Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Реферат на тему: Научные методы сбора и обработки информации

Содержание:

Введение

Метод решения исследовательской задачи в науке обычно называют методом. Выбор метода исследования определяется поставленной задачей. Каждая задача требует определенных методов. Достоверность фактов и выводов, полученных в ходе исследования, зависит от выбора метода познавательной деятельности.

Теоретические и эмпирические исследования проводятся соответственно теоретическими и эмпирическими методами. Существуют разные причины различать отдельные группы методов. Например, различают методы теоретического исследования; методы эмпирического исследования; методы обработки эмпирических данных.

Теоретические методы исследования - это методы изучения теоретических работ научного содержания. К ним относятся различные виды анализа и обработки научных текстов.

Эмпирические методы исследования - это методы сбора первичных данных, репрезентативной информации о фактах, событиях, состояниях.

Специфика исследовательских методов, используемых социальными работниками, а также вопрос о том, имеет ли теория социальной работы свои собственные исследовательские методы, до сих пор остается предметом дискуссий. Почти все методы социальных наук теперь междисциплинарны. Естественно, что специфика теории социальной работы, ее задачи и место в системе социальных наук влияют на особенности использования существующих методов. Основной особенностью исследовательских методов, используемых в социальной работе, является их интегративный характер.

Теория и практика социальной работы для понимания своих проблем используют методологический и методологический исследовательский потенциал социологии. Во многом это связано с близостью объекта и предмета социологии и социальной работы, а также с тем фактом, что теоретические основы социальной работы генетически выросли и выросли из социологии, психологии и психотерапии. И теория социальной работы, и социология в основном используют исторические, экономические, социологические, философские, статистические, демографические труды и монографии, научные и научно-методические работы, а также методы сбора и обработки информации.

Социальная работа как новая научная дисциплина, опираясь на междисциплинарные методы исследования, исследовательский потенциал смежных наук, формирует собственный методологический и методологический инструментарий. Нередко исследования в области социальной работы основаны на социологических методах анализа социальной реальности. В исследованиях проблем социальной работы при написании социальных биографий клиентов из числа представителей групп риска используются данные стандартизированных интервью, контент-анализ различных типов документов (автобиографий), наблюдения, т. е. Такие методы сбора информации, которые традиционно принимают место в социологии...

Методы социологического исследования

Особенности социального познания

Социальное познание имеет свою специфику по сравнению с познанием в естествознании. Исторические науки в основном используют метод наблюдений, и использовать такой метод в качестве эксперимента очень сложно. В качестве примера исторического эксперимента можно привести пример коммунистического эксперимента, как попытку найти новый путь поступательного развития человечества. Результат этого эксперимента был отрицательным. Вместо пути прогресса они нашли путь регресса, вместо светлого будущего они построили тиранию и отсталый общественный порядок. Современная историческая наука базируется не только на данных древних летописей, но и на материальных памятниках, обнаруженных археологами. Современная археология похожа на экспериментальную науку, которая предоставляет данные для обобщения теоретической науки. В рамках археологии используются различные устройства, в частности, устройства для определения возраста памятников.

Основоположник социологии О. Конт призвал строить новую науку по модели естествознания, чтобы социологические исследования основывались на экспериментах и экспериментах, давали прогнозы и результаты, а не умозрительные рассуждения.

Интуиция подсказывает социологу причину событий, а затем он ставит цель подтвердить эту причинную связь с результатами эмпирических исследований.

В результате наблюдений и интервью в женской колонии и Березниковском центре занятости эти гипотезы получили лишь частичное подтверждение. Среди 76 опрошенных безработных в центре занятости 32% составили психологи, 35% - техники, 32% - спикеры. Среди 50 опрошенных преступников в женской колонии 40% оказались ораторами, 40% - психологами, 20% - техниками. Доли типов личности в популяции составляют: техников - 32%, психологов - 19%, спикеров - 46%, теоретиков - 3%. Доли типов личности в женском населении составляют: техников - 29%, психологов - 28%, спикеров - 42%, теоретиков - 1%. В примере 1 X - это тип личности и доля этого типа личности респондента в населении, Y - доля или процент этого типа личности среди безработных. В примере 2 X - тип личности и доля женщин этого типа в популяции, Y - доля этого типа личности среди преступников. Тип личности определялся с помощью таких социологических методов, как визуальный тест в процессе неструктурированного интервью с преступником или наблюдение за беседой безработного с инспектором. На следующем этапе конкретные индикаторы либо формулируются в виде вопросов анкеты, либо записываются в виде индикаторов в документе для сбора статистической информации. Например, в процессе собеседования мы должны были задать респондентам следующие вопросы:

За какое преступление вы были осуждены и на какой срок?
Сколько у вас судимостей?

Наблюдая за беседой безработного с инспектором, мы старались зафиксировать период безработицы, профессию по диплому об образовании и фактическую профессию, степень усердия в поиске работы. Респондент - человек, которому адресованы вопросы анкеты.

Анкета - это дублированный документ, содержащий несколько десятков вопросов. Вопросы бывают открытые и закрытые. В открытых вопросах респондент должен сам сформулировать свой ответ. После закрытого вопроса есть несколько вариантов ответа, из которых респондент должен выбрать тот вариант, который ему подходит.

Приведем пример некоторых методов социологического исследования.

Выборочный опрос. Он начинается с определения генеральной совокупности - группы людей с любой характеристикой. Мы выбрали генеральную совокупность женщин, осужденных за преступление, или безработных, зарегистрированных в центре занятости. Затем социолог делает выборку из той части населения, с которой он будет проводить интервью. Выборка может быть случайной, как при опросе преступников, или квотной, как при опросе людей, не имеющих работы.

В последнем случае квота для безработных, срок регистрации которых не превышает 3 месяцев, составляет 21%. Квота для безработных со сроком регистрации от 3 до 12 месяцев составляет 33%. Квота для хронически безработных со сроком нахождения на учете от 12 до 18 месяцев составляет 46%.

Мы считаем разумными такие большие квоты для хронических безработных, так как именно у хронических безработных появляются не случайные, а естественные причины безработицы. Идея состоит в том, чтобы сформулировать вопросы анкеты. Результаты опроса подлежат регистрации, классификации и суммированию.

Полевые исследования. Его проводит социолог, который фиксирует действия людей в реальной жизни. Например, социолог фиксирует повышение производительности труда рабочих в бригаде по сравнению с работой без бригадного контракта. В бригаде на человека влияет общественное мнение и бригадир, используя коэффициент участия рабочей силы. Другой пример полевого исследования - социометрическое исследование, которое позволяет выяснить личность руководителей класса и состав малых групп в классе, это исследование проводится путем суммирования ответов на анкету, где каждому ученику предлагается назовите трех друзей и трех врагов из класса. Наше исключенное наблюдение за процессом приема на работу безработных у инспектора центра занятости также является полевым исследованием.

Скрытое наблюдение. Он используется, когда люди не хотят отвечать на вопросы анкеты, потому что не хотят выглядеть слабыми и трусливыми. Например, есть гипотеза, что сообщения о террористических актах на Северном Кавказе вызывают отъезд отдыхающих и беженцев из этого региона. Опасение людей за свою жизнь и имущество может выражаться в том, что количество проданных билетов, страховых полисов и охотничьего оружия, проданного сразу после террористических актов, таких как захват заложников в городе Буденновске, увеличивается.

Метод исторического анализа. Его использовал Макс Вебер, когда он пытался доказать, что протестантская этика способствовала возникновению капитализма в Западной Европе. В результате своей работы в архивах он подсчитал количество частых призывов к обогащению, накоплению, тяжелой работе и бизнесу. успех проповедей протестантских проповедников (Кальвин и др.). Затем он обнаружил, что буддисты и индуисты призывают к противоположному - отходу от реальности. Социологи изучают такие документы, как переписи населения, судебные протоколы, записи в церковных книгах, архивах полиции. Например, социолог Ж. Руд хотел выяснить, кто были участниками беспорядков во время Французской революции - герои Франции или подонки Франции. Торговцы и ремесленники или профессиональные преступники? Он изучал протоколы допросов задержанных во время беспорядков и подсчитывал доли преступников, с одной стороны, и торговцев и ремесленников, с другой. Оказалось, что большинство задержанных были торговцами и ремесленниками, то есть беспорядки были организованы героями Франции, но оставались сомнения, что профессиональные преступники лучше скрываются от полиции. В нашем исследовании безработицы нам пришлось изучить содержание годовых и квартальных отчетов центра занятости, чтобы выяснить типы групп риска, то есть группы потенциальных безработных, а также долю предлагаемых вакансий для разных типов личности, чтобы выяснить, какой тип личности имеет преимущества по количеству предлагаемых вакансий на рынке труда.

Экспериментируйте. Например, социолог хочет выяснить, в какой степени информация об оценке учителя прошлогодними учениками влияет на класс. Для этого набираются два класса, одинаковые по всем формальным показателям (количество мальчиков и девочек, их возраст). Затем экспериментальный класс информируется об отрицательной оценке учителя, а контрольный класс не информируется об этой оценке. После часа занятий проводится опрос о том, понравился ли вам урок?

Применение тематических исследований

С расширением фронта социологических исследований особенно актуальными стали вопросы методологии и методологии их проведения. И это вполне понятно. С одной стороны, долгое время методологические проблемы игнорировались: в ряде исследований преобладали эмпиризм, спонтанность и ограниченность в формулировке методов, не учитывающих высокие методологические требования. С другой стороны, эта область столкнулась с влиянием эмпирической социологии. Наряду с методами, разработанными на Западе, некоторые методологические установки зарубежной социологии были заимствованы механически, без учета специфики нашего общества, его истории и социально-психологических реалий. Эти инсталляции дают о себе знать по сей день.

Опыт показал, что социологические исследования не могут дать положительных результатов без прочной методологической базы. Оказалось, что эффективность методик напрямую зависит от методики, примененной при их разработке.

Все это повышает важность теоретических социологических исследований. Дело, конечно, не в том, что они вошли в моду. Есть более серьезные причины для их развертывания. Решение задач социально-экономического развития нашего общества должно основываться на прочной теоретической базе. Стало очевидно, что мы еще недостаточно изучили наше общество и присущие ему законы. Встав на путь возрождения общества, чтобы не оказаться в тисках стихии и субъективизма, мы должны постоянно заботиться о применении идей, разработанных социальной наукой, в социальной практике.

Провести референдум, то есть всенародное голосование, по любому поводу невозможно, потому что это слишком дорого. Социологам выгоднее оплачивать опрос общественного мнения, это намного дешевле. Рейтинги (уровень популярности) ведущих политиков вызывают большой интерес у общественности. Изучать спрос на новинки на рынке экономически выгодно в том случае, если пробная партия товара не может быть выпущена, например, таким образом можно изучить спрос на новый фильм. Очень полезно изучать межэтнические проблемы на территории бывшего СССР. Социологическое исследование внутри коллектива дает возможность прояснить проблемы и конфликтные ситуации внутри коллектива, выявить тех лидеров, которые являются источниками конфликтов, а не на их месте.

Непопросные методы социологического исследования: контент-анализ, наблюдение, эксперимент

При проведении эксперимента и опроса об этом осведомлены люди, выступающие в роли объекта исследования. В этой главе представлены методы преодоления недостатков этого типа исследований.

Первое из них - это не сам метод, а бесплатный набор измерений. Они связаны с контент-анализом, возможности которого еще полностью не раскрыты. Затем следует анализ статистических данных и вторичный анализ - методы изучения уже существующей информации, содержащейся либо в официальных документах, либо в предыдущих исследованиях. Цель состоит в том, чтобы исследовать данные по-новому в соответствии с различными исследовательскими целями. И хотя данные, с которыми здесь имеет дело исследователь, могут быть запечатлены особенностями, обусловленными обстоятельствами первичных форм сбора, их последующая обработка уже не связана с действием этого эффекта.

Контент-анализ

Слово контент означает контент (или контент) документа. Контент-анализ - это метод сбора количественных данных об изучаемом явлении или процессе, содержащихся в документах. В этом случае под документом понимается не только официальный текст (например, инструкция или юридический закон), но и все написанное или сказанное, все, что стало коммуникацией. Контент-анализ включает книги, статьи из газет или журналов, рекламу, выступления на телевидении, фильмы и видео, фотографии, слоганы, этикетки, рисунки, другие произведения искусства, а также, конечно же, официальные документы.

Этот метод используют социологи более ста лет. С его помощью были исследованы религиозная символика и популярные песни, были установлены различия между эротических фильмов и порнографических фильмов, была установлена мера эффективности политических слоганов (лозунгов, используемых в избирательных кампаниях), реклам и вражеской пропаганды, особенности суицидального поведение, проявляющееся в предсмертных записках социальных групп, направленность демонстрации людей определенной национальности на телевидении, мировоззренческая подоплека передовиц газет, различия в трактовках одного и того же события в разных СМИ, изучены многие другие темы. В последние десятилетия этот социологический метод заимствован и активно используется представителями социогуманитарных наук (юристами, историками, журналистами, лингвистами, литературоведами, политологами, психологами, экономистами, учителями, социальными работниками, культурологами, библиотекарями, искусствоведами). историки и др.), заинтересованные в установлении объективных признаков различных человеческих коммуникаций.

Какие документы подлежат контент-анализу? Ответ на этот вопрос зависит от исследовательской программы, объекта, предмета, цели, задач и гипотез исследования. Если, скажем, нам предстоит выяснить перспективы забастовки рабочих на предприятии (продолжим этот пример), то станет очевидным, что нужен контент-анализ, как минимум, протоколов собраний рабочих., решения профсоюзных комитетов, приказы руководителей, законы, регулирующие забастовочную борьбу и др.

Контент-анализ не отменяет необходимости рутинного (то есть значимого) анализа документов. Первые дополняют вторые, их сочетание углубляет понимание смысла любого текста. Контент-анализ позволяет вам найти в документе то, что ускользает от поверхностного взгляда на его традиционное исследование, но имеет важное социальное значение. Принципиальное отличие этих методов анализа заключается в ярко выраженной строгости, формализации, систематизации контент-анализа. Он направлен на выработку количественного описания смыслового и символического содержания документа, на фиксацию его объективных признаков и учет последних. По мнению ряда социологов (Марков, Шапиро, Вайтман и др.), Контент-анализ можно назвать текстовым кодированием, поскольку он предполагает получение количественной информации о содержании документа на основе его кодировки.

Кроме того, контент-анализ отличается от всех других способов изучения документов тем, что позволяет вам подогнать содержание документа в социальный контекст, воспринимать его как проявление и как оценку социальной жизни. Подгонка документа под исследуемую проблему предполагает определение того, что:

существовало до него и отражалось в нем,
присутствует только в нем,
будет после него, т.е. будет результатом его восприятия адресатом.

Социологическое наблюдение

Наблюдение - это общенаучный метод, широко используемый как в естествознании, так и в повседневной жизни. Его применение в социологии имеет ограничения, потому что не все социальные явления поддаются прямому визуальному и слуховому восприятию. Но когда социолог имеет дело с объектами, которые можно наблюдать, т.е. воспринимать с помощью зрения и слуха, он обязан это делать. На примере исследования забастовки мы говорим, что это исследование невозможно без наблюдения за поведением потенциальных забастовщиков, их руководителей и противостоящих руководителей предприятия. Другое дело, пока не менее очевидно - наблюдения в этом случае (как, кстати, и во всех остальных) должен использоваться в сочетании с другими методами сбора информации.

Обратите внимание, что не всякое зрительное и / или слуховое восприятие изучаемого объекта является наблюдением в научном смысле. Чтобы превратить его в научный метод, необходимо провести следующий комплекс исследовательских процедур:

Выделить в программе исследования те задачи и гипотезы, которые будут решаться и подтверждаться данными наблюдений.
Определить в общей программе исследования или специальной программе наблюдения:

объект наблюдения (весь коллектив предприятия, его отдельная группа, руководители забастовочного движения или что-то еще);
предмет наблюдения, т.е. совокупность свойств (атрибутов) объекта (факторов его поведения), интересующих наблюдателя;
категории наблюдения, то есть особенности из вышеперечисленного, которые одновременно удовлетворяют следующим требованиям:
- они особенно важны для решения задач и гипотез, определенных в общей программе исследования;
- выражать те операционные концепции, которые определены в программе;
- носят количественный характер, т.е. могут быть измерены;
наблюдаемые ситуации, т. е. те, в которых могут появиться категории наблюдения;
условия наблюдения, т.е. те требования к ситуации, при которых наблюдение может (или не может) выполняться;
единицы наблюдения, т.е. те акты поведения наблюдаемого, в которых категории наблюдения проявляются в определенных ситуациях при определенных условиях.

Подготовьте инструменты наблюдения, например:

дневник наблюдений, где в закодированной или общедоступной форме фиксируются его результаты, а также действия наблюдателя и реакции наблюдаемого;
карточки для регистрации единиц наблюдения в строго формализованном и закодированном виде (таких карточек должно быть ровно столько, сколько единиц наблюдения);
протокол наблюдения - методический документ, обобщающий данные всех карт и содержащий не менее трех расчетных показателей;
коэффициент устойчивости наблюдения (КУН), характеризующий совпадение результатов, полученных одним и тем же наблюдателем в разное время;
коэффициент согласия наблюдателя (SOC), который показывает степень совпадения данных, полученных одновременно разными наблюдателями в разное время;
классификатор контент-анализа дневниковых и протокольных записей;
аудиовизуальные технические средства крепления единиц наблюдения;
программа для обработки данных наблюдений.

Опробовать (испытать) инструментарий, при необходимости внести в него необходимые корректировки и воспроизвести в необходимом количестве экземпляров.
Составьте план и / или сетевой график наблюдения (кто, где, когда оно будет проводиться).
Разработайте инструкции для наблюдателей, проведите их обучение и инструктаж.
Провести ряд операций прямого наблюдения в полном соответствии с указанными выше требованиями и рекомендациями, которые будут приведены ниже. Качественная методология социологического исследования: исследовательские стратегии, экзистенциальный потенциал [Электронный ресурс]: дис.... Доктор Социол. Наук: 22.00.01 - Самара, 2005. - 402 с.

Социологический эксперимент

Этот метод наиболее эффективен для проверки пояснительных гипотез. Он позволяет установить наличие или отсутствие воздействия определенного фактора (некоторой их комбинации) на исследуемый объект, т.е. выявить причинно-следственные связи.

Социологический эксперимент может проводиться в различных формах. Различают мысленные и естественные эксперименты, разделяя последние на лабораторные и полевые. Мысленный эксперимент - это особая технология интерпретации полученной информации об исследуемом объекте, исключающая вмешательство исследователя в процессы, происходящие в объекте.

Мы рассмотрим полномасштабный полевой эксперимент, который играет роль не только метода сбора информации, но и особой социальной технологии, способа сознательного регулирования социальных процессов. Проведение таких экспериментов требует от исследователей большой осторожности и повышенной ответственности. Ошибки в их организации и реализации не только снижают качество социологической информации, но также вредны для практики социальной жизни, а иногда и разрушительны для тех социальных систем, естественное функционирование которых нарушается непродуманным вмешательством экспериментатора.. Эксперимент следует проводить не всегда, когда вы хотите, а только тогда, когда есть уверенность, что его положительный эффект превзойдет отрицательный, когда он тщательно спланирован и продуман до мельчайших деталей. В большинстве случаев его нельзя запустить без согласия тех людей, на которых он будет напрямую влиять. Методологически социологический эксперимент основан на концепции социального детерминизма. В соответствии с ним социолог, принявший этот метод, должен прежде всего выделить значимые детерминантные и определяемые факторы изучаемого явления. Эти факторы (они называются переменными) являются категориями экспериментального анализа и поэтому должны систематически представляться (проработать) в программе исследования. В системе переменных экспериментальный фактор изолирован, иначе обозначается независимой переменной. Он характеризуется тремя характеристиками.

Во-первых, экспериментальный фактор определяется социологом невольно, но в полном соответствии с программой исследования, в том числе с гипотезой, представленной на экспериментальную проверку.

Во-вторых, независимая переменная должна контролироваться экспериментатором (направление и интенсивность действия этой переменной должны зависеть только от него).

В-третьих, направление и интенсивность его действия должны находиться под контролем экспериментатора и социологических измерений.

Наряду с экспериментальным фактором (независимой переменной) определяется зависимая переменная, т.е. факторы, которые, как ожидается (гипотетически) изменятся под влиянием независимой переменной. Установление связи между независимыми и зависимыми переменными входит в предмет любого социологического эксперимента, даже самого примитивного. Эксперименты более продвинутого характера включают в свой предмет, в дополнение к сказанному, изучение связей между системой переменных, с одной стороны, и свойствами познаваемого объекта, не отраженными в этой системе, с другой.

Заключение

В заключение хочу сказать, что социологическое исследование - лишь один из инструментов понимания социальных процессов и явлений, его результаты при всей их значимости не могут быть абсолютизированы. И в то же время это важное и в определенном смысле незаменимое средство получения объективной информации, которое, наряду с другими методами, расширяет наши возможности понимания общества, повышает эффективность практической деятельности.

К социологическим методам исследования относятся:

методы сбора информации: наблюдение, опрос, анализ документов, эксперимент и др.;
методы обработки и анализа данных: факторный, латентно-структурный, корреляционный, регрессивный, дисперсионный анализ, ранжирование, масштабирование, индексация и др.;
методы построения теории: дедуктивный, индуктивный, сравнительный, причинный, структурно-функциональный, генетический, идеографический и др.

Список литературы

Петрова З. А. Методология и методы социологического исследования / З. А. Петрова. - М., 2016.
Смельцер Н. Социология // Социологические исследования. 1998.
Как провести социологическое исследование. Под. изд. М.К. Горшков. Эд. PM 1999.
Зборовский Г.Е. Общая социология: Курс лекций. - 2-е изд., Доп. / Г.Е. Зборовский. - Екатеринбург, 2010.
Чурилов Н. Н. Планирование выборочного социологического исследования. Киев. Наукова думка. 1989.
Ньюман Л. Беспопросные методы исследования / Л. Ньюман // Социс. -2014.