям, отвечающим их истинным интересам. Посредник не советует, не навязывает свои решения, он помогает взглянуть на конфликт с разных точек зрения.

В отличие от консультации психолога, медиация более предметно ориентирована, то есть медиаторы рассматривают конкретные проблемы и варианты их решения.

Опыт педагогической работы позволяет проанализировать возможность использования в образовательной практике одного из методов активного социально-педагогического обучения (МАСПО) - тренинга. В то же время понимание социальным педагогом всей классификации MASPO и их применения в процессе реабилитации является одним из важнейших элементов профессионализма.

Обучение - это форма активного обучения, направленная на развитие знаний, навыков и умений, а также социальных отношений. Тренинг часто используется, если желаемый результат - не только получение новой информации, но и применение полученных знаний на практике.

По сути, обучение - это обучение на собственном опыте. Изучение опыта дает участникам возможность делиться и обмениваться своими знаниями и проблемами между собой, а также вместе работать над поиском решения.

В частности, методы активного обучения в целом можно определить как различные способы повышения учебной и познавательной активности обучаемых. В то же время к факторам, повышающим активность взрослых обучающихся в процессе обучения, относятся:

профессиональный интерес;
творческий характер деятельности;
конкурентоспособность;
эмоциональная вовлеченность.

В наиболее обобщенной классификации к активным методам обучения можно отнести:

Не имитационные:

способы и формы активизации слушателей во время лекции;
групповая дискуссия;
групповое решение задач (мозговой штурм).

Таким образом, методами социально-педагогической реабилитации являются: патронаж, поддержка, социально-педагогическое консультирование (контактное и дистанционное), медиация, обучение. Общими целями для всех методов являются: содействие развитию социальных ролей в соответствии со статусом личности; изменение поведения, интеллектуальной активности; ресоциализация; поиск способов самостоятельно решать проблемы; мобилизация собственных ресурсов; формирование необходимых жизненных навыков; использование ресурсов сообщества.

Практический опыт социально-педагогической реабилитации детей из группы риска семейных проблем

Опыт социально-педагогической реабилитации малообеспеченных семей

Базой для исследования по изучению опыта социально-педагогической реабилитации детей из неблагополучных детей послужило Государственное бюджетное учреждение Республики Татарстан Центр социальной помощи семье и детям Пий-Хемского района (далее и везде - центр).

Основная цель центра - оказание помощи семьям, детям и отдельным лицам в реализации своих законных прав и интересов, улучшении их материального и социального положения, а также психологического статуса, разрешении кризисных ситуаций в семье и уменьшении семейных проблем.

Задачи центра:

Выявление и дифференцированный учет семей и детей, нуждающихся в социальной помощи.
Мониторинг социально-демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семьи и детей в районе.
Выявление и периодическое предоставление конкретных видов услуг, необходимых семьям и детям.

Категории и группы населения, с которыми работает центр:

многодетные, неполные, подопечные, молодые малообеспеченные семьи;
семьи с дисфункциональным психологическим климатом, конфликтные семьи, педагогически неблагополучные семьи, семьи, в которых дети жестоки;
семьи, ведущие аморальный и асоциальный образ жизни (алкоголизм / наркомания), а также те, в семье которых есть люди, вернувшиеся из мест заключения или находящиеся там;
дети и подростки, оказавшиеся в неблагоприятных семейных условиях;
дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей;
дети-инвалиды;
несовершеннолетние, допустившие антиобщественное поведение, пережившие острые конфликты.

Зачисление на услугу Центром осуществляется на основании следующих документов:

личное заявление;
заявления родителей, опекунов, попечителей;
акт осмотра материально-бытовых условий проживания;
справка, справка, справка или иной документ установленной формы о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;
документ, удостоверяющий личность (паспорт; загранпаспорт граждан, постоянно проживающих за границей, временно находящихся на территории Российской Федерации; другие документы, удостоверяющие личность, выданные в установленном порядке);
заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья с основным диагнозом и рекомендациями лечащего врача для детей-инвалидов;
справки о размере имеющегося дохода (пенсии, заработная плата, пособия и т. д.).

Семьи, дети и отдельные граждане могут быть отправлены в центр органами социальной защиты населения, опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел.

Дисфункциональные семьи сталкиваются с широким кругом проблем. Поэтому, чтобы оказать им реальную помощь, специалист должен, во-первых, выявить эти семьи и их проблемы, а во-вторых, определить порядок их решения в соответствии со степенью актуальности для каждой конкретной семьи.

Работа специалистов центра начинается с заполнения социально-педагогического (социально-демографического) паспорта микрорайона (кожууна) социального учреждения, заключительный раздел которого посвящен составу семьи. Полученные и зафиксированные в нем данные позволяют более целенаправленно работать с семьями на основе дифференцированного подхода. Далее работа с конкретной семьей осуществляется с помощью Социального семейного паспорта, куда вносятся диагностические данные, демографические данные и так далее.

На профилактическом учете в отделах по делам несовершеннолетних Республики Тыва 687 неблагополучных родителей, негативно влияющих на детей. 1448 детей воспитываются в неблагополучных семьях.

По данным Агентства по делам семьи и детей Республики Тыва, в Пий-Хемском районе 39 семей группы риска состоят на учете в КДНиЗП, 65 семей находятся в социально опасном положении, 93 несовершеннолетних воспитываются в их.

Для проведения исследования я совместно со специалистами центра составил социально-психологический портрет неблагополучных семей методом анкетирования, бесед и анализа информации из официальных источников.

Большинство обслуживаемых семей имеют низкий доход.

Причины низкой обеспеченности неблагополучных семей чаще всего следующие:

низкое материальное благополучие из-за алкоголизма родителей;
отсутствие источников постоянного дохода. Инфраструктура в районе развита слабо, часто работы нет, мужчины работают в другом районе (или находятся в пастушьих поселениях) или вообще не работают. По большей части женщины заняты в государственном секторе с низкой заработной платой;
Многодетность также является источником низкого дохода.

Практически во всех неблагополучных семьях нет доверительных отношений между ее членами.

Эта проблема присуща семьям, в которых родители злоупотребляют алкоголем (проблемы наркомании в республике выявляются крайне редко). Дети из неблагополучных семей проводят в стационаре для несовершеннолетних всю неделю, а домой ходят только по выходным. Пока дети находятся в больнице, специалисты центра проводят консультации с их родителями.

Практически во всех (до 90%) семьях дети страдают хроническими заболеваниями.

Наличие хронических заболеваний в неблагополучных семьях напрямую связано с низким материальным достатком. Родители редко проходят медицинское обследование в таких семьях, они могут просто не обращать внимания на признаки болезни ребенка, а болезни, годами не леченные, перерастают в хронические.

Дважды в год специалисты проводят медицинское обследование всех категорий граждан, нуждающихся в помощи и состоящих на учете в центре. При выявлении патологий нуждающимся оказывается комплексная помощь: лечение, санаторно-курортное лечение, реабилитационные услуги.

Еще одна проблема неблагополучных семей - эмоционально напряженная атмосфера.

Эти проблемы присущи кризисным семьям, к ним относятся алкоголизм, наличие конфликтов в семье, наличие в семье ребенка-инвалида, ситуация развода. Сложную ситуацию в семье могут создать проблемы с трудоустройством родителей.

Педагогическая несостоятельность родителей.

Дети часто предоставлены сами себе, за ними не присматривают должным образом, воспитанием детей занимаются бабушки и дедушки, в результате чего родители теряют авторитет.

Многие дети из неблагополучных семей имеют низкую успеваемость.

Педагогическая несостоятельность родителей и отсутствие должного присмотра приводят к низкой успеваемости детей. Родители алкоголиков не водят детей в детский сад. Из-за этого дети из неблагополучных семей не имеют мотивации к учебе, отстают в школьной программе, пропускают школу и, как правило, ведут асоциальный образ жизни.

Плохая адаптация к среде сверстников наблюдается в половине случаев.

Плохая успеваемость и пропуски занятий в школе приводят к плохой адаптации детей к среде сверстников, что, в свою очередь, приводит к изоляции. Домашнее насилие, в свою очередь, ведет к недоверию.

Фактически, не все дети из неблагополучных семей не имеют организованного отдыха и досуга.

Чаще всего в семьях алкоголиков и при педагогическом пренебрежении дети предоставлены сами себе. Родители не занимаются не только организацией отдыха и досуга детей, но и образованием в целом. В этом случае эта забота ложится на плечи специалистов центра. Сотрудники Центра проводят консультации с семьей, организуют мероприятия (праздники, конкурсы) для детей и их родителей.

12% наблюдаемых семей неполные. Среди неполных семей есть как те, в которых есть только мать, так и те, в которых детей воспитывает только отец.

Основная цель социального педагога центра - социальная защита ребенка, помощь в оказании ему социально-педагогической помощи, содействие в организации его обучения, адаптации и реабилитации в школе, семье, обществе.

Чтобы решить эти проблемы, социальный педагог изучает эмоциональное и психологическое состояние и финансовое положение ребенка, определяет, насколько далеко зашел кризис, и планирует пути его преодоления.

Для успешной работы с семьей социальный педагог общается с другими специалистами (психолог, социальный работник), осуществляет межведомственное взаимодействие (учебные заведения, поликлиники, правоохранительные органы, органы опеки и попечительства).

Для устранения выявленных проблем и всех проявлений социальной неблагополучия семей социальный педагог совместно с другими специалистами центра выполняет следующие работы:

психологическая и педагогическая помощь и воспитание детей;
организация семейных клубов, школ семейной жизни, воскресных школ;
консультации по вопросам работы и профориентации;
организация социальным педагогом благоприятной социальной среды в семье;
участие в создании производственных площадок с целью создания условий для приобретения детьми профессиональных навыков. Например, на базе центра организован агрономический отряд Юные овощеводы, в котором детей обучают навыкам растениеводства; для мальчиков организован клуб Мастер на все руки, для девочек - секция кройки и шитья. Также есть различные спортивные секции и музыкальные клубы.
занимается квотами на работу для подростков (детей-сирот, а также детей, лишенных родительской опеки), что является важным условием эффективного успешного функционирования ребенка в обществе;
оказывает помощь отстающим в учебе детям;
помогает семьям адаптироваться во время кризиса;
оказывает помощь в выборе образовательной траектории;
помогает школьникам выбрать правильное направление в общении со сверстниками или коммуникативную переориентацию;
занимается духовным воспитанием детей и родителей;
принимает участие в ежегодных научно-практических конференциях по проблемным темам с участием всех заинтересованных сторон: учителей, психологов, школьных врачей, сотрудников правоохранительных органов и др. Таким образом, в первом квартале этого года специалисты центра приняли участие в круглый стол Администрации Пий-Хемского района на тему Учебный процесс несовершеннолетних;
ведет разъяснительные беседы с родителями о вреде физического наказания и его последствиях;
информирует детей из малообеспеченных семей по номеру телефона доверия, мобильной службы экстренной помощи Социальный автобус;
Социальный педагог участвует в совместных рейдах с КДН и РФП Администрации Пий-Хемского района.

В прошлом году совместными усилиями ко Дню правовой помощи детям в актовом зале администрации Пий-Хемского района был организован консультационный центр по оказанию бесплатной юридической помощи детям и их родителям.

Социальные работники призыва и города Туран принимают активное участие в консультировании по чувствительным вопросам, которые им задают в населенных пунктах.

19 ноября 2015 года викторина Конвенция о правах ребенка. Я ее знаю?

В ходе мероприятия ребятам были представлены некоторые из самых важных статей. Мы приняли активное участие в викторине, где задавали вопросы по статьям конвенции о правах ребенка. На обсуждение была предложена сказка Золушка. Все дети перечислили, какие права ребенка были нарушены по отношению к Золушке.

Одна из многих проблем, с которыми сталкиваются специалисты центра, - это нежелание членов семьи участвовать в мероприятиях по социальной реабилитации.

Нередко семьи, объективно нуждающиеся в помощи, перекладывают все свои обязанности на плечи социального работника, учителя или психолога. И, как известно, для того, чтобы работа была эффективной, она должна быть комплексной, что подразумевает активное участие всех заинтересованных сторон.

Не все дети, проходящие реабилитационные мероприятия в центре, не выделяются в отдельную категорию (не считая детей-инвалидов), что существенно затрудняет индивидуальную работу и разработку специальных программ социально-педагогической поддержки.

На основе выявленных проблем разработаны рекомендации по совершенствованию социально-педагогической реабилитации детей из неблагополучных семей.

Заключение

Главный фактор и основная причина формирования категории детей группы риска - семейные неблагополучия. При этом семейные проблемы имеют ориентацию на ребенка, то есть благополучие и неблагополучие семьи определяются благополучием / неблагополучием детей, воспитываемых в этих семьях.

Многообразие форм и методов работы с неблагополучными семьями определяется разнообразием причин дисфункции семьи. Среди форм социально-педагогической реабилитации можно выделить: социально-педагогическое сопровождение, патронаж, социально-педагогическое консультирование, медиация, методы активного обучения (тренинги).

Для изучения опыта социально-педагогической реабилитации неблагополучных семей разработан ряд вопросов экспертного опроса Государственного бюджетного учреждения Республики Татарстан Центр социальной помощи семье и детям Пий-Хемского района.

После анализа и обобщения изученного опыта, социально-психологического портрета неблагополучных семей и воспитываемых в них детей, а также проблем, с которыми сталкиваются специалисты, были разработаны рекомендации по совершенствованию социально-педагогической реабилитации неблагополучных семей в Пий-Хеме. область, край. Для устранения проблемы индивидуальной работы и разработки специальных программ социально-педагогической поддержки семьи предложена модель дифференцированного подхода к семейным проблемам и выделения определенных категорий детей по причинам семейных проблем. Поэтапно описана модель социально-педагогической поддержки неблагополучных семей.

Таким образом, цели и задачи, поставленные перед выполнением работы, были выполнены.

Список литературы

Указ Президента Российской Федерации от 1 июня 2012 г. № 761 О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012–2017 годы.
Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации.
Федеральный закон Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ, ст. 1. Консультант (дата обращения 12.03.2015).
Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ (в редакции от 31 декабря 2014 г.) О дополнительных гарантиях социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.