Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Правила публикации в СМИ и использования результатов социологических исследований

Содержание:

Введение

Современные российские СМИ всегда нуждаются в объективных и систематических исследованиях на разных уровнях: федеральном (национальном), региональном и местном, а также в анализе зарубежных исследователей. Впервые в истории массовых коммуникаций СМИ в 1988-1992 годах выступили против системы, будучи частью этой системы, и сыграли решающую роль в распаде СССР, в проведении глубоких реформ во всех сферах жизни России.. Создан новый тип СМИ в переходном обществе, который еще мало изучен.

Существующие проблемы постсоветских СМИ стимулируют рост исследований, направленных на поиск выхода из системного кризиса, в котором находятся российские СМИ. Этот кризис охватывает свои экономические, профессионально-творческие, этические и организационные аспекты. Природа процессов, происходящих в российских СМИ, крайне противоречива и неоднозначна. Произошла неконтролируемая обществом монополизация и коммерциализация СМИ, и возросла партийная зависимость журналистов не только от медиа-олигархов, но и от государственных чиновников, особенно на региональном и местном уровнях. Но есть и положительные моменты. В то же время возросла роль СМИ в социализации масс, особенно молодежи, в усвоении новых норм жизни, в утверждении демократических принципов свободы слова, плюрализма, толерантности и т. д. СМИ становятся фактором формирования гражданского общества. Нельзя не обратить внимание на интерактивную роль СМИ, диалогическую модель отношений с аудиторией, компьютерную демократию.

Достоверность фактов и выводов, полученных исследователем, зависит от того, как последний пришел к этим фактам и выводам, то есть от используемого им метода. В повседневной жизни мы также описываем факты, оцениваем их правдоподобие, выявляем гипотетические закономерности или опровергаем выводы других людей. Однако в науке все эти повседневные методы получения новых знаний подвергаются гораздо более тщательной разработке.

Степень изученности данной темы достаточно высока. В последние годы наблюдается значительный рост интереса к исследованиям в области СМИ.

Количественные методы исследования

Количественное исследование предполагает получение четко структурированной информации о большом количестве объектов исследования (население, предприятия и т. д.). Первичные данные собираются с определенного количества объектов исследования. Методы количественного исследования основаны на математических и статистических моделях, что позволяет в результате не иметь мнений и предположений, а иметь точные количественные (числовые) значения изучаемых показателей. Количественное исследование является основным инструментом получения необходимой информации для планирования и принятия решений в случае, когда необходимые гипотезы о поведении потребителей уже сформированы. Как правило, количественное исследование предполагает использование метода выборки, то есть обследуются не все объекты целевой группы, а только их часть (составляющая выборку исследования). Понятно, что размер выборки, а также ее содержательные характеристики (например, возраст, социальный статус, уровень доходов потребителей) определяются исходя из параметров целевой группы, интересующей Заказчика.

Метод опроса в социологическом исследовании.

Опрос - это метод сбора информации путем задания вопросов определенной группе людей (респондентам).

Массовый опрос (произвольно выбранная группа людей - неспециалистов по теме опроса);
Экспертный опрос (респонденты - эксперты по теме опроса);
Глубинное интервью, т.е. обсуждение темы в свободной форме;
Целенаправленное исследование, предполагающее сбор данных по конкретной ситуации с предварительным обучением респондентов;
Социометрический опрос служит для измерения внутригрупповых отношений.

Опрос: полный и неполный рабочий день (по почте, через газеты и журналы).

Специфика метода состоит, прежде всего, в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) - непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений.

Существует два типа опросов, связанных с письменным или устным общением с респондентами - анкетирование и интервью. Они основаны на наборе предложенных вопросов анкеты, ответы на которые составляют первичную информацию. Каждый вариант опроса является одним из самых сложных видов социально-психологического общения, что связано с рядом обстоятельств: содержанием анкеты или интервью, то есть перечнем вопросов, в которых реализуется предмет исследования; качество работы интервьюера или интервьюера; сконцентрированная работа респондента над предложенными вопросами; психологическое состояние респондента на момент опроса.

Метод опроса, основанный на использовании достаточного количества подготовленных анкет или интервьюеров, позволяет в кратчайшие сроки опросить достаточно большое количество респондентов и получить информацию различного характера. Однако всегда следует учитывать возможное искажение информации, получаемой методом опроса, связанное с особенностями процесса отражения в сознании людей различных аспектов социальной практики.

Местоположение играет важную роль в определении типа обследования:

В лабораторных условиях;
Уличный опрос;
Обследование на рабочем месте;
Домашний опрос.

Особенность метода опроса заключается в том, что информация отражает социальную реальность с точки зрения ее преломления в сознании респондентов, т.е. данный метод позволяет работать с мнением людей. Особенность заключается в том, что данный метод позволяет получить первичную и разнообразную информацию об отношении людей к любым событиям, о мотивах поведения и ценностных ориентациях, о характере отношений с другими людьми. Этот метод позволяет охватить массовую аудиторию, но это связано с относительной дороговизной и высокой трудоемкостью.

При проведении опроса группа респондентов может быть подвергнута как одному, так и нескольким опросам. В первом случае получается своеобразное поперечное сечение данной группы по многим параметрам за фиксированный момент времени (поперечное исследование). Например, редакции журналов и газет проводят разовые выборочные опросы своих читателей по таким параметрам, как возраст, пол, уровень образования, род занятий и т. д. Во втором случае та же группа респондентов, называемая панелью, является неоднократно изучались в течение определенного периода времени (лонгитюдное исследование - продольное исследование).

Анкета

Самым распространенным на практике видом опроса является анкетный опрос. Он может быть групповым или индивидуальным. Групповое обследование - это обследование, используемое в основном в организациях (на местах работы, учебы и т. д.). В случае индивидуальных анкет анкеты (анкеты) распространяются по месту работы или по месту жительства респондента. В последнее время широкое распространение получил разовый опрос (с использованием электронных средств связи: телефон, электронная почта).

Социологический опросник - это система вопросов, объединенных единой исследовательской концепцией, направленная на выявление количественных и качественных характеристик объекта и предмета анализа. Его цель - предоставить достоверную информацию. Для этого необходимо знать и соблюдать ряд правил и принципов его построения, а также особенности различных вопросов. При составлении анкет необходимо учитывать, что вопрос должен быть одинаково понятным для различных социально-демографических групп респондентов (молодых и старых, людей с разным образованием и т. д.).

Почтовый опрос

Почтовый опрос является разновидностью анкеты и по праву считается эффективным методом сбора первичной информации. В самом общем виде он заключается в рассылке анкет и получении ответов на них по почте.

Важным преимуществом электронного опроса является простота организации. Нет необходимости в отборе, обучении, контроле деятельности большого количества анкет. Еще одна положительная особенность - возможность респондента выбрать наиболее удобное время для заполнения анкеты. Однако у почтового опроса есть свои недостатки. Основная из них - неполный возврат анкет, то есть не все респонденты заполняют анкеты и отправляют их исследователям, поэтому может случиться так, что мнения респондентов не совпадают с мнениями тех, кто воздержался от участия. в почтовом опросе.

Обязательными требованиями этого метода являются тщательный, многомерный и многоразовый пилотаж проекта анкеты, подробные инструкции по его заполнению, шифрование конвертов, вложение пустого конверта в почту для возврата анкеты, напоминание респондентам вернуть заполненную анкету ( по телефону, почте и другим способом).

Своего рода почтовый опрос - это опрос прессы. В этом случае анкета печатается в газете или журнале. Есть два типа такого опроса. Первый - когда редакция обращается к анкете, чтобы получить данные о читателях и их мнениях о работе того или иного органа. Второй - когда через прессу изучается мнение по актуальному вопросу.

Основные преимущества: оперативность, массовость, оперативность, откровенность респондентов, за счет добровольности их участия в опросе. Его основные недостатки: низкая репрезентативность, низкая процентная ставка заполненных анкет, усугубленная их большим отбраковкой, малым количеством вопросов, преобладанием закрытых вопросов, ограниченные возможности использования масштабных, табличных, диалоговых, меню, контрольных и фильтрующих вопросов, вероятность влияния на респондента других лиц. Обязательными требованиями к методике являются предварительное тестирование (высший пилотаж) среди всех качественно разных групп читателей данной прессы, предельная простота формулировки вопросов и инструкций по заполнению, использование разных шрифтов при публикации (для выделения смысловой структуры анкета), перепечатка анкеты в той же газете через полторы недели после первой публикации, объявление результатов анкетирования на страницах того же издания.

Поскольку у каждой газеты есть постоянные читатели, которые отличаются от других людей рядом социальных характеристик (уровень материального благосостояния, место жительства, идеологические, политические и другие предпочтения), поскольку результаты опроса прессы, проведенного одной газетой, нельзя судить о присущем всему общественному мнению. население. Отсюда желательность и необходимость одновременного проведения опросов прессы по одной и той же анкете в газетах разного направления. Нарушение этого принципа (к сожалению, в современных российских условиях это происходит не как досадное исключение, а, как правило,) ведет не к знанию истинного общественного мнения, а к разного рода идеологическим и политическим спекуляциям.

Телефонный опрос

Телефонный опрос - это специфический синтез анкет и интервью, используемый, как правило, в рамках того или иного города или другого населенного пункта. Популярность использования этого метода в современных российских условиях растет, особенно во время избирательных кампаний.

Основные преимущества : оперативность, краткосрочность и экономичность. Основной недостаток: из-за невозможности соблюдения правила репрезентативности выборки. Это обстоятельство связано с отсутствием телефона у определенных социальных групп населения; большое количество отказов абонентов от опроса по различным причинам и причинам; многие другие факторы.

Обязательные требования данной методики: предварительное изучение карты города, мест контакта представителей разных социальных групп, расположения АТС, разработка специального инструмента, включающего картограмму опроса, анкеты и листы кодирования, дневник. и протокол опроса, подробные инструкции для интервьюеров, наличие телефонных справочников, соблюдение заранее установленного шага (интервала) при наборе номера телефона одной АТС, специальная подготовка, в том числе специальная подготовка телефонных интервьюеров, повышенные требования к их честности, Обязанность контролировать свою деятельность, перепроверять данные, полученные путем выборочных викторин опрошенных подписчиков.

Телевизионный экспресс-опрос

Телевизионный экспресс-опрос - это метод сбора не столько социологической информации, сколько политологической информации, используемый ведущими политическими телевизионными программами. Техника этого метода предполагает постановку телеведущим одного из самых острых вопросов, мотивацию зрителей высказать свой ответ на вопрос в виде да или нет, просьба к телезрителям немедленно позвонить по указанному телефону. номер и объявление своей позиции до окончания данного телешоу (т.е. в течение 20-30 минут), оперативный расчет кода опроса с демонстрацией этого расчета на электронном табло, комментирование результатов.

Эта привлекательная для многих методика тележурналистики способна дать лишь поверхностное представление об общественном мнении в целом, по поставленному вопросу в частности. Он не может раскрыть душевное состояние всего народа, потому что не все видели это телешоу, и лишь единицы имели возможность позвонить в телестудию. Тем не менее этот метод можно использовать в социологических исследованиях, естественно, без претензий на роль основного и объективного.

Социологический опрос

Референдумы, плебисциты и другие народные голосования являются политическими событиями, которые связаны с опросом населения и поэтому должны использоваться для социологического анализа общественного мнения и степени социальной напряженности. К сожалению, при разработке вопросов, выносимых на всенародное голосование, нарушаются научные стандарты в угоду политическим интересам и амбициям их представителей. Это резко снижает социологическую ценность их результатов, но не исключает целесообразности их учета в исследовательской работе, например, при построении гипотез.

Основная цель социологических опросов - получить информацию о мнениях людей, их мотивах и оценках социальных явлений, о явлениях и состояниях социального, группового и индивидуального сознания. Поскольку эти мнения, мотивы и явления являются свойствами объектов, изучаемых социологией, опросы предоставляют необходимую информацию о них. Значимость опросов возрастает, если нет достаточной документальной информации об изучаемом явлении, если она недоступна для прямого наблюдения или не поддается эксперименту. В таких ситуациях опрос может стать основным методом сбора информации, но он должен быть дополнен другими методами исследования.

Интервью

Во время интервью контакт между исследователем и респондентом осуществляется с помощью интервьюера, который задает вопросы, заданные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным человеком и записывает полученные ответы в соответствии с инструкциями. Этот метод опроса более трудоемкий и дорогостоящий, чем анкета, но в то же время он повышает надежность собранных данных за счет уменьшения количества неполученных ответов и ошибок при заполнении анкет.

Особенности собеседования по-разному проявляются в различных его организационных формах.

Собеседование по месту работы, занятия, то есть в офисе. Наиболее целесообразно, когда изучаются производственные или учебные коллективы, а предмет исследования связан с производственным или учебным делом.

Собеседование по месту жительства. Желательно, чтобы тема интервью касалась таких проблем, о которых удобнее говорить в неформальной обстановке, без влияния официальных или образовательных отношений.

В прикладной социологии различают три типа интервью: формализованное, целенаправленное и бесплатное.

Официальные интервью - наиболее распространенный вид собеседований. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентируется подробной анкетой и инструкциями, предназначенными для интервьюера. При использовании этого типа опроса интервьюер должен строго придерживаться формулировки вопросов и их последовательности.

Целенаправленные интервью - это следующий шаг, ведущий к меньшей стандартизации поведения интервьюеров и респондентов. Он направлен на сбор мнений, оценок о конкретной ситуации, явлении, его последствиях или причинах. В этом типе интервью респондентов заранее знакомят с предметом разговора. Вопросы для такого собеседования также готовятся заранее, и их список является обязательным для интервьюера: он может изменить их последовательность и формулировку, но он должен получить информацию по каждому вопросу.

Бесплатное интервью характеризуется минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот тип опроса используется, когда исследователь начинает определять исследовательскую проблему. Бесплатное интервью проводится без заранее подготовленной анкеты или разработанного плана интервью; определяется только тема интервью.

Холл - тесты - это личные полуформализованные собеседования в специальной комнате. Как правило, используются помещения в библиотеках, магазинах, холлах административных зданий и т. д. Респондент и интервьюер садятся за стол, и интервью проходит в режиме структурированного разговора. Необходимость проведения холлового теста обычно вызвана одной из нескольких причин:

испытание объемных образцов, которые неудобно носить по квартире или нет уверенности, что будет возможность провести интервью в квартире в нормальных условиях;
тестирование ограничено количеством образцов;
использование спец. оборудование (например, ТВ-видео) для демонстрации тестируемого материала;
Интервью проводится в местах скопления потенциальных респондентов, но это сложно и не подходит для разговора на ногах.

Холл-тесты формально относятся к количественным методам получения информации. Холл-тест относится к качественным методам тем, что информация собирается на относительно небольшой целевой выборке (от 100 до 400 человек), а также тем, что респондента просят прокомментировать (объяснить) свое поведение. Для проведения зального тестирования представителей целевой группы (потенциальных потребителей) приглашают в комнату (зал), оборудованную для дегустации товаров и / или просмотра рекламы, где им предоставляется возможность продемонстрировать свою реакцию на тестируемый материал и объясните причину своего выбора. В ходе ответов на анкету определяются критерии выбора, частота и объем потребления брендов изучаемой товарной группы. Метод применяется для оценки потребительских свойств нового продукта: вкуса, запаха, внешнего вида и др. Метод также применяется при тестировании элементов аудио- и видеоклипов, рекламных сообщений (узнаваемость рекламного сообщения, запоминаемость, надежность, убедительность, понимание основной и вторичной рекламной идеи, слогана и т. д.).

Метод анализа документов

Контент-анализ - один из самых распространенных количественных методов. Слово контент означает контент (или контент) документа. Контент-анализ - это метод сбора количественных данных об изучаемом явлении или процессе, содержащихся в документах. В этом случае под документом понимается не только официальный текст (например, инструкция или юридический закон), но и все написанное или сказанное, все, что стало коммуникацией. Книги, газетные или журнальные статьи, реклама, выступления на телевидении, фильмы и видеоролики, фотографии, слоганы, этикетки, рисунки, другие произведения искусства, а также, конечно, официальные документы подлежат содержательному анализу. В журналистике он используется для самоанализа в редакции. Например, для изучения содержания читательских почтовых публикаций или звонков в студию и подготовки материалов на основе большого массива документов.

Этот метод используется социологами более века. С его помощью были изучены религиозные символы и популярные песни, установлена мера эффективности политических лозунгов (лозунгов, используемых в избирательных кампаниях), рекламы и вражеской пропаганды, особенности суицидального поведения, проявляющиеся в предсмертных записках суицидов, стереотипах сознания. различных социальных групп, были изучены направленность демонстрации людей определенной национальности на телевидении, идеологическая подоплека передовиц газет, различия в трактовке одного и того же события в разных СМИ, многие другие темы.

Контент-анализ не заменяет рутинного (то есть значимого) анализа документов. Первые дополняют вторые, их сочетание углубляет понимание смысла любого текста. Контент-анализ позволяет найти в документе то, что ускользает от поверхностного взгляда на его традиционное исследование, но имеет важное социальное значение. Принципиальное отличие этих методов анализа заключается в ярко выраженной строгости, формализации, систематизации контент-анализа. Он направлен на выработку количественного описания смыслового и символического содержания документа, на фиксацию его объективных признаков и учет последних. Кроме того, контент-анализ отличается от всех других методов изучения документов тем, что позволяет подогнать содержание документа в социальный контекст, воспринимать его и как проявление, и как оценку социальной жизни. Встраивание документа в исследуемую проблему предполагает выявление того, что: существовало до него и отражалось в нем, присутствует только в нем, будет после него, т.е. будет результатом его восприятия.

Заключение

В последнее время фокус интересов исследователей в российских СМИ существенно изменился. Раньше для советского периода были очень характерны историко-описательные работы (с очень сильным идейно-политическим уклоном), а также изучение мастерства, поэтики и форм журналистской деятельности. В период перестройки (1985–1991) и в постперестроечный период 1990-х годов возрос интерес к социальному статусу, связям с общественностью и влиянию прессы.

Традиционным направлением социологических исследований для большинства исследовательских центров СМИ в Российской Федерации является изучение свободы слова и печати, взаимоотношений журналистики с институтами власти и гражданского общества, соответствия модели СМИ потребностям социальной системы, изучение журналистских кадров, типология новых медиа, процессы коммерциализации прессы, теле- и радиовещания, исследование текстов прессы, теле- и радиопередач и эффективности их воздействия на аудиторию, исследования и обучение новым технологиям и их внедрение в медиа-деятельность, проведение рекламных кампаний и пиар- кампаний, исследование медиа-аудитории, определение ее типологии, состава, читательских и аудиторных интересов, развитие тенденций.

Сегодня журналисты все чаще используют в своей работе количественные методы изучения аудитории. Это, в свою очередь, требует от них владения техникой социологических измерений. Важно, чтобы все журналисты научились правильно использовать эти методы в своей работе.

Список литературы

В.А. Ядов Социологическое исследование. Методология, программа, методы. - Самара, 1994.
Федотова Л.Н. Социология массовых коммуникаций.- М., 2004.
Девятко И. Ф. Социологические методы исследования. - Екатеринбург, 1997.
Штомка П. Социология. Анализ современного общества. Учебник. - М.: Логос, 2006.
В.А. Ядов Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. 3-е изд., Перераб. - М.: Омега-Л, 2004.
Фомичева И.Д. Методология специфического социологического исследования и полиграфии. - М.: Изд-во МГУ, 1983.
Федотова Л.Н. Контент-анализ - это социологический метод изучения СМИ. - М.: Научный мир, 2002.